軟體的安裝、調試均由乙方負責，除契約條款商定的費用以外，免收軟體的安裝、調試費用，保修期過後的維護將另行協商確定。
第十四條 培訓（軟體購銷專用條款）
乙方為甲方提供軟體操作的免費培訓，培訓的方式為：上門培訓。
第十五條 售後維護
（1）服務的內容包括：_________。
（2）服務條款：自甲方購買軟體之日起_________年內，乙方為甲方提供如下免費的維護服務：
（3）服務方式及回響時間
a．服務方式：電話、信函、上門服務，可能情況下使用遠程通訊維護服務。乙方通常先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，並為甲方提出辦法，引導甲方自行解決，實在無法解決時，乙方將由服務人員上門解決。
b．回響時間：在接到甲方的報信信息並確認需上門服務後，將區別緩急儘快。處於人機並行試運行階段時，乙方人員三天內到達現場，脫離手工階段在兩天到達現場，特殊情況下當即趕赴現場。
c．其他內容：_________
第十六條 保修與版本升級
（1）軟體的退換與保修
a．光碟、加密盒、印刷材料等在甲方開封時發現有損壞，給予免費退換。
b．正常使用時損壞，致使軟體無法正常運行給予免費保修。
c．非正常使用造成軟體損壞，乙方負責收費保修。
d．其他內容：_________。
（2）版本升級：_________。
第五章 違約責任
第十七條 乙方不按契約規定期限交貨，每逾期一天，按逾期交貨部分貨物總值的萬分之_________向甲方繳納違約金；甲方不按契約規定期限付款，每逾期一天，按逾期付款總額的萬分之_________向乙方繳納違約金。
第十八條 甲、乙雙方因違約給對方造成的損失數額超過違約金數額的，應就差額部分向對方支付賠償金。
第十九條 由於乙方提供的軟體存在重大缺陷給甲方造成的損失，由甲方負責賠償。
第二十條 由於使用乙方提供的軟體引致的第三人索賠，由乙方負責賠償。
第六章 保密條款
第二十一條 甲方不得以任何方式侵犯該軟體產品所涉智慧財產權，不以任何形式對軟體進行解密。
第二十二條 乙方對在本契約簽訂及履行過程中知悉的甲方的商業秘密負責保密，保證不向任何第三方進行透露。
第七章 契約的變更和解除
第二十三條 本契約生效後即具有法律約束力。非經雙方協商同意並達成書面協定，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除；
第二十四條 甲方未按契約約定支付貨款，經乙方催告後十五個工作日內仍未付款的，乙方有權通知甲方解除本契約。
第二十五條 乙方未按契約約定交貨，在甲方催告後十五個工作日內仍未交貨的，甲方有權通知乙方解除契約。
第二十六條 任何一方當事人並不因契約的解除喪失向對方索賠的權利。
第八章 不可抗力
第二十七條 由於地震、颱風、火災、戰爭以及其他不能預見並且對其發生和後果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影響契約的履行或者不能按約定的條件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況書面通知另一方，並應在十五日內，提供事故詳情及契約不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明檔案，此項證明檔案應由事故發生地區的公證機構出具，按照事故對履行契約影響的程度，由雙方協商決定是否解除契約，或者部分免除履行契約責任，或者延期履行契約。