後廚管理規章制度 篇1
(1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退。
(2)工作服要乾淨,穿戴要整齊。
(3)上崗後不得在廚房接待朋友及大聲喧譁。
(4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西。
(5)設備,設施由各主管負責定期檢修保養。
(6)採購要有計畫,驗收人員要認真負責。
(7)注意節約,減少費用及能源控制。
(8)各衛生區域保持地面乾淨,無積水,牆面無油漬。
(9)開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細乾淨。
(10)做好各項規章記錄。
(11)生熟分離,防止交叉感染。
(12)不準將廚房用品私自帶出個人使用。
(13)下崗後不準著便裝進入廚房。
(14)服從領導安排及完成隨機性任務。
後廚管理規章制度 篇2
一、著裝標準
1、員工當班時必須穿著工作服,戴發帽,衛生透明口罩,並保持工作衣帽合身、整齊、潔淨。
2、工作服應勤洗滌、勤更換,要經常保持工作服的潔白、平整、乾淨。夏天每天一換。
3、頭髮應梳理整齊並置於帽內,以免頭髮在操作時掉落在食品中。
4、必須按規定繫緊圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖曳。帽子必須戴正。
5、袖口、褲角繫緊,無開線。
6、工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。
7、員工應自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。
8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴禁員工穿著工作服外出。
13、嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務場所逗留、穿行。
二、廚房紀律
1、嚴格執行餐廳各項管理制度和操作規程及餐廳日常工作規範。
2、服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務。
3、尊重同事,團結協作,嚴於律己,寬以待人,講究職業道德。
4、嚴格執行勤務守則,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規定著裝。至少每月理髮一次,男員工必須理短髮,不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時間不允許做與本職工作無關的事。工作時間不準吸菸、喝酒、賭博,不在廚房內嬉鬧、吵架、打架。不得坐臥案板及工作檯上
7、注意安全生產,嚴格按照操作規程使用設備設施,不違章作業。
8、講究清潔衛生,做到地面無水、台面無塵、灶面無油,物品歸位放置。
9、嚴格執行食品衛生標準。嚴禁領用、加工和銷售不合格食品,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
10、厲行節約,做好食品原料綜合利用,節約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。
11、愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴守餐廳的商業秘密,按規定使用和保管秘密配方等檔案,不得向無關者泄露。不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入餐廳。
13、未經許可,不得私自製作本餐廳供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
14、菜內發現髮絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
後廚管理規章制度 篇3
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度規範化、制度化、統一化,使公司廚房員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責任心和歸屬感,特制定本制度。
廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名 上雜1名 麵點5名 冷盤4名
打荷4名 切配5名 洗碗3名 水台1名
擇菜2名
火鍋廚師長1名
火鍋主管1名 鍋房2名 配菜4名 刨肉2名
後廚合計:41人
2、員工招聘程式:
1申請:廚房各部門因工作需要招聘新員工,必須先申請,在得到董事長和總經理的批准後,方可進行招聘計畫。
2要求:有下列情形者不得錄用:
A剝奪政治權利尚未恢復者;
B被判有期徒刑或被通緝尚未結案者;
C吸毒或有其它嚴重不良嗜好者;
D貪污、拖欠公款有記錄在案者;
E患有精神病體檢不合格者;
F其它本公司認定不合格者。
3面試:新招人員首先進行面試,面試合格後進入試工期,試工期3天。
4試工期間如工作欠佳、表現不好、品德不良者,可隨時停止試工予以辭退。
5試工合格後由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證複印件1張,1寸照片2張),並由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
A,員工錄用後,食宿由公司免費提供,意外傷害險免費辦理。
B,中小工工作滿半年可以參加晉級比賽(一年2次晉級比賽100元-150元不等),合格者納入基本工資。勤雜工不享受此項考核。
C,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當月可享受50元全勤獎。
D,每月評選優秀員工中餐火鍋各1名(含100元獎金),先進班組每人(含30元獎金)衛生標兵組每人(含20元獎金),並頒發榮譽證書和先進小組以及衛生標兵。
E、工作滿一年的'員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡工資在50元基礎上翻一翻。
F、連續工作滿一年可享受5天年假,連續兩年者可享受7天年假,連續工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天雙薪。
J、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費入三險(意外傷害險、醫療保險、養老保險)
H、後廚低值消耗品為3000元,流水在80-100萬低值消耗品為5000元,沒超出規定的範圍內節省的餘款,每人可享受同樣的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
A,提前1個月向部門廚師長寫書面申請,交行政總廚。
B,工作滿一年離職的員工,健康證免費辦理。
C,申請期到後,經行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經理、行政總廚、部門廚師長簽字後到人事辦公室辦理手續,到財務結算工資,最後保全簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規定時間裡上班做到不遲到、不早退,按時、按質、按量完成本質工作;
2、員工有病需及時向主管領導請假,經同意後方可休假。
3、有事請假提前說明理由,辦理請假手續,通過廚師長同意、行政總廚簽字後方可休假。
4、因意外情況來不及提前請假就及時通過電話請假,事後須補辦請假手續。
5、事先未辦請假手續,無故缺勤或請假未準即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計算,遲到早退超過半小時以上或當月累計遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節、勞動節、中秋節、國慶節、元旦)。但必須按照排班計畫表休息,否則按事假計算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當月公休,當月事假超過五天或曠工一天,上月工資當月推遲到20號發放。
三、獎罰管理制度:
1、崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子髒、不穿工褲、不戴工號牌,工裝髒,圍裙髒、留長髮,留長指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發現一項扣5元。
2、菜品質量:包括量化標準、刀工標準、烹調標準、衛生標準四大標準:
(1)量化標準:嚴格按照標準選單進行量化,如有缺斤短兩,發現一次扣5元。
(2)、刀工標準:嚴格按照刀工規格進行加工,如有刀工處理與加工規格不符或相差0.5厘米,發現一次扣5元,嚴重導致原料無法使用者,當事人按照原料的進價賠償。
(3)、烹調標準:嚴格按照烹調方法進行烹調,如因火候或調味不準和過期食品導致出品出現以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過鹹、過淡、變質、變味,發現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人按照菜品售價的50%承擔。
(4)、衛生標準:嚴格按照餐飲業的衛生標準操作,如因在製作過程中不認真,粗心大意導致以下情況(皮沒去淨,毛沒處理乾淨,原料沒有清洗乾淨,
後廚管理規章制度 篇4
1、認真做好廚房的衛生工作,保持案板、桌面、灶台、灶後及地面清潔無雜物,所有物品擺放井然有序。做好防鼠、防蠅工作。保持廚房內外清潔衛生,定時打掃。
2、工作時,應穿戴整潔工作衣帽。注意個人衛生,工作前、便後,均應徹底肥皂洗手,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。
3、所有炊具要擦洗乾淨,並定期消毒,
4、認真細緻地清洗葷菜、蔬菜、瓜果,菜儘量切得短細,便於幼兒消化吸收。
5、炒菜、分菜時不能對著飯菜咳嗽,說話必須帶口罩,在烹飪過程中注意營養衛生,各班菜,湯分好後蓋上蓋子。開餐前送到各班教室。
6,生食熟食分開擺放,廚具內保持整潔衛生。
7,生活垃圾不積壓,日產日清。泔水桶要保持清潔,加蓋並及時清理。
8,冰櫃里的物品及時清理,防止變質。
9,定期刷洗水桶,確保水桶乾淨衛生,無污垢無雜物。
後廚管理規章制度 篇5
為加強後廚管理,規範員工行為,確保菜品質量合格,後廚安全和衛生的達標,特制定如下制度。
一、設施設備
1.廚房設備如:冰櫃、蒸櫃、餐盤等設備均由專人使用。
2.掌握自己所用設備的正確使用方法。
3.不經過廚師長的同意,不得擅自離崗換崗。
4.定期對自己使用的設備進行維護、保養,確保設備的正常使用,做好自己三包區域的衛生。
5.下班後廚師長要安排專人對廚房所有設備及電源進行檢查,確保萬無一失,方可離開廚房,並關好廚房門窗、水電等。
6.發現故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修。
二、工具及出品用具
1.廚房工具及出品用具如:菜刀、菜墩、工作檯、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管。
2.無論何時都必須確保工具、用具的衛生及完好。
3.所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法。
4.定期對廚房工具、用具進行盤店檢查,有缺口或損壞的工具用具,由負責人處理。
5、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養,維護,因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備損壞、丟失的,照價賠償。
6、餐具清洗必須做到:一刷、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
7、清洗後的餐具應乾爽無水、無污垢、無油漬、無食物殘渣、無異味,檢查合格發放到指定區域存放。
三、出品
1.保持菜餚衛生,蔬菜加工必須做到一揀、二洗、三切。青菜不得出現有泥沙、昆蟲、雜物類。加工好的肉類必須做到無毛、無異味,若發現一次給予10元罰款,如造成損失給予售價同等罰款處理。
2.所有廚房出品(冷盤、麵點、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負責質量把關。
3.食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於清洗後分類用保鮮盒分別儲放冷藏或冷凍。
4.確保出品衛生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格、規格統一。
5.如因質量原因造成顧客退菜或投訴,由菜品質量把關人按照菜品價格給予處罰;如因質量原因造成打折等情況,給餐廳造成經濟損失的,按照經濟損失給予賠償。
6.多次因菜品質量造成投訴的廚師,廚師長有權給予其他處分或辭退處理。
四、廚房原材料購存
1.每日營業結束後,廚師長都要對當天肉類、青菜類、冷盤類、麵點類等出品進行匯總,對當天使用的原材料進行匯總,對當天所剩原材料進行匯總。
2.根據匯總數據,分類列出明天所要採購的原材料數量,交於採購員,並對採購回的原材料進行過秤檢查,確保所採購原料的數量和質量。
3.營業期間,廚師長要對所有環節進行監督,杜絕浪費,對造成浪費的人和事進行必要的處分。
4.營業結束,將所剩原材料過秤後,由定人妥善保管,以免造成浪費。
5.驗收人員必須檢查即將取得的原料與採購單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與採購單上規定不符的原材料。
6.嚴格執行原材料節約及綜合利用、安全生產等項目規章制度,確保正常生產運轉。
五、個人衛生
1.男廚師必須理平寸頭、無鬍鬚、不留長指甲、戴廚師帽、穿廚師服、並時時保持乾淨整潔。
2.所有廚師至少每三天必須洗一次澡,保持清潔無體味。
3.所有廚師不得使用化妝品,以免影響出品口味。
4.在廚房不得隨意脫下工服,摘下工作帽。
六、環境設備衛生
1.所有清潔工具、用具(包括但不限於拖把、垃圾桶、掃帚、抹布等)必須指定存放地點,使用完畢要清潔乾淨放回原處。
2.按照不同的崗位劃分衛生區域,確保時時清潔;所有人員都必須參加每周一的衛生大清除。
3.定人定時檢查廚房泔水的清理及用具的清潔工作。
4.妥善保管好原料,勤清洗冰櫃,及時處理久置原料,對放久的原料要及時報單,因管理不善造成原料腐爛、變質,將按成本賠償。
5.每周一為集體衛生大掃除,全體做好自己區域衛生及設備衛生。
6.對工作檯、冰櫃下面和各個死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕變味。
後廚管理規章制度 篇6
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度規範化、制度化、統一化,使公司廚房員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責任心和歸屬感,特制定本制度。
1、廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名 上雜1名 麵點5名 冷盤4名
打荷4名 切配5名 洗碗3名 水台1名
擇菜2名 火鍋廚師長1名
火鍋主管1名 鍋房2名 配菜4名 刨肉2名
後廚合計:41人
2、員工招聘程式:
1申請:廚房各部門因工作需要招聘新員工,必須先申請,在得到董事長和總經理的批准後,方可進行招聘計畫。
2要求:有下列情形者不得錄用:
A、剝奪權利尚未恢復者;
B、被判有期徒刑或被通緝尚未結案者;
C、吸毒或有其它嚴重不良嗜好者;
D、拖欠公款有記錄在案者;
E、患有精神病體檢不合格者;
F、其它本公司認定不合格者。
3面試:新招人員首先進行面試,面試合格後進入試工期,試工期3天。
4試工期間如工作欠佳、表現不好、品德不良者,可隨時停止試工予以辭退。
5試工合格後由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證複印件1張,1寸照片2張),並由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
A,員工錄用後,食宿由公司免費提供,意外傷害險免費辦理。
B,中小工工作滿半年可以參加晉級比賽(一年2次晉級比賽100元-150元不等),合格者納入基本工資。勤雜工不享受此項考核。
C,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當月可享受50元全勤獎。
D,每月評選優秀員工中餐火鍋各1名(含100元獎金),先進班組每人(含30元獎金)衛生標兵組每人(含20元獎金),並頒發榮譽證書和先進小組以及衛生標兵。
E、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡工資在50元基礎上翻一翻。
F、連續工作滿一年可享受5天年假,連續兩年者可享受7天年假,連續工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天雙薪。
G、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費入三險(意外傷害險、醫療保險、養老保險)
H、後廚低值消耗品為3000元,流水在80-100萬低值消耗品為5000元,沒超出規定的範圍內節省的餘款,每人可享受同樣的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
A,提前1個月向部門廚師長寫書面申請,交行政總廚。
B,工作滿一年離職的員工,健康證免費辦理。
C,申請期到後,經行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經理、行政總廚、部門廚師長簽字後到人事辦公室辦理手續,到財務結算工資,最後保全簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規定時間裡上班做到不遲到、不早退,按時、按質、按量完成本質工作;
2、員工有病需及時向主管領導請假,經同意後方可休假。
3、有事請假提前說明理由,辦理請假手續,通過廚師長同意、行政總廚簽字後方可休假。
4、因意外情況來不及提前請假就及時通過電話請假,事後須補辦請假手續。
5、事先未辦請假手續,無故缺勤或請假未準即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計算,遲到早退超過半小時以上或當月累計遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節、勞動節、中秋節、國慶節、元旦)。但必須按照排班計畫表休息,否則按事假計算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當月公休,當月事假超過五天或曠工一天,上月工資當月推遲到20號發放。
三、獎罰管理制度:
(一)崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子髒、不穿工褲、不戴工號牌,工裝髒,圍裙髒、留長髮(蓋耳及眉),留長指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發現一項扣5元。
2、菜品質量:包括量化標準、刀工標準、烹調標準、衛生標準四標準:(1)量化標準:嚴格按照標準選單進行量化,如有缺斤短兩,發現一次扣5元。(2)、刀工標準:嚴格按照刀工規格進行加工,如有刀工處理與加工規格不符或相差0.5厘米,發現一次扣5元,嚴重導致原料無法使用者,當事人按照原料的進價賠償。(3)、烹調標準:嚴格按照烹調方法進行烹調,如因火候或調味不準和過期食品導致出品出現以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過鹹、過淡、變質、變味,發現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人按照菜品售價的50%承擔。(4)、衛生標準:嚴格按照餐飲業的衛生標準操作,如因在製作過程中不認真,粗心意導致以下情況(皮沒去淨,毛沒處理乾淨,原料沒有清洗乾淨,出品有異物,出品器皿沒擦乾淨)發現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人及負責本菜品加工人員一起承擔,按照菜品的售價60%平攤。
3、上菜速度:冷盤第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,麵條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標準,發現一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導致客人投訴,當事人一次性扣5元。另外冷盤一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發現一次扣5元,導致客人投訴,當事人或部門負責人一次性扣10元,嚴重導致客人退菜,當事人承擔售價的50%。
4、工作紀律:工作中如出現以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報刊、雜誌、勾肩搭背、聲喧譁、打鬧、不服從安排、與上級頂撞、做工作之外的事)發現一項扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴重者開除。
5、衛生標準:工作中及收尾中,如出現以下情況(物品及用具沒清洗,操作台及貨架的內外衛生,冰櫃及冷庫的內外衛生,煙罩及灶台衛生,牆面及地面的衛生,下水道及下水道篦子,各種機器設備及留過夜餐具沒清洗,當班垃圾沒有處理,)發現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中出現以下情況(亂拿亂放,用具及物苹回家,標識不對,沒標識,生熟沒分開,沒加膜加蓋)發現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
(二)一月之內沒違規以上崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類),可一次性獎勵10。
(三)所有用具及設備沒達到使用壽命期,屬於人為損壞需照價賠嘗。
(四)餐具每月正常破損率是營業額的千分之三為損耗,如因個人人為導致損耗,由當事人承擔,如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由後廚全體人員一起承擔,一律按照餐具的原價處理。
(五)違紀處罰
(1)工作期間禁止外出接待,發現一次處罰20元。
(2)進出酒店門必須主動接受檢查,嚴禁私自拿本酒店的物品外出,一經發覺一律開除。
(3)禁止在本酒店內打架,一經發現立即開除、嚴重者送入機關處理。
四、安全管理制度
廚房裡的不安全因素環節眾多,從菜品的加工、製作、銷售都存在著很多不安全因素。廚房管理應重視、警示、培養員工提高安全防範意識。
1、所有在崗廚師上班期間不許追逐打鬧,小心作業,避免摔傷、刀傷、燙傷。
2、所有在崗廚師對廚房的所有機器設備性能熟練掌握,方可使用。對各種機械設備使用時應嚴格按操作流程進行操作,不得隨意更改操作規程,嚴禁違章操作。設備一旦開始運轉,操作人員不準隨便離開現場,對電器設備高溫作業的崗位,作業中隨時注意機器運轉和油溫的變化情況,發現意外及時停止作業,及時上報廚師長和行政總廚,遇到故障不準隨意拆卸設備,因及時報修,由專業人員進行維修。
3、廚師使用的'各種刀具嚴格加強管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔後應將刀具放在固定位置存放,廚師不準隨意把刀帶出廚房。
4、個人的專業刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放。
5、各種設備由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設備設施,及時清除不安全隱患。
6、每天收檔後要逐一檢查閥門、氣路、燃氣開關、電源插座與開關的.安全情況,如果發現問題及時報修,嚴禁私自進行處理。
7、平時禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備,下班後要做好電源和門窗的關閉檢查工作。
9、掌握廚房內消防設施和滅火器材的安放位置以及使用方法,每天對電源線路要仔細檢查,發現超負荷用電及電源老化現象要及時報修,並向上級匯報。
五、消防安全管理制度
1、消防工作方針:預防為主,防消結合。
2、凡酒店員工必須做到“四懂四會”:“四懂四會四能力”:懂得本單位火災的危險性會報警(119);懂得預防火災的措施會使用消防器材;懂得補救火災的方法會組織疏散逃生;懂得逃生的方法會處理險情事故。檢查消除火災隱患的能力;組織補救初期火災的能力;組織人員疏散逃生的能力;消防宣傳教育培訓的能力。
3、廚房防火細節
(1)使用天然氣時,嚴格執行安全操作規程,使用前要檢查輸氣管開關和接頭、灶心,發現漏氣立即停止使用。
(2)廚師開爐前先打開電源,在開氣,不使用時先關氣在關電源。每餐下班後要關閉灶台下閥門和廚房總氣閥。
(3)餐廳營業期間,各出口的門不得上鎖,保持暢通。
(4)每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機及管罩,清洗廚房時,不要將水灑到電插座、電開關處,防止電器短路引起火災。
(5)熱油炸東西和煉製料油時,注意控制油溫,防止油鍋著火。
4、廚房防火檢查細則
嚴格遵守以下操作規程;
(1)廚房晚班下班前應細緻檢查,熄滅火種,關嚴各氣閥門,無漏氣現象;
(2)保持工作環境的清潔,清除工作檯上的各種油污,定期對抽油煙機進行清潔;
(3)嚴禁員工在工作時吸菸。
六、衛生管理制度
1、個人衛生
(1)工裝乾淨整潔,無油垢、破損、褶皺,紐扣脫落、不系現象;
(2)除結婚戒指外,不允許佩戴飾物;
(3)男員工不留長髮、鬍鬚、鬢角;女員工發簾不過眉,不佩戴複雜頭飾;
(4)不用指頭尖撓頭、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行為;
(5)飯前、便後、接觸贓物後要認真洗手;
(6)接觸食品、餐具、器皿及每次開始工作之前,一定要認真洗手;
(7)養成經常洗臉、洗澡的習慣,保證工作人員的身體清潔;
2、操作衛生
(1)上崗前接觸不潔物品及時洗手。
(2)明檔、冷盤工作人員上班期間必須佩戴口罩,冬裝戴套袖。
(3)蔬菜、肉類加工前進行有效清洗。
(4)傳遞菜品時,手指不要直接接觸菜品。
(5)熟菜品掉落地上,應完全丟棄,不可食用。
(6)操作過程中,注意刀、墩、抹布和手的消毒。
3、環境衛生
(1)餐具:潔淨、無污漬、殘渣,無缺口、破損。
(2)地面:無積水,無垃圾,保持潔淨,物品定位按標識整齊放置。
(3)操作台:內外潔淨,無破損,無殘渣、油膩,物品定位按標識整齊放置。
(4)貨架:保持潔淨,無灰塵、油垢,物品定位按標識整齊放置。
(5)下水道:每天清理,無垃圾。
(6)盛用具:保持潔淨,無灰塵、油垢,定位按標識整齊放置。
(7)設備設施:保持潔淨,無灰塵,定期維護、保養。
(8)冰櫃:內外乾淨無油污,原材料按標識整齊擺放,不堆放,無異味,無積霜。
(9)水池:保持乾淨,無雜物、無堵塞。
(10)案板:保持乾淨,無雜物、無面跡。
(11)調料區:每天清理和打掃,調料按標識分類整齊擺放,不變質,乾淨整潔。
(12)灶台:無雜物,整潔、光亮。
4、周衛生
(1)每周禮拜一掃除。
(2)冰櫃除霜一次。
(3)每個部門區域死角。
(3)天花板,排煙罩,下水道。
七、驗收管理制度
廚房原料驗收管理是非常重要的一個環節,它關係到菜品質量和餐廳的經營利潤,驗收人員肩負著把好原料質量關、數量關的重任,所以要求驗收人員必須嚴格按照菜品質量的要求認真負責的進行驗貨,堅決杜絕一切不合格的食品原料矇混過關。
1:品種驗收:首先是對原料進行品種驗收,確認採購的品種是廚房所早購的要求;
2:數量驗收:對於零散的食品原料,需要進行稱重的必須過秤,對於按個數、箱數計數的必須一一清點;
3:質量驗收:食品原料的質量驗收是最複雜的環節,驗收人員必須運用豐富的工作經驗通過原料色澤、氣味、滋味、口感、手感、外觀等來判斷原料質量的優劣,最終決定其是否留用;
4:包裝驗收:對於包裝的原料,首先檢驗原料包裝是否完好無損,是否過期,變質變味的現象,相關證件是否齊全等;
5:辦理入庫:食品原料驗收合格後,及時與保管員辦理入庫手續並簽字,合理儲存保管、發放;
八、盤點管理制度
每月都要按要求對原材料、物品、餐具進行盤點,具體步驟如下:
1:盤點時間:
後廚原材料盤點:每月最後一天,晚餐閉餐後。
物品、餐具盤點:每月26號早上8:30分。
2:盤點表填寫要求:
(1)字跡清楚、工整,數字真實、準確;
(2)嚴格按盤點表所規定規格,填寫數量;
(3)各班組組長帶頭盤點,廚師長監盤;
(4)盤點表首頁註明部門、日期、負責人簽字、廚師長簽字 ;
(5)確認無誤後,交出納員填寫正規盤點表
九、員工宿舍管理制度
1、宿舍居住員工必須嚴格遵守公司的宿舍管理規定。
2、住宿員工歸舍最遲時間:晚12:00,入寢熄燈時間:晚12:00;員工有事需晚歸的要及時向相關人員請假,晚12:00-12:30回宿舍應及時向宿舍長請假,超過12:30回宿舍或特殊情況夜不歸宿的必須上報廚師長批准。
3、員工宿舍實行宿舍長負責制,由宿舍長負責員工宿舍的日常管理及監督,宿舍員工所使用的公司物品由宿舍長統一發放或回收。
4、宿舍長每天檢查宿舍衛生,並安排宿舍員工輪流值班打掃,宿舍員工要嚴格服從宿舍長安排,必須保持宿舍內乾淨、衛生、整潔。
5、宿舍員工在離開宿舍前必須關閉水、電、門窗及其它電器。
6、宿舍內應保持地面潔淨無垃圾,物品擺放整齊,床單被罩勤洗勤換,室內無異味。
7、宿舍內嚴禁存放易燃易爆等危險品,發現隱患及時排除,如發生意外由宿舍相應人員承擔責任。
8、嚴禁帶外人留宿,不得讓外人單逗留宿舍區,是直接親屬因特殊情況必須經行政總廚批准。
9、宿舍員工要愛護設備設施等公共財產,如有損壞、丟失由責任人照價賠償。
10、住宿人員不得在公共走廊上堆放私人物品,不隨地吐痰、亂倒垃圾,不在室內飼養各種寵物。
11、宿舍員工不得在異性宿舍內逗留、閒談。
12、員工宿舍實行“費用包乾制”即公司為各宿舍統一規定定額支付水、電等費用,超支後由該宿舍員工分擔自理。
13、宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒等不良活動,一經發現一律開除。
14、宿舍員工應愛護住房,不得往下水道、馬桶等處亂扔雜物、垃圾,不得私改線路、安裝電器設備等。否則由此造成一切後果由責任人負責賠償,找不到責任人的由所有住宿人員分擔。
15、宿舍內發生事故及個人財物被竊等,由所住員工自行負責,公司協助解決,必要時移交機關處理。
16、宿舍內人員發現問題應及時舉報相互監督,對拒不承擔責任又無人舉報的由所有住宿人員共同承擔責任。
17、全體員工要團結、互助、和睦相處,不得拉結派破壞團結。
18、嚴禁在宿舍燃燒廢紙、雜物,嚴禁亂扔菸頭。
19、員工上班時間,不得回宿舍,特殊情況必須上報廚師長。
20、嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆等危險品進入宿舍,員工有權相互監督,發現危險品立即上報或沒收。
21、未經同意嚴禁動用他人物品,偷竊他人錢物,一經抓獲,交機關依法處理。
22、節約用電,禁止亂拉接電源,嚴禁使用功率(於200W)的電器設備,外出時,要切斷電源,關好門窗。
23、離職的員工在辦理完手續後保全簽字當天搬出宿舍,因特殊情況需上報行政總廚,可留宿一夜,第二天必須離開宿舍。
酒樓刺身房管理規定
一、冷葷加工間達到“五專”(專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏)要求,非專室人員不得進入冷葷加工間。
二、冷葷間開展工作前進行不低於40分鐘的室內紫外線消毒,消毒後進行記錄,當室內溫度低於20℃或相對濕度於60%時,應適當延長照射時間(延長至1個小時)以保證消毒效果,消毒時人員全部退出,避免用眼睛直視燈管,不得在紫外線燈管下長時間停留。
三、每周使用95%酒精棉球對紫外線燈管進行一次擦拭,保持燈管清潔、無塵土、無油污,定期計算消毒燈的累計消毒時間,消毒時間累計超過800小時後及時更換新燈管,保證消毒效果。
四、進入冷葷間前在預進間進行二次更衣,將雙手洗淨,個人衛生符合標準要求。出冷葷間前在預進間先脫掉二更工作服,更換一更工作服。
五、室內使用立空調,設溫度計,室內溫度控制在25℃以下。
六、切配加工冷盤前先將刀、墩等工具及雙手以75%酒精棉球擦拭消毒,盛放冷葷食品的容器必須專用,工具用具用前消毒,用後洗淨並保持清潔,木墩立式存放。用具櫃內清潔,專室內不存放個人物品。
七、供加工用的蔬菜、水果等食品原料應精選,未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原料及食品小包裝以外的包裝(紙箱、木箱等)不得進入冷葷間。三個水池分別標註洗滌、消毒、清洗,開關處(手動式)放置消毒小毛巾。蔬菜、水果等食品原料使用前在冷葷間再經清洗、消毒,消毒水池內壁水面高度標記清晰,消毒工序、藥物配比濃度及效果符合要求。
八、冷盤食品當餐食用當餐切配,儘量縮短切配後的放置時間。在切配帶包裝的食品前,需先將食品包裝清洗潔淨後再開啟使用,防止污染食品。重要活動時供食用的冷葷食品加工切配後應在無菌容器內冷藏留樣48小時。
九、冰櫃把手放置消毒小毛巾,並每天更換,清洗消毒,冰櫃記憶體放的冷葷食品應放置在容器內,容器應加蓋。定期進行除霜,擦拭冰櫃內積水。
十、做好防蠅、防鼠、防蟑螂工作,蠅拍定位存放,做到室內無蠅、無鼠、無蟑螂。
後廚管理規章制度 篇7
1、注意避免工服過髒,加大洗滌費用,按規定日期換工服。
2、廚師帽按規定三天一頂,嚴防發皺、有油污、破損。
3、不可重複使用保鮮紙和錫紙,使用量應縮小到最小限度。
4、所用調料要做到瓶、袋乾淨。
5、清潔用品使用後,要清潔保存再使用,如:百潔絲、拖布、抹布。
6、砧板刀具人手一把,限期使用半年,並以舊換新。
7、蔬菜摘洗禁止一刀切,精挑細選物盡其用。
8、隨手關水、電,起鍋關氣,杜絕煤氣火常開。
9、節約用水,禁止常流。
10、所用香料需反覆使用兩次以上,禁止不扎料包烹製。
11、一次性筷子應多次反覆使用,每天高溫消毒。
12、禁止直接用洗滌液洗廚房用具,套用5:1的比例調開洗滌液。
13、各部門所用老油做到自我消化,不準積有大量老油。
14、員工餐饅頭不過二兩,飯菜要合理配製,值日員應收好當日所余飯菜。
15、砧板所配菜品,須按主、輔料份量單抓配,以便掌握好菜量。
16、凍貨解凍應在晚間自然解凍,減少水沖解凍及泡發。
17、半成品、醃製品存放三日後的,應及時通知前廳推銷,以免變質。
18、根據營業情況備料,所有食品應計畫採購。
19、所剩料頭合理使用,禁止仍掉。
20、要貨準確,避免積壓造成浪費。
21、熟悉設備工作情況,禁止設備不正常工作。
22、各班組應多溝通,原料因材施藝,物盡其用,變廢為寶。
23、去皮原料應使用削皮刀。
24、員工用餐應少量多次,禁止浪費。
25、不慎損壞餐具、用具、設備者,應主動告知主管部門記錄,如有隱瞞將嚴懲。
26、原料上漿、掛粉,注意尺度,禁止使用時浪費。
27、各水龍頭、電器開關,應輕開輕關。
28、笊籬、油絲禁止洗刷時用力摔打,使用期為三個月。
29、各種胡蘿蔔花應反覆使用。
30、使用原料,要本著先進先出的原則。
31、刻花所用蘿蔔,要洗淨後再刻,並保留廢料,合理使用。
32、切薑片應先清洗,邊角料拿去榨薑汁。
33、燒各類煲時,應把火調到適中,減少煤氣浪費。
34、炸辣椒油所用辣椒要反覆使用,禁止油溫太高。
35、洗餐具採用浸泡法,節約洗滌液。
36、煮、醬、鹵食品,蔥、姜、蒜用量應適量,不準浪費。
37、肉類提純,要有正常出成率。
38、削下的西芹皮,套用於做蔥油或豉油。
39、炸蒜茸、擦玻璃套用廚房擦手紙,禁止使用前廳餐巾紙。
40、禁止用手勺敲打炒鍋、水龍頭等用具。
41、做肉的湯汁,應保存做員工餐。
42、按盤點物品數據,組長把工具、用具責任到人,月底審核。
43、炒鍋禁止日日燒,使用期為90天。
44、毛巾應日日清洗,使用期為60天。
45、馬斗、不鏽鋼製品禁止摔、扔,應輕拿輕放。
後廚管理規章制度 篇8
第一章:廚房的基本管理制度
(1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.
(2)工作服要乾淨,穿戴要整齊.
(3)上崗後不得在廚房接待朋友及大聲喧譁.
(4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.
(5)設備,設施由各主管負責定期檢修保養.
(6)採購要有計畫,驗收人員要認真負責.
(7)注意節約,減少費用及能源控制.
(8)各衛生區域保持地面乾淨,無積水,牆面無油漬.
(9)開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細乾淨.
(10)做好各項規章記錄.
(11)生熟分離,防止交叉感染.
(12)不準將廚房用品私自帶出個人使用.
(13)下崗後不準著便裝進入廚房.
(14)服從領導安排及完成隨機性任務.
第二章:菜餚出品管理制度
(1)大廚應該按技術特長分配自己烹製的菜品,每一種菜品均貼上烹製該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責制.
(2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔,由廚師長填寫不合格菜品登記表,並按日常考核減扣責任廚師相應的分值.
(3)大廚工作量按月進行出品菜品數量統計,出品的數量與獎金分配掛鈎.
第三章:廚師長工作考核制度
(1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進行兩次點名,月底要對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總.
(2)廚師長應該按日常工作考核標準,要對屬下員工按規定的項目逐個進行考核記錄,每周小結,月底總匯.
(3)日常工作考核的標準內容主要分為儀容儀表,工作質量,工作態度,衛生質量等四個方面.
(4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進行月底匯總,並折合成相應的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據.
第四章:廚房違規處罰管理制度
1.一類事故
(1)菜品有腐爛變質的現象,被客人退回.
(2)菜品烹製有嚴重的質量問題,被客人退回.
(3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料.
(4)對所負責的冰櫃,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質,造成嚴重損失.
(5)故意損壞公物與廚房設備.
(6)與同事吵架,打架鬥毆.
(7)工作時間內無故脫崗10分鐘以上.
(8)在工作區域內吸菸或亂扔菸頭.
2.二類事故
(1)上班時不穿工服
(2)值班人員不按規定填寫<值班日誌>
(3)因菜餚出品太慢,引起賓客投訴.
(4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛生.
(5)不配合領導工作,有欺騙,隱瞞行為.
(6)無故脫崗10分鐘以內.
(7)不愛惜公共財產,違規操作,造成物品浪費.
(8)工作失誤,造成成本超標或浪費.
(9)工作時間在工作區域內抽菸,飲酒.
(10)不按規定的工作程式進行班前準備.
(11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務.
(12)無故拒絕質檢人員的檢查,質檢檢查發現的問題經指明後,整改不及時或整改不徹底.
(13)不按規定傳遞單據造成延誤,影響工作正常運行.
(14)不按規定開關燈,氣,電等.
對於一個月之內出現上述事故之一者,一律進行罰款處理,由當值管理人員開出罰單,經當事人簽字後將罰單送達財務部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對於一個月之內沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵.
第五章:廚房衛生管理制度
(1)廚房應遠離其他任何骯髒的東西.
(2)廚房應設有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時,材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪.
(3)地面,天花板,牆壁門窗要堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,並保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入.
(4)在適當的位置安裝直抽油煙機,抽菸機的油垢應定期進行清理,所排除的污油亦適當處理,切勿直接噴泄干擾鄰居.
(5)工作廚台及廚櫃以鋁製
或不鏽鋼材質為佳,木製材料容易孳生繁殖蟑螂.
(6)應特別注意對廚房內一些死角的清掃,避免麵包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛.
(7)食物應在工作檯上操作,並將生.熟食物分開處理.刀和板工具及抹布等,必須保持清潔.
(8)要保證食物的新鮮,清潔,衛生,並與清洗後分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放於冰櫃或冷凍室內,魚,肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久.
(9)對於那些易腐爛的食品應儲藏在0C’以下的冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰櫃內擴散及吸收冰櫃內氣味,並備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰櫃,可吸淨臭味.
(10)調味品應該以適當的容器裝盛使用後隨即蓋好,所以器洫及菜餚均不得與地面或污垢接觸.
(11)應準備好有密蓋的污物桶,廚餘桶,廚餘最好當夜倒除,不在廚房內隔夜.萬一需要隔夜清除,則套用桶蓋隔離,廚餘桶四周應經常保持乾淨.
(12)員工在工作期間應穿戴整潔的工作衣帽,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,儘量利用夾子.勺子等工具取用.
(13)在進行廚房作業時,工作人員不得在食物或食器的附近吸菸,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,並隨即洗手.
(14)在對廚房進行清掃後,清掃用具應集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質要標明,放在固定場所,及指定專人管理.
(15)任何人都不得再廚房內躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
第六章:廚房環境衛生管制度
(1)不得將任何食物置於角落,衣櫥及櫥櫃內.
(2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物.
(3)對已經腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進行妥善處理.
(4)廚師要儘量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物.
(5)在地上撿拾東西,搬運桌椅後,應該先洗洗手,然後再進行操作.
(6)不在廚房內隨地吐痰.
(7)隨時保持工作區域內的清潔衛生.
(8)廚房工作人員生病時應該立即進行醫治,在病癒後才能上班.
(9)廚房工作檯隨時保持清潔,不得留置任何食品.
(10)發現在廚房內有蒼蠅或其他蟲物出現,要立即報告,並做徹底的撲滅,消毒工作.
第七章:廚房設備,餐具衛生管理制度
(1)廚房設備,餐具用後要進行洗滌,並進行消毒處理.
(2)對於加工用的設備,廚具的消毒應更加認真細緻.
(3)餐廳內冷藏設備的清潔衛生工作,應該由專人負責.
(4)保證廚房的清潔衛生,清潔消毒設備,確保被洗滌餐具的乾淨.
後廚管理規章制度 篇9
1、提前10分鐘到崗
2、上班期間不允許串崗,擅自離崗
3、個人衛生,工服,工帽整潔,頭髮不準過長,勤洗澡,勤剪指甲
4、工作區域地面,牆面,按板,排風,灶子等保持乾淨,違者扣2元
5、蚊,鼠,蒼蠅,一切害蟲杜絕,定期除害,避免影響菜品質量,如出現質量問題,據情節劃分責任
6、所有備品要保持清潔,物見本色,按正確位置進行擺放
7、合理進料,保證先進先出,少進勤進原則,貨進廚房後由專人存入,如有亂放扣2元
8、原材料根據種類進行存放,按食品衛生標準實施,如有違返扣5元,如衛生部門抽查罰款由直接負責人承擔,部門主管承擔連帶責任
9、監督原材料進貨質量,保證存貨質量,如有變質由相關負責人承擔損失,部門主管負連帶責任
10、調料罐,湯罐,油罐保管不善扣2元,直接經濟損失由相關負責人承擔,部門主管承擔連帶責任
11、加工料要合理,在開餐前加工齊全,如影響酒店正常銷售,查明原因處於20元以上罰款
12、出品要求完美,保質保量,如出現質量問題,由有關人員共同賠償,切墩青菜,肉,魚等必須按師傅所要求去加工,配比,如不按要求操作,導致客人退菜或造成原材料浪費由當事人負責,同時灶台師傅必須起到監管作用。師傅做菜要保證出品質量,如發現不合格菜品按原價買單,客退根據原因按價賠償,行政總廚承擔本菜80%
13、荷台人員花雕要美觀,擺盤得體,出菜用指定器皿,保證乾淨整潔,美觀,如因上述原因退菜,後果由本人及師傅承擔
14、荷台餐餐要準備齊全,擺放整齊,所有剩料用完之後歸回原位,不許扔掉,如有發現一次扣5元
15、砧板人員不得因菜品加工複雜而退菜,無故退菜罰款20元
16、控制好成本,抓料按成品和利率合理抓料,比例合理,不要忽多忽少,不符合標準,導致客人不滿時扣2元
17、灶台要掌握成本,合理用調料,如有忽視扣2元
18、安全生產:煤氣按程式使用開關,加工時有合格專業人員看管使用,完畢時,按操作程式關閉,禁止私接電源,發現問題及時申報
19、嚴格按照衛生制度進行操作,避免因操作不當或個人原因出現事故自行負責
20、節約愛護酒店的一切物品如有浪費後廚物品,發現一次罰款100元
21、損壞酒店物品按價賠償,如有隱瞞加倍處罰
22、每周一衛生大掃除清除死角,檢查合格後方可下班
23、每晚值班人員接受前廳通知,檢查合格後方可下班
24、遵守部門規章制度,認真貫徹執行酒店的規章制度
後廚管理規章制度 篇10
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度規範化、制度化、統一化,使公司廚房員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責任心和歸屬感,特制定本制度。
廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名 上雜1名 麵點5名 冷盤4名
打荷4名 切配5名 洗碗3名 水台1名
擇菜2名
火鍋廚師長1名
火鍋主管1名 鍋房2名 配菜4名 刨肉2名
後廚合計:41人
2、員工招聘程式:
1申請:廚房各部門因工作需要招聘新員工,必須先申請,在得到董事長和總經理的批准後,方可進行招聘計畫。
2要求:有下列情形者不得錄用:
尚未恢復者;
被判有期徒刑或被通緝尚未結案者;
吸毒或有其它嚴重不良嗜好者;
拖欠公款有記錄在案者;
患有精神病體檢不合格者;
⑥其它本公司認定不合格者。
3面試:新招人員首先進行面試,面試合格後進入試工期,試工期3天。
4試工期間如工作欠佳、表現不好、品德不良者,可隨時停止試工予以辭退。
5試工合格後由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證複印件1張,1寸照片2張),並由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
1,員工錄用後,食宿由公司免費提供,意外傷害險免費辦理。
2,中小工工作滿半年可以參加晉級比賽(一年2次晉級比賽100元—150元不等),合格者納入基本工資。勤雜工不享受此項考核。
3,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當月可享受50元全勤獎。
4,每月評選優秀員工中餐火鍋各1名(含100元獎金),先進班組每人(含30元獎金)衛生標兵組每人(含20元獎金),並頒發榮譽證書和先進小組以及衛生標兵。
5、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡工資在50元基礎上翻一翻。
6、連續工作滿一年可享受5天年假,連續兩年者可享受7天年假,連續工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天雙薪。
7、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費入三險(意外傷害險、醫療保險、養老保險)
8、後廚低值消耗品為3000元,流水在80—100萬低值消耗品為5000元,沒超出規定的範圍內節省的餘款,每人可享受同樣的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
1,提前1個月向部門廚師長寫書面申請,交行政總廚。
2,工作滿一年離職的員工,健康證免費辦理。
3,申請期到後,經行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經理、行政總廚、部門廚師長簽字後到人事辦公室辦理手續,到財務結算工資,最後保全簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規定時間裡上班做到不遲到、不早退,按時、按質、按量完成本質工作;
2、員工有病需及時向主管領導請假,經同意後方可休假。
3、有事請假提前說明理由,辦理請假手續,通過廚師長同意、行政總廚簽字後方可休假。
4、因意外情況來不及提前請假就及時通過電話請假,事後須補辦請假手續。
5、事先未辦請假手續,無故缺勤或請假未準即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計算,遲到早退超過半小時以上或當月累計遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節、勞動節、中秋節、國慶節、元旦)。但必須按照排班計畫表休息,否則按事假計算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當月公休,當月事假超過五天或曠工一天,上月工資當月推遲到20號發放。
三、獎罰管理制度:
1、崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子髒、不穿工褲、不戴工號牌,工裝髒,圍裙髒、留長髮(蓋耳及眉毛)留長指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發現一項扣5元。
2、菜品質量:包括量化標準、刀工標準、烹調標準、衛生標準四大標準:
(1)量化標準:嚴格按照標準選單進行量化,如有缺斤短兩,發現一次扣5元。
(2)、刀工標準:嚴格按照刀工規格進行加工,如有刀工處理與加工規格不符或相差0.5厘米,發現一次扣5元,嚴重導致原料無法使用者,當事人按照原料的進價賠償。
(3)、烹調標準:嚴格按照烹調方法進行烹調,如因火候或調味不準和過期食品導致出品出現以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過鹹、過淡、變質、變味,發現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人按照菜品售價的50%承擔。
(4)、衛生標準:嚴格按照餐飲業的衛生標準操作,如因在製作過程中不認真,粗心大意導致以下情況(皮沒去淨,毛沒處理乾淨,原料沒有清洗乾淨,出品有異物,出品器皿沒擦乾淨)發現一次扣5元,嚴重導致客人退菜,當事人及負責本菜品加工人員一起承擔,按照菜品的售價60%平攤。
3、上菜速度:冷盤第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,麵條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標準,發現一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導致客人投訴,當事人一次性扣5元。另外冷盤一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發現一次扣5元,導致客人投訴,當事人或部門負責人一次性扣10元,嚴重導致客人退菜,當事人承擔售價的50%。
4、工作紀律:工作中如出現以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報刊、雜誌、勾肩搭背、大聲喧譁、打鬧、不服從安排、與上級頂撞、做工作之外的事)發現一項扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴重者開除。
5、衛生標準:工作中及收尾中,如出現以下情況(物品及用具沒清洗,操作台及貨架的內外衛生,冰櫃及冷庫的內外衛生,煙罩及灶台衛生,牆面及地面的衛生,下水道及下水道篦子,各種機器設備及留過夜餐具沒清洗<特殊情況除外>,當班垃圾沒有處理,)發現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中出現以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒回家,標識不對,沒標識,生熟沒分開,沒加膜加蓋)發現一項扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
2,一月之內沒違規以上崗位考核標準:(儀容儀表、菜品質量、上菜速度、工作紀律、衛生標準、物品歸類),可一次性獎勵10。
3,所有用具及設備沒達到使用壽命期,屬於人為損壞需照價賠嘗。
4,餐具每月正常破損率是營業額的千分之三為損耗,如因個人人為導致損耗,由當事人承擔,如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由後廚全體人員一起承擔,一律按照餐具的原價處理。
5,違紀處罰
(1)工作期間禁止外出接待,發現一次處罰20元。
(2)進出酒店大門必須主動接受檢查,嚴禁私自拿本酒店的物品外出,一經發覺一律開除。
(3)禁止在本酒店內打架,一經發現立即開除、嚴重者送入公安機關處理。
四、安全管理制度
廚房裡的不安全因素環節眾多,從菜品的加工、製作、銷售都存在著很多不安全因素。廚房管理應重視、警示、培養員工提高安全防範意識。
1、所有在崗廚師上班期間不許追逐打鬧,小心作業,避免摔傷、刀傷、燙傷。
2、所有在崗廚師對廚房的所有機器設備性能熟練掌握,方可使用。對各種機械設備使用時應嚴格按操作流程進行操作,不得隨意更改操作規程,嚴禁違章操作。設備一旦開始運轉,操作人員不準隨便離開現場,對電器設備高溫作業的崗位,作業中隨時注意機器運轉和油溫的變化情況,發現意外及時停止作業,及時上報廚師長和行政總廚,遇到故障不準隨意拆卸設備,因及時報修,由專業人員進行維修。
3、廚師使用的各種刀具嚴格加強管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔後應將刀具放在固定位置存放,廚師不準隨意把刀帶出廚房。
4、個人的專業刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放。
5、各種設備由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設備設施,及時清除不安全隱患。
6、每天收檔後要逐一檢查閥門、氣路、燃氣開關、電源插座與開關的安全情況,如果發現問題及時報修,嚴禁私自進行處理。
7、平時禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備,下班後要做好電源和門窗的關閉檢查工作。
9、掌握廚房內消防設施和滅火器材的`安放位置以及使用方法,每天對電源線路要仔細檢查,發現超負荷用電及電源老化現象要及時報修,並向上級匯報。
五、消防安全管理制度
1、消防工作方針:預防為主,防消結合。
2、凡酒店員工必須做到“四懂四會”:
“四懂四會四能力”:懂得本單位火災的危險性會報警(119);懂得預防火災的措施會使用消防器材;懂得補救火災的方法會組織疏散逃生;懂得逃生的方法會處理險情事故。檢查消除火災隱患的能力;組織補救初期火災的能力;組織人員疏散逃生的能力;消防宣傳教育培訓的能力。
3、廚房防火細節
(1)使用天然氣時,嚴格執行安全操作規程,使用前要檢查輸氣管開關和接頭、灶心,發現漏氣立即停止使用。
(2)廚師開爐前先打開電源,在開氣,不使用時先關氣在關電源。每餐下班後要關閉灶台下閥門和廚房總氣閥。
(3)餐廳營業期間,各出口的門不得上鎖,保持暢通。
(4)每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機及管罩,清洗廚房時,不要將水灑到電插座、電開關處,防止電器短路引起火災。
(5)熱油炸東西和煉製料油時,注意控制油溫,防止油鍋著火。
4、廚房防火檢查細則
嚴格遵守以下操作規程;
(1)廚房晚班下班前應細緻檢查,熄滅火種,關嚴各氣閥門,無漏氣現象;
(2)保持工作環境的清潔,清除工作檯上的各種油污,定期對抽油煙機進行清潔;
(3)嚴禁員工在工作時吸菸。
六、衛生管理制度
1、個人衛生
(1)工裝乾淨整潔,無油垢、破損、褶皺,紐扣脫落、不系現象;
(2)除結婚戒指外,不允許佩戴飾物;
(3)男員工不留長髮、鬍鬚、大鬢角;女員工發簾不過眉,不佩戴複雜頭飾;
(4)不用指頭尖撓頭、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行為;
(5)飯前、便後、接觸贓物後要認真洗手;
(6)接觸食品、餐具、器皿及每次開始工作之前,一定要認真洗手;
(7)養成經常洗臉、洗澡的習慣,保證工作人員的身體清潔;
2、操作衛生
(1)上崗前接觸不潔物品及時洗手。
(2)明檔、冷盤工作人員上班期間必須佩戴口罩,冬裝戴套袖。
(3)蔬菜、肉類加工前進行有效清洗。
(4)傳遞菜品時,手指不要直接接觸菜品。
(5)熟菜品掉落地上,應完全丟棄,不可食用。
(6)操作過程中,注意刀、墩、抹布和手的消毒。
3、環境衛生
(1)餐具:潔淨、無污漬、殘渣,無缺口、破損。
(2)地面:無積水,無垃圾,保持潔淨,物品定位按標識整齊放置。
(3)操作台:內外潔淨,無破損,無殘渣、油膩,物品定位按標識整齊放置。
(4)貨架:保持潔淨,無灰塵、油垢,物品定位按標識整齊放置。
(5)下水道:每天清理,無垃圾。
(6)盛用具:保持潔淨,無灰塵、油垢,定位按標識整齊放置。
(7)設備設施:保持潔淨,無灰塵,定期維護、保養。
(8)冰櫃: 內外乾淨無油污,原材料按標識整齊擺放,不堆放,無異味,無積霜。
(9)水池:保持乾淨,無雜物、無堵塞。
(10)案板:保持乾淨,無雜物、無面跡。
(11)調料區:每天清理和打掃,調料按標識分類整齊擺放,不變質,乾淨整潔。
(12)灶台:無雜物,整潔、光亮。
4、周衛生
(1)每周禮拜一大掃除。
(2)冰櫃除霜一次。
(3)每個部門區域死角。
(3)天花板,排煙罩,下水道。
七、驗收管理制度
廚房原料驗收管理是非常重要的一個環節,它關係到菜品質量和餐廳的經營利潤,驗收人員肩負著把好原料質量關、數量關的重任,所以要求驗收人員必須嚴格按照菜品質量的要求認真負責的進行驗貨,堅決杜絕一切不合格的食品原料矇混過關。
1:品種驗收:首先是對原料進行品種驗收,確認採購的品種是廚房所早購的要求;
2:數量驗收:對於零散的食品原料,需要進行稱重的必須過秤,對於按個數、箱數計數的必須一一清點;
3:質量驗收:食品原料的質量驗收是最複雜的環節,驗收人員必須運用豐富的工作經驗通過原料色澤、氣味、滋味、口感、手感、外觀等來判斷原料質量的優劣,最終決定其是否留用;
4:包裝驗收:對於包裝的原料,首先檢驗原料包裝是否完好無損,是否過期,變質變味的現象,相關證件是否齊全等;
5:辦理入庫:食品原料驗收合格後,及時與保管員辦理入庫手續並簽字,合理儲存保管、發放;
八、盤點管理制度
每月都要按要求對原材料、物品、餐具進行盤點,具體步驟如下:
1:盤點時間:
後廚原材料盤點:每月最後一天,晚餐閉餐後。
物品、餐具盤點:每月26號早上8:30分。
2:盤點表填寫要求:
(1)字跡清楚、工整,數字真實、準確;
(2)嚴格按盤點表所規定規格,填寫數量;
(3)各班組組長帶頭盤點,廚師長監盤;
(4)盤點表首頁註明部門、日期、負責人簽字、廚師長簽字 ;
(5)確認無誤後,交出納員填寫正規盤點表
九、員工宿舍管理制度
1、宿舍居住員工必須嚴格遵守公司的宿舍管理規定。
2、住宿員工歸舍最遲時間:晚12:00,入寢熄燈時間:晚12:00;員工有事需晚歸的要及時向相關人員請假,晚12:00-12:30回宿舍應及時向宿舍長請假,超過12:30回宿舍或特殊情況夜不歸宿的必須上報廚師長批准。
3、員工宿舍實行宿舍長負責制,由宿舍長負責員工宿舍的日常管理及監督,宿舍員工所使用的公司物品由宿舍長統一發放或回收。
4、宿舍長每天檢查宿舍衛生,並安排宿舍員工輪流值班打掃,宿舍員工要嚴格服從宿舍長安排,必須保持宿舍內乾淨、衛生、整潔。
5、宿舍員工在離開宿舍前必須關閉水、電、門窗及其它電器。
6、宿舍內應保持地面潔淨無垃圾,物品擺放整齊,床單被罩勤洗勤換,室內無異味。
7、宿舍內嚴禁存放易燃易爆等危險品,發現隱患及時排除,如發生意外由宿舍相應人員承擔責任。
8、嚴禁帶外人留宿,不得讓外人單獨逗留宿舍區,是直接親屬因特殊情況必須經行政總廚批准。
9、宿舍員工要愛護設備設施等公共財產,如有損壞、丟失由責任人照價賠償。
10、住宿人員不得在公共走廊上堆放私人物品,不隨地吐痰、亂倒垃圾,不在室內飼養各種寵物。
11、宿舍員工不得在異性宿舍內逗留、閒談。
12、員工宿舍實行“費用包乾制”即公司為各宿舍統一規定定額支付水、電等費用,超支後由該宿舍員工分擔自理。
13、宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒等不良活動,一經發現一律開除。
14、宿舍員工應愛護住房,不得往下水道、馬桶等處亂扔雜物、垃圾,不得私改線路、安裝電器設備等。否則由此造成一切後果由責任人負責賠償,找不到責任人的由所有住宿人員分擔。
15、宿舍內發生事故及個人財物被竊等,由所住員工自行負責,公司協助解決,必要時移交公安機關處理。
16、宿舍內人員發現問題應及時舉報相互監督,對拒不承擔責任又無人舉報的由所有住宿人員共同承擔責任。
17、全體員工要團結、互助、和睦相處,不得拉幫結派破壞團結。
18、嚴禁在宿舍燃燒廢紙、雜物,嚴禁亂扔菸頭。
19、員工上班時間,不得回宿舍,特殊情況必須上報廚師長。
20、嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆等危險品進入宿舍,員工有權相互監督,發現危險品立即上報或沒收。
21、未經同意嚴禁動用他人物品,偷竊他人錢物,一經抓獲,交公安機關依法處理。
22、節約用電,禁止亂拉接電源,嚴禁使用大功率(大於200W)的電器設備,外出時,要切斷電源,關好門窗。
23、離職的員工在辦理完手續後保全簽字當天搬出宿舍,因特殊情況需上報行政總廚,可留宿一夜,第二天必須離開宿舍。