酒店工資績效考核方案範文

酒店工資績效考核方案範文 篇1

一、考核目的

為充分發揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工工作績效進行評估,肯定成績,獎優罰劣,從而不斷提高員工的服務意識和業務技能,以提高酒店工作效率和服務質量。

二、考核辦法

1、考核周期

季度考核:經理及主管進行季度考核,次季度10日之前將考核結果報至人力資源部,根據考核結果確定本崗位工資等級。

2、考核方式及崗位工資標準

每季度參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,以作為考核結果的實際工資級別。

3、考核關係

(1)酒店高管將按照公司薪酬管理制度進行,不參與此績效考核。

(2)經理以上由分管領導及執行總經理考核。

(3)各部門主管和領班由各部門經理考核並由人力資源部進行監督檢查。

(4)普通員工由領班考核並由部門經理及人力資源部進行監督檢查。

4、考核分值(見附表)

考核內容分為100分,額外加分20分,總分120分

(1)公共部分(30分):考核員工服務意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律,主要參照員工手冊管理規定。

(2)部門考核(70分):考核本部門月度經營任務完成情況、成本控制、服務質量管理等方面,主要參照各部門各崗位職責及工作流程制定。

(3)額外加分(20分):員工因工作表現優異受到賓客書面表揚,每次可加2分。

5、考核評定

季度考核:

(1)總分在90—100分以上,可得獲得本崗位最高級別工資;

(2)總分在80—90分(含)之間,可得獲得本崗位第二檔別工資

(3)總分在60—80分(含)之間,可得本崗位第三檔別工資

(4)總分在60—70分(含)之間,可得本崗位基本工資;

(5)總分在60分以下者公司保留調崗降薪的權利。

員工晉升領班

(1)工作資歷:符合領班崗位要求。

(2)工作年限:員工晉升為領班,工作年限二年。

(3)考評結果:在二年工作年限內,其月度考評總分均需達到70分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。

領班晉升主管

(1)工作資歷:符合主管崗位要求。

(2)工作年限:領班晉升為主管,工作年限三年。

(3)考評結果:在三年工作年限內,其月度考評總分均需達到80分以上,且連續半年考評總分達到90分以上。

主管晉升經理

(1)工作資歷:符合經理崗位要求。

(2)工作年限:主管晉升經理,工作年限五年。

(3)考評結果:在五年工作年限內,每年度月度考評總分均需達到90分以上,且連續半年考評總分達到95分以上。

在員工達到晉升條件後將作為儲備人員,在出現崗位需求時,將從儲備人員中選聘。

考 核 評 定 表

一、公共部分(30分)

二、各崗位分表(總分70分 前台主管

前台接待員

樓層服務員

保潔員

中餐廳

酒店工資績效考核方案範文 篇2

績效考核(performance examine),是企業 績效管理中的一個環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,採用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,並且將評定結果反饋給員工的過程。

酒店員工績效考核方案

為了加強餐飲管理,全面提高餐飲公司的管理質量和服務質量,獎優罰劣,建立起公司科學、系統、高效的管理體制,提高xx公司經濟效益的目的,特制定本辦法。

一、考核方案的組織機構

1、公司設立員工考核領導小組

組長:王繼波副組長:盧穎

考核成員:陳秋艷、衡毓遠、李莉、陳萬良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕

2、考核分三級考核形式

(1)部門內部考核(2)公司組織專人考核(3)公司領導抽查檢查

二、員工考核方案的原則

1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛生、工作質量、工作任務及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協作及服從指揮、精神文明。

2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領導及各部門。

3、全過程考核:指公司各項工作的各個環節的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務、餐後收台、結帳、買單、送客等等。

4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門各崗位人員進行考核。

5、科學系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學地確定工作任務及目標,量化各項工作任務,科學制定各項工作標準,進行科學系統的考核。

6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設定完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來進行。

7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說考核結果與每人工作質量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發放建立在每個人的考核結果之上。

8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適契約一標準,建立公平、公正的考核體系。

9、考核與晉升相結合的原則:今後公司的個人薪金及職務提升依據該考核結果。

10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

三、考核依據

公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務說明書)所規範的各項工作內容和標準,公司下達的各部門及崗位的工作任務和目標。

四、考核時間

每日考核,每月、季、年統計匯總,每月、季、年獎懲兌現。

五、考核的實施

1、對員工的考核

(1)每日由主管依據服務員崗位說明書所規定的服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核,並一天兩次檢查考核後及時填寫服務員績效考核統計表,並在次日做出講評。

(2)服務員的考核包括:工作目標及任務,儀容、儀表、儀態、工作紀律、工作質量(執行服務流程及服務規範的情況)、個人及服務區域衛生、服務質量(服務客人意見評定)、團結協作及服從、精神文明。

(3)客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。

(4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。

(5)公司領導隨時對各部門人員抽查考核。

2、對公司領導的考核

公司專職考核人員及公司領導的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。

(1)對公司主管及廚師長的日常考核,是公司督查人員及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,並進行獎懲。

(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,並進行獎懲。

3、考核形式

公司制定工作人員月度考核統計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統計,月、季、年匯總。

4、員工分值的計算

員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經理抽查考核的分值之和。

5、xx公司各部門的考評

xx公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均,平均分值最高的部門為先進單位。授予本部門先進單位紅旗,並給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵。

6、考核標準

(1)xx公司員工手冊

(2)xx公司各崗位說明書或崗位職責

(3)xx公司衛生細則及評分標準

(4)xx公司獎懲規定

六、考核結果的套用

1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。

另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當月兌現。

2、每月、每季、每年統計每個人的得分結果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。

先進員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

3、連續四個月獲得先進員工漲一級工資:50元。

4、每月考評的最後一名警告處分,連續兩個月最後一名勸退。

5、各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。

6、連續三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。

8、xx公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績效考核的總分數。

9、連續三個季度被評為優秀員工,可晉升一級

10、連續一年被評為優秀員工的,直接晉升為五星級員工。

11、公司各階層全部參與優秀員工評選,包括主管、廚師長。

12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。

七、自本辦法發布之日起,公司與本辦法相衝突的其他管理辦法自動廢止。

八、本辦法解釋權歸xx公司所有。

酒店工資績效考核方案範文 篇3

為進一步調動我校教職工的工作積極性,構建科學、合理、公平、公正,有激勵機制的內部分配製度,根據上級有關檔案精神,制定本實施方案。

一、指導思想

規範學校內部分配辦法,建立科學規範的教師收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,激勵教師愛崗敬業、紮實工作、開拓進取,調動廣大教職工教書育人的積極性和主動性,推動學校教育教學工作健康順利發展。

二、實施對象

本年度本校在編在崗教職員工。

三、分配原則

1、堅持“多勞多得,優績、優酬”的原則。以工作態度、責任心和實際業績為依據,重點向一線教師、骨幹教師和做出突出貢獻的教師傾斜。

2、堅持“科學合理”原則,統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關係,科學安排,構建符合我校實際的分配激勵機制。

3、堅持“公開、公平、公正”原則,全過程實行陽光操作,確保教師有知情權、參與權和監督權。

四、領導機構

學校成立績效工資分配工作領導小組(詳見“附屬檔案一”)。學校一把手任組長,小組成員由學校領導、處室負責人、教職工代表組成,負責對教職工工作量、工作業績的考核以及績效工資的分配、發放、解釋等工作。

五、分配辦法

(一)績效工資構成

1、教職工績效工資按每位教職工績效考核得分相加,得出全校考核得分,全校獎勵性績效工資總量減去班主任津貼總量及校長績效工資再除以全校教職工績效考核總分,得出分值,分值乘以教職工個人績效考核得分即為教職工應得的績效工資額度。

2、每位教職工考核總分為100分,分為四項即考勤(10分)、工作量(50分)、教育教學(工作)過程(25分)、工作業績(15分),還有獎勵加分(不超過總得分的5%)。

(二)考核辦法

1、出勤(10分),考核全校教職工出勤情況。

(1)負責部門:辦公室

(2)計算方法:當月本人實出勤天數/當月應出勤天數*10

(3)說明:病假2天扣1分,事假1天扣1分,此項得分扣完為止,不計負分;曠工一天扣完當月此項得分;無故曠工1天以上,及當月請病、事假累計達5天及以上,扣除當月所有獎勵性工資,婚喪嫁娶產假按有關規定執行,考勤一自然月一總結,按月考核計分,公示考勤機記錄及其它記錄,計入考勤表內。

2、工作量(50分)

①負責部門:督導室

②計算方法:按照《安平縣綜合職業技術學校教職工工作量統一衡量辦法》(見附屬檔案二),計算每個教職工的工作量,每月按標準工作量40課時計算,每個教職工得分為:(50*參與考核的教職工人數)/(參與考核教職工月工作標準課時量)*本人月總工作量。

③教職工工作量個人積分一自然月一總結,計入考核表。

3、教育教學(工作)過程25分

負責部門:學校分配工作領導小組、教務處、各職能處室。

①教學人員的教育教學過程,考核方法見附屬檔案三。

②非教學人員的工作過程考核。考核標準見附屬檔案四;非教學人員是指行政管理人員、教輔人員和後勤人員。

4、工作業績(15分)

(1)、負責部門:分配工作領導小組。

(2)、教學人員考核方法:

①考核測試成績8分,每學期期中、期末兩次測試,及格(合格)率應達80%以上,達不到80%,扣2分,每低10個百分點扣1分。

②評教4分。學生對教師評教,每學期2次,滿意票70%以上4分;滿意票50%以上,70%以下3分;滿意票50%以下,30%以上2分;滿意票30%以下1分。

③學生流失3分。每流失一名扣1分,扣完為止。以自然月計。

(3)、非教學人員與工作過程一併考核,考核方法見附屬檔案四。

5、班主任工作考核辦法:

(1)負責部門:政教處。

(2)考核辦法:班主任每月津貼按照學校標準確定,並按班主任考核情況進行分配。具體津貼數:班主任本人津貼標準/100*本人考核得分。每自然月公布一次。具體考核辦法見附屬檔案五。

6、獎勵加分

①負責部門:辦公室。

②計算方法:

獎勵包括榮譽稱號、教育科研成果、競賽獲獎(包括指導學生大賽獲獎)、優秀教案、講課大賽等,獲得縣級獎勵得2分,市級得3分,省級得5分。可累計得分,但每學期不超過5分。

各處室主任每大周任課超過10課時,獎勵3分,超過20課時,獎勵5分。副主任每大周超過20課時,獎勵3分。

③以上獎勵須經校級推薦獲得,個人私自參加獲獎不計考核分。

7、其他事項

(1)有以下情況的可扣發或減發獎勵性績效工資:

a、本學期未承擔任何教育教學工作(教育局安排的退居二線人員及學校安排的後勤人員除外)或有以下情形之一者不享受獎勵性績效工資。

①本學期無故曠工累計達5個工作日以上(含)的,病假事假累計超過2個月(含)以上的;

②因違法違紀或其他有關規定停發工資的;

③借調到教育系統之外工作的。

b、在師德師風和黨風廉政建設方面,違反《教師法》、《中國小教師職業道德規範》及其他有關法律法規、規章制度,夠不上組織處理的,在總得分中酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到學校或教育局通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除績效考核總得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。

(2)學校安排的教輔和後勤人員,特殊崗位工作業績考核得分權重由學校考核小組研究決定。

9績效考核積分匯總辦法:

(1)、考評方式:個人積分的獲得採取層層考評的方式,即處室主任由主管領導和考核小組考評;處室一般人員由各處室主管領導和考核小組考評;任課教師由教務處、教研處負責人考評。

(2)、核算辦法:根據不同崗位工作量擬定核算辦法。中層主任的實際得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.9倍。其他非教學人員得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.7倍。

(3)考評辦法:個人積分一月一匯總,每月月初公布,由辦公室執行。

本《方案》解釋和修改權歸學校“績效工資分配工作領導小組”。

本《方案》自學校教職工大會通過之日起實施。

酒店工資績效考核方案範文 篇4

為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,並達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

一、考核目的

通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。

二、實施時間

從xx年xx月xx日執行

三、考核對象

酒店全體員工

四、考核辦法

1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的%。

2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。

3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值係數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。

4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然後由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部審核。

6、各個部門由於工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部並總經理批准,不得任意改動。

7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效

考核表)

五、評估時間及形式

每月號前採取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

六、結果套用

1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;

2、考核評分標準為:

120分為優秀,員工將得到績效工資1:

1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的%);

99分-90分為良好,員工將得到%的績效工資;

89分-80分為及格;員工將得到%的績效工資(不超過部門總人數的%);80分以下為不及格,員工將得到%的績效工資(不超過部門總人數的%)。

酒店工資績效考核方案範文 篇5

為深化人事制度改革,推進與崗位聘任制相適應的學校分配製度改革,進一步體現按勞分配、多勞多得、優勞優酬、績效優先的分配原則,不斷完善重實績重貢獻、向優秀人才、關鍵崗位和一線教師傾斜的分配激勵機制,充分發揮收入分配的導向、激勵作用,調動我校廣大教職工的工作積極性,提高教學質量和辦學效益。現根據教育局有關檔案精神和我校實際,提出如下教職工年終考核和績效獎金分配方案:

一、年終考核

(一)考核對象:除學校黨政正職由上級主管部門考核外,全體教職工均為年終考核對象。

(二)考核時間結合平時檢查和階段條線考核,年終綜合考核一次。

(三)考核形式:根據崗位,由單項考核部門對所屬人員進行單項考核,最後按教師、教輔後勤兩類人員進行綜合考核。各類人員單項、綜合考核部門參照下表:人員單項考核部門綜合考核部門教師科任教師年級組長、教研組長、教務處教務處、政教處教研組長教務處年級組長教、政、總聯合班主任年級組長、政教處教輔後勤教輔人員教務處、總務處總務處後勤人員總務處

(四)考核過程:

1、個人填寫年度考核表(總結本人年度德能勤績)。

2、進行單項考核(教輔和工勤人員進行滿意度測評;行政人員進行教代會測評)。

3、查閱有關資料和平時檢查材料。

4、根據各類人員以及兼職崗位,分別由各條線負責部門填寫好考核表,得出個人單項考核分。

5、綜合考核部門根據單項考核分以及所兼職務(崗位),得出個人綜合考核分。

6、綜合考核部門提出初步考核等次。

7、學校教師職務聘任委員會根據綜合考核分及初步考核等次確定年終考核等次。

(五)考核等次:

1、考核等次分為優秀、合格、基本合格、不合格四等,優秀比例根據上級規定為12左右,並作為推薦記大功、記功的候選人選;基本合格和不合格比例視實際情況而定。

2、在考核等次為優秀和合格的人員中,分別按教師、教輔後勤兩類人員,按一定的比例確定A、B、C、D四等,作為績效獎金拉開差距的依據。具體比例分別約為:A等:比例為20;B等:比例為60-70%;C等和D等合計:比例為10-20。

二、績效獎金分配

(一)發放範圍和對象本校當年在編在崗人員。

(二)發放辦法及標準

1、績效獎金包括基礎部分和績效部分兩個部分分別發放。

(1)基礎部分

1)基本獎金:按月發放,標準為每人每月300元。

2)節日補貼:全年按元旦、春節、勞動節、教師節、國慶節五個節日一次性發放,標準統一,每個節日的發放標準為每人500元。(從20xx年9月1日起執行)

(2)績效部分

1)月度績效獎:教育局根據在編在崗人數,全年按10個月(不含7、8月)按月核撥,月人均300元。用於學校分配製度改革,我校根據學校工資分配方案按月發放。(從20xx年9月1日起執行)

2)年度考核獎:年終考核獎總額為全校績效獎金總額(根據本年度教育局標準和學校考核等第而定)中,去掉已發放的基礎部分總額、績效部分的月度績效獎總額後,所剩餘的部分。

2、考核為優秀和合格人員按個人不同崗位、考核結果確定年終考核獎部分係數;考核為基本合格和不合格的.績效獎金參照教育局規定執行。

3、計算確定個人年終獎發放金額。年終考核獎發放的額度計算公式。

(1)學校年終考核獎基數“1”=學校年終獎總額÷參評人員係數之和

(2)個人年終考核獎額度=學校年終考核獎基數“1”x個人係數

三、有關事項說明

(一)本方案是根據南教辦(20xx)27號檔案與我校實際情況,對原學校考核和績效獎金有關方案作相應改動,該方案一經實行,原有關學校考核和績效獎金分配方案同時廢止。

(二)教職工以任何原因拒絕參加學校考核,學校將考核等次直接確定為“不合格”。

(三)對於在崗不足全年的退休人員、內退人員、新進人員及調動人員,績效獎金參照在崗同類人員,以實際在崗月份計發。

(四)人員崗位確定以實際擔任崗位為準,如兼任不同類型崗位,根據實際情況而定。

(五)本方案中無法涉及的特殊情況,由學校校務委員會討論後參照實行。

(六)本方案解釋權為校長室,由教代會討論通過後實行。

酒店工資績效考核方案範文 篇6

行銷人員是公司獲取利潤的直接工作者,如何穩定優秀的行銷人員,建立一套合理有效的工程公司薪酬管理制度是非常重要的。本文旨在探究若干既能不斷激勵員工創造工作業績,又能滿足員工工作成就感的工程公司薪酬管理制度方案,以便使企業能夠選擇適合自己的制度,從而更好地適應市場變化。

一、行銷及行銷人員的特點

1、行銷工作的特性:崗位進入壁壘,就是非本人崗人員轉換到本崗位並從事本崗工作的難易程度。和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,行銷工作的平均崗位進入壁壘較低,就有可能轉到銷售崗位上,所以說銷售崗位的崗位進入壁壘低。

2、從事市場行銷工作的人員特點:行銷人員工作時間自由,單獨行動多,工作績效可以用具體成果顯示出來,但是不夠穩定;行銷人員獨立開展銷售工作,很難受到管理人員的全面監督,其工作績效在很大程度上取決於願意怎樣付出勞動和鑽研銷售;行銷人員對工作的安定性需求不在,經常想通過跳棋來改變自己的工作環境或尋找最適合自己的工作以規劃自己的未來職業生涯。

二、行銷人員的薪酬設計原則

合理而有效的工程公司薪酬管理制度可以將員工的利益和企業的目標和發展緊密有機地結合起來,在制定工程公司薪酬管理制度的時候,應該遵循以下幾個原則。

公平原則。企業員工對於薪酬待遇的公平感,即對薪酬待遇是否公正的判斷和認識,是企業在制定工程公司薪酬管理制度的,首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個涵義:外部公平、內部公平、個體公平。

激勵原則。每個人的能力各不相同,企業在制定工程公司薪酬管理制度時,應該根據勞動的複雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動條件等因素,使企業內部員工之間的薪酬待遇適當拉開差距,從而能夠充分調動員工積極性,達到有效激勵的效果。

戰略原則。薪酬戰略是企業薪酬管理的重要內容。在制定薪酬戰略的時候,應該在企業基本經營戰略、發展戰略、和文化戰略的指導下,幾種反映各項戰略要求,使得企業的薪酬激勵在有效地迎合企業的巨觀戰略需要。

另外,在設計工程公司薪酬管理制度時,有時也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。

三、行銷人員的工程公司薪酬管理制度方案

行銷人員的薪酬是企業對員工為企業所做的貢獻,包括他們實現的績效、付出的努力、時間、學識、技能、經驗與創造支付的相應的回報和答謝。不同行業領域、處於不同發展階段的企業等對市場行銷人員會採取不同的薪酬方案。

1、純佣金制:這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中,行銷人員的收入完全由銷售結果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤來衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場廣闊而很難界定行銷範圍的銷售行業,如直銷公司、人壽保險、汽車公司、房地產公司等銷售隊伍中,在這種方案下無效率的銷售人員最終會主動提出辭職因為他們的全部工資來自於銷售佣金。

薪酬計算方法:薪酬=銷售額/銷售利潤x%(其中x根據產品的價格、銷售量、推銷的難易程度確定)x可以固定的,也可以變化的,如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。

這是一種高穩定模式的薪酬方案。行銷人員報酬的主要形式是薪資,偶爾也可能獲得紅利、銷售競賽獎之類的獎勵。行銷人員接受固定的薪酬,不隨著銷售額、市場分額以及其它銷售指標的變動而變動。這種方案適合於其行銷人員的銷售業績與員工的個人發揮並無直接關係或不能用量化指標顯示的企業,如公司的主要目標是從事開發性工作(包括尋找新顧客),而且計畫實施很好:或者銷售人員主要從事事務性工作;或者參與國家與當地的貿易展銷活動等等。最常用的是在銷售技術類產品的行業。

薪酬計算方法:薪酬=基本工資+各種津貼+福利+x(其中x是偶爾的資金或紅利等)

2、薪級工資加行銷提成制:本方案採用折中模式,行銷人員的薪酬由其所在的薪級工資和行銷額的提成所組成。其中,行銷人員的薪級根據其在績效周期內的整體績效考核情況決定,每個薪級對應固定的工資數額。對每位行銷員來說,其薪級是可以變化的,例如某企業行銷人員的薪酬等級分為五等,若某行銷人員某個月所評薪級為4,對應的薪酬水平100元,銷售提成1500元,那么,其本月工資總額為1000+1500=2500元

3、生活費加佣金制:生活費加佣金制,即提前給行銷人員提取一部分生活費,生活費有兩種形式,一種是公司先借給銷售人員,等賺了銷售款之後再償還;另外一種是不償還的,但是雙方要約定一定的期限,比如說一年之後,如果行銷人員還不能達到一定的銷售額,則取消契約。

4、提成分攤制:由於行銷人員在不同行銷季節中的業績常常會因季節變動而起伏,從而造成收入波動,這就可能造成行銷人員的跳槽或者行銷旺季時的過分競爭。因此,許多企業採取了提成分攤的方法來支付行銷人員報酬。也即使,將行銷人員開始幾個月的提成分攤到以後幾個月支付,以保證行銷人員的薪酬穩定。

結語:對於一個特定的企業而言,它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決於多方面的因素,企業不僅要考慮譬如自身所處的'行業、公司產品的生命周期、銷售的季節性、組織以往的做法等因素,還要根據行銷人員的能力與職位特點設計與其相匹配的薪酬模式,對各層次行銷人員進行細分,合理運用上述各種薪酬方安,發揮它們的優點,避其缺點,並輔以建立科學的績效考核標準和薪酬管理體系,達到實用、合適、經濟的要求,充分體現公正、公平、競爭和效能最大化的原則,才能最大限度地調動行銷人員的積極性,穩定、激勵行銷人員,為企業創造最大的利潤價值。

酒店工資績效考核方案範文 篇7

第一章總則

第一條本規則所指的薪酬,是指定期發放的工資、福利及每年年終獎金。

第二條薪酬的分配遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的基本原則。

第三條制定工程公司薪酬管理制度的目的在於使員工能夠與公司一同分享公司發展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

第四條薪酬分配的依據是:貢獻、能力、態度和責任。

第五條實行崗位技能工資制。員工工資分工齡工資、學歷工資與崗位工資三部分。其中崗位工資依據崗位和技能確定,考慮員工所在崗位的價值;工齡工資根據員工參加工作時間的長短和在公司工作時間的長短來確定,考慮員工對公司的長期貢獻;學歷工資根據員工的正式學歷水平來確定,鼓勵員工提高教育水平。其中崗位工資根據不同職位類別特點,進行適當浮動,根據考核結果和業績水平來確定最終崗位工資收入。

第六條公司根據當期經濟效益及可持續發展狀況決定工資分配水平,即工資總額的增長幅度低於經濟效益的增長幅度、職工平均工資增長幅度低於勞動生產率增長幅度。

第七條適用對象:本職度適用於所有的公司正式員工。

第二章工資體系

第八條工資體系採取五種不同類別:與公司整體經營業績相關的管理人員工資制;與行銷業績相關的行銷人員工資制;與技術職能相關的技術人員工資制;與生產相關的生產人員工資制;與各項具體事務相關的事務人員工資制的員工工資體系。

第九條實行管理人員工資制的員工,其工作特徵是其工作業績通過全公司的總體業績來進行評估。這部分員工分成高層管理人員、中層管理人員和一般管理人員。其中高層管理人員包括:總經理、副總經理和總工程師;中層管理人員包括各部門的部門經理和總經理助理;一般管理人員包括辦公室、人力資源部、財務部、採購部、生產部、質檢部、技術發展部、質量管理部的工作人員、車間主任、車間調度、領料員、總務主管和食堂主管。

第十條實行行銷人員工資制的員工,其工作特徵是他們的工作績效與契約量密切相關。這部分員工主要是行銷部的人員。

第十一條實行技術人員工資制的員工,其工作特徵是他們的工作績效從結果和過程角度均不易評價,其貢獻與其所擁有的技能相關。這部分員工主要是技術開發部和工藝部的人員。

第十二條實行生產人員工資制的員工,其工作特徵是他們的工作績效可以通過工作量來衡量。這部分員工主要是車間從事生產的人員,包括工長、工人和測試人員。

第十三條實行事務人員工資制的員工,其工作特徵是他們的工作績效主要以完成規定的操作任務來衡量。這部分員工主要是行政部的人員,包括環衛工、維修工、司機和門衛。

第十四條總經理實行年薪職。其他人員實行崗位技能工資制。

第三章崗位工資結構

第十五條員工的工資結構為:崗位工資+工齡工資+學歷工資。

第十六條崗位工資根據工作的崗位和崗位所需要的技能來確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。詳細的工資等級表見附屬檔案。崗位工資在本工資等級內根據考核情況予以調整工資檔次,達到本級最高檔次後不再上漲。不同職位特點人員崗位工資按不同比例分為崗位固定工資和崗位浮動工資。

第十七條工齡工資根據員工實際參加工作的時間和員工在本公司工作的時間來確定。員工在其他單位的工齡為每年3元,在公司的工齡為每年6元。

第十八條學歷工資是根據員工所具有的學歷水平來確定。博士400元,碩士200元,本科100元,大專50元。

第十九條所有人員的崗位工資、工齡工資、學歷工資按月發放。浮動工資根據考核結果計算得出。對不同的人員,浮動工資的比率和發放的方式不同。

第四章高層管理人員工資

第二十條總經理的實行年薪制。年薪總額由董事會確定(建議為10—20萬元每年)。總經理的年薪=(崗位工資+工齡工資+學歷工資)x12+年終浮動工資。(總經理如不實行年薪制,其浮動工資為年度利潤分成。分成比例由董事會確定。)

第二十一條總經理的崗位工資=總經理的崗位工資x100%

第二十二條總經理的年終浮動工資=年薪剩餘x考核分數/100x公司年度利潤完成率。(非年薪制下為:年度利潤x利潤分成比例x考核分數/100)考核分數由年終考核得分確定。

第二十三條副總經理和總工程師的工資=(崗位工資+工齡工資+學歷工資)x12+年終浮動獎金。

酒店工資績效考核方案範文 篇8

為加大檢查考核力度,促進各部門有效地開展創造性的工作,確保公司年、季、月工作計畫及其他各項工作任務順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結合“新小區開發計畫”,制訂本考核辦法。

一、考核對象。

公司對各部門進行整體考核,部門負責人為考核責任人,考核結果只與考核責任人季薪掛鈎。各部門內部的考核,可參照本辦法自行制定,並報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監督。

二、考核辦法。

1、公司按照職責履行情況、計畫完成情況、制度落實情況、協作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計畫完成40分,制度落實15分,協作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。

2、得分的調節有三項:一是凡受公司通報表揚或業主、新聞媒體等書面表揚的,每次在月考核分數基礎上加3分;受到公司通報批評或業主、新聞媒體等書面批評的,每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經理季度工作績效評價表”,對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上,優秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據各部門新項目進度計畫分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況,在季度考核得分基礎上,總經理享有1~10分的調節權,副總經理享有1~5分的調節權,最後得分,便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數。

3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務完成、制度落實、協助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負責人實際發放季薪=原季薪金額×調節後的最後季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元,則實發季薪為:1000×95%=950元)。

三、具體實施細則和量化標準。

(一)職責履行情況(40分)。(見《各部門職責量化考核標準》)

(二)計畫完成情況(40分)。

1、周工作計畫滿分為10分

(1)周工作計畫上交時間為每周一上午12:00之前,準時上交者積1分;

(2)周計畫內容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;

(3)周計畫實際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

(4)按計畫正在進行的長期性工作,因主動性不足沒有進展的,不得分;

(5)沒有列入周計畫,由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務,完成的不計分,完不成的每項扣1分。

(6)各部門內部業務學習不參與周計畫考核。

2、月度考核得分滿分為40分

(1)四周得分累計為月度考核得分;

(2)每季度的最後一個月,按五周得分累計。每周計畫完成配分為8分。當月滿分仍為40分。

(三)制度落實情況(15分)。

1、考勤(4分)

每周無遲到、早退、曠工的,積1分。

2、衛生(4分)

(1)每周二上午10:00為衛生集中檢查時間;

(2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時參加者積1分,無論何原因,能參加而未準時參加的,不得分;

(3)當周衛生最優的獎1分,並列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。

3、學習培訓(5分)

(1)公司組織的學習,能按要求參加,並主動及時上交學習心得體會者積1分,有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分;

(2)各單位自行組織並堅持業務培訓學習,每周至少一次,積1分。

4、其他(2分)

(1)月內沒有違反國家有關法律、法規、條例而被執法部門處理者,積1分;

(2)月內沒有違反公司紀律和其他制度的,積1分。

(四)協作精神(5分)。

1、盡力完成本部門應完成的工作,積1分,凡發現應由本部門承擔,且有能力完成的任務而藉故轉交其他部門的,不得分;

2、對其他部門因無力完成而發出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務,積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推託的,不得分。經綜合辦公室協調或公司領導安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

3、需要多個部門共同協助完成的任務,能夠積極配合按時完成,積1分,發現有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。

四、對員工的考核

1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門自行制定,並報綜合辦備案;

2、部門負責人對本單位員工按照工作態度、工作質量、創新意識、協作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評,考核結果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數。

3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分,計入該部門負責人考核分數。

五、考核程式

(一)對部門責任人的考核

1、由綜合辦根據本辦法製作考核表,於每月的第四周(每季度最後一月為第五周)周日之前發放到各部門。

2、各部門進行自我評定,計算得分,部門負責人簽字後,於次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成績者不發季薪)。

3、綜合辦進行覆核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。

4、綜合辦向各部門反饋結果。

5、每季度由綜合辦匯總,報公司領導簽批後,轉財務部執行。

(二)對員工的考核

1、每月3日前,部門負責人將本部門員工考核得分簽字後一份公布,一份交綜合辦。

2、綜合辦進行匯總,進行抽查和走訪,發現問題,與該部門負責人協商解決。

3、每季度平均得分報公司領導簽字後,轉財務部執行。

4、物業公司和銷售部可在原執行辦法的基礎上,參照執行。

六、組織領導

為加強對考核工作的領導,隨時解決考核中出現的各種矛盾和問題,公司成立考核領導組:

組長:

副組長:

成員:

七、本辦法自下發之日起施行。

八、本辦法由綜合辦負責解釋。

酒店工資績效考核方案範文 篇9

為進一步深化優質護理服務工作,真正體現多勞多得、優勞優酬、獎勤罰懶、向重點崗位傾斜的分配原則,結合我院實際,經討論重新修定如下量化績效考核方案的獎勵機制,各科室可根據此方案,結合科室特點制定出本科室切實可行的方案。

1.各層級護理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護理部審批。護士長、科室考核小組考核要做到注重實績、客觀公正、實事求是,對每一位護理人員進行公正的評價。

2.護士個人績效獎金=崗位績效獎金(占20-30%)+每月各級護理人員護理工作質量考核(占20-30%)+護理工作量(占50-60%)+加分/減分項目等。

一、考核辦法

1.崗位績效獎金考核指標

(1)學歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0)

(3)護理人員個人層級:專科型護士1.0;高級責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。

2.月度各級護理人員護理工作質量考核(100分占個人獎金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)

護士長組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進行考核評價一次。考核依據為“各層級護理人員護理工作質量考核標準”。

3.護理工作量統計

(1)各科室根據各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護理工作項目應得分值數,確定不同的量化分值,以分為單位。

(2)各科室可將部份工作項目作為工作量化指標之一。如,中醫護理技術操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。

4.加分/減分項目

(1)加分項目:(各病區根據科室特點參考以下執行):

1)患者表揚:科內點名表揚加0.1分/次(最高1分),科內書面表揚加1分/次,表揚至院辦加2分/次(最高5分);

2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;

3)院外(市、縣級)檢查:表現良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;

4)建議被科室採納:另加1分/條;

5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;

6)講課:科內講課另加3分/次,院內講課另加5分/次;

7)發表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內交流3分/篇;

8)科室質控小組每月完成質控檢查,二級質控檢查達標給予適當獎勵x元/月。

9)帶教輪轉護士每月給予獎勵x元。

(2)減分項目:

1)上班遲到累計超過3次(含3次)扣當月n%獎金。

2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。

3)原則上不準電話請假,違者扣n元/次。

4)如需要換班者,應通過護士長批准,違者扣n元/次。

二、對科室量化管理的考評要求

(1)各科室要根據科室工作特點召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學性、激勵性和可操作性,獎優罰劣,獎勤罰懶,體現公開、公平、公正原則。

(2)本獎勵機制以針對鼓勵優質護理服務工作為出發點,其它績效考核分配仍參照院辦的相關績效分配方案實施。

(3)取得護士執業證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執業證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。

三、統計方法

各護士的量化考核每日由護士統計分數,當事人簽名確認,護士長及護理組長審核。

四、計算方法:

(1)全病區績效獎金x崗位績效獎金所占比例%=全病區護理人員崗位績效獎金

(2)全病區績效獎金x護理人員護理工作質量考核所占比例%=全病區護理人員工作質量考核獎金

(3)全病區績效獎金x護理工作量所占比例%=全病區護理工作量獎金

(4)計算每位護士崗位績效獎金:全病區護理人員崗位績效獎金÷全病區護理人員崗位績效總分值x護理人員崗位績效分值

(5)計算每位護士護理工作質量獎金:全病區護理人員工作質量考核獎金÷全病區護理人員工作質量考核總分值x護理人員護理工作質量分值

(6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區護理工作量獎金÷全病區護理工作量總分值x護理人員工作量分值

(7)每位護士崗位績效獎金+每位護士護理工作質量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個人績效獎金本方案從20xx年1月15日起實施。

酒店工資績效考核方案範文 篇10

一、總體設計思路

(一)考核目的

幫助部門建立一個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

(二)適用範圍 採購部

(三)考核指標及考核周期

針對採購部的工作性質,將採購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

(四) 績效考核原則

1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程式方法等,確保績效考核的透明度。

2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

4、 發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。 (五) 績效獎發放標準

1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,於此月5號前評定。 2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。

二、考核內容設計

(一)工作業績指標(總分100分)

1、工作內容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應商開發和管理。 2 主管級別考核績效為所屬採購員的平均值 (二)工作態度和工作能力

三、考核實施

採購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計畫溝通階段、計畫實施階段和考核階段。 (一)計畫溝通階段

1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。 (二)計畫實施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計畫開展工作,完成工作目標。

2、考核者根據工作計畫,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要工作表現。 (三)考核階段

考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。

1、績效評估

考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。工作業績,工作態度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結果審核

副總負責對考核結果進行審核,並負責處理考核評估過程中出現的爭議。

四、績效結果運用 (一)績效面談

考核者對被考核者的工作績效進行總結,並根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。 (二)績效結果運用

採購部人員獎金與績效考核結果直接掛鈎,具體以下標準。 (1)採購員每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------1200元 (衝刺) 90-99分 -----1000元 (優秀) 80-89分 -----800元 (較好) 70-79分 -----600元 (合格) 60-69分 -----300元 (鼓勵) 60分以下 ----- 0

(2) 採購課長每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0

(3) 採購副理每季的績效考核與獎金標準如下: 100分 -------20-元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0

(4)績效工資將和次月的基本工資一起發放(前期試運行以現金方式予以發放)。

酒店工資績效考核方案範文 篇11

一、大客戶經理工程公司薪酬管理制度的制訂原則:

(一)公平性原則。大客戶經理薪酬標準的制訂應以大客戶經理崗位所創造的企業價值為依據,結合涼山郵政的實際情況給予與其他崗位工資水平相當的待遇,體現薪酬水平的公平性。

(二)激勵性原則。大客戶經理工程公司薪酬管理制度的制訂應與其工作業績和行銷業績緊密結合,充分發揮薪酬的激勵作用。

(三)競爭性原則。大客戶經理工程公司薪酬管理制度的制訂應參考市場上競爭性行業同類或相近崗位的工程公司薪酬管理制度或標準,按照“多勞多得,多貢獻多得”的原則,做到具有競爭性,更好地激發客戶經理的工作主動性和創造性。

二、大客戶經理的薪酬結構

從本質上說,大客戶中心是一個以市場為中心的部門,是涼山郵政參與市場競爭的先頭部隊,其工程公司薪酬管理制度應該與市場上競爭性行業同類或相近崗位的工程公司薪酬管理制度相符合。為此,涼山郵政目前採用的“保底工資績效工資”的工程公司薪酬管理制度已不再適宜大客戶經理崗位職責的客觀要求,借鑑社會上競爭性行業大客戶經理工程公司薪酬管理制度的經驗,結合涼山郵政實際情況,大客戶經理的薪酬可以採用“業績工資行銷獎勵外勤津貼”的方式發放。

業績工資:大客戶經理的工作職責一般包括:基礎工作(大客戶資料、市場信息的收集)、大客戶服務和維護、信息反饋(根據掌握的市場信息向企業提供適合郵政開發的業務項目)、大客戶行銷四部分。我們可以將大客戶經理這四部分工作列為四項指標,根據指標工作質量的好壞核發業績工資,業績工資基數為800元/月。

行銷獎勵:為更好的發揮薪酬對大客戶經理的激勵作用,充分激發大客戶經理業務攬收的積極性,州局可以按照大客戶經理攬收業務種類和收入對企業貢獻的大小,以一定的業務收入比例,給予核發一次性行銷獎勵(如某一位客戶經理一次性攬收特快10000元,按收入的5給予獎勵,應核發一次性行銷獎勵500元)。對予大客戶經理攬收到的對企業有突出貢獻的長期合作項目(如帳單、郵資門票),除給予第一筆業務收入一定比例的行銷獎勵外,還可根據貢獻大小,再予核發金額不定的突出貢獻獎。

外勤津貼:考慮到大客戶經理的外勤工作性質,各局可根據本局實際情況和當地的消費水平,制訂具體的大客戶經理交通費、通信費的津貼標準和發放辦法。州局可按150元/月核定。

三、大客戶經理薪酬考核辦法

大客戶經理“業績工資行銷獎勵外勤津貼”薪酬結構中的外勤津貼部分是根據大客戶經理的外勤工作性質而發放的固定補助,一般不予考核,可考核的薪酬實際上只有業績工資與行銷獎勵兩部分。

業績工資的考核:既然大客戶經理的工作職責包括基礎工作、大客戶服務和維護、信息反饋、業務攬收四項指標,我們就可以按總分100分的原則給每一項指標設定一個分值,由相關部門按照每個工作指標完成質量的好壞給予評分,根據大客戶經理得分多少核發業績工資。

1、指標設定及分值

(1)基礎工作:20分

(2)大客戶服務和維護:30分

(3)信息反饋:20分

(4)大客戶行銷:30分

2、評分原則及評分標準

基礎工作

原則:根據大客戶檔案建設的質量及市場信息收集的多少評分。

標準:差:0—8分;一般:8—15分;較好:15—18分;好:18—20分

大客戶服務和維護

原則:根據大客戶回訪次數及大客戶滿意度評分。

標準:不滿意(差):0—12分;一般滿意(一般):12—23分;滿意(較好):23—27分;很滿意(好):27—30分

信息反饋:

原則:根據大客戶經理匯報的郵政可開發業務項目的數量和質量評分。

標準:差:0—8分;一般:8—15分;較好:15—18分;好:18—20分

大客戶行銷:

原則:根據大客戶經理所服務的大客戶用郵量的增減情況評分。

標準:減少10以上(差):0—12分;減少10以內(一般):12—23分;增加5以內(較好):23—27分;增加5以上(好):27—30分

3、考核辦法

將四項工作指標的得分加總後除以100,乘以業績工資基數800元/月,就是大客戶經理當月實得的業績工資。

如:假設相關部門某月給某大客戶經理評分為:基礎工作:15分;大客戶服務和維護:30分;信息反饋:15分;大客戶行銷:30分,則該大客戶經理當月業績工資為(15301530)/100x800=720元。

行銷獎勵的考核:行銷獎勵是按大客戶經理攬收的每一筆業務收入的一定比例給予核發,對行銷獎勵的考核主要集中在業務攬收成功後的售後服務上。考核的原則為大客戶經理攬收的業務,凡出現客戶向郵政局反映對郵政信譽和服務工作不滿意的情況,視情況對郵政企業的影響及大客戶經理的責任大小,以不定比例扣減行銷獎勵,最大可扣減為零。

酒店工資績效考核方案範文 篇12

(一)課堂教學教分值按公式N=計算。其中為教師所授第i班學時數,為所授第i班課時折算係數。

計算以教務科正式下達的學期教學計畫及實際授課學時數為基本依據。按不同情況取值如下:

1.與教學內容有關的

(1)教師擔任不同班級同一學科,但授課內容要求及側重等差異較大,且按不同教學大綱、計畫或教材授課,並編寫了不同教案(簡稱“兩個頭”),則=1.00

(2)教師擔任同教材同進度的重複課,其=0.9。

(3)新開課(不包括新教師所開第一門課)=1.2。

(4)教師同時講授兩門課,教分較少的課=1.2。

(5)在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,在前兩周,所接(代)課與任課若為兩門課,所接(代)課的

=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭,所接(代)課的=1.2,否則所接(代)的課,=1.0。其餘課時按正常情況計算。

(6)其餘情況授課,=1.0。

2.與授課班級內學生人數有關的

(1)1~20人,=0.8

(2)21~35人,=0.9

(3)36~50人,=1.0

(4)51~65人,=1.1

(5)66~80人,=1.2

(6)81人以上以20人為間隔類推。

教師所擔任的授課如涉及上述多種情況,則可根據其具體情況複合計算。

(二)在校外帶領並指導學生野外操作實習按每周每班40教分計,由參加指導實習的教師按情況分配,但每個教師最高不得超過每周22教分。

(三)無課教師指導校內停課實習、畢業設計、課程設計、大型作業等按周學時×0.6進行計算。

(四)有授課任務的教師,同時又指導校內停課實習、畢業設計、課程設計、大型作業等,按如下標準核定教分。

(1)所任課時6學時,實習教分=(1周總學時-所任課時)×0.6

(2)所任課時6學時,實習教分=(1周總學時-6-所任課時/2)×0.6

(五)除教學授課計畫以外所開展指導的各項文體活動,另計工作量,其計算標準為:

(1)每領做一次早操按0.5教分計。

(2)每領做一次課間操按0.2教分計。

(3)組織開展輔導課外文體活動每小時按0.5教分計。

(4)組織籌備校運動會,根據其工作量由體育組寫出報告,經教務校長審核後由校長批准發給一次性獎金,不另計教分。5)練習代表隊參加經學校批准的校外文體比賽活動,每次實際練習時間達1小時以上的計0.6教分;如比賽取得好成績,可按取得的名次,由基礎部寫報告,經教學校長審核後由校長批准發給體育組一次性獎金。

(六)教師因公出差,每周工作量按10教分計。

(七)由專業科、教研室指定並經教學校長批准的指導教師,有指導計畫並予以實施,有檢查考核,期滿有鑑定,視其指導情況每學期計0~12教分工作量。

(八)由學校安排教師編寫教材(無稿酬)及其他教學資料,按全稿(包括審定、校核)每1000字計1教分工作量。

(九)學校統一停課考試的學科,任課教師出考卷每套(包括標準答案、評分標準)2教分,改卷(包括成績單、成績分析、整理上交試卷)每班2教分。

(十)教師受學校委派在校外任課,其工作量計算與校內任課相同。

(十一)教師完成其他零星工作任務,一般均不再計算工作量,非凡情況可由專業科申報,由教務科會同教學校長決定其工作量。

(十二)教師工作量由所在專業科(部)填報,教務科核定和匯總。

(十三)教師業務檔案中,工作量按實際授課時數及完成的其他教學任務填寫。

(十四)假如教師每月教學工作量折合教分超過50分,超過部分每1個教分的效益工資增加5元(指導校內外停課實習、畢業設計、課程設計、大型作業等不計超教分)。

(十五)見習教師在見習期內任課,在18教分/月內,不計發任課效益工資,超過18教分/月,超出部分每1教分計發10元效益工資。

酒店工資績效考核方案範文 篇13

一、引言

工程項目管理是建築施工企業的管理核心,是建築施工企業創造經濟效益及創建品牌的關鍵,亞泰建築公司的管理體系是以項目部的目標管理為工作重點,圍繞項目部的各項管理目標而開展工作。因此,如何引入薪酬分配、績效考核等競爭機制,激發項目部的活力,調動項目部的積極性,是公司持續健康穩定發展的重要保證。

實踐證明,項目部管理人員的薪酬分配、績效考核必須和工程項目的各項管理目標掛鈎,特別是利潤掛鈎,否則項目部就會缺少競爭動力,公司就會缺少發展活力。因此建立一個新型的、科學的績效掛鈎薪酬分配機制勢在必行。

二、項目部薪酬管理體系的建立

(一)項目部薪酬管理體系建立的原則

1、不搞“一刀切”。不同的職別、職級人員實行不同的崗位工資,效益工資、獎金分配同管理目標掛鈎,既體現以人為本的管理理念,又力爭做到大家在同一起跑線上的公平競爭,減少人為的分配不公現象發生;

2、不搞“保險承包”。不同的工程類型和施工條件,採取不同的經濟技術指標進行目標管理,在目標的確定上,要以項目部經發奮努力才能實現的先進水平為標準,制定合理的目標,應避免“不費力,無風險,穩收入”的目標管理,要做到客觀、公正;

3、不搞“形式”。在項目管理中,要重視過程控制,重視量化管理,對因不可抗力而導致項目目標難以實現或計畫目標過低,應及時調整目標,使每個項目承包管理者既感到風險壓力,又能充滿信念,公司的經濟利益又能得到保證。

(二)項目部管理人員薪酬標準

公司依據上述原則,按集團公司以“職位(崗位)工資+效益工資+獎金”為薪酬管理方法,管理思想,對建築公司項目部管理人員的薪酬管理體系進行重新規劃。即根據集團公司的崗位職位評價制度,依據項目部管理人員的崗位、學歷、職稱、職位確定崗位、職位工資標準;依據項目規模、工程造價、施工期間、未施工期間制定效益工資標準;根據產值、利潤等指標的完成情況,確定獎金分配。內容包括以下幾方面:

1、職位(崗位)工資確定標準

一級項目經理每月工資2700元;二級項目經理2600元;三級項目經理2500元;高級工程師2100元;工程師1900元;技術員1500元,有學歷的保管員、材料員450元;沒有學歷的材料員、保管400元;對於項目經理,工程師一年內,在公司及建築市場沒有競爭到工程,崗位工資按相應的管理人員重新確定,多發放的工資在下年度工資中扣回,連續兩年沒有工程項目,撤銷其崗位。

2、效益工資確定的標準

項目部在沒有施工項目期間,項目部各級管理人員的效益工資為0,只有職位(崗位)工資,跨年工程,年末停工期間及工程竣工後結算時除外;

工程造價或產值300萬元以下,項目經理每月效益工資1500元,工程師每月工資1300元,技術員每月工資1000元,保管員、材料員每月工資500元;

工程造價或產值在300—500萬元之間,項目經理每月效益工資20xx元,工程師每月工資1500元,技術員每月工資1200元,保管員、材料員每月工資600元;

工程造價或產值在500—800萬元,項目經理每月效益工資2500元,工程師每月工資1700元,技術員每月工資1400元,保管員、材料員每月工資700元;

工程造價或產值在800萬元以上,項目經理每月效益工資3000元,工程師每月工資1900元,技術員每月工資1600元,保管員、材料員每月工資800元。

酒店工資績效考核方案範文 篇14

一、 總 則

為落實公司績效管理考核辦法,規範工區各類獎金髮放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用於公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

二、 績效管理的原則 工區獎金髮放遵循以下原則:

1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

2.嚴格考核、注重績效、動態管理;

3.抓大放小,調動班組管理的積極性

三、 組織機構

1.工區考核工作小組。

組長:主任

副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。

2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

四、績效考核辦法

(一)工區直接考核人員

1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計畫工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效契約,月末根據完成情況等進行考核。

2.考核為百分制打分制,其中契約履行情況權重100%。

2.1將班組安全生產管理、基礎建設、設備及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。

2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價占月度綜合考評的20%。

2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。

2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計畫、周工作計畫、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價占月度綜合考評的50%。

1.工區獎金係數:

(二)班組考核人員的獎金計算發放辦法。

除工區直接考核發放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金係數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。

(三)其他有關補充規定

1.各班組要參照本細則,並結合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案後執行。

2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

4.綜合管理考評辦法適用於工區所屬班組。

五、考核程式和方法

(一)考核程式

1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,匯總核實並結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。

酒店工資績效考核方案範文 篇15

為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,並為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

一、適用範圍

該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對於新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

二、考核分類及考核內容

根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核範圍以及側重點不同。

1、一線員工績效考核

(1)一線員工包括:營業員

(2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

(3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計畫完成和工作目標達成評定等

(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%):

百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規範的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

②工作態度(10%):

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

③精神面貌和心理素質(10%):

員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

①任務完成業績(40%):

指標任務完成率;換算成40分制。

②工作職責的履行情況(10%):

有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次並進行完全評定一次。

③臨時工作任務執行情況(10%):

交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

④業務技能測試(10%):

部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

2、值班經理績效考核

(1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

(2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計畫制定和總結評定、對部門工作計畫完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

①言行品格(10%):

從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

②職業素質(10%):

公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

③工作態度(10%):

遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

④精神面貌(5%):

管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

(4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

①部門工作安排與分配(20%)

考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

②工作職責的履行情況(20%)

考查值班經理對本部門工作職責的.把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

③部門各項工作計畫完成和目標達成情況(15%)

考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

④部門臨時工作任務的完成情況(5%)

考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)

考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

一.日常考核。

1.周一、周五如無特殊工作,業務員應當在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。

2.周二至周四,業務員應當向文秘傳送簡訊進行考勤匯報。簡訊內容包括:今日工作內容、拜訪醫院或客戶名稱。當天簡訊僅對當天考勤有效。未簡訊匯報者,每日扣20元。

二.周考核

業務員應對每周工作進行總結並對下周工作進行規劃,填寫《周工作總結與計畫表》並在每周六早10點前將電子版傳送至總經理信箱,抄送文秘信箱。周報表少發一次,扣50元,晚發一次扣20元。

三.月考核

1.業務員應對每月工作進行總結並對下月工作進行規劃。

2.《月工作計畫與總結》應在每月30號之前傳送至總經理信箱,並抄送文秘信箱。此報表不作為考核項目。

3.《銷售預報表》應在每月30號之前傳送至總經理信箱,並抄送文秘信箱。此報表作為考核項目,少發一次扣200元,晚發一次扣100元。