三是勤練筆。秘書最重要的職責就是撰寫文字材料,做一個好秘書,文字材料的撰寫水平非常重要。多寫、勤練,是提高文字表達能力的不二法門。古人講,“拳不離手,曲不離口”,是從實際中得出的真知。“業精於勤”,只要勤學苦練,文字功底自然日臻深厚。曾國藩說過:“治軍之道,以勤字為先。身勤則強,逸則病;家勤則興,懶則衰;國勤則治,怠則亂;軍勤則強,惰則敗,惰者暮氣也,常常提其朝氣為要。”“百種弊端,皆由懶生。”勤於練筆的重要性由此可見一般。
三、開拓創新,探索秘書工作規律
從事秘書工作不能因循守舊、一成不變,而是應該不斷創新工作方式,充分發揮自己的主觀能動性為領導服好務、謀好事。
一要主動。秘書工作有著較強的服務性、從屬性、被動性,活動要服從領導日程,工作要圍繞領導打轉,就是材料也都是命題作文。但這並不是說秘書工作只能奉命辦文、辦會、辦事,處處被動。這就要求秘書工作者充分發揮主觀能動性,處其事,敬其業,變被動服務為主動服務。只有了解和貼緊領導,才能真正想領導之所想,急領導之所急,才能從領導的點滴言行中看到領導意圖中深層次的東西,做到心領神會,一點即通,從而在工作上,生活中具有更大的空間,使工作更有效率。只有站在領導的角度思考問題,才能看清什麼是領導的主要需要,什麼不是主要的但又是必要的,什麼是可有可無的,什麼是不合時宜的。對一定時期的重點工作、重要會議和重要活動,進行認真研究分析,對應採取哪些措施、分哪些步驟實施等細節及早謀劃,為領導擬出參考方案。對方向性、苗頭性、傾向性、爭議性、政策性和全局性的問題要緊緊抓住,進行超前性、追蹤性、反饋性的調查研究。同時,搞好急、難、新情況綜合,做到“一葉落而知天下秋”,在領導決策時,各方面的依據便可順手拈來,水到渠成。在實際工作中,只要多留心領導手中的檔案,注意領導的言行,就能知道領導在關心和思考什麼,並在領導未作出決定之前,來預測自己的任務,使自己在任務到來之時,已胸有成竹。
二要謀事。秘書工作的職能和地位決定了秘書工作者必須謀大事、當高參、獻良策,但秘書工作者的職能作用又多是體現在辦文、辦會、辦事等具體工作上。這其中許多是繁雜、零碎的。這就要求秘書工作者必須充分認識服務的崇高性,樹立自覺服務的角色意識,把謀大事與乾小事有機結合起來。一是樂於做小事。秘書工作無小事,小事裡面有大事,小事裡面有政治,小事連著大局。小事做不好,往往就會誤大事。無論是文稿起草、信息調研、督促檢查,還是檔案校核、會務安排、後勤服務等等,哪一個環節運轉不靈,都有可能影響大局、影響決策。所以,秘書工作者要自覺地把具體工作、日常小事融於大局之中,“有心於事、熱心於事、用心於事”,把每一件事考慮得更周全一些,安排得更細緻一些,處理得更快一些。二是敢於謀大事。根據領導的工作範圍,跟蹤領導的工作軌跡、工作目標和階段性工作重心,及時準備材料、提供情況、謀劃點子,這是秘書工作者最起碼的工作內容。因此,秘書工作者更應充分發揮智囊作用,努力吃透“上情”,通曉“外情”,明了“下情”,不斷提高自己的認識能力、分析能力和預見能力,做到問題抓得準、看得清、謀得遠,為領導提供更多更好的服務。三是善於辦實事。任何領導都不是完人,他們也有自己的個性特徵,也有品德和才能上的差異。對此,秘書工作者要善於了解領導的優點和長處,使領導的才能和優秀品德得到充分展現;對領導的不足和缺陷應儘量彌補,使領導能夠在任何場合下都光彩照人;對領導零散的觀點應恰當聯綴,把“珍珠串成項鍊”;對領導不便處理的問題,要善於擋駕、善於處理;對於辦了不好,不辦也不好的事,要以對工作、對領導負責的態度,保持清醒頭腦,分清事物本質,宜辦則辦。