銀行信貸客戶經理年度總結範文 篇1
20xx年是我們XX銀行的“管理年”，信貸管理部按照總行制定的經營發展思路，認真做好兩個“圍繞”工作，圍繞總行下達的經營目標，積極配合支行、營業部許可權內貸前調查和加速貸款審批工作，年末貸款餘額達到xx萬元，信貸資產業務呈快速發展的趨勢，經營效益顯著增長；圍繞“管理年”總體工作方案，加強貸款審慎經營管理，構建全面風險管理體系，逐步轉變“重業務發展、輕風險管理”的思想觀念，規範銀行業金融機構貸款業務經營行為，促進貸款業務的健康、規範的發展。現將今年主要工作匯報如下：
一、20xx年資產業務運行情況
（一）貸款發放情況。截止20xx年12月31日全行各項貸款餘額x萬元，較年初增加x萬元，其中：中小企業戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加x萬元，占全行貸款餘額的%；農戶聯保貸款戶，貸款餘額x萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個體工商戶聯保貸款戶，貸款餘額x萬元，較年初增加x萬元，占全行貸款餘額的%；下崗失業貸款戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人消費聯保貸款戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人抵押貸款戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加x萬元，占比%；個人擔保貸款戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人信用貸款戶，貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%。全行累計發放貸款xx萬元，累計收回貸款xx萬元。其中：中小企業累計發放貸款戶，金額x萬元，累計收回貸款xx萬元；農戶聯保貸款累計發放貸款戶，金額45142萬元，累計收回貸款x萬元；下崗失業累計發放貸款戶，金額xx萬元，累計收回貸款xx萬元；個體工商戶聯保累計發放貸款戶，金額xx萬元，累計收回貸款xx萬元。
（二）信貸資產風險分類情況。截止20xx年12月31日，全行正常類貸款xx萬元，占比%；關注類貸款xx萬元，占比%；無不良貸款。
（三）單戶貸款超比例情況。截止20xx年12月31日，無單戶大額超比例貸款。
（四）大額貸款情況。截止20xx年12月31日，xx萬元以上（含）大額貸款戶，貸款餘額xx萬元，占全部貸款總額的%，其中：中小企業xx萬元以上戶，貸款餘額xx萬元；個人抵押貸款xx萬元以上戶，貸款餘額xx萬元；農場主xx萬元以上戶，貸款餘額xx萬元；個體工商戶貸款xx萬元以上戶，貸款餘額xx萬元；個人消費貸款xx萬元以上戶，貸款餘額xx萬元；。
（五）利息實收情況。截止20xx年12月31日，全行各項貸款利息收入xx萬元，逾期貸款應收利息及已沖減利息收入餘額為零，應收利息掛賬金額為xx萬元，利息實收率為%。
（六）委託貸款情況。截止20xx年12月31日，累計發放委託貸款xx萬元，累計收回委託貸款xx萬元，貸款餘額xx萬元，教年初增加xx萬元。
二、20xx年工作簡要回顧
結合總行20xx年“管理年”的總體規劃，在管理年中各項管理能夠進一步的標準化、業務操作規範化是我們經營第三年的關鍵所在，也是對我們今後業務的穩健發展起著關鍵性的作用。作為管理部門主要從貸款日常管理、業務輔導、貸款檢查、業務培訓等方面抓起，以提高信貸管理制度的執行力，規範貸款業務操作程式。
（一）構建科學的信貸業務風險控制體系，規範信貸業務操作
1、為進一步加強信貸業務的審慎經營管理，規範全行貸款業務操作行為，根據銀監分局監管要求制定了本行“三個暫行辦法”以逐步建立和完善信貸制度化管理。
2、隨著我行業務產品發展的需要，在借鑑農副產品收購貸款封閉運行管理辦法的基礎上，結合貸款新規及本行實際情況，制定了《XX銀行農副產品收購貸款封閉運行管理辦法》，完善信貸管理和業務操作流程。
3、建立內部評級體系，完善統一授信管理，實施客戶信用等級評級和集中統一控制客戶信用風險的信貸管理制度，分別制定了企業法人客戶信用等級評定辦法和授信業務管理辦法，做到先評級後授信，有效增強防範和控制風險的能力。
4、為進一步建立健全我行信貸業務授信審批許可權的管理，實行統一授信管理，完善授信審批機制，嚴格按照許可權和程式審查和審批業務，結合本行授權授信工作操作的實際情況，對《XX銀行關於授信貸款額度審批許可權及操作流程的管理辦法》進行了修訂，制定了《XX銀行信貸業務授信審批許可權管理辦法》。
5、根據業務發展需求，對新的貸款業務制定了《個人消費聯保貸款管理暫行辦法》，豐富了個人貸款的種類。
6、為促進我行資產業務快速發展，制定了《抵押貸款業務管理辦法》，完善和規範了抵押貸款的操作流程。
7、建立貸款操作環節的考核和問責機制，制定了《XX銀行不良資產管理辦法》、《XX銀行不良貸款認定及問責管理辦法》，將貸款管理各環節的責任落實到具體的部門和崗位，增強信貸人員貸款管理的風險責任，有效的防範和化解信貸風險，進一步提高資產質量。
8、按照“三個辦法一個指引”的要求對相關制度和借款契約文本進行修訂，並增加了支付方式的要約內容。
9、面臨新增分支機構、貸款業務量的增大和客戶經理隊伍的充實，信貸基礎更需要精細化的管理，為強化管理，制定了信貸管理考核暫行辦法，加大對貸款管理制度和業務規範操作的執行力；
10、完善金融統計管理，結合人民銀行金融統計管理實施辦法，制定了本行金融統計管理制度、操作流程及崗位職責，責任明確、崗位到人。
（二）加強信貸資產質量管理，信貸管理模式趨於規範、精細化
20xx年作為全行各項工作管理年，加強貸款審慎經營管理，促進貸款業務健康發展是我們今年的中心工作，尤其是銀監會新規的出台，更加規範了貸款業務的經營行為，信貸業務更需要規範化和精細化的管理。
首先是從源頭上改進粗放式的經營模式，從抓貸款審慎經營管理入手，需要進一步強化貸款業務的全流程管理，為促進信貸管理的審慎穩健經營，本部在管理年中的重點工作是從管理制度建設、貸款風險管理、貸款業務檢查、信貸業務培訓等方面進行管理；
二是逐步完善信貸風險管理架構體系，結合新規的要求，以貸款資金向交易對象支付的“受益人原則”為入手，重點關注貸款資金交易的真實性，完善貸款審批質量，尤其是對上報的50xx萬元以上的大額貸款要求符合新規條件，確定支付方式，按受託支
付的要求提供借款人簽訂的“收購契約”貸款資金必須匯入指定的名稱、賬號及金額，防止和杜絕貸款用途的虛構和欺詐；
三是完善貸款審批管理，規範貸款業務操作，總行貸審會會議紀要內容明確了貸款的條件、貸款資金的支付方式。通過新規規範貸款操作流程及內部控制等手段，逐步規範貸款支付行為，確保貸款資金按借款契約約定用途使用，提升貸款風險管理水平，保障貸款業務安全運行和長遠發展。
四是以銀監分局現場檢查為契機，進一步深化管理年。首先從貸款基礎資料審查人手，對支行申報貸款資料的完整性、合規性進行審查；其次對貸前盡職調查提出要求，對調查報告內容的完整性進行輔導，提升業務操作質量。
（三）加速貸款審批力度，進一步提高市場競爭力
一是在許可權內需本部審批的貸款，不推辭和不延誤各支行貸款的發放，上報的貸款資料隨到隨審批，提高審批的工作效率；
二是無固定貸審會召開的時間，對各支行上報的貸款項目及時審查，隨時召集相關人員上會，加快了貸款審批力度；
三是減少貸款項目重複調查，直接參與支行、營業部大額貸款的貸前調查工作，加快貸款業務的審批和經營發展速度。
截止20xx年12月31日總行許可權內審批貸款筆，審批金額xx萬元。其中：貸審會審批貸款筆，審批金額x萬元；分管行長助理審批貸款筆，審批金額x萬元；信貸管理部審批貸款項目筆，審批金額，占總行審批貸款總額的%。
（四）為提高信貸資產質量，全力清收不良貸款
本部積極做好到期貸款、不良貸款及應收利息的提示和盤活存量貸款的措施或建議，風險貸款進一步控制。一是對各支行、營業部將要到期的存量貸款提前一個月下發“到期貸款明細表”。
銀行信貸客戶經理年度總結範文 篇2
xx年，在縣聯社黨委的正確領導下，在各級黨委政府的關心支持，在聯社信貸部等各部門的指導，在全體同事的幫助下，我認真學習銀行業務知識和業務技能，積極主動的履行年度工作職責，較好的完成了本年度的年度工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本年度，個人年度工作總結如下：
一、理清年度工作思路
一項年度工作首先要有一個年度工作計畫，今年初，我計畫在年度工作和學習上兩不誤，學習方面，我加強金融理論的學習，學習現代銀行經營之道，學習銀行管理模式，在信貸上尤其學習貸款新規。在年度工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來，然後按時間順序排列出來，再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來，在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金，同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結同事
一年來我服從社主任的年度工作安排，團結同事，同時為社主任積極計謀獻策，配契約事積極完成各項日常年度工作，我想以自己的年度工作責任感來獲得領導和同事的認可，所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過，也沒有議論是是非非，我覺得作好自己，讓別人去說吧。
三、愛崗敬業，踏踏實實的做好本職年度工作
我熱愛自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態度溫和地對待每一個客戶，對於貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸年度工作方面，我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”，一年來，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區域內的市場有了很深的了解。
銀行信貸客戶經理年度總結範文 篇3
一年以來，在社主任的帶領下，通過各位同事自覺努力，我們較好的完成如下經營指標任務，
(一)存款穩步增長，截止20xx年12月31日，各項存款達x萬元，比xx年年末存款餘額x萬元，淨增x萬元，平均每月淨增x萬元，本年存款任務計畫淨增x萬元，較任務數超額完成x萬元，其中儲蓄存款餘額為x萬元，占比各項存款餘額%。
(二)貸款平穩完成任務，支農力度不斷加大。截止20xx年12月31日，我社各項貸款餘額達x萬元，比xx年末貸款餘額x萬元，淨增加x萬元，本年計畫任務淨增x萬元，完成聯社下達的任務數。
(三)信貸資產有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款餘額x萬元，其中，逾期貸款x萬元，呆滯貸款x萬元，不良貸占比各項貸款%，比年初下降x萬元，本年計畫任務下降x萬元，超額完成x萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業務收入x萬元，較xx年各項業務收入x萬元，淨增x萬元，較年初以%的速度增長，本年計畫收入x萬元，超額完成x萬元。其中：貸款利息收入x萬元，中間業務收入x萬元。
(五)股本金保持穩定，金碧卡發行進展順利。股金餘額x萬元，全年分紅利x萬元;金碧卡發行張，本年計畫發行張，完成計畫數的%。金碧惠農卡發行張，本年計畫發行張，完成率為%。
(六)加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目x萬元，完成了全年任務的100%，全年收回110科目x萬元。
(七)農戶建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔x個社區，x個村委會，x個自然村，x戶農戶，建檔面達100%的任務，超額完成x戶，(系統錄入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全經營，我堅持值班守庫制度，確保各項業務健康穩定發展。全年無發生任何經營安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態勢。
(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度，全年共投放資金x萬元，受益農戶達x戶
回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，年度工作開拓力與創新力不夠。
2、業務素質提高不快，對銀行業年度工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈，對銀行業的數字分析能力還不夠。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在縣聯社黨委的正確領導下，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業，開拓創新，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。