20xx年，在聯社業務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結
一、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我認真學習dxp建設有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了jzm同志的“三個代表”重要思想，並能較好的理解“三個代表”的精神內涵，在學習“三個代表”過程中，能及時發現自身存在的問題，對“三個代表”精神領悟不透的地方及時加強了學習，並予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時，我積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還積極向有關單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。
一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲8xxxx萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的行銷貸款，我不斷強化貸款行銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款20xxxx萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，在聯社業務科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裡，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因為在這裡我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照喔，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什麼呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯繫，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間裡，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業務工作， 深深地感到肩負重任， 作為公司的視窗， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質， 高標準的要求自己， 加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
編輯：
在縣銀行、縣信用聯社的及當地黨委的支持下，本人自身，用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”準則，加大工作，本社、團結協作，在中前進，在中奮起，性地。回顧一年的工作，在原有業績基礎上，了更喜人的收穫。
一、學習，自身的綜合素質
1、把學習當作的保障。“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”。在工作實踐中深知：從事職業，都需要學習思想、文化、諸鮮活的“源頭之水”。，本人平時注重理論與學習。工作之餘，我學習黨和的方針政策，是“科學發展觀”“社會”榮辱觀等理論，領會、清醒頭腦，與時俱進。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。，本人意識到，政治理論的學習，只能解決工作中方向和動力問題，而文化和的學習方能解決工作中的問題。為此，我一如既往地訂閱刊物，博覽群書。在對政策、理論認識的，強化的操作和管理能力，工作與學習的關係，為本行業的形象，本行業的運營，社會經濟健康發展盡了自身綿薄之力。
2、“發展是要務”的理念。堅定信念，信心，工作既當前，又著眼長遠，把服從服務於改革、發展、穩定的行動的點和落腳點。在工作中，品德修養，築牢思想道德防線，廉潔自律，堅決抵制本行業不正之風。我，XX年所的好成績，與平時注重的職業道德、職業形象，自身理論和素質是成正比的。
二、本職，地工作
（一）、己任，三農、服務三農
1、遵照“從緊方針”，最佳化貸款投向，確立以農業為基礎的思想，為信貸結構，改進信貸管理而不懈努力。“資金以支持農業生產”為主，對發展農業生產的小額農戶簡化貸款手續，“誰放誰收”和包村包戶制度，發揚農村信用社“背包下鄉”的優良傳統，上門服務，生產生活資金需求情況，發放貸款，想之所想、急之所急。XX年，我包＃＃、＃＃、＃＃三個村，工作量大，是＃＃村，地處偏僻，交通不便，生產條件差，生活，每次趕街需步行四個多小時，缺錢購買種子、農藥、化肥等，而農村趕一次街又往往順意辦理貸款手續，的生產生活。情況，我經常登門入戶，，確實有這的農戶，就與貸發互信關係，到時準時將小額貸款歸還，為以後的貸款信譽基礎。彼此之間互相信賴，XX年我發放三個村290戶，累計近200萬的貸款，“不良”。地了所包村的農業生產增收，為農村經濟向發展了力量。
2、本地，挖掘資源。在指令性指標的前提下，盡力支持本地發展種養業，從鼓勵開發本地資源入手，熱心支持科學技術支柱產業，扶持農戶從事旱藕粉加工和養殖業的發展。如：農戶＃＃＃在年初（3月份）時要農副產品收購，急需補助資金投入，正值我下隊路過。見他左右為難，我與他了情況，得知他確有，便答應給他貸款5000元。XX年末，他純收入15000元……XX年1月，他如期歸還貸款本息。所包村屯的農戶，我，體察民情，以解決農業生產燃眉之急的目的的。XX年，我累計發放於開發本地資源的貸款90多萬，支持農戶118戶。分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養殖等。據不完全統計，旱藕粉加工4萬斤左右，比XX年稍有之外，其餘都多於往年。農戶的實惠我本地、注重挖掘本地資源，調查，發放款項的結果。農村發展，農民高興，我內心深感欣慰！
3、“區別對待、扶優限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，我從，調查，主要支持會經營、善管理、經濟效益好的農戶。按“自有資金為主，貸款支持為補”的比例原則，發放，貸款效益。今年，＃＃村個體經商戶周＃＃，因積累多年的生意經，他想＃＃公路沿線的交通便利條件，經營規模，需將原來的小瓦房推倒重建，並加大流動資金投入，但自有資金，需要外援資金。我經調查，深知情況屬實，並徵得本社同意、審批，決定該戶一萬元的貸款支持。該戶經營有方，生財有道，如今已提前償還該匹數額的貸款本息。和以往一樣，我以同樣的工作熱情和工作方法，支持從事運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶家庭水櫃、沼氣池建設的農戶。解決160多個資金農戶的燃眉之急，投放該項貸款98.5萬元，對貸款戶的跟蹤調查，讓的經濟效益。
三、強化管理，努力清收不良貸款
XX年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯，欠款（在我包村之前欠的）農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度，但我能克服畏難心理。“風伴奏、雨彈琴”，含笑山行濕淋淋，是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的寫照。本人村屯對各農戶調查摸底、還貸資金信息、宣傳貸款的方針政策，按隊按戶發出催款通知書，農戶限期還款計畫。上述感人的默默行動，打動了欠款農戶，收到了“無聲勝有聲”的動員，了農戶還貸的緊迫感和責任心，許多農戶一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。到年末，累計收回到、逾期貸款140多萬元，收回不良貸款86萬元，利息收回28萬元，且任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子，還有後怕，但家家戶戶喜貸樂還，本人汗水白流，再苦也值得。
四、團結守紀，不折不扣地職責
1、嚴肅勞動紀律，遵守規章制度，請、銷假制度；
2、每月參加社內兩次開會學習制度，遵紀守法，進取；
3、和大額貸款檔案及資料管理，貸款質量；
4、與本社同事團結協作，我是外勤人員，但內勤因公離崗，我服從安排，工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！
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信用社信貸工作總結
XX年是繼續全面深化農村信用社改革、促進發展的關鍵年，信貸管理部全體人員齊心協力，以“xxxx”重要思想和黨的“十七”大精神為指導，認真履行服務“三農”宗旨，在聯社領導和銀監部門的正確領導下，在聯社各部、室及各基層社的大力配合下，不斷深化體制改革，強化信貸管理，樹立信貸行銷理念，建立、完善和落實各項信貸管理制度，大力清收和盤活不良貸款，有效地促進了信貸工作及各項業務的健康穩步發展。為促使今後的信貸工作全面向規範化、制度化和成效化方向邁進，現將XX年度信貸工作總結如下：
一、經營指標完成情況
1、貸款投放指標，截至XX年12月末，各項貸款餘額215267萬元，比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降：，截至XX年12月末，不良貸款餘額10800萬元，比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。
4、利息收入：截至XX年12月末，利息收入餘額16433萬元，完成全年任務數的16139萬元的101.82%。
二、貸款基本情況 工作總結網
截至XX年12月末，各項貸款餘額215267萬元，比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。 其中農戶貸款餘額為6384萬元， 比年初下降342萬元；農業經濟組織貸款16516萬元，比年初增長10889萬元；農村工商業貸款餘額8411萬元， 比年初增長3118萬元；其他貸款餘額183956萬元， 比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款餘額10800萬元，比上年末下降155萬元，不良貸款占各項貸款餘額的5.02％，比年初下降1.73個百分點。其中：逾期貸款177萬元，比年初增長430萬元；呆滯貸款餘額為9484萬元， 比年初下降867萬元，呆賬貸款餘額為1139萬元， 比年初增加1139萬元。
五級分類不良貸款餘額15964萬元，占貸款比例的7.42％。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款餘額6553萬元，可疑貸款餘額4204萬元，損失貸款餘額5207萬元。
3、貸款累收累放方面
各項貸款累放138781萬元，其中：農戶貸款累放3390萬元，農業經濟組織貸款累放12950萬元，農村工商業貸款累放4147萬元，其他貸款累放118294萬元。各項貸款累收85972萬元， 其中：農戶貸款累收3697萬元，農業經濟組織貸款累收2060萬元，農村工商業貸款累收1360萬元，其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績
（1）認真執行政策，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。XX年柳州市區聯社信貸規模45600萬元，12月末我聯社新增52809萬元，完成全年任務115.81%。
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