年工作總結 篇1
一、完成了今年優秀工程諮詢成果獎的申報工作。
本期共申報了14項項目，其中建築諮詢部1項，環境能源部5項，交通諮詢部8項。
二、開發諮詢項目資料資料庫的檢索系統
在公司對於信息利用和需求不斷增加的現狀下，有必要開發一套集諮詢項目資料信息收集、積累、開發、檢索等功能於一身的諮詢項目資料資料庫，完善單位諮詢項目技術資料的積累和開發利用。
組織各業務部門項目負責人開展了關於開發此項資料庫必要性的調研工作。說明了開發的目的：通過關鍵字的檢索能快速查到項目的過程信息以及電子檔案信息，對基坑、幕牆、抗震三類業務類型做了專項的技術信息調研工作。由於公司前階段內部組織結構的調整，此項資料庫的開發工作有所滯後，重組後，重新立項並申請了相關開發經費。
三、半年一期的案例總結工作
延續了第一期案例彙編的形式，組織並收集各項目負責人撰寫的案例內容，組織邀請領導及技術總監參與評選案例、給予修改意見，總師室匯總並下發了各位領導及總監的意見反饋到各個項目負責人。
四、技術檔案管理工作
根據公司要求，制定了技術檔案管理規定。
根據科技委辦公室領導的要求，自20xx年3月起，科技委以委託書形式委託公司完成的項目由科技委歸檔。
一、案例總結工作
抓緊組織召開案例總結會，深化案例內容，評選出入選案例，形成本期案例彙編。並組織開展下半年的案例總結工作。
二、項目資料資料庫檢索系統的開發
根據計畫經營部的項目業務類型分類，根據計畫要求對於有需求增加技術信息檢索功能的業務部門開展二次調研工作，提供需求大綱，由行政人事部負責具體的開發事宜。
年工作總結 篇2
一、農業基礎得到進一步夯實二、“三大經濟”迅速發展
（1）、畜牧經濟走出低谷向良性方向發展。由於畜產品價格上漲，加之惠農政策的落實，使民眾又從畜牧經濟中看到了增收的希望，再次掀起了發展養殖業的高潮，養殖戶又開始了新一輪更大的投入。如解樓村、常青村、永紅村、南街村就有養雞千隻以上的規模養殖戶近30家，高集村、李集村養牛,院寺村、葉元村、沈寨村養豬逐漸形成規模。
（2）勞務經濟得到迅速提升，勞務經濟已成為全鎮農民增收的主要來源。鎮積極利用自身優勢，從農網上捕捉各類用工信息，及時提供給準備外出的農民兄弟，為農民外出務工經商導航；發揮勞務輸出經濟能人作用，藉助勞務經紀人的力量為外出務人員牽線搭橋，減少他們外出的盲目性。今年由於金融危機的影響，對於外出又沒有技術的農民，鎮結合陽光工程的實施，積極有針對性地對他們進行技術培訓。去年共培訓縫紉、電焊、車床、電腦等技術農民180多人（次），實現有序輸出近3000人。
（3）民營經濟進一步發展。全鎮民營企業389家、產值6000萬元，民營經濟的發展為我鎮經濟建設注入了新的活力，一些在外務工經商成功人士回鄉創業，司郢村、路楊村意向投資近600萬元。上述企業立足本地資源，市場發展前景看好，經濟效益和社會效益都十分可觀。
三、教育工作再創新輝煌
農業的根本出路在科技，科技要靠教育來支持，要全面建設小康社會必須先治愚。鎮把教育擺上優先發展位置，積極爭取上級項目資金280萬元用於改善辦學條件，讓學生素質教育得到保證。08年我鎮新建院寺國小、民德國小教學樓兩座,建築面積1610平方米。李集中學新建教師宿舍樓一座,並創辦職業教育,開設了《計算機套用》等技術培訓課程。為青年學生走向社會奠定了基礎。李集中心國小榮獲亳州市中小學生校園舞大賽利辛賽區一等獎。
四、社會治安再創佳績。
我鎮把社會治安綜合治理工作當作頭等大事來抓，鎮與十四個村委會簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》。 堅持每月例會制度，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，廣泛開展平安鎮、平安村、平安戶建設，營造平安創建的氛圍。認真做好矛盾糾紛的排查和調處，制定矛盾糾紛的排查和調處工作責任制和責任追究制。去年，共排查矛盾糾紛和不穩定因素13起，其中一般矛盾糾紛8起，重大矛盾糾紛5起。做到了小事不出村、大事不出鎮。信訪穩定工作連續多年被市委、市政府評為信訪“六無鄉鎮”。
五、人武、民政工作有了新進展。
去年我鎮圓滿完成了冬季徵兵任務，為部隊輸送了26名合格新兵。如期兌現現役軍人的優待金，走訪慰問了現役軍人家屬，並幫助他們解決了一些實際困難。敬老院建設一期工程已竣工五保老人已經入住，二期工程正在緊張進行，
低保擴面工作穩步展開，殯改工作走向健康發展的道路。
六、手足口病防治已見成效
我鎮與手足口病首發區阜陽多處相臨，預防形勢十分嚴峻。我鎮鎮村兩級幹部在縣工作組的配合下，堅持吃住在村，認真摸排六周歲以下兒童底數，並逐人進行登記造冊，每天為手足口病多發人群測試體溫，做到早發現，早治療。有效扼制了手足口病向我鎮的傳播。
七、秸稈禁燒受到上級肯定
我鎮去年種植小麥6.2萬畝，為了回響政府秸稈禁燒的號召，鎮積極行動，認真宣傳秸稈露天焚燒的危害和有關秸稈禁燒政策，通過全鎮乾群的不懈努力，實現全鎮95%以上的麥茬禁燒的目標，得到縣委縣政府的充分肯定。
八、民生工程紮實推進，社會事業不斷發展九、土地流轉工作
為加強對全鎮土地流轉工作的指導,我鎮成立了土地流轉服務中心。全鎮共流轉土地1.1萬畝。司郢村在全市率先成立第一個專業合作社組織。司郢村的土地流轉專業合作社成為省市推廣的典型。
成績凝聚著全鎮上下乾群的智慧和力量。在此，我謹代表大李集鎮人民政府對同志們付出的辛勤勞動表示衷心的感謝和崇高的敬意。
回顧過去的時光，我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足，突出表現在：各項經濟指標雖有增長，但規模小總量還不大；農業產業結構調整步伐不夠快，農民的增收途徑不寬；政府在轉變職能、依法行政、改善服務和廉政建設等方面還要進一步加強。對這些關係我鎮當前和長遠發展存在的問題，我們要高度重視，認真加以解決。
年工作總結 篇3
又是一年年關總結時，不斷不肯回憶，下筆晦澀。昨天和一個練習生在QQ說話中忽然激起了我總結的願望。
我的部落格是我心靈的溫馨之地，是海岩自力考慮並開放本人思維的寶地，所以，即使是信手拈來也很穩重。
有些人把任務看成事業，有些人則把事業看成了任務！這裡面的奇妙我想就是：事業是擁有一種前仆後繼的幻想的載體，他是所從事人員的胡想和追求，是需求用本人的心血呵護備至的。而任務就是飯碗！
海岩從進入新聞媒體任務之時，總會在年關總結時寫上：為本人摯喜歡的新聞事業起勁鬥爭！海岩為此諾言事必躬親，盡其所能的向前沖。一晃十六載倉促而過，平添了很多的銀絲青絲，卻畢竟沒有看見本人酷愛的事業走向高速向前的開展軌道，卻被再三奉告：這就是任務。看著曾經和本人一樣熱血沸騰的青年們迷掉在KTV和火紅的酒水中時，海岩真的很肉痛。
不曉得這算不算文明事業轉型期的疑惑，可是，海岩以為即使是丟了什麼，我們照樣不該該丟了志向和追求！
海岩目前的任務是：電視少兒頻道。暗裡以為目前我們國度重構青少年思維教育構造的主要性和急迫性急需具體睜開。少年強則國強！這方面的任務我們做的不是太多而是遠遠不敷多啊~而作為一個新聞任務者我們拋開面前好處能為此做些什麼呢？其實，可做的器械真實良多，就是做不做和值不值的問題了！
海岩地點部分的上半年任務總結：
一、完成頻道本年的兩件大事
1、與全國十二省市一起錄製完成“神州童慶”少兒春晚，並於2月4日晚18：05（大年三十）在少兒頻道播出。
2、與省委宣傳部、省教育廳、共青團省委、省婦聯、少工委、蘭州市教育局一起完成甘肅省慶六一大型主題運動“奔向新時代爭當好少年”，5月31日下晝進行現場錄製，延續加班製造於xx月xx日當天完成實況轉播。
二、幾項大的社會運動
1、與總台智誠同輝聯袂完成走進社區的四次大型運動，從安定區到城關區，從社區到西部歡欣園都圓滿完成預定方案，併到達預期宣傳結果。
2、完成省委宣傳手下達、廣電總台安插的有關“倡議綠色生涯培養低碳一族”主題宣布道育理論運動有關報導及由總台安插的“20xx年全省大學生大專爭辯會”等等的宣傳報導任務；
3、在春節降臨之前，舉行了“大益杯”迎新春少兒才藝展現運動。
三、完成自辦欄目《風鈴》、《高興島》的慣例製造和播出
1、《風鈴》製造播出了86期新節目（1-5月）。
2、《高興島》製造播出了103期新節目（1-6月）。
四、慣例節目《風鈴》、《高興島》依據收視率情況，幾回推新小板塊
1、《風鈴》節目率先推出新板塊“今日表彰誰”，針對0-7歲的兒童推出。
2、《高興島》節目跟進推出“嘀哩咕嚕”小板塊，面臨中小學生的信息板塊節目。
五、完成頻道製造設備的晉級、擴容任務及頻道資產清查共同任務
1、於20xx年xx月初完成頻道製造設備的晉級、擴容任務，以順應克己節目標改良更新。
2、於20xx年xx月共同頻道財政部完成頻道資產清查任務的設備局部任務。
六、營業培訓運動
xx月xx日起，晉級擴容後的培訓任務正式開端，電視少兒頻道掀起“營業練兵促節目開展”運動，頻道全體采編人員參加非線性編纂營業進修進步運動，xx月xx日，電視少兒頻道進行了全體采編製造人員營業審核任務。
年工作總結 篇4
一年又一年，在忙碌的工作中我們還來不及懷念，時光就已經推著我們站到了歲末年尾的門口。無論是出於工作安排還是緣於個人不捨的情懷，都需要對20xx年的自己作一個總結評判。曾經以為寫字於我來說並不是件難事，但當我真準備寫下走進職業生涯後的第三份年終總結的時候，才發現自己已經久久疏離於文字，提筆良久，卻毫無思緒，不知道該如何著筆。平常的生活中到時而靈光閃現，有感而發地冒出一些酸楚但尚有意義的詞句，但一伺認真坐下來對過往總結陳詞之時卻文思枯竭、啞然無語。
三，在中國的傳統文化里是個特殊的數字，事不過三，三生萬物，三思而後行等等成語都表明三總是有著不同尋常的意義。那么我的第三份述職報告到底該怎么寫呢？循著混亂的思緒回溯，反覆比較著20xx年與之前，拚命想找出一些顯著的差異，以便我能寫出些新意。所以，沉思片刻，然而，努力之下也難有眉目。最終，只能將就著意識，信馬由韁地對自己在20xx年的所為所思所感總結如下：
一、業務測試工作
作為一名電子銀行業務測試人員，在20xx年裡我和周遭的所有同事一樣，經歷了一場大項目、高風險和高強度工作壓力的錘鍊。從電話銀行轉換到手機銀行，從企業網銀套用重構到電話銀行套用重構，從手機銀行功能擴充到銀行戶口功能擴充，測試領域的重頭戲一如20年的影院熱線，大製作精彩不斷，從年頭到年尾輪番不斷地上演。寫到這裡，我似乎總算是找到了一點與往年的不同，我不用再去羅列全年參與了多少個項目，發現了多少缺陷，覆蓋了多少個功能點來證明自己沒有虛度光陰。我腦海里已經沒有多餘的空間，去留給那些數以十計的配合項目，數以萬計但卻鮮有意義的測試要點或是諸如此類。如果我能圓滿完成當前11月版本的測試任務，那么我對自己在20xx年業務測試工作中的表現足以感到滿意。
更好地勝任自己的測試工作，掌握更全面、更專業和更高效率的測試技能一直是我所追求的目標和踐行的工作信條。走過20xx年，我在手機銀行業務的學習上取得了長足進步，在項目測試管理能力上得到了更多的鍛鍊，在統籌兼顧多任務並行處理能力上小有提高。然而，我又是一個懷疑論者，我總是在反問自己真的在測試技能上有長進么？想想平日裡忙碌的工作，面對著新功能，但實際上卻在老調重彈，重複著格式化的測試動作，從準備數據、模擬操作再到勾兌要點，實際上很難有提高可言。這是一個困惑，當我掌握了一定的測試技能，積累了一點的業務知識後，我渴望提高但卻不知道提高在哪兒？我們每天都在機械勞動，疲於應付大量的工作任務，而忙碌過後卻恍然發現自己在工作能力還在原地踏步，此時我們只能定性地做出如斯總結以安慰自己：通過忙碌的工作，我們積累了更多更豐富的工作經驗。
二、其他工作
在測試任務之外，我還承擔了一些部室宣傳工作任務，主要包括參與部門星期一快報、移動板報的素材蒐集、整理和文稿編輯工作，電子銀行專業工作簡報的撰寫任務。儘管測試任務繁重，但作為宣傳小組的一員，我仍然在盡職盡責的基礎上利用業餘時間基本完成了任務。之所以說是基本完成，那是因為相較於業務測試這個重心，宣傳工作畢竟不具有優先權，在時間有限而目標多元的情況下，只得優先保證測試工作的質量。僅僅滿足於完成任務，而不是精益求精地做好宣傳工作，很值得我檢討和反思，期望在未來的工作中，通過一定的努力，我能夠爭取在盡職盡責的基礎上實現盡善盡美，力求業務測試和宣傳工作兩相宜、兩不誤。
宣傳工作是一項很基礎很具體的工作，基礎到一個錯別字、標點符號，具體到一個頁面的顏色搭配、字型設定和空間布局。參與宣傳工作，總要占用一些個人時間，但從中我也頗有收穫，譬如團隊成員之間的分工協作、相互交流和學習，譬如一些專業工具的學習和使用，這些都使我獲得了很多測試工作以外的獨特體驗。
三、努力的方向
20xx年即將走進記憶，在年關臨近的時候總結過去是為了更好地規劃未來。但我們總結的目的不是唱讚歌，更主要的意義在於查找自己的差距和不足。有人說：畢業後三到五年決定你的命運。隨著時間的流逝和對業務的熟悉，人往往容易喪失剛出道時的激情，開始對工作逐漸失去興趣，有時甚至會覺得迷茫，這就是職場人生的三年之癢。三這個數字再次展示了它非凡的一面。算起來，我已經入職中心兩年半，心中似乎也堆積了不少對工作的煩惱。細細評判，目前的我仍然存在測試經驗不足、業務知識不精、項目管理能力薄弱、缺陷處理不到位等諸多問題。在新的一年裡，我將努力學習新業務、了解新系統、嘗試新方法，提高工作效率和任職能力。作為一名金融軟體測試專業人員，我也必須要加強技術知識的學習和對系統架構的了解，促進業務知識與技術知識的融合，才能更快更好地開展測試工作，提高測試水平。具體到電子銀行專業，我需要加強對各渠道和各業務功能的學習，努力實現對渠道互通性和差異化的有機把握，在更高層次上加深對電子銀行業務的理解。我相信，一個人只有多學習多歷練多積累才能不斷進步不斷成長，也只有不斷成長走向成熟才能從容應對未來的各種壓力和挑戰。
年工作總結 篇5
20xx年來，公司緊緊環繞兩個狠抓、兩個辦事和一個儲蓄的工作思路來展開全年策劃工作，同時為進一步進步幹部本質，根據年初肯定的培訓年精神，下大力大舉氣狠抓幹部培訓工作，公司也採納了多種辦法，力求建設和諧鞏固的成長場面。
經過議定結壯有效的工作，20xx年公司克服了調入人員、辦公室搬家以及未休年假人員補助導致本錢上升近50萬元的慶幸身分，估計全年能夠順利結束集體公司、董事會下達的各項指標，兌現步隊鞏固、效益提拔和工作向進步的目標。
1、計謀制勝，從實際動身把握策劃全局
公司策劃班子年初經過議定當真探討，發起20xx年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和東西公司；兩個辦事——東西公司要辦事於基建項目，汽租公司要辦事於主業單位；一個儲蓄——做好新建賓館的辦理和人才儲蓄。
20xx年，火電公司採納多種辦法，自營份額穩步增加，在建工程管控到位，項目全進程風險把握獲得加強。東西公司在省內電源構築項目緊張萎縮的環境下，加大了對其他行業鋼材市場的拓展力度，同時在配置範疇打開了場面，初步兌現了交易轉型。
為了進一步贊成火電公司、東西公司做大做強，建立公司形象，改進辦公前提，11月份，公司本部搬出了集體公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、東西公司。
在小區基建方面，東西公司從各個關鍵嚴把質量關，鋼材到貨有專人值班，各項查抄中還沒有發覺利用瘦身鋼筋，保護了集體公司長處。東西公司還自動自動的和諧施工單位、供貨商和集體公司之間的干係：施工單位漏報籌劃時告急構造貨源，集體公司呈現短時間資金堅苦時，耐煩向施工單位、供貨商解釋，包管了工程的順利進行。
年初，汽租公司系統總結了積年經驗，參考汽車租賃業相干典範，聯合集體公司實際環境，5月份訂定了《車輛租賃辦理方法》，啟用了簡訊群發系統，順利兌現了集體公司外租車輛辦理模式的龐大變化，進一步典範了車輛租賃活動，進步了辦事質量。
客歲底以來，公司構造人員環繞新建賓館的運營事件進行了廣泛調研，並於5月構成了“新建賓館運營分析報告”，隨後經過議定當真探討，11月草擬了“關於新建賓館運營籌劃的發起”。本年電建賓館還派出3位員工到旅店行業進步企業去進修，並經過議定多種渠道脫手為新建賓館儲蓄人才。
2、落實到位，兌現效益和變亂兩輪驅動
年初，公司策劃班子自我加壓，發起在確保董事會下達指標的前提下，要兌現利潤30萬元新簽施工公約4000萬元的內部指標。在這個根本上與各分子公司簽訂了年度拜託策劃責任書，對全年策劃指標進行了分化，落實了策劃任務。
在廣泛調研的根本上，年初對四家分、子公司策劃中存在的緊張題目進行了當真梳理，發起各悠閒策劃中應重點注意的題目並構成了全年重點工作，落實了辦理任務。
20xx年，我們連續堅定月度工作籌劃軌制，並加強了對結束環境的查抄、督導。連續堅定以各分、子公司為主體展開經濟活動分析，會後構成記要、詳細題目及擬採納的辦理辦法一覽表。經過議定堅定這些告成經驗，兌現了全年工作按月度、季度的分化落實，收到了精良結果。
3、拓展有力，市場開闢獲得較好結果
20xx年，東西公司重點向安毛、西商、鹹旬高速和鹹陽機場供給鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供給公約，在電力系統以外的行業站穩了腳根。為了因應環境變化，兌現交易轉型，本年以來，東西公司還下大力大舉氣拓展配置範疇，全年和四家公司累計簽訂配置供給公約約700萬元。
火電公司全年跟蹤項目57個，中標25個公約額4047.62萬元（含自營項目5個公約額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。如今在建工程9個，此中自營項目4個，別離為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改革安置項目和通遼風電場220kv升壓站電氣安置項目。
4、結壯工作，促成辦理長期遺留題目
20xx年，為了鼓勵各分子公司下大力大舉氣辦理長期遺留題目，公司連續採納負擔部分辦理本錢並嘉獎有功人員的方法，收到了精良結果。
上半年，經過議定和延安市當局、延安熱電廠的屢次雷同，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質量題目自動消缺，在和甲方、總包方屢次會商後，告成收回了26萬元尾款。
年工作總結 篇6
繼長沙培訓6月3號至6月9號之際，來熱風---南昌中山店已有一月之久，隨著工作的深進，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個6月，我學會了很多··· 不曉得為何，自己會選擇服裝區。對，一個大男人選擇了服區，呵呵，或多或少有點不可思議~也許是自己獨愛服裝，喜歡服裝的那種時尚美，它的美對於我來說是一種享受。記得青青（周青青）說過，我是第一人，當然咯，說的是男孩子站服裝區我是第一人。不過還好啦，我很喜歡自己的這份工作，我深愛著它呢，用一個詞來說就是愛崗敬業~嘻嘻，好害羞。所以說，在自己遇見困難時，我學會了從容不迫地往面對；在碰到挫折的時候，我學會了堅強地抬頭；在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何維護；在被客人誤解的時候，我也學會了如何與他們溝通。
服裝區更多的起到一種鍛鍊人的溝通能力、表達能力、承受能力，需要一種很好很熱觀很積極向上的心態與客人交流，我愛服裝區更愛客人，所以這應該是我站服裝區的原由···
以上是我在工作方面略微突破見解的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人，最後感謝熱風的全體同事，謝謝你們的一路指導與關懷！
熱風同事：
、07 、03
年工作總結 篇7
20xx年，瀟湘職業學院學生一伙食管理委員會在校領導、後勤處領導的正確領導下，伙管會全體成員，秉承伙管會求實的精神，以維護師生正當飲食權益，監督保障校園飲食衛生安全，促進我校文明就餐風氣的形成為工作中心，堅持並加強我校飲食衛生檢查工作，開展一系列的旨在促進我校文明就餐風氣的形成的公益活動。各項工作取得了不錯的效果，但也存在一些不足。現將伙管會20xx年工作總結匯報如下：
第一、過去一學期的工作情況
（一）加強衛生監督檢查工作，實行衛生檢查委員負責制和衛生檢查工作匯報制。在過去的一年裡伙管會成員堅持每周對學校大小食堂衛生的檢查工作，並根據實際情況登記。實行衛生檢查委員負責制，每周由來自全校4個不同院系的委員組成，各院系委員，在衛生檢查過程中及時將各院系同學存在的意見和建議與食堂工作人員進行溝通解決，並將每周衛生檢查工作情況進行匯報總結，及時將檢查中存在的問題反映到後勤處飲食服務中心及有關部門。
（二）利用伙管會宣傳欄、海報、展板等形式大力宣傳倡導文明、衛生、健康飲食文化氛圍，配合我校後勤處工作對我校飲食工作深入改革，所取得的新發展、新變化進行宣傳報導，促進廣大同學對我校飲食服務工作的理解和支持。20xx伙管會在我校後勤處的大力支持下，伙管會信息部及時深入了解我校飲食工作動態信息。
（三）充分發揮伙管會在我校後勤處與廣大同學，特別是後勤飲食服務有關部門與我校廣大同學之間的紐帶和橋樑作用。伙管會委員由來自我校4個不同院系的優秀學生代表組成，其中大部分委員也同時擔任各個院系的學生幹部，如班長、團支書、生活委員。伙管會各位委員平時注意收集在日常生活中就同學們對於我校飲食工作的意見和建議，並及時匯總討論，將同學們的意見和建議及時反映到有關部門。
（四）加強我校食堂文明就餐行為的督導工作，定期組織伙管會骨幹成員深入我校食堂餐廳中對廣大同學就餐時的不文明行為及時督導，倡導自覺排隊就餐、自覺回收餐具等文明就餐行為。
（五）溝通學校和學生、學生和食堂員工、學生和學校後勤部門之間的了解，豐富同學和食堂員工的文化生活，促進我校文明就餐行為和風氣的形成。
（六）20xx年伙管會在我校後勤處等有關部門的大力支持下，開展了各種各樣旨在促進我校廣大同學同我校食堂員工、學生和後勤部門之間的了解，豐富同學和食堂員工的文化生活，促進我校文明就餐行為和風氣的.形成的活動。
先將20xx年主要活動開展情況匯報如下：
1、20xx年4月份，策劃成立瀟湘職業學院學生一伙食管理委員會。
2、5月份，開展滿意度調查，製作宣傳欄。
3、6月份，工作總結與表彰。
4、9月份，協助配合我校後勤處開學迎新工作。伙管會各位委員積極認真的工作態度和吃苦耐勞的精神得到了我校後勤處各部門領導和老師的高度讚揚。
第二、工作回顧與展望：
伙管會在20xx年的工作與發展中，總體上圓滿的完成了各項工作和任務，取得了較大的成績，伙管會各項制度進一步健全完善；組織管理進一步制度化、規範化、正規化；伙管會所開展的活動影響力也進一步擴大。但仍然存在著許多不足主要有：
1、伙管會委員負責制還需進一步完善，委員的職責和作用未能充分發揮。各部門建設步伐仍然比較滯後，部門內部分工仍然不明確。各部門發展方向仍需進一步探索。
2、伙管會的凝聚力和向心力仍需加強，一部分委員特別是一部分新任委員的組織責任感和認同感仍然不是很強。
3、特色性活動和創新型活動數量還是比較少，活動水平和質量仍需進一步提高。
4、與我校其他學生組織聯繫還是不太緊密。相互交流與學習的深度和次數仍不是令人滿意。
5、伙管會走出去步伐仍然比較緩慢，對外交流學習仍然太少。
6、伙管會組織紀律仍需進一步加強，嚴格各項考核獎懲制度。
總之，在過去的一學期中，我們的工作有成功的地方，也有不足之處。我們不能因為有點成就而驕傲，也不能因為有點挫折而氣餒；我們要用成功來鞭策自己，用不足來反省自己。只有這樣我們的工作才能取得更好的成績。所以，在接下來的一年工作中，伙管會全體成員將繼續秉承“服務同學，鍛鍊自我”的宗旨，以維護師生正當飲食權益，監督保障校園飲食衛生安全，促進我校文明就餐風氣的形成為工作中心，以同學利益為根本，從同學中來，到同學中去，為建設和諧師院做出應有的貢獻。最後，衷心的感謝各位領導、各位同仁一學期來對伙管會工作的指導、支持、監督及幫助。我們將認真的總結經驗，發揚成績，改正不足，以飽滿的工作熱情，與全體成員一起努力工作，頑強拼搏，為進一步提高我校飲食服務工作水平再上新台階而努力。
年工作總結 篇8
一年轉眼即逝，200X年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的計畫：1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，並裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；6.按照護理部的要求，規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗真正做到以人為本；
管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：1.學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，並閱者簽字，確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，並於次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。
年工作總結 篇9
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在行銷的模式上要積極思考並補充完善。
四、目前市場分析
__只有一個客戶在_作。_月份拿三件貨;_月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在_明也只、_地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大，從整體上來看_市場較_市場相比開發的較好。_市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在_作，就_月份拿了二件貨。_市場：頭孢克肟咀嚼片_有三個客戶在_，硫普羅寧注射液分別在_地區都有客戶_作。其中，_康心全年銷量累積達到_件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看，_基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在_也基本是空白。硫普羅寧占據_市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，_比_要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20xx年區域工作構想
1、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，做好客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯繫的方式都能使用;如_)
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
年工作總結 篇10
時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx雪景是一個既清純，又浪漫的一種自然景象，不同的雪。依據雪的形態，雪景可分為飄雪、積雪和風雪景觀。年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年，這一年各項工作開展得紮實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：
作為基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業務知識方面，我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發生業務時，存款業務本著先收款後記帳的原則，取款業務本著先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、
合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程式辦事，防範任何風險的發生。 工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規範化和優質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的`知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊
得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
年工作總結 篇11
20xx年即將結束,回顧一年來的工作覺的很有意義,一年來在上級的領導下在中隊全體同事的幫助下,我能夠緊緊圍繞本職開展工作,遵守各項規章制度和工作紀律,始終堅持高標準、嚴要求不斷提高工作質量和工作效率，在認真履行本職工作的同時，始終堅持誠懇待人，相互幫助、工作中團結協作，較好地完成了局給我所下達的各項工作任務，現將一年來的主要工作情況簡要報告如下：
一，認真履行好中隊指導員職責
作為管理所指導員根據分工和安排，在所長的帶領下開展工作，嚴格按規章辦事認真對轄區612戶零售戶開展管服及時審查零售戶停、歇業及新辦申請並將審查意見在規定的時間上報給上級部門轄區全年辦理許可證25戶、不予辦證6戶、停歇業25戶。認真開展轄區的內部監管工作，定期上報內部監管檢查情況，我轄區全年無內部監管違規問題。積極和轄區客戶經理開展專銷聯動工作，轄區全年銷售捲菸920725條，開展局組織的3.15、12.4法制宣傳通過發放宣傳單、公布舉報電話等方式開展法律、法規宣傳和真假煙諮詢。認真處理舉報、投訴並從舉報、投訴中找案源。在檢查中我們從日常管服及通過和客戶經理開展專銷聯動給我們報送的數據入手從中找線索、找違法線索的源頭，從中擴大
檢查的視線。今年我管理所查獲非法經營案件28起、查獲捲菸740餘條、案值54000餘元，聯合當地工商查獲無證經營一戶並和駐地交警開展路查通過一系列的整治，打擊了不法煙販的囂張氣焰維護了轄區捲菸市場的穩定，保護了合法經營。在案件處理中堅持處罰和教育相結合的原則不光對其處罰重點是告之被處罰者你錯在那裡，以免下次在犯，讓其心服口服，在許可證辦理和案件查辦中公平、正直不吃、拿、卡、要按規範辦理、樹一身正氣。
二，強化學習、不斷提高自身素質
結合縣級局創優工作的開展，大力加強中隊基礎工作建設，通過深入學習菸草專賣管理員初、中、高級教材並將中隊的實際工作結合起來查找自己的不足進一步提升了自身素質和文明執法，在工作之餘學習《論語》、《讀點經典》回響市局提出的“一日一學”並做好筆記和總結。12月份上級領導來我中隊對縣級局創優進行檢查按照創優縣級局實施方案細則，明確每一人責任和工作環節，個人思想上高度重視起來從中隊衛生著手在細節上注意落實從中隊文字材料、物品擺放、被褥的摺疊嚴格7S的標準執行，中隊基礎工作有了明顯的提高圓滿完成了上級局的檢查。
三，存在的不足
(一)政治、業務理論鑽研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。
（二）個人文字表達能力提高不快，文化素質還有待高，學習的主動性還得提升。
（三）案件經營意識、手段還要進一步提升。四、下一步工作打算
（一），繼續加大對市場的打擊力度，確保市場有力控制。
（二），認真做好對法律、法規的學習提升我個人的專業技能和綜合素質，針對自己的缺點以缺什麼補什麼以學習促進學習調動中隊全體人員學習積極性，將學習日常化、制度化。
（三），認真履行崗位職責，自己率先垂範模範遵紀守法，要求別人做到的先要自己做到，牢記責任在自己的肩上，多幹事、少說話全面落實各項制度。
在即將到來的20xx年在局黨組的帶領下，個人進一步開拓思路，爭取取得更大的進步。
年工作總結 篇12
時光荏苒，就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規範操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年裡，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的行銷買點及行銷技巧，還有院長在微信平台上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
劉
年工作總結 篇13
一、認真鑽研教材教法，熟透教學內容
我認真學習了教材、教法、課程標準，了解了教材的基本思想、基本概念及教材的結構、重點與難點，掌握了知識的邏輯，就教材的教學做了全盤計畫，並虛心向有經驗教師請教學習，積極主動參加教研活動，保證思品教學順利進行。
二、努力規範教學常規，提高教學質量
在教學上，我嚴格要求自己，主要在以下幾項工作中作了努力與提高：
1、及時備課。每次上課前，我都認真鑽研教材，閱讀教師用書，查閱相關資料，遇到不清楚的問題，及時請教相關教師和網上查找，把整堂課準備得充實而到位，把課堂教學真正落到實處。
2、認真上課。課堂是學生的主陣地。我認為只要學生上課認真聽講，積極參加討論，合作學習，課後溫習鞏固，可以達到事半功倍的效果。所以每堂課都爭取設計一些不同難度的問題，要求不同層次的學生勤動腦，積極參與到課堂活動中去。以此來活躍課堂氣氛，共同提高班級的成績。思想品德教學工作總結
3、適當布置作業。課後落實是學生鞏固知識不可或缺的一個重要環節，而作業又是鞏固知識的一條重要途徑。每節課後，我都根據學生的實際情況布置一定量的作業，並要求及時上交，及時批改，然後及時發現並訂正學生的錯誤。
4、努力做好培優補差工作。我主要通過每次的測試，有針對性地對不同學生進行輔導，重點關注優生和差生思想轉化。
三、不足之處還需改正
在取得上述成績的同時，我還存在許多不足之處。（1）在自身的再學習方面，對自己的要求不夠高，在教育理論的學習上還有待提高。（2）對學生有時還是缺乏耐心。（3）學生練習的檢查工作抓得不實，不到位。所有這些不足，我今後一定努力去改正。我會不斷努力，並虛心接受領導和同科老師的意見，多進入其他教師課堂觀摩學習提高自己的教學能力，爭取在中考交一份滿意的答卷。
年工作總結 篇14
時間比光還快，20xx年上半年似乎彈指一揮，靜心思忖，我很感謝博達給我搭建了工作的平台，讓我有幸在這個充滿朝氣和夢想的集體中感受快樂、溫暖、成功，和遇挫折時的反思、努力。現總結如下：
一、學習專業知識，提升教練素質。我不斷學習新的道路安全法規，學習其他教練的長處，結合自身的教學研究，探索一套屬於自己的教學方法。同時，看一些教育教學書籍、雜誌，學以致用，力求自身教得簡單，學員學得輕鬆。
二、注重教學方法，提高教學效率。為學員詳細講解駕駛技能，直觀示範駕駛方法，認真觀察學員學習中遇到的每一點錯誤，及時發現，及時糾正，儘可能的將學員學習駕駛的困難降到最低。由於學員都來自各工作崗位，學習時間無法固定，我根據學員情況調配好時間，讓每一位學員都能得到充分的練習時間，確保準確掌握駕駛技能。
三、以人為本，以情定學，注重愉悅式師生關係。有研究表示人在愉快的氛圍中，擁有良好心境，更易於接受外界知識與技能。對於科目三教練，每半個月都會接受一批新學員，首先我會了解他們的工作情況，力求在兩天內能大致了解每位學員的性格特徵，注重個別教育，使其學習過程中，情緒保持相對穩定性，激發學員的情感，使學員產生愉快的心境，願學、樂學，學得快、學的準。
四、存在的不足，今後的打算。金無足赤，人無完人。只有能正視不足的人，才能虛心請教、靜心反思、摒棄缺點，完善自身。這半年來，我兢兢業業，但教學成績不穩定，總會出現意外掉隊的學員，各中原因至今還想不透切。但我會向駕校的各位領導、前輩和同事虛心請教，爭取以最短的時間弄明白不懂的問題。
在以後的工作中，我要不斷提高自身素養，改善教學技能，提高教學效率，更加嚴格要求自己，克服不足，改正缺點，努力把工作做得更好，為博達駕校燦爛的明天盡心、盡力。
二〇一二年七月十八日
年工作總結 篇15
透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我從一個剛大學畢業的學生到走入社會三年的員工，這其中有不少快樂溫馨的事情，也許多有讓我成長的經驗教訓。回顧過去的一年，從A1#、A2#、地下車庫等工程量的審核，到友愛住宅各相似棟樓造價的對比分析，自己有很多的感想和體會。
一、工作心得和體會
1、結算工程量準確性的問題。只有熟知定額的計算規則，提高自己工程量計算的準確性，在這個基礎上，去審核對方的預算，自己心中有數了，自然底氣也就足了。遇到問題可以快速的找出“答案”，也不會糾結於某個算法或工程量上，反反覆覆，這樣既浪費了時間，反而手裡出不了活。
2、對相似工程分析。世界上沒有一片相同的樹葉，即使是戶型相同，建築面積不差多少的相似工程，造價上也會存在差異。對相似棟樓進行各項含量指標，材料價差的分析、對比，找出原因，做到心裡明白到底差異在哪。久而久之，各項的含量指標等就可以作為自己的經驗數值，作為以後工程的參考數據。
3、去工地要注意平時的積累。每個月去工地，看現場的實際進度，不是只去看看哪棟樓乾到幾層了，回來算個進度就可以了，這是一個多看，多問，多學的過程。平時在辦公室里只看圖紙，有些施工的工藝，施工的順序，還有些施工內容的現場具體操作，這些圖紙是看不到的，在做預算的時候，就會碰到些這樣那樣問題，把這些問題記下來，在現場把問題得到實際的解決。
4、加強同事部門之間的溝通交流。在社會關係日益密切的環境下，每個行業、每個單位都不會脫離整體而獨立存在，公司內部更是如此，因此一定要加強同事部門之間的交流，配合。就像在做測算時發現圖紙設計不經濟合理的地方，及時向上級反映，工程部現場的變更籤證，隨時返給核算部，這樣可以第一時間修改建模、預算，對工程造價的變化及時掌握以及工程結束後對施工方的審核更有把握。
二、工作總結經驗教訓
在經過一年的工作生活，不僅僅要能夠埋下頭腳踏實地的工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。發現自己自身的素質和業務水平還有諸多不足，這些都是今後要向師傅其他同事請教學習的地方，也是自己鞭策自己，不斷提高的地方。仔細總結如下：
1、對工作的全局觀念不夠，預算不僅僅是和對方預算員算出一棟樓鋼筋用多少，水泥、沙子用多少，而是要將整個項目的情況熟知，施工單位是大包乾，還是只是包輕工還是其他的承包類型，哪些項是我們外包的，那些是代付代墊的，了解這些，在工作中和其他同事緊密配合，不會造成項目的重複計算或是漏算的情況，提高工作效率。
2、預算是要求細心，準確性的工作。對於圖形算量、預算分析、材料分析等工作，都是軟體在進行，但這些也需要熟知軟體的各項設定，計算扣減之間的關係，定額子目的適用範圍，不斷的去探索學習，將工作更加的精細化，使之在測算的開始，對一個工程造需要花多少錢的投資估計，到工程結束，真正的投資變化不大。
3、在人工費不斷上漲的現在，材料對工程造價的影響顯的更為突出，這就要我們平時應多諮詢築市場各項人工費的價格，多了解建築材料的市場價格，注意收集累積新型建築材料的用途範圍。這些都有利於定額計價和勞務計價的對比，分析優劣利弊，尋求最佳的承包方式。
4、制定一個工作的目標，每一項工作有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，平時就要多看、多學，少說話，多做事，不斷的充實自己，提高自己的能力水平，儘量使工作程式化，系統化，條理化，基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚。
在這一年的工作中成長了許多，也產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，及時沉澱自己，調整好心態，糾正和彌補自身的不足和缺陷，嚴格要求自己，腳踏實地，不斷進步，使自己從思想認識和工作能力上有一個新的提高和進一步的完善。
核算部：20xx年12月26日
年工作總結 篇16
忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收穫，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉澱積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之後。20xx年的工作已經開始，為成為過去的20xx年畫了一個圓滿的句號。現將20xx年的工作總結如下：
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。
1、科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程式和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平台，深入細緻的開展專科健康知識教育和人性化溝通，有效的提高病人的滿意度，取得良好的效果。
2、將核心制度落實作為本年度考核重點，每月考核一項，逐步規範工作流程。
3、提高服務質量，從改進工作細節入手：（1）改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；（2）改進備皮方法，使用一次性備皮刀，提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包；減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。
二、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和護士長二人負責，形成管床護士責任完成病歷，責任護士、護士長質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事
有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理，完成布局改造。
加強產房管理，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦、新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒的安全管理，同時完善疫苗上報及查對程式，加強疫苗管理。另外，根據二甲達標驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，以達到標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計畫，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。
五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實專科知識，，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習，，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計畫及帶教老師授課計畫，確保每批學生接受專科知識，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵並行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮鬥的輪迴。
年工作總結 篇17
20xx年，全市各級黨委、政府認真貫徹男女平等基本國策，把婦女事業發展納入經濟社會發展總體規劃。各級婦兒工委成員單位認真履行職責，密切配合，齊抓共管，全面實施婦女發展綱要，構建了全社會共同推動婦女事業發展的工作格局，有力推動了我市婦女事業持續健康發展。
（一）婦女參與經濟建設的廣度和深度不斷拓展。
各級逐步建立完善婦女創業就業服務體系，統籌推進婦女創業就業。通過實施“巾幗建功行動”，打造巾幗家庭服務品牌。依託婦女創業就業培訓基地和巾幗家庭服務聯盟，免費開展家政、月嫂技能培訓，提供創業項目指導、就業推介等公益服務，促進婦女就近就業。今年共舉辦家政、月嫂培訓班16期，培訓婦女593名，成功推薦393名婦女就業。城鎮單位女性就業人員7.58萬人，比上年增長1.04萬人。婦女就業結構不斷最佳化，女性經營管理人才不斷湧現。女性專業技術人才隊伍建設取得新進展，目前全市共有女性專業技術人才27953人，占總量的54.12%。其中，女性高級專業技術人才847人，占36.46%，比《綱要》中35%的目標高1.46個百分點。廣大婦女積極投身西江流域核心港口城市建設，推動實現“三年目標任務行動計畫”和促進經濟平穩較快發展，發揮了“半邊天”作用。
（二）婦女參與決策和管理的水平穩步提升。
各級部門重視培養選拔女幹部，積極推進婦女參與基層民主政治建設，我市女幹部隊伍不斷壯大，整體素質明顯提高，婦女參與社會事務管理的程度進一步提高。市、縣、鄉三級黨政領導班子中100%配備女幹部，市級機關各部委辦局、政府工作部門領導班子女幹部配備率為14.54%、13.25%，比上年分別增長1.3%、0.67%。在今年村（社區）進行的“兩委”換屆中，各縣市區採取有力措施，推動女性進村“兩委”，全市1152個村（社區）共選出婦女幹部1422人，比上一屆增加430人，增加了43.3%，女幹部比例達到16%，比上一屆提高4.5%，其中女性正職達到76人，比上一屆提高了3%。99.9%的村、社區有婦女幹部，99.3%的婦代會主任進“兩委”，基本實現了100%的婦代會主任進“兩委”，100%的村、社區有婦女幹部，村（居）民婦女代表達到1/3，以及女正職有提高的工作目標，新一屆婦女幹部年齡結構、政治面貌、文化程度等各方面明顯最佳化，實現了歷史性的突破。
（三）婦女兒童受教育程度和整體素質顯著提高。
我市全面普及九年義務教育，突破學前教育難點，兒童教育普及率持續提高。學前三年毛入園率達到70.03%，比上年提高1.13%；學前一年毛入園率達到94%，比上年提高0.75%；九年義務教育鞏固率達到91.06%，高於全區平均水平；農村幼稚園數不斷提高，目前達到930所，比上年增加了318所，其中公辦幼稚園63所，比上年增加49所。高中教育蓬勃發展，20xx年全市高中階段招收新生43490人，在校生已達108092人。全市高中階段女生51003人，占47.18%，與往年相比，女生入學率大幅度提高。20xx年全市一本、二本、三本以上上線率分別為9.09%、37.97%、57.10%，比上年分別增長13.04%、10.93%和-0.18%。切實關注農村留守兒童受教育問題，20xx年春季學期，我市在校留守青少年兒童247211人，占全市青少年兒童的27.14%。由各級各類職業教育和培訓機構舉辦的職業技能培訓中女性所占比例逐年提高。市、縣、鄉三級共舉辦家教報告會110場，受益留守兒童家長達23915人，家長素質普遍提高。
（四）婦女兒童衛生保健質量全面提升。
各級政府高度重視婦幼衛生保健事業，衛生事業長足發展。20xx年（20xx年第四季度至20xx年前三季度數據）全市孕產婦住院分娩率為99.98%，比20xx年提高了0.02個百分點；婚前醫學檢查率為97.80%,比20xx年提高了0.66個百分點；孕產婦系統管理率為97.39%。孕產婦死亡率為8.78/10萬，比20xx年下降6.63/10萬；出生缺陷發生率83.7/萬，與20xx年持平；嬰兒死亡率為5.16‰、5歲以下兒童死亡率為7.72‰，均達標。兒童身體健康水平不斷提高，新生兒先天性甲狀腺功能減低症和苯丙酮尿症篩查率分別達到93.55%、93.55%，0-6個月嬰兒純母乳餵養率達到85.39%；7歲以下兒童保健管理率達到88.79%，納入國家免疫規劃的疫苗接種率均達到95%以上。
（五）婦女兒童合法權益得到有效維護。
各級婦聯建立健全婦女維權服務機構，在充分發揮市本級、桂平、平南等3條“12338”婦女兒童免費維權熱線的基礎上，拓寬“12338”婦女維權公益服務熱線覆蓋面及服務範圍，開通信訪維權、法律、心理、家政等7條諮詢服務專線，及時有效解決侵害婦女兒童合法權益問題，今年1-10月份，市、縣、鄉、村四級共接待婦女兒童信訪案件329件，調處率達100%；組建XX市女法律工作者協會和XX市婦女兒童維權志願服務團，共服務婦女兒童9000多人次；聯合法院部門建立婦女兒童維權崗9個，婦女兒童維權合議庭44個，婦女兒童維權服務點16個，組建22名律師參加了婦女兒童維權律師服務團，形成了橫向到邊、縱向到底的維權服務網路。法務部門對涉及婦女兒童權益的案件開闢綠色訴訟通道，對生活困難等符合司法救助條件的婦女兒童及時辦理司法救助，現共減免訴訟費23萬多元，提供司法援助230人。
（六）婦女兒童生存和發展環境逐步最佳化。
各級財政加大投入，涉及婦女兒童發展的重大民生問題得到有力保障。通過大力實施民生工程項目建設，城鎮污水生活垃圾處理、節能減排、“美麗貴港·清潔鄉村”、“婦女之家”、“兒童之家”創建等活動，婦女兒童生存發展環境不斷改善。農村集中式供水受益率、農村自來水普及率分別達到79.78%、71.81%。城鄉社會救助體系不斷健全，實施希望工程、春蕾計畫、留守婦女兒童關愛行動等項目，困難婦女兒童權益得到有效保障。婦女享有的社會福利水平穩步提高，重視關心支持婦女兒童事業的文化輿論氛圍進一步形成。
年工作總結 篇18
XX年即將過去，為了指導來年的施工管理，將效率在原有的基礎上更上一層，為實現管理創造效益，對今年的工作總結是必要的：
1、 在今年工作中，通過多種方式去發揮團隊每位成員的潛力，在工作中不斷去引導每位成員主動思考；在生產過程中，用最小的成本去爭取利潤的最大化，確保團隊內每位成員處於良性的競爭。
2、每位員工要及時、高效、準確地完成上司交辦的任務，對不能按計畫完成任務的，必須要有針對性的說明，要及時總結、及時採取措施補救，並有針對性地整改；
3、每項任備開始前，各部門加強配合，前期工作儘量做的充分些；
4、在工作中，本人應以身作則，若發現我的團隊內部下很閒，首先應找他直接上司了解是否給他安排具體的工作，若安排的工作任務完成，可作適當休息、調整。若安排他的工作沒完成，而他在偷懶，先以口頭提醒要儘快完成任務，在提醒無效情況下，可採取警告、處罰等方式，目的是讓其主動工作。
5、在接到生產任務後，組建項目部時應做到：
a，明確各部門職責；b，所有項目人員，必須遵守公司及項目部制定的各項規章制度；c，根據公司相關制度再結合項目具體情況，制定獎懲制度；d，只有讓每位成員能認同的企業的文化，才能提高工作效率，實現利潤最大化；
6、要實現企業及部門的利潤最大化：a，建立有效的監督體制、減化相關流程；b，建立熟練而穩定的施工團隊；
7、目前項目單價都是相對較低，利潤中一部分通過管理來實現，為了節約管理成本，企業會選用複合型人才來從事現場管理，若崗位一再縮減，或許會影響到進度、質量及工作效率，最終導致項目利潤沒有達到預期目標；
XX年工作計畫：
1、繼續執行公司制定的各項規章制度，並在執行中去進一步完善，使之更適應市場化運作；
2、組建項目時，為了防止人員閒置的狀況，將採取：
a，安排任務量人而定，儘量飽和；b，收入與工作量、效率等進行掛勾；c，加大巡查，跟蹤力度；
3、人才培養和使用：
a，培養團隊里員工分析能力、判斷能力、執行能力及敢於承擔責任的勇氣；
b，利用休整時間進行集中討論、學習，加強和部門之間的有效合作，從中發現不足便於及時整改
c，對新員工施工中加強實踐操作能力培養，施工後對理論與實踐進行總結；
4、在施工過程中，留心部下完成工作任務的成效，留心有潛力的員工；繼續發掘有潛力的員工，對有潛力的員工，給他們做事與做人機會同時也要給他們提升的空間，；
5、與公司相關部門溝通交流，在執行公司已有管理制度的同時，在實踐中再進一步完善，從而提高管理水平、提高工作效率，降低生產成本；
6、計畫採取以下措施提升團隊的整體素質？
採取措施：a，要提高團隊整體素質，就得先提高每位員工的素質，這要注重選人與用人環節；
b，在項目組建後，必須要讓每位員工了解自己的崗位，若時間允許進行施工前短期培訓是必要的；3在休整時間，可組織大家進行互相交流，讓不同部分之間儘量多了解，這樣有利於工作中的默契配合；
c，實行競爭上崗與淘汰制；
7、主動與團隊內員工加強溝通：
a，在工作、生活中採取主動溝通，以提醒工作與生活中注意事項；
b，在工作、生活中，發現問題採取及時溝通，以便隨時發現問題，隨時更改；
c，在工作、生活中，採取事後溝通，以便總結，今後有則改之，無則加冕；
8、要時刻提醒員工：進行安全生產的同時確保工程質量。
二月龍於蘇州
—12—25
年工作總結 篇19
20xx年精神科女區在院領導、護理部、科主任的帶領下，緊密圍繞護理部制定的護理計畫，以創建“三級甲等中西醫結合醫院”為契機，狠抓護士的內涵建設，全面提高護理質量和服務水平，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計畫。現就一年來工作總結如下：
一. 目標任務：
全體醫護人員在院領導及科主任的領導下，圓滿的`完成了年初制訂的工作任務，精神科女區1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成業務收入3069708元，中醫特色技術 次,無重大差錯事故的發生。
二、 認真落實核心制度，確保醫療安全
1、認真落實各項規章制度，提高護理質量，進一步規範各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發生。
2、嚴格執行“三查七對”制度，堅持醫囑雙人查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。
3、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病 人的護理質量，將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防範措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。並且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防範措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救藥品的管理，標記明顯，設專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執行無菌操作制度,執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規範病區管理，保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理
四、 加強三基訓練，提高滿意度
1、 為了提高每位護士的職業素質，為了進一步提高病人的滿意度，在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中，取得了優異的成績。科室繼續實施滾動士交班，護士對所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院後的情況，病人的回頭率大大提高。
2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規治療外，增加了中醫特色治療，如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等，取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進行業務學習，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。
年工作總結 篇20
一、總則
學校堅持以新的教育方針為指針，全面提高素質教育水平，加速提升業務質量，逐步培養實踐能力，確保學校團結、穩定、鞏固和發展，努力保持與省“三大”——大解放、大跨越、大崛起精神一致，力爭使學校有特色，教師有特技，學生有特長，做一流業績，創一流聲譽，傾力打造精品民校。堅持一手抓教育質量，一手抓素質教育（含身體、思想、心理）使我校沿著健康向上的育人軌道穩步前進，為創建縣級民星國小奠基雄厚基礎。
二、管理
具體實行科學有效的管理手段，是開展各項工作的有力保障。本學年裡，學校以素質管理為核心，抓質量創特色，提高社會認可度。
1、德育第一。
加強師德師風建設，培養學生綜合道德素質。德育是學校各項工作的前提，是教育管理的天劍，一切工作的效率、效果或質量與道德水平密不可分，可以說德育也是民校持續發展的金字招牌。因此本學年學校德育工作的重心有兩處：一是學校教職工的表率作用；二是學生的養成性教育。
要求全體教職工必須率先垂範為人師表。從生活的語言、表情、穿著、行為等方面抓起。要讓大家明白“學校無小事”。身教重於言教，所以要求教職工用高尚的道德標準、良好的生活習慣影響和帶動學生，在潛移默化中薰陶感染學生、規範學生，形成良性互動效應。具體要求學生的養成性習慣有：舉止文明、談話得體、誠實守信、堅韌不拔、學習認真、尊老愛幼、團結互動、先人後己、愛心包容、吃苦抗錯、講究衛生……這些習慣的培養分四個階段：強制——認內——實踐——內化。內化是關鍵環節，內化成為習慣就是素質。學會做人其實是學會學習，學會生活，學會勞動，學會創造。有了正常的良好的個人素質，這一切都好學好會，因此學校的目標是從霞光走出去的學生：個個知書達理，人人學業優秀。
2、堅持雙軌運行機制，突出學生讀、寫、算能力的培養
“質量求生存，特色求發展”。各科教學要堅持課內外一起抓。除了讓學生學好課本知識外，開闊學生視野，使封閉學校在開放教學的管理工作統一起來，既防止了“文明監獄”的強制性管理，又避開了閉門造車的教育方法。
a、培養學生閱讀能力。首先要培養學生的閱讀興趣，對教材上要求背誦的篇章、內容一定要嚴把關，同時要有一定數量的課外閱讀篇目，並注重利用多種形式培養和提高學生的語言表達能力，以此推動和提高作文水平。
b、“寫一手好字”是我校的一大特色，讓其成為形象工程。所以從學生的讀寫姿勢入手，從平時作業的管理，指導學生寫規範字，提高書寫質量，塑造文化形象。
3、數學教師要把培養學生的思維創新和正確運算作為第一要務
去抓去管理，培養學生口算的準確率和運算速度，並注重結合生活實際，培養學生解答疑難套用題的能力。
4、強化安全管理力度。
安全教育是學校工作的第一件事，要警鐘長鳴，防患未然。充分利用晨會、班會、課間操及政府機關聯手進行的安全教育，學習常規的安全常識和自我救護知識，時刻警惕水電隱患、建築隱患，及時發現，及時處理。學校從軟硬體上下大力氣配合管理，力爭裝上“電子眼”，將安全之憂消失在嚴格的管理之中。
5、愛護公物，反對浪費。
從嚴把關，杜絕認為破環和浪費現象的發生。教室、寢室、餐廳公物實行包乾制，一律納入考核管理中。
年工作總結 篇21
1、 過去半年工作的緊張環境
在過去的半年，本人在陳總的精確帶領下，在各部分的贊成與互助下，在各位帶領的高度珍視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的主旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎結壯實地展開了各項工作，獲得了必定的成績。
詳細表如今：
1、上傳下達工作做到及時、精確、無誤；
2、在工作事件的安排上，自動自動，利用有限的資本，作了較多的工作，使公司各部分得以和諧，高效運作。
3、有效和諧各部分工作，使各項工作到達集體促成的目標；
4、自動做好各期間工作環境調研、督查、報告請教，周全明白、把握社會動態、信息，為公司決議計畫供給有力根據。
5、按時、按質、按量結束帶領交辦的各項工作，獲得帶領的相信、贊成和好評。
綜觀上述，緊張抓了以下幾方面工作：
1、 強化進修，竭力提拔本人綜合本質
進修好像逆水行舟，不進則退，要適應新局勢的要求，更加要連續進修，富裕自我。我深入地認識到這一點，故此，我本身連續加強進修，並進步本身本質為動身點，有籌劃、有目標地做到一要好進修、二要多思慮、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時候向冊本進修，進修政治表面，進修交易知識等等，做到根本知識篤學，交易知識深學，修身知識好學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感觸，社會也是一本書，並且更充裕，更有實際意義，要求本身謙和向帶領、向同事學，進修他們的表面見解、工作方法、對人辦事及說話、筆墨表達等。與此同時，在平常餬口生涯中要求本身要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把進修與實踐有機聯合起來，構成“學而思，思而入，入而進”的精良風俗。經過議定進修讓本身的集體本質連續進步，精神面貌面貌一新，凝集力、號召力、戰役力連續加強。
2 、明了職責，盡力做好本本能機能工作
我深入地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集結表現。辦公室工作的好與壞直接感化到公司工作可否順利展開和有效促成，是做好工作的關鍵。特別職位處所和效用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決議了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位闡揚辦公室的效用，開掘本身的工作潛力，更好地構成聯合和諧的工作程式和機制，構成聯契約等，高效運作的氛圍，尤其緊張。故此，在陳總的大力大舉贊成下，訂定了《崗亭職責闡明書》，強化了大家的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人當真，根本上做到事事有人管，大家有專責，並落實目標考核責任制。因為加強了辦理，明了了責任，強化了職責，從而使各部分工作都有了質和量的進步。
3、真抓實幹，盡力結束公司帶領交辦的任務
搞好辦事，是辦公室工作的本分，帶領交辦的任務便是辦公室工作辦事的一種式樣，做好辦事，最終要找準位置，我經常復甦本身是辦事員。其次要有責任心，我經常告誡本身，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求本身經心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的緊張工作表現，總結起來可以用以下幾句話形容，便是：任務件件結束，從不拖沓推諉，工作當真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不逢迎阿諛；辦事任勞任怨，從不抱怨灰心。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在安靜無聞中做實事。因為有效地促成了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯消耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的獲得離不開陳總的高度珍視和大力大舉贊成，離不開各部分幹部及全部同事的密切互助，藉此機遇，我誠摯地向工作中贊成過我、救助過我、指導過我的帶領和同事們表現衷心的感謝。
2、存在的緊張題目
在看到成績的同時，我也明白地看到本身存在的很多題目與不敷，本人存在的題目在：一是在處理龐大題目時，不敷斗膽堅定，對其他的題目欠缺冷靜思慮。二是深切基層，查看探討做得不敷；三是對人對事的明白還不敷透闢，處理人與人之間的干係上表現生疏。以上存在的題目有待加以改正和竭力。
三 、今後竭力方向
針對本人在工作中存在的題目，在接下來工作中，本人將以加強內涵本質，外樹形象，狠抓以下幾方面題目：
1 、以落實“四抓”為重點，加強本身的內涵本質。一抓進修，經過議定進修，要連續進步本身本質，竭力跟上期間成長的步調，建立精確的人生觀、代價觀、全國觀；二抓思維，變化那種“只求有功，但求無過”的思維，建立進行、開闢、自動的工作姿態；三抓聯合，凡是性展開責怪與自我責怪活動，做到多交心，多明白，找題目，增進步。四抓辦理，以服從公司各項規章軌制為主，以軌制管人、辦事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中間，創設性地展開工作。緊張是環繞辦公室的工作中間，狠抓以下五點要素：一是做好顧問。做好凡是性的查看探討，把握各方面信息材料，把握帶領的意圖，發起具有構築性的構想和定見，為帶領決議計畫供給辦事；二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關，把好材料信息的隱瞞關，把好各部分派合的和諧關，做到承上啟下，雷同表里。三是做好督查，自動當真對公司作出的決議、唆使及工作安排的貫徹、履行、落實環境進行督查。四是做好辦事，多點深切基層，明白基層人員的心聲，為基層辦事。五是做好辦理，嚴厲按章辦事，做好各項後勤奮動的辦理。
3 、以落實“六個不準”為標準，兌現工作風格變化。緊張以在集會上發起的“六不準”為根本要求，強化風格構築，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾漫談。
各位帶領，以上是我的述職報告，請予審議，盼望各位帶領、同事們提著寶貴定見，感謝大家！
年工作總結 篇22
半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計畫和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，幹部體檢數百餘人次，外出公益服務15餘人次，
二、 圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，並對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全
1、根據浙江省務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意視窗，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意視窗”。
3、各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92、7%，二季度為95、4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。
5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液淨化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足於現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，計畫外出進修7人次，完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，於4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，
2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4、20__年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中湧現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5、繼續開展護士志願周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康諮詢。
護理部上半年， _科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。
年工作總結 篇23
今年以來，我局緊扣社會保障工作“保障民生”的主題，緊緊咬住工作目標，積極創新工作措施，各項工作快速平穩推進。
一、上半年工作進展情況
(一)目標完成情況
1、離退休人員基本養老金按時足額發放，社會化發放率保持10。
2、預計到6月末，全市基本養老保險擴面新增達750，完成市計畫的7，參保總數可達30.x人，完成省計畫的9;工傷保險擴面新增參保人員500，其中農民工參保新增300，分別完成市計畫的5和3。工傷保險參保總數可達19.x人，其中農民工參保達3.x人，分別完成省計畫的9和9。生育保險擴面新增參保人員250，完成市計畫的5，參保總數達10.x人，完成省計畫的9。
3、基本養老保險個人帳戶做實率、上解率保持10。
4、企業退休人員社區管理人數達到10.，完成省計畫的9。
(二)所做的主要工作 1、以建立社保擴面長效機制為中心，全面鞏固社保擴面工作成果。一是繼續落實社保擴面目標責任管理，各縣(市)區召開會議層層分解目標，落實責任。二是繼續落實上兩年行之有效的社保擴面工作措施。對社保擴面難點企業實行領導包戶;市直3聯動部門繼續對未按規定參保繳費的企業依法制約;各級勞動監察部門集中時間開展專項監察;堅持擴面回訪，防止企業中斷繳費或不按規定繳費。三是全力抓好社保擴面企業欠費清理工作，5月份對全市擴面參保企業欠費情況進行核查，並制定了清欠工作計畫。四是繼續做好社保擴面政策宣傳，營造社保擴面工作推進氛圍。
2、以促進社會保險整體工作為目標，深入推進企業退休人員社會化管理服務工作。一是為保持全社會參與社會保險工作的氛圍，將社會化管理服務工作擺上重要工作日程。二是市勞動保障主管副局長親自主抓，制定了全市社會化管理推進工作方案，召開專題會議進行部署，並通過兩個月的努力，形成了全市整體推進的工作態勢。三是以推進社會化管理四項基礎工作作為重點，採取“先試點後推開”的方式推進社會化管理服務工作，力爭在年底實現“四個統一”。即，統一發放人員聯繫卡，統一退休人員自管組織，統一建立社會化管理信息平台，統一社區服務內容和形式。四是開展以社會化管理服務工作為主題的企業退休人員活動，營造推進工作氛圍。、先後舉辦了社會化管理服務活動，直接參與的退休人員達200x人，在社會上產生了良好反響。
3、以解決民眾關心的熱點問題為著力點，繼續做好基本養老保險制度改革。一是在全省試點開展了企業退休人員養老金水平調查，全市共抽樣200，抽樣合格率達到10，為全省養老金調整提供了可靠依據。二是在全市範圍內開展了歷史拖欠養老金情況調查工作，調查工作以淡化主題、實事求是為原則穩妥實施，調查工作將在7月上旬結束。三是對全市退休人員數據信息進行了全面清理，保證退休人員養老金調整工作順利進行。
4、以推進社保擴面工作為契機，有力推進高風險企業參加工傷保險。一是利用一個月的時間，對全市高風險企業參加工傷保險狀況進行了全面調查，基本掌握了全市未參加工傷保險的高風險企業狀況和人員結構。二是各地區落實擴面工作措施積極推進高風險參加工傷保險，實現了時間過半、任務過半的工作要求。三是啟動以“平安計畫”為主題的宣傳工作，深入開展工傷保險政策宣傳。
5、以清理社會保險基金為手段，加強社會保險基金的管理和監督。一是對全市基本養老保險基金和農保基金進行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問題。二是3月29日市政府召開了縣(市)區協調會，明確了養老保險基金和農保基金在國家檢查組來我市前全部還清的工作要求。三是加強基金清理工作的督導力度，對相關地區進行了專項調研，目前已收回被占用基金18x元。
6、以規範農保業務經辦制度為切入點，穩妥推進農保工作。一是對全市農保工作進行了全面調研，確定了“保障農保基金安全、確保農保養老金按時足額發放”的工作重點。二是理順了農保業務經辦體系，、農保工作在審計監督下，全部移交到社保經辦機構，形成了全市統一的農保業務經辦體系。三是進一步完善了農保待遇審核支付程式，建立了市、縣(市)區兩級社保經辦機構待遇審核制度，農保養老金社會化發放工作已著手運作。
二、當前工作存在的主要問題
1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養老保險繳費率不足5，個別地區生育保險繳費率僅為，征繳工作力度明顯不足。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業斷繳問題仍然突出，高風險企業參加工傷保險工作推進難度大，餐飲行業參保工作沒有明顯進展。
3、確保養老金按時足額發放的壓力巨大。養老金水平進行調整後，我市下半年將集中增加基金支出1017x元。
三、下步工作安排意見
1、重點做好“確保”工作。一是認真做好與財政部門的協作，保證養老金增資部分足額支付。二是迅速穩妥完成養老金待遇調整工作，確保“好事辦好”。二是準確完成歷史拖欠養老金調查工作，為補發拖欠創造條件。
2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業欠費清理工作，集中7、8兩個月時間進行逐戶清欠，各地區欠費清理率要達到9以上。二是落實各項社保擴面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。三是進一步完善社保擴面政策性措施，積極推進餐飲、娛樂行業企業參保。四是完善高風險企業參加工傷保險政策，實現參保的突破性進展。
3、提高基本養老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機，推進基本養老保險繳費工作。二是建立繳費企業月通報制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費企業和拒不繳費企業，通過媒體公開曝光，督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業，進行繳費專項監察。
4、有效開展社會化管理服務工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點，實現“四統一”標準;二是繼續推進兩縣(市)社會化管理平台建設，確保我市企業退休人員社會化管理水平的整體提高;三是在、推進社會化管理網路建設，實現退休人員信息的動態管理。
年工作總結 篇24
XX年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計畫思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、最佳化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上遊”的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。以下是上半年工作總結
(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進
上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。
(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯
我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構最佳化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟體產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理“免徵蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟體企業退稅31萬元。
(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉
規範稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整後執法準確率為100%。做好稅收規範性檔案清理工作，對XX年底前現行有效的稅收規範性檔案共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規範稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，最佳化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。
開展依法行政示範單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示範單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示範單位各項基礎工作。
(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進
探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。二是紮實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，總計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66餘萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。
積極落實結構性減稅政策。自XX年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區總計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從XX年8月1日起，我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現有範圍基礎上，提供廣播影視作品的製作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點範圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止XX年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。
開展專業納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程式，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協作。截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合徵收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。
加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180餘戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對後相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣套用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規範非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合徵管軟體等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合徵管軟體疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐台進行清查，做到賬實一致。
(五)納稅服務聽得見，征納關係和諧融洽
構建“陽光心服務”納稅服務綜合平台。平台以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業諮詢服務團隊通過電話、網路及簡訊渠道，向企業提供“納稅諮詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平台上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800餘通，解答涉稅疑問2800餘個，回復率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平台，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，並聘請了律師、註冊稅務師、註冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”格線化協稅組織為契機，實地走訪聯繫各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網路組建，為下步工作開展奠定基礎。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收發展民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發展，發展改善民生”為主要內容，因地制宜、紮實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現納稅服務“零距離”;虛實聯動，打造“網路陣地”，開展“稅的微感言”微博感言徵集、創建重點稅源企業qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。
(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣
學習貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的十八大和省市區黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體幹部政治理論水平的不斷提高。
強化幹部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行“學習十八大精神，加強幹部作風建設”專題講座，組織所得稅彙算清繳和小企業會計準則業務培訓。
推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防範“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體幹部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進幹部作風持續好轉。
開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局幹部採用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯繫服務105戶民眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到民眾中去，並及時梳理反饋民眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群幹群關係。
(七)文化建設不鬆懈，內部管理日臻完善
深化國稅文化建設。全力推進文明單位“五個一”建設，持續開展道德講堂，確保道德教育做到反覆講、經常教、廣泛學。組建成立網路文明傳播志願隊，圍繞社會主義核心價值觀、精神文明創建等主題，利用網路傳播文明風尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十會應急救護培訓、“三八”趣味運動會、“五四”青年愛國宣教游等活動，參加區級機關運動會和區“圓夢工程”結對困難小學生等，豐富幹部職工生活，樹立道德新風。年初，區局機關黨委被授予“機關黨建品牌”黨組織榮譽稱號。
不斷規範財務管理。做好預算管理，認真測算，層層把關，進一步提高XX年度預算編制的準確性。加強日常財務管理，完成XX年度財務決算和基建決算，認真開展XX年度銀行賬戶年檢工作，加強“三代”經費管理。深化國庫集中支付制度，積極推行公務卡。加強財務監督管理，政府採購工作和固定資產管理，推行財務公開。
最佳化內部行政管理。強化預算管理，規範政府採購，加強內部審計，推行財務公開。完善網站建設，實現內外網門戶規範有序運行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責任書，進一步做好保密工作。推行“光碟行動”，規範公務接待，簡化禮儀、務實節儉，反對鋪張浪費。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和後勤等保障工作。
年工作總結 篇25
在街道黨工委和區信訪局的領導下，以黨的“”精神為指導，認真貫徹市、區信訪工作會議精神，按照《新浦區20xx年度信訪工作目標責任書》的要求，以抓好轄區社會穩定為前提，紮實有效地做好新時期人民內容矛盾的處理工作、民眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民民眾的關係，維護轄區社會穩定，促進街道經濟繁榮發展發揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強化領導 落實責任 將信訪工作擺上位置
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關係，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規劃時，將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度，經常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統一部署，妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專乾處理日常性工作，各社區居委會的信訪、調解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。由於領導重視、組織網路健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發生一起因處理不當激化成民事案件。
(二)堅持排查 消除隱患 預防上訪案件發生
按街道黨工委 “將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態”的要求。街道信訪辦採取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患於未然。今年6月，街道信訪辦經排查，到目前為止，街道轄區未發現有集體上訪苗頭，較為穩定。
(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平
一是積極製作圖版參加區紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民民眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大民眾依法上訪能力;二是以會代訓舉辦社區專乾培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實責任，預防上訪案件發生
一是將重點信訪案件採取領導包案制度，與年終考核掛鈎;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
繼續堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內部，解決在萌芽狀態。堅決杜絕因工作不力而發生的越級上訪或集體上訪事件發生。對民眾反映的問題，能為民眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細緻地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強化培訓、加強管理，提高信訪幹部的工作水平
一是以創先爭優活動為契機，注意在工作中維護人民民眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經費和必要的基礎設施建設。
年工作總結 篇26
不知不覺中，20__年已過去了一半，回顧這半年的工作，____公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、行銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合行銷中心，會所完成公關、行銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。
進入20__年以來的半年中，面對市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
______中心是我們對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後，只需一個電話，____服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
一、費用收繳工作
20__年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。____服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。
二、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，____服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由____服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，____服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。
三、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。
四、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
五、社區活動開展
上半年，____服務中心除了扎紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極回響，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。
六、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
1.經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
2.管理方面的問題
從巨觀方面來講，我們的戰略計畫還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;
3.員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保全巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
下半年將改善這些問題，並繼續上半年的工作。
年工作總結 篇27
一、進一步落實安全生產責任。
安全生產責任是安全生產的靈魂，落實各級安全生產責任是抓好全縣安全生產的關鍵，下半年的工作重點是檢查各級安全生產責任的落實情況，加強對各鄉(鎮)、各單位安全目標責任的考核，抓好生產經營單位安全責任的落實，使生產經營單位進一步明確安全生產的主體責任，認真履行安全生產的法定責任，確保在生產經營過程中從業人員生命和財產安全，防止各類事故的發生，營造全縣良好健康的經濟發展環境。
二、加大安全監管執法力度。
運用法律武器對全縣安全生產實施監管，對那些在生產經營過程中無視國家法律、法規，無視從業人員身體健康的安全生產違法行為，加大處罰力度。加強對重點區域的監控和監督檢查。
三、加強生產經營單位安全質量標準化工作。
對全縣生產經營單位生產工藝落後、設備陳舊老化，逐漸進行淘汰、更新。加大安全投入，改變生產作業條件，提高從業人員的勞保待遇，按法律、法規的規定和行業標準要求，規範生產經營活動行為，不斷改善生產經營單位的自身安全生產條件。
四、以交通安全為重點，深入開展安全生產專項整治。
1、交通安全整治。針對交通安全事故頻繁發生的態勢，今年下半年我局將聯合交通、交警、公路等部門，深入抓好交通安全整治工作，最大限度地預防和減少，努力遏制當前多發的局面。
2、危險化學品整治。針對當前危險化學品經營單位負責人法律意識不強，不依法申辦《危險化學品經營許可證》的現象，我局將加大有關法律法規的宣傳力度，加大行政處罰力度。
3、制磚企業和河道采沙企業整治。嚴厲打擊無證生產經營，規範其生產經營行為，督促其申辦相關安全生產許可證。
二〇__年六月十一日
年工作總結 篇28
20xx年是深入學習貫徹落實開局之年，也是建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業公司努力全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續改進。現將本年度我公司工作情況總結匯報如下：
一、強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質
(一)實施標準化流程管理，保障覆蓋全部管理過程。
以"業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況，全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保全人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作，贏得業主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主積極參與園區建設。
(四)推行貼心管家服務，建立嵌入式管家模式。
成立了"貼心管家小組"，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從"貼心管家小組"成立前的每月收費xx余萬元，到小組成立後每月xx萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環保理念，推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為"垃圾分類優秀單位"。
(六)完善檔案管理體系，保持原始完整數據。
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫，並保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規範保潔服務過程，滿足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。
(八)關注消防、安全工作，保障業主生命財產安全。
火災是物業安全管理的最大"敵人"，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營造放心舒適辦公環境
(一)由於xx公司個性化需求，在停止正常製冷的情況下還需要延時製冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為xx公司完成延時製冷服務。
(二)因xx公司延時製冷到x月x日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，x月x日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。
(三)自接管項目中水站並投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障。尤其是在xx年x月份中水設備出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4台、電機2台、維修水泵4台，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業主與物業之間的矛盾。
(四)機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環境更整潔，管理更標準。
(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場採取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保全值班人員按規定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
以上就是我物業公司本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
年工作總結 篇29
20__上半年是充實忙碌而又快樂的半年。回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規範前台服務
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
根據記錄統計，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、列印檔案100餘次、打掃衛生80餘次、周末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為__的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前台的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近_個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裡我們將加強學習，努力把工作做得更好!
年工作總結 篇30
回望上半年的工作，感受到公司及身邊的人上半年發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。在我們準備以全新的面貌來迎接新的挑戰時，也不忘回顧和總結過去上半年來所做的工作，現對我今年上半年的工作做如下總結。
一、考勤管理
每日對員工OA考勤單及請假單的處理。出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、評優評獎的計算帶給依據。
二、人事檔案管理
新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事台帳，做到電子版台帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，總計歸檔人事檔案__份。完成了人事台帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司總計完成上半年__x位人才的招聘。為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
五、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和職責心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
年工作總結 篇31
後勤工作在學校各項工作中起著舉足輕重的作用。後勤工作的好壞直接影響學校各項工作的開展。本學校後勤工作在黨的xx大三中全會精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿意的職業教育這一主題，在學校的正確領導下，通過全體後勤人員的共同努力，圓滿完成了學校各項工作，現簡要總結如下：
一、積極籌措資金改善辦學條件，提高辦學品德。
1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建，並且通過驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務科、專業組長積極出謀劃策，為完善功能分區、內部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關注著工程進度和工程質量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學品德為今後學校品質提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今後學校物業管理、空調安裝提供了經驗。下一步將著重研究空調安裝到教室、寢室的問題。
二、強化服務意識，不斷提高服務水平
後勤工作的核心就是搞好兩個服務既為教育教學服務，為師生生活服務。本學期全體後勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪裡有需要，哪裡就有後勤人員的身影，及時解決教育教學中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學實訓所需物質。總務科克服資金不夠及時到位的困難，採用賒、拆、轉的辦法保證了教學實訓物資的及時供應。及時維修各類教學、生活設施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由於建設年代久遠，屋面漏水，牆壁滲水現象嚴重，水電設施時常損壞，總務科只要接到反映馬上及時處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由於另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經與安裝戶協商，趕在了下一個降水周期來臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由於設計和使用原因造成排泄不暢，後勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬餘元解決了多年未解決的問題，原學校老師焦新良特別感動，多次來總務科辦公室給予肯定，認為後勤服務意識在加強，服務水平在提高。
三、繼續實行公物損壞賠償制度，培養學生愛護公物意識，降低教學成本。
多年來實行的財產目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學生密集區維修費因此下降30%，其它設施由於維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。
四、強化服務公司管理，確保食品飲食衛生安全民以食為天
對於學校來說“食”尤為重要，一個學生牽涉到家庭不少於三個，甚至更多，在確保學生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務科牽頭聯合學生科、保衛科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛生檢查，及時向服務公司負責人通報情況。限期整改。近年來，未發生一起食品安全事故。
根據上級檔案精神，我校本學期開始實行學校領導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層幹部、班主任輪流和學生一起就餐，親身感受學生一伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的促進了食堂食堂降低成本，改善一伙食。
五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協調開展。
學校要發展，各項工作必須齊頭並進，而後勤部門的協助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有：市級文明指數測評，兩個文明創建、消防安全檢查、全國成人高考、自學考試、教師招聘考試、建築師執業資格證考試、音樂專業匯報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等，國家級示範校職業中專申報、創建、資料完善等各項工作，總務科都給予支持、配合，並提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。
六、積極美化建設好校園
進行校園樹木整枝、修剪，校園環境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。
後勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴重後果，給學校財產，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今後的工作中要牢固樹立服務意識、安全意識、節約意識、環保意識、小大意識為師生生活、教育教學創造一個和諧安全的校園氛圍。
總務科
20xx年x月
年工作總結 篇32
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核准的診療科目開展診療活動，嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規範。具體情況總結如下：
一、依法行醫，規範醫療執業行為
根據國家的法律法規，規範醫療機構執業行為，按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書，規範從業人員的準入資格，醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作，對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓，在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作，不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求，無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領導職責分工明確，管理到位。嚴格執行財務制度，實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化，有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度，自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費。
三、狠抓醫療質量，提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織，明確管理目標和保障措施，嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度，認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度，根據專業發展計畫和業務工作計畫，努力完成各項醫療業務工作指標，積極開展科研和新技術套用，不斷提高診治質量。
綜上所述，本院嚴格遵守國家的法律法規，依法行醫，規範執業，執業活動符合執業校驗標準。但是，由於醫院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下，踐行科學發展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為患者服務，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療機構年度效驗工作總結
(一)受理範圍:省衛生廳核發《醫療機構執業許可證》的醫療機構.醫療機構應當於校驗期滿前3個月申請.
(二)辦理程式:省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室受理，省衛生廳醫政處或中醫局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委託省轄市衛生局實地考核)，報分管廳長審批，省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室出證.
(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內.
(四)需要提交的材料目錄:
1.《醫療機構校驗申請書》;
2.《醫療機構執業許可證》及其副本;
3.各年度工作總結;
4.診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;
5.校驗期內接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況;
6.校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;
7.特殊醫療技術項目開展情況;
8.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關係對應表(附屬檔案1);
9.各科室衛生技術人員名錄(附屬檔案2);
10.新購進大型醫用設備的《大型醫用設備配置許可證》和《大型醫用設備上崗人員技術合格證》複印件;
11.相關專項技術、特殊醫療技術項目執業許可證書或批准檔案，如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務執業許可證》、人類輔助生殖技術批准證書等;
12.涉及診療科目或項目的相關執業人員專項技術培訓合格證書複印件，如醫療美容主診醫師培訓合格證書等;
13.政府辦非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年終決算，營利性和其他非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年審報告(驗資報告、資產評估報告等);
14.主管衛生行政部門下達的醫療機構不良執業行為記分通知書或出具的校驗期無不良執業記分證明;
15.衛生行政部門規定提交的其他材料.
申報資料填寫要求
1、以上醫療機構行政許可相關表格可在山東省衛生廳衛生監督所網站“表格下載”中下載.
2、提供的《申請書》和《註冊書》填寫要求準確、完整，不得空項，對同一項目的填寫應當一致;
3、除《申請書》和《註冊書》外，申請人(單位)應在申報材料原件逐頁蓋章，沒有印章的由法定代表人或負責人逐頁簽名;
4、使用a4規格紙張列印;申報內容應完整、清楚，不得任意塗改;塗改後，應加蓋印章或簽字;
5、複印件應當清晰並與原件一致，須註明“與原件相符”並加蓋印章或簽字;
6、使用中國法定計量單位和符號;
7、提供外文資料應譯為規範的中文，將譯文附在相應的外文資料後，並經公證處公證;
8、提交的證件原件(除需辦理執業註冊外)，均為審查原件，留存複印件，由申請單位蓋章或個人在複印件上籤章;
9、申請人應按照以上要求如實提供資料，並向衛生行政部門作出書面承諾(衛生行政部門提供樣本)，以對申辦事項和申請資料的真實性負責.
10、申報材料一式2份，一份原件， 一份複印件;建議中文用宋體小4號字，英文為12號字;
11、提交材料有特殊要求的，按其要求執行.
醫療機構行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.
年工作總結 篇33
轉眼間上半年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，以下是我的工作總結：
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
參加了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧上半年的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
年工作總結 篇34
時光飛逝，轉眼間一個學年的教學工作已經結束。算算自己也已經從事教師工作整整一學年了，在這短暫的時間裡，我也從一個剛剛走出校門的大學生變成了一個有著一點教學經驗的教師了。取得了一些成績、積累了一些教學經驗、更重要的是有了自己的人生追求!“教書育人、投身學術、淡薄名利”是我對自己的要求!將自己的愛好能和工作結合起來的人是幸福的人，而我就屬於這一類人!今後我將繼續努力，提高自己的學術水準了和教學水平，不斷最求自己人生價值的最大化，實現教書育人和學術科研的人生理想。更好的做到教書育人、為社會、為國家、為人民培養優秀大學生的人生理想。現將本學年的教學工作總結如下：
一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、堅持每周的業務學習，在課餘時間自己主動學習，學習研究學科方面的教學問題及該領域的新技術，將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，將自己所學的知識很好的傳授給學生。
2、通過學習和實踐使自己逐步領會到“一切為了學生的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。
二、教學工作
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。完善校本教案，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對二年級級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。並給學生多些實際社會問題。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。多次聽公開課，進一步明確了今後講課的方向和以後該專業課該怎么教和怎么講。
4、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。
5、堅持聽課，注意學習教研組裡老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式.本學年認真聽有經驗老師的授課，對自己的教學促進很大.
6、注重教育理論的學習，並注意把一些先進的理論套用於課堂，做到學有所用，.寫教學反思，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，，因此我努力借鑑老教師的經驗，並向他們請教有關教學的問題，彌補自己的不足
(二)調動學生的積極性
有意識地以學生為主體，教師為主導，通過課前預習、課後提問等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽中培養了理解記憶思維方式。
總結這學年的教學情況，我認為自身有以下幾點值得注意：
1、努力提高自己，擴充自己的知識面。了解學生的心理，想學生之所想，及學生之所急。轉變自己的觀念，認真領會變化，好在課堂上給學生講明白變化。另外，在上好課的同時我還儘自己的最大可能在業餘時間不遺餘力的擴大自己的知識面，通過看讀書、看報、網際網路、電視。等來擴大自己的知識面。通過這個學年的學習，我更提高自己的專業知識就可以在上課的時候的心應收，從容面對和解決學生提出的問題。這學年本人主要在擴充知識方面提高自己。
2、在學生學習方面多為學生提供便利。嚴格要求學生，在學生的自主學習方面、儘量做到自己所能做到的;採取各種方式給學生創造良好的學習條件。積極補充新的學習資料，結合時代的發展引進新的學習資料，在網際網路上找一些對學習有用的東西給學生學習。
3、注重溝通，以利於學生的輕鬆學習。通過QQ和電子郵件積極與學生溝通，了解學生的學習中遇到的困難，儘自己最大能力提供幫助。
4、自我評價;
對自己的這一個學年的工作要做一個評價是一件不簡單的事情，在這裡我只想對自己這學年的工作給一個簡單的評價;“用平常心面對生活、用上進心面對工作、用恆心面對事業”這是我對自己的要求。我一定要以身邊的前輩為榜樣，提高自己的教學水平和學術研究水平，使自己早日成為一名優秀的中職教師!
總之，一學年以來，在各方面的工作都取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
年工作總結 篇35
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給採購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的台賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計畫
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極的工作作風。