加油站行銷方案 篇1
1、找準客戶需求,提高客戶滿意度。
了解客戶的消費傾向和理念至關重要,必須正確把握消費者的需求,它可以給站主開設非油品業務提供參考,加油站必須經常考慮:自己的顧客是誰,顧客的希望是什麼,自己如何向顧客提供這種需要。
2、服務人情化
在當今講求生活質量的時代,人性化,貼心化,理性化的人情化服務日益受到重視,針對這一發展趨勢,我們可以制定相應的人性化行銷戰略。比如,在特定的節假日誠對特定的加油站開展人情策略,在“三八”婦女節里,給進站加油的女性客戶送上一枝鮮花,“六一”兒童節里給進站加油時攜帶子女的客戶送上小玩具,感恩節里加油特價,會員生日時,打個電話表示問候和祝福等等。
3、業務多元化
開展非油品業務不光可以帶動油品的銷量,更重要的是可以擴展經營模式,增加經營收入,由於市場競爭日益激烈,油品邊際利潤在不斷減少,加油站的轉型在未來是很有前景的。努力打破今天以油品業務強勁,非油品弱小的格局,增加盈利渠道,但是在非油品商品價格上有必要參考市場整體情況,這樣有利於行銷。
4、開展競爭合作
加強與其他油品經營商以及非油品行業的合作。合作不僅限於石油銷售業,還可以擴展到與油品經營相關的不同領域,例如“超市,汽車急救中心等。在問卷調查中,有86%的客戶最擔心的是中途車出毛病,70%的站主認為加油站與汽修及汽車急救中心聯姻是好的,30%的站主認為值得嘗試。
5、提高員工素質,加強與客戶溝通
加油站生存的關鍵在於如何提高消費者的滿意度,這體現在向顧客提供什麼樣的服務。所以,對加油站人員服務素質的培養至關重要。為了進一步提高顧客滿意度,提高本公司的競爭力(服務力,銷售力),不可缺少優秀從業人員。服務的專業化,以及為細緻的服務謀求服務差
別化,這些加油站戰略實施的成敗,很大程度上決定於加油人員的.素質,因此,經理和從業人員的專業化培養非常重要。
6、行銷策略多元化
實施多種行銷策略,為客戶創造增值價值。
(1)推行”俱樂部“式
大部分的人傾向於就近加油。因此,可以以加油站為依託點,發展附近工業園區,開展優惠油品配送服務,推行”俱樂部“行銷,刷卡銷費。由於便捷的刷卡消費,目前已經被廣大的消費者認同,並在一定程度上形成時尚,所以推行POS機已經走向成熟。
(2)多樣化的優惠價格
目前,我國國民生活不是很富足,在加油的消費上,價錢仍是考慮的重要因素。發放優惠折扣IC卡和積分獎勵,這種方法現為大多消費者所接受,可以採取更加靈活的方式繼續推行。
(3)積極發展大客戶
積極開展主攻行銷策略,通過與車主的溝通,掌握更多的信息,與大型消費單位後勤服務主管取得聯繫,力圖說服各個單位的經理,後勤主管等人與本站合作。因為他們希望能夠嚴格管理好司機,避免他們在用油方面舞弊。加油站與他們答定油品供給契約,採取預存款的方式,給予一定優惠,登記車號,即來即加,以期建立長期的供銷契約。
加油站行銷方案 篇2
根據《xx省民政廳關於做好當前抗災救災工作的緊急通知》(民明電〔20xx〕8號)精神和區委、區政府的安排,為了應對冰凍、雨雪天氣,特制定本方案。
一、指導思想
積極應對冰凍、雨雪等災害事故,確保社會穩定和人民生命安全,確保人民民眾過一個歡樂祥和的春節,及時查災、報災並及時實施有效救助,確保受災人員不受凍、不挨餓、不缺水喝。
二、救災應急領導機構
為了強化救災工作責任制,民政局成立救災應急領導小組,黨組書記、局長任組長,負責全面工作,副局長)、(副局長)、(副局長)、(副書記)為救災應急領導小組副組長。救災應急工作實行包乾負責制,分8個小組,每組3名工作人員,分包各鄉鎮辦的救災應急工作。
三、加強災害預警預防工作
民政局要加強與氣象等部門的溝通與協作,及時對災害進行預警預報,高度關注雪情、災情,提前做好應急救助人員、物資資金等方面的準備工作,把工作做在災害發生前,最大限度地降低災害損失。
四、及時安排救物資
提前安排好一批棉衣棉被,準備速食麵350箱,餅乾50箱,純淨水50件,火腿腸10箱。一旦出現災害事故,所準備的物資要在第一時間內可以保證1000名災困民眾的基本飲食不出問題。
五、嚴格執行值班制度
要進一步加強值班工作,落實24小時值班和領導帶班制度。值班人員要堅守崗位,隨時關注天氣變化,確保通訊聯絡暢通,確保災情傳遞及時。一旦發生災害,確保及時報告情況,及時查災、報災並及時實施救助。每天上午9時及時向上級報告災害情況。
六、加強領導,果斷處置災害事故
一旦發生災害,要嚴格按照救災應急工作的要求,啟動應急方案,迅速行動,果斷處置。要確保人員到位,在第一時間趕到災害現場開展救助工作,確保救助物資在24小時內送到災困民眾手中,確保災民的基本生活不出問題,不受凍,不挨餓,有水喝,做好協調工作,幫助災民穩定情緒。
連日來,我市出現了幾十年來罕見的、持續大範圍強降溫和雨雪、冰凍的極端天氣。根據上級部門的要求,針對不斷發展的天氣災害形勢,為提高我院應對災害性天氣的能力,確保正常的工作秩序,制定本應急預案。
一、目標
根據醫院所承擔的醫、教、研、防的特殊性質,確保發生強降溫強降雪等災害性天氣時,醫院各項工作有序進行,院區主幹道無積雪無積冰,急救綠色通道暢通,後勤保障堅強有力。
二、組織機構與職責
(一)組織機構
成立應對強降溫強降雪天氣災害領導小組。
領導小組下設工作組:
道路清掃組:
醫護保障組:
物資保障組:
設備維護組:
(二)應對強降溫強降雪天氣災害領導小組職責
制定《江大附院應對強降溫強降雪天氣災害的預案》;組織落實相關工作;負責發生強降溫強降雪天氣災害時的組織、指揮、協調工作。
(三)職責分工
道路清掃組負責院區主幹道積雪清掃、冰層剷除,保證道路交通暢通。
具體分工為:保全隊負責門診廣場、住院部停車場。
後勤班組負責住院部主幹道
機關幹部作為後備隊伍,聽從領導小組的調遣
醫護保障組負責組織突發情況時醫療搶救組織工作。
物資保障組負責掃帚、鐵鍬、草墊、急救藥品設備的準備。
設備維護負責管道、供暖供水供電設備、醫療儀器設備等的保養、維護。
三、工作任務
在發生強降溫強降雪天氣災害時,領導小組及工作組立即投入工作,各負其職,組織人員至現場開展有效工作,一旦發生重大災情傷情,各工作組應立即上報領導小組組長,領導小組組長根據事態情況組織應對措施。
四、通訊網路
工作日:院辦負責總協調:
總務處:
保衛科:
非工作日:總值班室:
加油站行銷方案 篇3
為加強校園安全管理,促進學校各項工作順利開展,防範安全事故發生,切實有效降低和控制安全事故的危害,確保師生的生命和財產安全,按照以人為本、安全第一、預防為主的原則,特制定本預案。
一、統一思想,提高認識。
要高度認識防滑冰溺水事件預防工作及嚴禁學生私自下河滑冰洗澡工作的重要性,堅持“安全第一,預防為主”的原則,按照“險情早排查、預案早制定、責任早落實、措施早到位”的要求,落實巡查人員、設備、器具,將動員和工作部署、檢查、處置預案等方面的工作落到實處,確保不發生人員傷亡及重大經濟損失的溺水安全責任事故。
二、組織機構成立防滑冰溺水安全應急領導小組、工作小組。
1.應急領導小組
組長:劉軍波
副組長:
成員:姚志玲、孫偉峰、王艷蕾、林麗、袁名欽及各年級班主任
職責:全面負責組織、協調防滑冰溺水工作。負責制定防滑冰溺水安全應急預案;督促檢查防滑冰溺水安全教育和各項措施的落實。當滑冰溺水事故發生時,負責下達預案的啟動和終止指令。全力維護師生的身體健康和生命安全;維護校園的安全和穩定。
2.應急工作小組:
(1)宣傳教育組:孫淼 鄒彩麗 秦勝 熊世民張燕孫學軍
(2)現場處置組:姜學龍 秦勝 連賽紅 岳華靜
(3)事故調查組: 盧常軍 張強
(4)善後處置組:楊強 周可山 楊洪軍 姜學本
宣傳教育組職責:負責學生防滑冰溺水安全教育;按照學校領導小組的指令,負責與有關單位聯繫與溝通,加強防滑冰溺水工作的綜合管理。
現場救護組職責:依據現場情況制定和落實施救措施,對傷病人員進行緊急搶救,聯繫當地醫院救治,或撥打120請求救助。
事故調查組職責:協助公安部門對學生溺水事故原因進行調查,認定事故責任。
善後處置組職責:負責師生及學生家長的思想工作,做好溺水師生的安撫慰問工作;協同有關部門調查事故原因,儘快恢復正常的教育教學秩序;聯繫保險公司,對溺水學生進行理賠,妥善處理各種善後事宜。
三、安全預防措施
(一)排查隱患,加強監控。
領導小組要安排人員加大安全檢查的力度,有針對性的檢查重點區域,發現的問題要及時處置。對學生上學、放學回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動,對存在著嚴重安全隱患的,要經常派人檢查,同時要加強與有關部門的配合,及時掌握情報,以便提前採取有效措施,確保學生生命安全。
(二)加強宣傳教育,提高師生的防滑冰溺水意識
1.利用國旗下講話,對全校學生進行冬季防滑冰溺水的安全教育;學校電子屏滾動宣傳防滑冰溺水警示語;安全櫥窗張貼防滑冰溺水宣傳圖畫等手段,教育學生不在危險地段滯留,防滑冰溺水,增強學生安全防範的意識,
2.開展好安全教育。安全教師結合冬季安全教育對學生進行防滑冰溺水教育;各年級各班開展一次防滑冰溺水主題班會、出一期防滑冰溺水專題黑板報。各班主任要做好1530安全教育,適時對學生進行防滑冰溺水教育。
教育學生牢記“六不一會”要求。即:不私自下水滑冰或游泳,不擅自與同學結伴滑冰或游泳,不在無家長或監護人帶領的情況下滑冰或游泳,不到無安全設施、無救援人員的水域游泳,不到不熟悉的水域滑冰或游泳,不熟悉水性的學生不擅自下水施救。
尤其要注意的是,未成年學生遇到同伴溺水時不要手拉手盲目施救,要智慧救援,立即尋求成人幫助。
3.及時與家長溝通,通過班級釘釘群、學校微信群及時向學生、家長推送安全提醒,要讓家長明確自己的職責,依法履行監護職責,配合學校對學生,進行安全教育,確保不發生安全事故。
(三)強化防範措施,提高防溺水管理實效
1.強化學生在校期間管理。嚴格學生出勤管理,對缺課學生要查明原因,及時與家長取得聯繫,嚴防學生上課期間外出遊泳。加強學生午間休息時間段的監管,嚴格午間教師值班制度。加強學生集體外出活動的管理,嚴格執行報批制度,認真制訂包括防滑冰溺水在內的安全應急預案。
2.加強上下學期間管理。不隨意提前或延後上下學時間,如有特殊情況需向上級請示後調整工作、休息時間。教育引導學生不在上下學途中,抄近路走河邊、堤壩、溝塘、湖海、工地等危險區域,嚴禁學生放學後或休假日到危險水域滑冰玩耍。要嚴格遵守作息時間規定,每天保證乘坐校車和公車的學生都按時乘車,不漏一人。
3.重點關注特殊群體學生。把外來務工人員子女、留守兒童,以及家庭離異、單親家庭子女等作為教育和防範重點,做到重點關注、重點宣傳、重點聯繫。定期採取電話聯繫或家訪的形式,與家長進行溝通交流,提醒其加強對學生校外時間的監護,防止滑冰溺水事故發生。
4.建立格線化管理體系,保證信息暢通。按學生居住地成立小組,使學生相互監督約束,及時掌握情況。
(四)加強多方聯動,建立防滑冰溺水工作長效機制
積極爭取社會各界力量共同參與,建立學校、家庭、社會共同參與做好學生安全工作的良好機制。
1.密切家校溝通聯繫。建立學生預防滑冰溺水事故提醒警示制度,在周末、節假日、考試結束後、寒假等重點時段,利用家校通、班級QQ群、微信群等有效途徑傳送溫馨提示,密切家校聯繫。寒假出校前,召開一次以防滑冰溺水等安全教育為主題的家長會,明確家長的監護人職責,擔負起學生校外安全教育管理保護的責任。
2.形成部門聯動合力。主動與轄區學生所在居委會溝通協調,爭取有關部門的支持,在可能發生滑冰溺水事故的水塘、水渠、河流、水庫等危險地段設立防滑冰溺水警示牌或安全隔離帶、防護欄等安全設施;設定教師巡查員,聘請義務監管員,在休假日等關鍵時間節點,對重點危險水域進行巡護,對有滑冰玩水的學生及時予以制止。利用社區廣播、發放宣傳材料廣泛宣傳“珍愛生命、安全第一”有關要求,最大限度防止滑冰溺水事故的發生。
3.建立防滑冰溺水舉報制度。設立並公布防滑冰溺水舉報電話,教育學生髮現同學或其他學生在水域邊玩耍、游泳或洗澡時立即報告學校或班主任老師。要充分發揮家長、教師和學生信息員的作用,及時蒐集反饋相關信息,以便於學校迅速介入消除安全隱患。
四、應急處置措施
1.學生一旦發生滑冰溺水事故,最早發現或知曉的教師應立即向學校應急領導小組報告。
2.學校應急領導小組視情況下達預案啟動指令。指揮組織各工作小組,採取積極果斷措施進行施救,並及時與學生家長聯繫,以最快的速度送醫院進行救治,力爭將損失降到最低。
3.一旦出現滑冰溺水傷亡事件,學校應及時、如實將有關情況上報區教育局安穩股。
4.做好溺水學生和家長的思想工作,出現傷亡情況,積極聯繫保險公司予以理賠,協調處理各種善後事宜。
5.協同有關部門,對事故原因進行調查,對責任進行認定,如屬責任事故,將追究有關部門和個人的責任。