縣工商局踐行服務為先理念經驗材料

三是提升了服務意識。“一人審核制”的關鍵是縮短辦事時限,註冊員的責任意識和服務意識明顯提升。為了儘快讓企業和個體戶辦好登記手續,為前來辦理登記的企業和個體工商戶提供“延時服務”,即在工作時間發現來辦事的民眾申辦事項繁雜、資料較多、工作時間內不可能完成時,主動延長工作時間,在休息時間為其辦理,直至把工作辦理完畢;在臨近下班或剛下班時,只要沒有離開工作場所,有辦事民眾來,都熱情接待,按程式受理,主動延長服務時間,延時辦理完畢。通過延時服務共為個體工商戶辦理登記121戶,為企業辦理變更19戶,贏得了企業和個體業主的好評。