在過去的一年中，我們在市教科所的正確領導下，緊緊圍繞科研興教這一目標, 以創新的工作思路，紮實的工作作風, 深入地開展了各項教育科研工作，特別是小課題研究上取得了較為顯著的成績。現將我處開展的教科研工作總結如下：
一、加強引導,精心選擇小課題研究
根據市教科所工作安排，結合我處實際，在學期初從小課題選項伊始，我們便扎紮實實地開展了小課題研究工作。首先，我們以學校為單位，組織全體教師認真學習了市教科所關於小課題研究實施方案，針對開展小課題研究的意義、小課題的選擇、研究中應注意的問題、小課題研究的實施等方面內容”對教師進行了培訓輔導，使老師們懂得 “開展自己的教研，發表自己的見解，解決自己的問題，改進自己的教學”是進行小課題研究的根本目的所在。在此基礎上，我們組織教師討論交流自己在教學實踐中的困惑、疑點；然後提出問題，提高加工思維，並把一個個小問題，轉化成一個個小課題，最後指導教師分析背景，查找資料，形成所能研究的課題。就這樣全處各校共形成了50多個小課題，通過討論篩選，共有13個小課題上報市教科所獲得了全市立項，並有一個小課題成為全市重點小課題，所餘40個小課題作為鎮級小課題進行研究管理。
二、建章立制 紮實開展小課題研究
為了確保小課題研究紮實有效地向縱深推進，校辦首先成立了市中辦小課題研究領導小組，加強了對全處小課題研究的領導。建立了市中教研室教科研部落格，並連結了13個小課題組的部落格，以隨時查閱記錄、跟蹤研討活動等方式檢查工作，便於了解各課題研究的進展情況，及時解決普遍存在的問題，對各課題組的研究活動進行階段評價。建立健全了小課題研究的一系列規章制度，確保全處小課題研究有章可依。目前，我處的小課題研究進展順利。一是老師們對本人承擔課題的研究目的、意義有了更為清楚的認識；二是老師們面對面或通過部落格相互交流、相互借鑑，掌握了課題的研究更多靈活實用的方法。
在小課題的研究過程中，我們立足 “小”，幫助教師們關注自己具體教育教學中的現象和問題，追求真實的研究；立足“課題”，引導教師從計畫到反思，以科學的方式探索問題的解決或現象的改變，追求經驗的提升。我們把教師的“小課題”研究作為教師獲得個性化成長的重要平台以及特色教師成長的重要途徑。
為進一步規範教科研管理,充分調動課題研究人員和全體教師參與教科研工作的積極性，校辦及各學校都制定並完善了小課題研究及教科研成果獎勵辦法, 形成了較為完善的教科研評價激勵機制。加大了對課題研究成果、教科研文章的發表、獲獎論文的獎勵力度，以激勵廣大教師參加課題研究和教科研工作的積極性。
三、正視問題與不足,切實增強教育科研的實效性
我們通過加強教科研工作的管理措施，積極地開展小課題研究等一系列教科研活動，使我處各校教育科研工作取得進步的同時,也清醒地認識到我們的教科研工作的不足：
1、科研成果質量有待提高，有部分教師存在上網下載的現象。
2、教育科研工作,應更好的與課堂教學研究結合起來,應更好的體現教育科研為教師、學生的發展服務的思想。
3、課題研究的思路還有待清晰明確,管理制度還需進一步完善。
問題的存在正是我們努力的方向，新的學期我們將糾正不足，克服困難，力爭在小課題研究及一系列的教科研工作中取得更大的成績，以推動全處的教育教學質量的進一步提高。
總之，通過開展小課題研究和和一系列的教科研活動，提高了全處教師教科研工作水平，使大家深刻認識到教科研其實就在我們身邊，就在我們日常的教育教學工作中，學校的發展和個人的提高都必須要有教科研來支撐。我們堅信，有市教科所的正確領導，有各課題組成員及全體教師的積極參與與支持，我處的教育科研工作，就一定會在現有基礎上取得新的進步，新的發展。
二〇一五年三月二十日
劉xx
在中央紀委第六次全會上，xx從加強黨的執政能力建設和先進性建設的戰略高度，科學分析了國際國內形勢特別是黨風廉政建設的形勢，深刻闡述了新的歷史條件下學習貫徹黨章的重要性和必要性，明確提出要始終把學習黨章、遵守黨章、維護黨章作為全黨的一項重大任務抓緊抓好，不斷解決好提高黨的領導水平和執政水平，提高拒腐防變和抵禦風險能力兩大歷史性課題，更好地團結帶領全國各族人民為全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化建設而努力奮鬥。作為紀檢監察部門，學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章，顯得十分必要而迫切。
一、充分認識學習黨章的重大意義，真正領會精神實質
國有國法，黨有黨章。對我們這樣一個擁有近7000萬黨員的大黨來說，把全黨同志的思想統一到黨章上來，自覺按照黨章行動，直接關係到增強黨的創造力、凝聚力、戰鬥力，關係到鞏固黨的執政地位和保持黨的先進性，關係到黨的事業興衰成敗和黨的生死存亡。我們必須從這樣的高度認識學習貫徹黨章的重要性，抓住反腐倡廉查看工作的根本和要害，這對於深入開展黨風廉政建設和反腐敗鬥爭，具有極其重要的作用。黨章是規範和制約全黨行為的總章程，是把握黨的正確政治方向的根本準則，是堅持從嚴治黨方針的根本依據，是黨員加強黨性修養的根本標準。現在黨記憶體在的問題，說到底都是違反了黨章，沒有很好地貫徹執行黨章。只有把黨章學習好、遵守好、貫徹好、維護好，才能確保我們黨始終沿著正確的方向前進，始終成為中國特色社會主義事業的領導核心，始終凝聚起全黨同志的意志和力量為實現黨的理想和目標而共同奮鬥；才能保證全黨嚴格執行黨的制度和紀律，為維護黨的團結統一、完成黨的各項任務提供堅強保證；才能有效地引導黨員加強黨性修養、嚴格遵守黨員標準，使廣大黨員和黨員領導幹部在推動黨和人民事業發展中充分發揮先鋒模範作用和示範帶頭作用。我們一定要深刻認識學習貫徹黨章的極端重要性，通過學習貫徹黨章，堅持不懈、持之以恆地把反腐倡廉工作深入開展下去，不斷取得黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的新成效，為奮力實現“小康平涼、和諧平涼、魅力平涼”的目標凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、切實履行黨章賦予的職責，盡心盡力抓好本職工作
大通過的黨章，明確規定了紀委的三項主要任務和五項經常性工作。我們要按照xx提出的“三個正確處理”的指示精神，按照黨章要求，加大執行三項主要任務和五項經常性工作的力度，重點是按照市紀委第六次全委會上提出的工作思路，狠抓工作落實，加大防治力度，強化反腐倡廉工作對全市經濟、政治、文化、社會建設的保駕護航作用，保證今年全市各項工作部署的順利實施。
一要落實工作新思路。根據新形勢和任務，在市紀委第六次全委會上，我們提出了“圍繞一個主線，突出三個重點，抓好四項工作，開展一項活動”的思路。今年，要圍繞全面履行黨章賦予的職責、完成黨章賦予的各項任務為主線；突出“著力解決損害民眾利益、加強領導幹部廉潔自律、堅決查辦違法違紀案件”三個重點；抓好“反腐倡教育、深化黨務公開、落實黨風廉政建設責任制、最佳化發展環境”四項工作；開展好“做黨的忠誠衛士、當民眾的貼心人”的主題實踐活動。要立足各自崗位實際，盡心盡力抓好各自工作，確保各項任務落到實處。
二要創新工作新機制。我們必須認識到反腐敗工作的長期性、複雜性、艱巨性，善於掌握新的市場經濟 條件下紀檢監察工作的新特點。我們面臨的問題不是一陳不變的，方法也不是一勞永逸的。因此，要把學習黨章與紀檢監察工作實際結合起來，在工作中善於用改革的辦法、創新的精神來推動工作。要進一步解放思想，轉變觀念，努力使自己的眼光更長遠一些、視野更寬一些、思考更深一些、舉措更實一些。還要積極研究新情況，妥善處理新問題，提高紀檢監察工作水平。
三要營造發展新環境。要按照黨章賦予的任務，加強對執行黨的紀律情況的監督檢查，切實維護黨章和其他黨內法規，督促各級黨組織和黨員幹部認真執行黨的紀律特別是政治紀律，堅決貫徹執行黨的各項路線方針政策。要加強對科學發展觀的貫徹落實情況和督促檢查，科學發展觀是我國經濟社會發展和現代化建設的重要指導思想，“xxx”時期是改革發展的關鍵時期，也是貫徹落實科學發展觀的關鍵時期，要把推動科學發展觀的貫徹落實作為黨風廉政建設的重要內容，督促全市黨員幹部牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，堅決防止和糾正違背科學發展觀的錯誤行為，堅決克服形式主義、官僚主義，從思想、作風、紀律上為貫徹落實黨的決策部署提供有力保證。要加強對市委確定的總體思路和工作任務落實情況的監督檢查，督促廣大黨員實幹攻堅抓突破，一心一意謀發展，聚精會神搞建設。
三、嚴格執行黨章要求，切實加強紀檢監察機關自身建設
加強紀檢監察機關自身建設，對於全面履行黨章賦予的職責，保證科學發展觀和構建社會主義和諧社會的貫徹落實，對於進一步推進黨風廉政建設和反腐敗工作至關重要。我們要按照市紀委第六次全體會議上王書記的講話精神，進一步加強自身建設，不斷提高能力和水平，真正成為一支精幹高效的隊伍。
一是要進一步加強思想建設。首先是始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，做到政治堅強、素質一流。要認真學習“xxxx”重要思想和科學發展觀，學習加強黨的執政能力建設和先進性建設、構建社會主義和諧社會等一系列重要論斷，要紮實學習黨章，自覺地用鄧小平理論和“xxxx”重要思想武裝頭腦、指導反腐倡廉工作實踐。要正確把握市情實際，以高度的政治責任感和緊迫感，堅決維護黨的紀律尤其是政治紀律，把加強反腐倡廉的各項要求不折不扣地落到實處。
二是要進一步加強作風建設。當前，特別是要認真開展“做黨的忠誠衛士，當民眾的貼心人”主題實踐活動，以求真務實的精神，多深入基層調查研究，了解民眾關心的熱點、焦點和難點問題，切實維護最廣大人民民眾的根本利益。要堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，扎紮實實把工作做細做實，決不搞花架子，決不做表面文章。
三是要進一步加強業務建設和制度建設。近年來，我市紀檢監察幹部隊伍的知識結構有了很大變化。但是，“不適應”的問題仍然比較突出。這就要求我們高度重視學習，善於總結，大膽探索，進一步提高知識水平和業務素質。要認真學習貫徹《公務員法》，學習紀檢監察業務知識水平和各種新知識，不斷提高適應完善社會主義市場經濟體制要求的能力，提高對黨員領導幹部有效監督的能力，提高依紀依法辦案的能力，提高發展黨內民主和維護黨員權利的能力，提高協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作的能力。要通過幹部的培訓、輪崗、交流和調整力度，強化內部管理，建立嚴格的監督制約機制。總之，要根據新形勢、新任務的需要，努力造就一支靠得住、有本事、作風好的紀檢監察幹部隊伍，為建設小康平涼、和諧平涼、富裕平涼我們應有的貢獻。
全體官兵同志們：
在全黨全軍全國人民深入學習貫徹“xxxx”重要思想，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，我們迎來了中國人民解放軍光輝節日。今天，我們懷著十分喜悅的心情在這裡共慶這個光輝的節日，共敘軍民魚水情誼。值此，我代表地區國土資源局全體幹部職工，向軍分區教導隊官兵，致以節日的祝賀和親切的問候！
人民解放軍為中國革命的勝利，為共和國的創立，為社會主義建設事業的發展，為中華民族的偉大復興，進行了長期不懈的艱苦奮鬥，建立了不可磨滅的歷史功勳。人民軍隊在黨的領導下，堅持以毛澤東軍事思想和鄧小平新時期建軍思想為指導，按照政治合格、軍事過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力的總要求，緊緊圍繞“打得贏、不變質”兩個歷史課題，堅定不移地走中國特色的精兵之路，不斷加強革命化、現代化、正規化建設，使人民軍隊成為舉世聞名的正義之師、威武之師、文明之師。
軍分區駐阿部隊始終保持和發揚了人民軍隊的優良傳統和作風，把駐地當故鄉，視人民為父母，在努力搞好戰備訓練的同時，認真踐行“xxxx”重要思想，大力支持阿克蘇地區各項事業的發展，哪裡最艱苦、哪裡最需要、哪裡最危險，哪裡就有解放軍。尤其是在反對民族分裂鬥爭、掃黑除惡、搶險救災、支援地方重點工程建設、軍民共建方面，為全地區經濟和社會各項事業的發展，為實現和保持全國雙擁城的桂冠，做出了突出的貢獻，樹立了人民軍隊的良好形象。全地區人民敬佩你們，感謝你們！
地區國土資源局和軍分區教導隊，以軍民共建結對單位為載體，以共同提高軍民的整體素質為目標，以經常性的聯誼活動為主要形式開展活動。在我們雙方的共同努力下，已經連續多年開展了軍民共建活動，取得了明顯成效，密切了軍民關係，在軍民之間架起一座友誼之橋。
今天，我們單位的部分幹部職工代表來到軍分區教導隊，開展慰問活動，向部隊贈送一台空調，用於部隊的培訓教育，表達我們的一點心意。
新的形勢和任務對雙擁工作提出了新的更高的要求，今後，我們要以“xxxx”重要思想為指導，著眼市場經濟發展的特點規律，在更大範圍、更廣領域、更高層次上去謀劃拓展雙擁工作的發展思路；從經濟發展和軍事需求出發，以加強軍民團結，促進經濟發展和部隊戰鬥力提高為目的，以解決熱點難點問題為突破口，不斷探索雙擁工作的新途徑；加大雙擁科技含量，推進軍地雙方的科技合作，促進地方經濟和部隊戰鬥力的跨越式發展。
同志們，讓我們以更加昂揚的精神狀態，做好工作，抓好落實，進一步發展“同呼吸、共命運、心連心”的新型軍民關係，繼續譜寫雙擁工作新篇章，為創造阿克蘇繁榮富強的美好未來做出新的更大的貢獻。
同志們：
今天我們在古都xx召開全省志願服務工作座談會，總結交流經驗，研究部署工作，推進志願服務制度化。上午，大家參加了全省“鄰里守望”社區志願服務活動啟動儀式，實地觀摩了xx市3個先進社區志願服務活動開展情況。剛才，xx、xx、xx、xx和xx市的5位同志作了很好的發言，介紹了各自工作經驗，xx市就志願服務註冊和記錄系統進行了現場演示，各有側重、各有特點，為我們更好地開展志願服務工作，提供了有益的借鑑。希望大家結合本地本部門實際，認真學習借鑑，抓好工作落實。下面，我講三點意見。
一、充分認識志願服務工作的重要意義，不斷增強做好工作的責任感和使命感
志願服務是社會文明程度的重要標誌，是加強新形勢下精神文明建設的有力抓手，是加強思想道德建設、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。當前，全省上下正在著力打造“四個河南”、加快推進“兩項建設”、推動河南全面深化改革，為實現中原崛起河南振興富民強省宏偉目標和實現中華民族偉大復興的中國夢而努力奮鬥，時代呼喚志願服務，社會需要志願服務。我們要充分認識新形勢下開展志願服務活動的重大現實意義和深遠歷史意義，不斷增強責任感、使命感，推動我省志願服務再上新台階、開創新局面。
（一）開展志願服務是貫徹落實中央決策部署的必然要求。黨的十八大以來，中央對志願服務工作高度重視。十八屆三中全會明確指出，要激發社會組織活力，扶持和發展志願服務組織。去年12月5日第28個國際志願日和今年“3.5學雷鋒日”前夕，xx總書記在給“本禹志願服務隊”和“郭明義愛心團隊”的回信中，勉勵廣大志願者努力踐行社會主義核心價值觀，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，為實現中國夢有一分熱發一分光。xx、劉奇葆同志多次強調，要把志願服務活動作為精神文明建設的戰略任務，著力完善志願服務體系，著力建立社會化運作模式，著力推進志願服務制度化建設，促進志願服務有一個新的更大發展。去年以來，中辦印發了《關於培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，中央文明委制定下發了《關於推進志願服務制度化的意見》、《社區志願服務方案》等檔案，大力推進志願服務制度化。這些要求和部署，為志願服務明確了前進方向。我們要深入學習領會，把思想和行動統一到中央要求上來，結合我省實際抓好貫徹落實。
（二）開展志願服務是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。志願服務的宗旨是“奉獻、友愛、互助、進步”，與黨的十八大提出的“三個倡導”24個社會主義核心價值觀的原則和要求是一致的。實踐證明，深入開展志願服務活動，是社會主義核心價值體系轉變成為道德實踐的重要渠道，有利於增強人們的社會責任感和奉獻精神，有利於推動形成團結友愛、無私奉獻的良好社會風尚，有利於把踐行社會主義核心價值觀的任務落實到廣大民眾的具體生活之中。我們要把培育和踐行社會主義核心價值觀作為根本任務，貫穿志願服務活動的全過程和各方面，在全社會叫響社會主義核心價值觀，引導人們追求崇高的價值目標，形成向上向善的力量。
（三）開展志願服務是加強新形勢下精神文明建設的有力抓手。精神文明建設最大的特點就是它的民眾性，動員民眾廣泛參與是深化精神文明建設的重要手段和不懈追求。志願服務作為精神文明建設的一個重要生長點，服務領域涉及方方面面，參與人群覆蓋了社會的各個群體，可以說是大規模的民眾性道德實踐活動，適應了時代的要求和社會的需要，滿足了廣大民眾關愛他人、奉獻社會的願望。深入開展志願服務活動，能夠有效地調動廣大民眾的參與熱情，能夠有力地增強精神文明創建工作的生機和活力，使精神文明建設更好地紮根民眾、服務民眾、提升民眾。
（四）開展志願服務是推進文明河南建設的有效途徑。建設文明河南，是社會主義核心價值體系建設在河南的具體實踐，是推動社會主義核心價值體系從理論形態向社會實踐轉化的重要載體，核心是培育和踐行社會主義核心價值觀，主旨是“做文明人、辦文明事”，目的是進一步提高全省人民思想道德素質，推動中原文明向更高水平邁進，為中原崛起河南振興富民強省提供正確的價值引領和有力的精神支撐。志願服務具有自願、無償、利他的特點，既是傳遞愛心、傳播文明的過程，也是志願者自我教育、自我提高的過程。把志願服務作為文明河南建設的重要內容，通過廣大志願者做好事、獻愛心的實際行動，引領廣大民眾自覺“做文明人、辦文明事”，積極主動投身文明河南建設，不斷提升公民道德素質和社會文明程度。
二、突出重點工作，大力推進志願服務制度化
深入開展志願服務，關鍵在於制度化，這是長遠之策、根本之策。劉奇葆同志在今年4月21日中央文明委召開的電視電話會議上強調，要把推進志願服務制度化作為精神文明建設的一件大事來抓。目前，中央和我省關於推進志願服務制度化的《意見》和《實施意見》已經下發，重點工作在《任務分工》中也都進行了安排部署。各地各部門一定要認真研究，抓好落實，打造特色，不斷提高志願服務制度化水平，推動全省志願服務事業健康發展。
（一）大力弘揚志願精神，培育良好社會風尚。弘揚志願精神，是志願服務活動長期深入開展的內在動力和有力支撐，也是推進志願服務制度化的關鍵所在。一要弘揚中華傳統美德，積極培育志願服務文化。中華傳統美德系統完備、博大精深，是中華文化的精髓，其中包含的見義勇為、助人為樂、扶貧濟困、樂善好施等豐富思想，與我們倡導的奉獻、友愛、互助、進步志願精神是相融相通的。志願服務作為美好的道德行為和重要的道德實踐，要大力弘揚傳統美德，結合時代條件深入挖掘和闡發，進行創造性轉化、創新性發展，賦予志願服務以深厚的傳統文化內涵，引導人們嚮往和追求講道德、尊道德、守道德的生活，積極培育志願服務的文化自覺。二要加強輿論引導，營造濃厚社會氛圍。志願服務只有被人們普遍理解和接受，並轉化為社會群體意識，才能為大多數人認同和奉行。要充分發揮新聞宣傳的輿論引導作用和文藝宣傳的教育感染作用，製作刊播一批優秀的“學雷鋒志願服務”主題公益廣告，大力普及志願服務知識，廣泛宣傳志願服務活動和志願者的感人事跡，熱情謳歌道德模範、最美人物、文明人物和身邊好人的精神風貌和高尚情操，引導人們崇德向善、見賢思齊，做志願精神的積極倡導者、踐行者。三要在融入上下功夫，引導人們樹立“我為人人、人人為我”的觀念。志願服務的對象主要是普通人，服務內容大多是平常事，必須緊扣“融入”二，潛移默化地引導人、感召人、激勵人。要把志願精神融入國民教育，作為未成年人思想道德建設和大學生思想政治教育的重要內容，體現到課堂教學、課外活動和社會實踐當中，不斷增強廣大青少年的志願服務意識。要把志願精神融入社會生活，滲透到人們的日常生活和社會交往之中，體現到市民公約、鄉規民約、行業規範之中，形成弘揚志願精神的良好社會風氣。要把志願精神融入實際工作，各行各業特別是各級文明單位，都要結合工作實際，引導幹部職工發揮專長開展志願服務，提高志願服務的質量和水平。
（二）切實加強陣地建設，著力打造“文明使者”志願服務站品牌。“文明使者”志願服務站是我省開展志願服務活動的一個創新創造，省里寄予厚望，投入了很大精力和財力，一定要在建、管、用上下功夫，把它建設成為我省志願服務工作的一個品牌和亮點。一要加大建設力度。按照“有統一標識、有辦公場所、有志願者隊伍、有管理制度、有工作檯賬、有服務項目，落實志願服務活動”的“六有一落實”要求，堅持量力而行、循序漸進的原則，在社區分期分批建設“文明使者”志願服務站，把每個站點都建設成為美麗實用、功能齊全的精品工程，逐步實現社區志願服務站點的全覆蓋。二要加強日常管理。志願服務站既是實現供需對接、組織志願者開展志願服務的重要平台，也是展示社會文明的視窗，要切實加強管理，建立健全規章制度，並加強督促檢查，確保常態運轉。要引入評價機制，全面推行“文明使者”志願服務站星級評定工作，讓民眾評價服務站發揮作用情況。三要充分發揮作用。對於已經建成、常態運行、發揮作用的“文明使者”志願服務站，要抓鞏固提升，抓項目落實，健全運行機制，充分發揮作用。對少數有硬體沒軟體、有人值守沒人活動、有制度沒落實的站點，要堅決合併或撤銷，把有限的資源用在最需要的地方和最需要的人群身上，好鋼使在刀刃上。
（三）不斷強化隊伍建設，進一步壯大志願服務力量。志願者是志願服務的主體，開展志願服務活動，必須建強志願者隊伍。一要建立健全志願服務隊伍。按照省文明委《關於推進全省志願服務制度化的實施意見》要求，我省志願者隊伍建設的重點是大力發展黨員志願服務隊、文明單位志願服務隊和社區志願服務隊這三支力量。同時，還要抓好文化文藝志願服務隊和青年、巾幗、助殘、紅十等志願服務隊伍建設，依法支持各類民間志願服務組織健康發展。文化文藝志願服務是志願服務的重要內容之一，各地各部門要利用圖書館、博物館、文化館、科技館等開展文化志願服務活動，紮實推進“雙百三進”（雙百名藝術家走基層、進社區、到校園）活動，讓民眾更好地走進文化、了解文化、享受文化，通過文化的傳播，弘揚社會主義的價值觀。青年、巾幗、助殘、紅十等志願服務組織，在推進志願服務工作中發揮了重要作用，做出了很大貢獻，下一步要在品牌塑造上多下些功夫，多出特色、多出亮點。二要充分發揮廣大黨員幹部的模範帶頭作用。黨員幹部帶頭參與志願服務活動，是深入開展黨的民眾路線教育實踐活動的題中應有之義，有利於黨員幹部錘鍊品格、改進作風、提升能力，密切黨群幹群關係。要組織廣大黨員幹部，深入社區、學校、農村、企業等，開展“為黨旗增輝、為志願加油”等志願服務活動，形成黨員帶黨員、黨員帶民眾、黨員帶社區的生動局面。要把優秀黨員的評選和參與志願服務的經歷結合起來，激勵廣大黨員積極帶頭參與志願服務活動。三要抓好志願者的教育培訓。堅持培訓和服務並重的原則，利用各級各類宣傳文化陣地，利用高校和職業技術學院教育優勢和人才優勢，開展志願服務相關知識和技能培訓，不斷提高志願者的服務能力和服務水平。要特別重視志願者骨幹的培養，使他們成為志願服務的中堅力量。要跟蹤掌握志願者接受培訓、參加服務的情況，合理安排服務時間和服務任務，實現志願者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（四）加快推進制度建設，建立健全志願服務長效機制。深入開展志願服務活動，必須有一套完善的制度做保障，方能確保志願服務能夠有效運行、健康發展。一要建立健全招募註冊記錄製度。招募、註冊、記錄製度是志願服務制度化建設的前提和基礎。要堅持以需求為導向，根據民眾的實際需要，由城鄉社區、志願服務組織、公益慈善類組織、社會服務機構等，及時發布志願者招募信息，根據標準和條件，吸納公民參加志願服務活動。各省轄市要加快建設志願服務註冊平台，為有意願的民眾進行登記註冊。剛才，濮陽市就志願服務註冊記錄系統進行了講解和演示，他們的軟體設計開發成本並不高，記錄生成和查詢等環節很有創造性，大家可以學習借鑑。希望各地迅速行動起來，建設自己的註冊記錄平台，力爭年底實現全省普及。二要建立健全激勵回饋制度。包括志願服務星級認定製度、嘉許制度和回饋制度。要參照民政部關於志願服務記錄時長和星級評定的標準，對志願者給予相應的星級認定。對優秀志願者進行表彰、褒揚和嘉獎，授予榮譽稱號。對有良好志願服務記錄的志願者提供一些社會服務方面的回饋。志願服務是公益服務，是志願者不計報酬的無私奉獻。嘉獎和回饋一方面體現了社會對志願者行為的認可和禮讚，一方面是為了鼓勵更多人加入志願服務的行列，因此，一定要把握適度的原則，不能搞成等價交換。三要提供政策支持和法律保障。充分發揮政策的導向作用，把志願服務的要求融入到經濟、政治、文化、社會等方方面面的政策之中，提倡和鼓勵志願服務行為，維護志願者的正當權益。教育部門和團委要研究制定學生志願服務管理辦法，鼓勵在校學生人人參加志願服務。要根據志願服務活動的需要，為志願者提供必要的條件，保障志願活動順利開展，同時根據一些活動項目的需要，為志願者購買保險。要把志願服務融入文明城市、文明村鎮、文明單位創建活動之中，把志願服務的具體要求細化量化為考核標準，納入文明城市、文明村鎮、文明單位《測評體系》，加大權重和比例，促使各地各有關單位高度重視並切實做好志願服務工作。
（五）以“鄰里守望”為主題，大力開展社區志願服務活動。社區是社會的基礎。隨著社會體制改革的深化，社會服務越來越基層化社區化，許多政府服務項目和工作直接落實到社區，社區比以往任何時期都更多地肩負著社會管理的職能。因此，把志願服務力量更多地投放到社區，既是貫徹落實中央創新社會治理模式的要求，也是建設平安河南和文明河南的要求。廣泛開展“鄰里守望”志願服務，是中國志願服務聯合會成立後向全國發出的第一個倡議，是接地氣、受歡迎的一項品牌活動。我們要把這項活動作為一項造福社區居民的德政工程，作為一項長期任務，立足社區，紮根社區，紮實推進，抓出成效。一要大力開展關愛空巢老人“鄰里親”志願服務活動。弘揚“遠親不如近鄰”、“鄰里相助”等傳統美德，組織同樓院居住的志願者與空巢老人“一對一”、“多對一”結對幫扶，提供家政服務、生活照料、心理撫慰等志願服務。二要大力開展關愛殘疾人“鄰里扶”志願服務活動。以社區、溫馨家園為依託，開展康復醫療、就業指導、技能培訓、維權諮詢、居家照料、心理輔導等志願服務。三要大力開展關愛農民工“鄰里幫”志願服務活動。以技能培訓、權益維護、文化服務、素質提升等為重點，為農民工提供不同形式的志願服務，關愛農民工子女，開展情感關懷、陪伴成長等活動，促進同伴交往及社區融合。四要大力開展共建美麗家園“鄰里美”志願服務活動。組織社區志願者進行治安巡查，化解鄰里矛盾，整治衛生死角，普及文明禮儀，宣傳環保知識，倡導勤儉節約，營造文明和諧的社區環境。五要大力開展豐富社區文化“鄰里情”志願服務活動。開展“社區一家親”文化志願服務活動和文化娛樂、節日民俗及全民健身活動，通過以文化人、以文育人，融洽鄰里關係，增加鄰里親情，凝聚社會力量。要採取“專業社工+廣大志願者”的做法，在社工的指導下，組織志願者有針對性開展服務。要通過政府購買公益崗位等做法，適當提高社工的工資待遇和生活水平，防止社工人才流失和轉崗。
三、堅持真抓實做，推動志願服務常態化發展
根據中央要求，結合河南實際，我省志願服務制度化的重點任務和具體舉措已經明確。各地各部門要充分利用當前正在開展的黨的民眾路線教育實踐活動的有利契機，轉變作風，落實責任，真抓實做，把志願服務各項工作做深入、做紮實、做細緻，推動全省志願服務活動常態長效開展。
（一）加強組織領導，形成工作合力。各級黨委和政府要把志願服務融入城鄉社區治理，作為加強精神文明建設的重要任務，思想上高度重視，工作中擺上位置，加強領導和指導，真正抓緊抓好。各級文明委要加強統籌協調作用，把黨政各部門、社會各方面的力量調動起來，形成推動工作的強大合力。文明辦要發揮好牽頭作用，加強與各方面的聯繫溝通，加強督促檢查，不斷推動我省志願服務工作上水平上台階。各有關部門要發揮自身優勢，各負其責、密切配合，形成各展其長、共同推進志願服務制度化的良好局面。
（二）勇於改革創新，積極探索實踐。堅持邊實踐邊總結，認真提煉好做法好經驗，將經驗性認識轉化成制度和規範。要積極探索創新，不斷推出好的載體、好的方法、好的平台、好的機制，始終保持志願服務的旺盛生機和活力，努力打造更多的亮點和在全國有影響的品牌。要充分發揮志願者協會和聯合會的作用，積極培育和發展志願服務組織，推動企業、機關、學校、醫院等成立專業志願服務隊，引導公益慈善類、城鄉社區服務類社會組織開展志願服務，依靠社會力量推動志願服務持續健康發展。
（三）搞好結合融合，實現整體推進。各地各部門要將志願服務和當前正在開展的民眾路線教育實踐活動緊密結合起來，與學雷鋒活動緊密結合起來，與弘揚中華優秀傳統文化緊密結合起來，將志願服務切實融入到文明河南建設之中，有效融入到城市建設和管理、行業發展、基層黨建、社區服務和大眾日常生活之中，促使志願服務工作與其他工作合力合拍、相互促進、整體推進，做到志願服務與時代同行、與改革同步、與民眾同道。
同志們，志願服務是一項光榮而高尚的事業。讓我們攜起手來，以高度的政治責任感和歷史使命感，奮發進取、甘於奉獻、紮實工作，努力提升全省志願服務工作水平，為實現中原崛起河南振興富民強省和中華民族偉大復興中國夢做出新的更大貢獻！
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