物業經理的講話稿 篇1
自一九八五年我們進入物業管理領域以來，我們始終追求這樣目標：把中國的優良傳統與國際先進的管理科學結合起來，形成與國際接軌的具有中國特色的物業管理理念和模式，鑄造中國一流的物業管理企業品牌。
回首東湖物業創業的發展，東湖人走過了一條艱辛輝煌之路。公司穩固發展，業績蒸蒸日上，這一切昭示了東湖人的辛勤與赤誠。過去已成歷史，未來將更為燦爛。
我們已隨同時間的步伐跨入一個新的世紀。而今日，市場革命、經濟革命與管理革命同時發生及相互影響，企業之間的競爭愈來愈激烈，東湖物業也已處在一個新的發展階段，占領物業管理高端市場的戰略制高點是我們不懈的追求。
我們將堅定不移地實施“精耕細作，做精做強”的企業發展戰略；堅持“上善若水，以人為本”的企業文化；堅持“以信立業，以質取勝”的企業核心價值；堅持以“凝聚有限力量，肩負社會責任”為企業使命，緊跟物業服務市場發展的時代潮流，為社會發展做出應有的貢獻。不斷打造東湖特色的物業管理品牌和模式，培育具有東湖特色的企業精神、管理制度和服務文化。
修身、敬業，是我們東湖物業追尋自我價值和永無止境的探索。回顧過去，我們東湖物業一大批管理者和建設者崇尚“修身、敬業”的價值觀和人生追求，展示“敢闖敢拼，海納百川”的'精神特質，共同打造了一個充滿生機、活力、和諧的東湖物業。
天行健，君子自強不息。“誠實守信，開拓創新”的東湖物業正不斷地以“責任、提升、和諧”為主題，追求卓越，銳意進取，推陳出新，同心合力，步調一致，以嶄新的姿態、開放的視角與寬闊的胸襟，開闢新的征途，再造新的輝煌！
物業經理的講話稿 篇2
尊敬的各位、各位來賓、業主朋友們：
大家早上好！在國慶節即將到來之際，我們迎來了二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹代表祝大家身體健康、萬事如意，並對各位的到來表示感謝。
首先感謝二期業主對我們的信任，我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對社會負責、對業主負責、對企業負責的態度，為業主溫馨周到的服務，這一切不為其他，僅為讓業主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為一期服務，獲得一致好評。現在二期錦園交房之後，請各位業主放心，我們會一如既往的為二期1000戶業主更加優質的服務。
買房在一時，居住在一世。我們謝謝物業自成立之初即將“占據物業服務水準制高點”作為公司發展方向和根本，對所服務樓盤社區，秉承“服務無限、價值無限”的前瞻的經營理念，用心承諾，用愛兌現的服務理念，為業主創造高品質、高附加值的和諧生活和幸福人生，引領城市生活物業服務的現在式和未來式，為精英人士關懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴，一路有你。在此，我們感謝4000多個業主家庭的一致選擇，正是由於大家的支持與厚愛，才有了我們今天的輝煌，才有了今天的盛大交房。服務永無極限，追求永無止境。將以交房為新起點，不斷地為廣大業主為更優質的產品，更貼心的服務！
最後，感謝各位在百忙之中參加本次交房儀式，祝各位業主在生活幸福，萬事如意，謝謝大家。
物業經理的講話稿 篇3
尊敬的領導：
前段時間集團找了物業公司部分經理進行了訪談，對物業公司接下來的制度性改革也採集了一些意見，在這個過程中大家也有討論，今天我們的目的之一是要統一大家的思想。集團為什麼要對物業公司進行制度性改革，對物業公司班子進行績效考核？因為企業經營環境越來越艱難，行業間的競爭趨勢也越來越激烈。物業公司要更好地可持續發展，要做一些改革。改革的目的，或者說績效考核的目的，不是為了降低員工的工資，而是要使企業發展得更好，使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來自不同層面對公司經營管理、團隊建設等方面的看法和建議，是為了企業能夠更良性的發展。在此從三個方面對物業公司的發展進行探討。
一、企業屬性特性
企業如何發展，是企業管理永恆的主題，開發公司、物業公司如何發展，每個員工都很關注，不同的崗位關注程度、深度不盡相同。開發公司是一家股東高度分散的集體性質的民營企業，股東不實質性參與公司經營管理，企業自身屬性加劇了我們對發展的渴望和焦慮。企業要存活要發展，依靠的是經營團隊的管理能力與職業操守，同時也要求我們全體員工在工作上要更敬業、更自律。公司的使命是為股東創造財富，為員工謀福利，為社會做貢獻，三者缺一不可。
二、行業屬性特性
物業行業是一個高度勞動密集型的服務行業，人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達80%—90%，就目前的行業狀況來說，這是一個低利潤行業。物業收費標準的增長跟客戶日益提高的服務需求及業主對美好生活嚮往的要求是相矛盾的，跟員工成本的剛性增加是相矛盾的，跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的，因此這又是一個艱苦的行業。那么如何為股東創造效益，就物業公司的定義來說，財富不單是片面追求利潤，而是要體現在做好集團地產和廈航樓盤的保障上，維持廈航物業的好品牌，在行業中形成良好的口碑，這就是物業公司存在的價值。
三、外部經濟環境
改革開放四十年，社會各行各業充分競爭，行業走向集中壟斷，這是發展趨勢。物業公司創立初衷，主要是服務廈航和集團，在市場也有一定的口碑。隨著廈航對外採購逐漸走向市場化，廈航酒店公司的逐步發展，再加上集團地產項目萎縮，在集團和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業公司的情況下，物業公司該如何發展？要認清自己的定位，雖然不是集團利潤的創造主體，但也不能給集團增加太多的管理負擔和勞資隱患，這就需要經營團隊去認真思考：
（一）是否積極外拓，謀求做大？公司目前有十幾個樓盤，四百多名員工，已具備一定的規模，如果積極外拓，那我們外拓的目的是什麼？是為了增加經營效益，擴大規模，提升團隊的存在感和員工晉升通道？還是增加更多的管理負擔與隱患？
（二）只做現有項目，如何穩定隊伍？如果不外拓，鞏固現有樓盤，企業沒有發展，個人沒有成就感，那如何穩定？這就需要靠一個團結一致、有正氣、有能力的經營團隊去穩固現有樓盤，修煉內功，做好品質，贏得口碑，提升品牌。如果經營團隊思想不統一，接了新項目隊伍就能穩定嗎？
（三）做好現有項目，何時擇機擇盤而動？通過修煉內功，在行業內形成一定的區域標桿，依託良好的口碑吸引優質樓盤慕名而來，就可考慮接什麼樓盤，何時接的問題。
（四）在不同階段不同發展模式下，物業公司應該如何管理，提出以下建議：
1、機構配置。不同發展模式下對職能部門和項目部的資源配置要有不同的側重，如果積極外拓，則要強化職能部門的業務能力，增配資源；如果要鞏固現有樓盤，則須依託於項目一線強效保障，職能部門提供有力支持。
2、管理的重心應圍繞項目服務品質的提升和一線隊伍的管理，明確薪酬待遇往哪裡傾斜。
3、重新考量公司的績效考核的引導方向，尋找不同項目考核的差異點，制定對職能部門考核的方法，體現績效考核的公平、公正。
4、不同類型的樓盤項目，如何體現其管理服務關注點的差異和人才的合理配置？
5、在整體業務能力提升上，引導性地處理好傳統的經驗管理與企業規範化管理之間的矛盾與衝突，避免項目與職能的對沖。
6、在公司統一規範管理的框架下，如何注重發揮各項目自身管理創造性、主動性，發揮職能部門的服務和指導作用？
7、增強團隊的凝聚力。公司團隊要以自己當家作主的心態，認真探討探索企業的管理。企業管理沒有嚴格的對錯，只有合適和更合適之分，管理的思路和方法也會隨著業務的發展及不同時期的工作重心重點而不斷調整，團隊也才能在調整中形成共識，增強凝聚力。
每個項目不論大小，都可以當做是一個公司來管理，日常工作中要面對客戶、業主、員工和政府部門，項目經理需要一定的綜合能力，但不同項目不同時期工作重點的體現是不一樣的，這也需要項目經理有一定的應變應急能力。物業公司要針對不同樓盤培養不同能力的人才，派駐選搭不同班子，以確保項目管理的持續、穩定。
建議公司組織員工幹部對以上問題討論。集團也將制定框架性的績效考核方案引導物業經營團隊日常工作。
物業經理的講話稿 篇4
各位親愛的業主朋友、各位來賓：
大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表武漢金田物業管理有限公司、代表物業服務中心物業向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司我們接手小區的第二年，也是公司不平凡的一年，一年來，我們物業服務中心在公司、社區以及各業主的關懷與支持下，在中心全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在20xx年，本服務中心加強了對物業服務各個環節的工作規範、細化，使服務做到日趨完善；其次，本服務中心在公司的指導下，服務質量體系不斷完善，實行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態；讓我感到欣慰的是，通過七里晴川物業服務中心全體員工的不懈努力和堅持，我們的努力付出沒有白費，物業這一品牌得到了廣大業主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求，更大的發展空間，也為我們實現共同的願望和目標，把物業打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎，也給予了我們莫大的信心和鼓勵。
20xx年，物業服務中心在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開公司的領導、關懷，離不開街道辦、社區等各部門的支持與配合，離不開所有全體員工的辛勤勞動與付出的汗水，更加離不開全體的理解和支持，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這裡我代表物業服務中心向全體員工、全體業主朋友、所有關心單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝你們，感謝你們家人的支持：你們辛苦了，謝謝你們！
但是，一個美好物業環境的維護，不僅需要物業公司的付出，還需要我們全體業主每個人都精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊裡糊塗。物業服務中心雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但成績越好，責任也就越大，20xx年我們肩上的擔子更重，國家政策法規等大環境的轉變、業主客戶要求的不斷提高，也給我們物業的工作帶來巨大壓力，對日後的物業管理服務工作提出了更高的要求。不過，只要我們物業服務中心和全體業主都有同一個信念，目標一致，抱著同一個目標，我相信x小區的明天會更好！
物業經理的講話稿 篇5
各位職工同志們：
你們好!
在這一年裡，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽契約，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急於處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些複印、列印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂契約等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年裡，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女籃球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理彭武及各位經理，感謝公司。
最後祝各位同事，身體健康!
物業經理的講話稿 篇6
尊敬的領導和同事們：
大家好!
首先感謝公司為我們搭建這個平台，與各位領導、同事、朋友相聚在這裡，圍繞“接近年終，提前安排年底各項工作”這一主題進行交流。感謝公司綜合部及工商局物業管理處對會場的精心布置。
今天，我站在這裡，心情非常激動。xx大廈能夠獲得“xx市物業管理優秀大廈”的榮譽稱號，首先要感謝z、xx大廈業主委員會及廣大業主的支持，其次要衷心的感謝公司領導及各位同仁的支持、幫助與肯定，再次要感謝商會大廈物業管理處的一線員工的辛勤工作。
能拿這個獎項，我非常榮幸，這既是杭州專管部門、公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今後工作的一種鼓勵，這個榮譽不僅僅是我個人的，更是整個商會大廈管理處的。得此獎項不是我工作的終點，而是我進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項工作，做好每一件事，雖然在工作中會遇到一些坑窪，但我會讓自己保持著一顆平常的心去面對。
以後，我將繼續用心去工作，用真誠去打動業主，認真學習，總結經驗，希望我的人生篇章里有物業深深地字跡。
各位領導、同事、朋友：促發展、謀合作，是整個xx人的共同願望。為實現合作共贏，一方面認真完成公司總部以及大廈業主委員會交給我管理處的各項任務，另一方面，繼續加強管理處自身的各項制度建設，提高服務質量，創建有信譽，有實力的物業管理處。我管理處20xx年度年度工作計畫及思路如下：
第一，進一步創新工作機制，內強管理，“服務上層次;管理上台階”。20xx年，我們將進一步創新工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項規章制度。
第二，加強人力資源的培養與人才隊伍梯隊建設。要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平，通過培訓挖掘內部潛能，發現、培訓和儲備技術人才。
第三，加強企業和社區文化建設，打造物業品牌。我管理處在完成中心工作任務的基礎上，重點放在企業文化和社區文化建設上，努力搞好大廈的社區活動，把深入拓展企業文化和社區文化的建設作為我管理處拓展服務深度與提高服務質量突破點，有計畫、有組織與大廈業主、住戶、社區開展一系列活動等，以便業主跟物業之間更好的溝通。
以上年度工作計畫與思路，是我本人的一些拙見，也請在座的各位領導、同事、朋友提出寶貴意見，共同打造物業品牌。
各位領導、同事、朋友，20xx將離我遠去，這也說明這隻代表過去，我會一如既往得努力工作，在董事長鬍強同志正確指導和指引下，商會大廈爭取向省優邁進，新的一年即將來到之際，我謹代表商會大廈管理處全體員工及我個人名義預祝在座各位領導、同事、朋友身體健康，家庭和諧美滿，事業更上一層樓。謝謝各位!
物業經理的講話稿 篇7
各位親愛的業主朋友、各位來賓：
自一九八五年我們進入物業管理領域以來，我們始終追求這樣目標：把中國的優良傳統與國際先進的管理科學結合起來，形成與國際接軌的具有中國特色的物業管理理念和模式，鑄造中國一流的物業管理企業品牌。
回首東湖物業創業的發展，東湖人走過了一條艱辛輝煌之路。公司穩固發展，業績蒸蒸日上，這一切昭示了東湖人的辛勤與赤誠。過去已成歷史，未來將更為燦爛。
我們已隨同時間的步伐跨入一個新的世紀。而今日，市場革命、經濟革命與管理革命同時發生及相互影響，企業之間的競爭愈來愈激烈，東湖物業也已處在一個新的發展階段，占領物業管理高端市場的戰略制高點是我們不懈的追求。
我們將堅定不移地實施“精耕細作，做精做強”的企業發展戰略；堅持“上善若水，以人為本”的企業文化；堅持“以信立業，以質取勝”的企業核心價值；堅持以“凝聚有限力量，肩負社會責任”為企業使命，緊跟物業服務市場發展的時代潮流，為社會發展做出應有的貢獻。不斷打造東湖特色的物業管理品牌和模式，培育具有東湖特色的企業精神、管理制度和服務文化。
修身、敬業，是我們東湖物業追尋自我價值和永無止境的探索。回顧過去，我們東湖物業一大批管理者和建設者崇尚“修身、敬業”的價值觀和人生追求，展示“敢闖敢拼，海納百川”的精神特質，共同打造了一個充滿生機、活力、和諧的東湖物業。
天行健，君子自強不息。“誠實守信，開拓創新”的東湖物業正不斷地以“責任、提升、和諧”為主題，追求卓越，銳意進取，推陳出新，同心合力，步調一致，以嶄新的姿態、開放的視角與寬闊的胸襟，開闢新的征途，再造新的輝煌！
物業經理的講話稿 篇8
親愛的全體同仁：
大家好！
在這佳節，我代表公司，向所有的管理人員，所有的一線員工，致以節日的問候、和真摯的祝願！
告別輝煌的20xx年，迎來嶄新的20xx年！回望過去，我們公司走過了十一年的風雨征程，做為公司的創始人和領路人，此刻，真的有千言萬語想跟大家分享，有創業初的艱辛，有競標時的等待，有成功時的喜悅，有失敗時的沮喪；當然，最多的還是對所有人的感謝！沒有你們的支持，xx公司不會發展壯大，沒有你們的支持，xx公司就不能取得更大的成績！
十一年來，有很多很多難忘的時刻，記得公司剛成立的時候，記得公司受到鄭州市政府表彰的時候，記得公司升級成為二級資質的時候，記得公司入駐一個又一個項目的時候。
請每一個員工都要記住：鄭州xx公司物業管理有限公司，成立於3年1月8日，是國家二級資質物業管理企業，累計物業管理面積近200萬平方米，公司擁有一流的管理團隊，完善的運作機制，有效的質量控制體系，並且具有優良的業主口碑，多次獲得河南省各地市政府的表彰！
特別是最近幾年，公司發展快速，例如開封市場，短短的2年時間，我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務要市場、向管理要效益”，很簡單的一句話，但是，需要我們全體同仁，不懈的努力，不斷的堅持。
俗話說的好“細節決定成敗”，物業每天做的，也都是小事兒，只有把一件件小事兒做好，精益求精，才能成就金牌的服務。
物業行業一直被譽為“朝陽產業”，什麼是“朝陽產業”？就是有很大發展空間、有很好的發展前景、健康、持久的產業，古語說，男怕入錯行，至少我可以告訴大家，乾物業沒有入錯行，但是需要付出和努力，我們必須面對各種各樣的困難。
當然，乾任何一個行業，有撐死的，也有餓死的，有做得好的物業，也有破產倒閉的物業，僅鄭州市就有1000多家物業公司，我們立足的根本是什麼？請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務”！隨著行業的發展，我們公司也會進行改革和轉型，例如開展多種經營、推出智慧型社區、包括我們以後要啟動的，社區養老、便民洗車、便民商店等等，但是“服務”永遠是第一位，任何經營，有利於提高服務的、優先上馬，有損服務質量的，堅決不做，希望大家牢牢記住！
打造中原物業第一品牌，是我成立公司時提出的，也是我們公司一直以來奮鬥的目標，這個目標什麼時候都不會變！
新的20xx年，我們有更加廣大的目標，發展速度只能超越20xx年，服務質量也要優於20xx年，創造的效益也要多於20xx年，給員工的待遇更要好於20xx年！