一、要有永不懈怠的“進取心”；二、要有寵辱不驚的“平常心”三、要有謹小慎微的“細緻心”；四、要不斷強化“政治意識”；五、要準確領會“領導意圖”。
秘書是一種特殊的社會職業，秘書工作是機關工作不可缺少的重要組成部分。秘書既要負責處理領導的日常事務，又要負責領導的工作協調和相關文書工作。隨著形勢和任務的發展變化，秘書為領導服務的內涵也在不斷地豐富和拓展。在工作實踐中，本人深深體會到，要做一名符合角色要求，為領導、機關和民眾所接受的稱職秘書，必須做到顧全大局講政治，盡心竭力盡職責。
一、要有永不懈怠的“進取心”
秘書工作標準高、要求嚴，這就需要秘書人員必須具有過硬的綜合素質和精湛的業務技能。應該說，秘書人員都是經過各級認真考察和嚴格選拔的，無論是思想品質、業務能力，還是作風紀律、自身形象都是不錯的。但也有少數秘書人員，隨著時間的推移和對環境的適應、對工作的熟悉，特別是與領導關係的不斷融洽，逐漸放鬆了對自己的要求，感到自己進了“保險箱”，仕祿無憂，只滿足於圍著領導“轉圈子、端杯子、開門子”，滿足於當“二傳手”、“傳聲筒”，滿足於能把一般性工作“玩得轉”，忽視了知識結構的改善和能力素質的提高。作為秘書人員，一定要擺正自己的位置，樹立“靠素質立身”的觀念，始終保持“本領恐慌”的危機感，牢記“學海無涯，學無止境”，主動自我加壓、充電，如人大常委會秘書人員，要在統籌兼顧、廣泛學習的同時，重點學習政治理論和與人大工作密切相關的憲法和法律（如選舉法、代表法、地方組織法、監督法等）以及其他有關知識，對電腦要能駕輕就熟，運用自如，堅決克服“近水樓台先得月”的優越感；要樹立積極有為的觀念，自覺把秘書工作作為實現人生價值的平台，努力在平凡崗位上乾出不平凡的業績，贏得組織的信任和民眾的肯定；要樹立開拓創新的觀念，積極研究新情況新問題，敢於提出與眾不同的真知灼見，不能墨守成規、故步自封，更不能隨波逐流、唯唯諾諾，要在不斷改進工作方式方法中提高工作的層次和服務的質量。
二、要有寵辱不驚的“平常心”
秘書作為領導的“代言人”，確實有其特殊性，身份特珠、工作特殊、環境特殊，這就意味著秘書的角色是榮耀的，但同時又是辛苦、寂寞的。如何正確處理各種關係和矛盾，調整好自己的心態，適應這種特殊性的需要，是每個秘書人員都必須要過的“華容道”。一是得意莫忘形。秘書崗位取決於黨的事業的需要不是為秘書個人設定的一種特權。但現實生活中，由於秘書天天工作在領導身邊，容易贏得領導的信任和“偏愛”，也容易使其產生在領導光環照耀下的得意與滿足。實際上，秘書也只是一名普通的工作人員，是為領導、為民眾服務的。當面對鮮花簇擁和甜言蜜語時，秘書人員一定要有清醒的認識和客觀的是非辨別標準，多問幾個為什麼，時刻做到寵辱不驚，保持平和的心態，甘居“幕後”，做好“地平線”以下的工作，絕對不能因為領導的信任而沾沾自喜、妄自尊大、自以為是，更不能幹“越位”和“出格”的事。二是失意不消極。給領導當秘書，在風光神氣的背後，其實也有許多辛酸和苦辣，能夠自由支配的時間少，臨時性、突擊性任務多，大腦神經長期處於高度緊張狀態。工作任務完成得好很少有人表揚，出了一點紕漏便會遭受質疑和責難。有時出力吃苦也不一定落好，明明受了委屈，還得忍氣吞聲、強裝笑顏。面對諸如此類的“失意”，秘書人員不能患得患失，更不能消極應對。既然選擇並從事了秘書工作，就應該不辜負組織的信任和培養，把受到的委屈和責難化作激勵自己奮進的“苦口良藥”。既要看到秘書工作的艱苦性，又要看到秘書崗位對提高自身素質具有的獨特優勢；既要與同齡人比進步，更要比奉獻、比工作，耐得住寂寞、受得了委屈、抗得住辛苦。三是自省要經常。秘書人員要養成“吾日三省吾身”的習慣，經常反思自己的言行，檢點自己的作風，及時打掃思想上的“灰塵”,使思想不偏離正確軌道；要自覺遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度，時時處處嚴格規範自己的言行，增強自我管理、自我控制的能力；要自覺地接受組織和民眾的監督檢查，絕對不能搞任何特殊化，不能假借領導名義和工作之便辦私事、撈好處。