證券從業員工年度總結範文

證券從業員工年度總結範文 篇1

20xx年就快結束,在一年中,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同奮戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不知不覺中,充滿希望和挑戰的x年即將臨近,回首即將過去的x年,本人在公司零售經紀部、營業部各級領導的大力指引下,在同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了今年的各項工作任務,在業務素質和思想方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想表現、品德修養及職業道德方面

本人認真遵守公司制度,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作的時候加班加點,確保工作能按時完成。認真學習公司制度;愛崗敬業,尊敬領導,關心同事。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負責為客戶開立資產賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像檔案掃描並向公司總部和登記公司報送等一些與其相關的工作。

我本著“把工作做得更好”的目標,工作上發揚踏實肯乾的精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了今年的各項任務:

1、開戶:x年(截止至11月30日)共開立資金賬戶x戶。今年公司發回的身份信息複查中,經核查,沒有一條是因為櫃員錄入失誤造成的。2、影像檔案電子檔案掃描及報送。在經過了一次次測試和調試之後,我們的系統愈加的完善合理,每開立一個資金賬戶就要掃描一份電子檔案,其中包括代理證券開戶協定,深圳、上海股東賬戶卡,身份證正反面,開戶申請表等,合計近九千份。

3、向登記公司補充報送以前季度掃描檔案。今年共向公司報送以前季度掃描檔案14次,總計2501份。

4、今年年初,營業部收到上海登記公司檔案,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描檔案工作。由於幾年來公司對於掃描檔案制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因,導致重新整理這些檔案變成了一項工作量很大的工程。在營業部IT部門的幫助下,在檔案室和前台同事的配合下,截止到目前,我們營業部已完成了大部分的檔案補充掃描工作,檔案整體掃描率達到99%左右。掃描任務已基本完成。

5、在櫃檯的工作中,和不同的人打交道是最經常遇到的事情。我堅信“以誠感人者,人亦誠而應”。在面對每一位客戶,每一位客戶經理時,我都堅持以誠待人,只有真誠,坦誠的面對和溝通,才能讓客戶和同事們了解我們的工作,理解我們的要求、接受我們的建議。因為真誠是溝通的最高技巧。

三、存在的不足

總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是工作的質量和標準與公司總部的要求還有一定差距。由於更換了新的系統,掃描檔案的效率和方式較以前有了較大提高,但是我部的掃描檔案仍存在一定的差錯率,為營業部造成了不好的影響,在領導和同事的大力幫助下,我們積極分析原因,查找解決辦法,相信在今後,不會再出現這樣的問題。

二是是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,看待問題的眼光不夠開闊,還不能主動、提前的謀思路、想辦法。在人員調配,與各部門溝通等問題上還不夠成熟。

四、下半年的工作打算

在下一年度,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

不知不覺的跨進了x年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司做出更大的貢獻。

相信在x年我們會做的更好!

證券從業員工年度總結範文 篇2

今年是我從事證券行業的第一年。我認為證券業是一個讓人充滿幻想,充滿希望,同時也充滿挑戰的行業。在這短短半年時間裡,通過學習培訓,同時在市場上的拓展和客戶之間的溝通都讓我成熟了很多並且喜歡上了這個行業,雖然今年整個證券市場是比較黯淡的,但這不能成為我在20xx年業績不夠出色的理由,於是,我總結了一下幾點個人原因:

1、 情緒上很容易被現狀影響;

2、 想事情不全面往往忽略了一些細節;

3、 本身業務知識不夠紮實;

4、 在跟進客戶的時候比較急,給人目的性比較強。

新的一年帶來新的希望,在鼠年開始之際,我為工作做出一些計畫:

1、 帶著一顆“愛心”去工作。要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短客戶經理與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導;

2、 對每日的工作做出細緻安排,定期跟進潛在客戶,跟已開戶客戶建立更深厚的感情;

3、 維護好銀行相關人員的關係,在駐點時積極拓展客戶;

4、 多學習先進的證券業務理論和公司同事的寶貴經驗,在20xx年考過《證券投資基金》;

5、 多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗,從而不斷進步。

證券從業員工年度總結範文 篇3

20__年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、20__年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面了解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時了解。

20_年工作計畫

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。 部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。