員工餐廳制度

員工餐廳制度 篇1

1、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。

2、上班時間站立規範,不得倚牆、靠椅,不準聚一起閒談,上班按規定時間在自己區域站立規範,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款10-20元。

3、遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5-20元。

4、客人來了前台員工要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨,違者一次罰款5-20元。

5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。視情節輕重罰款20-200元。

6、拾到客人物品必須上交吧檯或上一級領導保管,並儘快與客人取得聯繫,不準私自留藏,占為已有。一經發現,罰款20-200元並後果自負。

7、如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗後,才能離開。否則所造成的後果由本人承擔,並罰款20元/每次。

8、不準在餐廳內奔跑,不準在大吼大叫、大聲說話,違者視情節輕重罰5-10元。

9、不得,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業機密或抵毀餐廳形象,違者開除處理。

10、員工必須參加班前會及平常的業務培訓,違者一次罰款5元。

員工餐廳制度 篇2

一、總則

為確保員工身體健康、營養豐富、提供優質後勤服務,特制定本辦法。

二、膳食體制

公司設立職工食堂,專門為職工提供膳食服務;或公司沒有職工食堂,從公司外訂購便當,通常免費供應午餐。

三、食堂管理

食堂財產歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡。

食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結,每月編制收支明細帳表對外公布。

財務核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂採購根據就餐人數、標準採購,經驗收後簽字入帳。

公司可設立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會,監督、管理食堂工作。

四、就餐管理

公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不能就餐,須及時通告行政主管。

凡申請客餐及業務招待餐,須提前填寫招待申請單,經批准後通知行政主管其人數、標準、時間、用餐畢,簽字驗證,按月由財務部核算費用。

制定就餐時間:

保持就餐環境整潔衛生,做到無髒物、無異味、無污跡,餐具清潔乾淨、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。

對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛生,防止中毒

主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進食堂或外訂工作。

公司對每月用餐情況進行統計,填寫月度用餐統計表。

五、附則

本辦法由行政部解釋、補充,由公司總經理頒發生效。

員工餐廳制度 篇3

為加強公司員工餐廳管理,保證員工膳食質量,保證員工在衛生、舒適的環境中用餐,特制定本管理辦法。

一、餐費標準

1、xx項目、xx項目現場員工為8元/人/次;其他員工為5元/人/次。

2、餐費不含水、電、煤氣費及餐廳固定資產購置費,但包含筷子、清潔劑、紙巾等低值易耗品費用。

二、餐費申請、報結

1、廚師每日填寫《員工用餐統計表》,對用餐人姓名、人數進行登記,並報行政主管核查。

2、凡不屬本餐廳用餐的員工,當餐由本人到廚師處簽字確認。

3、行政主管填寫《餐費統計表》,對用餐人數及費用使用情況進行統計,按程式進行報批。

4、每月月初由行政主管持《餐費統計表》(一)(二)聯到財務部報銷,領取下月度餐費,廚師每周至行政主管處領取一次餐費。

三、加班人員餐費

員工如因工作需要,晚間加班超過20:00,經主管副總批准,方可報銷加班餐費。加班餐費標準按午餐標準執行。加班餐費由行政主管管理,每月30日報結。(後附《加班餐費申請表》)

四、用餐管理職責分工

1、廚師職責:提高膳食製作水平,建立乾淨整潔的.用餐環境,組織採購食品等原材料,控制採購價格及質量。

2、行政主管職責:監督、考核、指導廚師工作,每天對廚師採購的物品進行驗貨、復秤並簽字確認,對用餐人數及餐費使用情況進行監督並統計上報。

3、行政部職責:監督各餐廳的衛生管理及物品採購價格,對不符合要求、不符合真實情況者,不予支取下月餐費,並有權進行查處。

4、人力資源部職責:負責制定、修改餐費標準,並監督其執行情況;審核行政主管上報的用餐人數和餐費使用情況;接受員工投訴。

五、本辦法自通過之日起執行。