建立惠民醫院交流材料

三、完善制度建設,推行民主管理

實行院務公開制度,推行醫院民主管理。凡屬醫院大事,如醫院機構設定、財務重大預算、決算,醫院基礎建設,重要規章制度的建立,大型醫療設備的購置,醫院長遠規劃及年度計畫,職工培訓計畫等都要經過職工代表大會討論和院領導班子會議集體研究決定。長規性行政業務工作由院長辦公會研究決定。

藥品採購、衛生材料採購和大型醫療設備購置等按上級規定,一律要參加市里招標。凡屬院內招標品種一律由醫院採購招標領導小組全體成員統一進行招標。要公開、透明、公正、公平,杜絕暗箱操作,在保證質量、降低成本、開源節流、減輕病人經濟負擔方面把關負責,並自覺接受民眾的監督。在財務管理方面,要認真執行財務規定,實行財務聯簽會審報銷制度,對違反政策規定的事情,財務人員有權不予執行。分管領導要加強財務內部人員管理,規範財會制度,執行審批手續,規範存款取款流程,加強人員培訓,提高優質服務,提高工作效率,提高專業技術水平和視窗服務意識。不準出現病人投訴事件,不準出現違法違紀案件。

四、堅持“以病人為中心”服務宗旨,狠抓醫療質量

規範醫療文獻書寫質量,落實三級醫師培訓、查房制度,真誠對待每一位就診病人,做到“診療細心、服務熱心、解釋耐心、診斷準確,用藥合理”。切實提高醫療服務質量,不斷適應患者需求,不斷提高診療水平,杜絕醫療差錯事故的發生。熱情服務社會,讓患者滿意。

五、惠民醫院要體現質優、價廉、誠信的信譽

質優、價廉、誠信、惠民是我院辦院應遵循方向,做為惠民醫院,一定要突出“惠民”二字。在優惠政策的基礎上,結合我院實際情況,再進一步制定出讓利政策,要通過我們的誠信服務,充分體現市委、市政府重大決策,把這項民心工程辦好。讓病人滿意,政府放心。在具體安排此項工作中,不但讓低保人員享受到優惠政策,而且對非醫保病人、非低保人群的社會病人,也要制定出優惠政策,也應為他們提供優質價廉的服務,從而樹立我院在社會上的大品牌形象——惠民醫院、真心惠民、真正惠民,名不虛傳。

六、精雕惠民醫院品牌

當前醫療行業競爭非常激烈,逆水行舟,不進則退。為了解決民眾看病難、看病貴的問題。市政府將我院確定為惠民醫院,這是對我院的關心和信任。如何把這件關係民生的事情辦好,我院相繼先後多次召開會議,出台措施,都明確做出了要求。在這裡再次提出要求。一是強化制度落實,嚴格控制大處方,確保診斷準確,治療規範,科學檢查,合理用藥。醫務部、醫保辦要每月聯合檢查醫生處方。對抗生素、新特藥、名貴藥的使用要從嚴控制,對違反規定的前三名醫生要給予相應處罰。要嚴格執行藥師查房制度,經管辦要加強收費管理,嚴格執行一日清單制,不準亂收費,更不允許商醫聯手開方提成,受收好處的事件在我院發生;二是不準接受患者宴請,不準受收紅包,不準私收現金,確實體現“廉潔行醫,誠信服務”。關於減免政策一定要認真執行,醫保辦對每位低保病人減免費用要記錄在案。讓病人明明白白所減免的費用;三是開展急危重病人綠色通道,先診療後付費,先入院後辦理手續,並及時履行特殊檢查,儘快用藥。對行走不便的殘疾病人要及時提供輪椅、擔架服務