2017部門上半年工作總結格式樣本參考

今年上半年以來,在區委、區政府的堅強領導下,在省、市物價局的正確指導下,以科學發展觀為統領,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞海峽西岸省會中心城市建設大局和區委、區政府的工作中心,狠抓機關效能建設和政務公開工作,努力打造服務型價格隊伍,認真按照省、市物價局工作部署,堅持依法行政,以法治價,著力解決民眾最關心、最直接、最現實的問題,增進社會和諧,大力整頓規範市場價格秩序,保障廣大人民民眾的合法權益,促進社會誠信,營造良好的價格環境。現將工作情況總結如下:

一、按照區深入學習實踐科學發展觀活動動員大會的精神和實施方案,結合我局實際,按計畫組織開展第一階段的學習調研和“解放思想、四求先行”大討論,擬定“如何正確把握價格工作在‘科學發展、四求先行’和我局經濟社會發展大局中的職責定位,進一步開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路,做到盡職盡責、服務大局,切實增強工作的主動性和創造性”等四個專項課題調研,做好學習筆記,撰寫心得體會。我局黨支部在開展的學習實踐科學發展觀學習調研階段的工作中,做到了嚴密組織、形式多樣、方法靈活、紮實有效,達到上級黨組織提出的基本要求,圓滿完成了學習任務。現已轉入第二階段的學習實踐活動。

二、加強機關效能建設和政務公開工作,切實轉變工作作風,打造服務型政府。堅持把依法行政貫穿於價格決策、執行、監督的全過程,提高價格決策的民主性、科學性,提高價格系統依法行政水平,保障公正治價、文明治價,切實防止亂作為、不作為;以完善監督機制為重點,認真落實黨風廉政建設責任制,深化政務公開,堅持教育在先、約束在先、監督在先,強化對權力的約束和監督,引導幹部自覺接受監督,始終保持清正廉潔。切實轉變工作職能,創新價格公共服務方式,以發展社會事業和解決民生問題為重點,深化“價格服務進萬家”和“明碼標價誠信示範一條街”活動,牢固樹立管理即服務、權力即責任的觀念,堅持在服務中實施管理、在管理中體現服務,以求真務實的新風貌、服務發展的新成效、依法行政的新舉措,樹立價格系統良好的政風行風,著力提升社會滿意度。不斷改進機關工作作風,強化責任意識、紀律意識,建立起行之有效的效能監督機制,下大力氣狠抓機關效能建設,對上班遲到、早退、“臉難看、事難辦、話難聽”以及服務承諾不落實、打折扣等現象堅決加以整治,堅決懲懶、治庸、汰劣,堅決治理“吃、拿、卡、要”等損害部門形象和發展環境的突出問題。

全局幹部從思想上牢固樹立服務觀念,增強服務意識,心繫民生,把工作重點放在關係百姓利益的價格熱點難點上;在工作職能上,從過去以管理為主轉變為以服務為主,走出機關,深入基層,上門服務,紮實推進價格服務社區等惠民利民活動向縱深發展,同時從制度上進一步加以補充完善,明確崗位職責和獎懲考核標準,不斷提高服務水平,提高民眾的滿意度,真正做到勤政、廉潔、高效、便民。及時辦結“12345”及“12358”下轉的市民就教育收費、物業收費、房屋維修費、醫藥價格等投訴、諮詢56件,處罰一起民眾上門投訴藥店提高價格的案件,堅持做到積極受理、深入調查、認真核實、耐心解答,及時回復,件件有回音。

三、堅持依法行政,以法治價,強化價格監督檢查。根據省、市主管部門的工作部署,結合我區工作實際,認真開展整頓和規範市場經濟秩序工作,集中力量,突出重點,切入社會熱點、難點,在轄區範圍內先後開展了涉農、醫療服務(藥品價格)、教育、客運票價等價費一系列專項檢查,罰沒入庫6萬元。

1、春節前後加強對液化氣市場監管,對轄區內管道液化氣公司、罐裝液化氣營業部、供應點的液化氣價格進行全面檢查,並加強與經營單位的溝通聯絡,及時了解氣源動態和價格走勢,認真做好價格監測工作;同時積極主動聯合工商、消防等部門做好液化氣市場整頓工作,確保了正常供應和價格平穩。春運期間,組織人員深入轄區客運站、中旅、國旅、華威等售票點開展春運價格監督檢查,要求各站點的負責人和聯絡員建立長期溝通管理互動機制,並公布票價,接受社會監督。同時結合檢查耐心解答旅客諮詢,認真及時辦理投訴、舉報,保證了春運價格穩定有序,切實維護了廣大民眾利益;全省春耕生產電話工作會議後,我局組織力量對轄區內的農資經營網點進行價格專項檢查,指導經營者做好明碼標價工作。

2、為迎接全國文明城市檢查,加強對農貿市場、超市、藥店等明碼標價的監督檢查。

3、在涉農減負檢查中,派員重點對**國土局、**公安分局等涉農收費單位進行專項檢查。在涉企減負檢查中,配合糾風辦、減負辦、財政局、審計局等單位對涉及企業收費的單位進行檢查。

4、在“春節”、“五一”、“端午”等節假日,組織人員對白湖亭配客站收費進行監督檢查,並在節假日期間安排“12358”值班人員。

四、加強和改進行政事業性收費管理。貫徹收費管理規定和民辦教育收費管理辦法,認真進行成本監審,核定收費標準,對經批准的收費單位發放收費許可證或實施報備,實施亮證收費制度;組織做好xx年度行政事業性收費年審,全區共審驗79個收費單位,審驗率100%,及時掌握我區行政事業性收費總量和收費變化情況,按時按質地完成xx年度我區收費統計網路上報工作。進一步完善收費公示制度,及時變更和取消不合理的收費項目和標準,嚴禁無證收費或亂收費行為,以及嚴禁未經批准的收費通過公示合法化;為規範各類民辦教育收費管理,維護民辦學校和受教育者的合法權益,促進我區民辦教育事業的健康發展,根據《福建省民辦教育收費管理實施細則》和《福建省幼稚園收費管理暫行辦法》的規定,我局對福州市**區天天幼稚園等13家民辦幼稚園和福州市**區信永培訓學校等10家民辦培訓學校的收費標準進行成本監審,並據實按規定予以報備。

五、認真完成區委、區政府交辦的各項中心工作任務,認真做好人事、黨建、檔案、保密、安全、計生、地方志—物價篇編纂等各項工作。

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