市統計局赴香港培訓人員學習考察報告

根據局裡統一安排,我們一行四人於7月19日至26日,參加了“江蘇省統計管理赴港培訓班”的學習和考察,圓滿完成了學習任務。

一、基本概況

江蘇省統計系統30名同志參加了由江蘇省人力資源和社會保障廳蘇港人才培訓合作辦公室與香港大學中國事務處在港聯合舉辦的“江蘇省統計管理赴港培訓班”,其內容非常豐富。一是課程學習。聽取了香港政府統計處組織架構及工作方針、香港官方統計系統的發展及管理、統計人員的培訓及發展、國際統計標準的套用、與國際及本地社群的關係、統計研究及素質保證、統計法例及相關法例、統計系統及資訊科技發展與套用、資料發布的原則及收費政策、發布數據的方法、官方統計數據的套用、推廣統計認知和服務承諾等13個課程講座內容。二是參觀交流。參觀了香港大學校園和統計及精算學系,政府統計處的就業及職位空缺統計和電腦輔助電話訪問中心的運作,香港廉政公署,政府統計處的服務貿易統計、電腦中心、刊物銷售中心和貿易統計數據服務中心。

二、主要收穫

一是學到了先進的管理經驗。無論是香港大學和政府統計處,還是香港廉政公署,所到之處無不使我們領略到秩序井然、規範高效、積極向上、勤奮工作的環境和氛圍。從管理的角度看,也許是他們的組織架構和崗位職能的設定、教育培訓、督促檢查和考評激勵等方面起到了切實有效的作用。拿政府統計處來說,香港政府統計處隸屬於政府財政司下的財經事務及庫務局,其組織架構的領導層(見圖1)既不縱深又不橫擴,而第一線工作架構呈扁平型。政府統計處的員工約1520人(見圖2)。政府統計處處長是政府的統計事務總顧問,也是政府統計事務體系的主管。統計處副處長直接管轄三個科,即技術支援科:研究統計方法以提高統計素質;發展科:統計系統的發展及素質監控檢定;行政科:部門的行政工作。統計處的五名助理處長分別負責五個統計職能部,即經濟統計一部:對外商品貿易統計、價格及住戶調查統計;經濟統計二部:按行業劃分的年、季、月經濟統計調查,工商業資訊科技的使用情況和普及程度統計,港外母公司駐港及當地辦事處統計;經濟統計三部:國民收入統計和國際收

支平衡統計;社會統計部:人口、勞動人口和其他社會統計;綜合統計部:勞工統計,為部門內的資訊科技套用提供支援服務,為其他政府部門提供統計專業服務,出版事宜,人力資源發展有關活動。

員工教育培訓的總要求,重視發展人力資源的潛能;培育每一名員工在執行職務時能達到最佳表現;實施一系列全面培訓及發展項目。教育培訓的內容包括統計知識、統計管理技術、處理事務的技巧和能力、特定課題的知識、資訊科技的套用、語文及溝通技巧。

督促檢查工作形成了一個數據素質保證框架(見圖3)、素質管理系統(見圖4)和諮詢委員會。諮詢委員會由15人組成,政府統計處處長擔任主席,14名委員中有11名來自商業、學術和社會各界的非官方代表,有3名分別是財經事務及庫務局首席助理秘書長、規劃署署長和政府經濟顧問的官方代表。諮詢委員會每年召開兩次(5月和9月)會議,就政府統計事務體系的統計事宜向統計處長提供意見。

考評激勵工作,從適切性、準確度、適時性、可予獲取的程度、可比性和連貫性等六個方面設計了19個素質指標,每個素質指標以5分的順序尺度(最高的5分到最低的1分)表示。政府統計處還負責置於其他29個政府部門及決策局統計組人員的招聘、培訓、調派和晉升等管理事宜。