客戶微信群管理制度 篇1
第1章總則
第1條更好的利用現代化網路信息技術，加強溝通聯絡，提高辦公效率，特制定本管理制度。
第2章微信群設定
第1條微信群：德魯克諮詢交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第3條所有群員在進入本微信群後，一律以姓名為群暱稱。具體操作步驟：進入微信群後，點擊螢幕右上角的圖示，在打開的選單中選擇"詳細設定"對"我的群暱稱"進行修改即可。
第4條所有群員需使用本人頭像。
第3章微信群內容要求
第5條發布正面、積極的內容。
第6條樹立正確的工作方向和目標，分享好的經驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進的方向。
第7條本群交流必須遵守國家法律法規及相關網路信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。
第8條嚴格保守公司機密，對業務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發給非相關人員，一經發現給予嚴重警告。
第9條嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒連結，一經發現，一經發現給予嚴重警告。
第4章微信群管理要求
第10條群中只用於公務，不得作其他私密交流。
地址：濟南市高新區匯展國際花園1號樓9層
德魯克諮詢(濟南)有限公司
第11條領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題，相關部門責任人必須在網路暢通時馬上予以回復確認，即使當時難以解決，也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的，負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。
第12條群里要集中下發的通知要及時做回復，比如收到、執行、馬上執行之類的回覆語言，不可見之信息淡漠視之。
第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或讚美的語言。
第14條正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至於不了了之。否則每次罰款50元。
第5章附則
第15條本制度由人資中心制定並負責解釋。
第16條本制度自發布之日起實施，請遵照執行。
客戶微信群管理制度 篇2
一、目的
為更好的加強群員之間的溝通聯絡，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用範圍
本制度適用於安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名，明確應加人員、微信發布內容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法：進入微信群後，點擊螢幕右上角圖示，在打開的選單中對“我在本群的暱稱”進行修改即可。
命名規則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務部張三”。
3.嚴格保守群內分享信息，對活動通報、群內信息等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員。
4.禁止在群內發布不良傾向、色情、賭博、病毒連結、無關商業廣告及其他有害信息;少發語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發生，處罰當事人發群紅包。
5.本群只加安徽商會會員，不相關人員禁止入群。
本制度自發布之日起執行。
客戶微信群管理制度 篇3
一、進群要求
1、德魯克諮詢微信群只加本單位員工，非本單位員工請勿入。
2、群成員一律實名制。具體操作步驟：進入微信群後，點擊螢幕右上角的圖示，在打開的選單中對“我在本群的暱稱”進行修改即可。
二、信息發布要求
1、務實、效率、正面，重在價值分享。
2、倡導“乾貨”分享，歡迎正能量話題討論。
3、發布管理諮詢行業相關新聞。
4、鼓勵分享時政、財經、科技等有價值信息，內容請在200字內，超過則使用連結分享。
5、嚴禁發布反黨反政府負面訊息。
6、允許發圖，圖片內容健康，不得有反動、色情等內容,不可惡意刷屏。
7、聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為，在群里漫罵他人，出粗言者。
8、不提倡政治話題出現，所有管理員均有權隨時終止政治話題。
9、晚上23：30至早上07：30休息時間段請勿群聊。
三、微信群管理規則
1.微信群統一由人資中心管理，負責群成員實名制、聊天監管、違規處理等。
2.每日檢查群成員，不應加入人員予以剔除。
3.對群成員發布非本群應發容有權制止，並指導其發布相應的內容，有權終止不合時宜的話題和言語。
4、不得發布帶有煽動性、過激性的信息，違者直接清退出群。
5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發言，警告處理。
四、本辦法自發布之日起實施，請遵照執行。
德魯克諮詢(濟南)有限公司
20xx年10月8日