選擇這種地點的好處是可以現場觀摩,學習交流,同時鼓舞當地經銷商。
▲選擇之三:風景名勝點
在旅遊景點開會,閒暇之餘可以欣賞祖國名山大川,人文景觀,陶冶情操,提高文化底蘊。有的公司還組織出境旅遊開會,公司要選擇有特色、較新奇的景點,筆者曾聽一位經銷商說,他因參加三個廠家的年終答謝會而一個月去了三次海南,免費旅遊變成了疲於奔命。這種形式的會議往往因為組織工作難度大、費用高且因眾口難調而使好心辦成了壞事。
▲選擇之四:政府禮堂
國內一些民營企業特別喜歡在政府禮堂開會。究其原因,無外乎是顯示一下規格,擴大影響面。
▲選擇之五:賓館酒樓
這種地方純粹是把答謝會當成了休閒放鬆會,一般來講,省去了很多的會務組織工作,但可能達不到會議的其他目標。
參與者為何人
●經銷商及全家
根據會議性質,可以考慮邀請各區域優秀經銷商攜家屬一同前往答謝會,如在風景名勝地開會等。一來可以融洽客情關係,二來可以促進經銷商家人對公司工作的支持。
●零售商及全家
主要指有代表性的零售商,而非普通零售商,如重點超市客戶、對公司忠誠度較高的客戶等。
●政府職能部門
邀請政府有關職能部門的領導出席答謝會主要是提供一個職能部門領導與企業高層人員、經銷商的認識與熟悉的機會,擴大企業影響力。曾有一位經銷商通過在年終答謝會上結識了某部門領導後,得到了該領導對其工作的大力支持。
●忠誠消費者代表
要限定這類代表的人數。邀請的目的主要是通過其現身說法,介紹使用本公司產品的經歷,感染其他人,起到增強信心,鼓舞士氣的作用。
●優秀基層員工代表及家屬
可以利用開會期間對上一年度企業優秀基層業務代表進行表彰。這也是鼓舞員工士氣,增強員工及家屬對企業榮譽感的有效手段。
●行業專家
邀請業內專家對員工及經銷商進行培訓充電,使之更好地投入到來年的工作中去。
●公司高層領導和相關部門負責人
作為企業一年一度的盛會,公司高層領導和相關部門負責人當然要參加,而且要做好在會議現場解答與會人員提出各種問題的準備。
醉翁之意在哪?
▲議程之一:工作回顧,總結提高
工作回顧主要包括:本年度公司大事;主要市場工作,含促銷、廣告、激勵政策、市場管理等,大致費用投入支撐;銷量及銷售額;分市場、分品牌、分渠道產出指標(市場占有率、與競爭對手及與自身比較的同比、環比市場增長率、市場貢獻率指標、投入產出比、人均消費量等);公司形象指標如美譽度、偏好度、忠誠度等;市場人員管理,如人員投入、分公司或辦事處設點情況;市場客情管理,含經銷商的選擇與管理、客戶檔案建立與完善、關係處理、危機處理等;市場規則管理,含區域劃分、渠道管理(政策);經驗教訓,重大事件回顧,經銷商"叛逃",地方法律法規的出台等。