根據縣委縣政府的統一部署，從 月 日起至 月 日為轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動第二階段，即查擺問題階段，在動員學習的基礎上，我局組織幹部職工認真做好查擺問題階段工作。通過召開討論會、座談會、發放徵求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題。做到徵求意見廣泛深入，查擺問題全面準確，分析原因深刻透徹，整改措施得力有效。現將工作情況總結如下：
一、主要做法和措施
（一）抓好思想再動員，繼續深入學習討論
月 日，我局召開了轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動動員會議。會上，認真學習了縣作風效能辦《關於印發<XX縣轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動查擺問題階段工作實施方案>的通知》 辦發〔XX年〕 號精神。對查擺問題階段的各項工作做了具體安排。繼續組織全體幹部職工學習了《在全區轉變幹部作風加強機關行政效能建設電視電話會議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學習教育貫穿機關效能建設的全過程，並作為終身課題。開展了效能建設大討論，討論中，大家圍繞對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關係、如何搞好機關效能建設”等主題，聯繫各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了幹部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
（二）廣泛徵求建議 ，認真查擺問題
為找準機關效能建設中存在的問題，一是組織法律諮詢、辦證服務對象等民眾代表召開了徵求意見座談會，與會人員既充分肯定了我局機關效能建設取得的成績，也從機關學習、工作作風、辦事效率、服務態度等方面，對我局的工作提出了寶貴的意見和建議。二是通過發放徵求意見表，設定效能建設投訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛徵求意見和建議。三是召開全局機關效能建設查擺問題專題會議，局機關幹部職工結合自身工作實際，圍繞“機關學習、思想建設、工作作風、工作效率”等八個方面，認真仔細地查擺了自身和單位存在的問題和不足，深刻剖析了問題產生的原因。據統計，效能建設活動開展以來，我局共發放徵求意見表 份，對收集到的意見和建議經過認真梳理，歸納起來共有 條。針對上述存在的問題，局效能辦深刻分析了存在問題產生的原因，形成了書面報告上報縣效能辦。
經過梳理，我局共徵求意見和建議四條：一是真抓實幹，務求實效，創造性開展工作。二是進一步加強業務調研，提高業務水平，進一步簡化辦事程式，規範行政行為，提高服務水平。四是轉變工作服務態度，切實加強直接面對民眾服務的幹部的管理和教育。自查自擺單位存在的問題四條：一是學習的自覺性不夠平衡，少數幹部對自己要求不嚴，學習上有重實用主義現象，重業務、輕理論，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。二是在工作作風方面，還有待進一步改進，少數幹部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進一步加強協調，努力提高整體功能。四是機關管理制度有待進一步健全和完善，深化規範管理，不斷強化以制度管人管事的約束力。
針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產生的原因，主要表現在：
一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習還不夠深入，覺得政治理論學習枯燥乏味，產生了厭學和畏難情緒，學習上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內涵和精神實質，導致理論水平不高。自認為憑已掌握的業務知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強。
二是全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強，思想上有所鬆懈，進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標準和要求，缺乏拼搏奮進和精益求精的精神，造成了工作作風上的不夠紮實。
三是少數人存在本位主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進位的思想和開拓創新意識。
四是單位內部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執行情況缺乏有效的監督。
（三）注重實效、堅決整改
根據機關存在的問題及其成因，局效能辦注重對症下藥，及時整改，取得了一定的實效。
一是進一步強化學習教育，制定切實可行的學習制度，要求全體幹部職工切實提高學習的自覺性，局效能辦隨時對學習筆記進行檢查，在每周單位例會上，開展學習與工作經驗交流，真正做到學有所思、學以致用。
二是進一步完善一整套加強機關效能建設行之有效的規章制度、監督制度和考評制度，從根本上加強內部管理，強化工作責任，規範工作程式，端正工作作風，提高工作效率。
三是始終把效能建設整改與政法系統開展的專項整改活動有機結合起來，重點加強對公證、律師行業的整頓和規範。在全局繼續開展“社會主義法治理念活動”。在公證行業開展了“公證隊伍教育規範樹形象活動”，通過教育、整頓和規範，進一步完善了質量控制程式，有效提高了服務質量。
（四）立足長效、健全制度、規範管理
自開展效能建設活動以來，局效能辦認真從機關存在問題及整改取得的成效中總結經驗，逐步完善相關的規章制度，保證了機關效能建設各項要求能夠長期得到落實。今年 月份，局效能辦會同辦公室在堅持合法性、合理性和公正性原則的基礎上，對原上下班考勤制度、公務接待用餐、車輛管理、請示匯報等制度進行了完善。根據縣效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制等各項效能建設相關制度。全部制度涉及幹部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監督制約，有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。