複合型秘書人才培養方案探討

隨看市場經濟發展的不斷深入,社會對秘書專業的需求量一直在各招聘熱門職業的行列之中。因此,關於秘書教育層次、秘書專業建設和秘書培養模式的探討已成為各高校紛紛研究的課題之一。本文擬就複合型秘書人才的培養問題進行探討與研究。

一、社會需要高素質、複合型的秘書人才

科學技術的巨大進步,社會分工的細化,對秘書的行業要求越來越明顯。早在1989年,美國布希總統在秘書節的賀信中稱:本年慶祝的主題是"任務變化中的預見",明確表示秘書職業的進化現象。加拿大總理在其賀信中說:"工業技術發展引起的變化,使秘書的許多職責正在呈現嶄新的變化。"

從世界範圍看,秘書是一個從業人數最多的職業之一。據美國勞工局統計,XX年美國全國有390萬名秘書及行政助理,有890萬人在從事各種行政支持工作。在加拿大,有50萬名行政職業人員,包括49萬名秘書,1萬名行政助理,另有9萬名各種職員及監督人員。英國從事行政管理及秘書工作的人數也占到了全國就業人數的31%。可見社會需求多元,從業範圍廣泛。

美國的高級秘書人員大都具有雙學歷,英國三分之一的秘書都獲得了由英國倫敦工商會考試局主辦的icceb秘書證書(它是國際認可的職業資格證書之一)。如在我國二灘水電站工作的外國專家的秘書們,多畢業於文學院、外國語學院、水利學院、建築學院,大都具有雙學歷,可使用雙語或三語和不同國籍的工程師們直接交流,工作效率很高。

就我國而言,目前從事秘書職業的人員大約有2300萬人,遍布在社會的各個行業。最近智聯招聘網和新浪伊人風采頻道針對關於"您認為秘書需要專業背景嗎"的問題進行了聯合調查,有40.41%的人認為好的秘書最好具備本行業的專業知識背景;34.30%的人覺得具備專業知識的秘書更有出路(新浪網《秘書專業背景影響職業前景》XX年4月21日)。從人才市場及招聘報上的招聘信息來看,和以往的大學本科、形象氣質好、良好的組織溝通協調能力、文筆好、優秀的語言表達能力、能熟練使用電腦及各種辦公設備要求比較,現在的招聘要求除了學歷、工作經驗等要求外,更強調業務背景。秘書招聘啟事中大都註明"有相關專業工作經驗者優先考慮"。如生產部秘書職位要求有化工或理工科背景;資深秘書職位有英語專業八級證書或高級口譯證書者優先;公關部門秘書職位要求具備公共關係管理的基礎知識和一定的實踐經驗等。各種行業大都需要綜合型、全能型的秘書。

二、高素質、複合型秘書人才知識構成

今天的秘書人才,更趨向專業化、職業化的特點。僅就專業化來說,各行各業都需要具有專業知識的秘書。如行政秘書、法律秘書、商務秘書、經濟秘書、醫藥秘書、教育秘書、旅遊秘書、新聞秘書、信息秘書等,還有臨時秘書、私務秘書等。要求秘書通曉會計學、經濟學、金融信貸、保險、稅務、銷售、證券、企業管理等,還要具備外語能力、計算機能力等。

高素質、複合型秘書人才的知識由哪些部分構成呢?

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