企業工資制度

⒉激勵原則。如果一個工資制度不能實際激勵原則,那么這個工資制度是失敗的。工資制度不同於人事制度。如果員工一直在你這個企業中工作,工資制度會伴隨你整個工作生崖。所以一個工資制度不是把他停在那裡,而是一個動態的,怎么實現激勵,這是工資制度中非常重要的問題。在國有企業工作過的同志可以考慮,我們那套制度缺少什麼?就是缺少了一個激勵的機制,缺乏一個動態的東西。也就是說員工不知道在什麼情況下,他的工資可以增長;他怎么做就可以增長,這是過去我們國有企業的弊病。到目前為止還常有過去的痕跡,85年以後好一點了,企業的工資和效益可以掛鈎,付盈不付虧,職工現在可以說是企業的職工了,而不是國家的職工了,就員工個人而言,員工的工資仍然沒有建立起來。這也是國營企業沒有搞起來的重要原因之一,它僅僅解決了一個國家和企業之間這樣一種工資增長方式,但現在看來這種方式是失敗的,他沒有解決企業內部員工,個人之間如何增長問題。沒有激勵,看不到前景。實現激勵是很難的,對不同類型的人,要施行不同的激勵,不同的方式,激勵的機制不一樣。如銷售人員和保管人員,這二個人的激勵機制就不一樣,工資方式就不一樣,一樣了肯定失敗,這兩個員工對企業的重要性不一樣,你對他們的期望不一樣,因此你的制度也就不一樣,要激勵,但對不同的人激勵方式是不一樣的,手段不同。

二企業工資制度設計的兩種思路

世界上沒有完全一樣的二個企業,所以也就沒有完全一樣的工資制度。不同國別、不同文化,企業工資制度的設計是否有相同之處?企業核心心問題要解決什麼?要解決企內不同員工之間的工資關係,工資差別如何確定?如何體現公平原則和激勵原則?有二套思路:

⒈能力工資制思路

能力工資的來源:管理成為科學,即泰勒的科學管理,通過把人作為一種機器附屬工作的標準化,在此上實現機械化,使工作和勞動報酬聯繫起來,這是歐洲發展的基礎。英國工業革命時開始推行報酬和貢獻掛鈎。因此對於白領實行職務工資,對蘭領實行計件工資。並遍及整個歐洲,蘇聯革命勝利後,前蘇聯建立的工資制度也來源於英國,後又傳到中國,幹部中實行職務等級工資制,工人實行技術等級制(八級工資制),通過技術考核來確定工資等級、工資標準、工資數量,這些都是能力工資。設計思想是:一個人能力大小,特別是表現出來的能力大小,與工資相對應。如果你公司採用能力工資制,那么你這個企業整個運作機制,人事制度都應圍繞這樣一個工資制度去運作,這有幾個特點:

①企業需求的專門人才,要依賴外部勞動力市場。如需一個三級車工,市場上的三級車工比我現有的要好,那么就可以馬上把這個三級車工要過來,替代過來。他依靠的是外部勞動力市場,因此外部勞動力市場很發達。

②企業內部員工的競爭非常激烈,由於外部勞動力市場很發達,引導著教育發展。比如計算機軟體,我在88年去訪問東德,他們當時認為計算機軟體很有發展前途,於是投資幾個億,但是沒能發展起來(當時他們的計算機硬體還不如我們學院先進呢)。從中我們看到他的機制與北美完全不一樣。北美看到了計算機的重要,先做計畫,下達到教育部門,培養計算機人員。然後這些人員再搞計算機。北美市場不一樣,一但發現計算機軟體市場很重要,軟體人才的價格一下子就上去了。一年可以收入十萬美金,馬上學校里的人員改行,中國留學生在北美有許多學物理的都轉到計算機。這個市場調節的非常靈敏非常快,很多人都轉過來了。但他們的價格也很快就降下去了。和我們的彩電市場一樣,開始很高慢慢就下去了,市場調節靈敏度很大。由於外部市場很發達,對企業內部的競爭非常強,對於企業來講,如果市場上的勞動力比你現有的勞動力很廉價的話,那么企業肯定要他不要你,在這種工資制度下,人人的危機感非常強,美國企業中有工會保護自己,他的技能如被替代的特別快的話,那就不行了。這是工會非常強大的一個例子。另一條路是自我培訓,通過自我培訓來提高自己的技能。北美的自我培訓班很多,學習的人非常多,我非常吃驚。因為計算機人員很多。如果不採取自我培訓,那么經過考核仍不能勝任的話,工會也無法保護你,只能被解僱。所以他們在不斷的培訓自己,到四、五十歲仍在培訓自己。因為發展太快,層次越高的壓力越大,這是我沒有想到的。我們認為參加這些培訓的應該都是工人,或者是想進升,提職的人員。有很多中國去的留學生放假時我想和他們玩玩,他們都告訴我,讓太太陪你吧。我很奇怪,不是雙休日嗎?怎么會沒時間,他說越是中層雇員,壓力越大,不景氣時,企業解僱一個中層雇員,相當解僱5個雇員。所以你在企業中,能不能成為不可替代者是非常重要的。你能被替代的話,那他很自然就解僱你,解僱了你相當於解僱5個雇員。企業不採取降薪的辦法,因為企業不能這樣做,你也不會幹。因為還有工會保護你,所以他採取我不要人了。辭退以後從勞動力市場再招。這樣人力價格就下來了,工資是鋼性的,不可以降薪,我可以辭退。他的辭退不象我們這么複雜,因此他要保住自己的職位,就要不斷的去培訓自己。所以在美國,同事之間話題很多,但如果想問一些專業問題那就很困難了。如在美國某學院計算機系的一位新來的秘書,在一次使用計算機時出現了問題,忙了一上午也沒解決。原來的老秘書就在旁邊看,他不問,也不告訴他。最後新秘書找到系主任,系主任分配老秘書幫助他,問題一分鐘就解決了。我事後問老秘書,為什麼不幫幫他?他說這有個等級觀念問題,並涉以將來的提升等一系列人事問題。這種工資制度就反映出你的能力,特別是表現能力,人際關係必然很緊張,就向我們有些大學,緊密的和職稱相掛鈎。這種工資制度是能力工資制度的思路,不是評職稱,而是評工資,因為你職稱上去了,其它的也就都上去了。這種工資制度不適應激烈競爭。