網路維護管理制度 篇1
1、網路維護部是由學院信息中心進行管理運作的學生組織。組織成員均具備計算機網路基礎知識和技能,能單獨負責履行學生寬頻網路維護的服務工作。
2、網路維護部成員構成:分正式成員和實習成員。
2.1、正式成員由大二,大三學生擔任,實習成員由大一學生擔任,大四學生不再擔任網路維護科成員;
2.2、網路維護部正式成員不超45人,設科長1人,組長4人,每年9月進行選舉及換屆。網路維護科成員都有權參加科長和組長職位選舉,採用不記名投票方式,票數最多者當選;
2.3、實習成員從大一學生招取,通過筆試和面試合格後進入網路維護科實習,實習期間,按其每周出勤來進行考核,如在實習期間有缺勤記錄,組長視情況可對其進行警告或直接給予除名,滿一年後,視其綜合能力和表現,由信息中心確定是否納為正式成員管理。
2.4、網維換屆後,組長科長實習期為2個月。在實習期內,如有違紀或行為表現不當,任何正式成員均可向科長或上任科長提出,視情節嚴重可進行相應處理,免去其實習期間的職務。
3、維護區域劃分:根據學生宿舍樓的分布情況,劃分為第一區域(1-6棟),第二區域(7-11棟),第三區域(12-15棟),第四區域(16-19棟-),第五區域(香山公寓)共五大區域,每棟宿舍樓均有二個網維成員承擔相應網路維護服務工作。(具體人員的'分配,將根據工作需要以及學校食宿情況安排作出調整,及時公布於宿舍公告欄處);
4、網路維護部成員責任與福利:
4.1、協助學院信息中心做好校園網開戶,維護,資料整理等有關於校園網事宜的工作;
4.2、對於學生的報障,成員要在24小時內完成排除故障工作,如遇到交換機,線路等問題,第一時間反饋到中國電信,由中國電信公司維護人員負責維修;
4.3、各組成員之間的應協同配合工作,不能相互推卸,對報障區域不屬自己範圍的,內部成員之間進行協調溝通,避免讓學生二次報障而影響團隊的運作,並做好相應的解釋工作;
4.4、每位成員按每周固定出勤一次,出勤時間為每天下午78節課。出勤時應到宿管處簽到,以方便組長進行登記考勤。
4.5、網路維護部正式成員,將享受免費上網ip及話費補貼。對違紀成員由科長和組長討論決定,並上報信息中心,收回其免費上網ip及取消話費補貼,嚴重者將除名並通告。
4.6、電信公司每年不定期舉行進行培訓和交流。
5、出勤時間如遭到同學投訴或表揚將會做出相應的獎懲。(投訴、表揚電話:)
6、我們在每棟的學生宿舍都放置了公告牌,用於通知學生重要事情,其中公告牌放在1-6棟一塊,7-9棟每棟一塊,10棟二塊,11-18棟每棟一塊,一共14塊,由所屬片區的組長負責看管。
電子科技大學信息中心
網路維護科
20xx-9-10
網路維護管理制度 篇2
第一章總則
第一條隨著科技的發展和辦公節奏的加快，辦公自動化設備(下稱oa設備)的使用越來越普及。為規範城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)oa設備的使用維護管理，減少設備故障率，充分發揮使用效能，提高工作效率，特制定本辦法。
第二條oa設備使用維護管理主要包括:機房使用維護、設備使用維護、通信線路使用維護等方面的管理。
第三條本辦法適用於公司本部，控股項目公司、專業公司遵照執行，參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章管理職責
第四條綜合管理部為公司oa設備的職能管理部門，負責設備的購置、調配、實物台
帳管理、維修管理和辦理報廢手續等。oa設備的購置、報廢按照公司《固定資產管理規定》執行。
第五條oa設備的操作使用人負責設備的保管、日常保養，為oa設備的直接責任人;所有員工不得利用oa設備玩電子遊戲或進行與本職工作無關的操作。
第六條oa設備維護管理員負責公司信息網路中心及各終端電腦應用程式的維護管理、系統故障排除和“病毒”侵害的預防和消除;
負責區域網路初始密碼、信箱的分配和設備的配置;指導電腦使用人員正確使用操作;為廣域網上的信息發布提供技術和安全管理服務;
負責公司oa設備的維護、修理、調試;負責公司電話線路和網路線的維護管理，負責與電信部門等單位的聯繫。
第三章機房使用維護管理
第七條機房包括:信息網路中心機房、文印機房等。
第八條機房應保持環境清潔，機房人員應每日清潔台面地面，不得帶食物入內和在
室內吸菸、堆雜物;應避免潮濕和高溫，制定防震、防電磁場、防火措施。
第九條機房實行專人管理，無關人員未經許可不得擅入機房，不得隨意動用機器設備。
第十條嚴禁在機房設備中使用未經批准和病毒測試的軟體盤，嚴防計算機病毒破壞套用軟體系統。
第十一條計算機房人員不得私自修改系統設定、拷貝系統使用軟體及文檔。
第四章設備使用維護管理
第十二條公司oa設備主要有計算機及相關外部設備、電話機、傳真機、複印機、油印機和其他輔助設施。
第十三條oa設備使用人應嚴格履行操作規程，使用前仔細閱讀設備說明書，了解日常維護保養常識及一般故障的排除方法。
第十四條oa設備周圍應避免電磁場和高溫設備，安裝時應按規範要求接地良好;使用時要注意防塵、保養。
第十五條綜合管理部統一負責oa設備說明維修資料的保管，使用人查閱時須辦理借閱手續。
第十六條綜合管理部應加強對文印紙、傳真紙的質量控制，文印人員使用前應進行去潮處理，複印前要將紙張打松後整齊地裝入機器紙盒內。
第十七條oa設備使用不得自行拆卸、修理設備，發生故障應及時通知oa設備維護管理員，由管理員修理或安排修理;如需更換零件，則需填具《oa設備報修申請單》(見附屬檔案)，交綜合管理部負責人，按有關規定辦理手續。
第十八條對複印機、印表機應採取保護性措施，一次連續印製較多的，中間應挺印休息，對一式50份以上的文印，儘可能採用油印方式，若必須複印或列印，則須經綜合管理部經理批准。
第十九條辦公用電腦實行誰使用、誰負責的管理原則，使用人員應設定必要的驅動開機密碼，對軟碟應標號、登記，借用時應履行相關手續。
第二十條電腦軟碟使用時應注意:
(一)不觸摸軟碟的磁頭孔，防止油污弄髒磁介質表面;
(二)用完應妥善保管，以免落上灰塵摩擦磁碟表面和劃傷磁軌;
(三)不應重壓，不要過度彎曲軟碟表面;
(四)不應把軟碟放在錄音機或顯示屏等強磁場的地方;以免破壞磁介質上的信息;
(五)避免日光曝曬，減緩塑膠和磁介質老化;
(六)對使用的.軟碟應先格式化。
(七)對於存有重要信息的軟碟，為防止信息丟失，應採取防寫措施。
第二十一條電腦使用人應定期清理硬碟上的失效檔案，釋放存儲空間，以提高程式運行速度。
第二十二條電腦使用人應嚴格按開機、關機程式操作，設定突然斷電和突然加電時的保護措施。
第二十三條電腦使用人發現病毒時，應立即採取措施，或與oa設備維護管理員會同相關單位、部門進行。
第二十四條oa設備的檢修應選擇節假日進行，由oa設備維護管理員會同相關單位、部門進行。
第二十五條未提足折舊的oa設備，發生故障儘可能修理，不輕易報廢。
第四章通信線路使用維護管理
第二十六條通信線路套用範圍包括:電話、傳真、計算機區域網路、遠程網路通信系統。
第二十七條公司oa設備維護管理員負責管理通信線路，負責與電信等有關部門的協調;負責定期檢測線路，保證通信線路的通暢。
第二十八條外部通信線路發生故障時，管理員應立即與電信部門聯繫，並協助電信部門儘快排除故障，保證線路暢通。
第二十九條辦公場所禁止擅自接線拉線和其他妨礙通信線路暢通的行為。
第五章附則
第三十條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第三十一條本辦法自印發之日起施行。
網路維護管理制度 篇3
1.公共秩序維護必須遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度；
2.各值崗安全維護員嚴格控制外來車輛和閒雜人員，禁止車輛到轄區內亂停亂放，閒雜人員到公共地帶停留、玩耍、破壞或到業戶家發放小廣告；
3.門崗安全維護員應有序地疏導進出車輛，嚴格禁止車輛在大門出入道路上停放或暫時停留，嚴禁小商小販在大門外擺放物品或閒雜人員在一起聚集大聲喧譁、吆喝、亂扔廢棄物，影響到本轄區車輛人員進出和壞境衛生；
4.各門崗人員維護看管好大門內外公共設施設備，未經上級領導批准禁止他人亂動搬移或使用；
5.各巡邏員每天巡邏保證本崗區域各種車輛停放有序不得停入綠地、單元門口或消防通道，每天保證消防通道無雜物無各種車輛暢通無阻；
6.巡邏員應熟悉本區域的公共設施設備位置與好壞情況，未經上級領導批准不得他人私自拆遷、調換更改外觀；
7.各巡邏員在巡邏時發現轄區有散發小廣告或搞各種活動的應立即制止，並上報查清姓名、單位和所搞項目活動是否經上級領導同意；
8.在公共區域禁止業戶亂堆放雜物、擺放東西、搭建設備等，保持公共區域的'環境衛生；
9.對裝修用料車的定點停放及材料存放加以監督；
10.安全維護員在執勤過程中發現可疑人員應當在確保自身安全的情況下禮貌的上前詢問，情況不明時可以跟蹤並上報；
11.對逾時施工產生的噪音要求施工單位停止施工；
12.禁止在公共區域大聲喧譁、打鬥放養大型犬，如聲音較大影響到業戶正常生活的應加以勸阻、制止；
13.認真指揮道路車輛停放有序，禁止車輛停放在公共道路上，認真登記車輛防止車輛劃傷、碰撞事件發生；
14.巡邏時發現公共區域設施設備有損壞現象應立即查明原因並上報維修；
15.積極配合衛生，綠化，維修等其他服務性工作，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向上級領導匯報；
16.積極配合協助公安機關開展各項治安防範活動或行動，完成各項治安服務工作；
17.對轄區內發生的刑事案件或治安事件，有權保護現場，保護證據，維護現場秩序以及提供情況，但無勘查現場的權利。