摩托羅拉中國公司培訓制度

一、 培訓條例

第一條 為配合本公司發展目標,充實從業人員的知識技能,發揮潛在智慧型,以提高效率,特訂定本辦法。

第二條 從業人員的培訓由管理部統籌執行下列各項:

1、 綜合併直轄市各單位培訓計畫,擬定全年度培訓計畫;

2、 依全年度培訓計畫實施培訓;

3、 收集及編制培訓教材及輔導資料;

4、 檢查各項培訓實施情況並分析成效。

第三條 培訓範圍:

1、 新進人員的培訓;

2、 市場業務人員的培訓;

3、 督導人員的培訓;

4、 經營管理人員的培訓。

第四條 培訓的實施:

1、 主管人員應利用會議、面談等機會向下屬進行培訓;

2、 公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓;

3、 選修大專院校研究所的有關課程;

4、 參加國內培訓單位所舉辦的培訓;

5、 參加國內參觀考察;

6、 選派國外受訓或考察。

第五條 培訓的考核與獎懲:

(一)考核:

依實際情形分為:

1、測驗;

1、 提出考察報告;

2、 提出受訓報告;

3、上課情形或受訓後套用成果評定。

(二)獎懲:

1、受訓成績優秀者除發給獎狀外,可加發獎品以資鼓勵;

2、受訓人員必須按時到訓,因故未能參加者,應事先請假,並轉報主辦單位,無故不到者以曠職或曠工論處。

第六條 培訓費用按各單位參加人數分攤,其項目及標準如下:

(一)講師酬勞:

1、 本公司從業人員擔任講師者,可酌情支付講師酬勞,但如為職務範圍內者,不另給酬;

2、 顧問擔任講師者,可視實際情形支付鐘點費;

3、 外聘的講師,其酬勞依實際情況支付。

(二)受訓餐點:由公司內部組織的培訓,酌情供應受訓人員餐點。

(三)受訓差族費:赴外地參加訓練或擔任講師者,依國內外出差辦法之規定辦理,但勤務時間除外,接受訓練者,不以加班論。

第七條 本辦法經呈準後公布實施,修改時亦同。

二、 培訓方法

培訓的方法很多,主要有以下四大類型:

1、教學法

即以語言啟示,如:講演、討論、會談、講評等方式,輔導教學;然後再運用討論方式討論,溝通或樹立正確的觀念;而後再依人員與環境的各種情勢作個別輔導、集體輔導,以適應其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。

即以示範、體驗、協作等方式,輔助受訓人員自我形成,以養成正確的習慣、態度、技能、行為;例如活動指導、生活輔導、共同作業等。其要領在於以身作則,由受訓人員試行模仿,再檢討得換,同時協調其養成標準行為。此法適用於動作性內容的培訓。

2、情境法

指導用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、 社會調查、團體活動、工場參觀、文物展覽,放映影片等,使受訓者在動態環境中體驗、順應,從而達到培訓訓練的功能。

3、案例研究法

此為美國哈佛大學企業管理研究所所創,目的在使參加受訓者對工作實況的處理,作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內容是提出實務問題或個案,由大家參與座談討論,提供意見及解決之道;其原理在於通過交流,提出各種不同看法,以交換經驗、溝通思想。

以上各種方法,具有普遍的可行性,但其如何套用,視實際需要及訓練內容而定;進行時,應把握培訓與專業培訓並重的原則。