3、物業公司在社區文化建設中的作用是能動的,而不是被動的。
物業公司畢竟不是政府機構,而是一個有自身利益的經濟實體。物業公司為實現自己的發展目標,必須發揮企業文化建設的主觀能動性,促使企業文化和社區文化互動,並起到示範和主導作用,在兼蓄個性化的家庭文化同時,積極弘揚社會主鏇律,共建小區美好環境的主流文化,將物業公司企業文化在社區的伸張與社區文化的個性需求有機結合。從物業管理市場的發展來看,不著眼於滿足社區文化的個性化需求的企業文化肯定是沒有生命力的。根據這一規律所建立的企業文化,其在社區的延伸、擴張、滲透,與社區文化建設是相統一的。從某種意義上說,由物業公司組織主導的社區文化建設,是物業公司企業文化在社區的延伸與外化,也就是說,這樣的誘發性社區文化實質上是物業公司企業文化的載體與表現形式,是物業公司企業文化在社區交往行為上的表現。因此,誘發性社區文化建設,本質上是物業管理公司企業文化的重要組成部分。
三、物業管理企業文化與社區文化的適度融合
油田社區建設的特殊性,決定著物業公司要將社區文化和精神文明建設納入為物業管理的重要組成部分,從油區的角度看,發展社區文化,是維護礦區穩定、增進理解和加強油區發展的重要舉措,物業公司在社區文化和社區居民思想建設中扮演著重要角色。
物業管理企業文化與社區文化的適度融合指的是兩者在內涵上的“適度融合”,使之互相影響、互相滲透、互相促進。物業公司在具體操作中,不必分別打出企業文化和社區文化建設的旗號,以避免重複操作和互相抵消力量。物業公司作為一個文化建設主體,與分散的家庭比,有著無可比擬的組織能力和協調優勢,顯然是一個十分重要文化建設主體。從物業公司自身的發展需求來看,物業公司應業主對社區文化的需要而加強社區文化建設,是對市場的積極主動反應;物業公司加強企業文化在社區中的滲透力、輻射力,提高公司品牌知名度,是公司的經營發展策略;如果我們將由物業公司組織主導的社區文化界定為誘發性社區文化,那么,這樣的誘發性社區文化實質上是物業公司企業文化在社區的延伸與外化,是物業公司企業文化在社區交往行為上的表現,是物業公司企業文化的載體與表現形式。
基於以上認識,物業公司是社區文化的能動建設者;企業文化是社區文化的重要組成部分,是物業公司品牌的深厚底蘊;社區文化是企業文化的重要載體,誘發性社區文化是企業文化的特殊表現形式。這樣,我們物業公司準確把握自己的定位,就可以較好地處理好企業文化建設與社區文化建設的關係,更好地貫徹落實“三個代表”重要思想。企業文化建設也好,社區文化建設也好,它們的適度融合都是提高企業社區職工和居民的思想道德素質,形成新型的社區人際關係和有利於油區發展的穩定社區環境。