②各地方稅務局：3月25日前將縣局領導定點聯繫本轄區範圍內重點稅源企業名單、年度內組織開展走訪企業、召開座談會計畫報“納稅服務年”活動辦公室，並按計畫開展活動。在4月3日前，至少對2家企業進行走訪，以掀起稅收宣傳月活動的一個高潮。
各單位要對“項目建設年”百個重點建設項目、重點前期項目實行主管地稅分局長和專人負責制，採取提前介入、跟蹤指導等進行全程服務，納稅輔導，及時協調解決建設過程中存在的涉稅問題。月度終了後2個工作日內協同縣局領導走訪企業、召開座談會情況及圖片上報“納稅服務年”辦公室。
4、對招商引資項目開展“全程政策輔導”和“全程導辦”前置服務。
（1）活動內容：對重點招商、承接產業轉移等項目主動送達政策、解讀政策，協調解決納稅人項目實施過程中的實際困難和問題，專人全程對招商引資項目全程導辦稅務證照及行政審批事項。
（2）工作要求。
①征管股：負責與縣招商局等相關部門溝通聯繫，了解我縣招商引資、承接產業轉移等項目動態，並做好相關服務工作。
②稅政股：協調各業務部門整理稅收優惠政策、辦事流程等相關資料向新辦企業就稅收優惠政策、涉稅事項辦理流程等相關問題進行點對點解答，及時做好享受優惠政策企業的審批、報批工作，提升服務水平。
③各地方稅務分局：加強與當地黨委、政府的溝通聯繫，了解本轄區招商引資等項目的動態；對進入辦理稅務登記手續程式的招商引資項目，要求做到專人全程導辦稅務證照及行政審批事項。
5、以保障納稅人合法權益為出發點，全面推進政務公開工作。
（1）工作內容：及時全面公開稅收政策，公開稅收優惠政策和行政審批辦理環節及工作流程。
（2）工作要求。
①各相關業務部門：發文時遵照執行《關於印發<南寧市地方稅務局機關主動公開政府信息暫行辦法>的通知》（南地稅發[]260號），在發文時明確公文的主動公開、依申請公開或者不予公開性質，以推進我局政務公開工作的開展。統籌組織開展政策培訓輔導工作。
②征管股：對通過撥打12366提出政策訴求的納稅人，採取傳送電子郵件、電話等方式解釋稅收政策。
③各地方稅務分局：通過辦稅服務廳宣傳發布、稅收管理員宣傳輔導、傳送簡訊等多種渠道開展政務公開工作。
6、進一步強化辦稅服務廳服務功能。
（1）活動內容。
①在辦稅服務廳開設“促進就業綠色通道”。為返鄉農民工、登記失業人員、殘疾人、退役士兵及畢業2年以內的普通高校畢業生提供相關政策諮詢，為其辦理涉稅事項提供全程導辦，切實落實優惠政策，提供優質、高效、便捷的納稅服務。
②貫徹執行“陽光操作、全程服務”制度。通過預約服務、彈性服務（延長服務時間）等多項服務措施，為納稅人提供各項規範有效的服務，全面提高服務質量和效率。
（2）工作要求：辦稅服務廳要為納稅人提供各項規範有效的服務，全面提高服務質量和效率。
7、建立“首次違法教育警示”制度，對首次輕微違法行為以教育為主處罰為輔。
（1）活動內容：對於納稅人有《中華人民共和國稅收徵收管理法》第六十、六十一、六十二條中列舉的稅收違法行為的，如屬於首次違反並且違法行為輕微的，以宣傳法律法規，指出存在問題為主，並責令限期改正，對於能夠在限期內改正的，免予行政處罰。