會議操作手冊

無論是什麽行業的企業或單位舉辦會議,不論籌劃此會議的籌劃者經驗是否豐富,單純站在舉辦方的立場與角度上看問題,都會面臨各種問題:

1:需要做些什麽?

會議有各種類型,不同的會議需要不同的環境,召開會議是要達到一定的目的和目標。因此第一個重要步驟是收集方方面面的信息,通過收集這些信息可以制定出旨在完成手頭眾多工作的計畫。

2:誰來籌劃會議?

從秘書到公司總裁,每個人多多少少都可能會參與會議的籌劃,只不過有人是專職從事這項工作,有的是兼任此職,此外還有其他職責。無論是專職還是兼職,最終結果,是使會議順利完成。他們的工作效率代表著主辦單位或公司的工作水平。

會議籌劃者的職責:作為會議籌劃者,要負責去做各種各樣的工作。下列的各項工作能反映會議籌劃者這一角色的多面性。

善於與人共事

善於注意小節

善於解決問題

善於與人協商

能夠管理會議財務事宜

熟悉酒店運作

能夠安排恰倒好處的選單

能夠熟練操作電腦

能夠熟練地與視聽服務公司打交道

能妥善接待貴賓和外國客人

熟知各種禮儀

行事果斷、執著

會議籌劃者的任務:

制定計畫,確定必須要做的事項以滿足會議的需要並達到會議確定的目標

制定會議議程

了解可供使用的場所和設施情況

選擇或提議合適的場所

檢查並比較各項設施

安排交通事宜

協調會務工作人員的活動

招收、培訓會務人員和廣告人員

制定可行預算或按既定預算安排有關工作

確定各項工作的時間安排

視察選定的場所和設施

與各有關方面進行接洽(運輸公司、旅行社、視聽服務公司)

確定印刷公司

安排食品、飲料有關事宜

討價還價

同會議發言人和各位貴賓進行聯繫

3:主要會議類型:

銷售會議:一般是為了宣布開始銷售某種產品或銷售期限。例如季度銷售會議,或者是對前一個銷售期間進行總結和表彰。

年會:可以是公司股東大會,也可能是行業協會每年一次的會員大會。

產品發布會:是為了向專業群體和消費者介紹和推廣某一新產品。

研討會:是為了提供信息和討論該信息而舉辦的會議。研討會一般讓與會者相互交流並有意見反饋。