第二十三條在醫療服務中，堅持優質服務，尊重服務對象，樂於助人，甘於奉獻，深受民眾讚揚的;或由於醫德醫風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個人，每次獎勵50元。
第三章醫德醫風罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭台、不補台，甚至拆台;或挑撥離間，影響團結和工作，扣發當事人100—300元。給醫院或他人造成不良影響或後果的，視情節輕重，扣發500—1000元，且2年內不得有評優、晉升資格。
第二十五條按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發責任人300元，造成後果自行負責。
第二十六條工作人員服務態度差，發生冷、硬、頂、推、拖，扣發當事人50元，並視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過程中對醫療服務不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，每投訴一次，扣發科室50元。
第二十八條科室社會滿意度在85%以下的，扣發100元。滿意度在75%以下的扣發300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，並進行全院通報批評，同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告並上交院部，由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，並進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術職務一年。
第三十一條醫務人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、遊樂，經查實，扣發當事人300元，扣發科室1000元;在基建、維修、引進設備、物資器械、藥品採購等業務往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分;情節嚴重，構成犯罪的，移交司法機關處理。
第三十二條未經醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準私自在臨床中進行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣發科室負責人200元，扣發當事人500元;從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著裝;視窗工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發當事人10元。
第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣發當事人100元，視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者，除如數退還錢物外，扣發500元，並進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數補交費用外，扣發當事人200元。非醫學需要，利用b超等檢查，非法進行胎兒性別鑑定的，扣發責任人200元。
第三十五條無故拖延診療時間，未按預約時間紿病人作檢查，出報告(機器故障或停電除外)，扣發當事人100元。病人對門診的服務態度或質量不滿意，造成影響者，扣發當事人100元。不經醫院同意擅自停門診，發生一次扣發當事人100元。