顧問總結 篇1
今年以來，在各級法務部門的領導下，本人積極踐行為民辦實事的理念，認真貫徹落實自治區政府關於一村（社區）一法律顧問的工作部署。今年9月，我受隆安縣司法局的聘用，擔任隆安縣都結鄉達利、念潭兩個村的法律顧問，能夠充分發揮自身法律專業知識技能，服務農村基層一線，結合實際採取措施為當地村民提供各項法律服務，有效的維護了村委和村民合法權益，取得了良好的效果。
一、主要工作情況
擔任達利、念潭兩個村的法律顧問以來，我從思想上高度重視，發揮黨員模範帶頭示範作用，積極服務基層。期間，總計開展現場法律服務3次、網路法律服務10次、起草契約2份、審核修改完善契約3份、協助起草制定管理制度1份。其中法律服務以提供法律諮詢為主，主要內容為勞動者權益保障、救災扶貧物資補助、婚姻家庭婦女權益保障等，總計接待服務村民15人次。契約法律服務方面主要是為農村扶貧項目養殖合作協定擬定、審核、修改契約等。
（一）克服艱苦條件，堅持定期開展法律服務。
都結鄉位於隆安縣城西部，下轄20個村（居）委會，地貌以石山為主，進村的山路起伏較大，坡陡彎多，且部分路段落石、滑坡等自然災害頻繁發生，交通條件較為艱難。面對這些不利條件，我和鈺錦律師事務所的同仁們能夠克服困難，大家均堅持按照要求每月定期下到村里，面對村委成員和廣大村民，積極開展現場法律服務。能夠做到耐心聆聽民眾遇到的法律問題，熱情解答他們的疑惑，提出解決問題的法律途徑，引導民眾依法、理性反映訴求，為推進農村基層法治建設貢獻出自己的微薄力量。今年9月份，颱風活動頻繁，狂風暴雨導致去念潭村的一段村道發生塌方，交通中斷，無法按約定的時間前往該村開展工作。所里常駐隆安縣城的林宇海律師事後得知情況，熱心的頂替我，在交通恢復後第一時間去到念潭村開展現場工作。
（二）發揮專業優勢，助力當地農村扶貧項目。
達利村位於都結鄉南部山區，村里民風較為淳樸，但經濟落後，目前仍然屬於貧困村。針對這一實際情況，我先後多次和選派到該村負責扶貧的第一書記崔文豪同志深入交流，主動承擔起該村各項扶貧項目契約審核把關工作。我的`積極態度得到崔文豪書記的肯定，先後讓我負責起草了村委與村民之間的土雞養殖合夥協定、村委與廣西鳳陽農牧有限責任公司之間的家禽養殖協定等契約。在此基礎上，我得到了達利村村委的充分信任，村委決定今後該村的所有扶貧項目的契約法律工作，都先交由我審核把關。村委的信任既是壓力，更是工作動力，能夠為達利村脫貧致富出一份力，我個人也深感欣慰。
（三）運用網路平台，採取靈活方式開展服務。
雖然我堅持每月定期去到村里開展1次現場法律服務，但是畢竟路途遙遠，工作效率不高。為此，我充分利用行動網路資源，通過微信、QQ、電子信箱等平台，第一時間為有需要的民眾線上提供法律諮詢服務，既節約了成本，又極大的提高了工作效率。目前，本人已經為達利、念潭兩個村建立起了法律顧問專用服務微信群，為遇到法律問題的村民提供解答，日常積極推薦轉發各類民間糾紛、婚姻家庭生活相關的法律文章資訊，確保法治教育工作落到實處。
二、存在的問題與不足
（一）現場法律服務時間較倉促。
因為交通不便，每次花在路上的時間較長，導致去到村里後真正開展現場法律服務的時間較短，不能深入和村委幹部、村民代表進行交流以充分解答民眾們遇到的法律問題。
（二）法律宣傳針對性不強。
對農村基層實際情況了解的不全面，不能真正掌握村民們所關心的切身合法權益，導致每次開展法律宣傳針對性不強，本人所宣講教育的不是村民最關心關注的問題。
三、下一步改進措施
一是加強業務學習，努力提高自身綜合法律素養，全面解答解決村民日常所遇到的各類法律問題，提高服務質量；
二是深入調研，充分了解掌握顧問村的實際情況，改進現場法律服務工作方式方法，真正做到有的放矢，確保法律顧問工作取得實效。
顧問總結 篇2
石嘴山市積極開展一村（居）一法律顧問工作，以點帶面全面延伸法律服務觸角，引導基層法律服務工作者為村（居）自治組織提供專業的“零距離”法律服務，促進城鄉基層治理體系和治理能力法治化，為鄉村振興提供法律服務和法治保障。
3月12日，村居法律顧問走進大武口區隆惠村開展法律宣傳，村民們熱情高漲。村居法律顧問就鄉村振興促進法、農村土地制度、婦女權益保護、交通事故、工傷等主題，進行說案講法，並積極回復、解釋村民生活中遇到的法律問題，提供專業的法律建議。
“石嘴山市將一村（居）一法律顧問工作列入全市公共法律服務體系建設重點工作之一進行安排部署，通過不斷完善工作制度和工作方法，提升村居的法律服務水平，引導村居通過法律途徑維護自身合法權益方面的積極作用。”石嘴山市司法局工作人員表示，為嚴格落實村（居）法律顧問工作監督指導和考核評估，確保村（居）法律顧問履職盡責，石嘴山市將律師擔任村（居）法律顧問工作納入律師事務所和律師年度考核之中，對法律顧問為村（居）組織及民眾提供法律服務、舉辦法治講座、參與法律援助、解答法律政策諮詢、協助調處重大矛盾糾紛方面的工作情況進行考核評估。
為了切實落實村（居）法律顧問經費保障，石嘴山市將村（居）法律顧問工作經費納入同級財政預算，調動村（居）法律顧問開展法律服務的積極性，推動法律服務更加優質高效。全市18家律師事務所100餘名村居法律顧問深入36個鄉鎮（街道）的`村居開展“五個一”活動總計66場次，到鄉村重點企業開展“法治體檢”專項活動20場次。
“20xx年我們共受理法律援助案件1380件，村居法律顧問積極參與預防和化解各類社會矛盾糾紛328件，其中《張某等80人與楊某的勞動爭議糾紛調解案》被自治區司法廳評為‘保障黃河流域生態保護和高質量發展先行區十大公共法律服務典型案例’。”石嘴山市司法局相關負責人說。
顧問總結 篇3
一轉眼，20X年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛鍊還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容顧問。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容顧問。接下來，我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。容顧問年終總結
回首今年，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環境;
其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
顧問總結 篇4
尊敬的領導、社區工作人員、律師同行，下午好！
廣東常成律師事務所在20xx年擔任珠海市高新區雞山、銀星、唐家、唐樂4個社區的公益法律顧問，在珠海市司法局及高新區司法所的指導和支持下，我所按期完成各項法律顧問服務和法律活動，通過法律顧問服務平台，運用法律專業知識，盡心盡責在為居民提供法律援助、公益法律宣傳、糾紛調解等法律服務，深受服務社區及居民的信賴。我所村（居）法律顧問為實現依法治村（居）發揮重要的作用。現將20xx年我所的村（居）法律顧問工作總結如下：
一、我所村居法律顧問定期提供日常法律諮詢，預防矛盾發生，促進社會和諧。
法律顧問定期到社區走訪，提供法律諮詢幫助累計約2百餘人，幫助民眾運用法律武器維護自己的合法權益，引導全社會形成學法、用法、守法的風氣。居民對法律方面存有空白但生活中必須用法，法律顧問便在法律與居民間起到了二者的橋樑作用，具有著不可或缺的作用。
法律顧問進一步滿足民眾日漸增強的法律服務需求，村居法律顧問的主動走訪和法律意見能預防矛盾、減少糾紛，深受居民的信賴。
二、我所村居法律顧問積極普法宣傳，增強居民法律意識、養成良好守法習慣。
社區法律顧問為各社區進行法律講座共20次。新頒布的《民法總則》與社區居民的生活息息相關，居民生活處處彰顯法律，《民法總則》修訂的亮點更是社區法律講座和宣傳的重點。社區法律顧問根據《民法總則》修訂的亮點，在民事權利能力胎兒權益的保護、民事行為能力的年齡界定和未成年人或限制民事行為能力人的監護權確認等法律問題上，結合司法實踐、通過案例分析，通俗易懂地向社區居民講解《民法總則》的法律適用。另外，《珠海經濟特區物業管理條例》、《婦女權益保護法》、《未成年人暑期安全》等亦是對居民進行法律講座的重點。同時，村居法律顧問走進校園，有針對性地為學生進行普法講座，將校園暴力應對方法及暑期安全知識傳授給學生們。村居法律顧問進行的各類主題講座，讓社區居民和學生們獲益良多，增強了對法律的認識和信仰。
另一方面，社區法律顧問開展法律宣傳活動共13次。針對《憲法修正案》、《非法集資活動》、《民法法治》、《掃黑除惡》、《禁毒宣傳》等舉辦相關主題的法制宣傳活動。隨著社區居民法律意識的提高，高新區司法所緊隨司法發展的步伐，攜手社區法律顧問，及時有效地向社區居民普及法律知識。高新司法所及各社區與社區法律顧問攜手共同創造一個懂法、守法，良好有序的法治社區環境。
三、我所村居法律顧問助力基層人民調解工作，實現矛盾就地化解。
村居法律顧問多次參與鄰里關係糾紛、財產權益糾紛等基層糾紛調解，實現矛盾就地化解。村居法律顧問作為“第三方”獨立於當事人，且因其專業水平容易獲得居民的認可與信賴，因此調解的成功率大大增加。其中，村居法律顧問曾為雞山社區一起因火警發生的人身傷亡事故調解，開始雙方對賠償數額互不讓步，對立情緒不斷加強。村居法律顧問了解情況後主動出面幫助調解，與雙方進行充分的溝通交流，利用專業的法律知識及嫻熟的職業技巧協助計算賠償方案，協助雙方當事人達成初步的調解意見，得到當事人的高度認可。該案中，充分體現了一名優秀法律工作者的專業技能和服務基層促進和諧的責任擔當。
一舉多得的村居法律顧問制度，可以說是構建多元化矛盾糾紛解決機制的有益探索，有利於引導民眾消除對司法程式認知的盲目性，使民眾能夠正確運用法律維護自身合法權益；也有利於提升全社會化解矛盾糾紛的效率，推進社會法治建設向更深層次發展。
四、我所村居法律顧問為社區審查、修改、起草民事經濟契約等法律文書
村居法律顧問為社區決策事務提供法律意見和建議，為居委會民事經濟契約進行審查把關，並出具法律意見。比如：唐家社區在項目採購過程中，由於契約標的額高達25萬，徵詢村居法律顧問意見，律師詳細了解情況後，就《項目採購契約》提出法律意見，並根據雙方的合意對契約進行修改；同時為唐樂社區修改《技術服務契約》從而確保社區的利益。
五、我所村居法律顧問參與村居社會事務管理
村居法律顧問除了為居民提供法律服務外，還應各居委會的邀請，為居委會日常管理提供法律意見，提高居委會依法管理和服務公共事務的水平，協助居委會民主決策、民主管理、民主監督。比如：村居法律顧問擔任顧問期間曾為雞山股份合作公司處理有關雞山村舊村改造項目的法律事務。
六、目前，村居法律顧問在工作中存著基層組織工作深入度不足、政策性檔案掌握不夠，工作進展不平衡等問題。
針對工作中的不足之處，我所將一方面鼓勵村居法律顧問主動學習，把工作做實做細。另一方面進一步對村居法律顧問進行專項培訓，提升村居法律顧問對村居基層組織法律知識和政策的掌握。
綜上，法律顧問進村居服務，不僅是回響了國家全面依法治國政策的重要體現，也是深入民眾中為民服務的重要途徑。我所將進一步推進村（居）法律顧問工作，充分發揮駐點律師的作用，積極做好法律服務及法治宣傳工作，依法依規解決問題，做好人民民眾的“私人律師”，履行好村居法律顧問的職責，實事求是，大膽實踐，有效突出工作新穎效果與宣傳亮點，為構建法治社會、和諧社會繼續貢獻力量。
顧問總結 篇5
“我幫你們村先發個《律師函》，催促對方履行《山嶺租賃協定》，看能否將拖欠你們的租金支付到位？若還是不行的話，那就只能通過訴訟來追討租金和解除契約了。”近日午，宜章縣黃沙鎮水源山村支部書記、村委主任李琦松向上門免費提供法律服務的王律師“訴苦”後，困擾心頭的矛盾糾紛迎刃而解。他口中的王律師是王華，湖南宜林律師事務所的一名執業律師，也是律所的主任，還有另外一個身份是該村的法律顧問。
20xx年，宜章縣司法局黃沙司法所以全縣進一步加強一村（社區）一法律顧問工作為契機，協助黃沙鎮15個行政村分別與湖南宜林律師事務所簽訂《一村一法律顧問契約書》，實現了村法律顧問全覆蓋，讓民眾在家門口就能享受到免費的法律服務。利用各村公共法律服務工作點、村法律顧問微信服務群等平台將村法律顧問姓名、聯繫方式、服務內容等廣泛公開宣傳，不斷提升村法律顧問知曉率，方便廣大民眾向村法律顧問進行諮詢。
村法律顧問通過線上與線下服務相結合，圍繞村民法律需求，在村法律顧問微信服務群不定期傳送法律案例，推送法律知識，為民眾解答法律疑惑，提供法律諮詢，把法律服務及時送到民眾身邊。同時，村法律顧問進村開展普法講座及“送法進戶”宣傳活動，結合與民眾密切相關的問題，在婚姻家事、土地承包、鄰里糾紛等方面開展法治講座和宣傳，不斷增強村民法律意識，提升村法律顧問工作認知度。
“村法律顧問提供法律服務是免費的`，以後我們工作中涉及法律上有啥不懂的就跟村法律顧問多諮詢，確保我們的工作合法化。”黃沙鎮水源山村支部書記、村委主任李琦松感慨說道。
自全縣“一村（社區）一法律顧問”工作開展來，該鎮“一村一法律顧問”工作開展成效顯著，僅今年來，村法律顧問就已通過現場、微信、電話諮詢等形式為老百姓提供法律諮詢400餘次，幫助困難民眾提供法律援助案件10餘件，極大地方便了民眾，打通了公共法律服務最後一公里，助力法治鄉村建設和鄉村振興戰略。
顧問總結 篇6
一年的工作已挨近尾聲，在不知不覺中我參加億創公司已有三個月，這短短三個月的進修工作中攙雜著深入的記憶與辛苦，讓本身的人生經歷多了一份激昂、一份高興、一份悲傷，最緊張的是增加了一份人生的經驗。這份工作讓我從懵懵懂懂到如今的富裕熱忱，從對房地產的一竅不通到如今的有所明白。這些成長都是在參加億創的變化和進步，作為剛結束試用期的我，在公司帶領和同事的指導救助下，已經能夠自力完本錢職工作。現將本年工作做以下幾個方面的總結：
1、進修方面：
在異國參加億創之前我是做二手房的，看似和房地產有關，本來我對房地產方面的知識不是很懂得，乃至可以說是一竅不通。來到這個項目標時候對付新環境，新事物都比較陌生，在於經理和兩位主管的救助下，我很快明白到公司的性質及房地產市場，經過議定竭力的進修明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜好上了這份工作，同時也意想到本身的選擇是精確的。
2、專業知識
剛到公司的時候我們最終進行了專業知識的培訓，因為是初次兵戈這類知識，如構築知識，所以感觸是特別的敗興。每天都會讓大家連續的去背誦，感觸回到了上學時，大家對這些知識的牴牾心理特別大，可是在於經理的解釋和開導下，我漸漸進入了角色，明白了這些對付我來講是多么的緊張，對今後的工作會有很大的救助。當時實在能感觸到苦過累過，可如今回過甚來想一下，想進步要克服最大堅苦便是本身，固然當時很累很苦，我們不仿照照舊堅定下來了嗎？
3、銷售技巧
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓，這時候才讓我們感觸到了難。就像過九大流程的時候，因為那個時候面對的是考核，我對這一階段可謂是下足了工夫，每天都彼此操練，偶然間會練的嗓子嘶啞，讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程，其後練的主管說聽的有種想吐的感觸。終究工夫不負故意人，我從歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟，富裕的表明這句至理名言佳句。固然這份成長與經理和主管的救助關心是痛癢相干的，如許的工作氛圍也是我進步的緊張因為。
4、知識進修
在來這邊之前我們對很多知識方面的知識明白是特別的少，比方品牌打扮、全國名表、名酒以及汽車可以說是一點明白都異國，經理給買了一些相干冊本，讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的富裕以及富強。因為我們是企業的門面，企業的視窗，本身的一言一行也同期間表了一個企業的形象，所以我們要經過議定這些知識以及專業知識進步本身的本質，高標準的要求本身。
5、我的進步
這份看似大略的工作，本來更必要細緻與耐煩。在我的全部工作中，經理和主管給我們供給各種銷售資料，經過議定這些資料。讓我們從陌生到熟悉，進一步明白公司的房地產項目及相干客戶等工作內容。在平常的工作中，他們也給了我很多的發起和救助，及時的化解了一個個題目，從剛入手下手接聽客戶德律風與歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟，都是一步一個腳跡走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與竭力。
6、展望將來
在今後的日子中，我會在高本質的根本上更要加強本身的專業知識和專業技巧，別的還要廣泛的明白全部房地產市場的動態，走在市場的前沿。俗語說：“客戶是上帝”，歡迎好來訪的客戶是我義不容辭的任務，在客戶心理建立精良的公司形象，這裡的工作環境令我非常如意，帶領的關愛以及工作前提的連續改進給了我工作的動力。同事之間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。所以我也會盡力以赴的做好本職工作，讓本身有更多成果的同時也使本身變的更加強健。
總之，在這短短三個月的工作時候里，我固然獲得了一點成績與進步，但離帶領的要求另有必定的差距。今後我將進一步加強進修、結壯工作，富裕闡揚個人長處，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日趨猛烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻！
顧問總結 篇7
來到銷售部已經有1個半月，經歷了__的最終一期的開盤，也在開盤中學習到了很多，人說“好記性不如爛筆頭”，時時對自我的工作進行總結，讓自我在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中，我對置業顧問這個工作有了更多的認識，也學習到了很多東西，具體如下:
1。做好一名優秀的置業顧問，一是勤奮和堅持，二是心態，三是專業知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從...身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是堅持了激-情，進取的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恆，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，可是800米呢，1000米或者更多呢還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從__部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比__部還不穩定的工作，時時都有走人的危險。可是從另外一個角度想，見習置業顧問，能夠讓我在個人本事上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態也很關鍵的，每進來一個客戶，你都必須要耐心，並且要心裡充滿期望，相信他們是來看房子的，並且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自我對自我的產品沒有信心，對自我的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自我多進取一點，說不定就能成交了。
好的專業知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自我加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業顧問之前，很多時候我不理解為什麼能夠給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成可是對客戶來說，能夠節省很多錢。擔任置業顧問以後，我明白，高價銷售，能夠為企業創造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，並且談判結果就是這樣了，如果在提到更多優惠，可能物極必反，最終反正沒有辦法到達成交。總之，技巧這塊我還在努力學習。
2。以感恩的態度來應對一切事情
和__的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，可是他們也有自我的夢想，__說她以前是一個銷售部的實習生，和...是一齊工作的，之後因為各種原因而做了物管，可是她還是很想從事置業顧問工作。__也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，可是也是打算以後能擔任置業顧問。每個人都有夢想，可是並不是每個人都願意為了自我的夢想而付出，實現夢想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我此刻能成為實習置業顧問，我應當很榮幸，所以，我需要不斷的對自我更多的充實，行銷，策劃，建築，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應當多些學習。
3。揚長避短
進入__房地產公司，一個好的企業文化，能夠讓我有更多機會改掉自我的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執行力不夠強。
在上個月，我能到達這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關係，所有只要有付出了，肯定會有回報的。
5月工作計畫:
1。5月，努力接待客戶，實現300萬的認購
2。利用空閒時間，學習完《市場行銷》
3。把__開盤的的具體執行情景寫下來，作為案例分析。
4。寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定
5。多向主管和策劃經理學習。
顧問總結 篇8
今年以來，陶莊鎮認真貫徹落實省、市、區《關於進一步深化“一村（社區）一法律顧問”工作的意見》精神，將該工作開展情況作為衡量村(社區)兩委會依法決策、依法辦事的重要參考，確保基層法治建設能力得到有效提升。
陶莊鎮黨委、政府充分發揮法律顧問作用，在重大執法行為、規範性檔案出台、重大事項社會穩定風險評估等事務中，由法律顧問進行法律審查，提供法律意見，開展代理或辦理相關法律事務活動等。該鎮司法所充分發揮橋樑紐帶作用，協調法律顧問與村（社區）加強聯繫和溝通，建立了“一村與法律顧問業務群”和“一村與法律顧問工作群”，並明確專人負責協調、宣傳、統計上報工作，根據實際情況，為法律顧問開展工作提供便利條件。
為規範做好一村（社區）一法律顧問工作，陶莊鎮結合實際，建立定期服務制度、工作檯賬和工作日誌制度，要求法律顧問每月不少於8小時的基層服務時間、定期開展法律宣講、工作檯賬實行一次一記、工作日誌實行一事一記，並以此作為考核的'重要依據。同時強化日常督導，不定期對工作檯賬隨機抽查督導，確保法律服務質量穩步提升。該鎮還創新工作模式，將法律服務工作與中心工作、信訪工作、普法教育、民主法治村（社區）創建等多項工作有機結合起來，開展形式多樣的法律服務活動。截至目前，共開展法律宣傳活動120餘場次、提供法律諮詢780餘人次，審查各類契約960餘份、提供法律意見70餘件、參與信訪案件和矛盾糾紛化解20餘件次、參與相關契約或法律文書的起草與審核等32份，為村集體挽回經濟損失380餘萬元。
顧問總結 篇9
一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設
在今年的“教育管理年”活動中，學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關檔案精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來，牢固樹立“要給學生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業愛生”的新型學生觀以及“以人為本，依法執教，文明執教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業化成長上，我們關注每一位教師的發展，努力探索規範管理和人文關懷的最佳結合點，創建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先後派出十餘名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校後將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨幹教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨幹教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;並組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十，提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養，學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨幹教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨幹教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來，形成對青年教師的培養合力。同時開展“師徒結對，傳幫帶”活動，讓這些骨幹教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師採用自己拜師與學校分配相結合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養力度，我們繼續開展“拜師結隊傳幫帶”活動，並積極發揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上，教導處堅持對青年教師採用聽推門課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節課，並寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長曆程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實教研促教
在校本教研方面，學校推進以新課程為導向，以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設學習型學校”工作為重點，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點，以行動研究為主要方式，以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的校本教研製。
教研組是學校教學研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組，各組有教研組長、骨幹教師和其他教師共同組成，由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計畫，不斷提高教研活動的質量，期初把好計畫關，期末把好總結關。我校建立校本教研的三定製度，即定時間、定地點、定議題，本學期仍以教研組為單位開展校本教研，周二下午第三節為固定研討時間;本期我們組織教師繼續深入鑽研教材，要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯繫，抓住主線、明確重、難點，搞清疑點，把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題，進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習，深入開展讀書交流“三分享”活動，即內容、感想和實際套用的分享，並組織教師人人參與，“終身學習”的觀念已深入每位教師心中，教師的知識得到長進，理論得到提升，不同程度地做到了學以致用，學有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學習，先後三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗，並結合我校實際及時調整工作。
在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”、“科研興校”、“科研興課”的思想，以“研究促質量，研究求效益，研究創特色”為宗旨，興科研強校之風，以教育科研為先導，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學技術是第一生產力，教學科研在教育改革和發展中的先導作用，進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十餘名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲“中國教育學會先進工作者”稱號。
三、以教學常規為中心規範教學管理
教學常規是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規管理工作，學校的教學常規管理，如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業檢查、教案檢查、資料歸檔等工作，一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展“教育管理年”活動的新形勢下，我校結合市教育局《中國小教學常規手冊》檔案精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度，並組織全體教師認真學習領會檔案精神，加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在巨觀上體現管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發展，從微觀上，對學校的授課計畫、備課、教學、批改、輔導、複習、考試、成績評定等項教學規章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點，每次都及時小結反饋，指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師，每位教師必須備好每一節課，積極從教材中挖掘出啟迪學生，培養學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課，並通過召開家長座談會、學生座談會，了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。
本學期教導處還組織了偏重於單項技能的教學抽測調研，使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的`各項教育教學業務活動，師生都取得了不少的成績。
在市教局十月份的“規範化學校驗收”和十二月的“常規教學調研”中，我們的教學管理工作均受到了好評。
四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量
我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞台，他們互相學習切磋，學習貫徹新課程標準，更新思想，轉變觀念，推動教學工作向前發展。本學期教導處組織進行了“示範課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動，成立了比賽評審小組，並制定比賽方案，在“公開、公平、公正”的原則下，力求突出兩個特點：新：授課教師觀念新，落實新課程標準，教學有創新;實：教學過程要真實，體現老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎，鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結並提出了以後的調整建議
五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發
本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動，在活動中鍛鍊了學生的綜合能力。尤其是在“弘揚中華美德構建和諧學校”讀書活動中，我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市“中國小藝術展演活動”中，我校獲得二等獎。在省市“小學生計算機比賽”中，我校宋景芸、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎，另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中，我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。
回顧過去、展望未來，我們有信心和決心在市教育局、區教育局的領導下，把握機遇，營造明天，使學校的教學質量邁上新的台階。
六、今後工作的努力方向
進一步加大對教師的培養力度，以現有的名師、骨幹教師輻射帶動，培養更多的名師及骨幹教師;在現有特色教育的基礎上理思路，深化特色教育，賦予其新的意義和內涵;在新課程形勢下，努力探索德育、教學、親職教育三結合，形成教育合力的模式。
大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了早教中心擔任課程顧問一職，第一次進入中心應聘的時候，就已經被這裡家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習，我對早教知識也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家早教中心，會根據嬰幼兒的發展特點，為其成長提供有根據的訓練以及適宜的環境刺激，努力造就聰明、天真活潑、有好奇心的，為每一個孩子培養其學習習慣和學習能力，也向家長進行先進教養理念的宣傳並提供科學養育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班時，我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶，介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛鍊，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓練後的進步，我也為家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因為認同專業的課程和我熱情的工作態度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這一年，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛鍊。每一次活動中看到父母和孩子一起做、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環節，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮鬥，給他們幸福”。
早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場，是家長專業的交流平台，更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續在這個家庭里學習、成長。
顧問總結 篇10
各位尊敬的中原領導、房地產同仁：
我先簡單的介紹下自己，我叫，現在是森林xx項目的一名置業顧問。今天是我在中原服務的第二步40個月天。很慶幸，3年前我選擇了中原地產，全國最大最強的房地產代理機構。開始我的房地產職業生涯。
我的房地產的啟蒙在中原，房地產的進步在中原，房地產的職業成長在中原，業務的嫻熟也在中原。我想在未來的日子，中原還將賦予我房地產知識和技能的自我突破和挑戰。同時中原也帶給我物質和精神的雙重財富，帶給我志同道合的朋友，還有老師。
說到“老師”，我覺得與其稱呼各位為領導、同仁、經理總監，倒不如老師更為貼切，因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經驗。
我認為一名優秀的銷售人員，其次才可以談合格的銷售經理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸，我現在可以勝任一個項目的管理工作，因為我相信自己和中原的薰陶及培養。更重要的是，凡是預則立，不預則廢。
我已經做好了充分的準備，一個項目不是讓我來試的，而是來做的。但如果說我現在就是一名合格的甚至優秀的項目經理，我不會這么說，因為從不隨便的做承諾，是我接待客戶的一貫原則，這個原則已經滲入了我的血液。
但我已經找到了路，通往優秀項目經理的路，就是自我砥勵和在工作工程中的勵練，以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
我現在已經，在路上。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
顧問總結 篇11
5月19日上午，普定縣補郎鄉綜治中心會議室內舉行村（居）法律顧問簽約儀式，11個行政村現場簽訂了《村（居）法律顧問契約》。
此次簽約內容圍繞鄉村振興工作，緊扣村（居）依法治理、法律諮詢和服務、參與矛盾糾紛化解、法治宣傳等四個方面，採用書面、電話、微信等多種渠道為民服務，最大程度實現法律服務便民利民。鑒於以往年簽中存在法律顧問不穩定的問題，此次法律顧問契約約定服務期限為三年，為補郎鄉基層社會治理、法治鄉村建設提供了穩定、有力的人才保障。
據了解，一村（居）一法律顧問是多元化解基層矛盾的'重要舉措，讓老百姓有法可依、有法可學、有人指引，全方位、零距離享受到優質便捷的法律服務，同時也架起了政府與民眾之間的連心橋，具有良好的社會治理效果，此項便民服務將為創造和諧穩定的社會環境，推動鄉村振興奠定良好的基礎。
顧問總結 篇12
不久前，屺亭街道五星社區居委會遇到了一樁“棘手事”：一位居民趁著小區出入口自動感應桿抬起後未完全落下的間隙，騎著電動車強行穿過，被桿子打中頭盔。第二天，這位居民找到居委會，表示頭盔被打中後磕到了牙齒，產生了治療費用，需要居委會承擔相應責任。“我們找來了社區的法律顧問，依法調取監控，發現不存在相關情況，通過與居民有效溝通，快速妥善處置了這樁糾紛。”五星社區黨委副書記張其民說，通過合法維權，居委會最終沒有為居民的無理要求“埋單”。
眼下，在屺亭街道，越來越多的村（社區）依託法律顧問，有力推動鄉村法治建設。“隨著社會的發展，一方面，民眾的法律意識提升，相關法律諮詢需求增多；另一方面，基層治理也需要依法而為。”市司法局屺亭司法所所長馬平介紹，早在20xx年，屺亭就進行了法律顧問進村（社區）的試點。20xx年9月起，結合百姓實際需求，屺亭街道全面推行法律顧問進村（社區），採取街道財政與村（社區）經費保障的方式，實行街道招標和村（社區）自聘模式。目前，屺亭街道12個村（社區）全部聘請了一名法律顧問，他們均持有法律職業資格證，指導幫助各村（社區）處理基層問題。
蔣建偉是江蘇駿圖律師事務所的律師，20xx年年初被聘為屺亭街道後亭村的法律顧問。20xx年下半年，後亭村村委會在清理“三資”問題時，發現少數企業多年來拖欠村里土地年租金、承包款等。得知情況後，蔣建偉積極配合村委會，多次上門向欠資人宣講法律知識及需要承擔的`法律後果，並通過訴訟、訴前調解等方式，於不久前成功為後亭村收回“三資”金額100餘萬元。服務農村“三資”管理，只是屺亭街道法律顧問的服務內容之一。該街道在12個村（社區）均建立了“法潤民生微信群”，方便法律顧問線上解答民眾疑惑，並置入智慧型程式“智慧小司”，每天在群內推送法治宣傳信息。同時，要求法律顧問定期為村（居）民提供線下法律服務、開展法治宣傳活動等。五星社區居民吳國慶每每說起法律顧問，總是讚不絕口：“之前我父親遭遇一起車禍，在事故調解和賠償上遇到了一些問題，多虧社區的法律顧問幫忙解決了！”他道出了屺亭街道不少民眾的心聲。今年以來，該街道村（社區）法律顧問已接待民眾線上法律諮詢300餘件、線下法律諮詢200餘件，有效解決了一批問題。
“法律顧問最怕聘而不用，規範考核是關鍵。”馬平介紹，通過幾年的摸索，屺亭街道制定完善了法律顧問工作細則和績效考核辦法，將法治講座、接待諮詢等納入服務“打卡”內容，並對法律顧問進行百分制考核，確定優秀、合格、基本合格、不合格等四個評價等級，嚴格將考核結果作為支付村（社區）法律顧問費和解聘續聘的依據。通過規範考核，屺亭街道村（社區）法律顧問積極化身基層法律知識宣傳員、法律訴求引導員、兼職調解員、法律事務協理員等，助力推進鄉村治理法治化、現代化。截至目前，該街道沒有出現法律顧問被解聘的情況。去年，市司法局屺亭司法所還獲評省優秀司法所。
顧問總結 篇13
為加強和推進法治紅橋建設，完善我區公共法律服務體系站點功能，進一步加強指導社區法律顧問工作，促進社區居委會依法治理，滿足人民民眾法律服務需求。紅橋區司法局對社區法律顧問工作進行總結。
律管科負責人全方位總結了前階段社區法律顧問工作開展的情況。一年來紅橋區社區法律顧問嚴格落實《紅橋區社區法律顧問工作規定》，及時登錄公共法律服務體系動態信息平台，成功地總結出社區法律顧問在服務社區中的一些好做法，切實為社區解決了一些法律問題。同時指出了下一步需要加強的工作環節並對下一階段工作進行了部署。會議還按照《紅橋區司法局關於開展全區律師事務所規範化建設檢查工作的實施方案》對紅橋區律師事務所自評自查階段進行總結，組織參會人員認真學習規範檢查工作涉及的檔案和法律法規，從而進一步完善律師事務所各項內部管理制度，嚴格對照規範化建設檢查標準進行整改落實，並對司法局隨機檢查階段工作進行了部署。最後，組織與會人員學習了《法務部辦公廳關於北京天元律師事務所 廣東君信律師事務所及相關律師違法違規執業情況的通報》，強調律師事務所要充分認識律師從事證券法律服務的責任，嚴格律師事務所內控管理，依法勤勉盡責審慎執業。
分管律師工作的主管局長對此次會議提出三點要求：一是社區法律顧問工作是構建公共法律服務體系的重要組成部分，律師是法律服務的參與者和法律知識的傳播者，希望律師秉承服務為民、法治共建的理念，進一步增強做好社區法律顧問的責任感和使命感，切實發揮法律服務更大效用，向身邊的社區居民提供便捷、優質、高效的法律服務，推動我區法治政府、法治社區的社區全面建設。二是，要求各律師事務所高度重視此次規範化建設檢查工作，扎紮實實落實好各項規範化檢查要求，發現問題及時整改，注重實效，不走過場，切實把律師事務所規範化管理落到實處。三是，要求全區律師事務所認真學習法務部辦公廳有關律師事務所和相關律師違法違規執業情況的通報精神，引以為戒，警鐘長鳴，恪守律師職業道德，依法執業,重諾守信,為當事人提供符合行業標準和職業要求的專業服務。
顧問總結 篇14
今年以來，為加快推進甘肅省臨夏州臨夏市公共法律服務體系建設，充分發揮全市村(居)法律顧問的積極作用，積極推進服務鄉村治理，不斷推動全市法律服務向農村（社區）延伸，不斷滿足民眾的.法律需求，全面提升市民的法治獲得感，臨夏州臨夏市司法局持續推進“一村（居）一法律顧問”工作。
制定了《臨夏市關於進一步深化“一村（居）一法律顧問”工作的實施方案》，組織律師召開了臨夏市進一步深化“一村居一法律顧問”工作安排部署會。組織全市各律師事務所律師與村（居）簽訂法律顧問聘用契約和備案工作、建立健全工作“一村（居）一法律顧問”工作檯賬。在村（居）製作公示欄，公布了法律顧問的姓名、聯繫方式等。組織村（居）法律顧問建立與村（居）民法律服務微信群，通過微信及時向民眾宣傳法律知識、提供法律諮詢、指導民眾依法維權。截至目前，與全市78個村（社區）委員會（35個行政村、43個社區居民委員會）與8個律師事務所23個律師簽訂了“一村（居）一法律顧問”聘用契約。
顧問總結 篇15
我對房地產銷售非常感興趣，所以我於20xx年2月去Xi寶安崇明房地產有限公司實習。實習由獨立的業務運營完成。實習的內容只有兩個：一個是戶外廣告，一個是房地產銷售顧問——。回過頭來看我的實習報告，覺得很欣慰。它讓我在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。也開闊了我們的眼界，增長了我們的見識，為我即將走向社會打下了堅實的基礎。基本達到了學校要求的實習目標。
通過這幾個月的實習，我對房地產越來越感興趣，從以前的無知和興趣，到現在日益增長的興趣。
在這段過程中我學到了很多關於房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門裡乾所有事都得親力親為，從約客戶到後面的簽購房契約都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：
1.在該公司的這段時間裡我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細緻的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於我很快適應這個新環境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間裡學習到最多的知識還要儘快的掌握所有的知識把它套用到實踐當中。不然你到哪裡，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關係。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這裡不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。
顧問總結 篇16
一、20xx年工作總結
（一）法律服務工作
1、強化律師、法律服務工作者執業監管。一是嚴格把好律師、基層法律服務工作者考核關。嚴格按照律師與律師事務所、基層法律服務工作者與基層法律服務所考核程式程式，圓滿完成20xx年考核任務。目前，我區共有11家律師事務所，其中合夥律師所9家，個人律師所2家；擁有執業律師122名，其中專職102名，法援律師7名，兼職6名，新執業7名；管理2家基層法律服務所及22名註冊基層法律服務工作者。二是積極開展法官與律師不正當交往專項整治活動。我局按照市司法局統一部署，制定《金安區律師行業集中開展律師與法官不正當交往專項整治活動實施方案》，結合“三個以案”警示教育，於4月30日上午，召開律師與法官不正當交往專項整治活動布署會，強化宣傳發動，確保人人知曉、人人參與。區司法局於5月7日—8日，到轄區11家律師事務所督查律師與法官不正當交往專項整治活動開展情況，全面了解掌握各律師事務所履行法定職責、實行自律管理和執業表現，針對存在的問題和不足，提出整改意見和要求。三是不斷強化法律服務行業管理。印發《金安區司法局關於進一步加強和規範基層法律服務所工作的通知》，結合“雙隨機、一公開”活動，全面督查律師事務所和基層法律服務所在開展執業活動過程中遵守法律法規規章情況、內部管理制度建立落實情況和非公組織黨建情況等全面工作；開展20xx年基層法律服務工作者培訓會，進一步提高法律服務行業執業能力、政治意識建設和職業道德建設。四是開展律師違規兼職等行為專項清理活動。根據《關於開展律師違規兼職等行為專項清理活動的通知》，於20xx年7月21日開始，在全區律師隊伍中開展了為期兩周的違規兼職等行為專項清理活動。8月18日至20日，區司法局對轄區各律師事務所開展的律師違規兼職等行為專項清理活動整頓情況督查，促進了律師事務所自身建設和管理。
2、發揮律師與基層法律服務工作者職能作用。一是深入貫徹落實我區關於疫情防控期間企業復工復產有關工作的要求，充分發揮我區律師、基層法律服務工作者職能作用和專業優勢，為疫情防控期間復工復產的企業提供專項法律服務和法治保障，依法依規打贏疫情防控阻擊戰，全力保障我區經濟社會安全平穩運行。安徽英銳律師事務所幫助安徽藍翔節能玻璃股份有限公司復產復工。二是根據《安徽省司法廳關於學雷鋒律師服務月活動的意見》要求，積極參與3月5日全國第57個“學雷鋒紀念日”、第21個“中國志願者服務日”活動。區司法局組織各律師事務所在人流量較大的地方，設諮詢台，通過發放普法讀本、憲法修正案宣傳資料、法律援助宣傳手冊，接受居民法律諮詢等方式講解民法典和拆遷補償等相關法律法規，為來訪民眾答疑解惑，積極引導民眾樹立正確的法治觀念，增強依法維權意識。三是參與人民民眾公共法律服務獲得感和滿意度“雙提升”活動。安徽英銳律師事務所選派業務精湛的專業律師進駐西商集團公司，就公司HR制度，規範人才招聘、用工、績效、薪酬、培訓、獎懲、競業限制、離職等各個方面多維度對所涉及的基本法律背景知識進行介紹、分析，做了專題法律培訓講座，提高了西商集團用工法律意識。四是主動提供法律諮詢服務。安徽中皋律師事務所與三里橋街道金裕社區簽訂《社會治理法律服務共建協定書》，設立法律服務工作站，指派律師定期為居民提供免費法律諮詢，主動參與社區舉辦的公益活動和普法宣傳活動。該所主任趙剛律師受邀六安交通音樂廣播電台“一路順風”欄目，進行交通安全普法宣傳。五是推進“法治體檢”常態化。組建律師服務團隊深入民營企業持續開展“法治體檢”公益法律服務活動，幫助企業有效預防和化解法律風險。由區司法局帶隊，深入國藥控股六安有限公司、六安佳合服裝有限公司，開展法律體檢，解決企業法律難題。六是加強政府法律顧問和公職律師管理。根據六安市司法局《關於對法律顧問制度和公職律師公司律師制度督察情況的報告》反饋的問題，進行法律顧問和公職律師公司律師制度督察整改“回頭看”，梳理尚未進行法律顧問資格審查、備案登記工作的單位，敦促相關單位及時登記，監督指導法律顧問和公職律師出庭應訴、代理行政案件。七是有序推進非公黨建工作。以開展“雙強六好”、“雙比雙爭”創建活動為抓手，引導非公黨組織在律師事務所發展中發揮政治核心和政治引領作用，為律所的健康發展打下基礎。截止20__年底，我局律師行業共有獨立黨支部4個，聯合黨支部1個，黨員律師26名，在律師事務所新確定黨員發展對象3名。20xx年，英銳律師事務所和中皋律師事務所支部書記趙剛獲得全省“律師基層黨組織示範崗”和“律師黨員示範崗”，知勤律師事務所獲得“五抓五送”獎補。此外，疫情期間安徽英銳律師所黨支部、安徽大別山律師事務所黨支部、安徽徽安良第律師事務所（聯合）黨支部，按照局黨總支《關於抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的倡議書》要求，向六安市疾病預防控制中心、六安市紅十字會等法定機構捐款55065元，並向六安市紅十字中心血站獻血2200ml。
（二）公共法律服務體系建設
1、大力推進基層公共法律服務建設。認真落實《關於加快推進公共法律服務體系建設的實施方案》，將公共法律服務納入政府購買服務清單，推進基層公共法律服務實體平台標準化、規範化建設，提升熱線平台、網路平台覆蓋率、使用率。補齊基層公共法律服務短板。大力推廣使用“六安掌上公共法律服務平台”，我區律師，基本實現法律諮詢和事務辦理“掌上辦”“指尖辦”。20xx年我區英銳律師事務所榮獲“全國公共法律服務工作先進集體”稱號。
2、大力推進鄉村法律顧問建設。20xx年，區司法局積極協調聯繫轄區律師、基層法律服務工作者與相關村（居）簽訂村（居）法律顧問合作協定，實現村（居）配備法律顧問的比例達100%。村（居）法律顧問通過提供法律服務、開展法律知識宣傳、參與化解矛盾糾紛、參與村（居）治理等，為人民民眾解決了身邊的問題，獲得了民眾的好評。
二、20xx年工作計畫
1、加強各級黨委、政府對法律援助領導和支持，擴大法律援助覆蓋面，將更多的困難民眾納入法律援助覆蓋範圍。
2、創新新形勢下法律服務市場的管理形式，進一步規範法律服務行業執業行為，促進律師事務所、基層法律服務所工作最佳化發展。
顧問總結 篇17
在為期四天的培訓中，讓我受益匪淺，系統的學習了電話邀約、當面諮詢的流程、課件講解，讓今後的工作有了正確的方向指引。現場演練真實的反饋了當面諮詢的場景，這些都是寶貴的經驗。從開始培訓我感受到瑞思是一個氣氛融洽，同事之間相互關心的這樣一個學校，當然，瑞思也有它嚴謹和嚴格的一面。不過這兩方面不是衝突的，也體現出了瑞思的管理制度和工作環境是很好的。
總體上的感覺是這樣的，瑞思真正的內涵還是需要我們在以後的工作交往中區不斷深入了解和體會的。充實自己的專業知識，打好基礎，我想這是非常關鍵的，一個人只有先把自己充實了，才可以做出一定的成績，不然一個腦子空空的人，也不可能做出多么驚人的成就。老師說我們還是要經常研究與工作有關的書籍資料，只有充分了解的我們的客戶對象，知道他們真正的內心想法，明白工作要領，我們以後的工作才能更好的開展，我們才有可能做出更好更大的成績。有計畫地發展自己，我們每一天、每一周、每一個月甚至每一年都應該有一個自身發展計畫，按照計畫有目的地工作努力，總比盲目的抓瞎好的多。積極地投入工作，對於工作，我們首先應該熱愛它，最後它才能“愛上”我們，因為，我們熱愛工作，並真正地去實踐去努力踐行了，才可以有所收穫。並且在這個過程中難免會出現差錯，失誤，但是我們應該有不怕失敗的精神，不斷地去嘗試，“失敗乃成功之母”嘛。 針對電話邀約的培訓。真正的工作就是我們要挖掘出我們的準客戶，並能夠邀請他們來到我們中心可以聽我們的demo課，真正的打動家長可以送孩子來我們這上課。
第一步就是要通過電話判斷出哪些是我們的準客戶，這一步其實是很難的，對於我們來說要判斷出單個要素，一是家長的經濟實力，是不是有這個經濟能力送孩子到瑞思學習英語。這一點的判斷是可以通過多方面來判斷出的，比如孩子在哪裡上學，有沒有上興趣培養班，有沒有上過早教班等，其實我們在與家長溝通的過程還可以通過不經意的問出家長的住址、工作單位或是交通工具來判斷出家長是否有這個經濟實力。二是決策權的問題，在一個家庭中是誰擁有孩子上學或者學什麼的決定權。這個問題的判斷可以通過問家長是誰給孩子選擇學校、興趣愛好或者是培訓機構等。三就是需求了也就是說要弄清楚這個家庭是不是有3—12歲的孩子，而且對孩子英語有沒有需求有沒有緊迫性，這是非常重要的一個問題，因為有需求我們才可以進行下面的工作。而且也要清楚這個家庭在這方面的需求強弱，如果有需求但是需求不大，就需要我們進行一定的引導，對於創造需求的問題是需要我們在以後的工作中不斷努力的一個方向。對於需求問題的了解，可以通過與家長的溝通比如有沒有在了解英語教育方面的問題來判斷出。
還有一方面是，如果家長有需求，同時有意向發展孩子的英語方面，我們也要摸清家長的痛點，比如孩子在哪方面有弱點，家長特別希望孩子在哪方面加強等等。 在我們與家長溝通的過程中，我們一定要做到與家長形成共鳴，只有這樣才可以與家長進更好的溝通，同時要有目的性，但是不要讓家長有所防備，不要讓家長在剛開始就覺得我們是推銷我們學校產生一種反感心理。溝通是一門藝術，我們還需要有很長的路要走，需要不斷的總結不斷的學習。
當面諮詢的流程：
1. 心理準備和工具準備
2. 親切熱情的迎接客戶。
3. 暖場 了解關鍵信息
4.ppt後 找真正的需求點抗拒點痛點。
5. 解決問題。
6. 關單。
其實第4步的破冰我做的不好，但經過培訓老師生動的講解後有很大的感悟。醫生在通過提問確疹後，才能對症下藥。同理只有找到了對方的真正需要點後，才做有針對性的攻略。
解決對方千奇百怪的問題需要紮實的專業知識，否則說錯話會讓人更不放心我們在進行完的培訓之後，又進行了課程課件的體驗，自己上機觀摩了瑞思的課程內容，發現，它確實是有它獨特之處，相比較我們的公立性教育來說，瑞思英語的教育更加對口孩子們的口味，是教學富有趣味性以和真正的體驗性。另外，我們也自己通過親身體驗，理解了瑞思的“浸入式學科英語”的教學手段，讓孩子通過全英文的學習語文、數學、科學等其他學科知識，來真正提高孩子們的英語水平，做到“第二母語”的概念教育。而且，高科技的教學手段，同時可以更好地培養孩子的創造力和獨立完成任務的能力。
模擬演練，只有練出最適合自己的氣場，才是最好的。各種演練反應出我們顧問普遍的問題，沒條理、生硬、氛圍不夠好。亂問，沒有目的的收集信息，思路不清晰，導致抓不住客戶的真實心理活動，抓不住需要點，無法做出有效的、有針對性的下一步工作。課程推薦後，面對家長問出的問題，無法給出專家級的解答，冷場情況時有出現。講解價格時把握不好優惠，求成心切，反讓對方一而再，再而三的討價還價。
四天的培訓匆匆而過，雖然大腦高度思考會帶來疲勞，但收穫也是顯而易見得。相信得到正確指引的我們再接下來的工作中會順利很多。最後，感謝給我們上課的老師，讓我在專業知識和技能上有了充實接下來就是自己不斷努力了。
顧問總結 篇18
在高端教育實習的17天裡面，接觸了各種類型的人群，使自己的眼光大漲。學到很多在學校裡面學不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快，生活的很充實，很快樂。在這裡跟指導老師學習到了很多反面的東西，禮儀處事時的心態，人與人間的交流，開擴了很多的視野！也為將來打下了很好的基礎。
對於朗藝公司在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
（1）進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，乾好現接業務是承攬後續業務、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，乾精品、打品牌，樹立一流的企業形象
（2）進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。
（3）樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節約意識，開源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，儘可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。
（4）推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導幹部進行法律培訓，增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。
（5）加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，儘量杜絕磨洋工現象的發生。因此，在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快套用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
顧問總結 篇19
為深入貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關於開展一村(社區)一法律顧問工作的意見》,四會市委、市政府高度重視，迅速研究部署工作方案，保障落實專項經費，全面推進一村(社區)一法律顧問工作，為全市156個村(社區)配備21名律師作為法律顧問，提供專業法律服務，化解基層糾紛，為進一步推動法治四會建設，維護基層和諧穩定作出重要貢獻。現將有關工作情況匯報如下：
一、領導高度重視，各部門密切配合，全面推進一村(社區)一法律顧問工作。
(一)市領導高度重視。四會市市委書記袁鵬然同志、市長曾泰同志分別在20xx年8月對《全面推進一村(社區)一法律顧問工作》作出重要批示。市委副書記、政法委書記歐愛民同志親自抓工作落實，親自召集有關部門研究部署工作方案，並於20xx年9月20日主持召開了四會市一村(社區)一法律顧問工作動員會，明確分工，落實部門責任，為我市全面推進一村(社區)一法律顧問工作提供了堅強的領導保障。
(二)保障落實專項經費。我市嚴格貫徹落實上級檔案精神，將一村(社區)一法律顧問工作納入20xx年四會市十項惠民實事，確定一村(社區)一法律顧問工作補貼標準為每村每年10000元，其中省級財政負責50%，本級財政負責50%，我市156個村(社區)的經費為156萬元，本級財政負責的78萬元於20xx年10月份落實到位。
(三)部門分工協作，形成合力。為順利推進一村(社區)一法律顧問工作，市委辦、市府辦、市委政法委、市財政局、市司法局及其他有關部門全力協作，密切配合，全面貫徹落實省有關通知精神，確保工作如期於20xx年9月底前全面鋪開。全市13個鎮街主要領導高度重視，將該項工作列為本年度重點工作，由分管綜治領導具體負責抓工作落實，為開展工作提供了堅定的基層基礎。
(四)抓檢查督導，強化工作落實。市司法局前後兩屆主要領導莫蔭雲同志、梁晨同志對一村(社區)一法律顧問工作極為重視，親自到各鎮街調研摸底實際情況，聽取鎮街主要領導的意見，結合我市實際，有針對性的採取切實有效的舉措，以日常檢查督促為抓手，強化工作落實，全力推進一村(社區)一法律顧問工作取得明顯成效。市司法局堅持每季度召集本市聖禾、興會、國政、志江、君亮等五間律師事務所負責人召開座談會，總結好的做法，研究分析薄弱環節，研究部署下一步工作;每月定期深入到各鎮街、村(社區)進行檢查督導，聽取鎮街、村(社區)及民眾意見，抓好工作落實，確保在基層一線取得實效。今年三月份，市司法局對我市13個鎮街156個村(社區)的一村(社區)一法律顧問工作情況進行了半年檢查評估，根據評估結果發放了第一、二期村(社區)法律顧問工作補貼。
二、創新舉措，多渠道服務基層。
(一)協調聯動，協助基層化解矛盾糾紛。我市要求律師針對不同利益範圍的案件要區別化解，對涉及普通民眾個人利益的諮詢可現場即時答覆;對涉及村集體間利益，應先與當地村(社區)委員會工作人員溝通，聽取意見後再答覆;對涉及到村委之間或鎮街利益的案件，應先與當地鎮街、司法所工作人員溝通，全面客觀了解後才發表法律意見。我市要求法律顧問按照《村(社區)法律顧問參與處理群體性案件(事件)工作指導意見》的相關要求，妥善化解矛盾糾紛。
(二)多種方式提供法律服務。一是由律師每月定時到村(社區)坐班，現場提供法律意見，解答民眾提出的疑問，化解矛盾糾紛;二是製作發放宣傳卡片，我市共製作發放宣傳卡片2800餘張，律師的宣傳卡片上標記有律師姓名、所屬律所、辦公室地址、手機號碼、電子信箱、QQ號等內容，方便民眾聯繫律師尋求法律建議;三是由村(社區)工作人員登記民眾諮詢的問題，統一交由律師提供法律意見。
(三)強化宣傳，營造良好社會氛圍。一是由各司法所印製“致村(居)民的一封信”，派發到每家每戶，向民眾宣傳村(社區)法律顧問的工作職責、形式、時間等情況，派發份數超6300份。二是採取媒體宣傳，20xx年5月8日通過電視台報導法律顧問日常工作，擴大村居法律顧問的影響力。三是採取平面宣傳，由各鎮街黨製作懸掛宣傳橫幅不少於2條、宣傳欄不少於1版。四是組織律師參與現場普法宣傳，提供法律意見。
三、服務基層，工作成效明顯。
我市全面開展一村(社區)一法律顧問工作，從20xx年10月至20xx年6月底，法律顧問共為民眾提供法律服務1935次，其中主要包括接受諮詢1391次、審查契約75宗、調解糾紛62宗、上法制課和法律培訓298次，服務對象達7429人次。律師通過進入村(社區)宣傳法律，提供諮詢參與調解，法律培訓等專業服務，積極引導民眾通過合理合法的方式行使權利，理性表達利益訴求，能夠及時、有效地預防和化解矛盾糾紛，對維護社會和諧穩定、促進地區經濟發展具有重要作用。
(一)促進化解群體性矛盾糾紛，維護社會和諧穩定。開展村(社區)法律顧問工作以來，駐村法律顧問介入處理多宗群體性矛盾糾紛，其中涉及有外嫁女分紅、征地拆遷補償、土地承包協定糾紛等。例如，下茆鎮江明村委會下轄六個村民小組將水田租給村委會，村委會又將之發包給某企業，且承包期長於與六個村小組的租期。現村小組要求拿回土地，某企業要求繼續履行協定。這宗涉及群體利益與契約權益的糾紛在駐村律師龍川的介入下，最終三方達成一致意見，並簽訂了契約補充協定。
一宗涉及多個村小組，影響當地社會穩定的群體性案件，通過律師提供的法律意見和調解後，迅速得到化解和妥善處理，也開創了一村(社區)一法律顧問為當地黨委政府出謀劃策、解決基層群體案件的`先例。
(二)增強民眾法律意識，養成信法守法好習慣。駐村法律顧問為各村(社區)上法制課共251次，開展法律培訓47次。除了日常律師自選主題的法制課外，在3·8婦女節、3·15消費者權益日、6·26禁毒日等節日舉辦相關主題的法制宣傳活動。
各類主題法制宣傳活動充分向廣大民眾普及了《婦女權益保障法》、《消費者權益保護法》、《廣東省村務公開條例》、《廣東省信訪條例》等與民眾自身利益密切相關的法律法規，得到了各個村委一致的好評，各村(社區)均表示相關的普法活動，能提升村(居)民的法律知識和意識，使其用合理合法的方式行使權利，理性表達利益訴求，這對農村的法治精神文明建設起到很大的作用。
(三)規範村規民約、協定契約的制定。村(社區)法律顧問工作開展以來，法律顧問共為村(社區)及民眾出具法律意見書29份、代書32份。各村(社區)在草擬各類民事協定(主要是水田、魚塘和林地的承包協定)和制定各類村規民約的時候通常語言不夠規範，或是某些條款違反現行法律法規，為日後可能產生的矛盾糾紛埋下隱患。通過駐村法律顧問出具意見書及代書的形式，規範了協定檔案，杜絕了日後的法律隱患。
他們認為，我市自開展該項工作以來，大部分的掛點律師能積極參與村(社區)法律事務，為村(社區)工作出具法律意見、協助調解矛盾糾紛、大力開展法律宣傳，使民眾不出村即可享受到法律服務，大大減少了村(社區)的矛盾糾紛，非常受民眾歡迎。
四、存在問題
(一)偏遠鄉鎮由於壯年人口幾乎都打工外流城區，鄉鎮長期留守的是老人、兒童居多，因此在宣傳工作及法律培訓的普及面、效果等都大打折扣。
(二)宣傳力度還不夠，很多村(社區)民眾還不太了解一村(社區)一法律顧問工作。
五、下一步工作建議
(一)繼續加強管理，督促律師依照法律顧問契約履行職責，做好村(社區)與律師之間的協調工作。
(二)繼續堅持每月到村(社區)，聽取民眾意見和建議，最佳化完善法律顧問工作機制。
(三)繼續利用各種媒體加強宣傳一村(社區)法律顧問工作，使法律服務深入人心。
顧問總結 篇20
自我縣“一村（社區）一法律顧問”工作部署開展以來，堅持多措並舉，紮實有序推進，截至目前共有110名村居法律顧問，分包全縣535個行政村（社區），有力推動“法治X縣”、“平安X縣”建設，根據會議安排，現將主要工作情況匯報如下：
一、目前工作情況
（一）推進普法宣傳,提升法律素養。今年以來，全縣法律顧問採用普法報告會、以案釋法等民眾喜聞樂見的方式,積極在所服務村居認真開展老年人權益保障法、消費者權益法等各類普法宣傳活動，目前共入村1萬餘人次，開展普法活動1300餘次，發放便民服務卡30餘萬張，基層民眾知法守法、依法辦事、依法維權的觀念逐步增強。
（二）化解矛盾糾紛,築牢維穩防線。充分發揮法律顧問在維護基層穩定中的“調解”作用，將矛盾化解關口前移,引導法律顧問積極參與村務管理、新農村建設等熱點、難點問題,目前共參與解決矛盾糾紛1010件，切實將矛盾化解在基層，爭取做到“小事不出村、大事不出鎮,矛盾不上交”。
（三）發揮專業優勢,提供法律服務。組織法律顧問積極為民眾提供法律諮詢,解疑答惑，幫助困難民眾申請法律援助，滿足民眾對公共法律服務的需求。今年以來，全縣村法律顧問共為民眾提供法律諮詢3070人次，提供辯護代理案件230件，為經濟困難民眾提供法律援助497件，減少民眾律師代理費用100餘萬元，為村（社區）提供法律意見1471條，有力推進了依法治村工作的開展，有效維護了基層和諧穩定。
（四）強化工作保障，確保工作實效。組成專門工作組，採用實地查看工作檯賬、微信群建立情況，組織民眾進行滿意度調查等方式，已對全縣法律顧問工作情況開展督導檢查5次，有力促進了工作開展。強化考核促進作用，積極推進“一村一法律顧問工作”納入全縣科學發展綜合考核。加大經費保障，由縣財政負擔在經費已列入預算，上半年60.5萬元經費已撥付到位，確保了工作有序開展。
二、工作開展中存在的困難和問題
（一）服務效果不夠理想。少數法律顧問工作準備不夠充分,在認識和能力上也都存在不足,缺乏為基層服務的經驗和方法,到基層工作“蜻蜓點水”,開展法治宣傳,化解基層矛盾,提供法律服務等職能沒有得到真正發揮。
（二）管理考核不夠完善。日常管理不到位,對法律顧問的到位和工作情況缺乏有效的管控措施,僅僅依靠顧問工作日誌和台賬,考核的內容不夠完善。
三、下步工作打算
（一）完善工作機制，實現工作規範運行。嚴格保障經費支持，進一步加大相關經費保障力度。探索團隊服務機制，提升服務質量和服務效率。進一步完善工作程式，實現精細化管理，建立更加科學合理的考核方案。加大業務培訓力度，通過現場會、調度會、培訓會等多種形式，不斷提高顧問履職能力。
（二）加大宣傳引導，擴大社會影響力。運用傳統媒體和新媒體，及時發布“一村一法律顧問”工作信息。積極挖掘培育先進典型做法，以點帶面，通過電視、微信公眾號等媒體進行廣泛宣傳，擴大民眾知曉率。切實抓好新媒體建設，充分利用微信工作群、“為村”平台等新媒體，為工作更好開展提供良好的輿論氛圍。
（三）發揮職能作用，積極參與掃黑除惡工作。充分利用“一村（社區）一法律顧問”工作平台，組織全縣村級法律顧問積極參與到“掃黑除惡”專項鬥爭工作，在進村入戶開展法律服務過程中，向民眾宣傳掃黑除惡法律常識，推動專項鬥爭工作深入開展。
顧問總結 篇21
時間過得真快，轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。此刻實習也即將結束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最終一筆，這最終的一筆是我們應對未來，回顧過去的見證。它就是畢業實習。畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平台機構，並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布並且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、夢想房源，並帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金，以目前市場慣例中介服務佣金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業務流程為:房客源開發、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些櫃員的工作:列印契約材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中後期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上到達了學校要求的實習目的。並且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是房地產經營與估價，也算是與房地產經營相關，但以前從來沒有接觸過房產這個行業，說實話雖學此專業，但在剛開始的時候心裡根本沒底。可是經過這么長時間的工作後，我已經充分認識到自我的一些經驗欠缺與不足，以後更要加強學習專業知識與管理知識，並努力提高自我。
為了表達自我收穫的喜悅，我們將分開幾個部分講一下自我的感受，報告實習的情景。
廈門搏源房產信息有限公司經營範圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔保、代辦交易手續，全資收購房屋、諮詢等，有關房屋的一切問題，貸款擔保、代辦手續費用最低，我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保，我公司一向得到客戶的一致好評。公司進取參與社會公益活動，為社會就業作出了貢獻。
房地產業，這一關係到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”，正快速融入資訊時代。小區智慧型化、小區區域網路、項目網站和開發商網站等紛紛出現，充分體現出房地產與網路的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有很多的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網路能大大減少時間和財力，所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。
隨著資訊時代的到來，企業必將不可抗拒的加速進入信息網路時代。企業需要建設具有本企業特點的，業務過程自動化和管理現代化的信息網路。企業信息工作，就是把企業物流的管理提高到對企業信息流的管理來控制企業的運作，及時供給給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業中，信息管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。
本文以一個房產中介管理系統的開發為實例，對網路信息管理系統的開發進行了初步的探討。它利用網路這種先進的手段，使人們能夠更好、更快的了解房產的信息，實現了房屋開發商與客人的雙向溝通，具有很多的優點。
網上房產中介系統具有節省時間，快捷方便，信息準確及時等特點。房產中介管理系統是基於網路的管理信息系統，包括前台應用程式的設計和後台資料庫的開發。它要求資料庫具有數據一致性好，前台應用程式的界面簡潔友好並且功能完善等特點
經過房產中介系統，用戶能夠發布房屋出售出租及需求信息，同樣也能夠查詢其它用戶發布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統，能夠實現統一的信息發布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫很多的手工書寫操作，快速、準確、方便的供給各類統計信息，充分發揮計算機網路的優勢，實現資源共享和協同工作，使房產中介管理工作到達現代化、規範化、科學化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統開發的總體任務是實現信息發布管理的系統化、規範化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區域等信息進行管理及維護的功能。普通註冊用戶能夠經過此系統發布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能，並能進行個人信息的修改。
房屋信息發布管理系統的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄，以管理員身份登錄後則能夠對普通用戶發布的房源信息進行管理;發布新樓盤的出售信息
以普通用戶身份登錄後則能夠看到自我的註冊信息和需求信息，能夠進行需求信息的發布，修改個人資料操作。
顧問總結 篇22
冥冥之中，已有年初走到了年尾，20__年是房地產行業具有挑戰的一年，也是我們應對嚴寒鍛鍊的一年，在這將近一年的時間中我經過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，思之過去，目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對這一年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改善項改善總結
經過上期的考核後對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發現存在以下幾方面問題，應多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上頭的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不明白客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或理解到什麼程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
(四)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計畫性不強，業務本事還有待提高。
這些都是需要逐步改善的，需要總結經驗，開拓創新，提高自我的業務素質。
二、完成的工作
(一)、銷售業績
截止20__年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產權證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶供給全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及後顧之憂。
(三)未完成工作的分析情景
1、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，經過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，並且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要經過市場來體現，要得到行銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待經過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態調整，也就是行銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結合作的力量。
2、客戶至上，每一天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問，每一天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自我說一些禮貌用語，經過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自我家人一樣。
3、每一天堅持做一份業務作業
利用空閒的時間自覺進行業務練兵，每一天自我堅持做一份業務作業，所以我的業務本事和專業水準提高得很快。業務作業資料包括：項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環境;項目的平面布局，周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售檔案的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每一天必須對著模型針對以上的資料講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求供給的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求供給的個人材料;產權證的辦理及費用和要求供給的個人材料;土地證的辦理及費用和要求供給的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向戶型、意見提議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情景)，以便掌握客戶情景;建立聯繫通道。與客戶堅持經常性的聯繫，經過電話訪談等方式了解客戶動態，經過交往，把客戶交為自我的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情景或未成交原因。在空閒的時候，翻看自我的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，能夠準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今日我能夠告訴所有從事銷售行業的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事僅有用真心做事，才能為自我為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改善情景
經過對上期工作的反思和總結，對本期的工作做了如下改善：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)堅持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度
優秀的售樓人員應當具備的專業素質包括：
第一，必備的專業知識，你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
第二，正確的售樓心態(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位思考。
第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助於消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通本事(親和力)，先讓客戶認同你、理解你，這樣客戶才會更好的理解你所推薦的產品。
第五：學會和同事很好的相處，異常是有利益衝突的時候要能夠正確對待和處理，當然了還有和領導的關係，這就不用多說了。第六：虛懷若谷，不斷學習，勤思考
六、總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20__年自我計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據20__年銷售情景和市場變化，自我計畫將工作重點放在類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為進取配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自我在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自我思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
20__年，更多的挑戰在等著我，我已經做好準備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中，公司得到了提高，我的知識和業務水平也都得到了提高，相信自我必須能夠做好，20__年，我一向在期待!在此，我十分感激領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自我滿意的成績單。
顧問總結 篇23
美容顧問諮詢時應時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶真誠的微笑。雙手合置於身前，抬頭挺胸，儀態自然，對3米以內的每一位顧客都應主動點頭示意，在徵詢顧客意圖後，邀請顧客坐下，並為顧客介紹護理課程或產品。
說：美容顧問應先講話而不要讓顧客先開口掌握主動權，統一口徑為“您好!歡迎光臨!”
諮詢時態度真誠熱情，語調清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真聽懂顧客詢問。視線集中，左右不出雙肩，上下不出眼睛與胸口，不左顧右盼，不與自己的親友在現場交談。
訓練掌握“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語。
對遠距離的顧客應微笑點頭示意，近距離問候：“您好”，顯示良好的修養。
服務文明用語
1、接待顧客文明用語：“您好，歡迎光臨”。
2、接待顧客文明用語：“對不起，讓您久等了，我能為您做點什麼?”
3、糾正顧客文明用語：“對不起，這裡是無煙場所，請您煙滅了，謝謝合作。”
“對不起，請您不要隨便吐痰，清潔桶在那兒，謝謝合作。”
4、無理、諷刺、挖苦的話不講。
5、工作期間一律使用國語，禁止使用地方言語。
穿：美容顧問在工作時間應嚴格要求著裝。美容顧問是顧客了解企業的一個視窗，因此衣著一定要整潔、大方、乾淨得體，不得濃妝艷抹，奇裝異服。
做：每天提早半小時到工作崗位，將所有的樣品專櫃擦拭一趟，保證無灰塵無污染，光亮整潔如新。
工作態度應耐心細緻，不急不躁，不厭其煩，把每位顧客當成自己的親友一樣接待。每位美容顧問應該時刻記住，每失去一位顧客將使企業失去100名潛在顧客。
熟練每項諮詢技能，在顧客大量湧來時要應付自如，能夠做到：“送一答二照顧三”，即送走第一批顧客的同時，回答第二個顧客提出的問題，同時照顧第三批到專櫃前來諮詢的顧客。
美容顧問必須能使用標準國語準確地向用戶介紹產品的特點，作用。
美容顧問在諮詢過程中切忌有貶低同行業產品的語言、行為，掌握說話的技巧，突出美容院的特色。
美容院積極性的調整
1、建立共同的目標
有了一個目標，團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力，從而增強團隊的凝聚力。只有組織成員在思想意識上高度統一沒有分歧，才能確保措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內部個體力量與目標方向相同，避免“內耗”現象，大大提高生產效率。
2、讓員工說該怎么辦
首先，安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認為由於高一級的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應承擔的責任、考慮的問題都更為重要。所以上級對下級布置任務時，上級只需說明要求，而下級一般必須遵照執行。但如果員工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照項目經理的表面意圖去工作，不敢也不願越雷池一步。執行過程中遇到的任何特例問題，他都要匯報，因為他不知道怎樣處理以及如何處理是正確的。
在任務執行過程中，遇到意外情況，讓員工提出解決方案。管理級別高並不意味全能。在專業問題上，專業技術員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級別只能代表不同範圍團體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由經理審批絕不意味他領導經理。相反，是用他的專業角度彌補經理的不足。
讓員工了解事情的背景和原因，並且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率，使決策更加合理化。更重要的是培養員工的思考習慣，激發他們的主觀能動性，增強員工在團隊中的主人翁精神。
3、布置任務時明確要求
管理者經常會向組織成員下達工作安排。在安排時，儘量明確任務的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負責人。
明確的要求可以避免員工之間的責任推委，極大的淡化了可能出現的管理矛盾。並且在目標考核中，明確的要求是考核的前提條件。
4、“Push精神”
任何“目標管理”都不會自動實現。在項目實施的過程中，我們通常將項目目標在時間坐標上量化成諸多子項目或是任務。但無論這種量化分割多么詳細、多么具體。目標都不會自動實現。把劃分好的任務扔給員工，只知道等待結果的“耍手掌柜式”的管理是項目經理要
極力避免的管理方式。任務下發後，要經常詢問員工的執行情況，進度情況。一方面，根據執行具體問題及時調整原任務中不合理的要求;另一方面，對於員工已經完成的部分要給予肯定，並鼓勵他們繼續努力完成後續工作。對於員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級管理者心目中很重要。從而進一步激發員工的工作熱情。
5、肯定、讚揚你的員工
有的管理者認為作為領導在下屬面前一定要威嚴，這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不願向領導反應。如果經理和員工之間形成這樣的對峙關係，工作的開展將會變得事倍功半。長此以往，員工還可能對經理下發的任務產生牴觸情緒，嚴重的可能會直接影響到項目的實施。
其實肯定和讚揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。經常的與員工溝通，對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚，不僅會激發員工的工作熱情，更能提高經理和員工的溝通指數。管理學中著名的“三明治技巧”正是充分運用了肯定讚揚的效力來達到批評指正的目的。
經理不僅是的管理者，同時也應是組織成員的“啦啦隊”，為他們鼓氣加油。
6、為員工創造學習氛圍，提供學習機會
學習、培訓在當代社會中越來越頻繁的出現在企業招聘中關於福利報酬的說明中。這足以證明學習的機會在多數員工心目中的重要程度。培訓機會的創造可能更多得需要依靠企業的支持。但學習氛圍的創造則是項目經理義不容辭的責任。
建立日常學習機制，提供員工相互交流的機會，搭建技術、經驗共享的平台，以致在項目組織成員中創造出學習的良好氛圍都是經理應該做的。通過這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學習，又在學習中增強工作的熱情。
7、注意你的手下，虛心聽取員工的抱怨
經理在項目組織中究竟扮演什麼樣的角色?通俗的可以稱做領導(leader)，時髦的可以說是經理人(manager)，但是更為恰當的應該是協調人(coordinator)。一個協調項目組織中各項人力資源、物力和財力在規定的時間達到預期目標的人。
因此，經理應該經常注意員工是否有不良表現。這不僅僅影響到目標和任務能否達成，而且不良的思想、行為、情緒具有的傳染力，很容易形成團隊的不良風氣，沉澱為團隊的不良價值取向，積重難返。看到有不良表現的員工，應主動與其交流，注重事實。而不是聽取他人的評論，輕易斷言，妄下結論。對於遇到需要幫助的員工，應幫助員工解決困難;對於思想偏激的員工，應幫助員工了解事實真相，使其儘早恢復工作的熱情。
8、展現人格魅力
員工服從經理的命令是因為項目經理的權力。那么經理的權力基礎又是什麼呢?權力
顯然來自更高組織裁定的合法權，但保證這一權力更重要的應是專家權和典範權。要想使員工心悅誠服地聽從命令，經理除了必須擁有廣泛的專業知識，還必須擁有值得員工尊敬的人格魅力。
自信負責的工作態度，高尚的道德操守，犧牲奉獻的工作精神才是一個項目經理的權力基礎。也只有擁有這樣的人格魅力，員工才會積極採取項目經理所建議的行動步驟，才更有可能提升項目經理的激勵目的。
鄭州海源行銷策劃有限公司憑藉15年為美容企業成功行銷策劃的實戰經驗，在中國首先實現了為中小美容企業低成本，無風險行銷策劃的公司理念。我們所有的行銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準，以及為美容企業創造相當於行銷策劃費用10-100倍的經濟效益，是海源行銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
顧問總結 篇24
時間飛逝，不經意間20__年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到__小鎮銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在那裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20__年3月底加入公司的，剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背後確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫忙。正因為是第一次接觸置業顧問的工作，所以剛來的前半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有必須的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情景、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。所以，經公司批准於20__年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響，海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情景也不例外，成交量異常是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了，並且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員並沒有所以空閒下來，而是進取地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我業務本事，也積累了一些意向較好的客戶群體，為之後的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之餘也有壓力，我們出去都不想空手而歸。於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套，之前的擔心最終落定了。在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自我一個人留在重慶繼續堅守一個小展位，覺得是個鍛鍊的好機會，於是樂意理解了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心裡還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交，但在進取的電話回訪下，10月4號還是有一位自我的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台，企業唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終僅有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了__小鎮項目首批交房的備戰時期，工作也更加繁忙，反覆的回訪跟蹤各位業主客戶，確定其來訪時間，做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡，嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。進取參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改善、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，儘量讓自我保留一個好的心態，使之歡樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之後，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、__咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下__風情小鎮的規劃合一，還有網站的優美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、__地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，提議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主供給條件等等。
總之，本人在來公司的這段時間裡，收穫頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，期望20__年藉此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點:
1。堅持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。a。控制情緒我們每一天工作在銷售一線，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去應對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應當與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c。上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2。不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5。堅持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6。確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
7。在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
8。加強自身學習，因為再好的方法與計畫，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最終，十分感激公司領導給本人的鍛鍊機會，感激同事對我的幫忙。在新的一年裡自我要堅持一顆良好的心態，進取的心態、向上的心態，去應對工作、應對生活，好好工作、好好生活，忠於公司，忠於顧客，忠於自我的職責，也要忠於自我的業績，來年努力交出自我滿意的成績單。
顧問總結 篇25
時間一點點的在指間消逝，自己在這最終的時間裡捨命的努力!最終在工作中達到了預定的成果，並且額外做出了一筆，為自己的業績記錄添上了一筆新高!儘管在這段時間裡也有確定的運氣成份，但是能對自己過去的成果做出突破自己還是很開心而興奮。回首這一年來，自己不斷的轉變，不斷的提升自己，最終在年末的成果總結中得到了確定，自己也特殊的傲慢。
現在，一年的時間過去了，自己現在的成果也即將成為過去的歷史。在這裡，我對自己過去一年的工作做出總結，希望自己能子啊更清楚的了解自己的狀況後，找到方法進一步提升自己。現在，我將自己的一年來的銷售工作總結如下：
一、工作狀況
作為一名銷售，我將這一年的重點放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中，我主動的維護並開闊自己的客戶，通過加強自己與客戶的關係，增加更多潛在的推舉顧客。同時，自己也不忘通過電話以及其他方式增加顧客。 而在活動、節日等有活動的時候，我就會更加大力的進
行推銷，將活動的各種優待進行整理並推舉給顧客，供應更好的詢問並強化對有意向的顧客的推舉。
在這一年中，自己出了做好推銷，也在努力的提升自己的工作力氣和水平。讓自己去了解市場，了解客戶，更加的強化自己的銷售力氣。
其次，我也主動的學習自己對自己汽車產品的了解，出了基本的配置和性能，我也在嘗試著去深入到到學習一些關於設計和其他方面的細節。這些看似只是小細節的地方，往往會引起顧客的們的專注。為此，我花費了很多的時間去增加這方面的學問儲備。
二、個人的不足
一年的工作並不是沒有失敗的地方，假如沒有，那我早就成為銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有很多的`毛病和問題，儘管有很多都不是自己一朝一夕就能轉變的，但是我還是要讓自己努力的前進，學會去適應工作。
三、總結
經過這一年的努力，自己強化了很多，但這些終究是正常的成長，自己想要進一步的提升自己，就要對自己進行進更深一步的突破。向著其他更加優秀的同事們學習，努力的轉變自己，讓自己成為更加優秀的樣子。
但是，我也明白這不能急於求成，我會努力的學習，努力的工作，努力的讓自己去邊的更加優秀!
顧問總結 篇26
姓 名： 性 別： 女
國 籍： 中國 民 族： 漢族
身 高： 163CM 政治面貌： 民眾
教育程度： 大專畢業時間： 20xx年9月
戶 籍： 重慶渝中區 現居住地： 重慶渝中區
職業概況求職意向現從事行業： 其他 現從事職業： 銷售類-人員
現職位級別： 中級職位(兩年以上工作經驗) 工作年限： 5年以上
目前薪水： 海外工作經歷： 沒有
期望工作性質： 全職 期望工作地區： 重慶渝中區、重慶江北區
期望從事行業： 快速消費品(食品?飲料?糧油?日化?菸酒)
耐用消費品(服飾?紡織?家具)
金融業(銀行?保險?證券?基金?期貨?投資)
專業服務(顧問?諮詢?財會?法律?審計)
期望從事職業： 銷售類-人員
保險銀行類
諮詢顧問類
行政人事類
期望薪水： 到崗時間： 1周以內
自我評價職業目標
自我評價： 本人,性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用WORDEXCEL等辦公軟體。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善於與客戶建立良好的關係，具備良好的敬業精神及雷厲風行的工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業績也一直是名列前茅。尊重領導，團結同事，團隊合作意識強，勇於面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環境！教育背景
學校名稱： 重慶市電大 ( 20xx年6月 - 20xx年9月 )
專業名稱： 酒店管理 學歷： 大專
所 在 地： 重慶市石橋鋪 證書： 酒店管理
工作經驗 所屬行業： 房地產開發?建築與工程?服務(中介?物業?監理?設計) 公司性質： 中外合營(合資.合作)
公司規模： 500～1000人 工作地點： 重慶
職位名稱： 職業顧問
工作描述： 在工作中負責房屋的銷售 ，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關係，並做好每一位顧客的記錄以便為後期的工作做好準備。
所屬行業： 快速消費品(食品?飲料?糧油?日化?菸酒) 公司性質： 外商獨資.外企辦事處
公司規模： 200～500人 工作地點： 重慶市
職位名稱： 美容顧問
工作描述： 在櫃檯一線負責產品的銷售，同時達標完成公司每月下達的業績指標任務，與櫃檯的每一位BA都相處的不錯，銷售業績也一直在櫃檯名列前幾，與顧客之間建立了良好的關係。
所屬行業： 快速消費品(食品?飲料?糧油?日化?菸酒) 公司性質： 外商獨資.外企辦事處
公司規模： 200～500人 工作地點： 重慶市
職位名稱： 美容顧問
工作描述： 在櫃檯負責產品的銷售，並負責會員資料的管理及維護，同時也負責與顧客間的溝通，銷售業績也一直在櫃檯名列前茅。
顧問總結 篇27
市深入開展“一村(社區)一法律顧問”工作，積極發揮法律服務工作者的專業優勢，為市民眾提供優質、高效的法律服務，努力營造平安和諧的法治環境。現將工作總結如下：
一、村(社區)法律顧問配備情況
市(20__年至20__年11月)全市13個鄉鎮3個社區94個村，根據法律顧問制度相關要求，法律援助律師3名，分別擔任5個鄉鎮35個村的法律顧問，8個司法助理員分別擔任9個鄉鎮3個社區70個村的法律顧問，簽訂了契約，契約期限三年，法律顧問覆蓋率達到100%。
同時，發揮司法所貼近基層的優勢，依託司法所建立轄區內鄉村法律顧問微信群14個，保證民眾就近可以獲得免費法律諮詢服務、提出法律援助申請，並在微信群中開展法律政策知識的宣傳。
二、工作開展情況
我市法律顧問機制分為兩部分：一是由法律援助律師擔任了部分鄉鎮和村級法律顧問工作，二是充分利用司法所貼近基層的優勢，依託司法助理員在履行司法所職能職責同時擔任本轄區的村(社區)法律顧問，並實行全免費法律服務，對全面提升公共法律服務起到了積極的作用。法律援助律師和司法助理員通過法律進村、進戶活動大力開展法治宣傳，堅持說理釋法，耐心解釋，教育引導廣大人民民眾學法知法守法用法護法，使其懂得運用法律手段依法維護自己的合法權益，堅決杜絕用粗暴蠻幹等簡單方法處理問題，為提高廣大人民民眾的.法律意識和法治觀念，營造了良好的法治氛圍。通過開展法律諮詢、代書等積極為民眾提供法律服務工作。依法為鄉、村提供法律諮詢，出具法律意見書;審核相關法律契約，幫寫法律文書;參與矛盾糾紛化解工作等，切實為民眾維護自身合法權益提供了法律幫助。三是通過法律顧問“微信群”開展法律法規知識宣傳、發布科普小知識、法律法規知識和解答諮詢等業務，引導民眾正確提高法律意識，在疫情期間做好防護意識，做到不信謠不傳謠。
今年1-11月底基層法律顧問全面參與法治宣傳180餘次，開展法律諮詢100餘人次，本地區辦理法律援助案件6件，化解矛盾糾紛40餘件。
三、經費保障情況
市鄉村法律顧問工作無單獨經費，實行全免費服務。
四、存在的問題
配備法律顧問的目的是為滿足民眾的法律需求，由於我市律師人員少，法律服務資源不足，因一個律師或司法助理員同時擔任幾個村的法律顧問，時間及精力有限，且市屬山高路遠，到村里提供法律服務的局限性大，故在解決民眾法
律訴求時有不及時的情況，難以滿足民眾需求。而且我市公共法律服務工作經費未納入財政預算，一村一顧問經費未落實，法律顧問服務全免費，法律服務工作者參與熱情不高，後續服務不到位。“法律顧問”作用發揮不充分
五、下一步工作計畫
一是聯合相關部門進一步明確法律顧問相關制度、經費保障等辦法，提高法律服務工作者的積極性，為化解矛盾、社會穩定發揮發揮積極作用。二是積極爭取招錄具有法律職業資格人員，引進社會律所，充實律師資源，為本地區的民眾提供高質量法律服務。
顧問總結 篇28
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為同策房產諮詢有限公司的置業顧問在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人大半年的工作情況進行匯報。
剛到同策江橋老街項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為第四區域事業部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個上海乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作，從第四區域事業部以及個人兩個方面進行總結：
一. 本人對於在同策房產諮詢有限公司第四區域事業部工作的一點感想和回顧
本人所處的江橋老街項目的行銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作為江橋老街投資發展有限公司的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致行銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，
好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為行銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響， 這樣行銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大於弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係？在這裡我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二. 對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題
客戶心裡在想什麼？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之後,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明： 某日，銷售處。
客戶："這個商鋪的一平方多少錢呀"我："這個商鋪現在是x元一平方。"客戶："太貴了!能不能便宜一點"
我："沒辦法的，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是節日，這已經是最優惠的實在價格了，不能便宜了。"
客戶："那我還是再看看吧。"
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確
認客戶了解這個產品之後才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以後，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗，我覺得應該回答如下：
我："您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!"
此時，要暫停，將沉默留給客戶。客戶會急於要追問"到底多少錢呀"我："要不說您眼力好呢，這個商鋪，x元一平。"此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。
a客戶："是不便宜。那么為什麼這么貴呢"
b客戶："您這x元就叫貴了真是開玩笑，這不算貴。"
對於第二種，我已經贏得了這個客戶，而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。
稍微總結一下要點，我發現：客戶直接問價後的答覆要知難而上，先說貴，等客戶繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的 聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我願意不斷改進不足,並且有著成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好.
經過大半年的工作和學習，我認為要做好一個置業顧問必須要學會做到以下這幾點：
第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七、 無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、 找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了十多套，
總銷額約為一千多萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對江橋這個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
置業顧問： 時間：20xx-12-18
顧問總結 篇29
請不要忽視你的實習報告，無論從事什麼都將是對你職業素養和工作態度的考核，所以，寫好實習報告很重要!實習報告頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了20xx最新健身顧問實習報告範文樣本，敬請關注!
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領域裡，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收穫不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么複雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什麼專業、有什麼特長等等，於是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然後3天試用期，最後再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，後期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是後期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時儘量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
顧問總結 篇30
20xx年xx縣基層法律服務工作在市司法局的正確領導下，以切實維護人民民眾合法權益為宗旨，以“規範有序、適度發展”為原則，牢固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，著力規範基層法律服務市場。現將一年來基層法律服務工作總結如下：
一、最佳化組織架構。
5月初，根據《xx省基層法律服務所條例》、《xx省司法廳關於進一步加強和規範基層法律服務工作的意見》等的相關規定，為加強基層法律服務所和基層法律服務工作者執業行為的管理，我縣將基層法律服務推向市場化，經局黨組集體研究決定，對xx縣城關法律服務所、插旗法律服務所、三封寺法律服務所暫緩年檢註冊。目前，通過嚴格程式、規範管理，全縣僅保留了華民、東山、北景港3個法律服務所31名法律服務工作者。各基層法律服務所一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，切實做到了“三掛牌”（掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費）、“四統一”（統一登記、統一委派、統一收案、統一收費），辦案程式、收費標準、工作紀律上牆、服務承諾一律面向社會公開。二是健全和規範了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理，嚴格建檔、存檔、清檔，杜絕案卷內容不全、丟失等現象的發生。三是按照全省司法行政工作會議提出的“積極推進公共法律服務體系建設”的部署，將基層法律服務工作納入公共法律服務網路，基層法律服務所和基層法律服務工作者信息全部錄入xx省基層法律服務信息管理系統。
二、規範執業行為。
一是嚴格執行基層法律服務工作者職業道德和執業紀律，用制度規範基層法律服務工作者合法執業，強化基層法律服務工作者自律行為。二是對基層法律進行執法狀況考評，避免司法所和基層法律服務所兩者職能混淆，以基層法律服務所的名義從事有償法律服務和以司法所的名義行使行政職權的。我局組織專業人員，對3個法律服務所、31名執業人員的案卷進行二次檢查，禁止同時在兩個以上基層法律服務所執業，也不得在律師事務所執業，並不得以律師名義進行宣傳、提供法律服務。三是根據市局安排，4月23日，我縣組織11名基層法律服務工作者赴市參加基層法律服務工作者培訓班，參會的基層法律服務者紛紛表示學有所獲、受益匪淺。
三、加強引導與監督。
一是引導基層法律服務完善自我約束機制。通過建立健全各項規章制度，解決少數基層法律服務工作者在服務質量、業務水平、收費標準、財務管理等環節存在的問題，堵塞管理漏洞，更好地發揮基層法律服務工作者的作用，服務於當地黨委、政府，努力維護廣大人民民眾的合法利益。二是實行投訴倒查制度。對民眾投訴的基層法律服務工作者違法違紀行為進行調查，做到違法必究。同時認真落實市局關於投訴查處方面的相關要求，一年來共接待民眾來訪20餘次，日常工作做到有記錄有答覆，既維護了當事人的合法權益，也保護了基層法律服務工作者。三是組織基層法律服務工作者積極參與“法潤三”公共法律服務志願活動。組織基層法律服務工作者深入村、社區、學校、機關、企業、單位進行法律宣傳，在宣傳活動中為民眾答疑解惑，開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。
顧問總結 篇31
（一）強化政治理論學習，提高政治敏感性。城區司法局始終將提升村（社區）法律顧問的政治素養作為第一要務，積極在律師隊伍中開展“樹牢政治意識爭做合格律師”主題演講活動，旨在引導城區律師主動規範自身執業行為，恪守執業道德，堅守政治底線。
（二）創新工作形式，提升工作能力。為加強全面提升村（社區）法律顧問隊伍素質，提高法律服務能力，城區司法局積極創新例會形式，分別於1月25日、5月31日和10月25日在北石店鎮、西上莊街道辦事處和兒童公園舉辦“一村（社區）一法律顧問”法律服務“面對面”活動，通過現場提問、現場解答的方式，提高村（居）民學習法律知識的熱情，增強廣大民眾的法律意識和法治觀念，提升對一村（社區）一法律顧問工作的知曉度，促進城區一村（社區）一法律顧問工作的'有效開展。
（三）推進普法宣傳，提升法律素養。今年以來，全城區法律顧問通過開展普法講座、以案釋法等老百姓喜聞樂見的方式，積極在所服務的村（社區）開展《契約法》、《老年人權益保障法》、《憲法》等各類法治宣傳活動；利用“一村（社區）一法律顧問”工作平台，在進村入戶的過程中，向民眾宣傳掃黑除惡法律常識，引導民眾積極提供涉惡線索。截至12月，舉辦普法宣傳講座活動147場，其中憲法講座21場，掃黑除惡專項講座36場。
顧問總結 篇32
自__年10月21日我加入__公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以進取，認真學習的態度，用心去做好每件事，做為一名置業顧問，必須具備高水平的專業素質，和過硬的專業知識，幫忙客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來，能夠說是自我在不知不覺中己經有了很大的提高，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽契約。系統的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，並切自始之終都堅持下去，每一個客戶都是自我的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自我帶來意外的收益和財富。大多客戶奮鬥一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自我的專業知識去根據客戶的實際情景，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自我對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心裡十分的開心，感覺自我不僅僅是賣了一套房子，而是給客戶供給了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額元，總回款額元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了必須的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自我的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質，以高標準的服務水平要求自我，在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧，業務水平有待繼續提高，及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃，下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自我的業務水平：①對不一樣客戶的分析，客戶區域來源分析，客戶諮詢問題總結。②努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現場逼定。③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於項目的很多情景我什麼都不是很明白，可是在領導和同事的耐心幫忙下，我很快了解了項目的全部情景，熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自我的本質工作的同時為__公司的發展奉獻自我微薄的一份力量。