後勤部門績效考核方案範文

後勤部門績效考核方案範文 篇1

摘要:精細化管理是一種先進的管理方式,醫院後勤部門通過在績效考核中採用精益化管理方式,設定了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫院的工作效率、提高醫院設備利用率、病房周轉率、有效降低了醫院的運營成本,讓醫院在激烈的市場競爭中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫院行政後勤精益化管理的原則、醫院後勤績效考核精益化管理中應注意的問題三大方面展開討論,對醫院行政後勤績效考核精益化管理問題進行了簡單的闡述。

關鍵字:行政後勤 績效考核 精益化

一、精益化管理的基本概念

對醫院行政後勤進行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發揮員工的工作積極性和潛在能力,並真正了解醫院即將面臨的機遇和挑戰,以此來提高醫院的綜合實力及市場競爭力,實現醫院設定的管理目標。精益化管理是一種以工作效率為關注焦點的管理工具,它致力於減少浪費,降低成本。對於醫院行政後勤的績效考核工作來說,應制定標準化的考核方式及流程化的考核標準,針對行政後勤工作的發展特點及管理要素來設定多元化模式,並統計準確的數據,根據數據做出準確的決策。同時,還要將考核指標細化,嚴格貫徹到工作當中,讓後勤工作人員按照標準嚴格執行。

總的來說,醫院行政後勤工作中績效考核的精益化管理是以計算機網路化技術為基礎的管理工作,我們應抓住醫院績效管理中的重要指標,對影響醫院行政後勤工作效率及醫院經濟效益的要素進行重點監控,及時掌握正確的信息,使醫院考核制度更加完善,更加規範。

二、醫院行政後勤精益化管理的原則

1.堅持與時俱進,實現醫院行政後勤績效考核的精益化可持續發展

隨著醫院現代化建設步伐的加快,對於後勤服務的管理要求也持續提高,精益化管理不僅僅是針對行政後勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時堅持以“誠、勤、嚴、精”為醫院後勤文化,在醫院的整個後勤工作過程中實施規範化管理,在醫院的後勤服務中達成全方位的可持續發展,全面改善醫院行政後勤服務的質量及效率,讓醫院後勤工作更加有效、更加精細。

2.以節能減排的方式來最佳化醫院後勤精細化管理制度

醫院作為一種以服務為主的公益性機構,應大力開展節能減排工作,其開展效果會直接影響整個醫院的運行成本及在職醫護員工的經濟效益。因此,在醫院的後勤績效考核工作中應以細節為出發點,從細節的角度對績效考核方式進行創新,從細節中改善後勤服務質量,努力提高后勤服務質量。

三、醫院後勤績效考核精益化管理中應注意的問題

1.應加強精益化管理人員與後勤工作者的溝通

精細化績效考核工作是一場持久戰,因此在醫院內部開展精益化績效考核工作不能急於求成,應充分與醫院高層領導、內勤工作人員進行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應為相關人員講解各項考核指標的具體要求及內涵,在員工之間形成一切用數據說話的理念,儘量避免人為因素的影響。

2.將後勤精益化管理與績效考核工作相結合

醫院後勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經濟考核之外,還包括一些職能方面的考核。由於考核工作的指標非常具體化,因此針對性也非常強,它必須在後勤部門的每月績效考核中體現出來。只有精益化管理與後勤部門的績效考核工作有效地結合在一起,考核工作才會真正有效,其執行力才會真正得到提升,責任也能切實地落實到具體的人頭上。

3.後勤績效管理工作應得到醫院管理人員的支持

只有得到各層級管理人員的大力支持。醫院的後勤績效考核工作方可順利開展。醫院高層領導的支持和重視,特別是醫院最高領導的支持,決定了醫院後勤績效考核工作的成敗,因此,醫院的領導人員必須充分發揮自身人格魅力,為醫院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫院的中層領導也應積極支持後勤績效考核的精益化管理工作,帶領基層員工配合績效考核工作的進行。

4.同步後勤工作人員之間的績效考核

將精益化管理方式套用於後勤部門考績效考核工作時,每個人之間的考核結果都會存在一定的差距,尤其對一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標進行考核時難度較大,但是員工之間不可能完全不進行合作,任何一個團隊都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細化式管理的方向發展。只有建立一個高效、運行良好的績效考核體系,才能保證醫院後勤績效考核精益化管理順利開展。

5.有效利用網路信息化績效考核手段

醫院應建立一個現代化醫院信息管理系統及回響的整體化信息平台,並將其覆蓋至醫院內部的所有工作環節中,同時包括醫院行政後勤部門的績效考核工作。除此之外,還應在這個信息網路平台上最大程度實現所有資源及信息的共享,包括每個員工的績效考核指標及結果,努力實現醫院經濟數據的標準化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數據分析、數據處理中的需求。

四、結語

綜上可知,將精益化管理方式套用至醫院後勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫院快速、高效地推動流程改善,落實醫院各項管理工作的核心制度,使醫院後勤部門的管理工作更加精細,更加高效,是醫院管理滿足現代化需求、朝現代信息化發展的重要途徑。

後勤部門績效考核方案範文 篇2

第一節目的宗旨

為了貫徹落實董事會利用“績效考核”激發財務、後勤、企劃行銷人員工作熱情的精神,進一步調動財務、後勤、企劃行銷人員的工作積極性和為臨床一線服務的主動性,充分發揮各自的工作熱情,使醫院的社會效益和經濟效益在全體員工的得到持續提高,根據我院實際情況,實施績效工資考核制度,特制定本方案(以下簡稱“方案”)。

第二節分配原則

本方案所指的績效工資,是指按每個財務、後勤、企劃行銷人員原工資總額提取30%作為績效考核工資。績效工資分配製度建立在“按崗取酬,按工作量取酬,按服務質量取酬,按工作績效取酬”的分配機制,應體現“三個衡量”的原則:

一、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效考核工資的基礎。

二、以“技術含量高低、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。

三、以“內部管理、工作計畫、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面的各項重要指標進行全方位考核,考核結果作為衡量績效工資的依據。

第三節績效考核方式及內容

一、績效考核按月考核,月考核在當月底至下月5號前進行。不定期進行日常考核和專題單項考核,考核情況一併計入考核結果。

二、考核以調(抽)查、巡查、測評和聽取臨床科室意見等多種形式進行。

三、考核以上級對下級、下級對上級、部門對部門、病人(客戶)對服務部門(人員)等多種方式和途徑進行。

四、財務、企劃、後勤等部門分為“內部管理、工作計畫、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面。配分均為100分,考核項目中分數有增有減。

第四節績效管理考核依據

國家和地方政府關於醫療衛生工作的.政策法規、制度條例,x醫院各項規章制度、職責、流程、任務指標,員工手冊,會議精神和醫院領導的及時性指令。

第五節績效考核

一、從以上三部門全體員工工資總額中人均劃出30%做為績效考核再分配的基數,根據績效考核後的實際得分分配實際績效收入。

二、考核方式:30%工資×(實際得分÷100)=績效考核收入。

三、部門主管問責:當科室績效考核總分低於85分時,每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。

四、醫院原有的正在執行中的其他考核制度,可以與本制度合併執行。若是有與本方案有衝突的,則以本方案為準。

五、財務、企劃經營、後勤部門績效考核,本著既積極、又穩妥的原則,先以部門/科室為單位進行試運行,員工個人績效考核待機實施。

六、考核人員:

1. 財務科由院長考核;

2. 企劃行銷部由院長行銷助理考核,報院長批准;

3. 後勤部由院長行政助理考核,報院長批准;

4.部門主管對下屬員工進行考核,報院長審批後由財務計發。

七、附:部門及個人考核表。

後勤部門績效考核方案範文 篇3

a部份:績效考核

一、考核原則

1、堅持實事求是的原則:以事實為依據,嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復被考核者;

3、堅持以數據說話的原則:被考核者在總結中都應該以企業經營目標為依據,對照目標分析得失,切忌空談;

4、堅持民主、集中相結合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。

二、考核時間

(1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;

(2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);

(3)20xx年1月12日,為公司部門經理級以上(含區域經理)集體述職、評優評先、互相測評時間段;

(4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領導審批時間段,由人資部綜合統計交領導審批。

三、考核依據

(1)、各相關管理人員的年度目標責任書;

(2)、各相關管理人員的崗位職責

四、考核範圍

(1)副總級的考核:由董事長另行安排;

(2)部門經理(含副經理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關副總級評~績考委評

(3)行銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評

(4)部門主管級:三級,即自評~經理評~副總評

(5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經理評

五、計分規則

(1)部門經理(含副經理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關副總級評(權重40%)~績考委評(權重30%)(績考委30%權重中含集體述職考評權重10%)

(2)行銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長評(權重40%)~副總評(權重30%)

(3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經理評(權重40%)~副總評(權重30%)

(4)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門主管評(權重40%)~部門經理評(權重30%)

六:考核方式

個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:

1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,於20xx年1月8日前報人力資源部;

2)公司考核組將於1月9日—1月11日參與部門整體業績及不足之考核及評分;

3)公司將組織部門經理級以上(含區域經理)負責人於1月12日(暫訂)於會議室召開集體述職、民主測評、評優評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票並統計,提交領導審批,(每個部門述評限10分鐘之內);

4)附屬檔案《公司考核表》,請各位及時下載

七、考核組成員

八:績效獎金

按薪酬管理辦法執行

b部份:評優評先

一、評比內容(建議)

1、先進生產(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準,按總人數6%的比例推選;

2、優秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數為準,由行銷中心控制在6%的比例評選;

3、先進部門的評比,限評3個,由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

4、先進櫃組的評比,限評10個,由行銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

5、先進車間共評3個,由製造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

二、評比條件

1、先進生產(工作)者、優秀導購員條件

全年出勤天數不少於288天,無曠工;

愛崗敬業、工作紮實、完成任務好;

無違法違規違紀記錄,遵紀守法好,無任何事故;

無質量事故,無重大差錯,完成計畫目標好;

團結友善,熱心公益,民眾基礎好;

服從安排,聽從指揮,大局意識好。

2、先進部門條件

(1)、創新氛圍濃,全年有突出的創新成果;

(2)、團隊建設好,員工素質明顯提升,團結友善,團隊和諧;

(3)、遵紀守法好,全年無任何重大違法違紀事件;

(4)、任務完成好,各項經濟指標均完成公司年度計畫;

(5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門間工作配合到位;

(6)、領導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門好評。

3、先進櫃組條件

完成了年度銷售第一目標以上;

評為所在商場的優勝櫃組;

遵紀守法,全年無重大違法、違規事件,未發生安全事故;

團隊建設好,學習氛圍濃,員工素質高;

新品銷售率高,在同行中名列前茅;

協作意識強,服從人員、貨品調度;

服務質量高,產品陳列好,顧客重大抱怨為零。

4、先進車間條件

(1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學習氛圍濃,無任何糾紛;

(2)、任務完成好,目標任務全面完成,精益生產準時交貨;

(3)、產品質量優,各項質量指標達到公司質量目標,無重大投訴;

(4)、遵紀守法好,全年無任何違法違規記錄,無任何重大事故;

(5)、現場管理好,設備保養好,在制品、材料管理有序,工場整潔。

三、評比要求

1、評比名額從嚴控制,對於條件不符的項目絕不湊數,寧缺毋濫;

2、各部門推薦名單應於20xx年1月15日前報人力資源部;

3、凡未按規定時間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時報送部門總結材料的,將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項,並取消部門評優資格。

資訊提供:人資部

後勤部門績效考核方案範文 篇4

1.目的

為了提升生產部的整體績效,充分調動一線員工的積極性和工作責任心,本著以規範生產、安全運營、優質高效、降低成本的原則下,確保生產各項指標的圓滿完成,特制定本規定。

2.範圍 適用於生產部班、組長以及一線員工。

3.定義 無

4.權責

4.1 生產副總經理:負責月度考核獎的批准和申訴的最終裁決

4.2 生產部經理:負責組織生產部績效考核方案的制定和修改,在績效考核過程中,負責對生產系統的績效考核進行指導,在考核結果的確認過程中,對績效考核申訴進行處理。

4.3 車間主管:根據本考核辦法的相關規定組織對車間班長進行考核,對員工日常考核中提出的異議進行處理。

4.4 車間班長:根據本考核辦法的相關規定對車間員工進行日常考核,在許可權範圍內對員工實施獎懲。

4.5 生產統計員:負責將考核數據進行收集、整理、匯總,並上報生產部經理審核、分管副總批准後,抄報人力資源部存檔。

4.6 人力資源部:負責組織對生產系統績效管理體系進行完善,並依據績效考核管理規定對考核結果進行運用。

5.內容

5.1 績效考核內容

生產員工的績效考核採取目標導向、現場管理日常工作考核相結合。

項目考核內容

質量品質投訴

成本收得率、電耗、舟耗

產量交期、生產計畫完成情況

安全安全事故

日常考核平時表現

5.2 考核獎

考核獎的設定分為:質量獎、成本獎、安全獎、產量獎,具體對應的考核獎金如下表:

獎 項班 長組 長一線員工

總計350250200

質量獎160120xx0

成本獎14010080

產量獎503020

安全獎///

日常考核獎///

5.2.1質量獎的界定

當月在生產過程中未出現以下情況,可以獲得全部質量獎,出現以下情況,將根據情況類別扣除質量獎。具體如下:

(1) 配料錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。

(2) 未按工藝要求進行操作,出現工藝執行錯誤,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。

(3) 由於工作疏忽,導致物料混淆,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。。

(4) 產品在過篩過程中出現不合格,直接責任人扣除50%質量獎,直接負責人扣除5%質量獎。。

(5) 包裝出現質量問題,直接責任人扣除100%質量獎,直接負責人扣除10%質量獎。

(6) 生產過程中出現過程品質異常單,扣除相關崗位的每次異常5%的質量獎,產品出現異常,則生產部門全體人員每次異常扣除10%的質量獎。

當月在生產過程中出現上述情況,將視具體情況根據生產部管理制度對相關責任人進行處罰,對直接負責人處以0.5倍金額進行處罰,並報人力資源部備案。在生產過程中,根據製程異常單責任分析情況對具體責任人予以處罰扣除質量獎。

5.2.2 安全獎的界定

(1)各操作崗位員工,未出現工傷情況,可以獲得全部安全獎;安全獎另外設定:班長80元;組長60元;員工40元

(2)各操作崗位員工,由於工作疏忽大意,導致本人或他人出現工傷情況,醫療費用金額在500元以上,取消當月安全獎;金額在500元以下的,扣除該員工50%的安全獎。

(3)由於員工未按操作規程或工作規定引起的安全事故,無論大小,一律取消當月安全獎發放,並視情節嚴重程度,根據安全管理相關規定予以處罰。

(4)、生產過程中本部門及相關部門(技術、設備、品質)發現任何違反作業規程,威脅生產安全的作業時,每次扣除相關人員5%的安全獎;每個班次每月出現3次以上的違規作業行為時,則扣除相關班組長10%的安全獎,每增加一次則增加10%的額度進行扣除。

5.2.3成本獎的界定

(1)人工成本:20xx年生產人員(包括部門管理及行政人員)不超過110人,部分崗位合理安排加班;階段目標:平均128小時/噸,

由於人工及工資的不確定性,目前,人工成本只作為監控項目,暫不作為考核內容

(2)鈷酸鋰:

電耗:4000元/噸(6100度/噸)

電耗成本達成情況>4500元/噸4400元/噸20xx元//噸1900元/噸3800元/噸3700元/噸1300元//噸1250元/噸5900元/噸5800元/噸20xx元//噸1900元/噸<缽耗成本≤20xx元/噸1800元/噸<缽耗成本≤1900元/噸1700元/噸<缽耗成本≤1800元/噸1600元/噸<缽耗成本≤1700元/噸

成本獎030%60%80%100%

當缽耗成本小於1600元/噸時,每下降100元/噸,人工成本獎增加10%

收得率:

一次收得率97.5<收得率≤98%98<收得率≤98.5%98.5<收得率≤99%99<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

成本獎030%60%80%100%

以上成本獎的.考核數據基於目前生產線的產品的生產工藝,當生產工藝最佳化後會進行適當調整和修改。

各類產品成本獎的分配比例:鈷酸鋰:S600:S700=2:3:5;

同產品各指標成本獎的分配比例:電耗:舟耗:收得率=4:1:5;

5.2.4 產量獎的界定

以生產計畫完成率為係數,乘以產量獎標準即為當月產量獎。

5.2.5 日常考核獎的界定

《日常考核表》的考評分數將作為考核獎金髮放的依據,考核人根據日常考核細則負責對被考核人的日常考核結果進行記錄,以月底進行統計,得分比例乘以考核獎。具體考核關係如下:

考核人被考核人

主管班長、組長

班長組長

組長員工

5.3 考核係數

崗位儀表工熱反應配料處理除鐵(包裝)基體氧化

係數0.81.01.11.21.31.5

根據崗位技能、工作時間、工作量、工作環境不同,制定了不同的考核標準。各崗位最後考核結果為當月總考核獎乘以本崗位考核係數。

5.4月度考核數據收集

月度考核數據的收集,員工日常考核由班、組長進行收集並提供數據,5S、安全、產量、質量考核由主管提供數據和相關資料,班組長考核由主管提供考核數據和相關資料,每月10日前將相關數據提供給生產統計員,數據整理後交生產部經理審核,生產副總批准,人資部備案,以作為績效薪資發放的依據。

5.5 月度績效考核結果運用

員工的月度考核獎金髮放與月度考核結果相掛鈎,當月考核結果產生的績效獎在發放當月工資時合併發放。

5.6績效考核申訴

在月度考核過程中,員工如認為受到不公平對待或對考核結果不滿意,有權在考核期間或考核結果公布5個工作日內向生產部主管申訴,逾期將視為默認考核結果,不予受理。對生產主管處理申訴的結果不滿意時,可以向生產部經理申訴,仍不滿意時,可向生產副總經理申訴,生產副總經理將進行最終裁決。

6.附則

本方案由生產部和人力資源部共同制定,由生產部負責解釋,自20xx年4月1日起開始試行。

後勤部門績效考核方案範文 篇5

教學反思可以幫助教師專業化成長,是自我成長的重要方式,改變一直以來接受他人理論的被動局面,讓自己成為反思性實踐者;可以加強教師的職業幸福感,通過反思教師不斷成長,能夠不斷體驗成功帶來的喜悅,教師也就深刻體會到其職業幸福感;推動了學校的發展,教師隊伍是學校的核心,是學校發展的關鍵,教學反思有效的提高了教學質量,是構建高效課堂的基礎,成為了學校發展的堅實後盾;教學反思提高了課堂教學質量、實現了有效教學、課堂時效性得到加強,促進學生高效學習,加快了學生的發展。

1教學反思的特徵有

創造性,教師反思自己在教學中的優點和不足之處,把反思的結果創造性地用於後續教學來改進教學的過程;過程性,教學反思要經歷意識期、思索期、修正期這樣一個過程,教師要對自己專業化發展的過程進行深入了解,做好每個階段的教學反思;批判性,發現問題是教學反思的前提,只有批判性的對自己的教學過程進行反思,才能及時發現問題改正問題,促進教學;實踐性,教師是通過主動參與、親身實踐、完善自我的過程完成教學反思,教師不僅要思考,還要通過教學實踐把自己的反思結果體現出來;時效性,及時的把自己的成功、失誤做個總結,在後續教學中進行改進;內隱性,教學反思一般是教師在內心世界完成的,屬於內隱的心理活動,教師要把內隱的教學反思顯性化,才能更好地進行反思。

2教學反思的內容

2.1反思教學目標

教學目標是教學工作的出發點和回歸點,具有導向和控制作用,讓學生的知識與技能方面、過程與方法方面、情感態度與價值觀方面都得以和諧統一的發展。教學目標要符合教學目的和教育精神,考慮到學生的特點、教學內容、教學方法,要符合教學規律。

2.2反思教學內容

一是教學內容深度的反思,教學要讓教學內容分階段進行,由淺入深切不可一步到位,進行適度的內容拓展,過多會影響到學生對知識的掌握,成為學生的負擔。二是教學內容廣度的反思,教師可根據實際情況,對教材的教育內涵進行挖掘,也可適當調整教材順序。

2.3反思教學設計

教師要有較強的預見性,預測學生對某一內容的學習可能會遇到的問題以及解決的方法策略。對教學計畫要進行科學性和合理性的深入思考:對學生的實際情況進行分析,確定教學的起點、深度和廣度;對教材的分析要把握重難點,對內容進行必要的刪減、調換、補充;還有提問設計、組織形式、反饋策略、總體評價等。

2.4反思教學技術

對課堂情境中的教學策略、技能、技術的有效性進行反思,選擇的教學方法套用在教學中是否合理,有沒有達到理想的預期效果,教學過程中有哪些問題、成功的經驗和失敗的教訓。

3高中化學教師在教學反思中要面對的問題

3.1正向價值觀的缺失

一些教師雖然有教學反思,但是他們只注重了知識與技能這方面,為了提高分數,沒有立足於提高學生的科學素養這方面進行反思。反思內容的正確性取決於教師的價值觀念。如果教師只片面追求考試分數,反思怎樣有效提高學生的分數,那么這種反思不利於學生身心的健康發展。

3.2自覺意識缺失

教師如果遇到教學中的困境並且要解決問題走出困境時,就會傾向於教學反思,而人的惰性又使教師用原有的習慣、經驗、方法來教學。有很多教師知道反思的重要性,但是在實際工作中又不願意去進行教學反思,認為這是一種負擔,更多的是去關注學生的學習成績這樣的顯性現象,忽視了教學反思對提高自身素質的重要作用,缺乏教學反思的自覺意識。

3.3實踐創新的缺失

基於實踐的教學反思才能對教學產生積極的作用。很多教師對於在教學過程中產生的教學反思沒有思考下一步該怎么做,缺少探究、批判的成分,對反思的結果沒有用到以後的教學實踐中,使反思不了了之。這樣的反思習慣會隨著時間的推移慢慢消退。

4高中化學教師教學反思的對策

4.1教學反思的主觀性對策

(1)教育理念的更新。教師的教育理念要隨著新課程改革的實施及時更新,教育理念對教師的教學態度、教學行為有著直接的影響。新課改對教育思想、教育內容和方法進行了深刻變革,教師是其實施者,要改變舊的教育理念,讓新課改順利進行。

(2)培養發現問題的意識。發現問題是教學反思的前提,很多化學教師問題意識淡薄,致使教師缺乏教學反思的自覺意識。教師要謀求自身的發展,就要培養問題意識,在教學實踐中要善於發現問題、獲得反思點、閱讀文獻的時候要更新知識結構、加強理論修養,經過學習、反思、實踐,把理論與實踐創新統一起來。

(3)重視教學實踐。教師要把做好的反思套用到教學實踐中,再好的反思如果沒有實踐是起不到任何作用的。教師要對教學活動進行自我覺察,發現、分析其中的問題,實現反思後實踐,在實踐中創新,提出並編寫改進方案。

(4)知識結構的拓寬。化學教師要從多方面拓寬自己的知識結構,這樣不光對教學反思有好處,還對教師的專業化發展大有幫助。

(5)教研能力的提高。教學反思和教學科研能力兩者互相促進、共同提高,有著相輔相成的關係。

(6)個人效能感的提高。個人效能感屬於教師的基本信念,調節著教師的教學活動和專業發展。提高個人效能感,刺激教師教改的欲望,實現有效、持續的教學反思。

4.2教學反思的客觀性對策

(1)環境對教學反思的支持。從學校、課題組、討論小組等團體出發,讓教師生活在良好的教學反思氛圍中。

(2)給教學反思創設動力系統。適當減輕教師在學生成績上的壓力,使教師有時間和精力進行教學反思,並適當給教學反思的教師提供獎勵。

(3)教學研究評價體系的構建,要從定性和定量兩方面去評價教師的教研能力,拉動並促進教師的教學反思。

後勤部門績效考核方案範文 篇6

為了維護廣大教職工利益,明確績效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規律,以人為本,以德優先,注重實績,激勵先進,促進發展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。

一、指導思想

以學校教師績效考核實施為契機,充分發揮績效考核在獎勵性工資中的槓桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進我校持續健康快速發展。

二、實施對象

學校在崗的教師。

三、績效考核內容及量化計分辦法

教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學突出的教師可設獎勵分。

(一)師德考核

1、扣分項目:

(1)不按時上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。

(2)考試監考遲到;每次扣5分。監考過程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現雷同卷的扣15分。

(3)不服從或不接受學校工作安排的;扣10分。

(4)一月內無故1節;扣40分,兩節以上取消當月績效考核分數,並上報上級主管部門。

(5)出現教學事故的,扣40分。

2、加分項目

(1)教職工發現並制止學生違紀,發現並上報重大違紀事件,每次獎勵5分。

(2)主動上前制止處理突發惡性的事件,獎勵15分。

(二)履職考核120分:

1、教育教學過程(75分)

主要考核教職工在教育教學過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態度、責任心等。採取學校和學生評議的方式進行,每月評比教務科評分。

(1)備課:按學校規定,根據各教師備課的實際情況,通過學校教務科月查評比,將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。

(2)教學:課堂中發現學生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時間發現5人(含5人)睡覺,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分。

(3)批改:根據作業是否適量,批改率95%、80%、70%,作業記載是否詳細等指標由教務科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。

(4)教研分析:及時(每月至少一次)進行質量分析、試卷分析、學情分析以調整教情給10分。

(5)有教學計畫,能按計畫進行教學給5分。

2、教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務目標完成情況和工作的實際效果。

(1)每月完成學校規定聽課節數的給10分。

(2)完成規定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動等20分。由教務科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓學習、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分。

(3)每月至少在學校網站或OA系統上傳一篇論文或學習心得或教育教學隨筆、教學反思等給10分。

3、教師專業發展(5分):重點考核教師拓展參加各類培訓進修、拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。

(1)積極參與校本研究給2分。

(2)積極向學校部落格上傳材料的給3分。

4、考勤(15分)

5、千分制考核由學生科負責。(25分)

(三)教育教學貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務完成的同時,參加教育行政部門確認或組織的教育教學比賽或其他活動,並取得的成績。

(1)教師主講優質課、公開課獲獎;撰寫論文或輔導學生獲獎;各類業務競賽獲獎等。(5分)

(2)參與校級師範課開課的。(2分)

(3)師徒結對幫帶年輕教師。(3分)

四、教職工績效考核結果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務晉升和表彰獎勵的重要依據。

對履行崗位職責,完成學校規定教育教學任務的考核人員,發放按相應等次發放獎勵性績效工資。對沒有考核結果的,取消獎勵性績效工資發放。

五、本方案經教代會通過後實施。

根據《績效工資實施辦法》檔案精神,根據我園的實際情況,由“xx幼稚園績效考核工作領導小組”集體討論確定《xx幼稚園教職工績效工資考核方案》,提交教職工大會審議,並於xx年xx月xx日召開全體教工大會,一致通過該方案,通過後予以公示。具體方案如下:

一、指導思想

為落實幼稚園全體教職工績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規範幼稚園內部分配辦法,以教職工績效工資實施為契機,探索建立科學規範的教師收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到乾與不乾不一樣、乾多乾少不一樣、乾好乾壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務,努力推進幼稚園教育事業持續健康快速發展。

二、實施對象和時間

實施對象:我園在編在崗工作人員。

發放時間:幼稚園教職工績效工資12月末每年集中發放一次。

三、績效工資的項目

管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼。

四、考核分配原則

考核工作原則上以月為單位進行,業績考核可以學期和學年為單位進行。績效工資管理考核方案要充分徵求廣大教師的意見,做到統籌兼顧,接受廣大教職工的監督。

五、績效工資具體實施辦法

(一)園長的獎勵性績效工資。

園長的獎勵性績效工資由中心校核定的獎勵性績效工資的考核。

(二)幼稚園獎勵性績效工資。

1、實施對象。

包括幼稚園教師及其他專業技術人員、中層管理人員和工勤人員。

2、主要構成。

幼稚園獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼三部分構成。各項目標準由幼稚園根據本園獎勵性績效工資分配辦法確定。

(1)管理崗位津貼。

班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元,至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,責任共擔。

其他管理崗位津貼由幼稚園根據實際自行決定。兼任多個管理崗位職務的人員的職務津貼由幼稚園根據實際情況制定考核分配細則。

(2)工作量津貼。

工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超課時、超員)及所承擔的工作職責等。

a、教師必須完成幼稚園安排的工作量,實行超員津貼。

各班級人數在基數基礎上按超出的人數加分,每超xx人加xx元。(大班基數xx人、中班基數xx人、小班基數xx人)

b、幼稚園安排的加班(小時以上為半天),每半天加xx元。

c、代課每半天加xx元,可以累加。

d、寒暑假、節假日、雙休日加班每天xx元。(以幼稚園安排的加班計算)

註:加班每月封頂xx元。

(3)業績獎勵津貼(xx元)

a、工作考核:業績獎勵津貼每月xx元。(每增加事假半天,工作業績扣xx元。)

師德表現每月xx元。

安全責任每月xx元。(出現安全事故的費用,由本班班主任xx人承擔一半,園內承擔一半。)

b、各項獎勵(本園認可的)。

1、獲獎先進;

2、特定的組織活動等;

3、個人比賽、指導獲獎;(第1至第3按照幼稚園獎懲方案執行)

4、課題科研成果獎。(園級單項xx元、學區級xx元;市級單項xx元;省級單項xx元;國家級單項xx元。

說明:上級部門已發放相關獎金,幼稚園不再重複發放。

(三)其他具體事項。

A、關於受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關規定。

1、受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行:

(1)受市級內嚴重警告以上處分的,處分期未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的,按實際獎勵性績效工資減半發放。

(2)受學區內警告處分的,按實際獎勵性績效工資的75%發放。

2、請假人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行:

(1)長期事病假的績效工資不發放。

(2)當月事病假累計達到5天(含節假日)的當月獎勵性績效工資不發放;事病假累計達到15天(含節假日)的不參與學年獎勵性績效工資分配。

(3)當月曠工累計達2個工作日,當月獎勵性績效工資不發放。累計曠工達5個工作日,不參與學年獎勵性績效工資分配。

(4)婚喪嫁娶產等假期按國家有關規定執行。

B、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的,無正當理由不服從單位分配工作的,幼稚園根據相關規定,結合實際制定量化考核辦法,適當扣發當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學任務、違反師德規範,造成不良社會影響的,實行一票否決,取消當月獎勵性績效工資。

C、以下獎懲納入年度考核及評先評優的依據,不做為績效工資獎勵。(論文教師學歷、撰寫教育教學論文、經驗總結、課例、案例、隨筆,獲獎或發表並收入彙編獎勵。)

(四)嚴重違紀違規:依據《教師法》第章法律責任第xx條精神,教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評先評優)或行政處分或解聘。

1、故意不完成教育教學任務給教育教學工作造成損失。

2、體罰學生,經教育不改的。

3、品行不良,侮辱幼兒,影響惡劣的。

4、出現重大安全事故的。

六、考核工作的組織領導與監督

(一)成立績效考核工作領導小組。

組長:。

組員:。

(二)領導小組負責對教職工績效的組織、指導、督查、協調和管理,負責績效工資考核分配辦法的具體實施。

(三)在執行考核分配試行方案過程中,具體分工如下:

由谷翠芳負責對教師進行師德、業績績效考核。由高田增負責對教師出勤考核。由梁建輝負責安全績效考核匯總。

(四)實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉後,要進行公示,公示期限不得少於1天。有反映意見的要及時核實,確實考核分值有誤的,必須重新確定考核分值。考核分值偏低的,要將考核結果及時反饋本人,並告知可在規定的時限內提出覆核、申訴,各責任部門必須嚴格執行規定,認真做好覆核、申訴的答覆工作。

七、本方案由負責解釋

後勤部門績效考核方案範文 篇7

1、經營業績績效考核法

大多數民營醫院,特別是珠三角的民營醫院,因主要消費人群為外來務工人員,決定醫院的病人具有較強的流動性,醫院往往不會注重品牌建設;

同時,由於經營管理者受老闆對醫院業績的要求,期望能夠在短期內有較快的業績增長,讓老闆對經營管理者的經營能夠給予肯定,能夠給經營管理者增強信心。在這種情況下,醫院的績效管理往往只注重經營業績,在績效方案設計上,通常只需要考核與業績直接相關的指標,所以醫院對門診醫生只考核門診收入。

考核門診收入一般採用3、5、8提成法。即:藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提;

檢查、化驗等需要輔助科室來完成的項目按5%計提;

手術、治療等利潤較高的項目按8%計提。優點:以業績為王的主導思想,必然能夠在短期內見效,引導醫生加大開發,不斷最佳化經營路徑,提高單體消費;

適合短期拉升業績和以流動人口消費為主的地區。現在已經有很多民營醫院走規範經營的思想,逐漸淡化經營業績提成法。

2、門診量與經營業績組合的績效考核法

由於只考核經營業績容易造成短期行為,出現大處方,不斷拉高單體消費,損傷醫院品牌。經營管理者逐漸認識到單一指標不利於醫院的發展。為了體現工作量與薪酬的關係,把單體消費控制在一個合理的區間,於是引入了門診量的考核。通過情況下,引入門診量的考核會把分配門診病人的管理相結合。即通過市場來院的初診病人基本上採用平均分配的方法,點名看診的病人直接分配給相應的醫生,且不計入分配指標;

同時,複診病人採取首診負責制的原則,直接分配給原初診時的醫生看診。

即:每一個門診量50元;

藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術和治療按5%計提。優點:強調多勞多得和複診量,引導醫生樹醫院品牌,提高醫療質量和服務水平,重在考核複診量。現在越來越多的民營醫院開始向門診量與經營業績組合的績效方法發展。此種方法有公立醫院也較為常見。只是因為公立醫院的門診量遠遠大於民營醫院,所以相應的提成比要低。公立醫院每一個門診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫生;

藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術和治療按2%計提。這種方法是民營醫院和公立醫院通用的績效管理方法。缺點:單次消費較低,醫生可能拉長複診次數,降低治療效果。適合流動人口少,以本地消費為主的地區。

3、目標管理績效考核法

隨著民營醫院管理水平的逐步提高,民營醫院不斷引入現代企業管理手段,把預算管理納入企業管理的重要環節。管理進行了細化和分工,對初診病人的來源進行了較好的規範,對各病種的單體消費進行了理性評估,把病種按照產品的方式進行了規劃。每個病人的複診天數、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進行了科學論證。對相應的指標進行科學設定,採取常態分配的方法進行區間管理。落在常態分配最佳的區間,提成額或提成比越高。由於目標管理績效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來講。

以頸肩腰腿痛為例,博愛集團長沙片區制定了年輪七天康,這就是標準,按照這個標準,通過病人需要複診6次,完成七個步驟的治療。那常態分配的複診天數:一級為6天;

二級為5天或7天,三級為3、4、8、9天,四級為1、2、10、11天,其他為五級。完成6次複診的,一般消費在4500元,按358計提的原則,應當計提225元左右。據此,一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的'提成比為2%.

優點:以目標管理為起點,注意醫療質量和醫療服務,同時兼顧經營業績,是一種可持續發展的績效考核方法。缺點是標準的制訂有難度,核算也比較複雜,對數據要求公開公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數據分析的醫院實施。民營醫院和公立醫院都實用。

後勤部門績效考核方案範文 篇8

一、考核依據:

在原有績效考核分配方案的基礎上,採納全校教職工的合理建議,經學校工會委員會討論通過的《江都區實驗國中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。

二、考核分配工作領導小組:

組長:

成員:

三、核算小組具體分工:

楊建華:負責統籌安排。

張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質量獎、教科研獎的考核分配工作。

金 中:負責幹部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

劉小明:負責師德及育人獎及優秀班主任獎勵的考核分配工作。

吳新華:負責後勤工作人員的考核分配工作。

嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內容。

董紅梅:負責合成匯總。

四、序時進度安排:

1月10日——12日:各考核小組根據方案進行核算;

1月13日——16日:會計室合成匯總;召開校長辦公會及全體考核工作領導小組成員會議;

1月17日——19日:考核結果公示;

1月20日:上報教育局。

後勤部門績效考核方案範文 篇9

一、目的:

為了科學、客觀地評價員工實際的工作表現,提升整體管理水平,促進員工發揮專長和改善工作,監督個人工作目標的實現,為員工個人職業發展和薪酬支付提供依據。

二、考核對象

除總經理外。力同機械(上海)有限公司和力同環保設備(上海)有限公司所有在職管理幹部及職員。

三、績效考核的原則

1、公開原則:明確規定績效考核的標準、程式和責任,並在執行中嚴格遵守,按期公開考核結果;

2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;

3、反饋原則:將考評結果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,並對於優秀的案例進行推廣;

4、與薪酬、晉升掛鈎原則:考核結果與薪酬、職位晉升掛鈎。實現能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

5、激勵原則:通過考核發現優秀與不足,激發員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現優秀案例共享;

四、考核機制

1、個人自我評價;

2、直屬上司複評;

3、行政人事部審核;

4、公司的總經理核定;

五、考評的項目及內容

1、態度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協調性、團結集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附屬檔案一《管理人員工作態度評價參考表》

2、能力(30%):主要從管理能力、專業技能、組織能力、創新能力、判斷力、應變能力六個方面考評。見附屬檔案二《管理人員工作能力評價參考表》

3、業績(25%):主要從目標達成、工作品質、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附屬檔案三《管理人員工作業績評價參考表》

六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

1、績效考核設以下檔次:

A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

2、績效工資的定額

公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

3、考核最高分為100分;

七、考評周期

各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總後交到行政部,經行政部審核後交總經理核定。行政部整理匯總後連同上個月的考勤交於財務部。

八、影響考評結果的其它因素

1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調休)。

3、因私、因病、因傷連續缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。

4、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操作、工作態度、學識每月進行考核,其中有特殊功過者,應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載於請假記錄本內,以便於提供考核的參考。

5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執行,在總工資中扣除,與績效考核工資不衝突。

九、試用期員工的考核

1、在試用期期間員工績效考核為優秀者,可以根據情況提前轉正,並適當調整工資標準。

2、試用期考核合格者給予轉正,並正式成為公司的員工。

3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

4、試用期考核不合格者直接辭退。

十、各部門考核執行權責

1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現和計畫目標達成情況進行記錄和評定,並定期上交行政部;

1.3、為下屬員工提供績效考評結果反饋,並幫助下屬制定改進和提高實施計畫;

1.4、協助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

1.5、根據該員工工作完成情況和工作表現,提出教育培訓、獎懲、薪資調整、崗位調動等各項處理建議方案;

2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:

2.1、提出公司統一要求的人事考核實施方案和計畫;

2.2、宣傳公司的績效管理制度和計畫,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

2.5、監督各部門的績效管理按計畫和規定要求落實執行;

2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

2.7、整理各種考評資料並進行歸檔、備案、保存。

十一、考核的監督和申訴

1、各部門負責人把考核結果公布給被考核者,被考核者如果有異議應首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權在考評結果公布後3個工作日向人事行政部門提出申訴。

2、人事行政部接到員工的申訴後5個工作日內組織相關人員進行調查、協調、複評,並將處理結果通知申訴者,此結果為申訴最終結果。

3、如員工申訴成立應改正申訴者的績效考評結果。

4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復,如有發現阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

5、對抵抗績效考核和因對績效考核不滿而對抗領導者,不參加本月的績效考核。十二、考核結果的運用

1、教育培訓:依據考核的結果作為參考資料,對於考核不同等級的員工進行相應的培訓,進而充分開發員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

2、調動調配:把握員工適應工作和適應環境的能力,根據該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發揮個人能力。

3、晉升:在根據職能資格制度進行晉升時,應把能力和每月的業績考核作為參考資料,

4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據。

5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應於所做的貢獻,應該參照業績考核的評語和結果進行。

十三、考核等級比例控制:

A級不得超過本部門員工總數的5%;

B級不得超過本部門員工總數的15%;

C級占本部門員工總數的65%;

D級約占本部門員工總數的10%;

E級約占本部門員工總數的5%;

後勤部門績效考核方案範文 篇10

為進一步強化區機關後勤服務工作崗位責任制,深化本單位工作人員考核,根據《芙蓉區黨政領導班子及領導幹部績效考核與管理辦法》和《芙蓉區全員績效考核與管理辦法》的精神,現就本單位工作人員全員績效考核與管理工作安排如下:

一、指導思想

建立以崗位職責為依託、工作績效為核心、結果運用為手段的全員績效考核體系,健全完善正確的導向機制、客觀的評價機制、有效的激勵機制和嚴格的`約束機制,將績效考核延伸到崗位、到個人,進一步調動本單位工作人員的工作積極性、主動性,增強服務意識,提高工作效能,促進區機關後勤服務工作的協調可持續發展,為全區經濟社會又好又快發展提供堅強有力保障。

二、指導原則

根據區委、區政府給本單位下達的年度工作目標要求及區機關後勤服務中心的實際要求,按照“突出重點工作、目標適當從高、指標精簡量化、考核明確到位”的思路確定全員績效考核指導原則:

(一)堅持客觀公正、考核從嚴、獎罰分明的原則;

(二)堅持目標明確、重點突出、責任上肩的原則;

(三)堅持平時考核與年終考核相結合的原則;

(四)堅持改革創新、科學管理、注重實施的原則。

三、考核對象

本單位領導班子成員外的所有工作人員,非班子成員的區管幹部由本單位組織考核,考核結果按幹部管理許可權報區委組織部備案。

四、考核內容

對考核對象的考核重點是該同志在履行職責中取得的工作績效,並從德、能、勤、績、廉進行全面考核。具體內容包括三部分:

(一)工作目標完成情況考核,重點是區委、區政府下達的考核指標目標值及標準;

(二)自身建設情況考核,重點是思想作風建設和黨風廉政建設;

(三)民主測評情況考核,重點是社會各方面對被考核對象的工作業績、作風、形象等內容的滿意度。

五、考核方式

(一)年終考核。由本單位績效考核領導小組按照本辦法確定的考核內容對各個崗位工作人員實行綜合考核和評定。

(二)績效考核計分方式。採用百分制計分,工作目標完成情況考核占65%、自身建設情況考核占15%、民主測評情況考核占20%。

(三)績效考核到崗位到人。績效考核的內容按百分制量化成各項指標落實到每個崗位及個人(詳細內容見附屬檔案)。如果某一項工作受到不可抗拒力因素的影響,確定不可能按目標要求完成任務的,由該崗位負責人寫出專題報告,經本單位績效考核領導小組研究同意後,方可調整目標考核內容。

六、考核等次評定

以年度為單位,根據得分高低,原則上按15%、82%的比例分別評定一等、二等,按3%的比例確定三、四等別考察對象。對受黨紀政紀處分及當年立案調查的視情況評定相應等次。

七、考核結果運用

(一)個人的評先評優與全員績效考核結果掛鈎,以績效考核結果作為評先評優的重要依據;

(二)個人績效考核等次與其年度考核等次原則上一一對應,即績效考核評為一等的對應年度考核優秀等次,二等對應稱職(合格),三等對應基本稱職(基本合格)四等對應不稱職(不合格)。

八、規範管理

(一)組織領導。本單位主要負責同志為實施全員績效考核工作的第一責任人,全員績效考核工作在本單位績效考核領導小組統一領導下,由黨支部、辦公室負責組織實施。年度全員績效考核結果分別報區委組織部、區人事局審查備案。

(二)健全制度。結合本單位工作實際,制定全員績效考核與管理辦法,並報區績效辦備案。

後勤部門績效考核方案範文 篇11

為了加強後勤工作規範化、科學化管理,充分調動公司後勤人員的工作積極性,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作,確保公司各項任務的全面完成,特制定本考核方案,作為後勤人員量化考核的依據。

第一條:考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考核結果與獎懲相結合的原則,考核對象為全體後勤人員。

第二條:每季度考核一次。

第三條:考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

1、思想道德修養:主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考核:

①、政治態度:熱愛黨的教育事業,團結進取、為人師表,有敬業、奉獻精神,能按公司安排積極參加各類政治學習。

②、工作態度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

③、道德素養:關心同志,不散布流言蜚語,不說不利於團結和工作的閒話,不製造矛盾,對人寬容,樂於助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇於承擔責任。

能:主要考核後勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇於承擔責任,乾一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現狀,提高服務質量,工作有計畫,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴於律己,無失職行為。

出勤:主要考核後勤人員的工作紀律,具體表現為嚴格遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。

績:主要考核後勤人員的工作質量與效益,具體表現為履行崗位職責,布置任務完成情況。

第四條:考核等次分為優秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優秀等。

1、本季度工作中有重大事故

2、在廉政、行風建設方面表現較差的

3、季度病、事假累計超過一個月的. 凡屬以下情況之一者,明確為不合格

1、由於失職、瀆職發生責任事故,造成經濟損失;

2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

3、全年累計曠工3天以上;

第五條:考核的基本程式

1、同行互評,每季度結束前召開全體後勤人員會議,全體後勤人員以無記名方式填寫測評表。

2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。

3、考核小組測評,由考核小組對後勤工作人員填寫測評表。

4、綜合評價,測評中同行評價占總分的20%,行政領導測評分占30%,考核小組評價占50%,評定最后綜合得分=同行測評個人平均得分×20%+考核小組測評人均分×50%+行政領導測評人均分×30%。

5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。

6、考核結果

考核等次結果由公司領導集體審定後,通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議,要在考核結果與本人見面之日起一周內向公司考核工作領導小組申請複議。考核工作領導小組經調查核實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,並以書面通知的形式通知其本人。

測評結果作為評先評優獎懲的主要依據。

xx公司

20xx.9

後勤部門績效考核方案範文 篇12

一、考核目的

為確保產品研發目標的達成,推動研發項目的發展,提升產品工程部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

二、考核原則

公平、公正原則;長期激勵與及時激勵相結合原則。

三、薪資結構

1.工資構成=標準工資+項目績效獎金

2.項目績效獎金:為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的生產能力及競爭力,公司為年度計畫項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

四、績效考核方案

根據產品工程部的部門的工作內容及工作性質,部門績效考核方案以項目績效獎金考核方案為主。對公司年度計畫的項目進行考核並發放項目獎金。具體操作方案如下:

(1)為檢驗項目研發的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目效益績效考核制度。

(2)由項目研發部門擬定項目計畫書,內容包括項目研發進程計畫、項目達成目標計畫、項目研發經費預算等內容。報送總裁辦審批,人力資源部門進行項目備案。

(3)項目完成後即對項目進行考核,考核指標主要分為三部分:項目完成進度和項目完成質量、項目研發成本控制。其中:

A 項目完成進度考核由考評人根據項目的實際研發進度與計畫進度時間軸進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度不達成,但整個項目在計畫內完成的,不影響考核結果。項目進度考核占考核權重40%;

B項目完成質量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評,項目各項目標都達到計畫目標的100%以上的,可給予最高比例5%的酌情加分。項目完成質量考核占考核權重40%。

C項目成本控制考核結合財務中心的數據,對照實際支出的研發費用占計畫費用的比例進行考評。若實際費用低於計畫費用的,節餘部

分的%將劃撥到項目績效獎金中;若實際費用超出計畫費用的,超出部分的%將從項目績效獎金中扣除。項目成本控制考核占考核權重20%。

D 部門經理擔任項目考評人,若部門經理與項目負責人為同一人時,由部門經理的直接上級擔任項目考評人。項目負責人負責分配項目成員的獎金的分配係數。考評分直接影響項目獎金數額。

E 項目實際績效獎金=項目計畫績效獎金x(項目考評分總和/100)

(4)項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實地反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金項目實際獎金x分配係數

(5)項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

五、實施日期

本方案將於xx年xx月xx日開始正式實施。

後勤部門績效考核方案範文 篇13

教師績效考核方案制訂與實施,是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

堅持的三個原則是:

一是要廣泛聽取民眾意見。

學校績效考核方案的制定要廣泛徵求教師的意見,而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態,明確上級政策、教育行政部門的檔案要求,一方面讓教師、行政領導領會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業發展水平;另一方面可以通過談心、交流,了解教師的思想動態,掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核徵求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關信息反饋給教代會,進行討論,最後由學校領導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

二是要充分體現人文精神。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發揮其最佳化管理,推進人事制度改革,引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情願地投入並付出激情。如在對於教師工作量的問題上,我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的要求體現,而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科,另加機動的課時量;對於達到一定年齡的年老教師,課務量可以根據學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數和工作任務,作為該教師的工作量,避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉化為學校可持續發展的有利因素。

三是體現公平、公正、公開。

學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關檔案精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內容,引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業;教育研究,勇於爭先;課堂教學,活力體現;活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

堅持的三個結合是:

首先是政策要求與本校實際相結合。

由於各校雖然從辦學方向,辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由於各地各校具體情況不同,長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異,所以就很難用統一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據學校的實際,教師傳統認同的評價方法,制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨幹考核獎勵等項目的預測總數(約占總數的20%),餘下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實處。

其次是面向全體與拉開檔次相結合。

為了能夠體現政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優質優酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設定了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設立了教師特殊貢獻獎,資金數約占獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優獎勵,教學質量調研獎勵等等,並明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

其三是目標引領與制度建設相結合。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上,關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導,其評價標準、程式、方法及評價的結果不僅要符合教育規律,教師的職業特點和心理特點,而且要符合本地區特別是本校的實際情況,沿續學校傳統的好做法,能為絕大多數教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重,並配置相應的制度要求。通過宣傳發動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確保考核結果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設,提升學校教師的智慧素養,特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨幹教師培養目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室帶頭,科室部門領導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,並與“工作成效”密切掛鈎。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取,促進學校內涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較複雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

後勤部門績效考核方案範文 篇14

20xx年 月 崗位: 被考核人:

財務經理評定簽字:

財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)

績效考核標準:

按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小於40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準

評分標準:

註:20xx年度年終獎金依評分標準實施

評分項目: 分值 項目說明

1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。

2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的`效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。

4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。

6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。

所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊乾淨,每天做早操納入5S考核範圍。

以上合計: 100分

1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。

3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。

4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。

5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中

6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計畫。

7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

後勤部門績效考核方案範文 篇15

一、考核目的

為保障生產設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動性,全面提升技術管理水平和工作效率需要有效地界定,並與薪酬掛鈎,確保生產、指標穩定和設備產能,特制定本辦法。

二、考核對象

生產車間(制氣、制酸)所有維修人員。

三、考核辦法

1、採取月度考核形式。

2、月度考核採取評分制,根據得分結果與當月的績效工資掛鈎。

四、主要考核內容

1、每套系統產品產量達成考核:生產負責人確定三套系統的標準產量,生產班組填寫生產日報表,生產統計統計三套系統的每天實際產量,將實際產量和標準產量進行對比,核算每月機台的平均產量達成率。

2、設備故障率的考核:在一定時間周期內,設備故障的維修時間反應設備的維修狀況和機修人員的技術水平。在月度內,單台設備當月的故障時間作為設備故障率的考核內容。

3、團隊的整體績效考核:團隊的整體績效反應整個團隊在一定期限內的工作效率,直接關聯著生產計畫達成、產量指標、設備穩定,團隊的整體協同性。在月度內,整個團隊成員各項績效考核的平均值為整個團隊績效考核的依據。

五、考核權重

1、工作業績主要考核機修工的單台(單套)產量達成率,考核權重為30%;

2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;

3、工作態度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協作精神。考核權重共占30%;

4、團隊的整體績效權重占10%。

六、考核組織

1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實施,對考核結果的審核、統計和歸檔;

2、設備和生產負責人、車間負責人負責考核辦法的建立,工作業績、工作技能、工作態度的考核;

3、車間分管副主任負責機修工工作態度的考核評價。

七、考核實施及計算公式

1、每月由生產車間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據。考核依據來源於車間操作工和車間分管領導當時的原始記錄。統計員統計根據生產日報表和現場及使用酸單位核酸每天產量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實際產量,並核算產品指標、產量達成率,根據產量達成率及考核細則給予評分。

產量達成率=Σ實際產量÷產量的標準產量

2、設備故障率的考核根據當月的生產日報表上的維修記錄和和車間分管記錄與設備維修申請單,由生產統計匯總並提供考核依據。生產統計統計匯總出各台設備的維修時間,並核算出當月單台運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。

設備故障率=Σ[對應單台設備故障維修時間÷當月單台設備的運行時間] ÷機台數

3、團隊的整體績效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%

4、當月績效考核工資=工資標準×40%×(當月個人績效得分÷100)

薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼

八、考核程式

1、生產車間每月月底組織績效考核組按《機修工績效考核表》對機修工的工作績效、工作能力、執行力進行考核;生產車間設備負責人對其所管轄維修操作機台的機修工進行工作態度考核;並於次月3日交至生產負責人;

2、次月五日生產負責人和設備負責人將考核表交至厂部主要負責人進行審核並匯總考核結果作為發放績效考核工資的依據。

3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級、技術等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。

九、本考核辦法經簽批後執行,試行3個月。

後勤部門績效考核方案範文 篇16

一、公司給予項目經理的條件

公司研發人員可向公司提交立項建議書,對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創造價值量等指標進行科學的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為項目經理,公司按評審通過的立項建議書為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。

由公司指定立項的按公司相關規定辦理。項目經理的考核仍然按照本辦法執行。

為控制項目進展,確保項目按照計畫完成,在《項目管理目標責任書》中須詳細說明項目實施計畫,詳細列明項目各階段的時間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《項目管理目標責任書》對項目經理進行考核。

二、項目經理的薪酬發放

項目經理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業績效考核管理辦法其中,績效工資作為項目風險金暫扣抵押,待項目完成時根據考核結果發放。

三、項目經理的許可權與責任

項目經理須按照評審通過後的立項建議書中的約定,負責項目的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進展情況及時溝通、匯報,確保項目保質保量按時完成。

1.許可權

(1)項目經理具有相對獨立的自主權,統管項目所需的人、財、物各類資源。

(2)項目經理需要對項目進展、費用預算、人員等進行管控,並對結果負責。

(3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

(4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

2.責任

(1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書》,實現項目工期、質量、經濟效益等責任目標。

(2)風險管理,對項目各階段可能出現的風險進行評估,並制定應對方案。

(3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項目進展分析,努力提高項目的經濟效益。

(4)團隊組織管理,進一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精幹、高效的項目團隊,實施績效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

(5)按照《項目管理目標責任書》的指標,控制項目的成本。

(6)其他雙方約定的事項。

四、考核的主要內容

1.項目完成時的關鍵績效指標

該項目的成本管理(有無超過預算)

該項目的時間管理(有無按時完成)

該項目的質量管理(通過驗收交付)

客戶滿意(客戶滿意度調查)

2.項目執行中的月度考核指標

項目的執行有一個時間周期,很多項目在三個月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過程控制思路,必須對項目進行過程管理和相應的過程考核。

該項目當月發生的費用(計畫與實際進行比較)

該項目當月的進度指標(項目里程碑)

該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

五、考核辦法

1.考核實施部門

項目經理的考核由公司總經理牽頭,質控部、人力資源部、財務部、商務部門等部門參與,按月對項目經理進行考核。

2.考核實施

考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經理進行考核評定。

(1)項目例行檢查:由質控部每月組織相關專業人員對項目進展進行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經理的日常管理情況,保證項目處於受控狀態。

(2)項目階段性考核:採用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質控部牽頭,組織相關部門,從項目進度、項目質量、項目投資控制和管理等方面對項目經理進行全面檢查和考核,考核採用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

六、其他獎懲規定

1.公司將根據考核結果,對項目績效顯著的事項,給予獎勵:

(1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。

(2)項目成功並實現銷售,從項目完成起連續12個月為公司創造的純利的30%獎勵給項目經理及其團隊。

2.公司將根據考核結果,對項目經理出現的下列問題,給予處罰:

(1)未按照公司管理規定,及時準確上報各類報表及管理信息,經相關部門查實,給予項目經理100~300元/次項處罰。

(2)影響其他部門和項目組的'工作被投訴的,每次給予項目經理200元的處罰;

(3)月度考核總分為末位的或一個季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個月的績效工資。

(4)項目團隊之一個成員月度考核不達標的,項目經理承擔連帶責任,績效工資扣除30%,並依此類推。

(5)出現突發事件,項目經理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予項目經理經濟處罰,具體數額根據實際情況決定。

七、相關事項說明

公司根據經營條件的變化,在徵得項目經理本人同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書》進行調整。

遇到特殊情況致使項目無法達成時,則由公司與項目經理共同協商處理。

後勤部門績效考核方案範文 篇17

為進一步深化教育人事制度改革,加強我學區教師隊伍建設,強化考核激勵機制,不斷提高學校的辦學質量和管理水平,努力辦好人民滿意的教育,根據《興隆縣教育局義務教育學校教師績效考核的實施細則》(興教字【20xx】30號)和《興隆縣人民政府辦公室轉發縣人事勞動保障局縣財政局縣教育局〈興隆縣義務教育學校績效工資實施辦法〉的通知》精神,參照《承德市教育局關於印發〈承德市義務教育職工績效考核實施方案(試行)〉的通知》(承教人【20xx】1號),制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹落實黨的教育方針,以服務和促進義務教育學校科學發展為目標,以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心,以提高教職工績效為導向,著力構建符合教育規律、體系完善的教職工績效考核評價制度,激勵教職工全面實施素質教育,辦好人民滿意的教育。

二、考核原則

1、尊重規律,以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位。

2、以德為先、注重實績。堅持德才兼備、以德為先,注重教職工實際表現和貢獻。

3、激勵先進、促進發展。建立競爭激勵機制,逐步提升教職工自身素質和能力。

4、客觀公正、簡便易行。堅持實事求是、民主公開,堅持科學實用、力戒繁瑣。

三、考核對象

學區國小教師(含幼稚園公辦教師)管理人員、教輔工勤等崗位由實施單位組織考核。

四、考核內容

績效考核主要以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據,重點考核工作實績。對管理人員應重點考核貫徹執行黨的路線、方針、政策和遵守法律、法規、規章制度情況以及管理水平和工作實績;對專業技術人員應區別不同情況和取得的成績效果;對工人主要是考核履行崗位職責和操作技能及服務態度情況。

1、教師績效考核的主要內容。

教師主要是考核其履行《義務教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規規定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,包包括師德、教育教學和從事班主任工作等方面的實績。

根據《中國小教師職業道德規範》的要求,師德主要考核教師依法執教、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教和遵守學校規章制度等情況,特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況,尤其是教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益。各校要將此作為教師績效考核合格的必備的基本條件。

教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任,要結合所教學科的特點,考核教師在組織管理學生、學生思想工作和課堂教學中實施德育的情況;教學工作重點考核教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果等情況;教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況;教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況。其中教學效果主要是考核完成教學任務、學生學科素質和創新能力發展、學科班級合格率和鞏固率,以及幫助學困生、組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。考核中注意,教學主要以完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據,不得把升學率作為考核指標,要引導教師關愛每個學生,特別是學習上有困難或品德上有偏差的學生。

班主任重點考核其對學生的教育引導與關愛、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展、學生安全教育和家長聯繫等情況。班主任是義務教育學校教育工作中重要崗位,班主任的工作是教師教學工作量的重要組成部分,學校要鼓勵教師尤其是優秀骨幹教師積極主動承擔班主任工作,使他們有熱情、有時間、有精力、高質量、高水平做好班主任工作,當好學生的人生導師,促進學生德智體美全面發展。

2、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績效考核的主要內容。

其他教職工主要是考核其履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績,包括服務教學、服務師生等方面的實績。各校可根據不同類別人員的相關要求和本校實際進一步細化。

五、考核辦法

績效考核與“兩評四考”結合進行,各校要在“兩評四考”的基礎上,參照本細則進行績效考核。績效考核根據校長、教師和其它教職工等崗位的不同特點,實行分類考核。教職工績效考核一般由學校按規定的程式與年度考核結合進行。可採取平時考核與定期考核相結合,定性考核與定量考核相結合,考核小組評議與教職工評相結合,形成性評價和階段性評價相結合等方法進行,同時適當聽取學生家長及社區(鄉村)的意見,要充分發揮校長、教師和學校在績效考核中的作用。各校採取指標要素測評、業務知識或技參測試、建立教師發展檔案、開展爭先創優活動等多種方式,不斷完善教職工績效考核載體,全面反映教職工的業績和貢獻。

1、教師的績效考核。

教師績效考核採取學校考核小組考核、學科組(年級組)考核和所教班級學生評議相結合的方式,根據市績效考核參考指標和學校指定的具體的'量化標準進行。教師平時考核隨時進行,由學校職能科室依據學校績效考核細則對被考核人進行考核。定期考核在每學期期末由學校績效考核小組依據學校績效考核實施細則對被考核人進行考核。定期考核時,可按照教師個人總結、述職,民主測評或民主評議,績效考核小組考核並參考民主測評和平時考核的結果提出考核等次意見,考核委員會研究確定教師等次的程式進行。

(1)師德考核。學校根據有關檔案要求,制定本校的師德考核細則,同時做好與家長及社會各界的協調工作。師德考核可採取打分或民主測評的方法嗎,由學校領導、教師、學生、家長和社會師德評價員進行評議。學校要對考核中反映出來的問題進行認真梳理、分析,並視情況向本人反饋,提出改進要求。對在師德考核中師德表現差、問題比較突出的個別教師,要由學校主要領導進行誡勉談話,責令限期改正。對體罰學生、推銷商品、亂收費、亂辦班、有償家教等有悖是的行為者,一經查實,實行一票否決,視為師德考核不合格。

(2)教育教學考核。教學過程考核先由教師自評,對自己的教學行為進行必要的分析和總結,再由學校教學管理部門對教師的教學過程進行評估。學校要按照上級主管部門的要求開展課堂教學評估、常規教學檢查活動,課堂教學評估每學期進行一次評估中既要考察教師的教學基本功和基本技能,又要考察教師的創新教育理念,以及教師在課堂活動中能否體現學生的差異性,並採取相應措施,鼓勵學生充分參與到學習之中,注重引導學生自主學習、自主發展,實現師生互動。教師集體備課要規範管理,形成制度,教學設計、作業批改要定期檢查,學校教學管理部門要制定評價標準,管理好活動檔案,記錄評估檢查結果。學校可成立教師教學實績考核小組,小組成員應由全體教師在本校業務能力強、思想素質好的領導、教師中推薦選舉產生。考核小組負責統計核實學生學習成績,組織學生、教師、學校領導對教師教學能力進行評議,對教師的科研成果進行鑑定,對教師在學校管理活動中的表現和成績進行評議。在教學實績考核中,要充分考慮教師在教育教學工作中的貢獻,完成工作量的大小、質量的高低,體現以人為本的思想,科學合理進行量化。

(3)班主任的考核。為更好地發揮對班主任的激勵導向作用,各校要把班主任工作單列出來進行考核,其考核結果作為發放班主任津貼的依據。

2、其他教職工績效考核。採取學校考核小組考核和教職工考核相結合的方式,根據市績效考核參考指標(附屬檔案)和學校的量化標準進行評議。各校可根據需要,進一步細化管理人員、教輔人員和工勤人員的考核項目和指標,對其他教職工進行分類評議,具體方法參照教師的考核辦法自行制定。考核結果一定要和一線教師有差別。

六、考核等次確定

考核結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。各等次的比例,由學校以實際考核結果來劃定,優秀等次的比例要向一線教師傾斜。有下列行為之一者,應直接評定為不合格等次:

1、職業道德考評達不到基本要求的;

2、以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的;

3、因玩忽職守造成校園重大安全事故的;

4、體罰或變相體罰學生、或違規搞有償家教或向學生亂收費,造成不良影響的;

5、不能完成教育教學工作任務的,或在工作中發生重大教學事故的;

6、當年受到黨紀嚴重警告以上和行政記過以上處分的;

7、有其他嚴重損壞教師形象和聲譽行為的。

各義務教育學校出現師德責任事故、嚴重不規範辦學行為、因學校責任造成安全事故的,校長績效考核評定為“基本合格”或“不合格”等次。

七、考核結果使用

教職工績效考核結果作為績效工資分配的主要依據,並作為崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

學校在制定獎勵性績效工資分配辦法時,應依據教職工績效考核結果,合理分配獎勵績效工資,堅持多勞多得,優績優酬,重點向考核優秀的人員及一線教師、骨幹教師、班主任和其他做出貢獻的人員傾斜,適當拉開分配差距。

教職工績效考核結果為基本合格及以上等次的,全額發放基礎性績效工資,獎勵性績效工資按標準發放。考核結果為不合格等次的,視情扣發基礎性績效工資,具體標準由學校主管部門確定。對於考核結果為基本合格的,發給合格等次獎勵性績效工資的一半;對於考核結果為不合格的,不發放獎勵性績效工資。

八、幾種特殊情況,按《興隆縣教育義務教育學校績效考核實施細則(試行)》執行,其中農村教師補貼、津貼標準分為三類,劃分標準為:

一、國小

1、佛爺來、半壁山、東閆杖子三處上班並在當地居住為三類。

2、在本村工作的教師為三類。

3、在離家最近的校點,但已出村的校點為二類。

4、在離家較遠點的校點工作為一類。

5、安子嶺屬生活條件艱苦地區,津貼標準均在二類以上。

二、長期休病假和政策性離崗的人員不享受農村補助。

三、單人校並出村工作享受一類。

後勤部門績效考核方案範文 篇18

一、目的

為加強公司保潔員工的行為規範,提高員工的高效工作意識和優質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案

二、範圍

適用於公司全體保潔員工,

三、原則

公平、公正、公開、獎懲適度

四、分數說明

每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)

五、實施規範

1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動契約。

2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有牴觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單後一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出複議。

4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

六、獎懲標準

獎勵

1、勇於創新,提出合理化建議被採納 5----10分

2、提高工作效率和技能,節約資源 5 分

3、利用課餘時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

4、為公司調查事故,提供有利線索 10---20分

5、好人好事受到好評 10---15分

6、參加公司組織的集體活動表現出色

7、工作敬業,經常犧牲自己的時間工作

8、愛崗敬業、勇於挑戰工作重任

9、服務優質,受到客戶表揚

口頭表揚

書面表揚

送錦旗表揚

11、拾金不昧,及時上交拾物

500元以內

500元以上

處罰

(一)行為規範

1、上班未穿工作服

2、上班未帶工牌

3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者

4、上班時間睡覺或打瞌睡

5、工作時間扎堆休息

6、在接待客戶及辦公區域休息

7、將公司配置的保潔用品帶回家

8、工作時間做與工作無關的事情

9、上班遲到(扣除遲到工資外)

10、下班早退(扣除早退工資外)

11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

12、請假未同意曠工者 15分

13、利用工作職務收索客戶財務 50分

14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

15、服務態度差,遭客戶有效投訴 15---20分

16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

(二)工作標準

(1)衛生間

1、衛生間牆面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

3、衛生間工具亂堆亂放 5分

4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

5、衛生間基礎衛生不合格 10分

6、衛生間異味嚴重 5---10分

(2)公共區域

1、責任區基礎衛生不合格 20分

2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

5、牆面未定期擦拭 5分

6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

7、電梯轎廂記憶體在垃圾 5分

8、電梯不鏽鋼表面未及時保養 5分

9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核准扣罰。

後勤部門績效考核方案範文 篇19

一、考核目的:提高工作效率、提升賓客滿意度

二、考核範圍:總台主管、大堂副理、總台領班、總台接待、商務中心、總機、禮賓員

三、考核周期:

1.考核周期為每個自然月;

2.每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;

3.考核結果5日前交部門總監。

四、考核實施:

1.主管級考核:考核人、考核對象、考核方式、考核內容、考核套用

1.1考核人:前廳部總監

1.2考核對象:大堂副理、總台主管

1.3考核方式:

以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前匯總完畢。

1.4考核內容:

1.4.1禮貌禮節規範、儀容儀表規範;

出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工手冊,以值班總經理檢查和部門總監日常檢查為準。

1.4.2當班員工違紀情況、考勤;

當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。

1.4.3每日工作完成情況;

根據每日的工作完成情況,月底統計完成98%為滿分,完成90%-95%扣除分值5%,低於90%此項分值為0。

1.4.4區域房間及公區衛生狀況及衛生大檢查情況;無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值2%,出現10例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常檢查為準。

1.4.5區域設施社設備維修及保養情況;

督導所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。

1.4.6對客提供優質化服務情況;

督導員工為入住兩天以上的團隊、散客提供一件以上優質服務案例,月底統計收到15封賓客意見表為滿分,少一封扣分值2%,低於完成率85%的此項分值為0,

1.5考核套用:

在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。

2.領班級考核:考核人、考核方式、考核內容、考核套用;

2.1考核人:總台主管主管;

2.2考核方式:

以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前交部門總監處。

2.3考核內容:

2.3.1禮貌禮節規範、儀容儀表規範;

出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工手冊,以大堂副理處罰和平日工作表現為準。

2.3.2當班員工違紀情況、考勤;

當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。

2.3.3每日工作完成情況;

根據每日的工作完成情況,月底統計完成95%為滿分,完成85%-90%扣除分值5%,低於85%此項分值為0。

2.3.4區域房間及公區衛生狀況及衛生大檢查情況;

無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值2%,出現10例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常檢查為準。

2.3.5區域設施社設備維修及保養情況;

所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。

2.3.6對客提供優質化服務情況;

為入住兩天以上的團隊、散客提供一件以上優質服務案例,月底統計收到15封賓客意見表為滿分,少一封扣分值2%,低於完成率85%的此項分值為0,

2.4考核套用:

在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。

3.員工級考核:考核人、考核方式、考核內容、考核套用。

3.1考核人:總台接待領班。

3.2考核方式:

以每個自然月為考核周期;每月5日前完成對上月考核對象的考核並簽訂當月考核指標;考核結果5日前交部門總監處。

3.3考核內容:

3.3.1儀容儀表規範、禮貌禮節規範;

出現一次因禮貌禮節、儀容儀表的違紀扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據員工守則,以大堂副理處罰和平日工作表現為準。

3.3.2違紀、考勤;

當值期間無違紀員工,無遲到、早退和曠工;出現一例違紀員工扣除分值2%,出現三次此項分值為0,以大堂副理處罰和部門內部處罰為準。

3.3.3每日工作完成情況、執行力;

根據每日的工作完成情況,月底統計完成95%為滿分,完成85%-90%扣除分值5%,低於85%此項分值為0

3.3.4區域房間及公區衛生狀況;

無衛生不合格項目,出現一例不合格項目扣除分值1%,出現5例此項分值為0,以衛生綜合檢查和日常衛生檢查為準。

3.3.5設施社設備保養情況;

部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,所有設施設備定期進行保養,部門定期檢查,出現一次未保養的扣除此項分值5%,出現三次此項分值為0,每月對實施設備保養不能低於三次保養,分別分別每月10號、20號、30號檢查,二月份28號檢查。

3.3.6崗位職責;

出現一例違紀員工扣除分值2%,出現2次此項分值為0,根據前廳部員工崗位職責,以大堂副理檢查和日常部門檢查為準。

4.考核套用:

在每個自然月的考核周期中,得分96---100分以上的,獎勵現金20元(暫定),得分90-95分的,獎勵現金10元,得分80-89分的,處罰現金10元,得分70-79分及低於70分的,處罰現金30元。

五、考核結果:

1.主管級:連續兩個月在90分以下,則罰款50元,連續三個月90分以下,罰款100元,以此類推;連續連個月95分以上的獎勵50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源部參與優秀管理人員評選。

2.領班級:連續兩個月在85分以下,則罰款50元,連續三個月85分以下,罰款100元,以此類推;連續兩個月95分以上的獎勵現金50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源辦公室參與優秀員工評選。

2.員工級:連續兩個月在85分以下,則罰款30元,連續三個月85分以下,罰款50元,以此類推;連續兩個月95分以上的獎勵現金50元,連續三個月95分以上的獎勵現金100元,並且部門將上報總辦-人力資源部參與優秀員工評選。

酒店績效考核的方法

一、總則

(一)為了保證酒店的總體目標的實現,建立有效的監督激勵機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

(二)本績效考核方案適合酒店各部門。

二、考核目的

績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終獎發放的依據。

三、考核原則

為充分發揮績效考核對公司各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程式和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

四、考核內容與方式

(一)考核期:以月份為期限,具體時間段為:上月21日至本月20日。

(二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,後勤部門按照一定比例提取獎金。

(三)考核內容:

1、部門考核方式:綜合評估的方式。

五、考核程式與方法

(一)各績效考評人的組成:由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成。

(二)各考評人的職責:負責對考評對象進行評分。

(三)評分規則:

1、各部門總分為100分。

2、各考評人根據附表(一)進行綜合評分,最後取平均分。

3、部門獎金計算方式:部門獎金=綜合得分/100_獎金。

4、總經辦於每月21日將綜合評估表下發到各部門及評分人,各部門於每月24日之前完成綜合評估並上交於總經辦,總經辦於每月25日之前完成綜合評估匯總,於26日交於財務部。

(四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分。

六、資料的整理與存檔

每月考評結束後,總經辦對所有資料進行整理存檔。

績效考核的特點

1、明確一致且令人鼓舞的戰略

正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進,志向高遠的戰略能讓員工非常清楚地感受企業宏大的發展方向和目標,能最大限度地調動和鼓舞員工的鬥志和士氣,也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感。

2、進取性強又可衡量的目標

大多數企業都會制定兩套目標,一套是必須要達到的基本目標,一套是要經過努力才能達到的挑戰性目標。目標制訂得太高和太低都沒什麼意義:目標太高會讓人望塵莫及產生畏懼感,太低又會讓人輕鬆懈怠無所追求。

3、與目標相協調一致的組織結構

為有效達成組織的目標,需要建立一個與目標相協調一致的組織結構。不同的戰略需要不同的組織結構。對同一個戰略來講,不同的組織結構對該戰略的滿足度是不同的,對戰略目標實現過程的影響也不同。比如,職能式的組織結構就很難滿足多元化和國際化發展的戰略目標,而矩陣式的組織結構就比較容易配合該戰略目標的實現。因此當企業的戰略目標確定後,應建立一個與戰略和目標協調一致的組織結構。

4、透明而有效的績效溝通和績效評價

基於績效溝通基礎之上的績效評價是績效管理的核心環節,是通過崗位管理人員或崗位關聯人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通,依據考核標準和實際工作完成情況的相關資料,在分析和判斷基礎上形成考核成績,並將績效成績反饋給員工的一種工作制度。

績效溝通是績效管理的重要環節,績效溝通的主要目的在與改善及增強考核者與被考核者之間的關係;分析、確認、顯示被考核者的強項與弱點,幫助被考核者善用強項與弱點;明晰被考核者發展及訓練的需要,以便日後更加出色有效地完成工作;反映被考核者現階段的工作表現,為被考核者訂立下階段的目標,作為日後工作表現的標準。

酒店前台績效考核細則

考評細則

考評內容

得分

工作任務及要求的完成情況

無正當理由,未按時完成月度工作任務扣3分/項,未完成臨時性任務或未達到工作要求的扣2分/次(分管領導對部門存在不足提出改進意見,指導其加強薄弱環節,完善工作狀態)

經濟指標

未完成營業收入、利潤指標每缺少_ %扣1分,超過_ %扣4分;菜餚毛利率偏離1個百分點扣1分,超過2個百分點屬嚴重偏離扣5分;節能降耗指標未達到規定扣2分

部門負責人行為準則及員工評議

參加酒店例會、活動遲到扣1分/次,未請假未到扣2分/次,每月請假超過2次扣1分/次;不隨手關燈、關門,不注意節能扣1分/次;著裝不整潔規範、抽游煙、上班遲到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守規章制度扣3分/次;開會時接打手機或有振鈴扣1分/次;不按規定時間上交報告、計畫、總結等材料扣1分/次,影響到酒店工作進度的扣5分/次(質檢部每月組織針對性檢查)下級員工對部門負責人的評議滿分為5分;與其它兄弟部門之間的協調配合情況,根據兄弟部門對本部門的評價打分,在10分內扣分(此項測評不定期舉行)。註:員工綜合考評評分標準為:滿分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400 — 424分,扣0.5分;均分在375 — 399分,扣1.5分;均分在350 — 374分,扣2.5分;均分在300 — 351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。

部門培訓情況

未制定培訓計畫扣3分/次,未按照計畫執行扣2分/次,培訓中有聊天、打盹等現象扣1分/次,部門人員培訓出勤率低於80%扣1分/次,抽查員工掌握知識合格率低於75%扣1分/次,經培訓仍重複出現問題扣2分/次,培訓內容欠缺扣1分/次,未按上級要求及時更改培訓計畫扣3分/次。

部門考核管理情況

檢查員工在部門的考核管理下,遵章守紀、儀容儀表、禮貌禮節、部門衛生等是否達到酒店要求。各部門對管理人員和員工的考核記錄要保留齊全,在年底作為評比獎勵、淘汰調整的重要依據。每有一次賓客投訴或酒店質檢記錄,對前台運轉部門扣0.5分,後台部門扣1分。對前台服務部門,在每月的投訴及質檢記錄超過規定數量的情況下扣分(規定數量:新新酒樓、客房部、前廳行銷部2條/月,咖啡屋、安全部1條/月);做好上傳下達和對員工的教育宣傳工作,不能將酒店或部門的有關制度、規定、通知、解釋等及時準確的通知全體員工的一次扣1分。有越級上訪、打架、吵嘴、小團體等不團結現象,每發生一次扣1分。部門的考核制度與記錄不夠完善齊全的扣2分,落實和執行效果不佳扣2分。檢查部門對員工績效考核情況,未按要求進行全員考核扣10分,考核走形式未起到應有作用或不公正、公平扣5分。

後勤部門績效考核方案範文 篇20

為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和視窗工作的高效率,建立良好的院部視窗形象,特制定月績效考核方案。

一、績效考核內容:

1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

2、未執行服務規範禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

6、辦公區平時應保持整潔乾淨,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。

1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

三、 部分服務規範禮儀:

1、儀表:收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

(3)、您好,一共是__元__角;

(4)、先生/女士(阿姨),請問有__零錢嗎?

(5)、找您__元,請核對一下;

(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

(8)、請到__科,換/開個單子。

月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論後及時修訂和完善。

後勤部門績效考核方案範文 篇21

對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

1、賬務登記差錯率。

權重25%;考評辦法:

①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

②差錯率每提高1%扣分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

2、賬務卡核對工作按時完成率。

權重20%,考評辦法:

①賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

②每降低1%扣除分,低於95%使記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

3、財務數據按時記錄入準確率。

權重15%,考評辦法:

①目標值為100%,達成目標值得滿分100分;

②每降低1%扣分,及時率低於95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

4、倉儲財務報表質量。

權重20%,考評辦法:

①報表內容全面、數據準確真實,得滿分100分;

②報表內容有缺項或數據不真實,每發現一次扣分,發現次數超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

5、倉儲財務報表編制及時率。

權重10%,考評辦法:

①目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;

②每降低1%扣分,及時率低於95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

6、財務資料完整率。

權重10%,考評辦法:

①賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

②每出現一次公司規章制度,扣分;信息來源:倉儲經理、財務部的`檢查記錄。

7、制度遵守情況。

按照實際分數扣分。考評辦法:

①每違反一次倉儲作業規章制度,扣分,

②每違反一次公司規章制度,扣分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

後勤部門績效考核方案範文 篇22

一、目的

1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。

2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計畫、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。

二、適用範圍

本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。

三、考核原則

(一)明確化、公開化原則

公開考評標準、考評程式,明確各考評層面的責任。

(二)客觀考評的原則

考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。

(三)差別性原則

考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。

(四)反饋原則

考評結果應反饋給被考評者本人。

四、績效考核實施

(一)績效考核指標

實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:

1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;

2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:A+優秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

(二)績效考核方法及說明

1.實習生績效考核計算方式如下:

績效考核分數=權重/A級(良好)評級

(三)績效考核的程式

1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;

2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;

3、各部門主管將面談後的《實習生績效考核表》於每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。

(四)考核結果套用

1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。

2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。

3.績效考核結果等級劃分標準

根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生髮展計畫和培訓計畫,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。

後勤部門績效考核方案範文 篇23

一、考核目的

1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

三、考核內容及方式

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

3、考核指標,員工當月工作計畫、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結果的反饋

考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程式

1、每月2日前,員工編寫當月工作計畫,經部門直接上級審核後報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核後於次月2日前交至行政部;

3、工作計畫編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

4、工作計畫完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

5、工作計畫未進行、進行中(階段性工作)項請在計畫完成情況欄內文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

(四)增減分類別:

1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作計畫和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內考核為合格的員工

後勤部門績效考核方案範文 篇24

1.目的

1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

2.種類和適用範圍

類別

實施時間

適用範圍

月度考核

該月結束後三個工作日內

餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

備註:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

3.月度考核職責

3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

4.管理規定

4.1實施原則

4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由於親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

4.1.4對考評結果將採用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

如圖所示:

1~3%、4~9%、80~90%、4~6%、1~2%。

註:每月aaa員工為1~3%

aa員工為4~9%;

a員工為80~90%;

b員工為4~6%;

c員工為1~2%。

餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

4.2考核內容和分值

4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計畫性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重於工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重於工作結果(即效果主導型)。

4.2.3分值:

副經理、部長/副主管、領班及員工組:

考核內容

崗位職責

工作態度

工作能力

成本意識

總分

附加項

月度考核

10

40

30

20

100

±10

備註:“附加項”的考核內容及評分標準見4.2.4。

餐廳經理/主管:

考核內容

崗位職責

工作目標

工作態度

工作能力

成本意識

總分

附加項

月度考核

10

40

20

20

10

100

±10

備註:“附加項”的考核內容及評分標準見4.2.4。

4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準:

l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

4.3考核許可權

4.3.1各管理人員負責對直接下屬實施考核,具體見附表一。

4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最後決策權。

4.3.3第一考核人對第二考核人的最後決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

4.4考核結果的計算

4.4.1各單項內容考核均採取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,並維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,並根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

a:工作表現符合要求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能

達到工作要求。

各等級對應分值見評估表格。

4.1考核結果的套用

4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鈎;詳見附表二。

4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鈎。

4.5.4考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

4.5.5月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4.5.6月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退並不做任何補償。

4.2浮動獎金的發放標準

4.6.1正常出勤的員工,當月的績效工資按

4.5規定的標準發放。

4.6.2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

l休工傷假者,按相關管理制度執行。

4.3考核結果的分析

4.7.1績效考核完畢後,人力資源部應於15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,並編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

l是否有明顯的考評誤差出現,及採取何種措施預防。

4.7.2考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

4.4考核結果的反饋和投訴

4.8.1員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

5.附表

附表一:考核許可權

受評人

第一考核人(直接上司)

第二考核人

員工、資深員工

副經理/副主管(部長/領班)

餐廳經理/主管

部長/領班,副經理/副主管

餐廳經理/主管

區域經理/區域主管

餐廳經理/主管

區域經理/區域主管

營運部經理(副)

附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動獎金關係

等級

aaa

aa

a

b

c

所占比例

1%~3%

4%~9%

80%-90%

4%~6%

1%~2%

浮動獎金

130%

110%

100%

50%

50%

6.操作流程

6.1月度考評流程:

直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

6.2副經理、部長/副主管、領班及員工組考評執行日期:

每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經理/主管上交營運部,8號內由營運部經理交人力資源部。15日按考評結果發放考評月薪金及浮動獎金。

6.3餐廳經理/主管考評執行日期:

每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經理/主管上交營運部,18號內由營運部經理交人力資源部。15號發放考評月基本薪金,20號發放考評月浮動獎金

後勤部門績效考核方案範文 篇25

一、目的

為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

二、責任期限

xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

三、職權

①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。

②對市場營運有決策建議權。

③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場行銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規劃及建議權。

四、工作目標與考核

(一)業績指標及考核標準

指標考核標準

銷售額績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率

銷售增長率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率

銷售計畫完成率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率

銷售回款率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率

銷售費用率績效目標值≤X%,每高於1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0

市場占有率績效目標值為X%,每低於1%,減X分,完成率

(二)管理績效指標

①企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達X分,每低X分,減X分。

②客戶有效投訴次數每有1例,減X分。

③核心員工保有率達到X%,每低於1%,減X分。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減X分。

⑤部門培訓計畫完成率達100%,每低於1%,減X分。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的.情況每出現一次,減X分。

五、附則

①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

後勤部門績效考核方案範文 篇26

一、被考核人員

財務部經理、主管、會計人員

二、考核責任人:

財務部經理的考核人為財務總監。

財務部主管的考核人為財務部經理。

財務部會計人員的考核人為財務部主管。

三、考核方法:

1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

四、考核時間:

1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計畫交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部匯總,經總經理審核後,報人事行政部備案。

2、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計畫交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部匯總,經總經理審核後,報財務部。

3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

註:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

五、考核內容:

考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

1、崗位職責考核(考核的重點):

指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

2、能力考核:

指對具體職務所需要的'基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3、品德考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4、組織紀律考核:

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

說明:2-4項考核占總考核分數的30%

六、考核等級:

1、A級(優秀級)95-100分工作成績優異,有創新性成果。

2、B級(良好級)80-94分

工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

3、C級(合格級)65-79分

工作成果均達到目標任務要求標準。

4、D級(較差級)60-64分

工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

5、E級(極差級)59分以下

工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核紀律:

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計畫者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

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後勤部門績效考核方案範文 篇27

x公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。x公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係x公司組織目標的完成情況。x公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意x公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

一、案例分析

(一)x公司運作模式的特殊性

x公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定契約可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業競爭力情況

x公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

(三)人力資源管理的重點目標

根據公司經營目標和業務流程的分析,x公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

目前與x公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯繫,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

二、對x公司績效考核方案設計的建議

(一)核心業務部門的績效考核方案

從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定契約的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作契約,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作契約的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業績考核的必要性

由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定契約數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院契約的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的.準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定契約的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定契約和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,並為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

後勤部門績效考核方案範文 篇28

為了更好地調動班長的積極性和創造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業經營目標的實現,特制定班長績效考核辦法如下:

一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質占70元;3、生產占70元;4.5S占40元;5、勞動紀律占30元;6、設備占20元。採用月份考核,每月發考核基金的一半。春節前發積累的一半,餘下部分來年3月15日發放,如果來年或中途辭工的,餘下的部分不予發放。當出現重大的安全、質量、設備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節前發放部分扣出,第二個月照常進行考核。

二、安全管理:發現一次違章作業扣安全績效5元。例如:鑽床小件鑽孔帶手套,衝壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500—5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。

三、品質管理:未做首件直接生產、不進行巡檢、產品完工後未貼狀態標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發現一次扣品質績效10元。發生質量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質績效全部,質量損失在500—5000元扣績效考核基金一個月,質量損失在5000元以上重大質量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。

四:生產管理:生產部門各生產工序的工時定額要準確,計件的數量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經發現,扣除生產管理基金50元。從上道工序領入的產品數量不清造成缺料或補料的;產品完工後未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產日報表;生產的數量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發現一次扣生產績效10元。生產過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達後未做產品產前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產計畫未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。

五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發現垃圾裡面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區域幹活後不進行清理、清掃的一次扣款5元。

六:勞動紀律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區吃早餐、不在指定區域吸菸或吸菸點超過三人、工作時間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、鬥毆的取消班長的勞動紀律績效。

七:設備管理:每個星期對設備要進行清潔,每天要對設備保養及維護,發現異常要及時報機修電工,否則每次扣設備管理績效5元。設備發現軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個月的績效考核獎。

後勤部門績效考核方案範文 篇29

質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方乙方,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

一、雙方的許可權。

1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,並有責任指標質量控制經理開展必要的工作。

2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,並在工作上服從公司的安排。

二、責任期限。

x年xx月xx日至xx年xx月xx日

三、考核指標。

1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為xx個,每增加一個加分,每減少一個減去分;評分

2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為,每增加一個百分點加分,每減少一個百分點減分。

3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為,每增加5個百分點加分,每減少5個百分點減去分。

4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去分,直至本項分數為0

四、考核結果運用。

通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關於質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以套用。

1、質量控制經理考核結果運用表

2、80≤x<90,績效工資發放比例為110%。

3、70≤x<80,,無獎無罰。

後勤部門績效考核方案範文 篇30

為充分調動科室護理人員積極性和主觀能動性,提高護理質量,促進可持續快速發展,提升患者及護理人員滿意度,按照公平、激勵、競爭的原則,充分體現多勞多得,優績優酬,基於護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求,特制定護理人員績效考核方案如下:

1.成立科室績效考核委員會,每月根據各級主管部門督察,護士長一日五查及質控小組檢查存在問題對護理人員進行績效考核。

2.考核委員會成員必須堅持公平、公開的原則,對照績效考核標準對所有護理人員進行考核,同一崗位執行相同的考核標準。

3.根據各項考核細則中的扣分標準對考核結果進行量化統計,月績效考核結果與每月薪酬掛鈎。

4.科室人員如果對當月績效考核認為不公正,對考核結果有疑義部分應及時向績效考核委員會提出,由績效考核委員會根據實際情況給予答覆。

5.科室獎金分配係數:

職稱係數:

護師1.1

護士1.0

新入護士(半年內0.5)

根據實際情況調整

獎金分配:工作量50%

職稱50%

說明:

1.晚班、夜班取晚夜班總人數除以A班上班人數即為班內數(不能整除時即四捨五入),主班、通班取白班數除以A班人數的平均數,晚夜班新收的患者誰處理的填入誰晚夜班新收欄。接的手術患者直接填入手術欄內。

2.普(有液體)1,危3,重2。危重需標明。手2(局麻1),組1,晚夜新收1,普(無液體)0.5,導尿及灌腸0.3(每個病人),管道護理及口腔護理0.1(每個病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(錦、感將院獎直接兌現給提名者。)

3.出院病人算進不算出。

4.弄虛作假者停發當月獎金。每天績效及時填寫,第一次警告,第二次清零。

註:如遇特殊情況請與護士長溝通,大家一起討論商定。請大家務必當天如實填寫分數,大家可相互監督,護士長隨時抽查,如發現有意虛填分數者,扣除雙倍分數,發現三次或三次以上扣除當月績效,謝謝各位的配合!

後勤部門績效考核方案範文 篇31

一、考核實施目的:

1、提升物流部管理水平,幫助員工改進工作方式,提高工作績效。

2、有效增加員工之間的合作,對員工全面的工作進行客觀了解和公正。

3、作為員工薪資調整、績效工資發放、職務調整的依據。

二、適用範圍:

公司物流部門全體(大車)司機人員。

三、考核內容:

1、司機崗位工資制:司機人員工資實行月薪制,每月工資6500元。

2、司機崗位工作流程標準化,對關鍵違規項目進行處罰。(參見附表1)

1)處罰由車隊隊長或調度提出,由物流經理核准執行,書面通知當事人,當事人接到通知後有5天時間向物流經理提出申訴。

2)對合理處罰的,繼續執行;對錯誤處罰的,將作為隊長、調度工作績效考核依據。

3)所有樂捐款,作為部門基金(聚會、獎勵等)使用,由財務部暫存。

4)所有罰款金額從工資中扣除或要求執行額外的經濟賠償。

5)所有處罰均由車隊隊長記錄在員工檔案,詳細記錄違規過程和處罰結果,作為績效考核的依據。

3、實施司機績效考評:(見附表2)

1)每季度考評一次,物流部調度、車隊隊長分別考評,計算平均分;

2)季末評分前3名(含並列)者,每人獎勵800元。

3)季末評分後5名(含並列)者,每人樂捐300元。

4)連續4個季度排名前2名者,獎勵1000元,並可晉升為副隊長。

5)連續2個季度排名後3名者,公司有權給以辭退處理。

4、設立多項獎勵條例,對表現優異的司機人員進行表彰和激勵。(附表3。)

1)所有獎勵均需由車隊隊長提出,經物流經理審批後上報總經理批准執行。

2)除工齡工資外所有獎勵均會議宣布,張榜公示,現金形式兌現。

3)所有獎勵均記錄進司機個人檔案,作為崗位晉升的評判依據。