2024監督員工作總結

2024監督員工作總結 篇1

在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下,今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道,向精細化、規範化邁進了一大步。

回顧今年的環保監督工作,從以下幾方面來總結:

一、健全制度,完善台帳

面對環保監督這個管理科目,我們設立專職專人負責,通過一年的努力,完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項,以及各類台帳21項,並把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面,把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄,以便各廠、部員工更好的學習,擴大知識面,提高素質,為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。

同時,督促相關車間、部門把各類環保台賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。

二、加強學習,提高素質

我們深入生產現場,繪製工藝流程圖,逐台設備,逐個工作面的工藝技術參數進行學習,並把各個工藝指標和國家要求指標進行比對,找出存在的差距,和相關負責人進行探討、整改。

除了翻閱、學習大量的政策法規要求外,我們還走進管理相對好的同行業,蒐集一些基礎資料,學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次,部門培訓學習50餘次,去金暉參觀學習3次,俊安1次,在環保設施運行管理方面學到了不少知識,現在,環保這個大項正在向更加規範化、更加精細化的方向邁進。

為了把環保監督工作做好,下一步還需不斷的學習。

三、完善環保基礎設施

根據國家環保部的要求,完善以下環保設施:

1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝;

2、廢水線上監測室安裝清洗池和穩壓器;

3、生化用電電錶的安裝;

4、兩個排污口的規範化治理(立標識、定期的衛生處理等)。

四、加強巡檢力度,組織進行培訓

每天至少兩次對現場進行巡查,對環保設施和線上監測設施運行情況進行跟蹤,隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態,發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。

同時,監督各操作崗位的操作規範和技巧,並經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的.探討,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

五、協助配合上級監管部門檢查工作,掌握污染物排放情況

每天,每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門,全年共比對各類報表100餘份,總計300餘頁;另外,協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作,從點滴做起。

每天負責檢查並掌握企業污染物排放情況,並向上級環保部門報告環保減排目標實現情況,接受環保部門的監督和檢查。

六、存在的問題

環保項目起步較晚,專業知識掌握度不多,對環保知識掌握的還不夠透徹,需進一步加強學習。

七、下一步工作計畫

1、加強培訓,提高人員的業務素質。

2、以“現場管理”為核心,隨時掌握環保設施運行動態,及時處理存在的問題。

3、修訂完善各項環保規章制度

4、完成日常的各項工作。

我們相信在各位上級領導的帶領和監督下,金達將邁向更加輝煌的明天,公司的環保工作將會做得更好。

孝義市金達煤焦有限公司

20__年一月八日

2024監督員工作總結 篇2

有限責任公司惠州分公司於19xx年1月28日正式註冊成立,而本人於20xx年有幸加入公司所設立的社會監督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部,充分體現了公司主動發展,為用戶提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。

自加入社會監督員俱樂部以來,我按照會員手冊中有關質量監督員的職責,對移動公司的重點項目進行了監督,現將質量監督方面的工作作如下小結並上報管理評審:

1、總體網路質量情況

本人工作及生活地點位於惠州市大亞灣經濟技術開發區澳頭鎮,經過快達一年的觀察及監督,此地帶網路覆蓋情況好,手機信號始終保持在三格以上,接通質量也令大部分消費者(本人同事及朋友)滿意。通話質量大部分時間很好,偶爾會出現通話時一方聽不到話音或突然出現斷線,但此情況出現的機率很小。

去年本人在監督工作中發現,有兩天手機能接打電話但無法上網,於是撥打10086人工服務台向工作人員反映,工作人員立即向上級部門匯報,公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速,在此也藉此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。

2、國內、國際漫遊服務情況

本人於今年7月份去了外地湖北省,經監督國內的漫遊服務質量良好。通話質量高,網路信號好,網速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉套餐”優惠通話服務,客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉套餐”,不換號碼暑期在家也不用收取異地漫遊費。兩城一家“家鄉套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉後的通信需要而提供的話費優惠服務。成功辦理後24小時內生效,辦理該服務後,手機漫遊至定點省份或直轄市、自治區時前300分鐘被叫免費,直撥定點省內號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。

3、服務廳服務情況

門市可以說是每個運營商的“門面”。一方面,直接面對客戶的是門市的環境,是“外門面”。從門市設定人性化程度上,可看出運營商對客戶的重視程度。

惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的,其服務廳功能強大,設有專門的等待區,還為等待的客戶設有水和讀物。同時,服務台旁邊,天氣預報台、最新優惠提醒一應俱全。溫暖與關懷,充溢在每一個角落,真正形成為“綠色”的服務廳。同時,服務廳里還設有自助終端設備,客戶可以自助辦理業務或完成查詢,大大縮短了等待時間,形成了一個客戶辦理業務暢通的“綠色通道”。

此外,惠陽移動服務廳環境優美,整齊乾淨,設施齊全。工作人員服務態度好,會主動向消費者提供服務並耐心答疑,客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的`說再見。在服務廳幾乎找不著客戶排隊的情況,每個工作人員工作效率都很高。

4、10086服務熱線情況

10086服務熱線接通率比較高,大部分情況都能及時接通,少數時候則由於業務忙需要客戶稍等片刻,從未出現過網上所描述的無人接聽情況。工作人員服務態度好,發音清楚,會很耐心的為顧客提供服務。但是據本人有同事反映有些工作人員對於某些業務還不是很了解,因此希望在業務水平方面希望工作人員能再精通一些。

5、電話客戶經理情況

電話客戶經理的接通率為百分之百,業務水平相對較高,諮詢結果都很滿意。

6、12580綜合信息門戶情況

12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品,旅遊時可以撥打12580查當地的賓館.......最近,中國移動12580推出“找工我幫您”服務,手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息;更可免費登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報》彩信雜誌,各類時尚美食、折扣、旅遊、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百,業務水平和服務態度都很優秀,諮詢結果也能令客戶滿意。

7、優惠活動情況

移動公司開展的不少優惠活動都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優惠,比如充值返餘額、接打電話優惠等等,這也是許多人選擇移動捨棄聯通的原因。但是,有優惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動,現在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動,因此,本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發廣告、發信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。

8、其它

通過這段時間的監督工作,本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。望以後能夠繼續為惠陽移動分公司的發展略盡微薄之力。

2024監督員工作總結 篇3

為認真貫徹股份公司下發《關於進一步加強民眾安全生產監督員工作的通知》檔案精神,我工區成立了以工區經理為組長的領導小組,按照公司統一部署,通過選拔聘任、組織培訓、聯合互檢、宣傳推進等一系列方法措施,做了大量卓有成效的工作,推動了群安員活動在一線的廣泛開展,培養了一批有能力、有素質、有責任感的民眾安全生產監督員,有效遏制了安全生產措施不落實、違章指揮、違章操作和自我保護意識不強等問題,營造了良好的安全生產氛圍,在促進工區安全生產形勢穩定好轉中發揮了不可替代的重要作用,現將我工區民眾安全生產監督員工作匯報如下:

一、建立健全組織機構

為了進一步加強我工區民眾安全生產監督員工作得到貫徹落實,確保不走過場、取得實效。為此,工區成立以經理為組長的領導小組。

組長:

組員:

二、明確職責,合理分工

工區工會主要負責日常群安員隊伍建設、評選表彰、獎勵、總結等工作;工區安質部主要負責群安員的日常管理、檢查指導、月度考核,參與群安員業務培訓,牽頭組織群安員安全生產檢查中發現問題的處理等工作。工區財務部重點負責群安員兼職津貼的預算管理、相應資金的籌集、發放等工作。各系統、各部門相互配合,大力協作,真正形成專群結合、群防群治、齊抓共管的良好局面。

1、人員的選拔

在民眾安全生產監督員的選報上面我工區遵尋以下幾點要求:

①遵紀守法,遵守員工職業道德,有強烈的`事業心和責任感,熱愛民眾安全生產監督工作;

②堅持原則,有較強的安全生產意識,敢於抵制違反安全生產及勞動保護有關規定的行為;

③身體健康,能勝任民眾安全生產監督員的工作;

④現場實際工作二年以上,經驗豐富,國中以上文化程度,掌握相關安全生產知識;

⑤具有較強的工作協調能力,能有效表達員工合法訴求,在員工中享有較高威信。

2、業務的培訓

工區針對民眾安全生產監督員崗位特點,制定了專門的培訓計畫,利用夜晚休息時間組織全體民眾安全生產監督員進行業務培訓。不但進行了安全知識培訓、危險源識別排查培訓、安全操作技能培訓,更要教授安全防護知識、逃生技能、救護常識等。以提高履職能力、工作質量和自我保護意識,確保全全生產。

3、科學管理,規範流程

民眾安全生產監督員是兼職開展安全生產和勞動保護的監督檢查者,是專職安全員隊伍的補充,通過告知、巡查、反映、建議、制止、寫實等基本形式協助專職安全員工作,履行的是安全預防、隱患排查、“三違”監察、安全示範等基本職能。工區明確了群安員的工作職責,制定群安員工作規程,包括監督檢查的內容、過程、方法及結果處理等。

4、業務的考核

每月月末由工區安質部對民眾安全生產監督履行各項職責的情況、實績、問題等進行考核,重點考核民眾安全生產監督員的業務水平,是否制止現場的違章作業、違章指揮,是否對現場的安全隱患進行排查等。

每季度末工區將對民眾安全生產監督員三個月的履職、考核情況進行綜合評定。考核合格後上報公司工會,進過公司工會審核合格後,進行發放崗位津貼。

年度評比考核。工區每年底對民眾安全生產監督員工作進行一次全面的總結,並結合日常考核,評選、表彰、獎勵先進,同時推薦公司表彰獎勵的先進集體和先進個人。

三、下一步工作打算的安排

繼續堅持組織力量深入一線檢查、指導、推進工作,最大限度地調動廣大群安員的積極性、主動性和創造性。

(一)要加大培訓力度,提高群安員素質。民眾安全生產監督員是從一線職工中選拔出來的具有一定素質的普通職工,需經過安質等部門的專項培訓,才能真正有效地發揮作用。今後將注重群安員的針對性培訓,尤其是在轉崗、轉場和工序轉換後,更要加大培訓力度,確保全全生產。

(二)要加強考核獎懲,促進群安員發揮作用。從群安員的民眾性、兼職性、流動性特點出發,及時考核獎懲,及時、足額發放兼職津貼,保證每月檢查到位、考核到位、津貼到位,保護和激發廣大群安員參與安全監督檢查的積極性和主動性。

(三)要拓寬工作領域,擴大群安員覆蓋面。在協作隊伍中設立民眾安全生產監督員,是民眾安全生產監督工作的關鍵所在,只有這樣才能真正實現不留死角、全面覆蓋。一步將加大力度,探索途徑,在所有協作隊伍中都設立民眾安全生產監督員,進一步壯大隊伍、延伸手臂、增加耳目、實現全覆蓋。

(四)要注意選樹典型,提升群安員影響力。大力培養選樹先進典型,努力建設一支高素質、高效率、高水平的群安員隊伍。

2024監督員工作總結 篇4

今年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也為以後的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事後監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事後監督系統上線以後第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。

一、事後監督工作中對監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。

因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規範》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能複合型人才隊伍的要求,本著應知應會和缺什麼補什麼的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定製度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,

二、重點監督特殊業務

作為一名事後監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,今年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事後監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項檔案精神,以《會計基礎工作規範》為中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。

三、加大制度建設完善力度,全面規範操作規程。

強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂並印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。

隨著信用社的不斷發展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為信合事業的發展盡綿薄之力。

當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆

星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,今年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的`要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

2024監督員工作總結 篇5

為了更好地落實行業作風建設外部監督制約機制,加強我院的醫德醫風和行業作風建設,切實打造誠信醫院品牌,進一步落實和充分發揮社會監督員對定西市中醫院行業作風建設的督導促進作用,現將定西市中醫院20__年社會監督員工作總結如下:

一是醫院領導高度重視,醫院黨支部高度重視社會監督員的聘任工作,著重在社會監督員的範圍和影響等方面採取一系列新舉措,同時納入基層人員與行業作風建議的監督體制,以人大、政協、衛生局相關主管領導;社會企業家和社區代表為主的同時,把監督網線拉到基層,通過溝通及時到位,使監督機制更貼近更便捷。醫院還開展社會監督員,以患者的身份摸清醫院的服務死角,以患者的視角觀察、了解在醫院醫療管理、行風建設等方面存在的問題,給每位監督員頒發《社會監督員聘任書》,使醫院行業作風建設社會監督員的監督網路,得以向縱深、橫向、廣泛化、質量化發展,促進了醫院行業作風建設的大力發展。

二是加強溝通,建立了監督機制。定西市中醫院精心製作了《定西市中醫院社會監督員電話號碼簿》,裡面不但有各位社會監督員的聯絡方式,還有院領導班子二十四小時投訴熱線、各職能部門和科室主任、護士長的聯繫方式,緊緊地架起了醫院與社會監督員溝通、反饋的橋樑和紐帶,建立起及時監督、及時溝通、及時整改、及時反饋的`務實監督機制。

三是切實參與,積極的自查自糾並整改提高。為了讓社會監督員切實地參與到定西市中醫院管理工作中各個環節中來,有力的發揮其監督作用。更好地加大社會監督員在醫院行業作風建設和各項工作的督導促進作用,今年年上半年醫院邀請社會監督員進行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中,社會監督員們以高度的責任感和務實的使命感,深入到我院的各個科室,對醫院的院容院貌、服務設施、服務質量、規範收費、安全秩序等各方面進行了認真仔細的檢查指導,現場對各部門存在的不足和問題,進行督促和指導,當場能解決的立刻解決,稍微複雜或有待解決的問題在三日之內形成書面整改提高材料反饋給社會監督員,大大地提高了自查自糾、求真務實的力度。

我院將在以後的社會監督員工作中,通過更有力的措施和方法,更切實地增強醫院社會監督員的榮譽感和責任感,積極地促進社會監督員的務實精神、求實精神,把定西市中醫院行業作風建設社會監督員工作做好做實,不斷地促進醫院各項工作的提高和發展,把醫院打造成誠信品牌、優質高效的醫院做出最大的努力。

2024監督員工作總結 篇6

本中心質量體系建立運行XX個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的'五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結並上報管理評審:

1、理化檢測室監督情況

理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

2、儀器檢測室監督情況

儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

3、微生物檢測室監督情況

微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、黴菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

4、現場監測室監督情況

現場監測室質量監督員分別對廢水採集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規範及作業指導書的要求。

5、辦公室監督情況

辦公室質量監督員主要對試驗用水製備過程、製備質量和辦公環境進行監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規範及作業指導書的要求。

以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

質量監督員:

xx年xx月xx日

2024監督員工作總結 篇7

我局在縣委、政府的正確領導下,按照市局的工作要求,我局緊緊圍繞工作職能,按照縣食安委的統一安排部署,認真履行工作職責,食品安全監管能力和水平有了進一步提高,食品監管工作目標明確、措施有力、履職到位,現將我局食品質量監督工作總結匯報如下:

一、基本情況

我縣共有獲證生產企業5家,其中一家麵包加工,4家蜜餞生產屬於季節性生產。共有食品加工作坊152家,主要集中在碗托、豆腐等傳統食品。按上級要求對我局食品加工環節實施格線化監管,並給食品安全工作人員共6人配備手機。今年受理投訴舉報案件1起,處理1起,銷毀“問題豆芽”300餘公斤。

二、加強組織領導,強化隊伍建設

一是我局黨組高度重視安全工作,努力建設一支政治強、業務精、作風正的執法隊伍。強化食品安全隊伍能力建設,規範執法監督行為,確保食品質量監督工作質量。二是建立健全相關工作制度和崗位職責,全面落實食品安全責任制,層層簽訂食品質量安全管理目標責任書,強化目標考核。三是加強理論和業務學習,提高人員綜合素質,增強責任意識。四是強化服務意識,引導執法人員改進服務態度、提高服務質量、拓展服務空間、提高服務有效性,努力提高質監隊伍的綜合素質,全面提升質監部門形象。

三、加強日常監管

一是加強對食品生產加工企業監管。繼續完善食品生產企業檔案,督促食品生產企業建立健全各項生產規章制度,完善食品原料、食品添加劑進銷貨台帳。對獲證企業加大監督巡查、回訪、年審、監督抽查的力度,確保生產條件持續穩定。

二是深化食品生產加工小作坊整治。我縣出台《保德縣食品加工作坊管理辦法》以後,我局對具有一定條件的食品加工作坊進行幫扶,督促其改善廠房條件、完善生產設施。目前共幫扶食品加工作坊40餘家。

四、“七項專項整治”情況

一是深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項治理行動。我局制定整治工作方案,成立整治工作領導小組,組織企業自查自糾,宣貫有關法律法規和《食品添加劑使用衛生標準》,整治工作效果明顯。檢查其有無違法添加非食用物質和濫用添加劑現象,監督其食品添加劑使用情況,查閱食品添加劑使用台帳,並檢查食品標識是否規範,同時加大日常巡查力度,密切關注其食品添加劑使用情況。

二是深化乳製品、食用油、肉類、水產品、酒類、食醋、食品添加劑和保健食品等八個重點品種的綜合治理。在五一、端午和中秋、國慶等節日開展專項檢查,以節日熱銷產品為重點品種,依法打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,杜絕發生食品質量安全事故。

三是開展食品集中交易市場、城鄉結合部、城中村、建築工地、中國小校園及周邊等重點場所的.食品安全專項整治。在食安委的領導下,多次對食品加工小作坊進行專項檢查,對不符合要求的小作坊進行停產整頓。並多次進行回訪,鞏固專項整治成果。多部門聯合執法,對無證、不符合食品安全衛生標準的4家豆腐加工作坊、3家豆芽生產作坊、1家麵皮加工作坊進行了依法取締,當場扣押了鍋爐4台、磨豆機4台,銷毀模具40餘個,“問題”豆芽1000餘公斤。

五、開展食品安全宣傳和培訓活動

3月20日,我局召開食品安全責任知責履責培訓會,對全體工作人員進行知責教育,並學習相關法律法規。

3月27日,我局再次召開食品安全責任知責履責培訓會,對5家食品企業負責人和22家涉及添加劑的食品小作坊負責人進行了培訓。

充分利用報刊、電視等媒體,編髮簡報12期,採用電視專訪形式大力宣傳食品安全知識,在保德電視台滾動播出,普及食品安全常識。在3〃15、食品安全周、質量月等活動,大力宣傳食品安全法律知識,普及食品安全科學常識,報導食品安全工作成果以及優質食品、優良品

牌和優秀企業,強化企業食品安全責任意識,引導廣大生產負責人誠信守法經營,提高人民民眾自我保護能力和食品安全意識,營造人人關注、人人重視食品安全監管的社會氛圍。

六、下年工作計畫

1、進一步全面排查食品生產小作坊底數。

2、本年度力爭幫扶辦理1—2個紅棗加工作坊取得生產許可證。其它蜜餞加工小作坊實行生產經營許可證制度

3、查處在食品加工領域內濫用食品添加劑行為,主要對食品加工小作坊使用乳製品和各類添加劑使用情況進行專項檢查。

4、嚴查制售有毒有害食品的違法犯罪案件。進一步加大打假治劣力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣、有毒、有害食品的違法行為,使各類違法案件得到及時查處

5、檢查生產企業,督促企業建立全過程質量安全制度,落實企業主體責任制,監督檢查食品生產企業進貨台賬和銷售台賬。通過檢查,督促企業落實各項安全質量控制制度。

2024監督員工作總結 篇8

加強黨政機關黨風廉政建設和反腐敗工作是貫徹黨的十九大和十九屆四中全會精神的具體體現,關鍵是堅持“標本兼治,綜合治理,懲防並舉,注重預防”的方針,為大橋新區建設發展提供政治保障。廉政監督員是加強信息反饋、延伸監督渠道、拓寬監督範圍、提前預防和及時制止腐敗行為的人員,因此,做好黨風廉政監督員工作,推進反腐工作的深入開展,具有非常重要的現實意義。

一、充分認識廉政監督員的職責與權利。

要積極發揮企業廉政監督員的作用,必須清楚地認識廉政監督員的職責和權利:圍繞反腐倡廉中心任務,深入實際,調查了解本部門黨風廉政建設和反腐敗工作情況,定期反饋信息;監督、了解部門領導人員、員工遵守黨紀政紀和廉潔自律情況:收集、了解職工、民眾對黨風廉政建設方面的意見和要求,實事求是地反映情況,提出建設性意見;宣傳和報導本部門在加強黨風廉政建設,開展反腐敗鬥爭中取得的成效,發現、總結、宣傳和交流機關內勤政廉潔的典型事例和先進經驗;定期向上級黨組反饋監督範圍內的黨風廉政建設工作情況,提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。

二、注重自身的理論及業務學習,提高理論和業務素質。

從事廉政監督員工作必須具有較高的政治素質,有較強的政治敏銳性和政治鑑別力,善於從政治上觀察、分析、研究和發現問題。具體到實際工作中包括以下幾點:

一要積極自學和參加業務學習、培訓活動,不斷提高業務水平,培訓中要把提高政治素質和提高業務技能相結合,注重用實際案例進行講解,做到培訓目的明確,講求實效。積極參加培訓,使監督員的素質層層提高,層層推進。

二要加強學習,學習國家、省和市的有關政策檔案,勤看書讀報、電視新聞、網路新聞,特別是對黨政機關反腐倡廉工作檔案精神有正確的理解和把握,了解和掌握《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等業務內容,從而保持政治上的`清醒和堅定,堅持正確的政治方向,增強辨別是非的能力。

三要掌握了解上級黨組織在各個階段的中心工作、年度工作要點、廉政方面工作的動態。

三、端正態度,提高覺悟,積極開展本局廉政建設的宣傳教育。

做好監督員,首先要防止腐敗,提前預警,是挽救領導人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳,從思想上杜絕腐敗思想的滋生。

一是廣泛宣傳、營造良好的宣傳氛圍。通過宣傳手冊、手機簡訊等宣傳方式,營造一個良好的宣傳氛圍。繼續深化社會主義法治理念教育、職業道德教育和紀律作風教育,進一步推動全局思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設,努力營造風清氣正的創業氛圍,促進黨員幹部聚精會神搞建設、一心一意謀發展。

二是開展示範教育、增強宗旨意識,利用工會、辦公會、學習會、支部生活會等契機,加強理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片,號召大家向先進人物學習,以先進人物為榜樣,時刻牢記黨的宗旨。

三是開展警示教育、防微杜漸。深入開展“身邊人說身邊廉政事”、“以案說法”、“以案說紀”等警示教育活動,組織觀看警示教育片,並利用發生在身邊的案例進行說教。通過用反面典型進行警示教育,進一步增強了廣大黨員幹部的政治責任心和拒腐防變的能力。

四、認真履行監督員的職責,發揮監督作用,促進黨風建設和反腐倡廉工作。

認真落實《黨內監督條例》。全面貫徹黨內監督的各項規定,開展“一把手”講廉政黨課,嚴格落實“三重一大”集體決策制度和“四個不直接分管”制度,健全領導幹部述職述廉制度、重大事項報告和收入申報制度、勤政廉政日記制度,加大領導幹部公務用車的監督和“三公一金”(公務接待、公費旅遊、公務用車和禮品禮金)的治理,建立領導幹部廉政檔案,認真召開領導班子民主生活會,努力改進領導班子思想作風,增強領導班子的活力和合力。

切實加強黨員教育、管理和監督,嚴格執行組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律等各項紀律。持續抓好機關紀律作風轉變和節日節點監督檢查,推進公務用車改革,嚴控“三公”經費等,深入開展“不幹事、不擔事”專項監督檢查,形成“庸懶散奢貪”專項治理常態化機制,堅決不讓“四風”問題反彈回潮;堅持函詢、約談等制度,對黨員幹部苗頭性問題加強警示告誡;繼續實行任前廉政知識測試和廉政談話制度,加強對黨員幹部的廉政教育;建立通報曝光和公開檢討制度,自覺接受民眾監督。

總之,廉政監督員應以對歷史、對人民、對黨員幹部高度負責的使命感、責任心,增強法律意識、責任意識和自律意識,在實踐中不斷完善廉政制度,自律結合他律。從而以廉保質、以廉促建、以廉促優。從廉政建設入手,建設一支廉潔、高效、正派的建設幹部隊伍。

2024監督員工作總結 篇9

相關人員接到通知後,在規定的時間內提交責任範圍內的總結報告,並由以下規定人員提交總結:

(1)以往管理評審所採取的措施的情況:由質量負責人負責匯報。匯報要點:輸出要求內容、完成方式、完成情況、完成情況的持續有效性、有無進行跟蹤驗證、有無需要改進的地方。

(2)與管理體系相關的內外部因素的變化:由質量負責人匯報。

(3)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋:由質量負責人負責匯報。匯報要點:年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負面的。申訴、投訴及客戶負面反饋如何分析、糾正、反饋、並獲得客戶認證的。哪些方面是最好或問題嚴重的、是否藉此對體系哪些環節進行了改進的。

(4)質量目標實現程度:由質量負責人負責匯報。匯報要點:提交質量目標的核算記錄,質量目標是否達到檔案規定要求的結論描述,是否需要對質量目標進行調整的建議。

(5)政策和程式的`適用性:由管理者或其授權人負責匯報。匯報要點:外部法律法規、認證機構對檢驗檢測機構資質認定評審要求變化情況;內部組織結構、發展方向的變化情況;現行的體系檔案對這些變化的要求的覆蓋和細化情況;是否需要對體系檔案描述進行調整的建議。

(6)管理和監督人員的報告:由管理層人員和質量監督員匯報。匯報要點:管理層人員針對體系檔案中規定的職責對履行這些職責的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責範圍內改進的建議。質量監督的範圍、頻次、發現的問題、糾正完成情況、糾正後活動的持續有效性、監督環節的調整、合理化建議。

(7)內外部審核結果:近期內部審核的結果總結:由內審組長匯報。匯報要點:內審的時間、內審的實施整體情況、內審中發現的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進、內審合理化的建議。由外部機構進行的評審總結:由質量負責人負責匯報。匯報要點:有無外部機構的評審、哪些外部機構(認證管理部門、行業管理部門、行政管理部門)開展了評審、評審的情況及結論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環節進行的改進。

(8)糾正措施:由質量負責人負責匯報。匯報要點:年度各項活動中發現的不符合項採取的糾正措施的總結數量、完成情況、改進的環節。

(9)比對和能力驗證結果:由技術負責人負責匯報。匯報要點:哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證,為什麼開展、開展的結果如何、如何套用這些結果、有無對存在的不符合或不滿意結果進行的分析和糾正、糾正是否獲得認證。

(10)工作量和工作類型的變化:由技術負責人負責匯報。匯報要點:現有的工作量和工作類型是否滿足組織發展要求,是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什麼需要調整工作量和工作類型、調整哪些工作量和工作類型、需要什麼支持、什麼時間調整到位或執行、執行後如何驗證、何時開展評審。

(11)資源的充分性:技術負責人負責匯報,人員、設備、環境等資源是否充分,更新、購置需求等。

(12)應對風險和機遇所採取措施的有效性:管理層負責匯報採取相應的措施。

(13)改進建議:由相關人員負責匯報。匯報要點:在各類總結匯報中寫明。

(14)其他因素,如質量控制活動、員工培訓;由技術負責人負責匯報。匯報要點:年度資源(人力資源、設備資源、耗材資源、場地資源、技術資源)的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進行了哪些方面的培訓、培訓的頻次、培訓達到的效果、通過培訓發現的問題,改進的情況。根據下年度的發展方向、項目結構調整情況,需要哪些資源配置、需要對人員進行什麼培訓、培訓應達到什麼程度。

2024監督員工作總結 篇10

村務監督委會在鄉黨委領導和鄉紀委的關心幫助下,以全面提高村監委會的工作質量為目標,經過不懈努力,各項工作進展有序,現在如下總結:

一、積極履行村務監督委員會工作職責

按照上級關於建立村務監督委員會工作實施方案中規定的村監委會的職責許可權,結合本村實際,進一步明確和強化了監委會的工作職責。首先是監督村務公開。村民監督委員會對村“兩委”黨務公開、村務公開時間、內容、形式和落實情況進行審核、檢查、監督;對村級事務的管理。尤其是集體資產、資源、資金的管理實施前、事中和事後的監督。其次是參與村務管理。村務監督委員會主任列席村“兩委”班子重要會議,有權對村委會未經村民會議或村民代表會議公開表決而自行決定的重大決策提出糾正意見;對村財務管理情況有疑議的,經五分之一以上村民代表同意後可要求村民委員會舉行聽證。評議“兩委”幹部。年終村民監督委員會參與聽取村幹部述職述廉和考核評議。質詢“兩委”決策。使村民監督委員會工作真正做到參與不決策、監督不越權。

二、嚴格村務監督委員會管理,推動村級黨風廉政建設

建立村務監督委員會的指導思想主要是立足於完善村級幹部權力制衡機制,其目的`是在監督上實現多方面的機制創新,實現對村幹部的經常性監督,讓幹部的權力置於有效地制度監管之下,體現在為事後查處為事前和事中監管中。每月召開一次監督小組與村黨支部聯席會議,對本月的財務收支情況進行審核,對計生工作審核,救災款、扶持款等進行督查。自開展村務監督委員會工作以來,全村黨風廉政建設各項工作紮實推進。村級幹部廉政意識明顯增強,違紀問題明顯減少,民眾的意見和建議也減少。讓幹部清白,民眾明白。

三、相關資金公示

20xx下半年,我村共有農村低保戶59戶,120人,低保標準為:A類每月375元/人;B類每月282元/人;C類每月232元/人。城市低保1戶,1人,標準為每月440元/人。農村特困和城市特困5戶,6人,標準為每月882元/人。困難殘疾人生活補貼18戶,23人,標準為每月70元/人。重度殘疾人護理補貼8戶,8人,標準為每月80元/人。臨時救助2戶,9人,總計4000元。黨費收繳64人,總計274.2元。

四、村幹部任免

任命為xx村主任助理一職,聘用為村委會金融協辦員、民政協理員一職。

五、存在的不足

(一)部分村“兩委”主動接受監督意識不強,甚至有部分村幹部不願接受監督;

(二)監督委員會成員主動監督的信心不足,不敢監督;

(三)工作範圍和業務界限還不十分明確;

(四)村民參政議政意識不強,不關心監督。

六、建議

(一)進一步加強村級幹部教育培訓、強化村“兩委”主動接受監督的意識、增強監委會成員主動監督的信心;

(二)提升村民參政議政意識,使民眾關心監督,全力支持村務監督委員會各項工作;

(三)加強對監委會成員的培訓力度,使其正確行使權利,充分做到民主監督。

2024監督員工作總結 篇11

北京捷運昌平線工程施工具有“線長”“量大”“護難”“工期緊”“工法多、接口多”“安全風險大”的特點。其中一級風險源2個,二級風險源4個,三級風險源6個,在下穿京密引水渠暗挖隧道施工時,渠底立捷運暗挖拱頂不到5m,遇到飽和動態含水砂層,在該種地層中開挖施工隧道極易發生湧水和流砂等工程災害,另外地下水位高,如何有效止水並保證京密引水渠安全是工程順利開展的一大攔路虎,也是整條捷運線的一大技術攻關難題,基於此對止水工藝進行比選,結合昌平捷運下穿京密引水渠暗挖隧道施工情況,對飽和動態含水砂層中止水工藝進行初步研究,最終選定WSS二重管注漿+超前小導管注漿結合的注漿止水加固地層法可滿足本工程需要,注漿材料以“超細水泥+水玻璃+無收縮劑”雙液漿,對飽和動態含水砂層中止水及土體加固效果較好;總工期17個月,主體工程工期僅僅9個月,由此可見在短短的幾個月時間內完成造價5億多元的捷運項目,不論是施工難度還是安全質量管理難度,均堪稱捷運建設史上之最。

面對如此嚴峻的生產安全形勢,項目部建設了一支強有力的安全管理糾察大隊,項目經理親自擔任大隊長,而這支隊伍中巨大部分成員均由群安員擔任,現將我部群安員隊伍建設情況總結如下。

安全是建築行業永恆的主題,也是班班講、天天說的俗套話題,由於建築行業的特殊性、工作環境的惡劣性、地質條件的多變性等諸多方面的不利因素影響,導致一次次事故、一起起災難不斷發生,使我們真正理解到,安全是政治、安全是生命,安全是幸福,安全是穩定職工隊伍的真正涵義。北京捷運昌平線一標項目部工會就民眾安全監督工作進行了創新與實踐,發揮群監組織在安全生產中的綜合性優勢,圍繞捷運安全生產目標,充分發揮群監組織的管理作用,增強了整體效能,為全捷運安全工作的健康有序發展構築起長效機制。

一、加強群監組織建設、促進捷運安全生產

俗話說,打鐵須得自身硬,乾群監員這一行,不掌握好安全知識,沒有良好的思想素質和業務能力,沒有豐富的安全經驗是不行的,否則,既不能保證自身安全,又不能做到互保聯保,更不能及時的排查、發現、消除隱患,那么充分發揮群監員的安全監督作用也無從談起。據此,唱片捷運工會注重發揮群監組織在安全生產中的作用,不斷建立完善了項目部、工區、生產班組三級群監網路。並把各單位安全生產技術、理論過硬的38名職工推薦為群監員,工會為其頒發了聘任書,佩戴了群監員徽章,分布在各生產作業面一線崗點,確保每個班次、崗點都有群監員跟班。統一為群安員配置安全帽(統一編號)、袖標、對講機、數位相機及由經理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產標準化手冊》。群安員均每天記錄施工安全日誌,由安質部不定期進行抽查。建立群安全員檔案,對安全員崗前實施培訓,考試合格後,方可上崗。工地大門口設定安全責任標示牌(含姓名、照片、電話、編號、安全責任區域等)。

當班期間,群監員按要求及時填寫安全檢查隱患卡及整改意見,上報安全質量管理部。安全質量管理部接卡後,及時跟進,按照隱患卡的要求安排安全員進行落實排查。其後由排查安全員填寫排查卡,並將落實情況上報群監會,而後群監會組織複查員進行複查,確保全全生產萬無一失。

此外,項目部工會還不斷開展群監查事故苗頭隱患,查違章作業、違章指揮,查安全生產措施是否落實的“三查”等安全競賽活動。在各生產工區群監小組和群監員之間組織開展“評優找差”活動,堅持一月一考核、一月一通報、一月一獎懲,對在考核中成績特差的群監員實行動態管理,及時將其調出群監隊伍。同時,各分會制定了具體的群監工作規劃,在考核落實上下功夫;以評選“安全明星、優勝群監組、優秀群監員”等活動納入到“創三無、爭三優”群監競賽中去,執行好每季的“檢查、評選、通報、獎懲”制度,使群監競賽工作形成系統化、規範化和科學化,達到“全員參與、超前預防、過程控制、消除事故、促進安全”的安全目的。把群監工作與安全創新有機地結合起來,廣泛開展“小發明、小革新、小改造、小設計、小竅門”為主題內容的安全創新活動,弘揚職工民眾在安全上的首創精神,賦予群監工作的新內涵,來促進群監人員對工作的責任心。群監員的聰明才智得到及時發揮,為捷運安全生產撐起一方晴空。

二、打造強勢群監員安全素質、升華思想技能境界

在安全教育方面,項目部把安全法規知識教育、事故案例分析教育作為安全宣傳教育活動的重點內容,要求各作業隊嚴格按照安全規程對事故隱患進行全面細緻深入地解剖,分析事故產生的原因、危害、影響以及所應吸取的教訓,強化群監員安全生產意識。各作業隊把近幾年參加工作的群監員作為安全教育培訓的重點,充分利用召開座談交流會、安全法規知識培訓班、邀請現場生產技術骨幹授課、立足實際組織開展了群監員送安全法規知識進區隊到班組活動等多種形式,認真組織群監員學習貫徹上級一系列安全檔案指示精神,提高群監員對安全知識應知應會水平和自主保全能力,使其在潛移默化的接受了安全知識再學習再培訓。截至目前共舉辦各類培訓班20期,舉辦各類安全知識講座16次,培訓幹部職工2966人次。其中每年定期對群監員進行強化培訓5期,每期不少於120課時。有效激發了職工和群監員學習安全生產知識、技能水平的積極性,安全管理和監管力度得到相應提高,為安全生產深入健康發展起到積極推動作用。

項目部安全總監每周一組織安質部等各部門人員,對管轄標段範圍內安全管理、生活區管理、現場料具管理、環境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛等進行全面安全隱患排查,對檢查中發現的安全隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除,對拒絕整改落實的施工班組進行經濟處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全隱患大排查,總結上月安全工作並部署下月安全工作。

民工宿舍實行36V安全電壓照明,生活區設樓長、室長、配備小鐵桶、滅火器、專職安全衛生負責人,並建立宿舍管理制度、生活區管理制度、登記表等。

嚴格落實門衛準入制度,門禁系統中安裝了攝像頭,對進出豎井內的人員實時抓拍,識別身份。項目部聘請26名保全加強現場保衛值班。項目部每周一、每月25日組織一次拉網式消防安全大檢查。對業主、監理提出的問題,項目領導十分重視,明確責任人立即整改到位。

三、加強機制建設、調動群監工作積極主動性

為加強對群監員安全工作的管理,工會先後健全完善了旨在加強群監員安全生產示範崗創建工作的基層群監員組織機構、花名冊、學習培訓記錄、上崗查安全記錄,以及群監員各項管理規章制度等“一冊四簿”。廣泛開展了群監員安全簽名、徵集安全警句、安全漫畫展、安全大討論等形式的安全活動;完善了跟蹤式群監員培訓制度、安全思想“薄弱”人員“結對子”幫教制度;同時,工會還將群監員安全績效用於實踐;一是認真做好特聘安全民眾監督員工作。緊密圍繞工會群安工作要求認真做好特聘安全民眾監督員工作,以健全的民眾安全監督檢查網路進一步促進捷運安全生產經建設設。二是按照“發展、鞏固、整頓、提高”的原則,抓好網員學習培訓工作。在做好應知應會技能培訓的同時,堅持每月組織一次群監工作例會。加強思想教育,全面推進民眾監督員隊伍素質的提高,適應捷運安全民眾監督工作形勢的需要。三是堅持群監工作的考核活動。結合群安工作特點性質制定群監員工作考核細則,從網員登記的`匯報卡反“三違”情況、隱患整改落實情況、班組安全情況,個人學習活動情況等方面進行綜合考核,並根據考核結果,給予兌現網員津貼和查隱患獎勵金,充分調動群監員開展工作的積極性,為全面提高群監員隊伍素質、促進群監員上標準崗乾標準活奠定了堅實基礎。

強化現場安全管理上,工會從理論與實踐相結合上提升群監員安全工作水平。採取集中聯合或分專業自行組織的方式,適時組織開展了“正午”行動、“零點”行動等群監員集中上崗查安全活動,並加大了安全薄弱環節、薄弱地點和薄弱人員及重點崗位的執法監督檢查,做到了隱患排查到位、按期整改到位,切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態,確保全全檢查的質量和效果。過去工會在開展工作上一般都是圍著上面轉,上面布置什麼,就乾什麼,精力多用於“抓沙堵水,應付檢查上”,不論在安全宣傳教育方面,還是在監督檢查方面,民眾安全工作都只停留在口頭和紙面上,並存有形式主義,一直沒有形成強勢氣候,從而弱化了民眾安全工作。面對這一現狀,該捷運項目工會滌除陳規,求新務實,充分發揮民眾監督員在捷運建設中的優勢和作用,塑造民眾安全系統新形象、新機制,握緊拳頭,打造強勢,形成網路,構築一道堅固的民眾安全螢幕障。在運作機制上打破原有按部就班的固定模式。實施劃片網路化管理體系;即:安全宣傳教育片、安全監督檢查片、安全執法監督片、三違幫教閉合片、親情教育溫暖片。劃片後由民眾監督委員會統一指揮、統一協調、統一考核,一改過去部門單兵作戰、各行其是的分散型工作格局,形成了整體聯動、齊抓共管、聚心合力的整體團隊,實現了民眾安全工作與企業安全文化融合的良性互動格局,有力地促進了民眾安全工作的不斷深化和發展。

四、建立群安工作制度、形成安全工作體系

俗話說“無規矩不成方圓”,無規章制度,管理也無所遵循。因此,嚴制度、嚴管理是搞好民眾安全監督工作的重要一環。昌平捷運工會首先成立了以工會主席任主任。工會副主席任副主任,各工區工會主席為成員的民眾監督委員會,並在各生產區隊成立了由工區工會主席任組長、群監員為成員的群監領導小組,在全捷運形成了以群監會為龍頭,以項目部、區、班組為基礎,上下齊抓共管、職工民眾全員參與的民眾安全宣傳教育監督網路。其次,健全制度、規範運作。

一是建立了群安工作例會制度,每周定期召開一次群監例會,總結上周工作,安排下周工作任務,討論決定群監工作活動規劃等事項,二是健全完善了六大學習培訓制度,採取定期培訓與業餘自學相結合的辦法,每年定期由各分會組織一次學習培訓,每月組織一次班組幹部培訓學習,並不定期進行業務考試,成績計入個人業績考核,從而提高了群安隊伍整體素質,促進了群安工作不斷上台階。三是建立月度工作報告制度,各工區在乾好日常工作的同時,不斷總結,找出不足,制訂措施規劃,做到一月一主題一活動,使民眾安全工作常抓常新。四是建立民眾安全系統業績考核制度,制訂六大項56條群安系統考核實施細則,做到一月一檢查,每季一綜評一通報,每年一評比,倡樹先進,鞭策後進,進一步提升了民眾安全監督工作的整體合力。

五、立足本職築牢安全防護大堤、推動安全工作持續健康發展

在民眾安全工作中,捷運工會群監會以築牢防線,夯實基礎為出發點,以強化基層全員安全教育,提升整體安全素質為目標,以活動為載體,以教育為主線,堅持以人為本的安全管理理念,充分發揮民眾安全工作在捷運安全生產中的助力和推動作用,營造安全與效益和諧發展的良好氛圍,鑄造全員關注安全的團隊意識。

一是發揮好先導作用,助推全員安全理念的形成。安全是安全文化建設的基礎和前提,最能體現人本思想,無論是管理者還是普通職工,只有心態安全,才會有行為安全。為此,在民眾安全管理工作中,堅持把以人為本,倡樹核心安全理念,提升職工安全素養,作為打造企業安全文化的基礎和核心,結合捷運實際,整合提煉了“安全為生命承諾、關注安全關愛生命”等安全理念。投資350餘萬元整修了捷運內宣傳牌板,在工區樓前及廣場、井口、井下主要大巷安設了200餘塊吊掛式安全警句、安全理念雙面燈箱,在主要通道安設了安全標語、警示牌板120幅,在全捷運形成了一道亮麗的安全文化理念風景線。

同時,捷運工會還充分利用各種宣傳形式,廣泛宣傳,真正把企業安全理念滲透到職工的心靈深處,根植在腦海里,落實在行動上,從而規範職工安全行為,為實現安全生產的長治久安營造了濃厚氛圍。

二是發揮好宣傳教育作用,以創建企業安全文化為載體,民眾安全監督工作常抓不懈。企業安全管理的落腳點在班組,防範事故工作的終點是每一名職工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何真正地確立起每一個員工的安全意識,使之實現從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉變,群監會在全捷運建立了以安全警語、板報、標語、櫥窗等為中心的宣傳網,以群監為中心的豎井上下安全監督檢查網,以安全文明家庭為中心的家屬安全親情教育溫暖網,加之不斷的組織安全知識競賽,演講比賽等形式,從而實現了娛樂性、知識性、教育性和趣味性於一體,使職工在潛移默化中受到安全教育。

三是發揮好監督維護作用。實踐證明,僅僅通過經濟手段控制“三違”現象是不現實的。尤其是個別管理人員在執行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使職工感情上受到傷害,進而對安全管理人員產生牴觸情緒和逆反心理,使經濟處罰的有效作用大打折扣。因此在履行民眾安全監督和維護職責上,在嚴格各項規章制度的同時,群監會注重柔性管理方法,如在各區隊學習室內設定安全提醒台、不規範行為警示亮相台,讓遵章守紀職工介紹自已安全工作的經驗,讓違章操作職工分析違章經過及危害,形成全員相互學習、自我反思,自覺遵守規章制度的良好氛圍,有效規範了職工的安全行為,達到了教育制止違章作業人員的目的,從而也為職工創造了優美、舒適的工作生活環境,確保了職工心情舒暢,精力充沛地去做好安全工作。

四是發揮好親情感染作用。安全教育必須適應職工對安全生產知識的需求,從主觀上讓職工自願接受,切實解決安全教育人腦入心的問題。

因此,在民眾安全工作中,我們採用了親情教育法,如設立“全家福”牌板,把每個家庭對自已親人的安全期盼寫在照片的下面,時時提醒職工牢記親人的囑咐。再是採用為職工送“安全警句、親人叮嚀卡、班組安全管理經驗交流座談會、我為安全獻一言、親人寄心語、子女訴心聲、繡製鞋墊、送毛巾、爭當安全好捷運嫂”等方法,潛移默化地向職工宣傳安全理念,進一步築牢了安全生產第二道防線,全捷運的安全工作煥發出了前所未有的凝聚力和保障力,推動了捷運安全工作的健康、穩定、和諧發展。

2024監督員工作總結 篇12

本月的工作主要分為兩個部分,其一是每天半小時在食堂的現場辦公和每周一次的例會;其二是和其他監督員一起對學五食堂的閉餐情況檢查並幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助的調查。在這份總結中我主要談談第一部分工作,第二部分工作會在下一份總結中具體說明。

第一,我在平時工作中遇到的問題和解決情況:

有同學反映學一仍然沒有勺子,希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節約國家資源,已經決定停止木筷子的使用,並為各食堂供應一次性餐勺。所以向學一的經理詢問了這件事在學一落實的情況。經理說馬上就會向採購部申請開始售賣勺子。食堂也會向同學們宣傳,告訴同學們這個調整並說明新勺子將會在哪裡出售以及售價情況。我立刻將了解到的情況向提問的同學做了回復,同學對我的工作效率很滿意。

有同學反映小炒部的茄子很好吃,但是很久都見不到了,不知道是什麼原因。我向經理了解了情況,因為燒茄子比較花時間,往往做一份燒茄子的時間等於做兩個其它菜的時間,根據校園食堂的特殊情況,同學們一般都要趕著上課,吃飯的時間比較少,做一個菜的時間如果花費太長會影響後面很多同學的就餐,所以經理做出了調整,在單炒部就不設燒茄子了,但是在中廳的炒菜視窗會有燒茄子供大家選擇。這個情況也向同學做了回復。

學一食堂比較擁擠,有很多同學吃飯時沒有座位,有同學建議在中廳加些桌子。這個意見向經理做了反映,但是考慮到學一現有的設計格局,如果加桌子的話會存在安全隱患,為了同學們的人身安全,經理覺得這個做法不夠妥當。這個問題我向同學進行了詳細回復,也感謝同學對食堂的關注。

本月在網上有一片帖子,反映在學一的生菜中吃到了瓢蟲,我在網上給發帖的同學進行了詳細的回覆,還給他的信箱中發了信件,對這件事情表示歉意,經理會對職工進行更加嚴格的要求,在擇菜洗菜中更為仔細,爭取減少這種事情的發生。我也在回帖中鼓勵同學們,如果再遇到這樣的問題可以直接找經理解決,這對食堂也是一個直接的督促作用。我發完這篇帖後同學沒有再就這件事繼續討論,我想同學是認可了監督員的聲音。

其他還發生了一些事情,我認為是個別問題。比如口味鹹淡的問題、丟東西認領的問題,還有校外人員辦飯卡的問題,我都一一作了回答。

第二,參加每周的例會。例會是監督員們全面了解整個一周校內食堂情況的最重要渠道。例會上大家討論了很多問題,有一些對平時的工作很有指導作用。王主任提出的我們要豐富工作內容和工作形式我覺得非常有道理。主動向同學們了解情況而不是只坐在一邊等著同學們反映問題;主動做一些宣傳加強食堂和同學們見的信息互通,而不是等到產生誤會後才向同學解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動起來,也更加豐富了我們這項工作的意義!

上篇中具體說了本月解決的問題,這篇總結主要談談對學五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助調查的情況。

本月,在餐飲中心領導王主任和郭主任的帶領下,六位監督員和幾位學生會權益部的同學一起對學五食堂的閉餐情況進行了檢查。

第一個檢查的是冷葷部。因為這裡的食物要直接入口,所以對衛生的要求最為嚴格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時的工作流程和食品衛生情況,並針對冷葷部所要求的“五專”進行了詳細了解。

在檢查時,我們所看到的情況是非常不錯的,餐具擺放都井井有條,剩食處理責任到人,每天的消毒環節也有專人負責,整個操作非常規範,人離開後也開啟了紫光燈,衛生條件很好。

下面主要檢查的就是閉餐以後的餐具擺放是否合理,是不是生熟分開、專具專用;一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋;剩食的'處理是否有明確地記錄,需要冷餐的食品是否已經冷藏、而需要攤涼的食物是否已經涼開,避免變質。

我們每到一個檔口都會重點看他的生熟餐具是否分開,而檢查的結果很令人滿意,沒有看到一處生熟餐具混用的情況,歸置的都很有序。其次,就是看今天做菜剩下的原料是否已經用布苫蓋,並得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好,而剩下的糕點也都用保鮮膜封好後再用白布苫蓋,可以保證沒有異物掉入。然後,就是對每處的剩食記錄簿進行檢查,看是否有明確地記錄、包括當天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結果是剩食處理責任到人,每一筆寫得都很清楚,保證專人負責。對於剩餘米飯這類容易變質的食物,師傅們已經將其攤涼放置,第二天也會有專人來檢查看米飯是否可以繼續使用,並詳細記錄剩餘米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰櫃,在適合溫度下保存,而一些醬、滷的食品也存放到位,井井有條。最後,我們檢查了同學們最關心的一個環節,就是餐具的清洗環節。學五是使用洗碗機的,每個碗都是經過三重處理後才最終清洗完畢,衛生情況比較有保證。整個檢查給人的感覺就是乾淨、有序、規範。我感覺學五在閉餐這塊做的是很不錯的。

當然也有一些建議,比如剩餘的米飯是需要攤涼保存的,這樣就容易使異物飛入,食堂可以做一些砂網狀的大罩子把米飯罩進去,這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入,比較好。

如果說閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴格化、規範化,那么對經濟困難同學的餐費補助就讓我感到了餐飲中心以同學為本,急同學之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費金額200元以下的同學提供餐費補助,這樣的善舉觸動了我們每一個監督員的心。“取之於同學用之於同學”,相信這樣的舉動一定會受到所有同學的讚揚和愛戴!而我也會盡全力為這次善舉貢獻我的一份力量!

2024監督員工作總結 篇13

本中心質量體系建立運行xx個月以來,按照質量手冊中有關質量監督員的職責,質量監督員對中心的五個檢測部門進行了監督,現將質量監督方面的工作如下小結並上報管理評審:

1.理化檢測室監督情況

理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

2.儀器檢測室監督情況

儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過自校驗,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

3.微生物檢測室監督情況

微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、黴菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,監測方法正確,監測記錄基本規範,符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

4.現場監測室監督情況

現場監測室質量監督員分別對廢水採集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設備均經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規範及作業指導書的要求。

5.辦公室監督情況

辦公室質量監督員主要對試驗用水製備過程、製備質量和辦公環境進行監督,並按照要求填寫“質量監督記錄表”,監督總體情況為:檢測人員對檢測工作程式比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設備經過檢定,工作環境符合要求,樣品準備符合規範要求,監測方法正確,監測記錄較完整,符合有關規範及作業指導書的要求。

以上為質量監督員在質量體系運行以來,參與的監督活動和履行的職責。

2024監督員工作總結 篇14

為認真貫徹股份公司下發《關於進一步加強民眾安全生產監督員工作的通知》檔案精神,我工區成立了以工區經理為組長的領導小組,按照公司統一部署,通過選拔聘任、組織培訓、聯合互檢、宣傳推進等一系列方法措施,做了大量卓有成效的工作,推動了群安員活動在一線的廣泛開展,培養了一批有能力、有素質、有責任感的民眾安全生產監督員,有效遏制了安全生產措施不落實、違章指揮、違章操作和自我保護意識不強等問題,營造了良好的安全生產氛圍,在促進工區安全生產形勢穩定好轉中發揮了不可替代的重要作用,現將我工區民眾安全生產監督員工作匯報如下:

一、建立健全組織機構

為了進一步加強我工區民眾安全生產監督員工作得到貫徹落實,確保不走過場、取得實效。為此,工區成立以經理為組長的領導小組。

組長:

組員:

二、明確職責,合理分工

工區工會主要負責日常群安員隊伍建設、評選表彰、獎勵、總結等工作;工區安質部主要負責群安員的日常管理、檢查指導、月度考核,參與群安員業務培訓,牽頭組織群安員安全生產檢查中發現問題的處理等工作。工區財務部重點負責群安員兼職津貼的預算管理、相應資金的籌集、發放等工作。各系統、各部門相互配合,大力協作,真正形成專群結合、群防群治、齊抓共管的良好局面。

1、人員的選拔

在民眾安全生產監督員的選報上面我工區遵尋以下幾點要求:

①遵紀守法,遵守員工職業道德,有強烈的.事業心和責任感,熱愛民眾安全生產監督工作;

②堅持原則,有較強的安全生產意識,敢於抵制違反安全生產及勞動保護有關規定的行為;

③身體健康,能勝任民眾安全生產監督員的工作;

④現場實際工作二年以上,經驗豐富,國中以上文化程度,掌握相關安全生產知識;

⑤具有較強的工作協調能力,能有效表達員工合法訴求,在員工中享有較高威信。

2、業務的培訓

工區針對民眾安全生產監督員崗位特點,制定了專門的培訓計畫,利用夜晚休息時間組織全體民眾安全生產監督員進行業務培訓。不但進行了安全知識培訓、危險源識別排查培訓、安全操作技能培訓,更要教授安全防護知識、逃生技能、救護常識等。以提高履職能力、工作質量和自我保護意識,確保全全生產。

3、科學管理,規範流程

民眾安全生產監督員是兼職開展安全生產和勞動保護的監督檢查者,是專職安全員隊伍的補充,通過告知、巡查、反映、建議、制止、寫實等基本形式協助專職安全員工作,履行的是安全預防、隱患排查、“三違”監察、安全示範等基本職能。工區明確了群安員的工作職責,制定群安員工作規程,包括監督檢查的內容、過程、方法及結果處理等。

4、業務的考核

每月月末由工區安質部對民眾安全生產監督履行各項職責的情況、實績、問題等進行考核,重點考核民眾安全生產監督員的業務水平,是否制止現場的違章作業、違章指揮,是否對現場的安全隱患進行排查等。

每季度末工區將對民眾安全生產監督員三個月的履職、考核情況進行綜合評定。考核合格後上報公司工會,進過公司工會審核合格後,進行發放崗位津貼。

年度評比考核。工區每年底對民眾安全生產監督員工作進行一次全面的總結,並結合日常考核,評選、表彰、獎勵先進,同時推薦公司表彰獎勵的先進集體和先進個人。

三、下一步工作打算的安排

繼續堅持組織力量深入一線檢查、指導、推進工作,最大限度地調動廣大群安員的積極性、主動性和創造性。

(一)要加大培訓力度,提高群安員素質。民眾安全生產監督員是從一線職工中選拔出來的具有一定素質的普通職工,需經過安質等部門的專項培訓,才能真正有效地發揮作用。今後將注重群安員的針對性培訓,尤其是在轉崗、轉場和工序轉換後,更要加大培訓力度,確保全全生產。

(二)要加強考核獎懲,促進群安員發揮作用。從群安員的民眾性、兼職性、流動性特點出發,及時考核獎懲,及時、足額發放兼職津貼,保證每月檢查到位、考核到位、津貼到位,保護和激發廣大群安員參與安全監督檢查的積極性和主動性。

(三)要拓寬工作領域,擴大群安員覆蓋面。在協作隊伍中設立民眾安全生產監督員,是民眾安全生產監督工作的關鍵所在,只有這樣才能真正實現不留死角、全面覆蓋。一步將加大力度,探索途徑,在所有協作隊伍中都設立民眾安全生產監督員,進一步壯大隊伍、延伸手臂、增加耳目、實現全覆蓋。

(四)要注意選樹典型,提升群安員影響力。大力培養選樹先進典型,努力建設一支高素質、高效率、高水平的群安員隊伍。

中鐵四局鐵路甘青段項目經理部一工區

二〇xx年六月十五日

2024監督員工作總結 篇15

20xx年,xx鎮紀委在縣紀委和鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞全鎮經濟社會發展大局,不斷深化農村黨風廉政建設工作,加大查辦案力度,全面履行工作職責,圓滿完成上級紀委和鎮黨委安排的各項工作任務,有力地促進了全鎮經濟發展,維護了全鎮的政治安定和社會穩定。現將20xx年上半年工作總結如下:

一、強化信訪網路建設,全力推進黨風廉政建設深入開展。

認真履行信訪舉報工作職責,深入推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭,從明確責任、暢通渠道、理順程式等方面著手,構建起了鎮、村、組三級互動的信訪舉報網路,在全鎮55個村實現了信訪網路全覆蓋。鎮建立信訪協調中心,鎮領導班子成員實行了輪班值勤,發現民眾上訪及時處理。村建立信訪接待室,組設立信訪聯絡員,進一步明確了各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究,對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。通過前移信訪關口,使各類信訪問題早排查、早發現、早報告、早控制、早處理。加強信訪預警和信訪監督,堅持信訪目標管理,上半年共排查各類信訪案件63件,已解決處理59件,餘4件正在解決辦理之中,切實做到了件件查落實,事事有回音。

二、堅持依法依紀辦案,嚴格執行紀律,切實維護黨紀政紀的嚴肅性。

把幹部作風建設情況納入黨風廉政建設責任制考核範圍,堅決查處和糾正侵害民眾利益和民主權利的突出問題,解決農村黨員幹部作風存在的突出問題,堅決依法依紀辦案。上半年共接轉辦及遺留信訪案件9件,3案現已查結,其餘5案正在協調解決之中。

三、依法公開涉農政務和村務,全面推進陽光農廉網路公開監督體系建設。

依法公開涉農政務及農村事務,切實保障農民民眾的知情權、參與權和監督權,限度調動農民民眾參與農廉和投身新農村建設的積極性,全面推進陽光農廉網路公開監督體系建設,做到了四個到位:

一是硬體設施到位,在縣委縣政府的.大力支持下,建立了高標準農廉服務中心,在縣上統一配備電腦、電子顯示器、電子觸控螢幕、監控的基礎上,我鎮配備了耳麥、視頻頭、檔案櫃等辦公設施。

二是人員配備到位,鎮政府抽調4名電腦業務熟練、農村業務能力強、工作認真負責的大學生村官農廉服務中心工作,現正常有序運轉。同時,在各行政村固定是一名信息聯絡員,專門負責接收本村有關農廉信息。

三是制度建設到位,建立了實施陽光農廉責任追究辦法、村民代表議事制度、公開監管和民主決策的程式等制度,為紮實推進我鎮農廉網路公開工作奠定了堅實的基礎。

四是信息公開到位,截止目前,全鎮55個村涉農政務和村務已全部公開,確保農民民眾不出家門在網上就能及時查詢到最新、準確存在問題:

一、鄉鎮紀委力量單薄。瑤峰鎮作為全縣第一大鎮,鄉鎮紀委在做好本職工作的同時,還要參與全鎮的各項中心工作,特別是在做案件查處時精力分散,影響了紀檢監察工作有效性地開展。

二、農廉資料入網速度慢。全鎮55個村工作量比較大,再加之各村情況不一,個別村由於多年矛盾派性或支村委換屆引發的新矛盾,致使現在仍有6村因不能履行健全手續上網公開。

三、查處與調解兩難。鄉鎮工作的主要力量是鄉村主幹,鄉鎮紀委主要查處對象是鄉村主幹,由於村級經濟基礎薄弱,農村支村委在新農村建設中背負了沉重的經濟包袱轉移為個人包袱,或是因建設和村民發生了矛盾,同時在農村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織,造成了查處調解兩難。

四、下一步工作打算:

一是堅持推進黨務政務公開,全力打造陽光政府。在依法公開的基礎上,力求公開範圍寬廣,公開內容全面,切實加強對黨務政務公開的考核監督,做到不濫用權,不以公謀私,重塑黨員幹部在民眾中的形象。

二是加大案件查處力度,切實糾正損害農民切身利益的問題,嚴肅查處幹部違紀案件。

三是搞好信訪接待,維護轄區穩定。重接訪,熱情服務信訪民眾;重宣傳,擴大信訪舉報工作範圍;重穩定,及時妥善處理集體上訪、告急訪案;重初查,推動信訪舉報工作向縱深發展。

四是不斷完善各項制度,著力、規範工作行為,強化監督與管理工作。

2024監督員工作總結 篇16

在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下,今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道,向精細化、規範化邁進了一大步。

回顧今年的環保監督工作,從以下幾方面來總結:

一、健全制度,完善台帳

面對環保監督這個管理科目,我們設立專職專人負責,通過一年的努力,完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項,以及各類台帳21項,並把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面,把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄,以便各廠、部員工更好的學習,擴大知識面,提高素質,為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。

同時,督促相關車間、部門把各類環保台賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。

二、加強學習,提高素質

我們深入生產現場,繪製工藝流程圖,逐台設備,逐個工作面的工藝技術參數進行學習,並把各個工藝指標和國家要求指標進行比對,找出存在的差距,和相關負責人進行探討、整改。

除了翻閱、學習大量的政策法規要求外,我們還走進管理相對好的同行業,蒐集一些基礎資料,學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次,部門培訓學習50餘次,去金暉參觀學習3次,俊安1次,在環保設施運行管理方面學到了不少知識,現在,環保這個大項正在向更加規範化、更加精細化的方向邁進。

為了把環保監督工作做好,下一步還需不斷的學習。

三、完善環保基礎設施

根據國家環保部的要求,完善以下環保設施:

1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝;

2、廢水線上監測室安裝清洗池和穩壓器;

3、生化用電電錶的安裝;

4、兩個排污口的規範化治理(立標識、定期的衛生處理等)。

四、加強巡檢力度,組織進行培訓

每天至少兩次對現場進行巡查,對環保設施和線上監測設施運行情況進行跟蹤,隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態,發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。

同時,監督各操作崗位的操作規範和技巧,並經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的探討,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

五、協助配合上級監管部門檢查工作,掌握污染物排放情況

每天,每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門,全年共比對各類報表100餘份,總計300餘頁;另外,協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作,從點滴做起。

每天負責檢查並掌握企業污染物排放情況,並向上級環保部門報告環保減排目標實現情況,接受環保部門的監督和檢查。

六、存在的問題

環保項目起步較晚,專業知識掌握度不多,對環保知識掌握的還不夠透徹,需進一步加強學習。

七、下一步工作計畫

1、加強培訓,提高人員的業務素質。

2、以“現場管理”為核心,隨時掌握環保設施運行動態,及時處理存在的問題。

3、修訂完善各項環保規章制度。

4、完成日常的各項工作。

我們相信在各位上級領導的帶領和監督下,金達將邁向更加輝煌的明天,公司的環保工作將會做得更好。

2024監督員工作總結 篇17

一、工作原則

按照“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、民眾參與監督、社會廣泛支持”的安全生產監管原則和“夯實基礎、築牢防線”的要求,全鎮每個行政村(社區)聘用一名安全生產監督員(具體人員名單見附屬檔案一),負責協助鎮安全生產監督管理站履行本村(社區)範圍內的安全生產監督工作。

二、村級安全生產監督員(協管員)任職條件、聘用期限及要求

(一)村級安全生產監督員(協管員)應當具備的條件

1、擁護黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規,能認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,有較強的責任心和事業心。

2、熱愛安全生產工作,熱心公共安全管理事務。

3、具備一定的組織協調與管理能力,堅持原則,身體健康的成年公民,最高年齡一般不超過65周歲,能依照本辦法正常履行崗位職責。

4、未受過刑事處罰。

(二)任職期限

根據我鎮實際,村級安全生產監督員(協管員)原則上村治安主任兼任,報縣安全生產監督管理局備案。每次聘用期限為3年,期滿後需繼續聘用的重新履行續聘手續。推薦與審核、審批過程應當公開民主,符合程式。

2024監督員工作總結 篇18

一、已解決問題

1、有同學反映希望麵食部燜面能夠提供小份的問題。

2、有同學反映麵食部早餐不提供貼餅子的問題。

3、尋找落在麵食部的錢包的主人。

4、有北大職工反映家園5號視窗服務態度問題。

5、有同學反映家園菜量設定問題。

6、有北大教師反映家園2號視窗砂鍋菜味道差的問題。

7、有同學建議提高學一服務員服務態度,並針對賣糕點師傅提出意見。

8、有同學對學一經濟菜某份菜都是菜根提出意見。

9、有同學反映學五小炒視窗換點菜師傅後份量明顯變少的問題。

10、有同學懷疑學五小炒視窗的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。

11、有同學投訴農園021號服務員服務態度差。

12、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。

二、未解決問題

1、希望麵食部晚上也能賣早餐,鑒於人手不夠,暫未實施。

2、由於原材料匱乏,麵食部暫停茄子豆角面(度過這段時間後將迅速恢復)。

3、在麵食部等增加校園卡刷卡器的問題。

4、對學一礦泉水價格高於超市的意見。

5、學五食堂電視機未見修理的'問題。

三、具體情況

西餐廳及麵食部

1、有同學反映麵食部燜面份量太大,建議增加小份。

解決過程:經理已經同意,目前正在置辦專門的餐具,具體實行時間未定,監督員會一直關注此事。

2、有同學反映希望晚上也賣早餐品種。

具體情況:監督員表示,考慮到現在麵食部人手不夠,難以實行,所以等到人手足夠的時候再向經理提此建議。

3、麵食部的茄子豆角面最近沒有供應。具體情況:詢問經理後,是因為最近茄子豆角這些原材料市場缺貨情況比較嚴重,採購困難,因此過一段時間情況緩解後,會立即供應。經理說知道不少學生喜歡茄子豆角面,所以一定會克服困難儘快恢復。

4、有同學反映最近早餐沒有了貼餅子,在版上發文表示很懷念。

具體情況:經理解釋說是因為現在人手不夠,所以最近沒有做。不過他表示現在就開始做著,不過數量可能會比較少,等到人手齊全後,會正常供應的。

5、前一段時間有學生表示希望在麵食部等食堂增加校園卡刷卡器。

具體情況:監督員再次表示,這個問題需要學校校園卡中心處理才能解決,本來想請學生會成員和監督員一起到校園卡中心商量此事,但是最近學生會有較大的活動,一直抽出沒有合適的人。但會儘快努力解決。

6、有三位同學的錢包曾經落在麵食部。

解決情況:經理前幾天將這些錢包交給監督員,希望能找到這些錢包的主人,目前兩個錢包的主人已經找到,還有一個錢包由於裡面沒有任何主人信息,現在還沒有找到失主。

家園食堂

1、有北大職工在意見簿上寫5號視窗工作人員服務態度不好。

具體情況:食堂經理已在意見簿上進行回復。食堂經理之後對該視窗工作人員進行了批評教育。

2、有同學在監督員公共ID站內信反映家園食堂菜量設定存在問題,對家園是存在半份菜以及菜量設定表示疑問,並希望實現雙拼菜。

具體情況:監督員已就此事和食堂經理進行了協商和調查,發現由於以前家園實行過半份菜,導致視窗工作人員現在偶爾會將一份菜回答為半份菜,但家園目前沒有也暫時不打算實行雙拼菜,經理也召開會議對所有工作人員進行了教育。監督員已將結果向該同學進行了站內回復。

3、有教師在意見簿上反映2號視窗砂鍋菜的味道差,非常清淡,認為應該撤櫃。具體情況:監督員立即和食堂經理展開調查,發現該教師反映的情況屬實。問題原因在於廚師煲湯的時間不夠,未收好湯,導致湯很清而不濃,味道過差。經理已批評教育該視窗廚師,並將改進煲湯方式已提升味道。監督員已在意見簿上進行了回復,但由於時間關係(20日發生的事情),暫時沒有得知其他的處理方法,監督員將對此事進行進一步跟蹤調查。

學一食堂

1、有同學建議提高學一服務員服務態度,並針對賣糕點師傅提出意見。

具體情況:食堂已更換該服務員,監督員也要求經理注意和員工強調服務態度相關問題。

2、有同學對學一經濟菜某份菜都是菜根提出意見。

具體情況:監督員解釋該菜品為炒四川泡菜,主要原料就是菜根和菜心。食堂方面該視窗確實未賣過白菜葉這道菜。

3、有同學對學一礦泉水價格高於超市提出意見。

具體情況:監督員回覆說價格制定是由餐飲中心和食堂成本核算綜合決定的,並表示會和中心溝通解決。

學五食堂

1、有同學反映學五小炒視窗換點菜師傅後份量明顯變少的問題。

具體情況:食堂反映這是由於原來的份量相較偏大,但表示會儘快恢復平衡。

2、有同學懷疑學五小炒視窗的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。

具體情況:經查實,料太爛主要是由於煮的時間過長,而且食堂為了加強口味,加了很多種類的料在裡面,故看起來像是麻辣燙剩下的底料。已經向該同學解釋。

農園食堂

1、有同學投訴農園021號服務員服務態度差。

具體情況:監督員對雙方進行了了解,結果服務員和同學都表示要相互理解,食堂經理也表示要加強對員工的教育。

松林及康中

1、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。

具體情況:監督員向服務員說明,請他們千萬不要撕毀意見本,要好好保護意見本。另外松林新的意見本監督員已經寫了頁碼,防止被撕毀。

其他食堂一切正常

2024監督員工作總結 篇19

xx年,xx市局在省局的正確領導下,認真落實全省質監工作會議精神,充分發揮自身職能優勢,解放思想、開拓創新、與時俱進,扎紮實實地開展工作,為xx市經濟快速發展做出了應有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持經濟建設先進單位”,並在全市“解放思想搶機遇,破空排難快發展”大討論電視會議上作了典型發言。同時,全市質監系統搶抓機遇,積極擴大服務領域,業務收入保持了持續較快增長。截至11月底,共實現收入3148.04萬元,同比增長22.14%;人均業務收入8.98萬元,同比增長17.32%。

一、xx年主要工作情況

回顧一年來的工作,主要取得了以下四個方面的成績:

(一)堅持以人為本,全面加強隊伍建設,整體素質和部門形象有了新提高

以人為本是貫徹落實科學發展觀的根本要求,加強隊伍建設是做好質監工作的重要基礎。今年,我們按照建設“學習型”、“廉潔型”部門要求,注重做到了三個強化,實現了三個提高。

一是強化學習培訓,隊伍素質有了明顯提高。以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規為主要內容的業務知識培訓,以學歷教育為內容的基礎知識學習。在政治學習和業務培訓中,聘請了市委講師團的專家和省局處室領導進行專題輔導;組織幹部職工到西柏坡等革命傳統教育基地參觀學習。並通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學習的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學歷所需費用,並為參加各類業務培訓開通“綠色通道”,提高了幹部職工學習的積極性和自覺性。目前,全局形成了“講學習,比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學習,50.1%的技術人員獲得了中級以上技術職稱,85.2%的人員取得大專以上學歷。

二是強化勤政優政,行業形象有了明顯提高。今年在領導班子中開展了“五廉”活動。即:“諾廉、務廉、督廉、述廉、評廉”,班子成員向幹部民眾就自己的廉潔自律作出承諾,“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中,以身作則,率先垂範,模範的執行黨風廉政和行風建設各項規章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監督,並以年終報告的形式進行大會述廉,接受上級組織、幹部民眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展,進一步提高了領導班子廉潔勤政的自覺性。在xx市檢驗檢測中心建設工程施工中,沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標,並自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規定。同時,注重加強對幹部職工的警示教育和職業道德教育,使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺,提高自律意識,築牢廉政防線。進一步完善了“行風建設一票否決制”、“行風廉政保證金”等規章制度,並通過邀請市人大、市政協領導和各民主黨派負責人來局視察,向市直部門、企業發放徵求意見函,參加行風熱線,公布投訴舉報電話等方式,自覺接受社會各界的監督和評議。在治理“五亂”活動中,嚴格按照省局要求,共查處了以前發放的證、牌、匾369塊,今年以來沒發現有“五亂”現象發生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執法評議、市政協對全市質監工作的評議中,滿意率都達到了98%以上,在被評議的領導和部門中,均位於前兩位。

三是強化爭先創優,隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經濟欠發達,但質監工作不能落後。為此,我們注重培養幹部職工的爭先創優意識,牢固樹立“有第一就爭,有紅旗就扛”和在要為質監部門爭光、在全省質監系統要為爭光的工作理念。我們對在省局和xx市組織的各項評比中取得優異成績、為濱州市質監局爭得榮譽的單位和個人,都進行大張旗鼓的`表彰,並給予一定的物質獎勵,有力地提高了幹部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、幹勁足、事業興的濃厚氛圍。

(二)堅持貼緊中心,認真履行職能,各項業務工作邁上新台階

一是強化培育幫扶,戰略有了新進展。實施戰略是質監部門履行職能與服務地方經濟發展的結合點。為此,我們把“建設質量濱州、實施戰略”作為一項突出的戰略任務牢牢抓在手上,把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育、創建和宣傳上。今年,我們充分發揮濱州市戰略推進委員會辦公室的作用,在深入調研和廣泛徵求意見的基礎上,制定了《-xx年全市培育計畫》,確定了今後一段時期的主攻方向。對列入培育計畫中的企業在政策及技術方面予以重點扶持,免費為其開展質量培訓,幫助完善質量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領導多次與西王集團、渤海活塞、春曉製衣等企業的負責人一起跑濟南、上北京,向省局和國家總局領導匯報創建情況,積極協調有關部門做好推薦申報工作。同時,充分利用“質量月”、參加“山東質量萬里行”活動等有利時機,加大宣傳力度,提高名優企業及產品的知名度和美譽度。今年,指導渤海活塞股份有限公司獲得國家質量管理先進單位,西王集團和渤海活塞股份有限公司獲得山東省質量管理獎,中棉棉業有限公司等9家企業的10種產品獲得“山東”產品。使一大批企業走上了質量效益型發展道路,為地方經濟的發展注入了生機和活力。

二是突出執法地位,經濟秩序更加規範。行政執法是推動質量認證認可、產品定檢以及特種設備報檢等業務工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度,突出三個重點,強化三項措施。“三項制度”,即:區域監管責任制。制定了區域監管考核制度、信息報告制度;對區域監管人員進行了培訓。把全市劃分為35個責任區,將執法責任層層分解,落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵,充分發揮“12365”質監熱線作用,鼓勵人民民眾參與到打假治劣活動中。目前,全局已發放舉報獎金近10萬元,通過舉報查處制假案件180餘起。工作信息公告制。在xx日報及廣播電台開闢了《質監公告》、《質監行動》欄目,對列入“黑名單”的企業進行公開曝光。今年已發布《質監公告》8期,播放《質監行動》36期,共對35家不合格企業及28個制假窩點向社會進行了曝光。“三個重點”,即:根據實際,將安、小軋鋼、白酒、棗製品、漁粉、明膠等產品為重點,確保不發生區域性質量問題。根據產品定檢和抽查情況,對容易發生質量問題的重點區域,認真開展專項整治。以涉及市場準入的麵粉、食用植物油、醬油、醋等為重點,確保食品質量安全。與食品生產、加工企業簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰役”,加大對無證生產行為的查處力度和有證企業的監管巡查力度;同時,對食品外包裝標籤標識進行了監督檢查。以促進特種設備報檢和計量器具定檢為重點,推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設備安全執法;設立了安全監察協管員和聯絡員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、危化品普查登記和專項執法活動,推動了特種設備的報檢。截止目前,全市特種設備定檢率達85%,報檢率達92%,同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、台(案)秤、電子計價器和醫用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度,坑害消費者利益案。通過執法,有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展。“三項措施”,即:樹立“大稽查”思想,市、縣局上下聯動,積極開展聯合打假行動;與周邊地市質監部門建立打假信息網路,實現信息公享;爭取當地黨委、政府支持,並與公安、衛生等有關部門和名優企業密切配合,形成合力,共同打擊制假行為。今年,全市質監系統共查處制假案件517起,其中查處“地條鋼”案件55起,查獲“地條鋼”1049餘噸;查處食品質量案件97起,查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元,共為企業和消費者挽回經濟損失1000餘萬元。

三是以建立企業電子質量檔案為載體,源頭抓質量工作有了新舉措。建立企業電子質量檔案是落實從源頭抓質量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領導為組長、分管領導為副組長的領導小組,精心制定了實施方案,召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術骨幹,配備專用車輛,購置了專用微機,確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業建立了電子質量檔案。在開展企業普查工作中,注重把普查建檔工作與實施戰略、加強區域監管等工作有機結合起來,通過認真普查,摸清了全市企業的生產設備、認證認可、質量檢驗、計量檢測、標準化採用等基本現狀,並根據企業實際,實行了分級管理和分類幫扶,有針對性的為企業提供優質服務。今年,共指導49家食品加工企業取得了食品生產許可證,幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業通過iso9000質量體系認證提供了諮詢服務,從源頭上提高了企業的技術基礎工作和質量管理水平。今年,國家質檢總局在我市抽查產品23批次,合格率為78.3%;省質監局抽查了45批次,合格率為84.4%,分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。

(三)堅持提高效能,轉變工作作風,服務經濟發展取得新成效

今年,我們在全市系統建立了與企業聯繫制度,把質監工作融入到了服務經濟建設主戰場。研究制定了“三全措施”,即:全員參與、全面推進、全方位服務。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業結成幫扶對子,深入企業生產一線“把脈會診”,主動幫助企業解決在質量、計量、標準化及特種設備安全監察等方面遇到的實際困難。在具體工作中,幹部職工牢固樹立“服務企業就是服務經濟,服務經濟就是促進發展”的意識,不斷轉變工作作風,為企業實行服務承諾制、上門服務制、服務制,並做到“三多”、“三不”,即多服務不設卡,多指導不干預,多辦事不講價。

2024監督員工作總結 篇20

xx年度,根據區建設局總體工作思路和年初工作計畫,認真貫徹落實有關法律、法規及上級部門檔案精神,結合本區實際情況,合理組織、明確責任、統籌安排,有效地發揮政府監督和服務職能的作用,通過站全體職工的共同努力,能較好的完成主管局黨委交給的各項工作任務,取得了一定的成績,現將xx年工作總結匯報如下:

一、監督概況

截止x月末,受監工程x項,建築面積x萬m2,工程造價x萬元,進入主體結構驗收x項,建築面積x萬m2,竣工工程x項,建築面積x萬m2,進入竣工驗收備案程式x項,建築面積x萬m2(包括市政道路工程)。

二、監督工作

1、在日常監督管理工作中,能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準,加強對建設工程各方責任主體質量行為的監督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,並按程式要求對違反行為進行調查取證和核實,提出處罰的意見和建議,同時上報建設主管局。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據,加強對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量、環境質量的監督檢查,同時加強對工程質量驗收規範按“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的監督檢查。針對在工程質量監督檢查過程中發現的各種問題,分門別類,制訂措施,特別是提高施工企業和監理企業的質量保證能力和糾錯能力,不斷完善質量保證體系,促進地區工程質量持續提高。激勵企業主動貫徹行業標準,積極開展工程質量管理創新和技術創新。建立優勝劣汰的市場管理機制,確保工程質量的提高,促進我區建築業健康可持續發展。

2、加強對工程實體的質量監督,在質量監督過程中以嚴格的管理手段促使各方責任主體確保工程結構的安全性能;按照工程強制性標準與相關法規及設計檔案,對工程實體質量進行監督抽查,實施事中控制程式,杜絕工程質量重大責任事故,嚴格控制一般質量事故,確保監督工作到位率、竣工驗收合格率、備案報審率,達到100%,從源頭上堵住建築工程質量隱患。認真處理質量投訴、質量通並遺留歷史問題二十多起。

3、加大工程質量的巡查、抽查力度,著重查處工程重點部位及質量控制點,加大對建築材料、構配件、砼質量的抽檢力度,嚴格見證取樣制度,加大對質量通病的預防工作。對區域內的各項建設項目的質量及通病進行監督檢查,特別是安置房工程,進行排摸和治理,並做好技術指導工作。

4、貫徹落實《監理從業人員管理細則》,加強對建設工程監理工作的監管力度,規範監理從業人員的執業行為,提高監理人員的執業能力,確保建設工程質量和安全。

5、xx年,我站組織了全區在建工程的五次質量大檢查,於5月份重點檢查建設工程強制性標準的報行情況和民用建築的節能實施情況及監理企業的現場行為情況。

三、檢測管理

1、根據《建設工程質量檢測管理辦法》和省建設廳關於對檢測機構資質管理規定,我站在監督和檢查過程中,對檢測機構的`資質管理也納入了日常的監管工作中,特別是對本站檢測室的管理,更加要求嚴格。

2、檢測公司能夠及時完成區域內受監工程所使用的檢測任務,建立不合格建材台帳,並及時反饋各科室,督促施工單位及時處理,防止不合格建材產品進入施工現場,為消除質量隱患、確保工程質量提供了服務。

3、x月份,由省建設機構組織,對全省檢測機構資質就位後的檢測工作,進行了監督檢查,科正建設工程檢測有限公司檢查合格。

四、做好監督機構和監督人員考核工作

為貫徹落實省建設廳《關於xx省建設工程質量機構和監督人員管理細則》的檔案精神,本單位組織監督人員參加了培訓和考試,並通過考核合格,領取了《建設工程質量監督人員資格證書》,並作為從事工程質量監督工作的有效證件之一。

五、廉政建設和文明公開辦事制度

1、多次組織人員進行政治素質學習,堅決貫徹國家有關工程質量的政策和法規,嚴格把質量關,秉公辦事,不徇私情。

2、加強政務公開,公開辦事制度,監督程式、規則制度、監督計畫等程式向社會公開,提高工作透明度,並自覺接受社會的監督,做到求實、勤奮、服務、高效、廉潔。

3、堅持科學態度,按監督程式辦事,不弄虛作假,尊重客觀事實,以事實和檢測數據為認定質量的依據。

4、加強了文明執法,嚴明紀律,加強作風建設,提高自身隊伍建設,杜絕不正之風,不斷提高監督人員的綜合素質。

5、完善了信訪工作制度。指定專人承包來信來訪接待和電話投訴處理工作,認真調查研究,落實責任主體,做到件件有著落,事事有交代,並加強了來信來訪和電話投訴資料的管理。

2024監督員工作總結 篇21

一、已經解決的問題

1、農園二樓的麻辣燙,由於新上任人員的不熟悉,態度不好,不認真造成。已對相關人員進行了批評教育。

2、糾正了燕南標語不經意出現的錯誤。

3、燕南經理答應提供一部分免費湯碗

4、同學反映燕南拉麵打面順序混亂且質量不佳。

5、解決同學反映油菜里有草的問題,經理答應以後擇菜時會多加注意。

6、決定在學五進行問卷調查,了解同學對於學五的意見和建議。

7、口頭批評了家園一號視窗的杭州包子的襯底為塑膠蛇皮袋的行為並進行了經濟處罰。

8、答覆了同學反映的家園端盤上有泡沫的情況,以後洗完端盤後會將盤豎放,以使水濾乾。

9、回答了一名同學提出的關於飯卡辦理流程和時間的問題。

二、未解決的`問題

1、藝園收飯盒老人的午飯問題(有同學特意提出來的)。

2、有同學提出在食堂應該飲水機。

3、燕南座位擁擠的問題。

4、建議燕南麵條打面按順序發一個牌號。

5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價2.9元的問題

6、燕南經濟菜視窗排長隊而售飯師傅只有一個的問題。

7、將燕南一層中央售飯形式改革成農園式的建議。

8、桂林米粉的米線量不足的問題由於負責人不在未能解決。

三、其他

1、全新的監督員隊伍正式開始工作的第一站,各位監督員都和食堂經理進行了長時間的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了學校食堂系統的操作流程,了解了前幾任食堂監督員的工作情況。這些注定都將為今後的工作和合作奠定了紮實的基礎。

2、元宵節時,藝園為同學搞活動提供便利,收到同學的讚揚。

2024監督員工作總結 篇22

為認真貫徹落實盛市、縣人民政府《關於在行政機關推行效能政府四項制度實施細則的通知》、《自治縣人民政府關於印發自治縣人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》(雙政發〔〕52號)檔案精神,並根據縣監察局《關於對全縣行政行為監督制度實施情況進行監督的通知》要求,為進一步加強我局對行政權力運行的監督,堅持從源頭上預防腐敗,建設效能政府,切實加大我局行政行為監督力度,增強監督針對性和可操作性,更好地依法行政和履行職責,確保行政行為監督制度落到實處,結合我局實際,按照檔案要求認真開展了行政行為監督制度工作。現將工作開展情況總結如下:

一、加強領導 ,成立機構

推行行政行為監督制度,是建設效能政府的一項重要內容,是進一步加強和促進政府自身建設的需要。為明確責任,加強領導,確保推行行政行為監督制度工作的開展,研究制定了我局行政行為監督制度工作方案,成立了行政行為監督制度工作領導小組,局長任組長,副局長任副組長,成員由各股室站隊負責人組成,領導小組辦公室設在局辦公室,並指定專門工作聯絡員負責工作的開展。同時,我局堅持把行政行為監督制度工作擺到重要議事日程,並作為一項基礎性工作來抓,與全局中心工作一同安排部署,為推行行政行為監督制度工作打下了堅實的組織基礎,保證了各項工作的順利實施。

二、認真學習,提高思想認識

局主要領導親自貫徹落實學習制度,組織全局幹部職工開展了學習活動。一是抓好學習教育,讓幹部職工繃緊行政監督之弦。在全局幹部職工中開展了行政行為監督系列檔案學習活動,傳達落實了中央、省委省政府重要精神,認真學習《廉政準則》多次就盛市、縣關於推行效能政府四項制度實施細則和實施效能政府四項制度工作流程的重要內容作了安排部署,使行政行為監督的精神實質和具體規定,內化為幹部職工的觀念,外化為其行為,切實增強貫徹落實的自覺性;二是抓好組織領導,建立行政監督落實有效機制。組織召開專題討論會,就怎樣用行政行為監督提高執法水平進行討論,各股室站隊結合自身實際,制定了行政監督制度和措施,股室站隊負責人定期向局黨組匯報部門行政監督情況,定期交自查報告,針對存在的問題限期整改。層層簽訂黨風廉政責任書、承諾書。

三、主要做法及監督重點

(一)配合審計部門搞好行政績效管理制度的落實。深入學習貫徹推行行政績效管理制度相關會議精神及檔案,提高幹部職工的思想認識。緊緊圍繞年度確定的重點工作任務配合審計部門做好協調推進工作。

(二)配合財政部門行政成本控制制度的落實。嚴格執行今年縣政府要求縣級行政機關做到因公出國(境)經費零增長,公務用車購置零增長,一律不新建樓堂館所,會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%等措施,我局大力壓縮會議經費,切實做到厲行節約,勤儉辦事。

(三)加強關鍵崗位和重點環節行政行為監督。重點監督涉及社會普遍關注或敏感的環境行政許可審批(包括環境影響評價審批、建設項目試生產運行審批、排污許可證的核發)和涉及公共環境利益、民眾反映切身利益,以及社會公眾普遍關注的重大環境管理的崗位和環節。一是抓好關鍵崗位監督,把行政監督貫徹到業務工作。把監督管理股、污染控制股、環境監察3個崗位確定為行政監督關鍵崗位,以行政審批和行政執法作為重點環節,明確崗位人員設定,制定風險防範措施,提出針對性監督措施,通過環境執法責任制對崗位監督考核,切實把關鍵崗位的監督落實到位,按全局、股室、個人三個層次制定行政行為監督承諾條款,並將承諾書在股室公告欄對外公示,將個人承諾建立檔案保管,做到執法工作有記錄、有備案,重點環節有監督、有問效,促使行政行為監督在執法工作中發揮作用;二是抓好行政執法風險防範,提高幹部職工責任意識,對全局幹部職工開展環境保護法律法規及政策、規費徵收、執法監察業務等方面培訓,強化風險監督,增強幹部在行使環境保護執法權和行政管理權方面的風險意識,確保廉潔從政,推進內控機制建設。

(四)加強我局自身建設,規範行政行為,提高各股室站隊及其工作人員的行政能力。一是以創建學習型機關為契機,以職業道德建設為主線,以轉變職能、改進作風 、搞好服務、提高效率、建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意的機關為目標,開展以集中培訓和自學方式相結合的學習活動。制定了我局創建學習型機關學習計畫,明確重點集中培訓專題3個,學時10個,自學專題2個,學時6個,全年共培訓幹部15期,受培訓人數16人。通過集中培訓和自學,使全體幹部職工在學風上有新轉變,觀念上有新突破,能力上有新提高,工作上有新成效。二是規範行政審批行為。公開行政審批項目、程式、條件,推進行政審批集中辦理。按照市場經濟體制的要求,深入推進行政審批制度改革,最大限度地精簡審批事項、減少審批環節、簡化審批程式、壓縮審批時限、削減前置性條件,積極推進環保行政審批事項進入行政服務中心實行集中受理、審批。7月1日前,對具備進駐政府服務中心條件的行政審批項目原則上一律納入中心環保視窗受理、審批,對應進入而未進入的審批事項及時寫出書面說明情況報告報縣監察局。三是規範行政處罰行為。我局行政處罰的依據有《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國環境影響評價法》、《雲南省環境保護條例》等。在梳理行政執法依據的基礎上,進一步梳理,確定我局行政處罰事項,將行政處罰主體名稱、處罰依據、處罰許可權、辦公地點、聯繫方式和投訴渠道等事項,報政府法制辦審查後向社會進行公布。同時細化行政處罰自由裁量標準和具體實施方案,明確工作內容、工作流程、工作時限。

(五)實施重點工作目標倒逼,根據上半年我局制定的工作目標,倒逼管理推進方案和計畫。確定今年度四項目標倒逼管理重點工作,明確責任科室、責任人,結合重點工作目標倒逼主要做了以下幾方面工作:一是全面完成自治縣環境保護規劃編制工作;二是強化污染減排工作;三是繼續開展排污費收繳工作;四是爭取上級污染減排專項資金70萬元。

(六)推行一線工作法,各股室站隊,緊緊圍繞工作職責及年度確定的重點工作,堅持下基層、到一線,認真開展環保調查工作,建立一線工作聯繫,一線工作聯動,社情民意溝通,不斷提升工作效率和服務質量。

(七)推進電子政務和電子監察系統建設,推進電子公文交換,行政審批網上辦理工作,建立健全網站、電話、政務服務中心“三位一體”的公共服務體系。積極推進1個視窗辦理一線服務。

四、存在的問題和困難

雖然我局在實施行政行為監督制度工作中取得了一定的'成績,但也存在不足之處,主要表現在:一是部分幹部職工對實施行政行為監督工作思想認識不夠高,概念認識模糊;二是宣傳力度有待提高;三是面上工作一般推動多,突出重點抓特色不夠。

針對以上存在的問題和困難,在下步工作中,我局將進一步提高幹部職工思想認識,明確目標任務,注重監督,有效推進行政行為監督工作。一是加強學習、強化責任。進一步加強對幹部職工對效能政府四項制度的認識,充分認識貫徹效能制度四項制度對環境保護工作、個人工作能力的促進作用,最終達到“我願學、我想學”,切實提高貫徹落實各項制度的主動性和自覺性,使我局形成積極貫徹落實效能政府四項制度,加強自我監督的良好氛圍。二是統籌有序推進各項制度的落實,進一步加大效能政府四項制度之間,以及每個制度各項任務的統籌協調力度,準確把握好各項制度的進程。三是加大網上信息公布力度,繼續將我局的工作動態及相關信息及時在政府公開網上公布,使廣大民眾及時了解我局工作動態,並對工作情況進行監督,促進我局各項工作的發展。

2024監督員工作總結 篇23

xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在xx銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將上半年的工作情況總結如下:

作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

一、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識

為了能夠更好的拓展客戶,在分行xx部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後某次參加了分行舉辦的技能培訓。

二﹑加強客戶行銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作

由於xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場行銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶行銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關係,實現了人民幣理財產品多萬元。

三、積極行銷外幣儲蓄和理財產品

今年總行推出了系列產品,藉此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共行銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。

四、加強客戶行銷,增加客戶群體

自己的擔子很重,而自己的技能、行銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的中國銀行長沙支行崗位,中國銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。

當日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

2024監督員工作總結 篇24

這個月在餐飲中心的安排下我們參加了三次活動:北京市高校聯合採購招標會;去北京師範大學食堂參觀學習;北大四月份食品衛生月衛生檢查。

先說聯合採購招標大會。這項大會的創始人就是北京大學了,組織這個活動的初衷就是為了把全國各地信譽好、產品質量過硬的廠商都集中起來,為北京各高校的一伙食進貨工作提供最棒的貨源、最實惠的價格。我們下午來到了本次大會的舉辦地————北京交通大學。在這裡我們看到了來自全國各地的企業,包括很多知名企業,他們都把自己生產的產品擺上展示台,供各大學的採購團詢問、挑選。

我參加的是副食採購組,副食種類繁多、品牌也多:蛋、禽、調料、生鮮肉、半成品肉等等,都是我們採購的對象。包括各食堂廚師長在內的採購組對這些食品的質量和價格都作了細緻地鑑定和詢問,在確認沒有問題後才最終下訂購意向書。在整個過程中我了解到這次採購招標大會,北大採購部為同學們訂購的都是含鐵醬油,這種醬油對人的`身體很有好處;而北大更是全國高校中唯一一家不使用添加劑麵粉的單位,換言之,我們平時吃的麵粉都是單獨訂購的、不含添加劑的麵粉,這無疑對同學的健康是一個很好的保證。

看到採購會上買貨訂貨的熱鬧場面和各大高校採購人員的細緻工作,我在想,學校在供貨渠道、製作過程、服務態度上層層把關,最後受益的就會使我們廣大的同學。而作為食堂監督員的我們,一方面需要及時地把同學的意見反饋給食堂、同時又要將食堂的新變化傳達給同學,做好雙方的溝通工作,這樣才能讓學校更加和諧、同學得到最大的實惠。

下面說一下四月份食品衛生月我們對食堂的檢查工作。這次檢查遍及學校所有的食堂,我們只參加了其中的一部分,對師生緣茶吧、西餐以及藝園、學五的檢查。

我們看到餐具擺放都井井有條,藝園食堂冷葷部所要求的“五專”也落實得很好;剩食記錄明確清晰、剩食處理責任到人;各種器皿生熟分開、專具專用;一些需要苫蓋的物品都被完全苫蓋;需要冷餐的食品已經冷藏、而需要攤涼的食物也已涼開,避免變質。每天的消毒環節也有專人負責,整個操作非常規範,人離開後也會開啟紫光燈,衛生條件很好。檢查過程中還對負責清洗餐具的人員進行了抽查,並讓他做現場的講解,看他是否將衛生消毒流程熟記於心,是否掌握了消毒液配比的原則以及規範操作的要點,抽查結果令人滿意。

在過程中也發現了一些問題,師生緣茶吧的茶杯放置不是很合理,沒有口朝下用布墊放,在檢查過程中已經指出,茶吧的工作人員也表示會立刻改進。

通過這些集中的活動以及平時的監督、抽查,我相信北大的餐飲會越做越好、讓更多的人得到實惠!

2024監督員工作總結 篇25

銀行事後監督管理系統中利用OCR系統電子影像技術和計算機技術,通過業務憑證的掃描錄入、自動識別、流水核對、智慧型檢索、自動歸檔等功能,對銀行前台門市業務進行集中監督管理、風險預警綜合判斷分析、會計業務憑證歸檔管理的業務管理系統,這樣可以有效的預防金融操作中的風險。本次調查通過對xx銀行採用信雅達開發的OCR系統進行事後監督進行深入調研,查找出了xx銀行採用信雅達開發的OCR系統進行事後監督中存在的問題,並針對該問題提出相應的解決措施,以達到進一步提高會計操作風險的能力。

一、OCR事後監督系統運行優點

使事後監督管理體系更順暢

自我行開始使用OCR事後監督系統以後,採取了垂直管理模式,全行事後監督統一進行,上下溝通順暢,監督準確到位,並每月將監督情況按差錯率進行了全行通報表彰,並作為績效考核的重要依據,使全行上下的差錯糾正得到了落實,更體現出了事後監督工作的重要性和權威性。

確保了事後監督的監督力

我行主要採用的監督方式分為電子督票和手工督票兩種:一是自動勾對核查主要是針對非重點業務由系統進行。二是先由系統自動提示,然後經人工進行憑證及其附屬檔案的正反面審核,這種就是主要針對重點監督業務。通過這兩種監督手段不僅可以使監督功能得到進一步強化,而且可以確保監督的有效性。

使財務查詢和檔案管理更方便

使用OCR事後監督系統後,不僅使影像的整體管理得到實現,而且使檔案全程監督管理自動化、電子化得到實現。通過使用OCR的智慧型圖文識別功能,事書記挖掘好根系更深入、書記保存更完整、查詢更迅捷。電子化管理也使對櫃員業務的考核更加的準確,使審計工作也更加快捷,大大提高了監督效果。

二、當前事後監督系統中存在的問題

事後監督機制有待健全,執行力有待加強

自我行OCR事後監督系統運行以來,制定了一系列的內控管理制度,但是對內控制度在操作過程中仍出現操作性不強,執行不力等問題,主要原因就是意識上的錯誤,片面的認為建立健全了內控機制就是做到了建章立制,有了規章制度就有了內控機制,而忽視了內控機制其實是一種業務過程中環環相扣的動態監督機制,雖然有了這種動態監督機制但是卻並不能保證不出問題,而是通過它的制約作用達到少出問題,並且能夠及時發現和糾正問題,使風險得到有效防範和控制。會計事後監督概念模糊,崗位職責、許可權不明確這就造成了執行乏力。目前事後監督仍然只是注重規範化檢查,卻未能加強對資金風險的防範監督,使事後監督處在重視規範性監督重於防範風險監督的狀態。

對會計事後監督缺乏認識

事後監督作為風險控制中的一個非常重要的環節,可以對被監督單位業務操作起到良好的規範促進作用。目前,存在只重視各項業務的進度和完成的情況,對事後監督中心傳送的差錯、指出的問題和提出的建議不重視,不認真執行,整改不及時,整改不規範,對整改問題的本質未作更深的原因分析和追蹤,致使業務差錯無法杜絕,屢查屢犯現象仍然存在。

針對事後監督發現的差錯未及時制定相應的通報和獎懲措施

管理人員在事後監督發現的差錯中僅僅重視在總行中的排名,而未把差錯進行及時的分析、通報和獎懲。特別是開始使用OCR系統差錯查詢及憑證動態後,管理人員對於櫃員的每天差錯動態和存在的問題沒有做到每天主動地去了解,僅僅通過主管會計進行通告差錯情況,這樣致使事後監督差錯不能有效,及時的進行整改,從而使差錯信息產生了時間差,不能做到及時有效的控制風險的發生。同時,未制定相應的獎懲措施來針對事後監督發生的差錯,主要就致使差錯反覆出現。

監督人員綜合性素質有待提高

監督人員目前仍偏重於會計規範化監督,憑證要素是監督人員檢查的較多內容,較少監督會計風險防範方面的內容,特別是對會計核算過程中的高風險環節,如重大事項的授權審批,暫收暫付科目的使用、信貸、票據、結算方面等接觸少並缺乏全面的了解,不能實時有效監督業務操作,未能落實和監督組織機構控制,基本制度控制,業務核算控制、授權崗位負責控制等內控措施。

三、加強會計事後監督工作的改進辦法

制定事後監督操作規程,確保監督工作的成效

根據監督業務的變化及本行具體情況及時制定規範、操作性強的事後監督操作規程,明確事後監督的重點、怎樣監督以及如何處理監督問題等內容。管理人員及時調整思路,將事後監督工作從繁瑣的“全面複審”工作中解脫出來,強化監督職能,重點審查資金的來龍去脈,對重大疑問及時報告領導,消除資金風險隱患,只有重點突出,依據充分,才能確保監督工作的成效。

深化監督層次,突破現場監督重點和內容

為保證現場監督的實際效果,可將現場監督分為兩個階段進行,首先,採取通知檢查的方式,事先半個月發出通知告知被監督部門,給被監督部門留有充足的時間做好資料準備和開展自查工作,做到有備而查,不走過場。其次確定現場監督重點,包括這幾個方面:再貸款、再貼現帳據核對;有價單證及重要空白憑證帳實核對;重要空白憑證的領用、保管及使用情況;開戶單位發出和收回對賬單的核對;會計印章的保管和使用情況;各類登記簿的建立與保管、人員變更、重要業務事項的記錄與處理;崗位設定、用戶操作員口令是否按制度要求進行設定和保管等,做到現場監督全面,內容紮實,不留“死角”

整改嚴格,源頭防範

對在現場監督中發現的各種問題,監督部門要有的放矢地提出整改措施和建議,並及時以書面形式反饋給被監督部門,使其得以及時糾正或預防,從源頭上防範資金風險。

明確職責定位,完善內部控制

監督不僅僅局限於對事後監督,不能只體現在會計核算的簡單重複覆核層面上,還應包括事前、事中、事後整個會計核算過程的監督,使會計核算的風險環節置於事後監督部門的監督之下,充分發揮事後監督的“防護牆”作用。

強化綜合分析,建立風險評估制度

事後監督的根本目的是防範和化解資金風險。事後監督不僅僅是對業務流程進行監控,還要加強對監督結果的分析,根據不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對於技術性差錯,應當建議被監督部門加強對業務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規程辦理業務,減少操作風險;對於已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯,應當建議有關部門對不完善的方面及時修訂製度規定,完善操作規程。在此基礎上,建議上級部門對差錯問題如何整改應做統一的規定與具體的模式,避免監督工作陷入“兩難”的尷尬局面。

創新工作方法,提高監督效率

目前,我們監督部門的監督的效率不高,為此要創新工作方法,豐富監督手段,提升風險性監督效率,要做好3方面工作。

一是要加快風險性監督系統的信息化建設,在各被監督部門業務處理系統開發的基礎上,最佳化監督流程,進行綜合、管理層次的信息系統開發。系統的設計要有前瞻性,能夠支持全程業務控制,支持上線分析處理,減少人為干預,消除時滯現象。

二是賦予事後監督現場檢查的權利,實行定期檢查和不定期抽查相結合,計畫性檢查與突擊檢查相交叉,通過加強現場檢查,更好地促進各項規章制度落到實處。現場監督不僅創新了監督手段,更拓展了監督廣度深度,而且便於處於會計核算後台的事後監督人員及時了解核算業務變化情況,掌握新業務的處理過程。同時,現場監督與非現場監督兩種方式相互補充,增強了被監督對象風險防範意識,有效杜絕監督“死角”和“盲點”,使風險隱患降到最低。

三是由事後監督部門進行外部帳務核對工作。外部帳務核對是指與開戶單位核對其在人民銀行賬戶的發生額和餘額的工作。由事後監督部門主動介入外部帳務核對工作,是防止帳務處理差錯、保障資金安全的重要手段,也是防範金融機構會計人員內外勾結串通作案的有效舉措,有利於推動資金風險管理關口前移。

加強風險性監督隊伍建設,建立激勵和約束機制

高素質的監督幹部隊伍是做好監督工作的前提,也是決定事後監督發展的關鍵。因此,一是要培養和配備素質均衡的監督幹部隊伍,在風險管理的框架下,要著眼於發展,造就一批專業風險管理人才,提升風險管理的能力,如鼓勵員工參加金融風險管理師認證資格考試等。二是明確責任劃分建立獎懲考核機制。事後監督工作並不能防止一切風險的發生,要增強被監督部門和人員的風險自律意識。

事後監督部門是根據經濟金融改革形勢發展和工作需要新增設的,運行機制尚不健全,工作經驗還不夠豐富。但是,只要我們認真關注和細心思考,就能想出辦法,找出對策,能加強事後監督工作。這樣對於強化內控措施、規範會計核算、防範資金風險、保障銀行安全穩健運行方面就能發揮重要、積極的作用。

2024監督員工作總結 篇26

四月份我主要的工作內容包括以下幾個方面:第一,每天按時在學一食堂值班,隨時解決同學們在用餐過程中遇到的問題,並且及時回復同學們通過簡訊向我反映的情況,得到了同學們的信任;第二,參加了北京市高校聯合採購招標大會;第三,去北京師範大學的食堂品嘗菜餚、吸取經驗。第四,參加餐飲中心舉行的例會,反映在工作中遇到的情況並解決問題。這篇總結中我重點說明本月以來解決同學們就餐中遇到的各種問題和解決結果。

有同學反映在麻辣燙里吃到菸頭,經理已經當面向同學回復解決了這件事情。

有同學反映肘子肉視窗排隊太長、堵塞交通,希望和稀飯視窗掉換。已與經理反映,經理回覆說因為之前稀飯視窗就是在肘子肉旁邊的視窗,人流高峰時就把道路堵塞,所以才把稀飯視窗調換到現在的'位置,如果再調換回去,還是會出現同樣交通堵塞的情況。為了緩解這種情況,經理已經要求肘子肉視窗的師傅加快速度為同學服務。我已向同學做了回復。

有同學反映東廳打米飯的師傅有不衛生的行為,把已經盛出的米飯又舀回米飯車中,造成了不好的影響。已經向經理反映,經理對這位師傅做了處理,也藉此教育了所有員工,要求他們杜絕這種不衛生的行為。

有同學認為枸杞紅棗粥比較稀,價格較高,希望降價或提供多些皮蛋瘦肉粥,已與經理反映。經理會做出適當調整滿足同學們的需要。

有同學贊學一的玉米排骨味道很好,經理說這是食堂新嘗試的品種,一經推出得到大家的認可對食堂也是很大的促進作用,以後食堂還會在開發新品種上下功夫,爭取為同學提供更多更受歡迎的菜式。

2024監督員工作總結 篇27

20xx年上半年已經過去,在行領導班子的正確領導下,各部門密切配合,我部門員工同心協力,順利完成上半年的工作,以下是對於我個人的上半年的工作的小總及下一步工作規劃:

一、內部工作

1、做好全行的費用審核及報賬工作。

作為非盈利部門,合理控制成本,有效的發揮企業內部監督職能是我們工作的重中之重,上半年根據我行的費用管理制度,對全行的費用報銷進行嚴格處理,認真審核每一張憑證,根據金額大小而定,是現金支付或者銀行轉賬,以降低資金風險;對報銷憑證手續不全的及時督促整改,做好費用流程審批的審核,根據行內規定及預算管理,嚴格控制各類費用支出,保證資金穩健運營。

2、做好財務經營數據分析工作。

做好日常及月度、季度、年度財務報表分析工作,具體分析我行資產負債情況、董事會及中原銀行目標完成情況、及時預警各項監管指標、與縣域及中原系九家金融機構對比情況、分析各支行經營目標完成情況等,通過財務數據分析,正確體現我行的財務狀況、經營成果,揭示未來經營風險點,檢查我行預算完成情況,考核經營管理人員的業績,為建立健全合理的激勵機制提供幫助。

3、20xx年度預算表編制。

根據全行20xx年實際經營情況與20xx年預算的差異分析,結合19年全行經營計畫和發展目標的制定,深化對20xx年全行預算管理的認識,按進度測算目標任務利率及利息收入支出情況,預計業務及管理費用的支出及全年完成情況,提高預算管理水平,提高對20xx年經營目標預算數字的編制的質量。

二、人民銀行相關工作

1、人民銀行調統科數據大集中監管報表報送及年度統計檢查工作。

認真貫徹人行制定的統計管理辦法及各項統計制度,準確收集、匯總、整理統計數據及資料及時報送,在有問題的情況下,儘快反饋糾正,確保基礎數據真實、準確,多與人行統計負責人溝通,提高我行統計質量。配合人民銀行統計檢查組進行統計工作現場檢查,按要求整理20xx年度統計檢查所需要的數據,積極配合,認真聽取人民銀行檢查人員的意見及建議,對我行統計工作中出現的問題及時整改,使得本年度統計檢查工作圓滿結束。

2、人民銀行貨幣信貸科巨觀審慎評估工作。

每季度按時報送我行利率定價自評表及MPA數據申報表,對於影響我行利率定價及MPA評級的問題及時與人行負責人溝通協調,儘量減少我行MPA評級降分。另外,根據人民銀行合格審慎評估操作指南,申請合格審慎評估觀察員身份,為加入同業大額存單拆借市場,根據材料清單逐項進行材料梳理,對於缺少的材料協調中原銀行、人民銀行及農商行進行制度匯總,並在此基礎上對我行相關制度進行修改、完善並報送。

3、人民銀行金融穩定科央行評級及存款保險相關工作。

配合人民銀行現場檢查組進行20xx年央行金融機構評級工作及存款保險現場核查工作,根據評級通知要求,牽頭組織各部門提供我行公司治理、內部控制、資產質量、主要業務風險、系統系統建設及安全管理、金融政策執行等各項評級材料及附表,確保評級工作順利進行。1季度我行被評為5級。另外配合提供存款保險現場核查需要資料及相關數據的解釋工作。深入學習存款保險制度條例,按照人行要求按月報送存款保險申報表及風險監測運營表及風險監測分析報告,認真填寫存款保險差別費率核定申報表,按要求操作存款保險評級系統,提高我行報送質量。根據人行核定的存款保險費率及時繳納存款保險費。

三、中原銀行相關工作

1、日常數據報送。

定時送日報,周報、旬報等日常需求數據,每月定時報送中原銀行經營數據統計表和經營分析報告,每季度定時提供季度考評資料及半年度、年度考核數據等,另外每月按時向中原總行計畫財務部報送千戶集團納稅情況。日常工作中積極配合村鎮銀行管理部提供各項經營指標考核基礎數據、並對數據的真實性和準確性負責。

2、審計工作。

根據中原銀行要求,積極配合畢馬威華振會計師事務所對我行進行半年度及年度審計,填下審計調查表,牽頭其他部門配合進行資料收集及底稿整理,以提高被審計數據的準確性和審計效率,與畢馬威審計一直溝通審計中出現的問題以提高對我行審計質量。

3、中原銀行巡察工作。

配合存管部及中原銀行計財部人員對我行財務規章制度、費用支出管理及內部控制等檢查工作,對現場檢查出現的問題做好解釋工作,對於檢查人員提出的我行的問題及時反饋領導進而修改我行的相關制度,多與中原銀行總行計財溝通學習,規避風險,以提升我行財務管理水平。

四、稅務相關工作

1、按時申報繳納各項稅費。

在上半年的稅務工作中克服困難,通過對稅務籌劃、稅務新規政策等的學習,提高了每月納稅申報的工作質量,並且熟練掌握稅務局各項報表的填制工作。認真核算我行增值稅、城建稅、教育費及附加、個人所得稅、印花稅、企業所得稅及工會經費等各項稅費發生金額,及時進行計提、申報、繳納工作。

2、20xx年彙算清繳工作及抵退稅辦理。

積極配合稅務代理提供彙算清繳所需報表及數據等資料,認真核對稅務師事務所根據我行實際經營情況及報表數字對我行出具的彙算清繳報告,特別是需要稅前調整的部分,及時溝通修訂,最大限度的減少我行企業所得稅支出,順利完成20xx年度彙算清繳申報工作,向國稅局歸口管理領導申請辦理20xx年度我行需抵退稅102萬抵減6月份企業所得稅。

3、日常稅務報表報送。

每月按時填報重點稅源申報表,根據增值稅優惠政策,按時報送《享受小微金融增值稅優惠政策情況專項調查表》及《未享受小微金融增值稅優惠政策情況專項調查表》等;對免稅利息收入、免稅額、借款人戶數、貸款餘額等相關數據進行審核,發現問題要及時更正,以確保數據準確無誤。配合稅務機關的調研工作。

五、其他日常雜項工作

積極配合外部監管和內部需求提供需要的數據等。如按要求向信貸部門提供相關財務數據、向人民銀行報送調研報告、統計歸屬關係,每月向綜合部提供工作總結中財務數據及財務指標,臨時數據考核及經營情況數據整理通報等。

六、下一步工作規劃

1、規範財務收支行為,加強財務制度執行力,實現有財務會計向管理會計的轉變。

2、繼續完成財務、會計、統計等各類報表的填報工作。

3、做好呆賬核銷工作,配合信貸管理部門,按照規章制對核銷貸款做好相關賬務處理。

4、及時報送統計報表,全面落實統計報告制度,提高統計質量。

5、加強與其他各部門員工之間的聯繫,在工作上做到互通有無,提升工作效率。

6、希望能多參加培訓,豐富知識含量,提高自身業務能力,提高會計核算的準確性,提高財務管理水平。

7、規範建立財務檔案、收集整理會計憑證及資料,保證會計核算資料和記賬憑證的完整性,嚴密性,及方便核查。

8、積極提供全面、準確的數據分析和建議,為行領導決策提供數據支撐。

9、加強稅收政策法規的學習,深入研究稅收新規、合理避稅增效益、加強與稅務部門人員的溝通及日常關係維護。

10、做好其他日常工作處理,積極完成全年的各項工作任務,以最大的熱情服務於全行,為全行的穩健發展做出更大的貢獻。

2024監督員工作總結 篇28

x年就要過去了,我們會懷念它。學業雖重,但監督員的工作並沒有因為緊張的期末複習有所耽擱。相反,大家知道越是在這個特殊的時期,越要保證工作的質量,以便給同學提供一個良好的學習環境。在本月中,監督員堅守崗位,繼續實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋樑的宗旨,解決和答覆同學對於食堂菜品質量、服務、衛生等大小問題58個。此外,監督員還主動發現食堂存在的不足,向經理匯報並督促改正。

一、本月解決的主要問題

1. 農園二樓素菜檔口增添新菜品同學滿意,撤除了性價比不高的香乾雞蛋

2. 農園二樓的燒烤檔口因為人員調休導致同學等菜太久

3. 答覆同學農園的山城辣子雞雞塊硬的意見

4. 答覆同學關於不賣松花蛋的疑問

5. 解答了同學關於收飯卡管理費的原因

6. 應同學提出的意見,懲罰了家園2號視窗糖醋裡脊肉太少的行為

7. 解決了同學提出的勺子洗得不乾淨的問題

8. 應同學的投訴,懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為

9. 解決了同學對111號師傅在給同學加熱菜品的時候態度不好的投訴

10. 同學反映麻辣燙的辣椒調料碗裡油太少

11. 藝園再次強調了素食視窗不能用肉食視窗的鏟子的規定

12. 同學在藝園小白房子裡的麻辣燙里吃到了一條青蟲子

13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯鹹淡的問題。

14. 解決了同學投訴學五的雞肝味道不好的問題

15. 學五在麻辣燙視窗放有辣椒,可以解決同學對於辣味的不同口味

16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調料

17. 同學反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

18. 解決了同學在藝園吃出塑膠製品的事情,

19. 答覆了同學對於農園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見

20. 答覆同學希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議

21. 答覆同學希望農園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統一的建議

22. 向同學解釋了學一烤紅薯的烤法

23. 解決了同學在學五排骨里吃出異物(經調查是豬血管)的事件

24. 反映了同學對於學五小炒味道變化的疑問,已讓有關人員注意

25. 釋清了同學對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問

26. 懲罰了家園5號視窗隔夜出售青椒雞蛋的違規行為

27. 解答了同學為什麼家園沙縣小吃不賣熟食的原因

28. 同學在家園7號的米飯里吃出了石子,對相關人員進行了罰款

29. 解答了同學關於桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因

30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題

31. 同學未吃完的飯菜被服務員收走,家園重新賠償了其一份並道歉

32. 回復了同學家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數量

33. 同學反映家園有的菜過鹹,經理口頭批評了相關人員,並更換菜品

34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。

35. 答覆同學提出的有關北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。

36. 答覆了同學對於醬肘子新換的師傅的意見,要求師傅勤加訓練刀功

37. 答覆了同學關於學一咕咾肉中麵粉太多的意見

38. 從12月20日起,出示北大有效證件的教職員工和學生,在繳納現金時免收15%手續費

39. 解決了康博斯中餐服務員態度及蠻橫給同學帶來極大不快的事件

40. 懲罰了家園荊楚風味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為

41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態度不好的問題

42. 回復了同學對桂林 “雞絲粿條”的肉絲太少的意見

43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解

44. 農園的滾動提示液晶螢幕更換了新的提示語

45. 答覆同學關於吧檯提供川貝雪梨湯、薑糖水的建議

46. 了解農園烤紅薯比學一貴的原因

47. 關注一同學在萬柳吃晚飯後不舒服的情況,排除了食堂的問題

48. 向經理反映學一托盤裡有米飯粒、不衛生的情況

49. 儘量避免同學買紅薯時隨意捏的不衛生情況

50. 答覆同學關於學一咕咾肉裡面團太多的意見

51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題

52. 同學反映藝園早餐賣煎餅的師傅態度不好,已經讓經理進行了批評

53. 答覆了同學對於藝園冷盤里都加糖的疑問

54. 反映了同學對藝園白菜中肉多油大的意見

55. 家園一保潔員工擅自花光同學在家園丟失的飯卡里的錢,已將其開除

56. 同學在家園湖南風味中吃出了蟲子,並批評雪菜雞肉中肉太少,已處罰了該視窗

57. 向同學解釋了家園北京風味的辣子雞被撤走的原因

58. 答覆同學關於桂林米粉中雞肉粿條雞肉太少的意見

二、家園工作總結

時間過得真快,不知不覺,監督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監督工作的一無所知,到現在學會了如何發掘與處理問題,我似乎已習慣了每天上崗、答疑,在BBS與意見本上回復,到前台與後台檢查的生活。掛上監督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神聖而不可或缺的職業,身旁是兩個權益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉站。

回顧三個月來的工作,真的收穫了許多。在日常的監督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉程式,了解了成本的計算,某些菜餚的配料,利潤的比例,規章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“吶喊”,去維護大家的權益,而同時,也看到了每道菜餚背後鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學會了去理解和感恩。

在每日給同學的回覆中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經驗。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最後的,必定是那份責任感。我想,監督員的工作也一樣,它需要的是一種認真負責的態度,一份執拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的時候不能猶豫不決,比如在處理一些視窗缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些於心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調查了市場價,了解了進貨渠道後,我發現並沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些“人身攻擊”,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收穫遠比一帆風順要大得多。

之前總是只會向經理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。後來在工作中,慢慢學著自己去處理了,並試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什麼桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至於聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對於一些成本的了解也多虧了經理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什麼某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。

我把三個月來的回覆和總結整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監督員中的一員,從而看到了許多,也學到了許多。每次在收到同學們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權讓大家失望。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。

家園監督員 李嘉

三、康博斯、麵食部工作總結

本月中旬,康博思中餐的一卡通機器出現故障不能使用,事發後,先後有四位老師向我反映了這一情況,並且表示自己作為北大的教職工,在繳納現金時還被徵收手續費很不合理。之後經過和餐飲中心相關部門和領導的溝通協調,這一問題得以解決。

通過這一事件,我感到作為一名食堂監督員,要有主動出擊、未雨綢繆的意識。對於食堂可能會引起老師及同學不滿意的地方,爭取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了問題才盡力去彌補,工作很被動,也容易在更大的範圍內造成不良的影響。因此,今後如果長期樹立主動出擊、未雨綢繆的意識,將問題和矛盾化解在萌芽狀態,我們的工作會更加主動,相信老師和同學們也會更加滿意!

康博思、麵食部監督員 熊校良

四、萬柳工作總結

從12月11日我作為萬柳食堂監督員上崗工作到今天已經一個月有餘,一切都在摸索中進行。

上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權益部同學的建議,在餐飲中心及bbs的相關版面閱讀了大量有關食堂監督員工作的條例、其他食堂監督員的總結文章,對監督員工作的內容、範圍、主要職責等有了一個基本的認識。很多監督員的總結寫得既貼切又動情,很讓我感動,這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監督員的各項工作。

上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,並邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易,儘管萬柳食堂現在的規模比較小(根據就餐人數縮至一個自選區,一個小炒視窗)。19號完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監督員的胸卡,每天用餐時間站在經理辦公席接受同學們的詢問,堅持每天看一次意見本,準時參加周五的例會。經理也比較支持我的工作,在上崗時經常給我介紹一些與食堂工作相關的知識。本月網上回復了三位同學的詢問和一位同學的建議簡訊,具體可見周工作總結,這裡不再贅述。有兩個值得注意的問題:

這個月有一個問題顯現出來,就是同學們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由於意見本懸掛的位置處在食堂進口經理值班台的後面,我想可能由於這個位置不太好,同學們不願意越過經理值班台去取意見本,所以我打算找一個更便利的位置再設一個意見本,這個工作會在下學期開學完成。

另外,同學們反映比較多的問題萬柳食堂的'自選區菜樣比較單調,我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導致食堂可選用的蔬菜較少有關。我已經和廚師長反映了這個問題,廚師長表示會儘量調配菜樣,讓同學們滿意。

工作中有幾點體會:第一,要及時全面的回覆同學提出的意見和問題。有同學發簡訊給我正值晚餐結束時段,我在公車上正從學校返回萬柳,因為車上人多沒聽見簡訊,過了5分鐘後才看見,馬上做了回復。我想將心比心,如果我是那個提意見的同學肯定期待自己反映的問題受到重視,及時回復同學的簡訊也是對對方最起碼的尊敬。第二,與其他監督員的總結中也有相同的體會的是,要注意給同學做回復時候的語氣和態度,公允和客觀的立場比較值得推崇,才能獲得同學們的信任,用詞應該正式,回復要有理有據。第三,多與經理和廚師長交流,學習和了解食堂運作規程,少說外行話。

這學期的工作暫時告一段落,還有更多的工作需要在下學期展開。我會再接再厲。

萬柳食堂監督員 李霞

五、農園工作總結

這是我做食堂監督員的最後一個月了,在這個月的總結里,我想寫一下失物招領/尋物方面的經驗。

農園每天的用餐人數非常多,基本上每周值班都會碰到好心人上交撿來的東西,或者是丟了東西的老師同學焦急的前來尋找失物的情況。記得剛來農園不久的時候,會計大姐曾翻出來一兜子的錢包,大概有10幾個呢,全都是沒有人來認領的,有的裡面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想像丟失的人當時會有多么著急。

下面我來總結一下失物招領/尋物的一些小經驗:

A、失物招領:

(1) 當收到好心同學交上來的東西時,不要忘記對他們微笑著說聲“謝謝”。這是對他們熱心行為的讚許,不僅僅是替失主表示感謝喔~~

(2) 收到東西以後,如果是錢包,裡面常常還會有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁上寫有失主的學號和姓名。總之,如果發現了失主的院系、學號、姓名,就記下來——這個時候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因為那上面同時有院系、學號、姓名,還有學生的照片,在失主前來認領時,也方便我們確認。所以現在我也常常把校園卡放在錢包內,萬一丟了,確實能讓人更快地找到我。

(3) 有了失主的院系、學號、姓名,就可以在BBS上發帖了。帖子的標題里最好包含失主的學號和姓名,避免發生重名的事情。不要詳細描述丟失物品的信息,這些可以在認領的時候用來確定失主,以免冒領。我通常都在帖子裡寫:請他/她本人帶有效證件去認領。身份證、學生證上也都有照片,一看就能辨認是否是失主啦。

(4) 關於發帖的版面:

a.系版。在失主所在院系的系版上發帖是非常好的方式,同一個院系,總有很多認識失主的同學會看到帖子。這一年來,所有我在院繫上發的失物招領帖子,最後都成功地找到了失主。

b.失物招領版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉到lostfound版,這個版專門處理各種失物招領/尋物啟事。而且在BBS的首頁上也有這個版面的縮略專欄,增大了被同學們看到的幾率。

(5) 有的時候非常巧,物品裡面恰好有失主的手機號、聯繫電話,這樣就最好了,能讓我們第一時間聯繫到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號碼)。最好馬上就打電話給失主,因為他/她可能還在食堂。而且在農園就餐的有很多是外來人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時間,儘快地聯繫到他們也能減少他們認領的麻煩,還能讓北大在他們心裡留下好印象 :)

B、尋物

(1) 丟了東西的老師同學們通常都非常焦急,這時候我們就應該盡力的幫忙,留下他們的聯繫方式、失物外觀的描述。

(2) 可以提議他們去農園的售卡台、吧檯、保潔員那裡問問,一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。

每次看到老師、同學們最後終於找到了自己丟失的東西,我都會很開心:) 記得上體育課的時候,當聊天時有位同學得知我是農園監督員後,說他上次在農園丟了錢包,就在BBS看到監督員發的帖子找回來了,我一問他的名字,果然是以前我發的帖子呢,於是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監督員能體會到的一種快樂吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最後都能夠找到。

農園監督員 李嵐

六、藝園工作總結

十二月份隨著期末考試的臨近,同學們反映的情況日漸減少,食堂工作有條不紊的進行,日常工作中出現的問題也能及時的處理並回復。具體事情的解決和處理不再贅述,下面簡單的寫寫我的想法:

在食堂監督員的崗位上工作約有兩個半月左右,從開始的誠惶誠恐到現在的慢慢上手,對工作中可能遇到的問題和相應的解決辦法都有了一個大概的掌握。其實同學們反映的問題就恰恰反映了食堂的日常工作中的服務的各個方面:食品衛生、營養美味、服務態度。

首先,食品衛生肯定是最重要的內容。而關於食品衛生方面同學們反映的問題主要體現在米飯炒菜中時不時地會出現異物,就像十二月份的解決的問題中提到的菜中出現的青蟲、洗菜的塑膠筐的一小塊、盛米飯的筐的螺絲等等。這是平常做飯中涉及到的最細的一部分,無論是洗菜擇菜,稍有不注意,就有可能有異物進入菜品,也就會給同學們的飲食帶來不便之處。這是一個日復一日、年復一年需要細心對待的工作,仔細是唯一避免的方法。食品衛生出現的第二個主要問題是蔬菜與肉類的新鮮,因為我曾經以監督員的身份參觀過咱們學校先進的洗菜摘菜的設備,對學校的食品的來源有些許了解,從而對於這個方面是絕對信任的,但我想大多數同學其實並沒有這么一個了解的渠道,於是偶爾吃壞了肚子對這個方面的懷疑也是有些許道理的。我覺得這方面除了要繼續堅持新鮮食品的購進、儲存與加工外,還要對食堂的這部分工作有個宣傳的渠道,給大家一個放心的解釋。

其次,反映問題比較多的方面是營養美味。更多的同學提出的問題都是菜品的味道不好、營養不夠搭配。例如十二月份解決的兩個問題,一個是有同學反映冷盤中每道菜都放了糖,但實際上主食中供給的糖量已經足夠,所以從營養的角度應該減少冷盤中的糖供給量。就這個問題,我和經理也進行了討論,藝園的冷盤中只有藕片和蘿蔔片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我覺得這個同學的問題特別好,在滿足同學們的基本飲食需求的情況下,食堂也可以為營養搭配做更多。另一個解決的問題是辣子雞的配菜多和雞塊外面面多的情況。這個就是大家對菜品美味和實惠的要求了,如果大家提出來,食堂都是想辦法做得更好的。這道菜將於下學期繼續推出,希望到時候能讓大家滿意。

再次,師傅們的服務態度也是同學們提意見的情況之一。十二月份中有人提出早點賣煎餅的師傅不回響大家的要求,態度不夠好。一方面我們會請經理幫忙提醒,另一方面也希望同學們能有所理解,師傅們也會有順心不順心的情況,誰也不能保證每天的心情都陽光燦爛的,若是哪個師傅長期的態度不夠好,這個我們一定會提醒他改善,但是若只是一時的情況,請大家相互理解。我們希望儘量的給大家一個熱情微笑的服務。

這個月還一個比較大的事情是十佳菜餚和十佳服務員的評比。有的同學在質疑這件事情到底有沒有意義,而我個人覺得它的不在於評選出到底哪個好哪個不好。給食堂一種激勵,在評選的過程中努力讓自己做得更好也是查找工作漏洞的好機會;給同學們一種參與,決定自己的飲食生活的參與,無論這份參與的能量有多大,至少這是一個交流的視窗,大家的飲食生活由大家決定。還是挺遺憾在這個評選過程中沒有藝園食堂的菜品被評為十佳的,不過,大家覺得怎么能夠更好,我願意為你們努力。

2024監督員工作總結 篇29

20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在事後監督工作方面認真履行職責,基本完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現具體總結如下:

一、工作情況

作為一名銀行事後監督中心的副職,我認真協助正職做好工作,搞好事後監督工作。在具體的工作中,我加強與與中心領導的溝通和協調,找準座標,擺正位置,分清職責,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當好正職的參謀和助手,主動搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇於承擔責任,勇於解決矛盾和問題。

二、監督學習

事後監督工作中對監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習上級行下發的《會計基礎工作規範》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的。領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動,本著應知應會和缺什麼補什麼的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定製度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能。

三、規範監督流程

先後制定了事後監督中心崗位職責、事後監督中心管理辦法、事後監督中心工作流程、事後監督中心會計憑證管理辦法及事後監督中心會計憑證流程。抓好制度的落實、規範櫃面業務操作流程,防範資金風險。及時組織事後監督員學習各項規章制度及操作流程。隨著各項業務的快速發展,制度更新的不斷變化。各種新業務的不斷完善,並把各項制度結合實際情況加以貫徹執行,事後監督人員如果不加強學習,不知道監督的內容及問題的所在,就無法履行監督職能,因此不斷要加強事後監督監督員的學習,提高事後監督水平。

2024監督員工作總結 篇30

我行於年成立了事後監督中心。自事後監督中心成立以來,不但在控制資金風險、促進會計核算業務和業務辦理流程上發揮了重要作用,同時對於銀行事後監督數據轉化利用方面充分發揮了事後監督中心的有效職能。

一、事後監督中心成立以來的情況和取得的工作效果

事後監督中心成立以來,工作重點放在了憑證糾錯上,經過一段時間的工作,差錯率明顯降低,經我行調查數據顯示:年以前,我行事後監督中心尚未成立,自年——年一年間,前台業務差錯中篩選出16種不同類型,涉及個人業務、支票業務、銀行匯票業務、貸款業務等共筆典型差錯。從年事後監督中心成立以後,隨著監督力度不斷加大,監督程式不斷規範和監督領域的不斷延伸,在20__年至20__年的前台業務差錯中篩選出同樣的16種不同類型,也是涉及個人業務、支票業務、銀行匯票業務、貸款業務等共285筆典型差錯,差錯率較年同比減少了%,由以上數據比對不難看出,我行事後監督中心的實際作用和工作效果明顯顯現。

成立事後監督中心之初,我們只是對銀行內部會計核算業務和業務辦理程式、業務執行情況進行監督管理,但一些工作薄弱環節上經常會出現屢查屢犯的現象。為了避免這種現象,我們認真分析了問題原因,找出了問題癥結:主要原因是工作人員對於本職業務的熟練度不夠,即使認識到工作失誤,但由於倚重於經驗性和習慣性做法,導致在審核憑證和辦理業務上的慣性錯誤。認識到這點後,我們事後監督中心一方面在事後監督上加大工作力度,另一方面通過在監督管理中發現銀行內部會計核算業務和業務辦理程式以及業務執行情況等項工作上存在的欠缺和不足,進而針對不足對症下藥,通過對銀行事後監督數據的有效轉化和充分利用,來提高工作人員的思想認識、提高工作人員的業務素質、提高工作人員的辦公能力。進而促進銀行內部會計核算業務和業務辦理程式以及業務執行情況的科學化、準確化、真實化水平。

二、我行對加強事後監督數據轉化利用的主要做法

為實現監督資源的轉化利用,我行事後監督中心根據日常監督數據,積極整合監督資源,從涉及個人業務、支票業務、銀行匯票業務、貸款業務等方面的典型差錯進行篩選,作為總行員工等級考核中憑證糾錯技能考試題庫。

一是合理確定培訓內容,有針對性的進行培訓。對於監督檢查出來個人開戶、續存、支取、卡,折轉賬、跨行轉賬和單位繳現、手機空中充值以及單位取現等差錯率較高的業務類型,經常出現的未摘錄存款人有效證件或摘錄錯誤、未加蓋清訖章、轉賬業務客戶欄未填寫、未經客戶簽名、記帳戶名與現金繳款單戶名不一致、現金繳款單大寫金額錯、現金繳款單大小寫金額不一致、現金繳款單繳款戶名賬號未填寫、現金繳款單金額更改、記賬賬號與客戶填寫繳款賬號不一致、現金繳款單小寫金額未填寫、未蓋清訖章等方面的業務辦理錯誤,有針對性地進行強化培訓,逐步提高職工辦理業務的熟練程度。自事後監督中心成立以來,共組織員工針對性地開展專業培訓次,共培訓人次。

二是合理確定重點內容,有針對性的進行指導。憑證糾錯是業務辦理的重要環節,也是保證業務辦理程式真實性、準確性的重要程式。是憑藉員工自身業務素質,找出電子影像憑證上不符合法律法規、規章制度、操作規程等規定的錯誤要素,並按照正確業務操作作出正確回答的一項業務技能測試。為不斷提高我行會計核算質量,保證準確無誤進行操作,事後監督中心對員工進行了經常性地憑證糾錯指導和練習,從而有效促進了事後監督成果的轉化利用。

三是合理分析薄弱環節,有針對性的進行監督。按照風險排查方案等上級精神,事後監督中心對於重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失等特殊業務和薄弱環節上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。以《會計基礎工作規範》為中心,有針對性地開展監督檢查和事後監督數據的有效轉化和充分利用工作,及時將出現的差錯反饋給業務辦理部門,進行及時糾錯和整改落實,從而保證了工作的有序開展。

四是合理修訂實施細則,有針對性的進行管理。強化執行,完善各項制度,及時修訂並印發了適應新體制要求的各項會計出納崗位細則、管理制度和工作流程,使制度的指導性和實用性大大增強,通過制度約束進一步提高業務辦理人員的思想意識和服務意識,形成錯差考核的長效機制。將業務錯差率作為職工作業績考核的重要指標,從制度上不斷規範業務辦理行為,充分發揮事後監督數據轉化利用的能動作用。

三、我行事後監督數據轉化利用的主要成績

經過事後監督中心堅持不懈的努力,事後監督數據轉化利用工作取得了明顯效果,主要表現在:一是員工糾錯意識明顯增強。將職工的差錯率作為考核內容納入到員工績效考核中,與效益獎金直接掛鈎,這樣就直接關係到了員工的經濟收益,從而極大促進了職工工作的積極性和主動性,員工的工作態度更加認真,敬業精神明顯增強,能夠積極主動認真校對每一項憑證,做好每一項業務。

二員工整體素質明顯提高。在事後監督中心的組織下和員工的積極配合下,有針對性地開展各類培訓活動,使員工對本職業務能夠做到熟練掌握,並充分利用業餘休息時間進行補課充電,本著應知應會和缺什麼補什麼的原則,學習內容不但涵蓋了基本專業知識和操作技能,同時包括各專業核算、管理等方面的規定製度和業務操作流程、金融法律法規等,進行全面系統和經常性學習,全方位提高自身的綜合素質,同時職工的協調配合能力也有了大幅提高,進而提高了整體工作素質。

三是業務差錯率明顯降低。自事後監督中心成立以來,我行不斷加大事後監督檢查力度,開展多種形式的監督檢查活動,從提高職工的糾錯意識、加強職工的專業培訓、規範各項監督制度,有效實現了事後監督數據轉化利用,從而充分發揮了事後監督中心的職能作用,全行差錯率成逐年下降趨勢。據統計數據顯示,我行年共查出業務差錯起,年共查出業務差錯起,年共查出業務差錯起,年共查出業務差錯起,四年來每年差錯率最少降低%,最多降低達個百分點。

四是內部工作效率明顯提升。隨著職工業務能力的不斷曾強和差錯率的極大降低,修改和返工的情況逐年減少,這樣就極大節約了辦公資源,明顯提高了辦公效率,以前需要時間辦結的業務,現在僅用時間就徹底辦結。工作效率的提升為我行的業務範圍不斷拓展提供了內因保障,同時樹立了我行良好的工作形象和行業信譽,為進一步拓展業務渠道夯實了基礎、提供了條件。

四、事後監督數據轉化利用工作存在的不足

事後監督工作是在交易完成核算後的最重要的一道防線,實現事後監督數據的合理轉化利用是加強事後監督工作的有效形式和直接方法。事後監督數據的合理轉化利用是一個“防患於未然”的環節,是有效避免差錯的最直接、最有效的工作措施,就目前工作狀況看,在事後監督工作上尚未達到規範科學的效果,那么數據利用和轉化上自然存在著一些不足,主要表現在:一是思想認識不足。大多片面依賴於事後監督中心的監督工作,往往是在“亡羊”後開始“補牢”,這樣大大增加了工作程式的繁瑣程度,無疑會對辦公資源和人力資源造成極大的浪費。

二是重視程度不夠,在辦理業務上出現差錯後,經監督中心檢查發現,並針對性地進行業務培訓時,部分員工認為培訓內容已經掌握,沒必要花費時間進行學習和研究,但在實踐操作中又會反覆出錯,這主要原因在於學習態度不端正,學習積極性和主動性不夠高,對於專業知識掌握上似是而非、模糊不清。

三是培訓力度不夠。由於工作人員時間所限,很難抽出業餘時間來進行專業知識的集中系統培訓,這為事後監督數據的利用和轉化工作造成了很大困難。不能夠及時將監督數據做好充分的利用和轉化,導致事後監督工作的即時性不強。

五、對於事後監督數據轉化利用工作的建議

實現事後監督數據轉化利用是促進金融行業有序發展的保證,其作用是毋庸置疑的,如何加強事後監督數據轉化利用工作,是金融行業管理亟待解決的問題。要不斷加強和提高事後監督數據轉化利用工作水平,就必須從以下幾方面作出努力和嘗試。

一是要提高人員素質。首先要提高銀行廣大職工的工作意識、工作能力和協調配合能力。打造一支素質過硬、業務精良的員工隊伍,在切實履行職責的基礎上不斷改善知識結構,有效避免差錯或將差錯率降至最低限度。其次是提高事後監督工作人員的工作能力和預防能力,事後監督人員素質的高低,對事後監督工作的質量起著決定性的作用。因此,必須把提高監督人員素質作為內部管理工作的重點抓緊、抓好,不但要切實提高監督隊伍的素質和能力,還要不斷提高事後監督數據轉化和利用能力,使之真正適應監督會計核算業務新政策的變化和要求,要選配專業能力強、工作責任心強、政治品行強的人員充實到事後監督管理工作的隊伍中來,保持監督隊伍的穩定性,在加強監督管理的同時積極開展監督數據轉化利用工作,將防控關口前移,儘量做到防患於未然。

二是要配備先進設施。將信息技術不斷引入並廣泛套用到行業事後監督系統中來,加強對會計核算和各種業務流程的監管防控力度,建立起一套科學完善的操作風險防控體系。採用集中式監督模式,套用OCR光學字元識別技術,通過開發套用事後監督系統,及時完善票據識別系統數據的更新使用,充分發揮高科技對於銀行業的監督管理作用,由人防向技防轉變,及時準確發現業務辦理過程中發生的差錯,實現事後監督數據的真實性和有效性,由事後監督向事中、事前監控轉移。有針對性地確定培訓內容,對職工進行培訓,有針對性地增強專業知識和業務能力的強化提高。

三是要加強制度約束。將事後監督數據的利用和轉化形成制度,以硬性指標進行貫徹落實,在發生差錯達到規定限額後,必須啟動數據轉化利用程式,強制性進行業務培訓和考核,嚴格執行培訓考核程式,真正使工作人員達到熟練掌握相關業務,同時提高部門的重視力度的有效監督目的。

一方面,建立健全事後監督數據轉化和利用的各項制度辦法和措施,明確轉化利用職責、落實轉化利用責任,明確轉化利用的方式方法和程式步驟。

另一方面,提高員工對轉化利用制度的執行力,保證制度嚴格執行。使事後監督管理數據真正轉化和利用到實踐操作上來,為抵禦各項金融風險,保證行業的順利發展構築一道嚴密的“防火牆”。

2024監督員工作總結 篇31

隨著時間的推移,回顧過去的工作歷程。稽核工作得到更為廣泛的理解和支持,部門與全行各部門日益協調、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞,同時也讓我感到責任的重大。今後的工作中,會更加努力,帶好稽核部一班人,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力。

總行規範管理深化年。行領導的正確領導下,20xx年。與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關於加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防範風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來:

一、不負行領導希望。

今年,行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,修訂中層幹部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評範圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規範管理深化年和視窗單位規範化服務達標、支行內控工作等牽頭單位,並將內控委員會辦公室設於稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作並獲取較高工作質量。

主管行領導多次親臨一線,今年的稽核檢查過程中。組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,並將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作乾好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待並積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,並普遍表示願意接受稽核部經常性的檢查。年度內每逢總行內控管理相關檔案下發。

二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心。

都先行一步,認真學習和領會,並結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,年2月份,總行下發了銀行主要風險環節及防範措施》後,經逐條學習、對照和討論,進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料並擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在問題,及時進行揭示和正確引導,並對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了努力。營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業務水平。

三、努力打造專業隊伍。

部多次與瀋陽市審計局聯繫,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由瀋陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,並全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到普遍提高。

年度工作開展過程中,隨著部門人員和工作量的雙重增加。為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,今年的稽核檢查過程中,充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度彙編有關內容,並在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況並進入角色,老員工吸取並補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。推動三級防線的整體聯動今年。

四、探尋新思路。

做好規範管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防範措施》年內控綜合評價實施辦法》要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,採取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

而且又主要採取抽查的檢查方式,鑒於稽核部處於內控監管第三道防線。因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,並於每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計畫的擬定稽核資料調閱清單,儘可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,並將相關制度規定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則,更加心悅誠服的接受稽核意見並及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。

日常稽核檢查工作中,為進一步擴大稽核工作成果。緊緊圍繞規範管理深化年主題,密切關注監管政策變化,把握行業動態,針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議,並結合新修訂的制度規定,對相關管理工作給予重點強調和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過採取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋,並與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性,填補部分監管真空,推動了第二道防線的聯動。

今年在對第一個營業網點常規稽核時我發現,如。系統內往來業務對賬只局限於對餘額的核對,對發生額的核對方面存在疏漏。及時提出整改要求,每日除對餘額核對外,必須換人逐筆核對發生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網點及時做出了相應的規定;之後在其他網點檢查時,又發現核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關規定,又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我都提出上述要求,建議統一列印並留存312資金往來交易流水(有摘要內容)文本,編制餘額調節表換人核對並簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,並且已得以貫徹落實。

檢查中我發現有的支行發生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,又如。造成會計報表數據缺失。經了解,系由於年8月份信貸系統上線移行時,由於當時14101科目無餘額,故未作移行操作處理,致使以後發生的貸款應收未收利息無法自動進入系統核算,會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。對被檢單位及時提出儘快與計財部和科技部聯繫,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到相關部門的配合,使問題得以解決。

解到因手工帳簿取消的調整,檢查營業網點櫃員重要空白憑證的管理時。櫃員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業終了網點僅憑列印的表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量,卻對櫃員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。及時提出建議,提示各網點每日不但列印“表外憑證庫存明細並做好相關檢查登記,表”還要列印“重要空白憑證使用報表”對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進行勾挑核對。明確責任人,避免因疏於對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現風險。

部通過檢查提出了各網點會計人員用於核對貸款印鑑真實性的各級行領導授信業務簽批印模空缺的問題,去年。得到行領導的高度重視,行領導的協調下問題得到解決。今年檢查發現,由於工作變動,有些印模已不再適用並增加了新的簽批印模,而各營業網點的部分授信簽字印模未按業務種類分別詳細登記適用範圍、啟用日期、註銷日期,更新不及時,印模管理混亂,不便於會計人員核對,使貸款和票據出賬環節潛在風險隱患。鑒於此情況,建議各營業網點向計財部反映,與授信管理部協調,及時更新各級負責人授信出賬簽字印模,同時也要求會計人員根據印模的適用範圍嚴格審查,規避風險。

銀行應對已開立的單位銀行結算帳戶實行年檢制,年9月1日開始實施的人民幣銀行結算帳戶管理辦法》第六十二條規定。檢查開立的銀行結算帳戶的合規性,核實開戶資料的真實性;同時總行在內控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規定,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況並記錄,對此我部及時進行提示性建議,建議各營業網點對此項工作應引起足夠重視,及時進行跟蹤檢查,確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。