78、搞企業，如不能先謀幾著棋，贏的可能性不大；“善奕者，謀勢；不善奕者，謀子。”
79、現在如同在爬雪山，如果你堅持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會窒息倒下。
80、我做事是有目標的，不達到這個目標我不走神，“將軍趕路，不追小兔”。
81、人都有七情六慾，一件事乾成了，總是非常興奮；但興奮之餘怎么保持冷靜，就是大問題。
82、如果能使每個海爾人都願意奉獻自己的愛給海爾，那么還有什麼力量能阻擋我們前進的步伐。
83、歡迎我的是53份請調報告。上班八點鐘來，九點鐘走人，十點鐘時，隨便往大院裡扔一個手榴彈也炸不死人。到廠里就只有一條爛泥路，下雨必須要用繩子把鞋綁起來，不然就被爛泥拖走了（指1984年張瑞敏上任之初）。
84、訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而訓練一個中國人，開始他會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以；到最後索性不擦了。中國人做事最大的毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久，就成為落後的頑症。
85、首先，作為企業的領導要有善於把握大局的能力。在眼前一大堆事情里，你能不能找出一個最關鍵的問題來,找出制約發展的根本問題來；在解決這個問題時，會不會對其它問題產生什麼影響。這種很快抓住主要矛盾的能力，是企業領導必須具備的。另一點，作為企業領導，要有一種對一件事一抓到底的韌勁。我們的做法是，一件事從頭到尾抓出一個模式來，再把這個模式推而廣之，成功率非常高。有時候必須抓得非常具體。當然是屬於帶全局性的、趨向性的問題。
86、重要的不是個別人、一部分人，而是全體人員，即每一個細胞都充滿了活力才行。因為每個人都具有不可估量的能量。
87、不論做什麼事，假如有一個人有牴觸情緒，那么派上10個人去管他也沒用。我們追求的是全員自主管理，追求進入自覺狀態，而不是嚴格地執行哪種制度。變“要我乾”為“我要乾” 。
88、大不是美，小不是美，能夠從小到大才是美。
89、只有把每個員工的積極性調動起來，成為噴涌的源頭，企業 才會充滿活力。在市場經濟下，企業與員工的關係應該是“源頭噴涌大河滿”。
90、要做大事，不要做大官。
91、可以說我一分鐘、一秒鐘都沒有想別的事，就是想企業的事。中國沒有一代人的犧牲，辦出優秀的企業不可能。美國是不是犧牲了一代人？日本是不是犧牲了一代人？德國是不是犧牲了一代人？創業這一代人都犧牲了。
92、創新，首先是觀念的創新；其次是運作模式的創新，包括制度、組織結構等；新技術的創新排在第三位。
93、目標一定要遠大，既要堅定不移地向這個目標邁進，又要有穩健的作風。對待每一件事情都認為很有可能失敗，才會有最後的成功。如果沒有精細的局部，就不可能有波瀾壯闊的全局。
94、一個真正的領導必須同時是兩種截然不同的大師：他是思想的大師，善於把握高度抽象的思維邏輯；他也是行動的大師，善於處理最精細的實際事務。
95、海爾一旦決策失誤，也許就象坦泰尼克號，頃刻沉沒。“我每時每刻都存在危機意識，其強烈的程度遠遠超過那些批評我的和總為我擔憂的人所提醒的” 。“詢問任何一個在微軟工作過的人，他都會告訴你，如果他們只有一個優秀品質的話，那就是他們始終認為自己是失敗者。‘如果我們不堅持這種看法，我們的競爭對手就會吃掉我們的午餐’” 。孟子云：“無敵國外患者，國恆亡。”
96、我們的目標是成為世界五百強，目前可能差距很大，但只要我們找對了路，就不怕路遠。
97、我經常思考這樣一個問題：改革開放為海爾帶來的最本質、最核心、最打動人的東西是什麼？想來想去，比來比去，我以為就是四個字——觀念革命。就是觀念、思維方式的徹底、全新的變革。
98、面對加人wto，中國企業怎么辦？我想講三點：第一是怎么想？笫二是怎么做？笫三是怎么嬴？怎么想？我認為必須成為狼；怎么做？應該做出一個國內、國外市場相互呼應的市場體系；怎么贏？使每個人成為一個策劃事業單位。
99我們是集體企業，沒有大山依靠。事先必須做好心理準備，提前穿好禦寒的衣服。來了寒流，別人感冒了，我們卻抗過去了，這時不但身體更強壯，而且抓住機迂，趁別人“生病”的機會，向前緊趕幾步。