詳細與飯店業務代表討論細節,並訴諸文字,彼此要了解:
1.特別預訂多少房間,什麼類別和房價。
2.預訂的作業程式。
3.什麼時限內未使用的房間轉到一般預約中。
在決定特別預訂前,可能需要不同表格,對參展廠商的表格可以用不同顏色或註明特別截止日,對於貴賓(vips)則註明不同身分並由你自己處理他們的住宿安排。
工作人員房間預訂和免費房間:在一般與會者住宿安排開始前,先分派好工作人員住宿和免費房間。
一般來說工作人員及免費房間的住房表直接送給飯店業務人員,包括名字和地址、職稱或註明他(她)在會議中的工作角色、需要什麼類型房間、抵達與離開日期、如果不是免費房間,由誰支付房間費和附帶費用(如電話、洗衣等)。工作人員所住的房價通常會提供較優惠價格,來降低主辦單位的成本。
最好註明他們的身分,因為飯店經常根據你這份住房表提供貴賓(逮vips)特別禮遇(如送水果、小禮物等),你可能也希望將確認函直接給你,由你核對無誤後再寄給貴賓或工作人員。
(四)住宿表格的內容:住宿表格通常由會議籌辦人草擬、由主辦單位印製,但準備表格前先確認有關作業原則,例如截止收件日、確認回函寄給主辦單位或飯店、是否接受電話詢問。
雖然有些住宿表格對某一特定團體要求一些額外資料,一般標準表格包括下列內容:
1.主辦單位名稱。
2.會議名稱。
3.會議日期。
4.會議地點。
5.收件截止日期。
6.確認函回信地址。
7.各飯店的房價。
8.稅金明細。
9.飯店的地理位置圖。
10.註明項目:
(1)選擇飯店偏好。
(2)哪種類型房間。
(3)訂房人名字。
(4)抵達日期時間。
(5)離開日期。
11.註明訂金支付。
12.註明有關取消和更改處理方法。
13.註明什麼時候由誰寄發確認函。
14.註明接受或不接受電話詢問和預訂。
15.如果接受信用卡註明哪種信用卡、號碼、到期日和簽字。
16.填寫名字、地址、電話以便寄確認函。
17.為了避免誤解,如果在表格中沒有註明房間類型時,最好提供住宿資料。
(1)單人房:一個人住,一張床。
(2)二人房:兩個人住,一張床。
(3)雙人房:兩個人住,二張床。