XX年以來,我們所發展到了30多人。各位同仁積極參加本次年會,是所里凝聚力的體現,展示了大家到勝倫後的一種歸屬感,希望大家能把年終會議當成是一個學習總結交流的好機會。
剛才,大家都講了很多實在話,講真話,可以說是做到了“求真務實,暢所欲言”。下面我再就XX年的工作做一個總結,對今後的工作談談自己的看法。
回顧XX年,勝倫與勝倫人都取得了很大成績,進步不少,但我認為,主要進步體現在員工自身素質的提高,律師執業理念、風格的培養方面。
其中,最成功之處,也不是收入的增長,而在於:一是勝倫文化的更加豐富和具有吸引力,更加深入人心;二是勝倫逐步實現了制度化和流程化管理;三是勝倫的品牌美譽度、社會知名度得以進一步提升,這不僅是因為所里通過宣傳行銷來推動,而是有了各位勝倫人的努力才得以實現的。
一、關於文化建設
1、所里撥出專門經費,下達開展集體活動的硬指標,活躍了工作氛圍。我們按一定的標準撥出人頭經費,每月為律師、律師助理、行政人員等不同崗位分別組織團體活動,每兩個月組織一次全所範圍的集體戶外活動,有力地促進了同事之間的交流,提高了大家的歸屬感。
2、推廣績效考核面談制度,加強了同事之間的溝通和交流。今年以來,我們推行較好的一項工作就是績效考核。從形式上看,其中比較特色的就是考核面談制度,我在對管理人員進行考核時,都會請大家先談談我個人在工作中的不足,開展批評與自我批評,希望與廣大員工就工作中的問題進行交流,以實現相互促進。不管面對面說了什麼,我們的批評與建議都是為了勝倫與員工個人把工作做得更好。毫無疑問,從考核的效果上看,這些措施都促進了我們的工作。
3、試行負責人與員工談心制度,增加改進工作效果的途徑。下半年開始,我爭取每周和一個員工共同用餐和談話,很隨意地談談工作與生活中的情況,了解彼此的想法,這樣加強了管理層與員工的聯繫與溝通,讓我們及時調整今後的工作思路,大家齊心協力把工作做好。
4、關於下一步的文化建設工作。在XX年,我們將從內外兩個方面繼續做好文化建設工作。在文化的對外宣傳方面,從XX年6月份開始,開展“勝倫成立五周年”的紀念活動籌備工作,準備活動方案,並計畫邀請相關部門、客戶單位等各個方面參與,將紀念活動辦成展示勝倫成長軌跡和業績的平台。在對內的文化建設方面,準備成立若干勝倫員工扶助基金,希望能為有需要的員工提供生活與事業發展方面的支持平台,將為員工買車、買房、參加繼續教育等方面提供包括無息借款等各種方式的資助。XX年可以嘗試從員工的繼續教育方面開始實施。
二、團隊建設
勝倫每一個員工都是優秀的,但這並不代表我們身上不存在問題。
按照我們對勝倫發展規模的構想,當辦公室卡位全部坐滿時,就是我們的律師的總體規模(人數)。從律師事務所的管理上講,律師行業不存在經濟學領域中的“規模效應”,律師的服務作為專家服務,服務的水平受個人的風格影響較大,每個法律服務項目對律師人數也有限制,律所規模再大,但不必然為客戶帶來更多的增值服務,在某種程度上講,對客戶而言,律師數量的增加並不能直接提高服務質量或客戶滿意度。因此,我們追求的是成為一個由精英律師組成、注重專業分工、合作與內部資源整合的“強所”,而不是人數規模上的“大所”。當我們的律師人數達到30多名的時候,就要轉入提升律師內在素質的發展階段,除了更注重新加入律師的選用之外,對於不適應勝倫發展要求的律師予以勸退。在律師的素質方面,我們強調的首要品質就是誠信。既要對勝倫集體和同事誠信,又要對客戶誠信,以誠相待,誠信為本。