“服務的長期性和服務的標準化、主動化,是對市場期待的積極回應。”***人用這句飽蘸心血的話,在真誠地書寫著wto時代中國經濟界前沿發給每一個商家的試卷!
健康的長跑者理念
“模範職工之家”、“文明行業”、吉林省消費者協會“誠信單位”、全國“青年崗位能手”等等一系列榮譽,對於遼源移動人來說,應該屬於他們的,他們都當之無愧地領受了。今天的***人,身在東北亞腹地,而目光和心志,卻遠遠地搭在了波濤詭秘的海洋彼岸。
談及與世界一流同行的競爭,負責技術的****說:“健康的長跑者理念,是從技術跟隨階段、相持階段發展到超越階段,始終秉承全力走創新之路。”在技術支撐領域,他們目前正在進行向3g平滑過度的一切準備。中國哲學家老子有句名言佳句,叫“煙水彼岸,以一葦航之”。****人以不竭創新的魄力和智慧打造好這一葦之舟的日子,將在不遠的將來,把無限的蔚藍海洋納入自己的家園。
健康的長跑者理念,讓他們開始以“國際化”切入國內市場。把更多的注意力放在市場分析和消費者需求調查上;通過反饋信息進行分類、分析、提出更有針對性的行銷和改進策略,搶占先機,爭取主動。通過深入的研究和綜合分析,基於國內通信行業長期處於壟斷半壟斷狀態,從整個行業來看尚未真正掌握專業行銷知識和操作技能,從對市場的態度和行為而言還處於為完成短期銷售目標而發廣告、公關、有獎銷售的促銷導向型階段,尚未達到真正意義的市場行銷的現實,他們把如何適應市場、創造市場作為必須解決的戰略性問題,探索和拓展在強人技術支持下行之有效的現代市場行銷和服務體系。從市場調研到信息分析、企劃方案、組織實施的全過程,技術人員、企劃主管、廣告宣傳、業務代表、銷售經理環環聯動,建立市場信息處理系統;以市場需求、行銷網路、市場推動、行銷環境、行銷組織等中樞神經的感應,來促進行銷和服務的整合推動。在遼源移動,每個人都知道,市場的大海永遠也不可能風平浪靜,擁有目前的市場並不完全意味著必然占有市場,保持高彈性的適應狀態,做學習型、創新型職工,是移動人一生的追求。
新春的雪花瀰漫著胸前的移動藍。當送別冬天的鐘聲,讓國內外的通信企業都意識到服務創造效益這條出路時,這一群黑土地上的英雄兒女,正以國際化的一流技術、嚴格的管理、優質而人性化的服務,開拓著移動通信事業一條越來越寬的新型工業化之中……