關於改進方案 篇1
大學生活豐富多彩，學習，活動，比賽等等，大學生們無不青春正好，神采飛揚。話說身體是革命的本錢，擁有健康的體魄，不僅需要時常的鍛鍊，更要每日三餐都要有健康營養的食物。食堂做為學生們一日三餐的提供應地，在學生的生活中占有重要分量。每天能在學習之餘吃到美味健康的食物，不失為一種享受。
中國自古就講究吃的，更關注吃飯的環境和食物的營養。現代的大學生大多是吃貨一枚，對食物的要求更不用說。會因吃到健康美味的食物而飽餐一頓；會因安靜舒適的環境而胃口大開；當然，會因吃到變質的食而鬧肚子；會因拿到不乾淨的餐具而食慾全無；會因混亂吵雜的環境而胃口全無。由此可見，食堂的建設與服務對學生的影響還是很大的。同學們從祖國各地相聚在一起，不同地區的人有不同的飲食習慣，更何況，不同的人也有不同的口味。據調查宿院的一食堂的菜品比較豐富，整體的環境，衛生都不錯。但是，在平時吃飯，我們也看到一些不盡人意的地方，也聽到一些同學的抱怨之詞。
內容
我校食堂面臨的問題：食堂飯菜價格偏高，對許多學生造成一定的經濟負擔；食堂菜式單一，蔬菜不新鮮，早餐不夠豐富，不夠營養；學校的視窗都不能做到真正的無辣，有極少數的學生對辣椒過敏，對他們來說，可以安心吃的菜就更少啦，雖然他們占極少數，但我們絕不能忽視他們；還有，每到吃飯時，食堂就擁擠不堪，許多學生都找不到吃飯的座位。這一系列的問題亟待解決。
問卷調查：對食堂存在的問題分成三類進行分析。
①食堂的衛生在問題“您覺得食堂設備用具〈如案台，碗筷，桌椅，飯菜〉等是否衛生？”中，有73.04%的同學認為較衛生，20.87%的同學認為不衛生。4.35%的同學認為很不衛生，1.78%同學很衛生。總體來說，食堂的衛生仍需改進，儘量使同學們吃的放心。在問題“在食堂中是否經常吃到不新鮮或變質的食物”中，有40.87%的同學幾乎沒有，44.35%的同學偶爾會吃到，1.83%的同學經常吃到不新鮮或變質的食物，6.96%的同學沒有過。由此看來，食物應該注意保鮮，合理掌握進貨量和提供飯菜的量。
②菜品的豐富程度與更新速度在問題“您覺得菜品的更新速度有多快”中，有13.91%的同學認為三兩天換一次，16.52%的同學認為一星期換一次，7.83%的同學認為一個月換一次，61.74%的同學認為幾乎沒有更新。加快更新速度可以讓同學們更享受用餐的過程，有時甚至還可以感受到節日的氣息。在問題“您覺得是否有必要加快菜品的更新速度”中，76。32%的同學吃肯定回答，21.93%的無所謂和1.75%的否定回答。大多數同學們一日三餐在學校里吃，因此加快菜品的更新速度，給同學們換換口味是很重要的。在問題“您覺得菜品是否豐富”中，有3.48%的同學認為非常豐富，7.83%的同學認為不豐富，49.57%的同學認為一般，39.13%的'同學認為豐富。豐富的菜可以讓同學們得到更全方位的營養，有助於身體全方位的發展。
③食堂的秩序與環境在問題“您覺得是食堂秩序如何”中，有73.04%的同學認為一般，17.39%的同學認為還好，7.83%的同學認為非常好。絕大多數的同學對食堂的秩序不滿意，認為需要構建更好地秩序，創造更好地氛圍。在問題“您對學校食堂中那些行為憤怒（多選）”中，有73%的同學難以忍受食堂中有人插隊買飯，67%的同學則會因服務態度不好而生氣。
給予建議
（一）有關食堂的衛生
1、餐具要經過嚴格的清洗和消毒，學校要加強管理，定期檢查。
2、食堂內部保持環境整潔，工作人員盡職盡責，加強監督。
3、定期更換餐具。
4、學校須加強食品衛生管理，成立相應領導組織機構，建立健全制度，落實具體人員負責此項工作，校領導定期檢查考核，加強獎懲力度，把工作落到實處。
（二）豐富菜品和菜品的更新速度
1、做不同風味的菜品，增加一些不同地方的風味小吃。
2、冬天可推出薑湯，夏天推出綠豆湯，還可以配合節假日推出不同食物。
3、嘗試性地將菜進行不同的組合，嘗試不同的製作方法。
4、在學生間進行調查，考慮學生給的美食建議。
5、菜不要太油膩、太辣，可以開闢一個無辣視窗，以供同學們選擇。
（三）、食堂的秩序與環境
1、學校應多加強關於學生要遵守公共秩序方面的教育，學生本身也應有遵守秩序的品德。
2、可派出學生會的相關部門輪流交替到食堂進行監督和維持秩序。
3、衛生保潔員應及時清理飯後桌面，使同學們有序就坐，不滯留在過道上。
4、加強文明警示宣傳，提醒同學們文明就餐。
5、食堂的清潔要做好，定期處理地面油膩。
其他建議
1、食堂視窗應對各類食物明碼標價，說明漲價的原因，不得隨意漲價。
2、增設意見欄或意見箱，或搭建一個點(有人管理)可以讓學生們自己將自己的建議在這提出，了解同學的意見和想法。
3、完善獎賞制度，每個月由學生評選出優秀視窗，對其工作人員進行適度獎勵和公開表揚，對問題較多的視窗批評。
4、建立學生與食堂溝通的網站。
後記
中國有句古話：民以食為天。人離開了食物就像魚離開水一樣，活不長。現代高等教育講究培養全方位人才，其中擁有健康的體魄是其中重要的一部分。所以對於現代大學生來說，不僅要精神食糧，更要身體食糧。其中，食堂起著十分大的作用。
“病從口入”是老祖先留給我們的真理，食堂如果成為細菌滋生的場所，那么大學生的健康還有何保障？中國的未來有在哪裡？食堂的菜不進行時常的更替，不多樣化，怎么能夠吸引現代的大學生？食堂是個小型的社會，在食堂混亂，難道在社會會顯得井然有序嗎？人是鐵飯是鋼，食堂作為鋼的來源，當然得要有保證。
關於改進方案 篇2
目前，大多數企業實施的MES系統的主要功能是信息的管理與“上傳下達”，對於物流配送系統和製造過程中的生產實時狀態以及產品全壽命周期等的實時監控能力較弱，而且系統信息管理與信息的實時更新之間也存在著斷層。隨著網際網路技術的發展，物聯網可依託的各方面技術也相應得到發展，例如，大規模的感知信息處理技術、雲計算技術等，而且成本也趨於降低。
基於物聯網技術的MES系統改進設計，可以實現企業整個生產製造的實時監控及全方位管理，從而真正實現“管控一體化”，這對於完善MES系統的功能、彌補控制與管理的斷層意義重大。
MES系統的硬體架構
根據MES系統和物流配送管理現狀，充分使用物聯網的技術優勢，在原有系統的基礎上建立一個具有組網技術的靈活的MES指揮中心；在裝配廠的生產現場安置攝像頭，利用先進的GPS全球定位系統和衛星系統，實現系統的總體功能。
MES系統體系結構
製造執行系統與物聯網技術利用統一的系統接口實現數據信息的互聯互通。根據ISO定義的MES功能層次模型，將MES軟體體系結構從整體上分為數據採集層、數據集成平台層、套用層3層功能模式。首先，MES系統的數據採集層利用物聯網技術感知層的識別感知技術獲取車間的實時數據，並通過MES數據集成平台進行智慧型計算處理和管理；然後，藉助於物聯網的網路層，實現數據傳輸和套用，供決策層上傳下達；最後，通過後台的信息儲存進行數據交換，達到實時信息共享。數據是物聯網與MES集成的媒介，物聯網技術是系統實現線上監控、實時監測的手段和支撐力量，而製造執行系統是整個系統的核心力量。
MES系統功能結構
結合物聯網的RFID技術、數據傳輸、智慧型處理技術，在把握系統總體目標的前提下，將物聯網與MES系統進行集成，並對企業MES功能加以補充和完善。基於物聯網技術的裝配廠MES系統的功能模組有系統管理、生產計畫管理、主機跟蹤管理、生產裝配指示、關重件檔案管理、停線管理、LED生產看板、報表管理、物流配送管理、生產線運行狀態監控、預防報警指揮和遠程監控等模組，套用於拖拉機產品的全壽命周期管理中。
MES系統資料庫
對MES系統設計的總體目標進行分析，在確定系統的改進方案後，建立系統資料庫。然後設計數據表，包括產品基本情況表、物料主數據表、關重件配置表、銷售代碼、裝配配置表、分裝線生產表、總裝線生產表、主機關重件裝配檔案表等。
MES系統改進功能模組設計
為了實現對企業進行全方位的監控和管理，結合基於物聯網技術的製造執行系統改進方案，對系統原有的功能模組進行補充，即增加系統管理模組、物流配送管理模組、生產線實時運行狀態監控模組、預防報警指揮和遠程監控模組。
MES系統管理模組
MES系統管理模組是企業整個系統的基礎數據部分，其可以進行系統相關基礎信息的設定，機型配置管理，系統關鍵操作日誌管理，系統與資料庫備份、恢復管理等工作。它依據標準的信息對象，對整個裝配廠進行虛擬化處理，建立基於產品、裝配的設備單元和生產路徑的生產流程，並提供與各個外部系統的連線。
MES系統物流配送管理模組
此模組可實現對運輸車輛的運行路線、運行位置、運行狀態的'動態監控，既能實現廠內物流和廠外物流的可視化，又能保障貨物的安全。
物流配送功能主要是依靠GPS定位來實現的。首先在物流運輸車輛的前後分別安裝一個攝像頭，通過前方安置的攝像頭採集交通數據和運輸路面情況，經過車載GPS終端將數據傳輸給MES指揮中心GPS伺服器，並在大螢幕上顯示前方路況和準確的交通信息;然後，基於電子地圖的配置和車輛行程時間歷史資料庫等基本信息，通過物聯網技術將數據融合併形成準確的交通數據，再根據運輸管理軟體的處理方式進行運算、預測;最後，通過車載導航設備等傳播媒體將路面實時情況發布給車輛司機，供司機選擇正確的運輸路線，以期避開交通高峰期和路況不好的地段，減少貨物的運輸時間，從而保障貨物的運輸質量。
另外，MES系統指揮中心可以通過車輛後方的攝像頭隨時查看貨物的情況，如果遇到貨物發生移位、損壞或被盜等情況，立即通過車載GPS定位終端將信息傳送到MES指揮中心，並觸動系統報警指揮，基於呼叫中心伺服器，及時通知運輸車輛的司機進行停車查看，這樣不僅保證了零部件的質量，還可以避免增加物流成本。再者，如果銷售部已經通知客戶發貨，但是客戶還沒有收到貨物，MES指揮中心就可以通過電子地圖將車輛當前的位置和其他信息直觀地呈現給客戶，客戶也可以在系統中調用監測車輛的歷史信息。
MES系統生產線實時運行狀態監控模組
生產線實時運行狀態監控主要依託現場的視頻採集設備，即在每個車間安裝可360°旋轉的視頻採集設備，對裝配車間的每個方位進行實時監控，在MES系統指揮中心的顯示器上每5s更新一次畫面，並通過調度中心監控系統中的人機界面，以及現場PLC系統的實時信號，動態顯示出當前每條機運線的狀態。
MES系統預防報警指揮與遠程監控模組
基於物聯網技術的報警指揮模組的功能是：在原有的停線管理的基礎上，將影響正常生產的各種因素組成一個專門的信息庫，然後根據客戶的需要與客戶簽訂協定，並通過無線通信專線與客戶建立產品售後服務遠程監控，最後利用物聯網的大規模數據處理技術，實現裝配生產的線上診斷，做到及時發現問題，並安排相應的專業人員實施管理，從而避免由於一錯再錯而造成的無法彌補的損失。
關於改進方案 篇3
昨天，聽取了大家對客服工作上的一些建議，得出以下結論：
（1）未及時與市場部的員工進行有效的溝通，特別是對未發現問題的客戶沒有進行及時的通報，使業務員對自己客戶是否做過客服回訪處於未知狀態；
（2）回訪的內容過於單調，不夠豐富，造成回訪過多次的而無話可說的問題，將導致一部份客戶對客服回訪產生牴觸情緒；
（3）市場部部分員工，不清楚客服的工作職責。
針對以上幾點，將做出以下改進措施：
（1）今天將整理客服中主要回訪的內容和職責成文，供大家參考，如果覺得有需要添加或修改的，請大家及時地反饋意見；
（2）每月回訪的客戶都將製成電子表格形式，無論有無問題，都將反映在該表格中，到月底工作結束時，將表格按所屬人員發下去（這項工作從上兩個月開始已經在做了）；
（3）豐富客服回訪內容，除需要客服人員了解各方面資訊外，希望所屬行業的.業務人員及時提供信息，可以紙條、郵件的方式交給客服人員或直接反映給市場部經理；
（4）出現重大問題的客戶，將以案例講解的形式和大家共享，特別是順利解決的問題，給大家提供寶貴的經驗，造成損失的客戶，給大家打支預防針；
（5）最後，請大家積極配合客服工作，每個月月底及時通報下需回訪的客服名單，讓客服工作有序不間斷地進行。
關於改進方案 篇4
突出問題
1.商品缺貨嚴重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。
2.應季商品上架晚，春季服飾，戶外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調查時間為3月底)。
3. DM商品沒有價格優勢，每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。
4.店面沒有自己的特色和主力商品，沒有適合店面主力客戶群的優勢商品。
5.大部分堆端被供應商買斷後，供應商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應季或者促銷商品。
6.大部分供貨商是根據其庫存商品來給超市送貨，而不是根據超市的實際缺貨來送貨，導致賣場排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來的後果就是店面滯銷品增加，而暢銷商品大量缺斷貨。
7.生鮮商品沒有每日早晚市，沒有超低價的商品品種吸引顧客。
8.商品市調沒有起到很好的價格調整和服務提升的作用。
改進措施
1.狠抓商品的斷貨，特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品，對於保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發現店面有個很不好的習慣，就是商品賣完後，促銷員會隨手把價簽翻過來，或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉麵。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理，即斷貨商品價簽在原位陳列，同時在旁邊標註缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品，也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。
2.通過打折和出清等方式儘快處理過季商品，加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導當地消費潮流的作用。同時，通過不斷地引進新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節假日首先就會想到廣場店來採購新商品，使其成為當地人購物的首選。新品的引進要有超前意識，即提前一兩個月開始引進下一季的商品。
3.DM刊的製作要有前瞻性、計畫性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調，作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上，但不超過50%，以免給顧客造成店內胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用，吸引更多的顧客來超市購買。
對DM商品的缺貨管理要規範。供應商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個罰款100元，這個要寫進契約里，制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加，還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨，會使顧客對超市產生不信任感，認為我們的供貨能力有問題。
4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等)，形成自己的優勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習慣，多做和他們有關的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習慣可以通過數據分析和店面內部的市調來完成。數據分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析，從而統計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內的市調是指在收銀線以外，在購物尖峰時段，觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣，多做和他們有關的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。
5.店內的堆頭和端架的銷售要做統計。堆端商品連續三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍)，堆端商品就要進行調整，要求供應商提供合適的商品。若供應商沒有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內自己的暢銷商品，以此來督促供應商提供適銷對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品，而且最好是與此通道相同或者關聯商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過端架商品的陳列，來告訴顧客我們的商品區域。75%的超市顧客購買屬於隨機購買，所以，要在顧客的動線堆頭上儘量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品，以此來增加我們的銷售。
6.建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨，店長也要在電腦上審核，店長(代理人)在訂單上籤字後訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字，若沒有店長(代理人)的確認，電腦部不予列印此張訂單。鑒於供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內，店內要拒收。同時要催促採購部儘快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數量。同時，加大新商品的引進，不斷最佳化店面商品結構。
7.做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右，數量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市，樹立我們的低價形象，引導更多的顧客來超市消費。同時，也可以促進關聯商品(糧油米麵調味等)的銷售。
8.加強每周商品市調工作，同時採購部要配合店面的市調結果，及時和供應商進行談判，降低我們的商品採購價格。通過不間斷的市調，使我們的商品價格更有優勢，同時增加我們的利潤空間，也樹立了低價形象。市調不僅針對競爭店，還要針對自己的門店進行市調。競爭店要市調正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局，顧客動線及生鮮商品價格品質等。
店內調查主要內容有：
1)我們的主力客戶群是哪些人群，他們的消費特徵、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時間主要集中在哪個時段等。
2)顧客到店內購買的主要是哪一類商品，即我們門店的主力商品。
3)為什麼選擇我們門店來消費，首要原因是什麼。
4.)購物習慣是什麼，習慣於每次買一點，還是一次性買夠一周的。
5)顧客居住的地方離我們的遠近，這也可以為我們DM刊的發放提供參考，哪些距離內的顧客來店面最頻繁。
6)顧客購買商品的目的性和計畫性有多強?顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關係。
關於改進方案 篇5
為了體現以“病人為中心”的優質護理服務理念，全面提高護理質量與護理服務水平，為病人提供安全、高效、優質的護理服務，達到護理質量持續改進的目的，特制定本方案。
一、成立護理質量管理委員會和護理質量管理小組。
成立由分管院長、護理部主任、護士長為主組成的護理質量管理委員會，護理質量實行護理部主任、護士長二級管理，各級護理質量管理組織通過定期、不定期的護理質量監控檢查，保證護理質量。
護理部護理質量控制小組由護理部和各科護士長組成護理質量管理系統，分為4個小組，小組成員及管理分工詳見附表（附屬檔案1），護理部主任隨機跟蹤各護理質量管理小組參加質量管理小組質量考核工作，並對護理質控工作予以管理指導。
二、護理部護理質量工作目標
1、基礎護理合格率≥98%（合格標準85分） 。
2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準為85分） 。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理檔案書寫合格率≥97%（合格標準為90分）
5、護理“三基”理論考核合格率93%（合格標準為75分）
6、 護理技術操作考核合格率≥96%
7、消毒隔離質量合格率≥98%
8、病區管理合格率≥98%
9、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
10、住院後患者壓瘡發生率0（難免壓瘡除外）
11、護理事故發生率0
三、護理質量管理小組質量考核方法。
1、常規質控：各質量管理小組，每月不定期質控1-2次。
2、單項質控：護理部可根據護理工作情況隨機組織人員進行單項質控。
3、護理文書質控：護理文書過程質控由護理文書管理組每月質控一次，科護士長對出院患者護理文書進行終末質控。
4、護理不良事件質控：各科室據實上報護理不良事件，護理部根據上報情況納入質控管理。
5、科室質控：科室護理質控小組每周至少進行質量檢查一次，優質護理服務示範病房護士長每天都要對病房管理和分級護理質量進行巡視檢查。
四、護理質量持續改進具體措施
1、審定護理工作程式和標準。
2、修訂護理質量考核辦法和考核標準。
3、定期和不定期對護理單元的`護理質量考核情況進行抽查與評價，責任人和責任科室負責人針對存在問題分析原因制定整改措施，護理部一周內對存在問題進行檢查驗收。
4、每月至少一次召開護理質量分析會議，對共性和有爭議的問題進行討論，聽取意見分析原因，制定整改措施，布置質控重點。
20xx年1月
護理部
關於改進方案 篇6
為持續改進護理質量、保證病人安全，護理質量管理委員會經過討論，對部分護理質量標準進行重新修訂，並制定了專科質量標準，調整各條線質控人員，完善質量管理方案。具體如下：
一、成立質量管理組織
（一）成立全院性的護理質量管理委員會
（二）各科室成立護理質量管理小組，護士長任組長
（三）職責
主任：全面負責護理質量管理，確保護理工作目標的實現。
組長：制定護理質量控制方案，並不斷修訂各項護理質量考核標準，對全院護理質量進行全程控制。
副組長：協助制定護理質量控制方案，並協助修訂各項護理質量考核標準，不定期參加分管病區的護理質控會議，指導各護理單元完成本單元的護理質量控制。
組員：按分工定期做好所屬條線的護理質量檢查、評價，提出改進措施。負責本條線的合理質量控制。
二、日常護理質量控制：採用各質控小組每月檢查、考核並針對問題分析原因，提出改進方案的方法控制，具體如下：
1.各條線組長為進行考核的牽頭人，根據護理部計畫對所負責的內容召集組員進行質量考核活動。考核結束後對資料進行整理，及時向護理部匯報考核情況。
2.考核辦法：條線考核每月進行，組長可自行選擇考核時間，並報護理部，護理部根據情況派人員參加。為保證考核的公平公正，重點考核的內容有護理部定，並與考核當天通知考核組組長。考核組成員必須按要求內容進行考核。標準為20xx年新修訂的內容。（護理檔案：在院病歷5份，出院病歷5份，以重危、死亡病歷為主；整體護理、健康教育、護理程式每月內外科各抽2個病區中的一名護士，健康教育抽5名病人；基礎護理、一級護理每月每病區考核3人；搶救藥品、器械，常備藥品各病區抽查5種搶救藥品、5種常備藥品，2種高危藥品，1種毒麻藥品，2樣搶救器械；病區管理病區查5個房間；病區安全管理、高危科室每月必查）。
3. 各質管小組在考核過程中，對每個科室存在的問題，及時向本科室護士長或當班人員反饋。
4.各質管小組在考核結束後，對所檢查的'項目進行書面評價、分析存在問題的原因，提出整改措施。匯總結果於每月25號前送護理部。
5.護理部在月底護士長例會上，根據各質控小組考核存在問題進行書面總反饋，並在下月5號前傳送至院簡報。
6.護理服務滿意度有監察科發放的調查表未準。
三、夜間護理質量控制：
1.夜間質量檢查採用值班護士長每日巡查，護理部不定期檢查的方式進行。
2.值班護士長每日夜間必需巡視病房一次，了解護士勞動紀律、儀容儀表等情況；檢查病區環境、夜間治療護理工作是否規範；了解危重病人情況，如有特殊情況於第二天早晨匯報護理部。
3.值班護士長在值班期間應保持手機通暢，及時發現並解決夜間突發事件，協助搶救危重病人。
4.護理部不定期指定相關人員，對各病區護理質量進行檢查，檢查結果與本月考核掛鈎。
四、節假日護理質量控制：
1.各科室在節假日期間應合理排班，並排備班人員。
2.護士長在節假日期間應指定專人負責本科室當天的護理質量。
3.護士長在節假日內應保持通信通暢，及時處理科室內突發事件。
4.護理部在節假日內不定期檢查各科室護理質量及各項規章制度執行情況。
五、各科室質量控制
1.各科室成立護理質量管理小組，全面負責本科室護理質量控制，護士長任組長。
2.各科室按照全院性護理質量控制方案，制定本科室護理質量控制及持續改進方案。
3.質量管理小組每月對本科室護理質量進行檢查、評價，對存在問題提出整改措施，及時跟蹤檢查整改情況。
4.護士長應組織每月召開護理工作質量分析會，將考核結果向本單元全體護士反饋，並對存在的問題進行分析，提出整改措施，措施要有效並易於執行，並及時對整改後的情況進行檢查。
5.護士長將質量分析會的具體時間告知科護士長，科護士長選擇性參加，每科每年至少參加一次。
6.各科護士長將每月考核結果記錄後保存，並發一份到護理部。
六、持續改進方法
1.護理部條線質控小組對每月存在問題進行整理，填寫《**月**條線質量考核匯總單》，有考核情況的總評價，合格率，存在問題，原因分析，整改措施。有上月的問題改進說明。根據存在問題的一種程度提出下月考核重點。
2.科室各質控小組填寫《**科**月質控會議記錄集質量持續改進單》對本月存在的問題有原因分析，整改措施，並在下個月質量控制中重點體現。對上月存在問題改進情況有說明。護士長對違反規章制度、操作規範的人員進行連續跟蹤，至少5次，督促改正。
3.護理部、科護士長對護理工作中薄弱環節，不定期檢查。
4.護理部每月組織召開院質控小組會議，對存在問題、考核標準、考核方法及整改情況等進行反饋，於年底組織召開質量持續改進會議，聽取各方面的意見，修改質量控制方案、質量標準等，促使護理質量不斷提升。
全院護理質量控制及各單元護理質量控制均採用同一標準。
關於改進方案 篇7
為加強和改進幹部隊伍作風建設，進一步密切黨群幹群關係，根據縣委《關於切實改進工作作風、密切聯繫民眾的意見》，結合我所實際情況，制定如下實施方案：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十八大精神和中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定及縣委__屆三次全會精神，加強民眾觀點、民眾路線、民眾工作方法教育，拓寬聯繫民眾渠道，健全完善民眾工作機制，推動作風建設，進一步密切黨同人民民眾的血肉聯繫，促使廣大黨員幹部牢固樹立宗旨意識、公僕意識和廉潔意識。
二、總體目標
以開展深入基層服務民生為載體，直接、廣泛、密切聯繫民眾，結合民政工作特點，有針對性地解決民眾反映強烈的突出問題，為民眾多辦實事、辦好事，切實贏得廣大民眾對民政工作理解、支持，充分提高人民民眾對民政工作的滿意度，促進民政人思想上為民利民、作風上親民愛民、工作上惠民富民，走出機關，深入基層，深入民眾，察民情、了民意、解民困，進一步錘鍊黨性、改進工作作風，更好地推動發展、促進和諧、凝聚人心，不斷提高為困難弱勢民眾解決實際困難的能力。
三、基本原則
改進工作作風、密切聯繫民眾必須牢牢把握和堅持“四個貫穿始終”。
1.堅持把思想教育貫穿始終。開展多種形式實踐教育活動，引導黨員幹部牢固樹立民眾觀點，始終堅持走民眾路線，熟練掌握民眾工作方法。
2.堅持把改進作風貫穿始終。通過開展廣泛的意見徵詢和全方位的民眾評議，促使黨員幹部改進工作作風，密切聯繫民眾，提高為民服務實效。
3.堅持把為民辦實事貫穿始終。要把實現好、維護好、發展好最廣大人民民眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，著力解決人民民眾反映強烈的突出問題，真心實意地辦好順民意、解民憂、惠民生的'實事。
4.堅持把完善民眾工作機制貫穿始終。要善於發現和總結改進工作作風、密切聯繫民眾的好經驗、好做法，不斷健全完善工作機制，做到民眾工作具體化、制度化、科學化。
四、主要任務
1.深入民眾摸實情。廣大民政幹部職工要把人民民眾擺在心中最高位置，通過深入一線、村莊院落、田間地頭，與民眾面對
面心貼心，實打實交流，廣泛走訪民眾，深入了解基層幹部民眾的所需所盼。在每季度第一周，要深入包抓村入戶走訪，第一次不少於總戶數的三分之一，首先走訪困難民眾，了解民眾家庭基本情況，需要解決的問題，徵求意見建議，建立工作到戶聯繫卡。紮實開展“三送三問三交三幫”活動，即給民眾宣傳黨的十八大精神送黨的強農惠農政策、送黨和政府的溫暖、送致富的實用技術，問政於民、問計於民、問需於民，用民眾耳熟能詳的話語與民眾交流、用真摯的感情與民眾交心、用坦誠的心態與民眾交朋友，幫助實施一個民眾普遍關注的民生項目、幫助民眾發展一個主導產業、幫助民眾解決一個具體困難。
2.強化措施辦實事。廣大民政幹部要圍繞社會熱點難點問題，著眼民眾急盼急需，結合各自職能，區分情況、分類推進、盡力而為、量力而行。積極主動解民憂，重點解決當前民眾反映的突出的熱點難點問題，在民政工作中特別是救災救濟、社會救助、養老服務、社會組織、涉軍維穩等方面存在的問題和矛盾；深入耐心解民怨，廣大民政幹部要以傾聽困難民眾的利益訴求為重點，採取有效措施全力化解民眾不滿意問題以關愛貧苦戶、孤寡老人等弱勢群體為重點，開展形式各樣的扶貧濟困活動，切實幫助他們解決生活中實際困難。
3.完善機制促發展。建立長效的服務民眾機制，是切實做到服務人民民眾的制度保證。要建立暢通民眾表達意願的渠道，通
過設立聯繫民眾的熱線電話、網上信箱，疏通、拓寬與民眾聯繫的渠道。同時還應創新工作方法，變民眾“上訪”為黨員幹部“下訪”，探索建立行之有效的黨員幹部定期下訪制度。要建立健全親民便民的服務機制，以廣泛開展為民辦實事為切入點，通過到基層走訪、與民眾結對幫扶、解決民眾實際困難，切實轉變機關工作作風，使廣大黨員幹部在這個過程中受到教育，增強黨的宗旨意識，克服脫離民眾的傾向。
五、保障措施
1.加強組織領導。成立“改進工作作風、密切聯繫民眾”工作領導小組，由局長任組長，其他班子成員任副組長，局機關各股長及相關人員為成員，領導小組下設辦公室，負責活動的組織、協調和督導工作。局系統劃分為5個工作組，開展具體活動。局領導班子成員要以身作則、率先垂範，帶頭深入一線、調查研究，以包扶的組為重點，著力解決發展中的重大、突出問題，切實解決一批民眾關心、關注的熱點、難點問題，凝聚民心，增強合力。
2.強化任務落實。按照縣委統一要求和部署，全系統幹部職工在本次活動中要全部參與，每名機關幹部至少幫扶1戶以上困難民眾。為了保證活動有效開展，全體機關幹部要如實填寫《幹部到戶工作卡》，按照要求落實各項任務。
3.注重工作實效。要始終堅持為人民民眾特別是困難民眾辦實事、辦好事的原則，著力解決困難弱勢群體的具體問題，對民眾存在的困難和問題，要及時研究解決，對一時無法解決的，應分期分批，爭取儘快幫助解決，對無法解決的要做好解釋工作。對於民眾反映的問題，要積極地向人民民眾宣傳黨和政府的政策法規，做好解疑釋惑工作。
4. 嚴明工作紀律。機關全體幹部在走訪入戶活動中，要帶著深厚感情，帶著政治責任，力戒形式主義，不做表面文章。要嚴格遵守各項紀律規定，輕車簡從，不準在營業性餐館就餐，不準接受基層安排的土特產等任何禮品，不亂表態、亂許願，不準給民眾增加負擔，不準從事與工作無關的活動，樹立民政幹部的良好形象。
關於改進方案 篇8
1、A藥業公司簡況
生產劑型為搽劑，活絡油為長年生產品種。所用原材料大多數為天然植物提取物，多用作醫藥、香料和化妝品等用途，毒性較低，但在生產過程中同樣會產生廢水、廢氣、固廢和噪聲。
2、生產現狀分析
結合A藥業生產實際，主要對從事活絡油、正紅花油、四季平安油、白花油、獅子油等類藥油搽劑的生產過程進行審核。由於搽劑車間生產過程污染物產生量不大，數量和濃度都不高，檢測技術要求太高，難以逐一進行定量分析，故只對污染因子的產生過程和去向作定性分析，以求在生產過程中儘量減少其產生量。
3、清潔生產潛力分析
在生產過程中產生的污染物主要有廢水、廢氣、廢渣和噪聲等。
(1)廢水方面：
由於洗瓶過程需要使用純水，該過程會產生制水濃水和洗瓶廢水，這些廢水污染物濃度不高，可以考慮在要求不高的場合直接回用，減少廢水總量。
(2)廢氣方面：
搽劑生產所用原材料都是高沸點、低揮發性的原料，調配在密封配製罐中進行，只有投料和灌封過程有外露，物料揮發量不大，揮發性有機物等廢氣污染物濃度不高。另外，噴碼過程使用的含溶劑的油墨，乾燥時會產生揮發性有機物，可以考慮改用揮發性有機物較低的色帶列印設備。
(3)固廢方面：
包裝材料產生的紙、塑膠和木材等固廢，可以由供應商和回收公司回收利用;藥油等的生產和容器設備清洗產生的廢渣，屬於危險廢物，必須交由有相應處理資質的危廢處理公司收集處理，或者通過提高原料品質，以減少生產過程產生的殘渣，減少危險廢棄物的數量。
因此，清潔生產的潛力有以下幾點：
(1)廢水：制水過程產生的濃水、洗瓶廢水和潔淨區工作服清洗產生的洗衣廢水。
(2)廢氣：灌封過程藥油露空揮發和更換產品種類時清洗設備使用了少量的酒精產生的揮發性有機物。
(3)固廢：生產過程物料過濾殘渣，轉產清洗殘渣和原料包裝物等。
4、清潔生產工藝改進
結合生產實際，總共提出了27個清潔生產方案，其中無/低費方案21個(投入2萬元以下)，中/高費方案6個(中：投入2~10萬元，高：投入10萬元以上)。部分從製藥企業生產線上挖掘清潔生產潛力的方案如下：
序號
方案名稱
實施目的
實施內容
1循環冷卻水系統添加水穩劑
防止水冷系統換熱面積垢和腐蝕，提高能源利用率和設備使用壽命
往冷卻水系統投加除垢防腐水穩藥劑，減緩冷卻水系統積垢和腐蝕
2調整最佳化生產工藝
減少能耗、提高產品質量
最佳化工藝，提高產品質量和降低生產能耗
3洗瓶廢水回用
減少新鮮水用量
將洗瓶產生的廢水用貯罐收集後用於清潔和綠化
4灌裝系統改造
提高效率，減少溢出損失和產生污染物
增加分裝頭及真空罐，採用真空泵回抽空氣消滅氣泡，保證液體不溢出瓶外
5洗瓶烘乾線改造
降低電能單耗
加長烘乾隧道長度，延長玻璃瓶加熱停留時間，提高烘乾、殺菌效率
包裝線自動化改造
提高勞動效率，降低人力成本，減少包裝廢品的產生
購置新型包裝設備，增加質量線上監控設備，提高生產率，減少損耗，保證產品質量。
7配製生產工藝改造
合理配置投料容器，購進地稱，減少周轉容器及工時
5、採用清潔生產方案後，污染變化情況：
(1)廢水、廢氣排放情況
在清潔生產實施期間和實施後，廢水及其污染物排放總量均沒有超出環保部門下達的總量控制指標。與審核前的排放總量比較，廢水、COD、氨氮排放總量都出現明顯下降。
(2)噪聲排放情況
廠界噪聲沒有超出標準限值。
(3)危險廢棄物排放情況
A公司危險廢棄物主要是擦劑生產過程過濾、泄漏和清洗產生的有機物殘渣，數量不多，由有資質危險廢棄物處理公司處理。經過清潔生產審核後，已進行了一定的減排。
關於改進方案 篇9
一、職業院校教學診斷與改進工作的內容
職業院校開展教學工作診斷與改進既是深化落實《決定》的重要舉措，也是新形勢下加快發展現代職業教育的戰略選擇。“通知”從戰略高度闡述了開展教學診斷與改進的原因、內容和流程設計，為職業院校教學診斷與改進工作指明了方向。
職業院校教學工作診斷與改進的內容，“通知”明確了10大要素。一是辦學方向，這是人才培養工作的前提；二是辦學定位，這是人才培養工作的指南；三是人才培養目標，這是人才培養工作的依據；四是專業設定與條件，這是人才培養工作的基礎；五是教師隊伍與建設，這是人才培養工作的條件；六是課程體系與改革，這是人才培養工作的抓手；七是課堂教學與實踐，這是人才培養工作的重點；八是學校管理與制度，這是人才培養工作的保證；九是校企合作和創新，這是人才培養工作的關鍵；十是質量監控與成效，這是人才培養工作的保障。
（一）診斷與改進須完成的五項任務
1.理順工作機制
“通知”要求依據一個方針，建構包括三項具體內容的工作機制。一個方針就是“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針；三項內容就是職業院校人才培養工作狀態數據，學校自主診斷與改進，教育行政部門根據需要抽樣覆核；工作機制就職業院校持續提高人才培養質量的機制。
2.落實主體責任
“通知”要求職業院校要切實履行好人才培養工作質量保證主體責任，為此要做好三項工作。一是建立常態化周期性的教學工作診斷與改進制度，為職業院校人才培養主體責任的落實奠定製度基礎；二是開展多層面多維度的診斷與改進工作，為主體責任的落實奠定工作基礎；三是構建校內“三全”（全員、全過程、全方位）質量保證制度體系，為主體責任的落實奠定組織基礎。
3.分類指導推進
“通知”從提高教學工作診斷與改進的針對性和實施效果出發，分別明確了中等職業學校和高等職業技術學院各自的診斷重點。對於中等職業技術學校來說，因為統一的國家層面上推進人才培養質量提升的具體措施尚屬首次，故其教學工作診斷與改進的重點是保證學校的“三個基本”，即基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規範。高等職業技術學院可根據發展的不同階段所面臨的不同任務，確立不同層面的診斷重點，一是保證履行辦學主體責任，建立和完善學校內部質量保證制度體系；二是集聚優勢、凝練方向、提高發展能力。
4.數據支撐系統
為提高教學診斷與改進的科學性和準確性，“通知”要求職業院校要充分利用信息技術，做好三方面工作，一是建立校本人才培養工作狀態數據管理系統，為教學工作的診斷與改進建構技術基礎；二是及時掌握和分析人才培養工作狀態，為教學工作的診斷與改進建構工作基礎；三是依法依規發布社會關注的人才培養核心數據，為教學工作的診斷與改進建構動力基礎。
5.試行專業診改
由於專業教學診斷與改進，涉及面比較廣，且不同的專業有其不同的特質要求，故“通知”提出試行要求，鼓勵相關行業與院校聯手進行試點，同時對試行提出了五點要求，一是要求由對企業有較大影響力的行業牽頭；二是以行業企業用人標準為依據，設計診斷項目；三是以院校自願為原則，不強求所有職業院校都參加；四是要求通過反饋診斷報告和改進建議的方式，反映專業機構和社會組織對職業院校教學質量的認可程度；五是形成倒逼機制，即職業院校依據社會對其教學質量的認可程度，進行專業改革與建設。
（二）診斷與改進的三項工作要求
1.完善組織保證
為將教學診斷與改進工作落到實處，“通知”要求建構部、省兩級教學工作診斷與改進專家委員會。一是部級專家委員會，主要任務是研製指導方案、政策諮詢、業務指導，另外還負責教育部委託的相關工作；二是省級專家指導委員會，負責本省教學診斷與改進工作。
2.加強省級統籌
“通知”明確提出職業院校教學工作診斷與改進的主體是省級教育行政部門，其工作職責主要是三點。一是制定本省教學診斷與改進工作規劃；二是根據教育部總體指導方案制定本省（區、市）工作方案、細則和實施規劃；三是組織和檢查本省區域內職業院校診斷後的改進情況。另外，由於中等職業學校數量眾多，而且辦學情況比較複雜，故“通知”提出可由省級教育行政部門委託地（市）級教育行政部門組織實施。
3.確保公開透明
為保證職業院校教學工作診斷與改進能取得實效，在推進職業院校人才培養質量提升工作中發揮應有的作用，“通知”提出加強管理的要求。一是要求相關組織機構、職業院校和專家要增強責任感、使命感，自覺遵守工作規則規程，規範工作行為；二要建立職業院校教學工作診斷與改進的信息公告制度，要求提高工作的透明度，將相關政策、檔案、方案、標準、程式以及結論等均在適當範圍內公開，接受教師、學生和社會各界的監督。
二、職業院校如何積極參與教學工作診斷與改進
職業院校教學工作診斷與改進是新形勢下促進人才培養質量提升的新舉措，是職業院校建構人才培養質量自主保證制度的新嘗試。職業院校是教學工作診斷與改進的主體，良好的頂層制度設計能否得到貫徹，意圖能否得到實現，效果能否得到體現，處於一線的職業院校具有決定性的作用。職業院校對教學工作診斷與改進的認知、態度和實踐情況，決定了職業教育頂層設計的制度能否得到落實以及落實的程度，理性的職業院校必須做好充分準備。
第一 認真學習
深刻認知教學工作診斷與改進對促進職業院校可持續發展的積極作用。
第二 更新理念
牢固建構職業教育教學工作的問題意識。所謂問題就是理想與現實、目標與結果之間的差距。
第三 夯實基礎
建構教學工作診斷與改進的校本制度和工作機制。
第四 培養隊伍
夯實教學診斷與改進工作的人力基礎，隊伍是教學工作診斷的前提，也是教學工作診斷能夠取得成效的保證。
職業院校只有做好上述四方面工作，才能使教學工作診斷與改進做到常態化和周期性，才能真正發揮教學診斷與改進在提升教學質量、提高人才培養質量中的積極作用，才能實現自己的可持續發展。
關於改進方案 篇10
一、質量管理目標
1、護理質量指標達醫院管理年標準要求
2、病人得到優質服務，對護理工作滿意率達85%以上
3、護理人員無違法違紀行為
4、無護理事故發生
二、護理質量管理組織體系
醫院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理，基礎護理，分級護理，整體護理組；技術操作，臨床知識提問，健康教育組；護理文書，滿意度調查組；護理安全管理，急救物品管理組；醫院感染管理急診室、手術室、供應室、ICU、產房、 特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制，即一級為院質量管理委員會，二級為以護理部為主的護理質量管理組，三級為各科室以護士長為主的質控小組。
三、質控辦法
1、各科室質控小組負責本科室的質控，要求制定切實可行的考核細則，做到每日質控，對各班的護理工作質量進行檢查評價，考核結果與獎金掛鈎，並作為護士長考核評價內容之一。
2、採用“三定”“三不定”的方法進行質控
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查；二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查；三是每季度醫院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查；二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查；三是分管院長不定期對護理工作進行監查。護理部經常深入科室進行檢查督促發現問題及時糾正，客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平，建立質量的數據反饋統計指標，使質量檢查控制做到科學化、數據化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結，總結成功經驗和失敗教訓，形成標準或常規，指導今後工作。
4、利用經濟槓桿的促進作用，把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規章制度、質量、經濟充分發揮協同作用。
5、根據醫院的總體規劃，結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計畫、月工作計畫及周工作計畫。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發現的`問題及時制定整改措施，並將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考，並作為護士長管理考核重點。
四、實施細則
1、月報表於每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室，每月少於兩次扣除當月獎金。
五、質控檢查的內容
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查，同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解，危重患者的護理和技術操作，消毒隔離，護理表格書寫，藥品管理，病室規範，健康教育，勞動紀律，儀容儀表及服務態度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發事件以及進行人力調配，同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事；滿意度調查中患者點名表揚的護理人員；醫療護理差錯及時被發現，堵塞漏洞者；院外帶來的護理併發症，經精心護理後患者痊癒等內容。
6、減分項目包括發生護理差錯；護理糾紛、投訴經核實有護理缺陷；患者滿意度調查中點名批評者等內容。
石樓縣人民醫院護理部
關於改進方案 篇11
為調動公司員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，增強競爭力，保證公司目標的順利達成，提出改進方案如下：
一、考核對象
控股公司各部門、子公司各部門及員工
二、考核內容
1、考核時間
員工考核時間：按現行管理制度執行
部門考核時間：方案一“按季考核” 方案二“按月考核”
2、量化考核指標
考核內容根據不同部門、不同崗位和實際工作具體內容，設定不同的考核指標，注重量化、個性化，使考核標準的導向定位能真正起到激勵和指導的作用，改變原有考核制度過於死板、無量化指標的問題。
考核內容分兩部分：一是公共部分，二是專業部分，這兩部分抽取關鍵指標進行考核。
（1）公共部分包括：制度執行、團隊意識、自律力等。
（2）專業部分包括：崗位工作執行情況、當月工作計畫完成情況、工作失誤率等（依據各崗位工作內容量化考核指標）。
三、考核方式
實行分級考核，由直接上級考核直接下級，並由分管領導最終評定。即：
1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監、子公司董事長、子公司常務副總經理；
2、子公司董事長考核總經理、總經理考核所管轄的各部門經理；
3、部門經理考核部門主管，部門主管考核部門所屬員工。
四、考核結果
考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D、E五個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下：
五、結果與獎懲的運用
當月考核結果直接與當月績效工資的發放掛鈎：
1、考核結果為A級：績效工資按100％發放，並按本人當月績效工資的10％另行發放獎勵工資。
當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10％，各部門原則上不超過1人。 2、考核結果為B級：績效工資按100％發放。
3、考核結果為C級：績效工資按80％發放，考核結果累計超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。
4、考核結果為D級：績效工資按60％發放，考核結果累計達到兩次的，留任原職查看；累計達到三次的，給予解聘或辭退。
5、考核結果為E級：不予發放績效工資，給予解聘或辭退。
員工月度工作績效考核結果，將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。
6、其它
（1）年度績效考核結果為B級（含B級）以上，可職務晉升或晉薪；
（2）年度績效考核結果為C級，不可晉升或晉薪；
六、對部門的考核
1、部門考核內容：部門工作完成情況、執行力、下屬督導力、工作失誤、自律力、團隊精神。
2、對部門的考核採用分管領導最終評定為準。
3、根據各部門全年總體表現情況，年終評選優秀部門，並根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。
4、對於年終考評較差的.部門，將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。七、對特殊崗位人員的考核
各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據，人力資源根據情況制定考核內容。
1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評
2、匯評中，根據工作完成
標準和目標考核比例，給予季度獎勵和懲罰。
八、考核執行程式
（一）考核流程
1、員工考核：員工考核由員工自評、部門分管領導評定兩部分組成。
（1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見例表1、2、3），交部門分管負責人考核；
（2）部門負責人考核完畢後，交所屬公司人力資源備案；
（3）考核各階段，應進行必要的溝通。
2、部門考評：部門考核由部門自評、分管領導評定兩部分組成。
（1）由部門負責人填寫《部門季度考評表》進行自評（詳見例表4），自評後交分管部門領導進行評定。評定後交行政部人力資源匯總核算。
（2）考核各階段，應進行必要的溝通。
3、考核表於每月10日前，交至行政部人力資源進行匯總核算。
（二）結果反饋
根據公司現行管理制度執行，不做改變。
七、其他事項
考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可向所屬行政部提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意後，可給予糾正，並對相關責任人進行處理。
部門經理月度工作考核表
附：例表4
高管人員月度工作考核表
附：例表5
部門工作考核表
註：以上表格只做為參考，具體實施還要對各崗位進行詳細的調研，制定具體專業考核部分。
關於改進方案 篇12
教學目標：
把握課文中狼的形象；學習課文敘事生動、語言明快的寫作特點。
教學重點：
把握課文中狼的形象。
教學性質：
講讀課。
教學時數：
1課時。
教學步驟：
（一）準確、流暢地朗讀全文。
（二）設問：課文中狼的形象是怎樣表現出來的？
提示：在《狼》一文中，蒲松齡通過對兩隻惡狼動作神情的描寫，著力揭露了狼的兇殘而又虛弱、狡詐而愚蠢的特點。在屠夫與狼周旋的過程中，狼的本性逐步表現了出來。作者的高妙之處在於，凡寫狼的動作神情之處，無不表現狼的本性。如：“綴行甚遠”----狼貪婪而又小心翼翼；“後狼止前狼又至”“兩狼之並驅如故”----狼懂得配合作戰，又會虛張聲勢；“狼不敢前，眈眈相向”----狼膽怯，並在伺機而動；“一狼徑去，其一犬坐於前”----狼在變換手法，製造危機；“目似瞑，意暇甚”----偽裝輕鬆善良；“一狼洞其中”----狼在迂迴包抄，準備前後夾攻。幾個回合下來，狼的本性被揭示得淋漓盡致。
（三）提問：縱觀全文，文章是如何詳寫屠戶的.動作神情的？
提示：寫屠戶的動作極有層次。先寫他的“懼”“大窘”“恐”等心態，生動地描述了他與狼周旋時的高度恐懼、緊張、只求逃生的神情。再寫他的“顧”“奔倚”“弛擔”“持刀”等行動，表明他在險惡的處境中，還能保持清醒的頭腦，急中生智，想方設法和惡狼斗。最後寫他的“暴起”“刀劈”“數刀斃之”“欲行”“轉視”“斷其股”“亦斃之”等動作，突出表現了他與惡狼搏鬥時的情景，既寫出了他戰勝惡狼時的勇敢，也寫出了屠戶“轉視積薪後”的冷靜、細心。這樣，屠戶由害怕到想方設法，到奮起殺狼自救的神態就被生動地表現出來了。
（四）自讀課文，領悟課文敘事生動、語言明快的寫作特點。
關於改進方案 篇13
一、提高辦事效率和服務質量
1、限時辦結。一是按照上級要求，在規定的工作時間內完成工作任務；二是服務對象到本單位辦事，在符合有關規定和手續齊全的前提下，經辦人員在政策限定的下限時間內辦結。
2、視窗掛牌服務。視窗服務崗位實行掛牌服務，接受民眾監督，以優質的服務來贏得信譽和認可，提高服務質量。
視窗工作人員在上崗時必須著規定職業裝、佩戴胸卡、擺放桌牌。其中胸卡和桌牌上應標明工作人員的姓名、單位、職務、編號，並貼上工作人員的照片。對未在規定時間內完成工作任務且無正當理由的，或工作時間擅自離崗脫崗，貽誤服務對象辦事的；除系統內部通報批評外，取消個人各種評先資格，當月績效考核扣5分，扣發當月績效獎400元；情節嚴重的，扣發全年績效獎。
二、厲行勤儉節約
1、推行網上辦公。在嚴格執行保密規定的`前提下，檔案和簡報資料通過網路傳輸和網上辦理，減少紙質檔案和簡報資料，提高效率，降低成本。
2、簡化接待工作。公務接待要簡樸，不張貼懸掛標語橫幅(包括電子螢幕顯示)，不鋪設迎賓地毯，不擺放花草。接待用餐要嚴格限制陪客人數，一般性接待人均不超過50元標準。不贈送各類土特產和紀念品，同城不吃請。
3、嚴格控制會議活動經費。工作會議一律不擺花草、水果，不懸掛會標，不擺席卡。嚴禁借會議名義組織高消費娛樂、健身活動。對擅自提高接待標準，違反規定贈送土特產、紀念品的，一經發現，將視情節和影響扣發經辦人和單位負責人績效獎200元以上，個人和單位績效考核各扣5分。
三、嚴格遵守和執行廉潔自律相關規定
1、嚴格公車管理。嚴禁公車私用、違規私駕，嚴禁為公車增加高檔配置或豪華內飾。私駕私用公車的，一經發現扣發全年績效獎，個人績效考核扣10分。
2、禁止黨員和領導幹部參與任何形式的“帶彩”娛樂活動。一經發現或舉報查證屬實，扣除個人和單位黨政負責人績效獎400元，績效考核扣5分；當月二次違反規定，扣發相關人員季度績效獎1200元，績效考核扣10分。單位黨政負責人違規的，扣發局分管領導效能獎400元。
3、除外事、對外商務活動外，工作日午餐一律不準飲酒。發現違規飲酒一次，扣發績效獎200元，績效考核扣5分。
4、婚喪喜慶事宜實行審批制，先審批後辦事。全系統僅限本人及其子女結婚，本人父母、配偶及其父母亡故；本人以及家庭成員建房、喬遷、職務升遷、工作調動、生日、參軍、升學等事宜，一律不準操辦邀請非親人員參加，收受非親人員禮金、禮物的酒席。全系統人員（含離退休人員）均不得參加黨員幹部及公職人員違規操辦的婚喪喜慶事宜。副科級幹部先報局黨組審批，再報市紀委備案；其他幹部職工先經本單位審核，再報局黨組審批。違規操辦酒席者，領導幹部先免去職務，一般工作人員先停止工作、停發工資後調查處理，離退休人員停發一年福利。除退所收禮金以外，扣發當年績效獎，績效考核扣10分。
5、嚴禁用公款搞走訪、送禮、宴請、旅遊等活動。精簡茶話會、聯歡會，禁止“團年宴”活動。一經發現，扣發單位負責人和經辦人員績效獎200元以上，績效考核5分以上。
四、繼續執行《市文化局20xx年效能建設、治庸問責考核辦法》
五、強化督辦落實
貫徹落實本辦法情況納入單位績效考核。局辦公室將定期不定期進行專項檢查暗訪，對違反規定的將依法依規嚴肅處理，並追究單位負責人領導責任。局計畫財務審計科每年對各單位經費的使用情況進行審查。
關於改進方案 篇14
一、個人業務
1、 櫃員離席必須雙人清點現金，做臨時軋賬處理
2、 ATM 現金長短款當天需及時處理
3、 及時清理儲蓄系統內無關人員的工號
4、 大額現金須及時鎖入金櫃
5、 早、晚必須雙人拆封款袋
6、 日終正式軋賬後必須會同綜合櫃員清點現金
7、 匯兌綜合櫃員及時按規定列印和登記特殊業務登記簿
8、 櫃員長時間離席必須做系統臨時簽退，收起章戳
9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地
10、 櫃員不得代用戶填寫單據
二、公司業務
1、 儘可能減少驗印時的強制通過率
2、 公司業務對賬單由專人保管
3、 清除公司業務櫃員在其它系統中的工號
三、進一步加強內控管理的措施和安排
1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。提高內控管理對防範金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的 金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規範操作行為。提 高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行 中制約自我。
2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落 實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強 考核評價， 落實審核工作， 發現問題及時通報， 及時整改， 獎優罰劣， 大力營造執行規章制度光榮，違反規章制度可恥的良好氛圍。
3、正視存在的問題，今後將進一步加強員工規章制度學習，加 大員工業務操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執行，不斷提高全 行員工綜合業務素質，不斷提高員工對操作風險的防範意識。對存在 問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑑，在學習上教育員工，在制 度上制約員工，進一步提高我行整體內控管理水平，把操作風險降到 最低限度。
關於改進方案 篇15
1多效蒸發製鹽末效加熱室排水不暢對生產的影響
1.1末效加熱室排水不暢直接影響末效加熱室的傳熱和項目達產
在蒸發設備運行中，末效加熱室排水不暢時，積存在加熱室下部的冷凝水會占據部分蒸汽空間，使有效傳熱面積顯著減小，傳遞的熱量減小，使本效蒸發強度下降，降低整個設備的生產能力。嚴格地說冷凝水與管內料液也在進行換熱，但因傳熱係數只有蒸汽與料液換熱時K值的十分之一左右，而且有效溫度差隨著傳熱過程進行越來越小，因此其傳熱速率是微不足道的。對於一定的料液，在加熱室型號、材質、蒸汽品質一定的條件下，各效傳熱係數K、有效溫差△t、傳熱面積F是一定值［1］。對於多效蒸發系統，傳熱量為:
由上式看出:當末效加熱室排水不暢時，末效加熱室有效傳熱面積Fn減小，末效傳熱量Qn下降，上一效產生的二次蒸汽量Wn－1減小，導致該效的傳熱量Qn－1減小，△tn也必然下降。各效傳熱量下降，總蒸發水量下降，台時產量降低，影響項目順利達產。
1.2末效加熱室排水不暢直接影響多效蒸發系統壓力的穩定
多效蒸發製鹽末效加熱室的操作通常為負壓操作，末效加熱室排水不暢、傳熱不良使得前效加熱室的料液溫度上升，導致加熱室及冷凝水泵的密封性能降低，嚴重影響到各效加熱室壓力的穩定性和系統的安全性。國內近年來曾經發生過加熱室超壓引起加熱室、泵爆炸的事故，由於蒸發系統壓力頻繁波動給生產造成影響的案例更是屢見不鮮。
1.3末效加熱室排水不暢直接影響到冷凝水泵的效率和壽命
隨著蒸汽在各效加熱室之間的不斷傳熱，末效加熱室殼程會有大量的二次蒸汽、冷凝水及不凝氣存在，採用傳統的冷凝水排出裝置，勢必會造成冷凝水泵頻繁出現不正常。其中汽蝕對泵的效率和壽命的影響尤為嚴重。
2多效蒸發製鹽末效加熱室排水不暢產生原因分析
真空製鹽多效蒸發系統是一個雙向動力推動系統，一方面由首效的正壓蒸汽推動，系統壓力在逐級降低;另一方面，在系統末端有抽真空系統，末效加熱室是負壓工作狀態。理論上不存在末效加熱室排水不暢的問題，但由於國內部分製鹽企業在投資建設多效蒸發製鹽車間時，對工藝先行的設計理念重視不夠，設計人員對末效加熱室底部與冷凝水桶內液位高差、冷凝水桶及配管設計不重視或未加嚴謹考慮，造成真空製鹽末效加熱室排水不暢，降低了產品的效益。
設計時為降低廠房在建設投資中所占比重，設計人員會考慮降低廠房的建設高度和加熱室的安裝高度來達到控制工程造價的目標，忽視末效加熱室冷凝水出口至冷凝水泵的進口位差對冷凝水泵運行的影響，造成泵的效率下降，致使末效加熱室積水。冷凝水桶及配管直徑設計值偏小、配管安裝位置不合適及結構不合理都會增加冷凝水排放阻力，致使末效加熱室積水。
3多效蒸發製鹽末效加熱室冷凝水排放不暢改進方案
3.1改進前末效加熱室冷凝水排放工藝
改進前，部分製鹽企業末效加熱室冷凝水排放採用平衡式冷凝水桶裝置，末效加熱室中積聚的冷凝水借重力自流到冷凝水桶，由冷凝水泵排出系統，工藝流程示意見圖1。該工藝具有工藝簡單，操作方便的優點。但由於設計時對末效加熱室下花板與冷凝水桶控制液位高差考慮不嚴謹［2］，且生產過程中蒸汽壓力的不斷波動，生產中容易出現末效加熱室積水及冷凝水泵汽蝕、氣縛現象。
3.2改進後末效加熱室冷凝水排放工藝
改進後，末效加熱室冷凝水排放採用液封式冷凝水桶與水噴射器組合裝置，末效加熱室中積聚的冷凝水及不凝氣經水噴射器進入到冷凝水水封桶;冷凝水水封桶中部安裝隔板，隔板一側為液封部分，當液面高於隔板時即自動流入儲水部分，冷凝水泵由儲水部分直接抽取冷凝水至水噴射器，水封桶中多餘的冷凝水溢流排出系統，工藝流程示意見圖2。
該工藝具有如下優越性:(1)水噴射器在加熱室冷凝水排出管局部形成的較高負壓，可以增加冷凝水在管內的流動壓差，提高了冷凝水流速;解決了末效加熱室下花板與冷凝水水桶內控制液位高差不夠造成冷凝水排放不暢的問題［2］。(2)縮短了處於負壓運行的冷凝水管的長度、減少了其管道附屬檔案可以有效解決冷凝水排出系統泄露造成空氣進入末效加熱室，破壞負壓的問題。(3)可同時抽出末效加熱室中的不凝氣，提高了加熱室傳熱效率，穩定提高了加熱室真空度。(4)減輕了原冷凝水排放方式高負壓的冷凝水對冷凝水泵的葉輪、泵殼的汽蝕。(5)克服了不凝氣對冷凝水泵氣縛造成真空度波動，影響生產平穩進行。
由於加熱室是多效蒸發製鹽系統的重要設備，對於已投入運行的製鹽企業，對已運行的加熱室、冷凝水桶、配管直徑及其冷凝水接管結構的改造均存在較大的限制，本文對此不作進一步討論。
4結論
為避免真空製鹽末效加熱室冷凝水排放不暢對項目投產後的正常生產造成影響，在設計中應予以重視。對於已建成投產的多效蒸發製鹽企業，如果出現末效加熱室冷凝水排放不暢，應及時進行解決。
關於改進方案 篇16
第一點：前台展示櫃。
小到私人店，大到品牌店，展示櫃的數量決定了一家店的營業額的高低。
一般來說，展示櫃的數量在兩個到五個之內。
當客人進入一家店的時候，首先看到的就是展示櫃。因此，在陳列產品的時候，一定要保證最優先的擺放在最醒目、最大的那個展示櫃當中。
而且一定要將一個展示櫃全部放滿之後，再放第二個。
有的人可能會疑問，如果有三四個展示櫃，只緊湊的放在一個當中，會不會顯得東西很少。
這個顧慮是正確的，但是你要知道，如果你出售的產品本身就很少，又放在幾個展示櫃的時候，只會讓顧客注意到每個展示櫃都空蕩蕩的。
但如果你優先放在一個最醒目的展示櫃，將其它展示櫃的燈熄滅。顧客一般會下意識的忽略。也就是說，關注點會被滿滿的產品所吸引。
因此，在門店的第一個陳列方法就是，在放滿第一個柜子之後，再去放第二個柜子，以此類推。
所以，對於剛剛開店的各位，如果你們還無法保證門店銷量很充足的情況下，先不要選購那么多的展示櫃回來。展示櫃很好買的，一開始一到兩個就已經足夠了。
第二點：展示櫃的擺放和風格
展示櫃的擺放要求是，當門店前台有一定面積的時候，不要擺在正中心，應該在進門之後的一側，一般是右側。這樣是最為順眼的。如果面積不夠，儘量就選購一些可以靠牆放置的展示櫃。絕對不能將展示櫃大咧咧的放在最中心。
風格的話，除了要和你的門店裝潢同步之外，儘量避免買一些華而不實的展示櫃。現在有些店是直接沒有所謂的玻璃窗的，直接就將麵包放在檯面上，也沒有什麼罩子罩著。還美其名曰是什麼田園風。
其實，這種真的很扯。因為國內絕大部分門店的麵包都是甜麵包居多。甜麵包如果沒有這種玻璃罩子，就直接裸露的放在室內，一到夏天，結果可想而知。雖然也有門店有這樣的擺放，但人家放置的都是很耐放的歐法。所以本質上，麵包的種類不同，擺放方式也會有所區別。
因此，不要隨便模仿人家，陳列的方法一定要簡單大氣。
第三點：產品的重複性
什麼叫做產品的重複性?
我想很多人都會有這樣的感受。到一家店滿目望去，感覺好像每種麵包都差不多。就是這種差不多，會讓顧客很大程度上的流失。
甜麵包有很多款式，有很多裝飾手法。可是因為各種原因可能會造成外形裝飾過於單一的情況。這個時候，就非常容易出問題。
比如台式麵包當中，很多包裹了肉類的麵包，表面的裝飾很多都是沙拉醬、芝士絲再加上巴西里(亦或者是乾蔥)。然後再將這些產品全部擺放在一起的時候，會不會造成視覺疲勞?肯定會!
有的顧客喜歡吃又甜又素的，比如甜甜圈、鳳梨包。有的顧客喜歡吃鹹的，或者肉類多的，比如熱狗、三明治。有的'顧客喜歡吃水果多的，有的顧客喜歡吃酥脆的等等。
當你初期因為成本而無法出售各種產品的時候，你就必須保證將看上去可能有所重複的產品儘可能分開放。比如一部分放在第一層，一部分放在第二層。
又比如，把一部分放在前面，一部分放在後邊。總之，不要讓顧客一眼看上去，似乎都差不多。連非專業的顧客都覺得看上去差不多，那你做的就相當失敗了。
所以，儘量避免產品的重複性。儘量最佳化後期裝飾的效果，並將相似度高的麵包分開陳列，這會是一個比較好的選擇。
第四點：不要濫用陳列工具
現在產品陳列不如從前，只是一個簡單的柜子。現在出現了多層展示櫃，也出現了很多輔助的工具。比如說籃子、鉤子、架子等等。將麵包放入其中，的確很吸引人。
但是，這些工具不能亂用!
首先，你用的這些工具必須是和你門店的裝修風格接近的。假設你門店的風格是歐式簡約風，你忽然放了一個看上去非常靚麗奢華的擺件，恐怕會有些格格不入。
所以，風格先找準!
其次，還要看看，什麼樣的麵包適合放在什麼樣的工具上。
比如甜甜圈，一些門店會掛在特色的鉤子上或者架子上售賣。但是說實話，真的實用么?恐怕不見得吧。
且不說，麵包在沒有完全冷卻之前這樣懸掛擺放容易損壞。過於花哨的擺盤方式，也會讓顧客看的有些眼花繚亂，在取的時候更容易損壞麵包。
同時，門店工作人員在擺放的時候，也會浪費更多的時間。
又比如，那種籃子，看上去放了滿滿的麵包有一種田園風。但是你要不要考慮放在最下面的麵包可能會被壓壞?
所以實際上，很多現在比較精緻的陳列工具，不太適合用在支撐性差的甜麵包上。最傳統的方法，往往也是最保險的，因此不要用太多太複雜的陳列工具。否則，也會造成不必要的麻煩。
第五點：麵包的大小和層次感
門店的麵包不可能體積一樣大，必然有大有小。大到吐司、手撕包。小到單個的餐包。在陳列的時候切記不可隨便放置。
一般來說，吐司等有獨立包裝的大型麵包，我們一般都放在展示柜上方，或者單獨放置。是不能和其它麵包放在一起的。不然看上去，高低不平，沒有層次感，十分混亂。
所以如果你用的多層展示櫃，必然要將大小考慮其中。每一層，儘量放大小相似的。
如果是一層的展示櫃，那么儘量就把吐司放在展示櫃外。而一些沒有獨立包裝的大型麵包，最好是放在一個角落。不要穿插在其它小麵包當中。
可能很多人會覺得，為什麼我舉例子都是以甜麵包為主。那是因為，目前門店主體還是甜麵包。今天這篇文章只是我個人的一點經驗，是以一些傳統甜麵包的品牌店為藍本總結的。
因此，若是有不同意見，歡迎指出!
關於改進方案 篇17
一。改進措施：
1、加強新員工對於交付前後流程培訓，增加現場指導。
2、集中交付期間，管理部須對各項交接內容進行核對查驗，以便及時發現問題，提前採取應急及應對措施。
3、房屋交付時再集中進行一次開荒保潔工作。
4、安排物業管家和行銷人員進行溝通，從大致愛好、性格特點及背景方面對業主的基本情況進行了解，並在日常的工作中加強和業主的交流。
二、驗房的流程操作上有待改進存在缺陷：
在對驗房的流程操作上與客戶可能會有溝通不充分，往往按照慣例，所有的驗房整改內容全部完畢後才作為關閉該驗房整改單的依據，讓業主簽字確認，讓業主認為沒有受到足夠的尊重。
改進措施：各時間段管家及時與業主溝通房屋狀況，同時可以考慮提前2個月左右請業主先來對已整改好的問題進行驗收（提前驗收），以得到他們的理解，避免因個別項目整改周期較長，而引起業主對整體整改操作流程的誤解與不滿。
三、分散交付業主的交房模式改進存在缺陷：
集中交付時，服務中心與項目部配合緊密，對於業主提出的問題，由管家與項目部工程師共同協助答覆，但是在分散交付時，服務中心與項目部聯繫不夠，沒有及時知會各部門，在現場交付中，可能存在答覆客戶問題不專業的現象。
改進措施：
1、加強新員工對於交付前後流程、統一說辭以及專業知識的培訓，增加現場指導。
2、分散交付期間，按照集中交付時要求，管家預約好客戶交付時間，及時知會項目部、銷售部，一同參與交付過程。
四、樣板房交付流程應在原交付標準上予以完善存在缺陷：
樣板房交付標準不高，樣板房成品保護不夠，經常會造成物品損壞和設備故障。
改進措施：現房銷售後，樣板房的交付驗收除了按照常規的驗房流程操作外，還要從使用功能上提出整改要求，預先考慮到業主入住後的矛盾和實際使用中的困難。在做樣板房整改的`時候，應因地制宜做好成品保護工作，避免物品破損，接管時特別注意保留相關的保修責任書等。
五、提示類檔案不拘泥於普通指引檔案，主動向業主提示重要信息存在缺陷：
充分理解客戶的個性化裝修，在不違反國家法律法規的情況下，給予客戶恰當的裝修指引。
改進措施：及時在裝修指引增加相關的指引內容，加強裝修管理過程中對業主的引導和提醒服務，並由裝修管理員上門親自與裝修隊知會，並做好籤收與記錄工作。
關於改進方案 篇18
入職4年，對公司各個方面的情況都有了一個比較全面的了解。因為專業學的工商管理，所以更容易發現公司管理中存在的不足，也更能明白這些問題的關鍵癥結之所在。現就公司存在的一些問題，談一談自己的看法。
一、存在的問題：
1、責任和授權的問題。
在管理中，我們講求責權對等，有什麼樣的權利就有什麼樣的義務和職責。有責任就必須相應的授權，才能保證工作的順利完成。但是授權講究恰當、適度。恰當就是完成某項工作任務所必須的權利；適度就是授權的大小。授權有利於調動團隊積極性和創造性。但權利該如何放？放多少？卻是個很藝術的事情。如果授權過度，容易造成權利下滑，領導者也將因此而被架空。但過於集權，領導者事事親歷親為，使得本以繁雜的工作更加的繁雜，同時也打擊了其他員工的積極性。究竟授權的度該如何把握？因為授權是為了讓特定人員為完成領導者既定工作目標可調動相關企業資源，因此領導者要考慮的是讓什麼人調用哪些資源去完成哪些工作。授權有兩點依據。一是對被授權人分級。依據被授權人的能力以及信任度確定授權等級，根據等級確定量化授權額度。二是根據授權事宜分級。即根據特定工作完成所需要的人、財、物進行相應的授權。因此對授權度的把握，其實就是對被授權人的把握以及對被授資源調配權的把握。只有在對被授權人有充分認識和和了解的基礎上進行合理授權，並在授權後進行監管，才能保證下屬在能力範圍內獲得更大的成果。
2、計畫與執行的問題。
在我們的工作中，常常存在一項工作拖了幾個月，也沒有拿出結果來。需要反饋的事情也不了了之。雖然會上也一再強調“要嚴格按照時間接點來完成”，但事實上並不能很好的執行。原因就在於事情在執行的過程中缺少監管和信息的動態反饋，其責任在哪呢？就在於我們的中層管理者沒有很好地發揮作用。我們常講要加強執行力，就是要加強中層幹部、中層管理者的執行力。他主要體現在督促監控、溝通協調、隨時反饋幾個管理職能上。所以，在工作中，我們不但要有安排、有計畫，還要按照計畫來執行，一旦出現影響計畫執行的事件，就必須根據工作要求調整計畫，並隨時進行反饋。中層管理者就要隨時了解工作進展情況，協助下屬解決工作中存在的問題，並負責對外、對上以及部門間的溝通協調。這就需要我們的中層管理者能夠根據自己
的工作職責，能動地發揮作用。這也是作為一個中層管理者應具有的最基本的素質。
3、激勵與懲罰的問題。
我們管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達到激發員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴懲來達到規範員工行為、使員工在外在制度規範的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者並用，做到賞罰分明，激勵和懲罰並用。使懲罰和獎勵都不帶有任何主觀的意見，才能保證員工的工作積極性，有利於工作的執行。尤其具體到一件事情當中，有時候雖然是一件小事，但是不懲罰就不能體現規章制度的嚴肅性，不懲罰就不能體現制度的公平合理。懲罰是應該的。他是一種規範和約束，促使員工自覺遵守公司的規章制度，一旦不能按照制度執行，就應有接受懲罰的準備和自覺。這也正體現了制度的公平，有利於提高員工的責任感。至於領導怎么懲罰就是另一門藝術，把握好這個度就是把懲罰變成激勵，從根本上解決問題。糾錯是為了更好地正確前行。所以領導和管理者的藝術就在於化一切被動因素為積極因素，把批評和懲罰變成激勵。
4、員工素質與公司發展要求不相適應。
綜觀企業的發展，其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題，才能談得上企業的生存和發展。員工素質包括態度素質和能力素質兩個方面的問題。在我們的公司里，也不泛人浮於事，紀律性不強、責任心不到位的現象存在，這是態度素質。而不能如期完成上級安排的工作任務，這是能力素質。而我們面對的是一個學習型社會，一個激烈競爭的時代，“如逆水行舟，不進則退”。由於企業外部環境的.不斷變化，面對競爭的壓力，與現代社會發展的要求相適應，辦公自動化是必然的趨勢。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練，公文寫作連基本的格式都不了解，這樣的員工素質怎么跟得上企業發展的要求，怎么能保證工作效率？所以我們企業員工必須轉變觀念，加強自我學習，否則就會被淘汰。企業自身也應通過培訓和教育，幫助員工提高自身的素質。
二、結合本崗位的工作，提出工作計畫和改進意見：
我現在所負責的工作主要包括辦公室行政管理、公司制度擬訂、印章管理、應對官司的工作、協助伯經理的經營工作、協助鄭經理開展支部工作、幫助和管理新進員工的工作安排、以及領導安排的其他工作。結合自己的工作內容，對今後一段時間的
工作作一個安排，並提出一些改進意見：
1、通過對公司的崗位進行分析，確定崗位職責，編寫崗位說明書，為工作任務分工、領導授權、績效考核提供依據。同時有利於提高執行力和執行效果。
2、編寫員工績效考核辦法，嚴格勞動紀律，加強對員工的考核管理，完善激勵機制，保障公司各項工作的開展，改變人浮於事的現象。
3、針對員工能力方面的不足，組織開展員工培訓，包括計算機、公文寫作、勞動紀律、基本法律知識、業務流程等的培訓講座，不斷提高員工的業務素質和工作能力，從而提高企業員工的整體素質和管理水平。
4、對員工手冊的編寫和完善，對新進員工進行入職前的培訓。使員工了解公司的各項規章制度，並自覺遵行。
5、出台關於生產經營室維修業務管理流程，並以書面形式發到相關人員手裡，針對維修業務板塊，加強項目的反饋檢查，通過電話回訪，了解工程完成情況，並從根本上杜絕提前報送結算書的現象，便於加強管理。
6、在印章管理工作中，嚴格按照公司的規定執行，做好印章使用審核，認真進行登記。
7、在協助伯經理的工作中，加強對契約的規範管理，經常性地督導契約管理人員的工作，要求他們定期作好契約信息的反饋、收集。針對單項工程簽定內部承包契約，減少公司在法律上的風險。
8、在項目部的管理方面，協助伯經理做好與項目部簽訂的內部協定及安全目標管理責任書，就如何做好對項目部的考核和管理，多為伯經理出謀劃策，多提好的建議。
9、在支部工作中，結合經營工作、安全工作有計畫地、創新地開展一些活動，並使活動落到實處，收有實效。
10、在加強宣傳樹立公司形象方面，從標語標牌到公司畫冊的製作都要精心策劃。 近期，還將策劃好公司春節團拜會，並負責有關文案的編寫。組織排練節目參加開發公司春節聯歡晚會。
關於改進方案 篇19
為貫徹落實市委十一屆六次全會精神，《中共州常市委教育工委州常市教育局關於進一步加強和改進作風建設的意見》的相關規定，紮實開展好第二批黨的民眾路線教育實踐活動，切實轉變黨員幹部教師作風，提升教育公共服務水平，結合學校自身實際，在多年堅持不懈抓作風建設的基礎上，制定如下方案：
一、建立組織機構
組長：z
副組長：z
成員：z
二、加強宣傳引導
在學校網站的 “黨的民眾路線教育實踐活動”專欄中，編髮“改進工作作風 最佳化辦學水平”有關通報，專題宣傳活動的工作進展和實際成效，交流經驗，宣傳典型。通過以例說法、負面典型曝光等方式，發揮警示作用，促進活動深入開展。
三、規範辦學行為
1、關心學生，愛護學生，公平公正對待每一位學生。積極開展以“關愛一個學生、聯繫一個家庭”為主題的“168” 愛生活動，即學校在崗的每位教師結對幫助1名困難學生（困難學生包括學習困難，或家庭經濟困難，或一時難以適應學校生活的身體、心理健康等方面的困難）, 擔任他們的成長導師，加強對學生的個別指導，努力讓每個學生健康發展。
2、堅持校務公開，實行依法治校，大力推進民主管理，嚴格執行教代會制度，重大事務一律經教代會討論通過。
3、規範辦學行為，嚴格執行“減負增效”有關規定，重長遠、重發展，全面推進素質教育。
4、加強財務管理，嚴格執行“三公”經費管理政策。厲行節約，不鋪張浪費，校內工作一律不搞宴請，不組織公費旅遊，上級或外單位來人指導工作或參觀學習，一般安排簡餐或在食堂用餐。
5、開放辦學，尊重家長，虛心聽取家長意見，熱情接待每一位來訪人員。
6、家訪常態化，教師要保持與家長的.經常性聯繫，與家長平等對話、有效溝通。班主任每學年家訪率不低於70%。
7、校長領導紮根校園，擔任本學科教學任務，切實發揮課堂教學示範作用。
8、深入教育教學第一線，積極開展調查研究，努力提高學校管理的科學化水平。遵循教育規律，乾實事，乾好事。
9、進一步加強對食堂、小店的管理，嚴格控制價格，確保商品、食品的質量，努力提升師生對學校食堂、超市的滿意度。
10、秉承傳統，弘揚師德；注重學習，提升師能；愛崗敬業，服務社會，進一步提升學校形象。
11、廉潔從教，堅決抵制有償家教，嚴格執行上級廉政規定，各項工作公開透明，不循私舞弊，純潔學校與家長的關係.
12嚴格執行上級有關“教輔”資料征訂和“物資”採購等規定，嚴格執行上級有關招生、招師工作的規定，規範操作程式，做到公開、公正、公平。
四、加強監督檢查。
改進工作作風領導小組和辦公室，要加強對各部門相關活動的監督和指導，各有關部門對教研組和教師個人加強考評，發現問題及時糾正。激發黨員幹部的工作熱情和銳意進取精神，促進黨員幹部履職盡責。
關於改進方案 篇20
為了更好落實交通事業又好又快發展精神，進一步促進我市交通公路發展，結合我局工作實際，制定本方案。
一、 指導思想
在近幾年的高等級公路建設中，水穩基層被廣泛套用到路面基層。水泥穩定砂礫有良好的力學性能和板體性，其初期強度高並且強度隨齡期增長，其力學強度還可視工程需要進行調整。其特點是：強度高，水穩性好，抗凍性好，耐沖刷，溫縮性和乾縮性均較小，是一種優良的路面基層材料。然而水泥穩定碎石料也有其與生俱來的缺點：主要是脆性大，從而導致對溫度和濕度敏感性強，易因溫度變化和濕度變化產生裂縫並反射到路面，導致路面強度和使用性能大大降低，產生沖刷和唧唧漿現象。
基層裂縫的危害有二個方面：一是降低基層的整體強度，二是發展後會形成反射裂縫，使瀝青混凝土路面相應出現有規則的橫向裂縫、起拱。出現第二種情況，若不及時處理，雨水從裂縫內向下滲透，瀝青混凝土和基層裂縫縫隙處充滿自由水，在車輛荷載反覆衝擊下，就會使瀝青混凝土中粘附在碎石表面的瀝青剝離，基層的細集料形成泥漿被擠壓出路面，瀝青混凝土路面出現坑洞、碎裂、鬆散，造成瀝青混凝土路面早期破損，影響其使用壽命。基層裂縫的危害較為常見，直接影響到了路面行車的速度和安全。
二、試驗對象
本次試驗對象為石嘴山市山河路（山水大道至金水路段）工程項目。該項目起點位於山水大道，沿包蘭鐵路西側平行鐵路布設，終點接規劃的金水路，長6.4公里，一級公路，路基寬 24.5米 ，路面結構層為4厘米細粒式瀝青混凝土+6厘米中粒式瀝青混凝，36厘米水穩基層，18厘米級配砂礫底基層，總厚度為64厘米。建安投資6472萬元，目前正在進行水穩基層的攤鋪施工。
三、試驗時間
時間安排在5月底，水穩基層攤鋪過程中，選擇下午3點作為試驗最佳時間。後期觀測時間均為各項處理措施完成7天后。
四、試驗內容
（一）、對比水穩基層自然開裂情況
在便於觀測的約75米長度範圍內的半幅基層路段，不做切縫處理；在另外半幅按照設計圖紙每隔15米做橫向切縫處理，切縫深度為10cm，並沿切縫鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。
此試驗目：水穩基層在相同的`條件下，不採用任何附加預防措施時，自然開裂的長度和裂縫狀態。
（二）、對比幾種預防開裂措施的優劣
1、在便於觀測的約75米長度範圍內的全幅基層路段，按照設計每隔15米在橫向切縫上鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。
2、在75米長度的全幅基層路段，鋪灑乳化瀝青後，每隔15米在橫向切縫上鋪15厘米寬，5毫米厚的鍍鋅鐵皮。
3、在75米長度的全幅基層路段，每隔15米在橫向切縫預留好後，灌注瀝青填縫。
此試驗目：通過3種不同的處理方案，觀測同條件下哪種方案預防橫向裂縫更有效。
五、試驗參與單位
本次試驗方案由 負責承辦。
在試驗過程結束後，由 項目辦組織監理單位、施工單位人員進行現場觀測，並記錄觀測結果和現場拍照，收集相關數據和信息，及時整理總結試驗成果。
關於改進方案 篇21
1消除質量檢測環節和返工現象
如果產品質量從產品的設計方案開始，一直到整個產品從流水線上製造出來，其中每一個環節的質量都能做到百分百的保證，那么質量檢測和返工的現象自然而然就成了多餘之舉。因此，必須把“出錯保護”的思想貫穿到整個生產過程，也就是說，從產品的設計開始，質量問題就已經考慮進去，保證每一種產品只能嚴格地按照正確的方式加工和安裝，從而避免生產流程中可能發生的錯誤。消除返工現象主要是要減少廢品產生，嚴密注視產生廢品的各種現象(比如設備、工作人員、物料和操作方法等)，找出根源，然後徹底解決。
2消除零件不必要的移動
生產布局不合理是造成零件往返搬動的根源，在按工藝專業化形式組織的車間裡，零件往往需要在幾個車間中搬來搬去，使得生產線路長，生產周期長，並且占用很多在制品庫存，導致生產成本很高。通過改變這種不合理的布局，把生產產品所要求的設備按照加工順序安排，並且做到儘可能的緊湊，這樣有利於縮短運輸路線，消除零件不必要的搬動及不合理的物料挪動，節約生產時間。
3消滅庫存
在精益生產企業里，庫存被認為是最大的浪費，因為庫存會掩蓋許多生產中的問題，還會滋長工人的惰性，更糟糕的是要占用大量的資金，所以把庫存當作解決生產和銷售之急的做法猶如飲鴆止渴。
減少庫存的有力措施是變“批量生產、排隊供應”為“單件生產流程”。在單件生產流程中，基本上只有一個生產件在各道工序之間流動，整個生產過程隨單件生產流程的進行而永遠保持流動。
理想的情況是，在相鄰工序之間沒有在制品庫存。當然實際上是不可能的`，在某些情況下，考慮到相鄰兩道工序的交接時間，還必須保留一定數量的在制品庫存，精益生產中消滅庫存的理念和方法與準時生產JIT的理念和方法類似。
4合理安排生產計畫
從生產管理的角度上講，平衡的生產計畫最能發揮生產系統的效能，要合理安排工作計畫和工作人員，避免一道工序的工作荷載一會兒過高，一會兒又過低。
在不間斷的連續生產流程里，還必須平衡生產單元內每一道工序，要求完成每一項操作花費大致相同的時間，使每項操作或一組操作與生產線的單件產品生產時間相匹配。單件產品生產時間是滿足用戶需求所需的生產時間，也可以認為是滿足市場的節拍或韻律。在嚴格的按照Tacttime組織生產的情況下，產成品的庫存會降低到最低限度。
5減少生產準備時間
減少生產準備時間一般的做法是，認真細緻地做好開機前的一切準備活動，消除生產過程可能發生的各種隱患。
①辨別哪些因素是內在的(需要停機才能處理);哪些是外在的因素(在生產過程中就能處理);
②儘可能變內在因素為外在因素;
③利用工業工程方法來改進技術，精簡所有影響生產準備的內在的、外在的因素，使效率提高。
6消除停機時間
消除停機時間對維持連續生產意義重大，因為連續生產流程中，兩道工序之間少有庫存，若機器一旦發生故障，整個生產線就會癱瘓。消除停機時間最有力的措施是全面生產維修，包括例行維修、預測性維修、預防性維修和立即維修四種基本維修方式詳細介紹如下：
①例行維修：操作工和維修工每天所作的維修活動，需要定期對機器進行保養。
②預測性維修：利用測量分析技術預測潛在的故障，保證生產設備不會因機器故障而造成時間上的損失。其意義在於未雨綢繆，防患於未然。
③預防性維修：為每一台機器編制檔案，記錄所有的維修計畫和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養，適時更換零部件，保證機器不發生意外故障。全面生產維修的目標是無停機時間。要達到此目標，必須致力於消除產生故障的根源，而不是僅僅處理好日常維修任務。
④立即維修：當有故障發生時，維修人員要召之即來，隨叫隨到，及時處理。
7提高勞動利用率
提高勞動利用率包括兩個方面，一是提高直接勞動利用率，二是提高間接勞動利用率。
提高直接勞動利用率的關鍵在於對操作工進行交叉培訓，使一人能夠負責多台機器的操作，使生產線上的操作工可以適應生產線上的任何工種。交叉培訓賦予了工人極大的靈活性，便於協調處理生產過程中的異常問題。
提高直接勞動利用率的另一種方法是在生產設備上安裝自動檢測的裝置。生產過程自始至終處在自動檢測裝置嚴密監視下，一旦檢測到生產過程中有任何異常情況發生，便發出警報或自動停機。這些自動檢測的裝置一定程度上取代了質量檢測工人的活動，排除了產生質量問題的原因，返工現象也大大減少，勞動利用率自然提高。
間接勞動利用率主要是消除間接勞動。從產品價值鏈的觀點來看，庫存、檢驗、返工等環節所消耗的人力和物力並不能增加產品的價值，因而這些勞動通常被認為是間接勞動，若消除了產品價值鏈中不能增值的間接活動，那么由這些間接活動引發的間接成本便會顯著降低，勞動利用率也相應得以提高，有利於提高直接勞動利用率的措施同樣也能提高間接勞動率。