如何成為一個成功的職業經理人

職業經理人是一個團隊的領導者,他們必須能夠為自己的團隊提供一個明確的工作目標,並且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力。現代企業中,僅憑業務能力和從業經驗,已經不能成為一個合格的經理,現代職業經理人必備的職業素質,由管理潛質、領導能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質特點綜合構成。成為一名合格的職業經理人對很多中高層管理者來說實在是迫在眉睫。

首先一名合格的職業經理人必須懂得如何管理下屬並且樹立自己在下屬心目中的威信。經理人要想帶領好下屬,首先要了解下屬,並在了解下屬的同時給下屬了解自己的機會。對下屬的了解有三個層次。

第一層次

首先要了解下屬的背景、簡歷、知識結構、經驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內心世界中,知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。

第二層次

根據對下屬的了解預測他可能的行動,進行及時地指導和幫助,或者在其困難時給予適時的支持。

第三層次

真正做到知人善用,發揮下屬工作上最大的潛力。部門經理應該對每一個下屬都心中有數,甚至將下屬的詳細情況記錄下來。

管理下屬的四個原則

以身作則的原則

說得再多,還不如親自做一遍,經理人要以自己的工作態度、工作方法和待人處事的原則去影響員工,在實際行動中教育員工。

要特別提醒的是,作為經理人在工作中是沒有特權的。相反,因為我們站在一個比較高的位置,這個位置要受到很多人的監督,所以我們要更加注意自己的言行。

擔當責任的原則

有的時候為員工擔當一部分責任,能夠表現出對員工的愛護,激發他們的工作熱情和潛力。作為經理人來講,為員工擔當責任還只是工作中消極的一面,敢於為員工承擔責任的經理並不是一個稱職的經理人;而積極的一面應該是事先就做好周全的考慮,預防錯誤的發生。

支持員工的原則

經理人必須了解自己的下屬,知道員工的工作能力、性格等基本情況,根據各自的特點發揮他們的特長,做到人盡其才。對新入職的員工或者是有潛力的員工,可以考慮給他們犯錯誤的機會,使他們從錯誤中學習體會到更多的內容。當然部門經理要注意控制這個錯誤的成本。

糾正錯誤的原則

我們不要怕員工犯錯誤,但是,在員工犯錯誤的時候要及時地指出來並糾正錯誤。糾正錯誤時要講究方式和方法,既要讓員工認識到產生錯誤的原因,確保不會再犯,又不能打擊員工的工作積極性。

只要看到他們在工作中做得好的地方,就一定不要吝嗇對他們的誇獎;要多加強感情上的交流,並為他們制定個人發展計畫,讓他們感到部門和公司都非常重視他們,需要他們,從而產生更大的動力; 定期幫助他們總結;犯了錯誤要進行引導給以相應的懲罰,實行“蘿蔔加大棒”政策。

智力、監督力、自信、積極主動的態度、果斷,一個人要有成就,這5個條件少不了,而成功的職業經理人就應該具備某種或幾種特質。所謂職業經理人,就是要具備現代化的多元觀點,具備專業技能,這樣屬下的員工就自然而然地服從你,自然呈現出經理人的權威。

其次一名合格的經理人應懂得培養團隊精神。培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。如何打造團隊精神,企業應該做到以下幾點:

營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層員工,一個月儘管去花錢行銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工並沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業績成為業內的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對於組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,並以之作為個人發展的舞台。