調查報告和總結在寫作上有許多相通之處,特別是介紹典型經驗的調查報告和專題性的工作總結,無論從反映的內容或表達的形式上來看,都非常接近.這兩種文體的相同點反映在:它們都是緊密配合形勢,宣傳黨的任務,有較高的政策性;抓住點上材料,推動面上工作,有較廣的指導性;運用事實說話,揭示事物本質,有較強的針對性.其不同點,主要表現在:
(1)從取材的範圍看.調查報告反映的面較廣,可以推廣經驗,可以反映情況,也可以研究,揭露問題,而總結往往是總體本單位某個階段貫徹執行黨的路線,方針,政策的情況,或某項工作的具體經驗.
(2)從反映的內容看.調查報告比較集中地說明一個問題,一項"事情,或者是闡述成績,或者是揭露矛盾,一般不是既全面寫成績,又詳細寫問題的.而總結一般要考慮全過程,既要有基本情況的回顧,又要寫取得的成績,經驗,存在的問題和教訓,還要寫今後的努力方向,這些方面都要有所交代,當然也要注意重點突出,主次分明,詳略得當.
(3)從反映的時效來看.一般來說,調查報告配合形勢的宣傳要比總結迅速,及時,因為總結要到一定階段才能撰寫.
(4)從使用的人稱看.調查報告通常是調查組或記者來采寫別單位的,常常用第三人稱.而總結通常是本單位自己動筆撰寫的,常常用第一人稱.
如何進行社會調查
社會調查工作是針對社會領域中的實際問題,有目的,有計畫,有步驟地進行的.一般來說,社會調查工作可以分為這樣幾個步驟進行.
一,準備階段
準備階段對於一項調查工作來說有很重要的意義,如果準備工作充分,就能明確調查的中心和重點,使調查工作能比較順利進行.
1.課題的選定
準備階段的主要任務之一,就是確定調查的課題,它是整個調查工餓的關鍵環節.只有選定了課題,才能使調查工作明確方向,才知道自己該做什麼,也才能考慮用什麼方法,手段去完成調查任務)因此,學員在選定課題時,要注意:
1)結合專業學習,選定課題.
開展社會調查,是為了加深學員專業理論知識的學習和理解.因此,應緊緊圍繞專業特點來選擇課題,並用專業知識來指導社會調查工作,在社會實踐中使學員分析問題,解決問題的能力得到提高.
2) 課題宜小不宜大
我們要求寫的是一篇字數在XX--2500字左右的小型調查報告,因此,選定課題時宜小不宜大.題目大了難於駕馭,容易出現面面俱到的毛病,而題目小,則容易寫深寫透,而且對初次作社會調查的人來說,更容易把握.
3)課題選定應切合實際.
選定課題時必須考慮課題是否有預期完成的主客觀條件,要從實際具備和經過努力可以達到的條件來選擇和確定課題.主觀條件主要是指調查者的自身條件,包括知識結構,文化,心理素質,調研能力等等.客觀條件主要是指資料,時間,被調查對象能否合作,能否得到企業支持等方面的問題.只有充分考慮了主客觀條件,這樣課題才有完成的可能.
2, 擬訂調查計畫
調查是為了解決問題,因此,為了使調查工作能獲得預期的效果,在明確調查目的和具體任務的前提下,擬訂出一個較詳細的調查計畫,具體規定出調查的地點,單位,時間,對象,調查重點,步驟的方法等等,做到心中有數.
二,調查階段
調查階段是整個調查過程中最重要的階段,它的任務是利用各種方法收集有關資料.調查的實施是直接深入社會生活,按照調查計畫的內容和要求系統,客觀,準確地獲取材料.資料的客觀性和準確性是調查工作成功的基本保證,為了獲得真實可靠的資料,調查時應採取適當有效的調查方式和具體方法.
社會調查的調查方法很多,較常用的有:
1)個別訪談法
個別訪談法是指訪談對象是單個人情況下訪談,一般來說,選擇這樣的訪談對象要考慮其典型意義和特殊意義.訪談也基本上是限於訪談人與被訪者之間的信息傳遞,回答者不會受到訪談夕外的第三人的直接影響.在使用這種方法進行調查時,要注意一次訪問時間不宜太長,有時可能要反覆若干次,訪談時內容可以寬些,不要局限在既定的題目上,在談話過程中,要一邊記,一邊想,一邊判斷.談一次,總結一次,分析一次,指出新問題,這樣就起談越深,材料也就越來越多,便於分析,提煉,概括.
2)座談會
座談會是一種集體訪問法,即將許多調查對象放在一起同時進行訪問,也就是通常說的"開調查會".它是做好調查研究最簡單易行又最可靠的方法,根據長期實踐經驗,座談會的人數以5—7人為宜.訪問前調查者應事先將所有參加座談的人員名單,訪問的具體內容,要求,舉辦的時間,地點等通知參加座談會的所有被調查者.在調查座談中,詞查者還必須口問手寫,與到會的被調查者一起討論,由於座談會是調查者與被調查者之間,被調查者相互之間的多層次互動,因此它所獲得的資料較其他訪談方式獲得的信息更廣泛,而且由於互相啟發,互相核對,互相修正,使獲得的資料更完整準確.