國小後勤“四個創建”經驗交流材料

三、建、管並重,形成規範化後勤管理的長效機制和精細化服務

後勤管理在學校全局工作中的比重越來越大,管理育人、服務育人、環境育人三大育人功能在後勤工作中的地位越來越突出。抓好後勤管理與服務質量對推進學校的發展具有更加重要的意義和作用。學校後勤工作涉及到師生的吃、喝、拉、洗、玩、睡,學生在學校的學習和活動時間越來越多,影響學生安全、健康、快樂成長的方方面面越來越多,社會、家庭對學校的教育越來越關注,為此在後勤服務保障精細化管理中,我們從民眾最關注最期盼的方面做好了“三抓”。

1、抓內部管理,創新後勤管理機制。注重提高后勤人員素質與後勤管理水平,要求後勤管理人員做到“勤、思、忍、廉、學、和”,腳踏實地,勤勤懇懇,無私奉獻;在事務性管理上做到四有:有準則、有落實、有檢查、有記載,營造一種人人有事做,事事有人管,人人能做事,事事能做好的質量後勤、效益後勤、安全後勤和服務後勤;堅持公益型、服務型原則,樹立後勤毋後、服務無止境的理念,以學生為本,推行人性化、親情化服務,把小事做細,細事做精,好事做實,保證後勤認識到位、行動到位、落實到位和服務到位。完善修訂了各種管理制度,細化責任,層層管理,形成事事有人管的良好局面。堅持每月召開一次後勤專題會議和每月一評價考核,專題會議學習職業道德、食品衛生等方面的規範要求,同時研討工作,針對問題,及時總結,落實整改,對後勤工作進行考核,做到了學習與考核並重。

2、抓細節管理凸現“愛”,讓學生能安全、健康、快樂的成長。 “千里之堤、潰於蟻穴”,細節往往決定成敗。首先,學生宿舍做到 “六無”“八有”“十個一條線”。六無”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。八有:有教師值班室和創建辦公室、有各種管理制度、有寄宿生點名冊、有責任教師聯繫電話、有寄宿學生家長親情聯繫電話、有體現學生個性的宿舍文化、有應急照明、有垃圾桶和報警器。“十個一條線”:即宿舍內物品擺放達到床單、蓋被、枕套、飯缽、水瓶、牙具、臉盆、毛巾、鞋子、箱包一條線。寢室衛生做到“六淨”。“六淨”即地面、牆壁、門窗、玻璃、儲物櫃、鐵架床每天擦洗乾淨。“床上用品做到“三齊”:即每天被褥疊放整齊,床單平鋪整齊,枕頭擺放整齊。牆壁做到“四無”、“四亂”。即做到無蜘蛛網,無污跡,無手印、無腳印;嚴禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂拉繩子。食堂管理方面,在確保全全衛生前提下,最基本的要求做到:“一穿”“二防”“三區”“四淨”。“一穿”即所有食堂工作人員穿工作服,統一著裝持證上崗;“二防”即防蠅、防鼠;“三區”即粗加工區、精加工區、食品銷售區做到“三區”分開隔離;“四淨”即餐具淨、桌凳淨、牆壁淨、地面淨。強化食品的採購、索證、加工、保管、銷售、消毒等各個環節的監督。學生每周的選單及時公布,接受學生、家長、社會監督,確保飯菜的質量。對家庭經濟困難學生按政策落實“一補”,為低年級學生和特殊兒童設立“愛心視窗”提前開飯,真正確保讓每位學生都能吃飽吃好。校園超市管理,我們按照上級統一要求引進楚康校園商貿有限公司,堅持一手抓構建教育消費市場的準入制,一手抓教育市場的規範和監管,保證進入校園的食品用品安全,推動後勤工作從經營型向管理型轉變、從創收型向服務型轉變,校園超市文化氛圍濃厚,服務意識強,嚴格遵守學校的規章制度,服務教育、服務師生,助學助教,充分體現企業的教育特色。