社會化評稅，依法治稅新理念
強化社會監督，推動公開管理，近年來在我國各行政執法部門大行其道，成為依法治國的新戰略、大趨勢。我局順應時代潮流，牢牢把握行風建設為稅收工作保駕護航這一要務，與時俱進，開拓創新，將稅務執法和稅收工作置於社會有效監督之下。二oo二年，我局在全縣範圍內實行了“以票管稅”和公開評定“雙定”戶稅額，奠定了“社會化評稅”活動的雛形。二oo三年四月，**市國家稅務局印發了在全系統《開展“社會化評稅”活動安排意見》的通知（以下簡稱《安排意見》）。該《安排意見》中提出了評議、監督的五個方面和八種方式。即：評議監督全市國稅系統執行國家稅收政策、法規情況，黨風廉政建設情況，服務地方經濟建設、改善投資軟環境情況，“雙定戶”實行社會化評稅情況，“服務視窗”優質服務競賽活動情況。活動方式為開展稅收宣傳活動，稅務諮詢活動，行風評議活動，召開聯席會議共同參與“雙定戶”評稅工作，紀檢監察明查暗訪活動，舉行聽證會，方便納稅人和人民民眾投訴，公布相關稅風稅紀規定等。檔案的下達，對我局“社會化評稅”活動具有非常重要的指導作用，通過在實踐中不斷的摸索與完善，我局已形成了“社會化評稅”活動在認識、方法、步驟和措施等一整套較為完整的體系，具有自身獨特的方式方法。
廣開公開、公示渠道
在辦稅服務視窗公開稅收法規、崗位責任、辦稅程式、服務標準、辦稅時限、違章處罰、工作紀律、社會監督八項制度，設立舉報電話和舉報信箱。公開辦稅的系列制度放大上牆，在顯耀位置安放稅法宣傳欄、告示欄等，個體戶稅額、納稅戶完稅情況一覽表、欠稅情況一覽表等征管資料均對外公示。充分利用**國稅信息網站和《**稅務》期刊以及電視台、報刊等媒體通報工作情況，宣傳稅收法規。在宣傳對象上堅持面向社會各階層，面向納稅人，面向黨政領導。在宣傳形式上以稅法宣傳月活動為基礎，進行經常化的宣傳活動，做到大型活動定期搞，小型活動不間斷。在宣傳內容上加大對納稅人權益保障的宣傳力度，讓納稅人明白並享受到自己的納稅權益；更多地宣傳了稅收職能和作用，使民眾真正理解稅收取之於民、用之於民的道理。還把公開辦稅列入工作業績考核的重要內容，在我局涉稅服務和稅法宣傳不到位、不作為責任追究制度中規定：在稅法宣傳、政策諮詢、納稅輔導等工作中態度不端正的給予處罰。同時把報刊、內部信息期刊上發表涉稅稿件的數量也列入綜合考核的計分範圍。
完善社會評議辦法
稅額評定。在“雙定”戶的評定中嚴格遵循“業戶自報、典型調查、民主評議、分局核定、縣局審批、三榜定案、社會監督”的程式，在內部管理中也實行了調查、考核、擬定稅額分離制度，使稅收公平、公正的原則得到充分的保障。在個體工商戶稅額評定工作中，爭取到工商、地稅、財政、個協、黨政、人大、政協等方面的力量，直至有關個體工商戶的親友，共同做深入細緻的工作，把矛盾化解到最低程度。三榜定案過程中，不僅紙質張榜，黑板報公布，還在有線電視台上公布。每次公布留十天申訴期。在廣泛徵求意見的基礎上，先後變動五次才最終定案。其結果，不僅贏得了廣大納稅人的滿意，還對一批原定稅額偏低的個體戶調高了稅額。如個體戶黃向寧，過去定稅每月120元，本人還不斷提出“定高了”，要求調低的請求，實行“以票管稅”、多家對其評稅和定期定額相結合的辦法後，月均納稅1300元左右，本人心服口服。