二是嚴肅處理典型案例，促進效能監察成果的提高。實踐證明，只有集中力量，狠抓典型，才能在廣大公務員中起到以點帶面、舉一反三的教育作用，才能凸顯工作力度和工作效果，增強效能監察工作的威懾力，推進工作的順利開展。一年多來，對受理的行政過錯和行政效能行為投訴，我們除以督辦、轉交有關部門辦理等方式進行處理外，還從中篩選一些有代表性的投訴，由投訴中心直接辦理。在追究過錯責任的同時，我們還在抓整改上下功夫，深入研究分析引發行政過錯和行政效能的深層次問題，有針對性地提出整改建議，幫助有關部門抓好整改，堵塞漏洞，力爭查處一宗案件，解決一類問題。如今年3月，對縣環保局存在違規越權審批的行政亂作為和對企業排污、年審、生產規模、限期治理工作不力等行政不作為行為進行嚴肅查處，對相關責任人賴某等7人作出黨內撤職、行政降級、記大過等處分。通過查處環保局的問題，嚴肅追究行政機關存在的行政亂作為和不作為行為，促使全縣行政機關依法行政意識有明顯增強，有法不依、執法不嚴、違法不究的行為得到有效糾正。
行政效能監察工作面向民眾，是民眾和企業聯繫政府，反映社情，解決民眾熱點難點問題的橋樑，工作開展一年多來，得到了廣大民眾的支持和認可。通過開展行政效能監察工作，切實提高了我縣行政機關工作效率，推動了政府職能的轉變，為最佳化我縣投資發展環境提供了有力的保障。