江蘇省旅遊契約書 篇1
契約編號：
第一部分特別告知
本契約文本是根據《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅遊管理條例》、《江蘇省契約監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽訂契約前請仔細閱讀。
為了明確旅遊者的權利與義務，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：
一、旅遊者參加旅遊應選擇具有旅行行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照，並且明碼標價的旅遊經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。
二、旅遊者參加旅遊前應與旅遊經營者訂立書面旅遊契約，旅遊契約不得擅自變更或解除，旅遊者在交納費用後應要求旅遊經營者出具由江蘇省稅務部門印製的發票。
三、旅遊者與旅遊經營者訂立契約或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，並使用有效身份證件。旅遊者與旅遊經營者訂立契約後，應當按照約定履行契約。旅遊者本人不能成行，可以讓他人代為履行契約，因代為履行契約增加的費用，應當由旅遊者支付。
四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、契約雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價5%的違約金。
(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。
六、旅遊契約訂立後，因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
旅遊經營者組團不成的，經徵得旅遊者(甲方)同意後，可以委託其他旅遊經營者代為組織出行，並向旅遊者(甲方)提供被委託的旅遊經營者旅行項目及服務承諾。旅遊者(甲方)同意的，應將被委託旅遊經營者旅行項目及服務承諾視作對本契約內容的變更。如果被委託的旅遊經營者出現違約行為，仍由旅遊經營者(乙方)承擔違約責任。
七、旅遊者在出遊前，有權知道旅遊經營者是否已辦理了符合旅行行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅遊意外保險，旅遊中發生意外事故的，按保險條款處理。
八、旅遊者在旅遊過程中，可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加契約未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。
九、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局印製的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅遊經營者訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅遊者認為旅遊經營者未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務並對旅遊者造成損失的，經有認定權的部門認定後，有權要求組團旅遊經營者賠償。
十、旅遊者屬於單位所訂立的契約，雙方自願可以去工商行政管理機關辦理契約鑑證;辦理契約鑑證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該契約的履行。
十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅遊經營者發生爭議時，可以與旅遊經營者協商解決，或向有管轄權的旅遊質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局契約爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。
旅遊投訴、調解機構：
江蘇省旅遊局通信地址：_______________，郵編：_______________。
江蘇省旅遊質量監督管理所投訴電話：_______________。
國家旅遊局通訊地址：_______________，郵編：_______________。
國家旅遊局旅遊質量監督管理所投訴電話：_______________。
江蘇省工商行政管理局契約爭議調解委員會電話：_______________
地址：_______________，郵編：_______________
江蘇省消費者協會投訴電話：_______________
地址：_______________，郵編：_______________
各省轄市均有旅遊質量監督管理所、消費者協會、工商局契約爭議調解委員會;契約當事人可向所在市旅遊局、工商行政管理局查詢。
第二部分協定條款
甲方：_______________旅遊者或旅遊團體)， 聯繫電話：______________ 。
地址：______________郵政編碼：______________ 。
乙方：______________(組團旅遊經營者)，聯繫電話：______________ 。
地址：______________，郵政編碼：______________。
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：
第一條 報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽訂契約。
2.甲方在契約成立時，應按約定交納旅遊費。
3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行)。
4.“特別告知”為本契約的組成部分，簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條 內容與標準
1.主要事項
旅遊單位______________ ，人數 (男___人、女___人)，名單附後。
旅遊者______________，性別___，年齡___ ，人數___ 。
團號_________。
行程總計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。
出發、返回地點、日期_________ 。
主要遊覽景點_________。
交通工具______________，標準_________。
用餐次數______________，標準_________。
住宿次數______________，標準_________ 。
購物、自費項目安排______________。
保險情況：
導遊服務(全陪、地陪)：
應交納團費總額：
註明所包含的費用：
付款方式：
2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業有關標準的規定。
第三條 違約責任
(一)可部分或者全部免除責任的情形：
1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供有效證明材料;
2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;
3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔違約責任的情形：
1.甲方無故違反契約約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;
2.超出本契約約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形：
1.未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準，應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可減輕責任：
1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發生後乙方已採取善後處理措施的。
(五)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可免除責任：
1.對可能危及旅遊者人身、財物安全的事宜已事先對旅遊者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，並採取防止危害發生的措施的;
2.由於甲方自身過錯造成的質量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條 爭議的解決方式
(一)因本契約發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質量管理監督部門、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局契約爭議調解委員會申請調解。
(二)當事人不願通過協商、調解或協商、調解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可依法向人民法院起訴)。
第五條 補充條款
第六條 本契約一式______份，契約雙方各執一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
甲方[委託代理人]：乙方[委託代理人]：
[旅 游 者]：
身 份 證 號 碼：(單位章)
年月日
協定簽訂地：
鑑證意見：
鑑證機關(章)經辦人：
年月 日
江蘇省旅遊契約書 篇2
甲方：______
乙方：______
第一條 旅行社
1.除法律另有規定外，旅行社對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊項目未履行告知、警示義務，並採取防止危害發生的必要措施，造成旅遊者人身損害、財產損失的，應承擔相應的賠償責任。發生危及旅遊者人身安全的情形，旅行社未採取必要處置措施的，應承擔相應的賠償責任。
2.旅行社距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除契約的，應向旅遊者全額退還預付旅遊費用;旅行社距約定出發時間12小時之內解除契約的，還應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。
3.旅行社未按契約約定安排具有合法有效資質的旅遊車輛、駕駛員或導遊員的，應向旅遊者全額退還已付旅遊費用。如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。
4.旅行社在行程中棄置旅遊者的，應向旅遊者全額退還已付旅遊費用，並承擔棄置期間給旅遊者造成的必要的住宿費、餐飲費、返回交通費等實際損失。如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。
5.旅行社違反契約包車游約定安排合車游的，應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。出發前旅遊者要求解除契約的，旅行社還應向旅遊者全額退還已付旅遊費用。
6.旅行社及導遊員、駕駛員安排旅遊者在其指定的購物場所購物或以參觀等形式變相安排購物(契約中明示景點含購物場所的除外)的、強迫或者變相強迫旅遊者購物的，每安排或強迫一次，旅行社應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。旅遊者要求退貨的，旅行社應自旅遊者向其交付貨物之日起三日內承擔退貨責任。
7.旅行社及導遊員、駕駛員安排另行付費項目的，旅行社應向旅遊者全額退還另行付費項目價款。
8.旅行社及導遊員、駕駛員擅自縮短遊覽時間、遺漏旅遊景點、減少旅遊服務項目的，應退還旅遊者相應旅遊費用(約定旅遊服務項目未完成時間÷總遊覽時間×旅遊費用總額)，並支付旅遊費用總額20%的違約金。
9.旅行社出現其他《旅行社服務質量賠償標準》規定的需承擔賠償責任的情形，依照《旅行社服務質量賠償標準》承擔賠償責任。
第二條 旅遊者
1.旅遊者不按約定支付旅遊費用的，旅行社有權解除契約，旅遊者應向旅行社支付業務損失費(最高不超過旅遊費用總額)。
2.旅遊者在距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除契約的，旅遊者應向旅行社支付實際發生的費用;旅遊者在距約定出發時間12小時以內解除契約的，還應向旅行社支付旅遊費用總額20%的違約金(實際發生的費用與違約金總計最高不超過旅遊費用總額)。旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為旅遊者在距約定出發時間12小時以內解除契約。
3.旅遊者在行程中解除契約或者擅自脫離旅遊團隊的，旅遊者應向旅行社支付實際發生的費用。因此造成旅行社其他經濟損失的，旅遊者還應承擔相應的賠償責任。
4.旅遊者違反契約約定妨礙旅遊行程，給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。
5.旅遊者採取拖延行程等不正當方式解決爭議，妨礙旅遊行程、造成損失擴大的，應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。
6.旅遊者其他過錯行為給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。
第三條 不可抗力
發生不可抗力等不可歸責於契約任何一方的事由，按下述情況處理：
1.導致契約無法履行或繼續履行的，旅行社和旅遊者均有權解除契約。未實際發生費用的，旅行社應向旅遊者全額退還已付旅遊費用;已實際發生費用的，由旅行社與旅遊者協商合理分擔，剩餘費用退還旅遊者。
2.危及旅遊者人身、財產安全的，旅行社應當採取相應的安全措施。因此支出的費用，由旅行社和旅遊者協商合理分擔。
3.造成旅遊者滯留的，旅行社應當採取相應安置措施。因此增加的食宿費用，由旅遊者承擔;增加的返回出發地的費用，由旅行社和旅遊者協商合理分擔。
使用說明
1.本契約為示範文本，供在中華人民共和國境內的旅行社與旅遊者簽訂國內旅遊“一日游”契約時使用。
2.契約雙方可根據具體情況，在協商一致的基礎上以書面形式對解除契約的方式、退還旅遊費用及支付違約金的期限等本契約示範文本有關條款的內容進行補充、細化，補充、細化的內容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
3.本契約示範文本由國家旅遊局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。
甲方：______
乙方；______
日期：______
江蘇省旅遊契約書 篇3
甲方：
乙方：
經甲乙雙方友好，平等協商，本著互願互利的原則，就包車事宜達成如下協定：
一、乙方包用車輛內容如下：
車型_ 正座_______(不包括司機)加座_______;數量 _______輛;暫定包用期自_______年____月______日起使用至_______年____月______日止;預計_______天，每天車費_______元，其中空駛費用_______元，停留費用_______元，總計人民幣_______元，乙方需預付_______元給甲方，出發前再付車費的70%_______元。餘款行程結束付清。乙方包車如需延期，乙方應提前24小時通知甲方，乙方有優先權續租;
備註：司機食由____負擔;宿由____負擔外，油費，過路費，停車費由_______負擔。
二、甲乙雙方責任：
1. 甲方責任：
A. 甲方保證提供證件齊全的車輛，並對所包車輛的司機進行統一管理，提供優質服務;司機應保證有公安部門頒發的駕駛執照，符合準駕型號。
B.甲方應在出車前進行檢查，保證車輛處於良好的狀態，保持車容整潔，如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用，甲方兩小時內不能將車修復正常，乙方應再等候兩小時給甲方時間調配車輛或購買配件，等候時間總計不超過四小時。超過四小時以後甲方應立即安排搭乘出包車或搭乘其它車輛將乙方送至後一行程地點，費用由甲方支付，並安排車輛繼續完成行程。若耽擱行程一天以上，甲方需向乙方賠付相當時間內的包車費用。
C.如因乙方原因，提前終止包車，所收費用不退;如因甲方原因，中途撤回包車，則由甲方退還未完成的費用，並支付包車總款的5%賠償金;如雙方協商一致，中途中止包車，則退還未完成的費用。
若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故，造成乙方人身傷害或財產損失，則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協調處理，如果甲方為其購買了旅遊意外保險，則按旅遊意外保險相關條例進行賠償，甲方不承擔任何賠償責任，但甲方可協助處理相關事宜。
E.甲方車輛司機要積極配合乙方旅遊行程愉快順利，遵守旅遊各項制度，相互團結，不得酗酒打鬧，保證做好服務接待工作，對客人要熱情服務，保證安全行駛
行車途中司機要遵守交通規則，否則引起的乘客和財物的損失由甲方負責。
2. 乙方責任：
A.在出發後乙方應合理調配車輛，確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛，避免司機疲勞駕駛，甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛，如因此造成責任事故及經濟損失乙方承擔一切責任及後果。
B. 乙方應保證甲方司機的正常睡眠，不要開夜車(以天黑為限)。(特殊攝影團除外需提前申明)
三、付款方式
1. 乙方於出發前支付70%包車費，餘款於行程結束前由乙方付清。
四、違約責任。
甲，乙雙方任何一方在協定期內違約，違約方需支付對方違約金30%.
五、特別約定：
對行程內遊覽的景點順序甲方徵得乙方同意有權進行調整，如遇人力不可抗拒的自然災害和國家政策性調價等因素造成的增加費用，由客人自理;未盡事宜，雙方本著友好態度，協商解決。
六、其它
1. 本協定一式貳份，具有同等法律效力(甲乙雙方各執一份)。
2. 本協定自簽協定之日起，自行生效，如發生糾紛雙方友好協商解決，直至按《中華人民共和國契約法》裁定執行。
此協定價格不含稅金
如需接送機/火車，費用為100元/次
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
甲方公章： 乙方身份證號碼：
聯繫電話及傳真： 聯繫電話及傳真：
簽約日期： 簽約日期：
特別聲明：