管理建議書

管理建議書 篇1

現代飯店的領班,從管理層次來說,處於飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對員工進行督導管理,起著承上啟下的作用,「官」微,貴非輕。因此,一些管理學者賦予飯店督導者領班多元角色作用:是領袖,是訊息傳達者,是導師,是裁判,是模範,是諮詢者。還有的學者總結歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領班,等等。這些都是飯店領導或學者對領班提出的期望和忠告,每一位飯店領班都應牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導管理培訓時,常請教員工「您們心目中的領班究竟是個什麼樣子」?一些員工從其自身的感受出發,對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見,值得深思。

1、現代飯店領班應有真才,能實幹

參與研討的員工一致認為:一個稱職的領班,首先應熟悉涉及他(她)本職工作的業務知識,有比較強的操作技能,在這一方面他應該是一個「小專家」。如果一個領班對他所分管的那些工作的程式、標準和質量檢查規範掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時甚至會給下屬以笑話。喜來登酒店對新員工能力的培訓分四個層次:(1)接受過培訓;(2)達到基本所需要的能力;(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準;(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標準,並有效率性。作為領班,從應具備的業務知識和操作技能來說,應能達到上述第四個能力層次要求,即使是剛換崗的領班也應努力儘快達到這一要求。

領班不僅要掌握一定的業務知識和操作技能,還應具備一定的管理理論基礎。不少領班在給其下屬培訓中,對某一項工作的程度、標準講得頭頭是道,但為什麼要這樣做?或應注意避免此什麼?恰恰講得很少,培訓平平淡淡,員工參訓的情緒不高,這是缺乏基本理論素養的一種表現,應努力加以彌補。現在是資訊時代,新知識、新技術、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時俱進,積極學習,可能就要掉隊,尤其是那些年紀稍大一點的「老」領班,不能只守住老本。再說現在我們所面對的顧客,是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔,服務「上帝」更不容易,處在管理第一線的領班,必需善於把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領員工不斷進行服務創新。

有的員工說,「還有一個很實際的問題是領班要不要和下屬一起乾」?因為有些領班認為:「班內檢查已夠忙的了,我哪有時間和員工一起乾?」其實,領班能擠出一點時間帶領員工乾,尤其是在服務工作的緊急關頭,能起到激勵員工的作用,同時,從一起乾的過程中能發現一些問題,有利於改進督導管理。那種只說不做,或只知道訓斥下屬的領班,要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。

2、現代飯店領班處人處事應公平公正,不搞親疏

有些員工認為:「領班雖職微,但對員工來說是最直接的頂頭上司,若關係不好,小鞋可能就夠你穿的了!」他們對領班的一個共同心愿是:嚴管不怕,只要處理公正,不「看人對湯」,大家心理就服。

通常,員工對領班意見比較大的有兩個,一是工作分派不合理,二是對問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說:「今天領班分派我打掃13間房,有些員工乾的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點不服氣」。

這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過筆者以為,此領班如果將當天的工作任務、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚,即布置工作儘可能「透明」,且工作量分配大體合理,我想大多數員工是能通情達理的。由於種種原因,各個員工清掃的進度會不一樣,快到下班時,領班適當進行協調,組織員工互幫,體現班組內的團結互助精神,清掃滯後的員工也會從中得到鼓舞和教育。至於領班在查房時對一些細小的毛病抓住不放的問題,應該肯定「嚴」是對的,但「嚴」應有度,「嚴處」應講究方法。對於重要的問題,尤其是可能會引起顧客投訴的問題,要狠抓不放,嚴肅處理。據說有家飯店的質檢員查一間房花了40多分鐘,查出如牆角地毯上有少許浮灰、純淨水托盤上有少許水跡、衛生間地面上有少許短髮等10多條問題,丟下一張處罰單走了。類似這樣的處理,當事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對於清掃員工作中的問題,當班領班不僅事後要檢查,清掃過程中也應進行抽查,發現問題及時指出,幫助糾正,加強清掃過程中的質量控制,而不是一味地採取事後「算總帳」的辦法。對於發現具有共性的問題,應進行歸納整理,在第二天班前會上詳加評析,以引起大家的注意。對於那些確係責任心不強而引起的重大問題或屢教不改的毛病,不僅要罰他重做,甚至要扣分、扣發獎金,使當事人感到「疼」。

領班與員工能否真誠相處,員工很看重的是領班是否為人正派。有些領班能力和水平雖不很強,但善於與下屬坦誠相處,與下屬建立起友誼和信賴的關係,使員工積極主動,這種班組的凝聚力一般比較強。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領班,大多數員工瞧不起他,要搞好班組建設何從談起。領班要贏得員工的心,還有一個重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺「官」架子,動不動訓斥員工。員工大都有各自的專長,領班應誠心地向他們學習、求教,不要以為這會降低自己的身價,恰恰相反你對員工越誠心,員工越會把你當知心人看待。領班要主動做員工的思想工作,員工有不對的地方,在弄清事實的基礎上,該批評的則批評(要適當注意方式),不要「指桑罵槐」,更不應動不動向上級打「小報告」,讓上級來「整(壓)」員工,這樣員工意見會更大,不利於問題的根本解決。對於犯了錯誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對於提出一些極簡單問題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。

3、現代飯店領班應善溝通,會協調

溝通,不僅是信息的`傳遞和交換,還包括感情和意見的交流。領班督導效果如何,能否與員工進行有效的溝通是關鍵。領班如何與下屬搞好溝通?員工期望領班們能重點把握以下幾方面:

(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個別員工談話,應注意多聽聽下屬的意見,拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什麼,即使有時員工的意見並不正確,也應讓他把話說完,然後針對不正確部分做些解釋、說服工作。

(2)應意識到與下屬談話時的態度比談話的內容更重要。例如員工犯了錯誤,領班如果從關心、愛護出發,即使批評得重一點,員工也會從內心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內心認識到錯,也會認為你是在借題整人。有些領班還應改變憐惜表揚下屬的習慣,隨時注意並挖掘員工值得稱讚的地方,讓被稱讚者感到愉快而倍加感動,「關心我者乃我的領班」。

(3)培養傾聽下屬意見的良好習慣。有的領班自以為高明,對下屬的建議往往聽不進去,尤其對於那些說話抓不住重點的員工,見了他提意見就心煩;有的心胸比較狹窄,對於感情不相投的員工提意見,聽了一點馬上就打斷,弄得對方下不了台。這些都不是廣開言路的做法。

(4)講究溝通技巧,重視語言的力量。協調,是領班督導過程的另一項重要工作,除應重視搞好班組內部協調外,還要善於同其他班組、部門以及上司的協調。那些只顧自己埋頭乾、而不注意調動各方面積極性的領班,即使幹得再苦再累,往往只會落得事倍功半的尷尬局面。

4、現代飯店領班應頭腦靈活,能正確貫徹上級的意圖

領班對上級部署的工作應能準確領會,認真落實。在貫徹執行中但不應只當傳聲筒,死背教條,而應結合本班組的實際和接待賓客要求的變化,在堅持服務質量的前提下,靈活把握,適當調整具體的操作程式和規範,創造性地開展工作,不斷豐富班組個性化服務的特色和自己督導管理的水平。

工作中遇到疑難問題,要細心分析、勤于思考,在儘可能滿足賓客要求的前提下,及時、果斷地作出處理,不要事事等待上級答覆後才辦,因為那樣會延誤服務時機,得罪甚至失去一部分客人。

5、現代飯店領班要勇於承擔責任,不掩飾自己的錯

員工很佩服那些勇於負責、做事敢做敢當的領班。他們對的就堅持,做錯了的(包括給員工指導錯了的),就勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,他們不一味地責怪下屬,而是從領導的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發洩到員工身上。

對於有這樣的領班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵領班發揚勇於負責的精神,飯店決策者授予他們一定的現場處理突發事件的權力,是完全必要的。

建議人:

X年XX月XX日

管理建議書 篇2

尊敬的董事長:

你們好!

自參加工作以來,我通過在公司基地參與安全管理工作的體驗以及在外地負責現場接貨工作的觀察,結合自己所學的若干安全管理的知識,向各位提出以下拙見,請批閱。

一個優秀的安全管理系統應該包括兩個主要部分:健全的安全管理制度和完善的安全文化系統。

A、健全的安全管理制度

這是一個企業安全管理系統實現由「人治」到「法治」的基本保障條件,所謂「人治」指的是安全管理工作採用高隨意性和高無標準性的人為管理模式進行安全管理。這在企業發展初期(小規模企業,不包括「起步晚起點高」的企業)是一個很常見的模式,這種模式隨意性強無法保證安全管理效果。在企業後續發展壯大後是完全不可行的,因為企業的發展壯大意味著資產的增長和企業構架擴充,更多硬體的增加,更多機構的增設和更多人員的加入。這必然會帶來更多的影響企業安全的因素。這時就需要「法治」,即依照一個健全的安全管理制度來對公司進行安全管理。對影響公司安全的各項因素進行一個科學合理的量化,以保障公司的安全性。因為安全影響因素的增多會導致很多潛在危險源不能被那種偶遇性的檢查發現,一旦這種潛在危險源被觸發, 「毀於一旦」或許不只是個成語!只有科學的制定出健全的安全管理制度,才可能將事故發生的可能性降到最低。

B、完善的安全文化系統

什麼是安全文化?書本上的定義是個人和集體的價值觀、態度、能力和行為方式的綜合產物,它決定於健康的安全管理上的承諾、工作作風和精通程度。而我對它的理解就是一個人在沒人監督的情況下能夠對周圍環境及設備的不安全因素的態度及所做出的應對措施。好的安全文化會使一個人面對自己看到的不安全因素自覺的做出科學合理的應對措施。這樣,健全的安全管理制度的落實將不再只是安全管理人員的職責,完善的安全文化系統會指導每個企業員工嚴格遵守制度並及時處理周圍不安全因素,將企業安全管理提升到一個新台階。這就是為什麼一個優秀的安全管理系統裡要包括完善的安全文化系統。

完善的安全文化系統應該包括:足夠的安全意識,正確的安全價值取向,科學的應對行為趨勢,健康的安全心理程式。

完善的安全文化系統對安全管理的實際作用:

第一,安全文化的完善有利於促進安全管理制度的完善與落實。健全的安全管理制度在很多企業中往往無法得到嚴格落實,而落實制度的問題說到底就是一種責任感,而責任感又取決於對安全的觀念。安全文化的完善將改變員工對安全的觀念,進而對自己的安全責任感有一個全新的認識。員工在一個好的安全文化的帶動下,會具有強烈的責任感、事業心,對安全管理制度自然就會自覺遵守,實現安全管理制度的落實。

第二,安全文化的完善有利於消除安全隱患,糾正習慣性違章,確保全全操作規程的落實。隨著安全文化的完善,安全觀念深入人心,一切作業以安全生產為主。這樣,安全隱患將更容易被排查並被消除,從而將安全隱患扼殺在隱性階段。一個完善的安全文化系統將會使得安全意識深入骨髓,人們自然會照章辦事,提升企業安全性。

第三,完善的安全文化建設能增強員工的安全意識,企業上上下下,方方面面都會從安全角度出發,審視周圍的安全環境,主觀上要求得到安全保障,也就容易發現和提出安全設施方面存在的不足和問題。

第四,完善的安全文化系統可以使我們在安全管理過程中,借文化之力實現安全管理由管到防的轉變,將安全管理者與生產者從對立關係變為合作關係,大家一起防微杜漸,防患於未然,從而實現企業生產的本質安全!

總而言之,完善的安全文化體系就是使企業的每個員工從觀念上接受安全制度的約束,自覺遵守各項規定,從安全管理中的被管理者變為管理者的合作者,齊心協力真正將企業安全放在首位,實現企業的真正安全!

建議人:

管理建議書 篇3

敬愛的校長先生:

您好!

您對我們學生十分照顧,也十分關心,還給我們營造了一個完美的環境,既能夠認真專一地讀書,又能夠自由自在地玩耍,讓我們度過了一個開心而有好處的童年。這真是以身作則啊!我想對您說:「謝謝!」但是,我覺得學校管理上還有一些漏洞。

第一,課間餐的數量。每次,課間餐管理老師分好後,就走了。課間餐都是由學生去拿的,有些調皮的孩子就會偷偷地那一個吃,或者是有的班的同學,從別的班那兒那幾個放自我班的桶里,使得有些班的同學沒有吃到課間餐。我覺著點做得不夠好。

第二,訂閱書刊的數量。每學期用心訂閱書刊當然是好事。但是,有些同學訂並不是為了看書,而是為了玩送的玩具,所以有些同學一訂就是十幾本。而且,這樣會構成攀比的心理。有些同學就會想:別人都訂十幾本,我一本不訂,好像很沒有面子,更顯得我家很窮。

第三,營養午餐質量。多次,我在吃午餐的時候,不是菜里有條蟲子,就是飯里有隻螞蟻,還有幾次,盤底有蜘蛛網。所以我認為中餐質量要改善。:

針對以上意見,我提出以下推薦:

一、增強課間餐管理,必須要有老師在場,如果有同學沒有課間餐的話,老師要及時添補。

二、控制訂閱數量,班主任讓同學們最多只能訂三本,不能多訂。

三、讓廚師加強職責心,認真洗菜、洗米、洗盤,這樣就不會出現蟲子了。

我期望學校能使用我這份推薦書!

此致

敬禮

日期

管理建議書 篇4

十年前,客戶的整體水平,尤其是財務水平和內部管理水平還不是很高的時候,審計師在管理建議書裡隨便提幾個非常基本的問題,就能讓客戶點頭稱是,諸如期末要及時預提已經發生但還沒有支付的費用啦,以及小會計錄入的`憑證需要有人審閱啊之類。

再到五年前,審計師在管理建議書裡扯一扯要關注固定資產的全生命周期管理,或者要對整個公司的費用報銷形成有效的閉環管理之類和近現代管理理念沾邊的話,也能把一部分客戶侃暈。

但到了現在,一些服務於大型央企、跨國公司以及先進民營企業的審計師,提到管理建議書都要感嘆:「這簡直是用繩命在創作啊!」

更令人難過的是,當審計師奉上這麼一份用「繩命」創作的管理建議書時,客戶往往還瞧不上了。能讓企業的CFO或CEO眼前一亮的建議實在是鳳毛麟角,多數被認為是「找事的」「沒營養的」。

那麼,咱審計師水平不夠,見地不深,不寫管理建議行嗎?恐怕還不行。客戶的想法是,你們審計師一年到頭在我這蹲這麼長時間,辦公室你沒少占用,人你沒少訪談,錢你也沒少收,怎麼就不能給我提點有建樹的建議呢?超市裡買袋大米還經常送瓶油呢。

更別說,有時候企業大了,各個業務條線之間的關係比較微妙,一些企業內部難解決的問題,誰也不想捅破這層窗戶紙,大家難免對花錢請來的審計師有不恰當的預期。

那麼,「創作」管理建議書時,需要著重注意哪些方面才有可能既出彩又不惹事呢?

提出問題的角度:讓客戶覺得「物有所值」

前面提到,管理建議書的目的,一方面真心期望客戶管理提升,為審計師自己日後工作開展提供方便;另一個方面是為客戶提供增值服務,讓客戶覺得「物有所值」。這兩個動機都是很好的,但考慮到對方的接受度,審計師還是需要多從客戶的角度出發去考慮問題和提出問題。

比方說,一家做電子商務的物流管理平台的公司,境內的物流訂單跟蹤得很及時,境外的物流狀態就跟蹤不到了。審計師看到這,心想,要是境外的物流狀態也跟蹤得好好的,我們就可以準確地知道買家的時點,那樣收入確認時點就好確定,審計就好做了。

但是,在管理建議書裡,如果就提境外買家的時點不知,審計很難做,管理層是不太敏感的。假如換個角度,談企業的管理風險、企業客戶追蹤訂單的現實需求和客戶滿意度,再對標下客戶的國際同行的先進經驗,管理層就容易買帳了。

描述問題的措辭:有理有據,不要「逆耳忠言」

審計師作為企業的「外人」,對企業的了解總是有限的。因此,在描述問題和現狀時,要本著「知之為知之,不知為不知」的態度,不要把自己的想像和道聽途說當作事實,不要把話說得太滿。

如果審計師實際看到的就只是一兩個案例,那就如實描述這一兩個事例。審計師可以深入分析這些例外背後的根源和隱患,但不能誇大成好像整個企業一年到頭,就沒人做對過事情一樣。

經不起推敲的敘述,會降低別人對審計師的信任。再說,「忠言逆耳」,對於不好的事情,人都會本能地為自己辯解。審計師寫出來的每一句話,要經得起任何人的「辯解」。

當然,為了避免提交管理建議書之後遭遇當事人「翻供」和牴觸的情形,在定稿之前,審計師要考慮有計畫、有層次地與相關部門不同級別的人員進行訪談,再次確認事實,認真聽取當事人的意見。

需要注意的是,不能因為提個管理建議,就把某個業務部門的人徹底得罪,弄到「不能做朋友」,人家再也不支持和配合審計工作,那就得不償失了。

總之,有問題要說,但要有理有據、有策略、有技巧地說。

管理建議書 篇5

尊敬的董事長:

你們好!

(集團)公司的各單位在安全管理工作中付出了努力也取得了一些成績,但是通過一年的各項數據指標的統計和分析,我認為(集團)公司的安全管理工作形勢不容樂觀。20xx年的安全管理工作有待進一步深化,而實際成效則是檢驗安全管理工作的標準。

近期在對各單位的走訪過程中,與各單位的相關同志針對安全管理的問題交換了意見。通過走訪、調查我認為在安全管理工作中各單位結合本單位的實際情況制定了安全管理的規章制度,大多數單位在規章制度的執行過程中採取了行之有效的執行手段,在安全管理的工作中取得了顯著成績。但是也有部分單位雖然制定了安全管理的規章制度,然而執行效果不理想,員工違章作業現象較多,存在較多的安全隱患,這種情況的存在勢必影響安全管理工作的成效。

對於安全管理工作效果不理想的情況,我認為存在如下問題:

一、單位主管領導安全意識不強,思想上對安全管理的重要性認識不足。這種情況具體表現為以下七個方面:

(一)、安全生產的思想沒有深入頭腦。在生產與安全的關係中表現為「說起來重要,做起來次要,忙起來不要」。

(二)、安全教育薄弱。雖然每次開班組長會主任都要講安全,但是至於班組長是否將開會內容和精神傳達到班組成員則沒有過問。安全教育沒有針對性,沒有深入性,沒能真正促進職工接受安全的意識,在班組職工中形成的安全影響不大。安全管理工作形成走過場。

(三)、安全管理工作持久性不強。在出現上等級工傷事故後突擊整頓--上下號召,聲勢浩大,完後了事,過不長時間又成老樣子,安全管理成為『一陣風』。

(四)、出現工傷事故後不認真反思和總結教訓,常以「偶然」兩字來分析和解釋各種事故。

(五)、出現隱患和問題不及時整改,常以『小題大作』為說辭而放鬆警惕。

(六)、在安全生產中,在情和法的問題上處理不好,使自己陷入被動的境地。有的一味強調「情」,使管理失去嚴肅性和權威性,甚至放任自流,弄得松松垮垮,無章可循;有的一味強調「法」,管理者和被管理者之間沒有思想和感情的溝通,弄的矛盾重重,最終使我們的安全管理達不到目的。

(七)、在安全生產中『愛護』的認識有偏差,往往把袒護當愛護。表現為:對下屬的違章指揮、違章作業乃至出現的責任事故不進行批評教育和處罰,而是一味地姑息、遷就。

二、安全規定執行力不強。各單位均制定有「安全管理制度」,但是有的單位在執行過程中沒有手段,也就是說沒有「執行力」,最終則是沒有效果,安全指標則聽天由命。我認為造成這種情況的原因在於以下四個方面:

(一)、對於制定的『安全管理制度和考核辦法』宣傳力度不夠。我的意見:制定的措施首先應領導班子集體討論,並徵詢職工代表的意見;形成檔案之後通過職代會的通過,再向全體班組長通報,並在單位宣傳欄張貼公示;最後將『規定』發放班組,由班組長宣傳,並由受教育的員工簽署『已告知』通知書;單位收集『已告知』通知書存檔,規章制度開始正式生效並嚴格執行。

(二)、沒有形成『全員參與安全管理』。安全管理若只有安監部門、單位一把手、單位技安員參與則必然達不到效果。違章人員和違章行為與安監部門、單位一把手、單位技安員捉迷藏的現象普遍存在。我的意見:只有安監部門、單位一把手、單位技安員、單位副職、調度特別是一線班組長共同參與安全管理,安全管理才會取得有效成果。

(三)、安全管理的激勵和處罰措施沒有力度。情和法兩個字,說起簡單,做起可就難了。在安全生產中,許多單位恰恰在情和法的問題上處理不好,使自己陷入被動的境地。全管理情與法的問題上,做到適而有度,恰到好處,情中有法,法中有情,只有這樣,才能搞好安全管理,促進安全生產。我的具體意見如下:

1、對於安全管理工作中的隱患和問題要「以小為大」,發現問題立刻整頓,並對當事人進行批評教育,並要求其立即改正。剖析各類事故的原因,往往源於一些「微不足道」的小事,以小為大就會時刻繃緊安全生產這根弦。不排除小隱患就可能變成大隱患;不解決小問題就可能變成大問題;不處理小事故就可能變成大事故。有了隱患及時排除,發現問題當即處理;堅持「小題大作,大題特作」把小隱患當成大隱患;把輕「三違」當成重「三違」;把苗頭當作問題來抓;把徵候當作事故來處理,抓小防大,防微杜漸。妥善處理大事與小事的關係,把事故消滅在萌芽狀態;否則,放小變大,最易誘發大事故的發生。那樣,是很難搞好安全生產的。

2、嚴肅紀律,嚴格按規章制度執行,作到「制度不是對某個人的,而是對每個人的」。對於出現的違章行為按規定處罰,不姑息、不遷就。但是對於被處罰的員工同時要作好工作:指出其錯誤,幫助其認識到錯誤,通過教育使其在今後不反同樣的錯誤。通過處罰警示其他員工,遵守規章制度。

3、建立安全激勵機制和辦法。建立安全專項獎,有針對性地建立工作考核的硬指標,根據各級管理人員和員工在生產中安全工作成績大小進行獎罰制度,真正激發職工(特別是班組長)在安全管理工作的積極性。

(四)、沒有建立各管理人員(主任、調度、技安員、班組長)的『日巡檢制度』和每日的『安全巡檢記錄』工作。只有建立了上述制度,單位主管從巡檢記錄的檢查中才能掌握日常工作中的安全問題和隱患,以便及時整改;才能督促各級管理人員真正地投入到參與安全管理的工作中去,並對各級管理人員的安全管理工作進行評價、考核、獎懲;才能使安全管理工作保持長期的、高度警惕的狀態,從而保持安全管理工作的持久性。

對於上述的問題,我認為關鍵在於單位主管領導的思想、觀念問題的解決。思想、觀念的正確與否直接影響到具體的安全管理工作的執行方法和執行力度,對安全管理的成效產生直接的影響。通過加強對各單位主管領導的安全管理重要性教育,使其樹立正確的思想觀念;同時通過各單位的經驗交流為安全管理工作不理想的單位提供思路和可借鑑的經驗,並且建立和完善安全監察部門的監管措施和監管力度。我認為在以上兩個方面進行不懈的努力(集團)公司的安全管理工作會取得進步的。為此我提出『安全管理工作的具體建議』。

建議人:

時間:

管理建議書 篇6

我到公司已經近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發展盡綿薄之力。首先,企業文化的創造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業文化建設。企業文化的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規範,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,並成為企業可持續發展的源動力。

其次,培訓工作雖然已經開展,但個別部門主管對培訓工作不重視,每次培訓總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓意識和積極性,培訓後續反饋與評估機制脆弱,導致培訓未能取得預期的效果。

第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養。

第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決於他們跟上司之間的關係。

針對以上存在的問題提出以下改進方案和措施建議:

一、加強企業文化建設。

1、設立總經理信箱、總經理開放日。

目的在於兩點:1)廣開言路。主管領導多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就「如何提高公司效率」「如何降低成本」「如何提高利潤」等問題,提出自己的見解。一旦員工的建議得到採納,就通報表揚,同時根據其建議所產生的經濟效益,公司給予相應的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。

2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實行,就不能流於形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對於員工意見,公司一定要予以處理,對於好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對於投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。

2、設立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內部設立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,並鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業相關的書捐贈出來(離職後書可帶走),放入圖書角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的心得體會,適時進行總結。在整個公司內部,營造學習的氛圍。

二、加強員工培訓。

進行培訓需求分析,不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系,每月定期舉行培訓。建立公司培訓公告欄,利用公告欄與簡訊服務平台的功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

加強新員工入職培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、

企業文化、開發項目、企業榮譽、公司規章制度、員工日常行為規範、5S與品質意識等,讓新進員工能快速融入公司環境。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作,行銷管理部負責公司一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓、客戶管理、檔案管理、契約管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標管理)、打造高績效團隊培訓、員工綜合素質培訓等培訓活動,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

三、提高企業凝聚力。

加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊,各部門規章制度,通過學習不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統一共識,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工思想意識,強化團隊理念,樹立團隊精神,使之形成凝聚力,戰鬥力!

具體措施如下:1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環境,互相簡單介紹,增進了解。

2、指定一個老員工為新員工的輔導老師,並且讓老員工的考核和新員工的工作業績掛鈎,這樣老員工會主動幫助新員工。

3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結協作。

4、在工作中建立一定的模板,如工作計畫、各類通知、值班表、會議紀要等,新員工上崗後能快速高效地投入工作中。

四、注重改善上下級關係,激發員工積極性

暢銷書《關鍵朋友》的作者湯姆·拉思認為,那些能跟經理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2、5倍。

拉思指出,要想成為出色的經理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據此調整自己的管理方式。「全世界最優秀的經理人,並不是精通系統或流程的專家,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率」。那些關心員工感受、注重處理和員工之間複雜關係的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關心人性,而不是簡單地制定製度或獎勵金錢。具體措施如下:

1、在工作之餘,主管要和員工打成一片。下班後可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什麼的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫「老大」,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。

2、以身作則,言傳身教。主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。

3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經常告訴員工們。別利用公務之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。

4、用公司的標準制度管理員工。對於犯錯的人不停地拿制度去念,

日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則)。

5、多為員工創造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。

6、員工活動。利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業餘生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關懷。

倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,並使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。

x年x月x日

管理建議書 篇7

尊敬的領導:

我到公司已經近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據公司實際情況提出一些小建議,希望為公司的發展盡綿薄之力。首先,企業文化的創造氛圍不夠濃厚,需進一步加強企業文化建設。企業文化的管理作用主要是通過引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規範,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,並成為企業可持續發展的源動力。

其次,培訓工作雖然已經開展,但個別部門主管對培訓工作不重視,每次培訓總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓意識和積極性,培訓後續反饋與評估機制脆弱,導致培訓未能取得預期的效果。

第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養。

第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決於他們跟上司之間的關係。

針對以上存在的問題提出以下改進和措施建議:

一、加強企業文化建設。

1、設立總經理信箱、總經理開放日。

目的在於兩點:

1)廣開言路。

主管多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就「如何提高公司效率」「如何降低成本」「如何提高利潤」等問題,提己的見解。一旦員工的建議得到採納,就通報表揚,同時根據其建議所產生的經濟效益,公司給予相應的獎勵。一個人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。

2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。

所以這一舉措一旦實行,就不能流於形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對於員工意見,公司一定要予以處理,對於好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對於投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。

2、設立公司圖書室,定期開展讀書交流會。

在公司內部設立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報刊,並鼓勵員工把自己平時愛看的與職場、管理、專業相關的書捐贈出來(離職後書可帶走),放入圖書角,翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的體會,適時進行。在整個公司內部,營造學習的氛圍。

二、加強員工培訓。

進行培訓需求分析,不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系,每月定期舉行培訓。建立公司培訓公告欄,利用公告欄與簡訊服務平台的功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

加強新員工入職培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化、開發項目、企業榮譽、公司規章制度、員工日常行為規範、5S與品質意識等,讓新進員工能快速融入公司環境。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作,行銷管理部負責公司一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓、客戶管理、檔案管理、契約管理等,綜合管理部輔助進行個人效能管理(時間、目標管理)、打造高績效團隊培訓、員工綜合素質培訓等培訓活動,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

三、提高企業凝聚力。

加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊,各部門規章制度,通過學習不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度,促進員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進交流,逐漸統一共識,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工意識,強化團隊理念,樹立團隊,使之形成凝聚力,戰鬥力!

具體措施如下:

1、新員工進來的時候,人力資源專員要帶新員工到各個部門熟悉一下同事和工作環境,互相簡單介紹,增進了解。

2、指定一個老員工為新員工的輔導老師,並且讓老員工的考核和新員工的工作業績掛鈎,這樣老員工會主動幫助新員工。

3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合PK,評選黃金搭檔,激勵新老員工團結協作。

4、在工作中建立一定的,如、各類通知、值班表、會議紀要等,新員工上崗後能快速高效地投入工作中。

四、注重改善上下級關係,激發員工積極性

暢銷書《關鍵朋友》的作者湯姆·拉思認為,那些能跟經理成為好朋友的員工,對工作的滿意度是其他同事的2.5倍。

拉思指出,要想成為出色的經理人,秘訣之一,就是要了解每個員工的性格,據此調整自己的管理方式。「全世界最優秀的經理人,並不是精通系統或流程的,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才能最大限度地提高員工的工作效率」。那些關心員工感受、注重處理和員工之間複雜關係的公司,通常會更成功。換句話說,提升士氣,在很大程度上,要求管理者關心人性,而不是簡單地制定製度或獎勵金錢。具體措施如下:

1、在工作之餘,主管要和員工打成一片。

下班後可跟員工們一起下班,周末一起去打打球、吃個飯、逛逛公園什麼的,與他們成為真正的朋友,讓他們真切的體會到主管的親和力。日子久了,員工會管自己的直屬主管叫「老大」,做事會很積極。只要這群人積極了,其他人就好辦了。

2、以身作則,言傳身教。

主管不能拿自己做不到的是要求員工,要求他們的事情自己一定要做得到。

3、公私分明。跟員工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把這個想法經常告訴員工們。別利用公務之便給誰牟利(更不能給自己牟利),也別看誰不順眼就公報私仇。

4、用公司的標準制度管理員工。

對於犯錯的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,實際行動還是會照做。當然,制度不光是要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴格遵循(以身作則)。

5、多為員工創造一些溝通機會,比如每周部門會議,每月一次員工座談會,每季一次部門聚會,每年一兩次戶外活動等。

6、員工活動。

利用午間、晚間、周末等時間舉辦一些趣味活動,甚至公司經費允許的話可以請外面的表演團體來公司舉辦活動,豐富員工的業餘生活。不但要照顧員工的口袋,也要照顧他們的心理,多辦些活動可以有效增進凝聚力,讓員工感覺到集體的溫暖和人文關懷。

倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,並使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。

XX年XX月XX日

管理建議書 篇8

尊敬的董事長:

你們好!

1. 提供建設性的解決之道

問題大家都會定義,但重要的是想辦法解決,這才是老闆、下屬、同事、客戶,人人都需要的方向。

2. 不要加入抱怨遊戲

「這不是我的錯,這是因為誰誰誰怎樣怎樣……,」當你開始加入抱怨的陣營,你也開始樹立起敵人了。

3. 溝通,不分口語、肢體,都是關鍵

人人頭頂都裝著雷達器,你的一舉一動全在觀測範圍中。

想要優遊於各個關係,想要良好溝通、準確傳達你的意思,言語與行動都是關鍵,不可輕忽。

4. 不要忽視直接關係人

共事遇到了問題,私底下先找直接關係人討論。

忽略相關人,直接在會議桌或老闆面前捅他一刀,不是太聰明的做法,因為你將錯失盟友的信任,沒有同盟,是無法攻下重要山頭的。

5. 信守諾言

環環相扣的工作任務,牽一髮而動全身。

信守承諾,使命必達,切忌破壞彼此的信任,成為拖累團隊的老鼠屎。

6. 分享

無論是榮耀、利益、功勞還是創意,無論是有形還是無形,只要是好東西,不要忘了分享。

這是打好關係、強化信任的強心劑。

7. 給予他人協助,找到自我價值

不論是給予鼓勵、讚美,或者是給予表現的機會與舞台,協助對方找到自我的價值與重要性,彼此的相處建立在愉悅踏實的根基上,關係將更加緊密、融洽。

建議人:

時間:

管理建議書 篇9

尊敬的x總:

您好!

上次我們交流之後,我對公司的業務範圍,以及財務狀況,有了一個初步的了解,現就x總提出的三個方面,謹慎的提出我的幾點建議:

1、 對內內控方面:

對內,我們除了項目預算之外,還需要建立健全完善的內部預算機制,對於管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務預算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務預算和資金計畫,使得一切費用的發生,是在預算之內,特殊情況需要超出預算的,必須經過部門負責人和公司審查,通過之後,才可以發生。對於管理費用中的特定項,比如業務招待費,差旅費等等的發生,應當先申請,控制在在規定額度之內。

2、 對外x方面:

首先,我不是非常的了解公司當前的資產負債率,當然,如果傳統的x模式已經考慮過了,那麼,我們現在可以考慮項目擔保的x模式,目前我接洽的並且關係非常親近的x機構有瑞橋擔保,新華信託,華夏銀行加州支行等。對於反擔保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個1000萬的擔保貸款,擔保公司和銀行的合作業務之中,我們可以利用擔保公司的需求,借我們的項目,去實現這個x,比如,擔保公司也需要從銀行x出去,他們的主要業務,就是對外放息,我們與擔保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔保措施,就會成為一個形式化的東西,當然,這樣就要求項目必須可靠,對於還款的保障必須嚴格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信託渠道去x,一個原因,是規模不能達到信託的要求,再者是信託x成本過高。

3、 內部團隊建設:

內部一個完整的財務體系,需要設立這幾個崗位:主辦會計,主要負責公司內部全面的財務核算,根據既定的公司財務制度,審核所有成本費用,參與審核內部預算及項目預算,參與審定資金計畫,編制公司全面經營的財務報告,定期提交公司總經理和董事長關於公司經營的財務成果報告;根據預算和資金計畫,提出資金使用的預警報表,以及內部財務檔案的管理;對外會計,主要負責納稅申報,x報表的編制,配合會計師事務所完成公司的x審計報告以及年度審計報告,參與內部預算和項目預算的核價工作;負責公司對外銷售發票的開具等等;預算員,負責編制項目預算,和公司財務預算,一方面根據定額,但也要結合市場的實際情況,編制的預算,最大可能的貼合市場實際,參與材料的實際市場核價,並簽署意見,出納,主要銀行現金事務,現金銀行帳等等,日常費用的收支,定期與會計核對,配合公司內部審計,包括現金銀行帳的審計工作;財務總監,負責編制公司的年度,季度財務的預算,確定對外x的,指導會計完成x機構所需要的資料,審核成本,費用,審核內部財務報告,審定資金計畫;對於應收,應付等款項的管理等等。

這樣的財務團隊組合,要能相互配合,財務工作,尤其在x方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協作,作為財務管理崗位應和公司緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責明確,制度明確的基礎上,才能做的更好,怎麼分工,怎麼協作,這是層在制定遊戲規則上,應該多方面考慮的問題,建立起良好的協作平台,團隊的戰鬥力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。

以上,是對x總提出的三個問題的簡要回答。當然,財務管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和x總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對於這個問題,我的建議,是聘請稅務師事務所,給我們做一次全面的稅務策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務籌劃,我個人認為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業的團隊,做出的,我會認為,是相對準確有效的。

建議人:

時間:

管理建議書 篇10

一、管理建議對審計報告的影響

《獨立審計實務公告第2號——管理建議書》(以下簡稱實務公告2)規定:管理建議書是指註冊會計師針對審計過程中注意到的、可能導致被審計單位會計報表產生重大錯報或漏報的內部控制重大缺陷提出的書面建議。從定義來看,管理建議書描述的重大控制缺陷可能會導致會計報表的錯報或者漏報,從而影響審計意見的準確性,因此在出具管理建議書時,

註冊會計師要充分考慮對審計意見的影響。

一方面,可能存在審計意見不準確的風險,如管理建議書提到的已被利用的重大缺陷,是否導致會計報表出現未調整的重大差錯、而審計報告未加以披露的風險;另一方面,可能存在審計程式執行不足從而導致審計證據不足的風險,如管理建議書提到的可能會被利用的重大控制缺陷,而未履行充分、完整的審計程式,只是以較小、具有代表性的樣本量,或者用其他測試來替代應履行的實質性測試。通過下面的案例1,可進一步證實當發現重大控制

缺陷時,註冊會計師潛在的風險。

案例1:註冊會計師甲在管理建議書中提到,A公司銀行存款的對帳工作由出納完成,出納從銀行取回對帳單,並編制餘額調節表。會計僅對調節表進行了簡單覆核,未對未達帳項進行認真的審核。註冊會計師建議A公司派獨立的第三人認真完成銀行的對帳工作。兩個月後,A公司擬採納註冊會計師的建議時發現出納潛逃,在會計對帳後才知道,出納已通過盜蓋公章的方式多次私開現金支票,至對帳日累計未歸還金額高達500萬元,其中截至年報審計的期末時點,已造成350萬元資金虧空。A公司管理層認為,註冊會計師甲明知該公司銀行對帳制度存在重大缺陷,在審計中,對帳單的審核和銀行詢證等審計程式仍完全依賴出納完成,沒有派人參與函證,對帳單的審核也過於草率,從而使得管理層未能及時發現出納舞弊,會計師事務所及註冊會計師應當承擔重大過失責任。其後經律師協調,強調了會計責任和審計責任的不同,免除了註冊會計師的責任,但是,該事項影響了會計師事務所以及

註冊會計師甲的執業信譽,破壞了與相關客戶的長期合作關係。

二、建議的合理性方面

審計的鑑證職能使註冊會計師與被審計單位之間容易形成不對等的溝通關係,而管理建議書的單純服務職能會化解這一問題,使得註冊會計師與客戶保持長期合作關係。因此,作為服務的手段,管理建議書要使管理層「有興趣」地讀下去,應避免以下兩方面問題:

(一)不分問題的主次、輕重而一味堆砌。過分強調管理中可能存在的細節問題,而不是考慮問題能否引起管理當局足夠的重視。實務公告2中提到,管理建議書中反映的內部控制缺陷可按其對會計報表的影響程度排列。當存在較多的內部控制缺陷時,常見的書寫次序

是先按業務項目的重要性歸集,再按同一業務項目的控制缺陷的重要性排序。

(二)不切實際,不考慮控制的成本。追加的業務控制都要考慮操作環節的人工成本和時間成本,在提出建議時,應當權衡新增成本與失控成本。註冊會計師在必要時,可以著重強調失控時將出現的重大舞弊引發的資金或者實物資產的損失額。同時,註冊會計師還應當進一步了解,導致一些關鍵控制點控制缺失的原因,是否由相關人員的品質、專業知識以及與管理層的關係引起。此時,註冊會計師應進一步評價相關缺失對整個控制過程的影響,從

而提出更具合理性、針對性的控制建議。

三、建議的表述方面

外部審計報告是標準的、模板式的簡式報告,審計報告準則中規定了範圍段、意見段等樣式,也對報告的一些措詞進行了規範,而管理建議書除了少部分的標準段外,大部分表述內容均由註冊會計師「獨立」完成。因此,管理建議書的表述進一步考驗了註冊會計師的業務

能力。下面筆者針對從業中常見的、帶有某種職業傾向性的表述加以說明。

(一)數字的引用。基於審計的習慣,註冊會計師通常會讓「數字」說話。數字的引用在評價和分析內部控制的影響時是必要的,且更具說服力。但由於管理建議書主要是對於內控的評價,所以應該以文字描述為主,而數字只是起輔助作用,不應作為描述的主要手段。

(二)過程的表述。在一些管理建議書中,只是強調了一些控制缺失的後果,並沒有說明企業目前的控制措施和關鍵控制點。這種表述不利於管理層了解原先控制的不足之處,從而造成管理建議書過於「理論化」而不可行。這種情況將影響建議整改的有效性,不利於次年審計工作的開展。通過案例2的兩種表述方式的比較,可以看出第二種表述顯然更為恰當和

合理。

案例2:在對A公司20xx年度報表審計過程中,註冊會計師甲發現A公司資金周轉產

生困難,主要是由於存貨周轉變慢引起(存貨周轉天數上年為60天,而本年為180天)。在進一步的審計中了解到,A公司主要材料是鋼材等,由於鋼材市場價格變動較大,A公司

管理層認為,需要增加安全庫存量,以降低庫存風險。

寫法一:貴公司的存貨周轉天數本年度為180天,是上年度60天的3倍,導致今年的

庫存占用了較多的資金,使流動資金周轉出現困難,並影響了短期融資能力。

寫法二:由於鋼材市場價格變化大,貴公司管理層認為,有必要增加安全庫存量,以降低庫存風險。但貴公司將存貨安全庫存量提高到上年的3倍的決策並沒有考慮流動資金周轉情況,由於缺乏系統的風險評估和成本測算管理,貴公司對存貨的管理可能會對現有的流動

資金周轉帶來不利影響,並進一步削弱貴公司的短期融資能力。

四、溝通與糾正方面

(一)溝通的方式。越級、突發的溝通可能有利於樹立註冊會計師在財務人員、業務經辦部門的權威。因此有些註冊會計師喜歡用這種溝通方式,以達到對相關業務部門的震懾作用,有利於次年審計工作的配合和效率。但是得到業務經辦人員的認可是向上溝通的基礎,一旦不確切的意見在管理層面前遭到否定,則會損壞註冊會計師執業的權威性,破壞執業形象,並且使以後的溝通產生不必要的阻力。因此,筆者認為,管理建議的溝通方式應當自下

而上。

(二)管理當局的意見。實務公告2規定,管理建議書的受件人是「管理當局」。但在企業具體工作中,管理建議書的使用範圍並不局限於管理當局,可能會由管理當局提交到董事會或股東大會審議。這就要求註冊會計師在出具相關管理建議書時,必須就缺陷與管理層進行充分溝通,同時也要就相關缺陷擬採取的控制措施進行溝通。具體操作上,可以在管理建議書中直接記錄管理層對相關缺陷及建議的書面意見,這也等於給管理當局增加了一個書面解釋的機會,對於註冊會計師而言則可避免突發的溝通分歧。案例3是一個反面案例,進一

步說明了書面溝通意見的重要性。

案例3:註冊會計師甲在審計A公司時發現,應收帳款借方入帳憑證後附有契約、發票存根等,未見賒銷的授權審批單,由此,認為A公司的賒銷管理缺乏必要的控制。在與A公司財務主管溝通時,財務主管認為這項控制屬於業務範疇,對此並不知悉,註冊會計師甲也未就此再與銷售部門人員進一步溝通,在向公司管理層反饋時,直接提及「公司未制訂有

關賒銷管理制度」,當時就受到分管銷售的副總的反駁,認為註冊會計師甲的觀點並不準確,公司對相關賒銷管理雖未制訂書面的制度,但實際操作中有書面授權,只是書面授權的單據未正式傳遞到財務部門,因此不能認定為相關控制缺失。同時,由於分管銷售副總的異議,公司管理層對註冊會計師甲提出的控制管理措施產生了不信任,影響了其後的溝通。

管理建議書 篇11

尊敬的董事長:

你們好!

結合去年安全工作實際就今年的安全工作我們有以下建議:

一、加強法律法規的學習

要建立項目部的安全生產長效機制,必須堅持「以法治安」,用法律法規來規項目部員工的安全行為,使安全生產工作有法可依、有章可循,建立安全生產法制秩序。

為強化安全管理法律依據。

「懂法」,要實現安全生產法制化,「立法」是前提,「懂法」是基礎。

只有使全體幹部、員工學法、懂法、知法,才能為「以法治安」打好基礎。

「守法」,要把以法治安落實到安全管理全過程,必須把各項安全規章制度落實到生產管理全過程。

全體幹部、員工都必須自覺守法,以消除人的不安全行為為目標,才能避免和減少事故發生。

二、建立激勵約束機制,提高安全管理工作積極性。

安質部重新制定項目部員工安全責任狀,加大了對安全生產獎罰力度。

並嚴格落實施工安全管理的各項規定,嚴格按施工要求組織施工,做到認識到位、規章制定嚴密有效,切實把「安全第一」的落實到具體行動中,確保施工的安全有序的進行。

三、繼續深化項目部施工範圍的專項檢查和整治活動。

認真組織開展安全大檢查,特別是隧道、施工用電、民工駐地安全,進一步加大專項檢查整治力度,切實抓好安全防範措施的落實,確保重點施工現場的生產安全。

四、加強安全隱患的排查治理。

繼續加大排查整治力度,對查出的問題和隱患立即整改,一時難以整改的制訂,明確責任,限期整改,並做好預防工作,確保一旦發生事故將危害降到最低程度。

五、加強安全考核和獎懲辦法的執行力度。

嚴格公司「事故責任追究制度」制度,完善現場安全質量的管理,形成安全質量保障的長效機制

六、為確保施工的安全項目部要定期組織開展安全檢查和召開安全專題會,針對項目施工中存在的安全問題,及時採取糾正措施和預防措施,不斷改善和加強項目管理。

七、要以堅持以關鍵部位、關鍵環節的安全控制為重點。

在施工現場的安全控制過程中,完善安全控制體系,對施工過程中的關鍵部位、關鍵環節需要重點進行監控。

八、加強培訓,提高素質。

一是春節過後,這個架子隊會重新僱傭大量民工,同時還有一些新工人加入到建築行業中來,一定要重新對工人進行安全教育和交底,施工現場防護設施、機械設備也要全部重新驗收,施工作業環境重新確認後,方可復工。

九、加強季節性施工的安全管理。

每年的3、4月份和8、9月份是工傷事故高發期。

應依據自然規律,對人員進行有針對性的安全交底,做好季節施工前的專項檢查,提前將各項防範工作做在前面,重點防範火災、觸電、坍塌、高處墜落事故的發生,減少不利自然環境因素對現場帶來的影響。

讓每一個員工懂得安全知識,掌握安全技能,明確自己的安全行為責任,做到:其一,凡是進入施工現場的所有人員都必須進行安全法律、法規、安全生產知識的學習,並進行嚴格考核,合格後,方可進場;

其二,對特種崗位作業人員一律憑勞動管理部門頒發的操作崗位證書上崗;其三,對進入施工現場持證的架子工等高處作業人員必須定期進行體檢;其四,對施工生產中違章指揮的管理人員進行嚴厲的處罰;其五,對施工生產中違章操作作業隊一律停工整改,根據不同情況進行處罰。

安質部要建立施工現場安全培訓教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內容,安全教育內容必須具體而有針對性。

十、加強安全檢查力度,根除隱患。

安全檢查的重點不在於每天查出多少隱患,最重要的是要意識到安全檢查是事前預防,通過檢查發現隱患,要分析原因並管理上的薄弱點,從源頭上採取措施進行治理,改進管理方式方法,避免類似隱患的再度發生,有效地根除隱患。

項目安質部應定期對隱患進行統計和分析:如果單純的由於工人違章操作造成的,應對操作人員進行教育;如果有的隊伍出現多次違章,就應當從管理上查找漏洞;有的隱患是由於工序安排不合理引起的,應對工序進行調整;有的隱患甚至會暴露出一些深層次的問題,有可能需要採取更換管理人員或清除隊伍等一系列的措施。

十一、建立安全技術交底制度。

每個分項工程開工前,根據分項工程的具體情況,用書面形式向施工人員進行操作方法、安全預防措施等作全面的針對性的技術交底,使施工人員了解、掌握生產過程中潛在的危險因素及防範措施,自覺增強安全意識,預防安全事故發生。

並要求交底人履行簽字手續,把交底單作為技術檔案存檔。

建議人:

時間:

管理建議書 篇12

公司管理層:

我們接受委託,對貴公司20__年度財務核算、管理進行顧問諮詢。我們的責任是對貴公司20__年度的財務核算、管理發表諮詢意見。我們提供的這份管理建議書,是我們基於為貴公司服務的目的,根據調查了解過程中發現的財務核算、管理問題及需要提請貴公司關注的重大事項而提出的。我們了解與評價貴公司會財務核算、管理的目的是協助我們對貴公司的財務核算、管理發表諮詢意見,而並非旨在找出貴公司財務核算、管理的缺陷及舞弊行為。我們的諮詢工作並不需要我們了解所有的財務核算、管理業務,所以本建議書提及的財務核算、管理缺陷,僅為我們在諮詢過程中注意到的,並非財務核算、管理可能存在的全部缺陷。本管理建議書不應被視為對貴公司財務核算、管理發表的鑑證意見,所提建議不具有強制性和公證性。

在諮詢過程中,我們了解了貴公司涉及財務核算、管理上的有關會計核算流程、會計制度、會計工作機構和人員職責、財產管理制度、內部審計制度等有關方面的情況,並作了分析研究。我們注意到貴公司比較重視財務管理制度建設,努力創造良好的財務核算、管理環境、完善的會計系統和有效的控制程式。我們認為,貴公司現有會計核算制度基本上是健全的、有效的。但是根據財政部、國家稅務總局的要求,以及貴公司的發展規劃,在某些方面依然存在一定的缺陷。現將我們發現的財務核算、管理方面的某些問題及改進建議提供給你們,希望引起你們的注意,以便完善內部控制。

一、切實強化往來款項的管理,規避財務風險

貴公司沒有建立內部定期對帳制度,由於與母公司內部往來和關聯交易金額較大,在對帳過程中存在執行不到位、不及時現象,影響合併財務報表披露的準確性,同時加大了因關聯方交易產生的稅收風險。

針對上述問題,我們提出如下建議:

加強往來款項核算管理,切實保障雙方核算的一致性。

積極清理帳齡過長的其他應收款項,對部分確實無法收回的逾期款項,由公司內部有關管理部門調查取證後提出報告、經相關部門審核後提出處理意見,及時提交董事會或其授權部門審定,在履行相關審批手續後進行損失核銷,並由財務部門進行相應的帳務處理,以正確反映公司資產、負債和損益。

二、財產管理制度

(一)個人往來帳項

貴公司存在金額較大且帳齡較長的其他應收款,其中大部分為母公司借款,另外個人借款數額也相對較高。

針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:

我們建議貴公司與母公司儘快結清帳齡較長的往來款,並加強對個人借款管理,尤其是在年底應及時清理個人借款,避免跨年度核銷以及長時間的資金占用。

(二)存貨管理不完善

貴公司報告期存貨金額過大,而且實物資產盤點工作有待加強,由於盤點計畫不夠詳盡,可操作性欠缺,對盤點工作的指導意義不大。

針對上述問題,我們對貴公司提出如下建議:

存貨的盤點需要各部門的合作。盤點前應制定詳細的盤點計畫,並召開布置會議,安排各部門工作。對期末存貨的盤點時,在測量其庫存數量的同時,應關注備件的質量,以避免長年堆放的備件出現淘汰過時的情況,從而對企業造成損失。

三、會計工作機構、人員職責及內部稽核制度

貴公司已按照《企業內部會計控制規範—基本規範(試行)》的要求,建立、健全本單位的內部會計控制制度,並使其得到有效運行,基本做到分工明確,人盡其責。但是近年來財稅法規變化很大,貴公司身處東北老工業基地,財務核算基礎薄弱,隨著貴公司的迅速擴張,整合力度不斷加強,財務管理及核算也日趨精細,這對財務人員的業務水平提出更高的要求。財務人員不僅要諳悉新會計準則和精通日常業務核算,還要面對複雜多變的國際國內巨觀經濟形勢、國內財稅金融等新政策。

建議貴公司根據公司業務規模發展的需要,努力拓寬財務人員視野,增加對財務人員的培訓、增加對經營管理、財務、會計知識的學習,進一步充實公司財務人員知識、提高財務人員的政策水平和綜合業務能力,以適應貴公司快速發展和財務管理規範的需要。

對於上述財務核算、管理問題,我們已經與有關管理部門或人員交換過意見,他們已經確認上述問題的真實性。

本管理建議書僅供貴公司管理層內部參考。因使用本管理建議書不當造成的後果,與我公司無關。

建議人

日期

管理建議書 篇13

江蘇省電力公司鹽城供電公司:

我們接受委託,對貴公司於20xx年至20xx年期間組織建設的大岡、龍岡和義豐供電所生產營業用房及附屬工程結算情況進行了審計,現將該項目結算審計中發現的主要問題報告如下:

一、基本情況

(一)審計範圍

審計範圍是工程項目結算編制情況及與工程相關管理情況,審計目的是確定工程結算的真實性、完整性、合法性,並提出工程建設管理中存在的問題及改進意見,為建設單位進一步規範工程建設管理及提高投資效益服務。

(二)審計內容

1、審計本工程項目結算的真實性,驗收手續的完備性、合法性。

2、審計本工程項目交付使用財產的真實性、驗收手續的完備性。

3、審計結算書及結算依據是否真實、準確,核實投資項目列計是否按概預算口徑一致。

4、本工程檔案建檔情況

建設單位是否按國家有關規定建立各種檔案,檔案管理是否符合要求。

(三)審計方式

現場審計,現場勘察。

二、審計情況

截止20xx年11月6日,我公司對貴公司大岡、龍岡和義豐供電所生產營業房和附屬工程項目進行審計,審計中主要發現以下問題:

1、工程決算編制不完整,漏項多;

2、部分簽證不準確、不完善;

3、結算資料收集不齊全;

4、由於工期跨度較長,項目的結算和管理難度增大,結算的影響因素增多,投資成本增大,效率降低。

三、管理建議

1、項目完成驗收手續後,及時按規定送審計部門審計,做到按時完工,審計及時,結算準確,手續完備。

2、重視契約的簽訂,加強契約的管理,嚴格地按契約約定實施,不要讓契約流於形式。

3、建議貴公司接受結算

資料時審查資料的完整性,對不符合要求的結算不予接收,對不規範的結算要求限時補充和完善資料。

4、對變更大,工期長的項目,要及時做好人、材、機等市場信息的收集工作。

5、建議貴公司做好內部審核工作,節省外部審計的時間和審計成本。

6、建議貴公司在工程項目的管理過程中要做到檔案資料專人保

管,各類檔案資料要及時送交檔案保管員,檔案保管員在對檔案的接收、借閱,要嚴格執行登記手續,明確責任,防止檔案丟失,確保檔案的完整與安全。

管理建議書 篇14

尊敬的董事長:

你們好!

為適應公司發展的需要,進一步規範公司財務的收支管理,本著厲行節約的原則,確保資金使用合理,特制定本財務管理規程。

一、財務審核

財務審核人員應著重審核費用開支的真實性、合法合理性,對於不合理開支予以剔除,對於弄虛作假的票據予以截留並及時向領導匯報,其次審核票據的規範性和完整性,對於不完整、不規範的票據予以拒付退回。

二、資金支付管理

1、發票報帳時間以開出時間為準,原則上最遲不超過60天。

2、報帳發票的貼上應按面額從小到大排列,票據上應備註經手人及相關事由,未備註的不予報帳。

3、各部室業務招待原則上在食堂進行,由指定人員簽單,部室負責人在發票上簽字確認。

指定人員以外的簽單一律不予報帳。

4、所有原始憑證需有經辦人、部室負責人、分管部室副總簽字,報帳手續不全的財務不予辦理付款。

5、公司的對外簽單開支,由財務室初審後,開具稅務發票或其他有效支付憑證,經分管財務副總審核,報總經理審批。

6、支付項目前期費用時,支付憑證應具備發票、項目前期費用支付申請表(附表1)、契約協定及委託書(支付到契約簽署人以外的收款人時)。

7、支付土方工程及其他工程款時,應同時具備發票、工程項目支付申請表(附表2)、契約協定及委託書(支付到契約簽署人以外的收款人時)。8、支付土地徵用、報批、拆遷、青苗補償、附屬物及其它與徵地拆遷相關款項時,支付憑證應具備發票或領款單、土地徵用及報批支付申請表(附表3)、契約協定及委託書(支付到契約簽署人以外的收款人時)。

三、出差費用管理

1、因公出差需預支出差費用的,應填寫借款申請單,並有主管財務副總和總經理的審批。

2、出差結束後,15個工作日之內,憑核准的出差審批單及報帳手續齊全的發票到財務辦理費用報銷手續。

3、借款要及時清還,公務結束後15日內到財務部結清還款,無正當理由過期不結清者,扣發借款人工資,直至扣清為止。

四、付款流程

經手人簽字並註明事由→部室負責人核實簽字→分管部室副總確認簽字→分管財務副總審核簽字→總經理審批→財務部根據審批後的原始憑證付款(如需辦理資金支付申請表的還需附帶支付申請表)。

五、對外契約、協定簽訂

凡屬公司與外單位簽訂的各項契約、協定,必須安排一名財務人員參與,以便對契約、協定相關財務內容的監控。

契約簽訂後,須遞交一套完整的資料、工程契約書及預算書到財務部存檔,財務部按契約調度資金。

六、辦公用品、業務費用管理

1、菸酒茶葉等特殊招待用品統一由公司辦公室、財務部購買,交辦公室統一管理,各部室、項目部需要時到公司辦公室造冊登記領取。

2、辦公用品需批量採購的應由公司辦公室、財務部購買,交辦公室統一管理。

3、各部室業務費及其他費用管理:除食堂用餐及辦公室統一購買的菸酒、茶葉、辦公用品外,特殊情況需發生的業務招待必須事前向分管副總申請批准,經批准後方可進行。

七、固定資產管理

1、財務部、辦公室每年定期對公司的固定資產進行清點,原則上是誰使用誰保管,如遇丟失應追究使用人責任。

2、固定資產的合理損耗及報廢應提出相關的申請報告,按有關規定審批後進行維修或報廢。

3、因工作需要添置固定資產的,由使用部室申報,經辦公室及財務部審核後,報總經理批准。

八、原有制度與本規程不一致的,以本規程為準。

建議人:

時間:

管理建議書 篇15

尊敬的總:

您好!

在進入公司工作的這段時間裡,非常感謝您和同事對我的關心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結。我先後在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規範公司的管理制度,明確工作標準,最佳化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行並持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

有鑒於此,提出我個人認為公司目前存在的問題:

一、溝通不暢,執行力不足。部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在於執行力不強,究其原因在於標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在於企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰鬥力的隊伍,那麼整個公司的執行力就只能是空談。

二、整頓各部門的工作範圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。

三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的「用人管人」向「用制度管人」進行轉變;從「以人為本」向以「執行為本」轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

四、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規範,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,並成為企業可持續發展的源動力。

內部管理改進方案和措施建議

現在房地產市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內容如下:

一、強化辦公室工作職責。一是強化員工責任意識。牢固樹立「辦公室工作無小事」的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.

二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態度,以學習開拓視野、提高修養、增長才幹、推動工作;要注意學用結合,努力把學習成果轉化為推動工作取得新突破的實際能力。

三是提高綜合協調能力。辦公室工作要講求協調方法和成效,與各有關方面深入對接,保證公司各個環節協調暢通、工作有序推進;加強溝通聯繫,通報重要事宜,協調各科室之間關係,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。

二、強化服務意識。房地產銷售是專業性極強的服務行業,它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產的專業知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產銷售行業中的專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,並且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業。

同時,我們還應不斷提升工作標準,規範服務用語,提高對客戶諮詢問題處理的能力,並對客戶來電諮詢進行數據統計。進一步整理出公司規範用語,並可向各部門推行,整體提升企業形象。

三、加強和提高檔案管理管理水平。對於檔案資料的管理,公司已經制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規範的執行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據公司出台的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協作,並將項目部(工程)資料與公司資料相結合來進行檔案管理,實行統一的標準分類管理,以規範公司檔案管理,實現部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對於某些不配合的項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流於形式。

四、針對於內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:

1、建立企業戰略方針和質量方針。

以企業戰略方針作為企業全體的共同意願,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。

2、 設立總經理信箱,目的在於:

廣開言路,讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經理信箱(或電子信箱)可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對於員工意見,公司一定要及時予以處理,對於好的意見及開創性的建議,給予獎勵;對於投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流於形式,會在員工心目中產生負面影響。

3、培養員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。

在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間裡,我也看到了公司在培養(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計畫的開始。

企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計畫、有系統的培養和訓練活動。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人,實現公司和個人的雙重發展。

首先,企業可以通過下發員工培訓需求調查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然後針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計畫。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術,「一崗多能」是員工提高綜合素質、增強競爭能力的需要,也是現代企業發展的趨勢,從而使員工願學、樂學、刻苦學。第三,企業鼓勵員工「一崗多能」還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績取酬、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鈎的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工「一崗多能」,為員工施展才華搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發展。

倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,並使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。

以上只是我個人的看法,希望能為公司的發展盡綿薄之力。

20xx年xx月xx日