關於年度工作總結怎么寫 篇1
20__年，法務部按照事前防範、事中控制、事後應對的原則，切實維護公司的合法權益。現將本部門今年以來工作情況匯報如下：
一、做好契約審核工作，控制公司經營風險
截止到20__年12月21日，通過契約審批、流程及其他方式移交法務起草修改或審核的契約達400餘份。在契約審核過程中發現以下問題：
1、契約主體不當。契約主體適格，是契約得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的當事人。因此在簽訂契約中，不應與不具有獨立法人資格且不能獨立承擔責任的分公司、個人等單位和不具有相應資質的單位簽訂契約。業務部門在簽訂契約前應審查契約相對人是否具備資質，以免導致契約無效或在履行中產生糾紛。
2、契約文字不嚴謹，易產生歧義和誤解，導致契約難以履行或引發爭議。依法訂立的有效契約，應當體現雙方的真實意思，而這種體現只能靠明晰的契約文字。就契約審核情況來看，一些契約意思表述不清楚、不準確或容易產生歧義，此類問題在契約履行過程中極易產生爭議或難以履行，存在較大的法律風險。
3、契約條款不完整,有缺陷、漏洞。一些契約簽訂後會出現補充協定、簽證等情形，從而對原契約做了實質的變更，也使契約簽訂失去原有意義，大大降低了原契約的對雙方的約束力。
4、契約條款不公平、存在風險。在契約審核中發現一些契約版本為對方提供，造成契約約定的相關條款大都僅從對方利益出發，未充分考慮我方的利益。因此類契約不存在違法，僅存在違約或損失等風險，法務也僅能對相關的法律風險進行提示。建議業務部門在開展業務時，根據簽訂契約過程中自身所處的談判地位加強對契約違約風險的評估工作，儘量防範風險，維護公司的合法權益。
5、部分業務部門應當簽訂契約而未簽訂契約。
20__年發生的部分法律糾紛是因某些部門應當簽訂契約而未簽訂，導致口頭契約在履行過程中因權利、義務不明確產生爭議而無法界定雙方責任，因而給公司造成巨額損失。法務部在今後的工作中將加強督導及檢查力度，儘量杜絕此類事件再次發生。
二、做好法律諮詢服務工作，防範經營行為法律風險
法務部積極為公司重大項目、決定及經營行為提供法律支持，確保公司重大項目依法推進。如針對部分部門及供應商的違法行為提交了法律意見書，參與廢品、工程的招投標、談判，針對平頂山工商局對魔芋爽包裝違規處罰進行答辯，擬訂、修改、審核公司對外傳送的各類檔案、工作聯繫函、公告等，擬訂公司設立、變更相關的股東會決議、公司章程、章程修正案等文書等等。
為人資、品牌、採購、財務、行銷、品控、駐馬店平平、衛來食品等部門及分公司就勞動、契約、包裝、工傷、消費者投訴、媒體錯誤報導等風險多次提供書面及口頭法律諮詢意見並有效的預防了糾紛的產生。
三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件，維護公司合法權益
全年，法務部經辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過18起，案件涉及契約糾紛、勞動爭議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽權糾紛、商標權糾紛、外觀專利權糾紛等各類糾紛。以上案件通過調解、法院審理、仲裁、協商等方式均得到妥善處理，較好的維護了公司的合法權益，為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們，應提高公司經營風險意識，並對以下幾個方面的問題予以重視：1、重視契約的簽訂、履行並防範相關風險，預防或減少損失;2、公司應積極宣傳交通安全知識，減少交通事故類工傷事故的發生;3、用人單位應規範用工，儘量避免用工風險。
四、做好公司制度建設，完善公司經營管理
法務部制定了風險防控的規章制度，規範了相關工作流程，有效的為公司防範相關法律風險。法務部還參與各中心規章制度的制訂，為各中心規章制度制訂提供法律意見和諮詢服務，以保證各中心制訂的規章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產品包裝版面、標示，全面管理公司智慧財產權
法務部對品牌推廣中心設計的產品包裝的商標、營養聲稱、廣告內容進行合法性審查，以確保產品包裝標示合法，避免受到消費者的投訴及監管部門查處。對公司的商標權、外觀專利權、實用新型專利權、著作權的申請、登記、註冊、保管、糾紛處理等實行全面管理，為公司生產經營提供智慧財產權方面的保障。
六、做好法律知識培訓，提高員工風險防範意識
為提高員工工作中的法律風險防範意識，今年對總公司人事管理人員進行了公司用工風險防範的集中培訓，培訓內容主要是與公司人事管理相關的法律知識，如《勞動契約法》、《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》、其他勞動法律法規及人事
管理中應注意的問題。今後，法務部將根據各部門工作需要繼續開展有針對性的法律培訓，增強員工法律意識，防範法律風險。
七、完成領導交辦的其他事務及處理各類突發涉法事務
法務部單獨及配合其他部門及時、較好的完成了領導交辦的其他事務及各類突發的涉法事務。
八、20__年法務工作存在的問題
結合在法務工作中的實際情況，發現在法務管理過程中存在以下問題：1、部分管理人員對法律風險防範意識不高，有的雖有法律防範意識，但鑒於風險防範程式繁瑣，不願予以完善。2、部分管理人員保留證據意識不強，如已發函但卻因未保留快遞底單，無從查詢是否送達。3、部分管理人員法律基本知識缺乏，對契約條款的專業性術語不能正確理解。4、法務未對子公司的契約簽訂的真實情況及履約情況進行後續的跟蹤，制約法務對契約管理。5、部分單位的用工風險防範意識有待進一步加強。
九、20__年法務工作展望
展望20__年，法務部將一如既往的積極開展法務工作，進一步加強與分公司和各中心的溝通與協調，努力做好契約的擬訂、修改、評審工作，參與各類訴訟及非訴訟法律事務處理，為各分公司、中心提供更加優質的法律諮詢服務。
針對在工作中發現的問題，法務部提出以下意見與建議：
1、增加服務範圍，完善法務管理。通過學習及實務培訓，增加自身法律知識及實際操作技能，拓展知識面，以便更好的為各部門提供更專業的法律服務。
2、加強法律知識培訓，提高員工法律意識。目前部分員工法律知識缺失、法律風險防範意識淡薄，法務將在工作過程中重點提醒這類員工如何預防風險並告知風險預防方法。
3、完善契約審核流程，明確各審核人的職責許可權。契約審核的內容較為廣泛，涉及到契約雙方當事人、標的數量、質量、價格、交付方式、付款方式、雙方的權利與義務、違約責任、爭議解決的方式等等，需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價及質量、設備的性能及配置需要專業部門參與審核。
關於年度工作總結怎么寫 篇2
指導思想：作為一名新時代的年輕教師，沐浴著課改的春風，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負下，走教研一體、做一名善良的優秀人民教師。本著對學生負責、對工作負責、對自己負責的原則擬訂本學期個人工作計畫。
具體工作及實施辦法：
一、師德方面：
針對學生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴格遵守承諾並高於承諾。向身邊的師德典型教師學習、與其談心。並閱讀學習有關優秀教師的感人事跡。及時與自己進行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時履行幫扶義務，在學習和生活中給其指南，爭取做外樹形象內修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學方面：
本著以教育為中心，以質量為基礎，以課堂為基地，紮實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創意性發揮。抓好常規教學，呈現立體課堂。仔細批改每個學生的課後作業，及時掌握孩子近期思想學習的動態，有針對性該進教學方法，多方位把握學生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學生進一步溝通。配合班主任進行日常管理，使學生在學習的同時養成良好的行為習慣，健康的身心。
三、教育教研工作計畫：
務實、創新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標。深入學習新教育思想，爭取創立個人的部落格網頁，發表自己原創性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導思想：以課程改革實驗為契機，保持教研工作思路的連續性，突出教研工作的先導性，強化教研活動的針對性，加大課堂教學改革的力度，拓寬國小語文教育改革的領域，加快國小語文教師隊伍成長速度和國小語文教育質量的全面提高。牢固確立為基層服務的思想，提高服務能力。
主要工作:
1、強化課改意識，深化教學改革。
本學期，我們要繼續高舉改革大旗，紮實推進語文教學改革進程。首先，我們要“研”起來，要先“學”後“研”，努力實現兩個“零距離”：向理論學習，研究理論發展的最新動態，努力，實現與國小語文教育改革最前沿的“零距離”;向學生學習，研究學生的學習心理，努力促進教師與學生的“零距離”，不斷提高在國小語文領域裡實施素質教育的水平。
2、語文教師參與教學研究的熱情，有效地促進教師的專業成長。
(1)改變教研形式。本學期，全組成員一起討論教研形式，一致認為，教研活動要在“實”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗式教研活動形式，激發教師參與教研的主體意識和創造熱情，鼓勵教師合作、交流，共享教研成果，切實提高教研活動的實效性。
(2)提高語文教師的語文素養。
語文教師要錘鍊自己的教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示範;語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友;語文教師還要學會寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學期，以“讀寫結合”為課題，要抓緊研究的落實，強化過程管理，組織多樣化的活動
學校研究課題： 主動互動 有效課堂教學研究
學科組研究課題： 數學教學中學生探究能力培養的研究
個人三年發展目標：
1、進一步掌握紮實的心理學、教育學有關的理論知識，及教育科研相關的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學理念。
把理論帶到實際、走進課堂，做到理論結合實際去研究：
2、教學上科學地運用專業理論知識，讓先進的理論知識指導自己的教學工作，提高自己的教學藝術，增強教育教學效果，形成自己的教學風格，逐步形成一定教學模式;
3、通過多方面的學習，進一步提高自身職業道德修養，增強職業信念。
學習計畫：
1、積極參加各種專家講座，並認真做好筆記，寫好感想;
2、每月看一本教育雜誌，每學期看兩本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收穫;
3、虛心向同伴學習，積極參加各種教研活動，認真聽課、評課，每學期聽課不少於20節。
科研計畫：
1、結合學校、科組的課題，圍繞培養學生的探究能力有針對性地進行備課，設計教學活動、教學環節;
2、有效地運用多媒體輔助教學，調動學生的積極性，提高內容呈現的信息量;
3、深入挖掘教學內容與生活的聯繫，與學生知識現狀、興趣的聯繫，力爭使每天所教授的知識成為學生的一種心理需求。
4、運用不同教學手段
(準備遞交的成果)
1、教後感20篇，每雙周一篇教學隨筆;
2、每學期寫一至兩篇優秀論文，每年發表一至兩篇論文;
3、每年一至兩節成果展示課;
4、任教班級絕大部分學生的具有較強探究能力。
關於年度工作總結怎么寫 篇3
20__年，區統計局在區委、區政府的統一領導和區人大的監督下，圍繞區委、區政府的中心工作和統計工作要點展開全年工作。現將今年工作簡要總結匯報如下：
一、做好全區社會經濟發展的統計工作
今年以來，我局圍繞區委區政府年初預定的社會經濟發展目標，深入展開各項經濟發展統計工作。經初步測算， 20__年全區國民生產總值(gdp)預計140.3億元左右(20__年可比價，下同)，約增長1.0%，其中，第一產業約13.5億元左右，約增長4.3%，第二產業81.7億元左右，增長0.5%，第三產業45.1億元左右，增長2.7%。預計固定資產投資完成100億元左右，約下降23.6%。從以上數據可以看出，全區年度社會經濟發展狀況與年初計畫有較大差距，主要原因有以下幾個方面：一是國內外需求不足的大環境因素影響;二是工業、批發業均圍繞鋼鐵、水泥、礦產等開展，基礎建設的下行對我區工業、批發業影響甚大，因此今年全區經濟下行形勢難以避免;三是近兩年新項目推進緩慢，今年新投產企業少，達到20__萬元產值的更少，經濟成長點不明顯;四是固定資產投資減少，同比下降約35%，投資拉動明顯萎縮;五是房地產市場不景氣，商品房銷售量下降。在這個形勢下，區統計局全體幹部加強業務學習認真開展調查研究，做到應統盡統，力求做到真實反映我區經濟社會發展情況。
二、順利完成1%人口抽樣調查工作
根據20__年全國1%人口抽樣調查國家方案和工作細則要求，我局按照區政府的工作布置，積極開展各階段工作：及時成立了1%人口抽樣調查領導小組，加強宣傳調查工作開展的意義;督促各鎮做好各項配套工作，選聘好調查指導員和調查員;全面開展“兩員”業務培訓，確保調查入戶順利，熟悉操作pda套用。10月30日前按要求全面完成了摸底工作，11月15日前按要求全面完成入戶登記工作。在全區調查人員的共同努力下，區成為全市最早完成調查任務、出現錯誤最少的縣(區)。
三、做好經濟運行監測、預測和分析工作
上年度末全區經濟發展形勢已經出現增速放緩的趨勢，特別是韶鋼公司預期今年將會大幅度減產，因此，區統計局年初就進入緊張工作狀態，深入企業加強調研，加強對全區經濟形勢進行監測預警。為統籌做好全年的統計工作，主要採取以下措施：一是及時向區領導報告經濟發展進度和狀況;二是加強與區各統計工作聯席會議成員單位溝通，及時反饋相關數據，做好預警工作;三是做好全區全面經濟發展監測和預測，及時提交分析報告。區統計局全年共出版12期《統計月報》，實時按月度通報各類經濟數據情況和經濟運行數據簡要評估分析;全年編印了18期統計分析和21篇政務信息，其中《省屬工業遭遇驟降，季度回增態勢渺茫》、《省市企業雖已築底，半年企穩仍然困難》、《科學發展考核總結分析》、《經濟下行壓力加大，完成目標需更努力》等多篇分析得到區領導批閱並轉發。
四、抓好統計“雙基”建設工作
按照省、市統計局有關開展鄉鎮(街道)統計基礎規範化建設工作的要求，區統計局積極貫徹落實，從加強鄉鎮(街道)統計機構建設、統計隊伍建設和統計工作建設等八個方面著手，有效地增強了鄉鎮(街道)的基礎建設。區統計局還把基層基礎建設工作延伸到“四上”企業，通過分類指導、督導、檢查等方式，要求“四上”企業全面建立統計台賬，強化基層的統計工作，有效地推進了統計的“雙基”建設，基本達到省局的要求。
一年來，區統計局在總體經濟發展形勢不樂觀的情形下，克服種種困難，做好經濟運行監測預警工作，向區委、區政府及各相關單位提供了及時、全面的統計服務，為全區經濟平穩發展提供決策參考。
關於年度工作總結怎么寫 篇4
開頭語：__年就快結束，回首__年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)__年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學，學中乾，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度__年下半年，行政組織召開__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
關於年度工作總結怎么寫 篇5
沉思回顧，在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?超市這個大家庭，為__超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20__年的工作總結如下：
一、市場大廈工作階段
__年春節後，我依舊負責__市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，__市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責__市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但__市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然__市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但__市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時，__市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在__市場工作得到最大的收穫。
二、超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了__超市這個大家庭，對__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭乾起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰鬥力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自__市場的50餘名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40餘名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。
面對明年機遇與挑戰，我本著務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的__超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
關於年度工作總結怎么寫 篇6
我實習的單位是一家網路公司，以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。
因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了_次以後，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，並讚揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的信息，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的`這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裡卻也留下我終身難忘的點滴，在這裡我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
關於年度工作總結怎么寫 篇7
我叫___，20__年3月考取工人技師資格，在任職的一年當中，自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養護與維修，比較有效地改造設備質量。在路局“二次創業”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現場作業的“三大要素”卡控作業質量，以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的11公里線路、8座橋樑、兩條隧道，其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備，進行了整治，使設備質量達到了全優。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強。現就一年來主要工作匯報述職如下：
一、在現場的維修作業當中，除了所要求的技術、標準外，工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推，為了把設備維修，保養的更好，為了在平推中取得更好的成績，自已就與工區職工提前乾 ，有重點的乾，使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決，並得到了領導的好評。
二、在所有橋隧工作中，設備的檢查可以說是重中之重，有很多事故本來是可以避免的，就是因為檢查沒有到位才發生了不該發生的事，我充分發揮我的技術和經驗，並在工作中協助工，班長做好這項工作，並在平時工作中使我的技術和經驗得到了不斷的完善。
三、平時在工作中，我特別注意技術的傳授，工區除了幾個固定的徒弟外，對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會，同志們
有啥不會的，我總是手把手教，直到學會為止，在我的帶動下，現在工區學技術的風氣已蔚然成風，在平時工區工作中，我總是主動獻計獻策，使工區工作有了很大的改觀。
四、當前正值鐵路“大發展”的關鍵時期，自已則更要創新認識理念、轉變觀念認識，在班組技術管理上狠下功夫，提升班組的綜合實力。。，自已也認識到了和缺點，需要走的路也還很長，要學的東西也還，發展了才符合將來企業的要求和理念。一年來我的收穫頗豐，越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊，才能同班組的同志們一起再上新台階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請批評指正!
關於年度工作總結怎么寫 篇8
一、提高個人業務水平
作為一名安監系統的青年幹部，只有不斷學習新的知識和領會各項法律法規的精髓，全面了解各行各業的安全生產工作，才能更好地履行本職工作，為實現自身價值打下堅實基礎。
安監科是個業務指導部門，作為安監科負責人，需要具備一定的理論功底和綜合知識以及較好的協調溝通能力。為此，為此，我不放棄任何一個學習新知識的機會，不放過任何一個向老專家請教的機會，努力提高自己的業務能力，確保更好的為企業服務。
二、努力抓好各項工作
1、拉網式排查，嚴堵建築工地安全漏洞。二季度，建築工地進入施工期，為切實做好建築施工安全生產工作，加強安全社區建築工地項目推進，確保街道建築工地安全生產形勢的穩定，嚴密防範各類事故發生，4月23日—4月26日，我帶領安監科全體人員，協調派出所、綜治辦、社保中心、社會事務科工作人員，深入9家建築工地進行拉網式檢查，工作中，檢查人員分組深入建築工地施工現場、員工食堂、宿舍檢查重點圍繞嚴查工人違章作業，嚴查非法用工，嚴查現場安全管理，嚴查設施設備日常檢查維護和運行情況，嚴查食品安全等方面內容進行了全面檢查。
通過此次檢查發現主要發現工人安全意識淡薄，施工現場管理不到位，個別工地契約部完善等安全隱患，共47處，下達整改意見書15份，現場立即整改32處，限期整改15處，整改期限為15個工作日，現以全部整改完成。
2、規範內業檔案台帳，夯實安全生產工作基礎。安全生產內業檔案是安全生產工作的重要內容，是企業安全管理的基礎。為了切實有效解決轄區企業安全生產內業檔案不健全、不規範問題，我和王貴盛通知編制了安全生產內業檔案建冊立檔模板並在全街企業開始培訓、推廣。安全基礎工作薄弱是導致安全生產事故的重要原因之一。因此，在監督檢查的同時，街道幫助企業制定安全管理台賬模板，共分為《企業基本情況》、《安全制度》、《會議台賬》、《培訓教育台賬》、《勞保用品發放台賬》等21個子台賬，內容包括一書、一案、三制、四薄、六表制度等內容。規範轄區生產經營單位安全生產內業檔案台賬是街道20__年走進企業、走進項目、共解難題、確保全全主題實踐活動的重要內容之一。截至目前，已對轄區120家重點監管企業檔案進行了指導規範。下一步，街道將對全街中小企業進行分行業、分步驟的推廣和培訓指導工作，為全街企業內業管理正規化夯實基礎。
3、全面排查液氨使用單位，消除安全隱患。從今年5月份開始，我帶領安監科的同志對轄區所有液氨使用單位進行了一次全面的摸底工作，同時對發現的所有安全隱患和企業反映的問題記錄在案，並積極協調解決。將所有的問題匯總上報領導，同時參照《市非化工液氨使用單位管理規定》，結合街道實際情況制定了《街道液氨使用單位管理規定》。這項工作由於開展比較早，為德惠冷庫爆炸後的全區液氨檢查提供了良好的先決條件。
4、探索新的管理機制，加強九小場所安全管理。九小場所是安全生產日常管理中重要的一部分，尤其是針對街道鹽廠村海鮮街九小場所集中這一現象，我思考新的管理機制，制定了《街道九小場所大拇指安全評比活動方案》，並在鹽廠村試點推行。轄區九小場所發放九小場所評定板，對九小場所的證照齊全、無假冒偽劣商品銷售、用電安全、用氣安全、消防應急設備完善、經營環境良好、從業人員持證上崗以及文明誠信經商，八個方面進行安全等級評定，以向上或者向下的大拇指嚴格區分安全等級。對於在一個月內得到1個向下大拇指的責令其限期整改;2個向下大拇指的給予罰款處罰並立即整改;對於整改不到位的業戶責令其停業整頓;對於情節嚴重者，聯合工商、稅務等部門取消其年檢資格。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，比如安全生產理論知識水平還有待提高，對全區安全生產狀況還要進一步了解等等。對於20__年，我想最重要的是進一步加強學習，主要是學習安全生產法律法規、理論知識，學習宣傳教育方面的有關知識。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
關於年度工作總結怎么寫 篇9
20__年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，____生產製造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產製造部著眼於明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產製造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試製生產打下基石。採用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產製造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員採取逐步補充的辦法，目前本部門人員總計__名，分別為：__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名，實習大學生_名。
三、骨幹的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產製造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓，儘量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年，本部門__知識組織培訓7次：__方面組織培訓了3次，考核兩次;__方面：組織培訓了3次，考核2次;__方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產製造部對後續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝檔案：總計編制403份，其中__工藝卡(180份)已經評審，正在現場操作進行檢驗並根據實際情況進行改進。__塗裝工藝卡已評審。
2、標準規範共36份，包含__材料技術標準、設備安全操作規範、生產部管理規範等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份檔案的初稿已形成。
3、布局規劃：
__車間目前廠房已封頂，各項工作按計畫穩步推進，20__年元月中旬可進行設備安裝了。
__車間屋頂網架已搭建完畢。
__、__、__三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計畫節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情投入到近期____動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月____盡我們最大的努力!
關於年度工作總結怎么寫 篇10
20__年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
關於年度工作總結怎么寫 篇11
光陰似箭，時光如梭，轉瞬間，XX年即將拉下帷幕，回首XX年，內心思緒萬千，初到內蒙工地的情景還歷歷在目，雖然交通不便，生活條件艱苦，通信信號較差，與家人朋友長時間失去聯繫，但富有意義、價值。我於今年三月二十九日進入公司，經過短短几天的培訓後，我了解了公司的各種規章制度，熟悉了公司環境也明確了各部門的工作任務及自己去工地的職責所在。
於四月二日從蘭州出發到內蒙工地擔任x鐵路x隧道地質素描工作及為做好tgp的一些準備工作（包括布孔、檢查孔的深度及孔間距、與技術人員和工人的溝通、協調工作）。這大半年來在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下，通過自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績，但也存在諸多不足。現將一年來的情況作如下簡要總結：
一、工作心得體會
初來乍到，我時刻提醒自己勤奮努力，牢記公司制度，嚴格要求自己，自我檢討，秉承認真完成工作，不斷強化專業知識，積極思考，虛心請教，以使個人能力有所提高。
今年大半年我在內蒙工地主要從事地質方面的工作，在工作中做到了自我嚴格要求。任務具體為：x鐵路x隧道一號斜井及進口地質素描工作和為順利做好tgp之前的一切準備工作。為了更好地完成領導安排的工作任務，我積極翻閱相關資料、書籍，向專業人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。回顧這大半年，我能在日常工作中樹立正確的工作態度，不斷總結工作經驗，努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人，做到安於平凡敢於吃苦，一切以工作為首要原則！另外，能夠嚴格按照計畫和規範將地質素描工作做好，按時完成素描資料，寫好施工日誌，並對圍岩能進行詳細描述，保證了工程緊張有序的進行，也為下一步工作提供詳實、可靠的依據。
二、存在的不足
通過現場的工作經歷，我深刻認識到自己的不足之處，專業知識欠缺、社會經驗不足、工作能力欠佳等多方面問題。在工作中也會碰到很多不懂的關於隧道工程專業術語及施工流程等。由於我在學校所學的專業涉及岩土工程方面的內容少之又少，在現場常遇到需要及時記錄隧道掌子面開挖方面的一些地質條件時，很難用地質學方面的專業術語來表達，因此便感到才學疏淺，信心不足。這些不足已成為我努力學習、強化專業知識、積累工作經驗的動力源泉，爭取以較強的工作能力，豐富的社會經驗和更加飽滿的熱情投入到下一年度的工作中！
三、思想品德方面
日常工作中，我嚴格遵守單位的各項規章制度，提高思想認識，結合工作實際需要，發揚吃苦耐勞的精神，能正確理解與執行公司的各項方針、政策。也能積極主動與同事溝通，揚長避短，保持良好的關係，互相督促，做到共同進步！通過老前輩的言傳身教，深刻地認識到吃苦耐勞和勤儉節約的重要性及必要性！
四、生活方面
剛到工地特不適應，加之人地生疏，雖有同事的熱情照顧，但我還是沒有太多的自信，對我來說比較陌生，面對一個全新而又陌生的環境我如履薄冰，能做的該做的就只有多想、多聽、多看、多問，努力調整自己的心態，時刻準備面對新人新事的挑戰，敢於接受，敢於面對，不退縮！爭取讓自己在最短的時間裡適應了這個全新的生活環境，我做到了這一點。也熟悉了工作流程，擔負起了應有的職責，不斷自我補充、自我鼓勵、自我提高。初到工地只有理論沒有實踐經驗，我能做的就是虛心請教，認真負責，在這大半年堅持學習下，我全面了解了隧道掌子面掘進的整個流程。
經過著大半年的工地生活，我學會了怎樣去適應新環境，懂得了怎樣與他人更好的溝通與交流。通過這段時間的鍛鍊，我相信自己以後不論做什麼工作，都能持之以恆、始終如一！現在工地停工了自己也有時間反省總結，我學會了獨立謹慎，懂得了互幫互助，明白了許多的道理，收穫遠勝於付出。在那邊吃的苦，受的委屈都不算什麼，都是值得的。很感謝公司給了我這個鍛鍊的平台。
五、下年工作計畫
1、服從領導安排、團結同事、樂觀上進，做好本職工作；
2、在新的一年裡保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，強化專業理論知識和實踐業務的學習；
3、針對自身弱點，接受專業培訓，掌握更多與工作相關的專業技能；
4、總結經驗的同時大膽創新、敢於挑戰新工作！
關於年度工作總結怎么寫 篇12
尊敬的領導：
您好!
時間如流水，轉眼間20_年就已經快結束了，在上個月底我們公司也開了20_年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展20_年的工作。
現在我對20_年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
關於年度工作總結怎么寫 篇13
一、成立組織加強領導把信訪工作納入重要工作議程
為確保我鎮社會穩定，為經濟發展提供良好的發展環境，鎮黨委、政府始終將信訪工作放在重要位置，一是年初我鎮成立了以黨委書記為組長，分管副書記為副組長，並制定了全年信訪工作實施意見，進一步加強了對信訪工作的領導，明確了工作目標，強化了工作責任，並和各村簽定了信訪工作責任目標書，層層落實任務，將各村的信訪工作，作為鎮黨委、政府對村級工作年度考核的主要依據之一。對全鎮信訪工作敏感的村、敏感的人，領導組成員實行包保責任制，定期教育和隨訪，把各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態。
二、注重效率預防為主制定信訪應急預案
以重要思想為指導，維護改革穩定大局，維護人民民眾合法權益，在鎮黨委、政府的領導下，建立統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急機制，針對不同類型的信訪事件，做好必要的思想準備、組織準備和工作準備，確保一旦發生異常，能根據事件的規模、危害程度和事態發展情況採取相應的處置措施，依法妥善處置，及時控制事態，防止其發展蔓延激化。成立鎮處置信訪事件應急工作領導小組，由張瓊任組長，萬井成、郭建剛為副組長，各辦主任為成員。統一領導，對口管理，分工協作。
三、突出重點積極排查和解決熱點、難點問題
今年初，我們根據我鎮社會治安工作潛在的不穩定因素較多，綜治信訪工作壓力較大這一現狀，制定並下發了《金河鎮信訪穩定工作管理細則》《金河鎮信訪穩定工作應急預案》等檔案，完善“四個一”(一套有序的排查機制、一套有效的預防機制、一套好的應對措施、一支有力的應急隊伍)和三定五包機制(定責任人員、定化解方案、定結案時限;包調查、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包結案)。效果較為明顯.確保今年在無一例新增信訪事件的前提下，有效化解了多起重訪案，進一步緩和了幹群關係，促進了社會和諧。
四、求真務實認真開展扶貧濟困工作
從今年幾年上訪的情況看，個別上訪者為貧困戶和五保戶的較多，他們的生活生產較為困難，衣食住行難以保障，兒童無錢上學，為體現社會主義大家庭的溫暖，今年鎮黨委政府加大了扶貧濟困力度，採取幹部結對幫扶、政策扶持和改善貧困地區民眾生產生活條件，努力改善他們的生產生活條件，使他們安心生產，穩定情緒，也為全鎮的信訪工作目標任務順利完成打下了堅實的基礎。
一年來，我鎮信訪工作取得了較為明顯的成績，在全年未出現一例新增信訪案件的前提下，化解了多起重訪案。因為有上級區信訪辦與鎮政府的正確領導，與各部門的積極配合和我信訪辦紮實工作才有了這樣的成績。但我們也認識到目前我鎮信訪工作仍存在很大的壓力，在未來的工作中，信訪工作不能有絲毫鬆懈，我們將積極創新克服各種困難，牢固樹立宗旨意識，堅持“穩定壓倒一切”的指導思想。為我鎮營造一個穩定、和諧的良好氛圍。
自身工作存在的問題：思想認識不到位。忽視信訪工作，不主動地去處理問題。
2、業務水平不高。不積極學習，法律、法規使自己處於被動狀況。
3、處理不及時拖來的上訪。常常以“忙”為藉口，今天答應，明日點頭，但就是拖著不處理。還有因為民眾反映的問題比較棘手，處理難度大，怕惹麻煩，能躲則躲，能拖則拖，結果小問題拖成了大問題而造成上訪。
關於年度工作總結怎么寫 篇14
一、認真執行政策，嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和檔案精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：
(1)嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防範控制管理體系，全面實行審貸分離，規範了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
(3)紮實細緻地開展貸後檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸後管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展後勁
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸行銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。
1、上半年，我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步最佳化。而且，通過最佳化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展後勁，呈現良好的發展勢頭。
三、加大信貸行銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構築新型銀企關係。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關係。
2、上半年，我行進一步提高對信貸行銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的行銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸行銷的對象，把信貸行銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸行銷品牌。
四、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便於及時查閱和調用。對於信貸台帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“視窗”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，並以優質的服務促進業務的發展。
關於年度工作總結怎么寫 篇15
時間如梭，光陰似箭，一學年就在全體教師同學們的緊張與忙碌中結束。在這學年裡，學校在上級領導及歇馬鎮教育管理中心的指導和關懷下，緊緊圍繞教管中心的工作意見和要求，結合學校實際，團結並調動全校教職員工，認真開展工作，並基本達到自定目標。現在將學校這一年來的學校工作就亮點和不足作一個自評式總結。
一、主要的成績與特色
(一)學校完成學校領導的新老交替，給學校發展提供了組織保證
按照區教委的要求，歇馬教管中心的安排，老校長退居二線。支部經改選，成立了新黨組織，給學校發展提供了組織保證。
(二)教師隊伍建設得到進一步加強。
學校堅持了每周的政治學習，會風良好。總體上教師的崗位意識正在向正規方面轉變，能較自覺的遵守學校的規章制度。學校堅持與教師談心制度，就教師思想、工作等各方面出現的疑惑、矛盾、問題，作較為廣泛的互動性談話，及時消除隔閡，推動工作開展。教師生病了，學校其他教師能主動去代課，並學校組織教師去探望，繼續打造一支民主、和諧、團結、協作、向上的教師隊伍。
發揮黨員在民眾中的模範帶頭作用，要求民眾做到的，黨員幹部首先帶頭去做到。比如，用課件上“轉轉課”，新老校長帶頭上，帶領大家一起上。
學校還結合學校教師中存在問題，學習《重慶市教師職業道德實施細則》和“學校規章制度”等內容，以警示個別不自覺的教師。堅持日常監督、提醒、檢查、記錄，與量化考核掛鈎。繼續堅持以制度管人，以制度理事。激勵管理抓評比，制約管理抓處罰，終結管理抓正氣。達到教師自我管理、自我提高目的。增強教師的責任意識、危機意識、大局意識，努力去全面提升了教師的精神風貌。
(三)、抓教學工作、科研工作。
1.執行課程計畫，規範學校辦學行為和教師的從教行為。
認真執行重慶市義務教育階段課程計畫，開齊課程，開足課時，做到總課表、班課表、教師課表三表合一。保證健康教育、法制教育、安全教育、環境教育、體育、信息技術、藝術類等課程全面落實，認真落實了“1+5”活動。嚴格執行了課程計畫，落實了減負工作。
2.落實常規工作，加強常規管理。
抓好教學常規管理，保證教學質量。規範新課程下教師的教學行為，建立良好的教學秩序，推動課程改革健康發展。加強常規教學管理，請保留此標記，重點應落在如何抓好教學質量和提高教師的課堂教學水平上。教學工作做到“布置、落實、檢查、指導、評價”五落實。每期兩次教學常規檢查和抽查，並把抽查中出現的問題及時與老師做了交流，指出不足和改進之處，並做好相關記錄。
3.做好一年級新生招生工作。
4、完善學籍管理工作
嚴格控制班額，做好學生學籍的審查工作，堅持規範管理。認真、及時採集好新生的個人信息，完善學生異動手續。並完善有段時間中斷的學生的信息數據填報與資料蒐集的準備工作。
5、教研工作
(1)組織教師積極參加中心教研組的教研活動，承擔鎮級數學公開課現場並由區級骨幹謝與中心徐春林老師一起上數學“推進卓越課堂建設活動”，並取得了較好的教學效果。
(2)上好校內轉轉課。本學年我校大多數教師與校長一起認真上了轉轉課並做交流，參與面比較廣，效果較好。
(3)繼續與小磨灘國小兄弟學校“手拉手”，共推卓越課堂向前。
20__.10月小磨灘國小何教師和灘國小吳老師一起聯袂分別給灘小二、六年級的學生上課，之後兩校的語文教師一起對語文課的教學情況進行深入研討，大家還積極對所了解到教學的新動向、新理念進行交流，讓大家明白教什麼與怎么教同樣重要，有力地把我鎮“卓越課堂”建設活動推向新高潮。
(4)利用中心校交流到我灘小的人員資源，搞好教研共進.
(5)學校首次開展教師教案復備與作業批改的觀摩活動，促進相互進步。
(6)開展好1+5實踐大課堂活動，教師認真上，學生認真參與。
(7)現在，我校也第一次開始嘗試做課題研究，參與了全國性課題“農村課外閱讀能力的研究”活動。
(8)搞好備課比賽活動。組織好語文教師參加了教管中心的語文備課比賽活動，並按要求評出了一二三等獎，做好了相關資料的收集整理工作。
(四)抓德育、體育、衛生工作。
1、要求廣大教職員工認清形勢，把握時代脈搏，樹立競爭意識，服務意識，提高自身素質，提升教師的師德修養。強調師愛的深層次是理解、尊重和信任學生。在以人為本，以愛育人的教育理念指導下，廣大教師把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深入到教育教學工作中，班主任及各學科教師以身作則，關愛後進生。樹立新時期德育工作的理念，提高德育工作實效，改進方法以適應課改的需要。
2、加強宣傳陣地建設。以學生會為主體，充分利用升旗、班隊會、黑板和櫥窗進行宣傳，舉辦如 “交通安全”、“健康防病”、消防演練等專題教育和宣傳，加強德育常規的建設和檢查。加強對校園環境衛生、環境教育工作。打造一校一品，課間操、學生儀容儀表的管理，進一步完善德育常規制度，本學期，學校校容校貌有了較大的進步。
3、結合本學期教育工作，開展“中國夢”。9月，請區關工委胡奶奶給灘子口國小師生做“踐行中國夢”主題報告。“農村娃也能上好校”，廣大學生深受啟發，激發起昂揚的鬥志，樹立了信心，為將來實現自己與祖國的夢想而勤奮學習。
4、開展告別“亂拋亂扔”“保護家鄉歇馬和學校環境”等豐富多彩的教育活動，讓我們身邊潔淨起來。
5、本學期學校與西南大學學生聯合主辦“插上航模翅膀，放飛中國夢---科技節航模比賽活動”，深受學生的喜愛，並通過區教育網等形式，去擴大學校影響的正能量。
6、“一校一品“---腰鼓建設，提升師生的精氣神。
7、堅持用餐盤就餐，做好食堂的衛生等管理，為學生的健提供了保證。
8、第一次承擔了全鎮的冬季運動會，我校學生的體育成績有了一定提高，也激發學生參與運動的熱情。
(五)安全工作方面
學校首先成立了安全工作領導小組，全面負責學校的各項安全工作。檢查和完善了學校的消防安全工作制度，責任明確，分工負責，並建立安全工作應急預案。充分利用集體朝會、牆報、紅領巾廣播站、班朝會、班會等形式對學生進行消防知識、禁止燃放煙花爆竹、禁止帶管制刀具到學校、交通安全、防火、用電安全、交通安全等方面的宣傳教育。還開展“消防安全”、“防地震逃生”的演練。學生的自防、自護、自救能力提高了，懂得了時時處處注意防火，“防火安全，人人有責”。校園設施設備的檢查與記錄，收到較好的安全管理、教育效果。
(六)繼續與西南大學、西師附中開展“大手拉小手”活動。開展了英語、科技等課輔活動，同時學校教師也進行過程的指導，接受其捐助近180本書與書櫃一個,開辦了“桑梓書角”，為學生的課外學習提供了更多機會。
(七)後勤工作為學校的教育教學活動提供了有力保障。
今年教管中心和社會單位的大力支持，學校的校園文化煥然一新，學校的各功能室的設施設備增加了許多，並正常投入使用。添置了直飲水設備兩台，為學生提供了熱開水。添置心裡諮詢室一間，為留守兒童與家長取得聯繫和教師的關懷提供了保障。學校堅持錢用到刀口上，合理規劃。
二、存在的問題和改進措施：
(一)不足之處：
1、學校的教師教育教學活動中的付出的主動性差異很大，部分教師競爭意識不強還需要提升，工作欠主動積極，參與業務培訓等還不夠主動、積極，遇事有躲的現象。教師的奉獻精神需要進一步發揚。期末考試，除二年級語文、數學和六年級語文學科的成績能全鎮領先外，其餘班科學生的成績還不夠理想。主要是部分教師對學生能力和習慣的培養欠紮實，造成學生能力總體水平提高不快，甚至有個別班級有下滑情況。
2、教師的業務能力也需要進一步提升，部分教師願意花大力氣去做，埋頭苦幹。但是別人的好的教育教學方法的學習與使用又夠主動，造成事倍功半。需要逐漸轉變教師的意識，激勵她們去主動學習。既要埋頭幹活，也要抬頭看天。
3、教師要思考如何讓家長來有效配合學校教師的教育教學活動，讓家長的支持發揮出更大的作用。
(二)改進措施。
1、學校要樹立學習的典型，鼓勵教師學習身邊的肯乾的懂得奉獻的榜樣，學習她們勤奮工作，在教學上捨得花功夫，弘揚正能量。
2、學校要搭建學習交流的平台，通過合適的渠道鼓勵教師去不斷學習，開闊視野。同時加強教師的師德教育，讓大家教書又教做人。
2、教導處要繼續加大學校教研力度，要規範，保證時間與效果。特別要制定出適合我校的切實可行的教學管理方法，並落到實處。
3、“民眾看黨員，教師看骨幹”。讓原有的區骨幹有緊迫感，並爭取培養更多的教學能手為教學骨幹。學校要真正發揮我校的區級骨幹教師、黨員教師的帶頭作用，努力讓骨幹真正成為學校工作的引領者，而不是後進者。
4、教導處要加強教學常規管理，工作不走形式，努力提升教育教學質量。
5、對學生成績落後的班課教師進行談話、交流，共同商議存在的問題並找到解決提升成績的方法，把它用於改進自己的教育教學活動中。
6、繼續完善學校的管理制度。加強學校的安全教育、後勤管理，努力辦些實事，如修門衛室等。加強德育工作，繼續加大學生愛讀書、愛環境、互助等良好習慣的養成教育。
關於年度工作總結怎么寫 篇16
我於年9月通過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將近年來工作情況匯報
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
作為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來，系統學習了xx屆五中、六中全會精神和科學發展觀等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛鍊，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳（室）新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
關於年度工作總結怎么寫 篇17
我是市場部___
在吳總的領導下，在公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵時刻，加入到中牛，感到很榮幸。在公司的兩個多月，工作在學習中慢慢展開。
一，現對市場部工作做以下簡單總結：
1，20__._月_日，市場部成立，現工作人員3人。
2，11月1-8號，A.練習和整改、錄製電話術語;
B.學習建築基礎知識;
C.培訓市場部工作流程，業務方向和技巧。
3，11月_日開始正式通過電話拜訪客戶和約見客戶，主要查找準確的客戶信息，並把我公司的設計業務及很好的服務理念向客戶介紹，進一步了解客戶開發什麼項目、對合作夥伴的要求等情況。
4，11月份拜訪客戶___家，12月份拜訪客戶____家。如大的客戶有; ______等。有項目客戶有___家
二，市場部現存在的問題和困難：
1，隨著這兩個月的客戶拜訪，新客戶的發展難度增加，
2，目前對客戶只通過一次拜訪，對客戶的交流不夠深入，部分客戶沒有見到項目負責人。
3，業務人員對建築基礎知識了解太淺，影響和客戶的交流深度，
4，業務員的綜合業務技能不足。
三，市場部在新的一年工作中從一下幾方面改進和提高：
1，加強業務人員的綜合業務能力的培訓，從了解建築設計的基礎知識和交流方法開始學習，提高交流能力和親和力，
2，制定詳細的客戶拜訪制度，制定再次拜訪周期、跟緊客戶得到最新項目信息。
3，和吳總溝通,業務向榆林周邊城市推廣，市場區域擴大，增加客戶源。
4，制定薪酬分配製度，業務員業績好的與相對不好的提成一樣分配，這樣一方面可以使業務能力高的去幫助業務能力低的，另一方面使業績低的增加壓力，一直拿別人的勞動成果自己也沒辦法向同事交代。這樣可以是業務員相互幫助，共同去完成，增加團隊力量。
在吳總的領導下，市場部成員會更加努力學習和工作，在新的一年會以全新的精神面貌投入工作中，有信心把市場做起來、做好。也祝願各位領導、各位同事家庭幸福、工作愉快。
關於年度工作總結怎么寫 篇18
隨著我鎮經濟不斷發展的同時，外來人口也不斷增加，各種小副食、小餐飲、小作坊等食品行業也不斷增多。為加強食品安全工作，保障人民民眾的身體健康，促進全鎮經濟社會更好、更快有序發展，加快構建社會主義和諧社會，加強食品安全日益成為政府工作的一個重要部分。一年來，我鎮為打造轄區內健康、放心的食品安全環境，主要做了以下幾項工作：
一、加強領導，健全組織，明確責任
為全面抓好產品質量和食品安全工作，鎮黨委多次召開會議，先後研究了全年食品安全工作重點，及時調整了鎮食品安全委員會成員，確定我鎮食品安全工作考核辦法、落實食品安全整治方案、明確爭創“四無社區”工作目標。特別是自今年x月我區部署開展產品質量和食品安全專項整治行動以來，鎮黨委班子專題認真學習全區產品質量和食品安全整治行動方案，成立了由鎮長任組長，分管領導任副組長，鎮政府各辦及相關部門負責同志為成員的專項整治領導小組，領導小組辦公室設在鎮工貿辦，下設五個整治組，並制定了《**鎮產品質量和食品安全專項整治行動方案》，全力以赴紮實開展整治的各項工作。
同時，做到完善制度，分級管理。鎮政府與各行政村(居委會、社區)簽訂了《**鎮20xx年食品安全工作目標管理責任書》，制定了《**鎮食品安全工作考核內容及評分細則》，加大自查力度。在鎮政府機構中專門設立了食品監督管理崗位，落實專人負責，各行政村也配備了產品質量和食品安全工作聯繫員，初步形成了鎮、村兩級監管網路。
二、加強巡查，強化監管，狠抓落實
在日常監管上，我們充分發揮政府的組織協調作用，注重各部門齊抓共管，建立了由工商、衛生、質監、食品藥品等職能部門聯合執法的聯動執法機制。今年以來，我鎮結合本鎮實際開展多種形式的專項整治活動，先後開展了學校周邊環境的專項整治，依法對學校周邊非法經營的飲食等場所和流動攤販進行取締;開展了夏季食品安全檢查，對各類熱食、龍蝦、冷飲等夏天熱銷食品進行了拉網式檢查，查處了一批過期和三無食品，關閉了3家無證餐飲，確保了全鎮居民夏天飲食安全。在“五一”、“十一”等重大節日期間，由鎮政府牽頭組織工商、衛生、農辦、工辦等相關人員對農貿市場家禽豬肉、企業食堂進行檢查，有效地提高了食品安全質量，確保全鎮人民過上平安節日。此外，還組織有關部門對大型超市、農貿市場、文化娛樂場所的食品安全情況進行檢查;配合區質監局建立企業產品質量檔案制度;加強農貿市場動物防疫規範化建設，並對落實情況進行跟蹤檢查。
在這次的產品質量和食品安全專項整治行動中，我鎮結合實際，一是確立了“兩個重點”，即把鎮建成區作為全鎮重點整治區域，把整治鎮建成區內無證無照經營作為重點問題整治。二是突出“三個領域”，在流動領域上，配合工商部門立足落實索證索票、齊全台帳制度、清理無照經營三項目標，對全鎮流動領域進行排摸，對5家無照副食店進行了處罰，引導15家無照戶進行了辦照，同時規範食品市場秩序，加強問題食品的處理工作，有效地解決流通環節產品質量和食品安全問題。在餐飲業方面，主動協調工商、衛生、環保三個執法部門，通過聯合整治，徹底解決了鎮建成區餐館單位無證照經營的問題。在生產加工食品方面，配
合技監部門在對小作坊企業經營場地內衛生環境進行徹底整治的同時，重點督促他們簽訂了食品質量承諾書。三是爭創“四無社區”，積極創建食品藥品安全“四無社區”，建立了食品藥品監督信息站，在社區中發放“四無社區”創建宣傳卡、食品藥品安全知識宣傳手冊，通過宣傳教育、監督舉報反映社情民意，力爭今年通過區級驗收。四是創新整治方式，除日常整治外，我們還邀請了區、鎮兩級人大代表分三組對建築工地食堂、農貿市場、部分區域食雜店、小餐飲店進行了視察，請他們提出意見和建議。
三、強化宣傳力度，營造良好氛圍
為了增強全社會的產品質量和食品安全意識，普及產品質量和食品安全科學知識，我鎮在這次專項整治中開展了多種形式的產品質量和食品安全宣傳。專門製作了宣傳橫幅懸掛在主要路口，深入企業、社區、居民發放相關宣傳資料，提高經營者的思想意識，引導經營者自律規範，使他們樹立一種以人民民眾身體健康和生命安全為重的經營理念，提高廣大人民民眾的產品質量和食品安全意識，使他們親身參與到產品質量和食品安全監督的行動中來。通過宣傳教育，企業經營者對產品質量、食品安全的意識日益提高，老百姓的自我保護意識也在不斷提升。
四、積極探索，構建產品質量和食品安全監管的長效機制
由於產品質量和食品安全牽涉多個職能部門，如何協調各相關職能部門齊抓共管，鞏固整治成果，將是我鎮下步需要探索的一項重要工作，我們將努力構建產品質量和食品安全監管的長效機制。一是實現檢查制度化，要做到“三結合”：定期檢查與不定期檢查相結合;平時隨機抽查與節假日重點防查相結合;部門檢查與聯合督查相結合，在分管部門檢查外，要進一步發揮工商、衛生、農業、城管等部門聯合執法的優勢，使部分聯合執法檢查成為一種制度。二是探索產品質量和食品安全預警機制，進一步完善記錄台帳，定期分析統計數據，及時發現苗頭性問題，針對性提出預防性對策，真正做到預防在前。三是進一步完善鎮村兩級監管網，要進一步完善鎮村兩級的產品質量和食品安全的監管網路，做到人員及時更新、信息及時掌握、問題及時處理。
關於年度工作總結怎么寫 篇19
本學期，本人擔任初一、初二年級的勞技教學工作。一學期以來，我自始至終以認真嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神，從事勞技教學工作，並取得了一定的成績。為了不斷提高教學質量，促進學生全面發展，現將本學年勞技教學工作總結如下：
一、激發學生學習興趣，讓他們體驗到學習的快樂。
勞技學科是非中考科目，在很多學校也不是很被重視，因此學生總體的基礎也比較薄弱，普遍不感興趣。為了糾正這一觀點，提高學生對這門學科的認識，我先從培養學生的認知能力入手，通過對身邊環境的感觸以及對美好生活的嚮往，進一步了解到學生的思想現狀，以及一些學生的知識缺陷所在，逐漸摸清了每個學生的基本特點。接著，根據學生的特點，開展一些豐富多彩的活動，如廢物利用等等，努力營造一個的良好氛圍，使學生從思想上逐步扭轉對勞技的枯燥印象，激發學生學習的興趣。最後，我利用各種機會，經常給不同層次學生以成就感，讓每一位同學都能體驗到學習的成功與快樂。
二、認真鑽研業務，努力提高課堂45分鐘的教學效率。
在業務上，作為一名只有兩年勞技教學經驗的新教師。本人積極利用各種機會，學習教育教學新理念，鑽研教材教法，堅持不懈地進行“自我充電”，以提高自己的業務理論水平。課堂上，我把學到的新課程理念結合實際，努力貫徹到課堂教學中去，以提高課堂45分鐘的效率。課餘，我經常與同事們一起探討教學過程中遇到的各種問題，互相學習，共同提高，從中，我更是感受到了學無止境的道理。要充分發揮課堂教學這個“主陣地”的作用，提高課堂45分鐘的效率，我們要與時俱進，堅持不懈地學習探究教學新理論新實踐。我還積極主動地參與區級勞技教研活動，把一些校內同行解決不了的問題帶到校外共同探討，共謀發展。
三、關愛學生與嚴格要求相結合，儘量使每一位學生進步。
親其師，才能信其道。在平時與學生接觸的過程中，我不以“師長”自居，儘量與學生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關愛每一位學生的成長。與學生多談心，幫助學生解決學習上與生活上的各種困惑。同時，面對個別調皮的學生，也實行嚴格要求、正確導向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。面對各層次的學生，我既要關愛大部分學生，又要面對個別不守紀律的搗蛋分子實行嚴格要求。課堂上，我儘量做到分層施教與個別輔導相結合;課餘，我讓優秀學生與邊緣生實行“一幫一”結對子，互幫互助，共同提高。一年來，學生們原本薄弱的基礎知識有了穩步提高。
四、存在的不足及努力方向。
部分學生多年來形成的一些不良學習方法和習慣，還有待進一步規範和引導;今後，本人將繼續本著“教到老，學到老”的精神，不斷探討提高學生學習興趣、促進學生全面發展的有效機制。在這個學期中本人參與了區級勞技研究科活動，在活動中受益匪淺，很多的勞技同事給了我幫助與指導。我要繼續努力，爭取個人成長與學生成長實現雙豐收。
關於年度工作總結怎么寫 篇20
20__年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20__年，本人積極回響自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，(要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。
今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，20__年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
關於年度工作總結怎么寫 篇21
在過去的一年裡，__酒店公寓物業管理工作開展的較為順利，經過所有人員的共同努力，圓滿完成了工程維修、安保、保潔、客服等項工作，受到了公寓內業主的肯定和好評。現將20__年工作總體情況總結如下：
一、主要工作完成情況
我們物業公司所負責的__酒店公寓是去年1月份部分交付使用的，該酒店公寓功能齊全、設施先進，檔次較高，對物業管理工作的要求也比較高。該酒店公寓分為A、B、C、D四個區域，分別是辦公區、生活區、娛樂區、商住區。全部交由我物業公司管理。目前由於部分區域還在施工，我們所管理和服務的重點是商住區，現有業主54戶。為提供優質完備的服務，我公司精心組織，調配了專業人員，在__經理的帶領下，各部門各司其職、各負其責，分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度，將工作績效與獎懲措施掛鈎，充分調動大家的工作積極性，增強了工作的責任心。
工程維修部針對新交工樓層存在質量問題較多的實際，加大了每天的巡查工作力度，發現問題及時處理，避免出現較大隱患。對出現的較為重大的客戶投訴的工程質量問題，與客服部的人員緊密配合，積極聯繫施工單位進行維修。在對酒店公寓公用設備設施的維護上下了很大功夫，特別是燃氣鍋爐因廠家安裝存在施工漏洞，致使在使用中達不到供熱標準，我們配合廠家技術人員反覆調試，查找和解決了存在的問題，保證了燃氣鍋爐的正常運轉，為所有業主的供暖供水提供了可靠保障。安保部人員24小時輪班上崗，在__大門和__大門實行全天候管理，保全人員認真負責，文明服務。
在為住戶提供安全保證的前提下，也較好地樹立了我公司的安保良好形象。由於酒店還有部分區域正在精裝修，為確保全全，我們增設了一個夜間巡視人員，主要是為了保證成品的防火和防盜，為提高安保人員的素質和應對突發事件的能力，我們專門邀請了公安治安大隊的幹警來實地培訓，並協助我們制定了安全應急預案，並組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防範技能。在我們的紮實有效地防護下，我公司負責的各個區域內，全年未出現安保方面的問題。為維護一方平安，構建和諧小區做出了我們的貢獻。
保潔部對所負責的公共區域衛生和未售出房間的衛生能夠按要求及時清掃，不留一個衛生死角。每天按標準定時清理各種垃圾，確保了衛生分擔區的清潔衛生。用自己的辛勤工作保持了酒店公寓整潔衛生的良好環境。客服部的人員耐心周到地為住戶提供各項服務，在接受住戶投訴中，始終做到微笑服務，不急不燥，及時報告住戶反映的問題。在辦理委託代辦業務(如幫業主聯繫家政保潔、負責幫業主將要洗的衣服送到洗衣店等等)的過程中，我們要求大家認真對待每一件事，不能在任何細節問題中出問題。力爭為住戶提供最貼心的服務。
二、存在的問題和今後努力方向
由於我們物業負責的各個區域情況不同，給公司的管理帶來了不少困難。有時對住戶反映的工程質量問題處理的不夠及時。也因此產生了一些矛盾。我公司今後將進一步加強管理，確保各項管理措施的落實。為酒店公寓提供全方位、高質量的物業管理。
關於年度工作總結怎么寫 篇22
我從事超市收銀工作的時光不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，用心的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自我應有的貢獻。現針對一年來完成的收銀員工作進行以下總結。
一、務必遵守超市的作業紀律
收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道務必用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的狀況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程式是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。
裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀台上的狀況發生。
三、注意離開收銀台時的工作程式
離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙務必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時光告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
關於年度工作總結怎么寫 篇23
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導王x總經理的關注與引導下，部門負責人李x經理一直以來不斷加強部門管理規範，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李x經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，並要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李x經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模組工作最佳化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門，並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模組並行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20x年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
關於年度工作總結怎么寫 篇24
一年來，在上級領導的指導下，全校師生步調一致，積極配合，不斷開拓、創新，形成了“共識、共創、共享”的新局面，出色完成了上級和學校制定的各項教學教育任務，成績斐然，獲得了上級領導和家長的一致好評。為使新學年的工作有新的突破、新的成就，現將學校本學年的各項工作總結如下：
一、以人為本、快樂工作
“以人為本”是我校管理的宗旨。本學期，我校在認真執行教育法律、法規，認真落實教育精神，確保上傳下達，政會暢通的同時，根據我校實際情況，完善了一系列行之有效的學校管理制度，使全體教師明確各自的職責，各司其職，各盡所能，積極投身於教育教學事業。我們在管理制度化，規範化，民主化的同時，積極倡導學校管理人文關懷。以人為本，將心比心，使全體教師牢固地樹立起教育為學生和家長服務的思想，把著眼孩子的終身發展，為孩子終身幸福服務作為辦學理念，把“辦讓家長滿意的教育，社會需要的教育”作為我們的追求與目標。工作中領導時時關心教師的學習、生活，使老師在這裡心情舒暢，快樂工作。學校就像一個家，大家團結協作，形成凝聚力，以高度的責任感把學校工作搞得有條不紊，生動活潑。
二、以德治校、塑造靈魂
師德是教育之魂。加強教師職業道德、切實提高教師思想素質是辦好學校的根本。我校對教師師德建設工作高度重視，為確保師德建設工作的順利開展，我校成立了以校長為首的師德工作領導小組，並結合學校實際，研究制定了年度思想道德建設規劃，將師德建設工作納入平時的各項工作之中。為將工作落到實處，我校還建立了《師德檔案》，對教師進行師德評估、師德總結;定期組織教師學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《秦皇島市中國小教師職業道德建設十項規範》、《秦皇島市國小教師違背職業道德行為十條懲戒》等檔案;充分利用早讀、品德課、國旗下演講等形式，提高教師及學生的思想認識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀;廣泛開展有益活動，營造多方教育氛圍。總之一年來，我校立足實際，不斷完善校園文化設施、設備，別出心裁在學校教室、走廊張貼名言佳句、警句，及時更新學校、班級黑板報，得體醒目的標語布置等方式，提高教師敬業奉獻精神和教書育人的責任感，樹立良好的師德風尚，同時讓學生也在不知不覺中接受教育，潛移默化，潤物無聲。
三、加強教師隊伍建設，打造一支高素質的教師隊伍。
高素質的教師隊伍是提高學校競爭力的核心，是推動學校發展的不竭動力。為造就一支高素質的教師隊伍，我校從教學和管理兩方面做了大量紮實有效的工作：
1、鼓勵教師在職進修，提高教師學歷層次。學歷是專業知識素養的重要標誌，為了適應現代社會經濟和教育發展的要求，我校鼓勵支持中青年教師在職進修，提高學歷層次。
2、強化在職教師的崗位知識和能力的培訓。在堅持傳統的“傳、幫、帶”的基礎上，本學期邀請縣教研室教師對在職教師集中培訓。同時，通過說課、公開課、示範課等形式，提高教師駕馭教材和課堂的能力，並要求青年教師必須參與課題研究和新課程改革。
3、採取“請進來，走出去”的開放式培訓計畫，拓寬教師視野，加強交流學習。“走出去”即走出校門，走進名校，走進名師課堂，如：本期有兩位老師到北京、
重慶聽課學習，學習名師大家的先進理念，帶回別人的先進經驗，共同學習提高。
四、狠抓常規教學管理，努力提高教育教學質量。
教學工作是學校的中心工作，而教學常規管理是教學工作的生命線，是一個學校建立正常教學秩序、開展教學研究和教學改革、提高教學質量、完成教育任務的基本保證。因此，我校在學校管理工作中，狠抓教學常規管理，全面提高教育教學質量，促進學校穩步發展。具體措施有：
1、嚴把備課關。在備課方面，我們制定了備課細則，要求每位教師既備教材，又備學生，既備教法，又備學法，寫出規範教案，堅決杜絕不備課而上課的現象。充分發揮集體備課的力量，加強集體備課的指導和管理結。
2、把好課堂教學關。課堂上，我們強化以學生為主體的自主、合作、探究，堅持面向全體學生，分層施教。我校從一開學就狠抓了課堂教學，把九月份定為“聽課月”，要求青年教師上“過關課”、中年教師上“研究課”、老教師上好“示範課”，十月、十一月我校又開展了青年教師展示課、觀摩課、小組研討課、家長開放課、調研課等活動，促使他們互幫互學，共同提高。另外，我們還採取適當形式給中青年教師壓擔子、搭台子，如組織教案評比、說課比賽、上公開課、論文競賽、教育科研課題研究等活動，給他們提供鍛鍊和表現的機會，一個學期結束，老師們的課堂教學水平有了顯著的提高，特別是十二月初的家長開放課家長非常滿意。
3、嚴把作業關。我校要求學生作業形式要多樣，力求能啟發學生思維、開拓視野、培養學習能力。內容要精選，要符合教學要求和學生實際，重視系統訓練，體現梯度，題量適當，難易適度。要求課堂作業當堂完成，家庭作業總量適中。批改作業要及時、認真、細緻，不漏批錯批，當天的作業當天批改，批改要規範，對學生作業中出現的主要問題，要作好記錄，分析原因，及時講評和糾正。對好的作業要予以表揚，對無力自行訂正的學生要指導其訂正。學生作業不重視的學生要加強教育、指導。
4、紮實做好“培優補差”工作。堅持“抓兩頭，帶中間”的輔導策略，實現培優和補差兩不誤。每天保證培優補差時間，課堂上要讓優生吃得飽，讓差生吃得好。課外加強輔導，利用課餘時間組織學生輔導訓練。發揮優生優勢。引導差生多複習，多練習，在熟練的基礎上不斷提高學習成績。尤其要做好差生的思想工作，維護他們的尊嚴，培養他們的自信，切不能簡單粗暴。
五、努力打造教育教學特色，以特色打造品牌。
為了適應我地區教育形勢的發展需要，學校在做好常規教學的同時，我校還創設適合本校發展的辦學特色。在課程的開設上，學校除開設國家規定的必修課程以外，還結合自身優勢，從一年級開設寫字課。其次，全面開設國家要求開設的課程課，通過古典名篇的誦讀使學生體會到中國傳統文化的博大精深，從小受到國學精髓的薰陶;再次，通過讓學生堅持每天20分鐘的寫字時間，使每個學生都能寫一手好字;另外還開設閱讀與欣賞課，通過讀書活動使學生養成“好讀書、讀好書”的好習慣，提高學生的文學素養。
五、開展豐富的大、中隊活動，在活動中提高學生能力，對他們進行思想教育。本學期我校先後開展了“無菸日”宣傳活動、“跳繩比賽”、“班主任工作經驗”交流會、“慶祝建隊節暨新生入隊儀式”、“溫馨祝福，生日快樂”祝福活動、“家長開放日”活動、 “口算比賽及數學日記評比活動”、“鑽圈接力賽”“消防知識講座及表演活動”、“感恩節活動”、“讓交通安全進校園活動”、迎接市“文明學校”驗收、迎“兩基”國檢、“校本教研經驗交流會”、“快樂展示
周”活動等。不但鍛鍊了學生的能力，也使學生得到展示，感受成功。
六、開展校本研究工作，促進老師的專業成長。
本學期，我校繼續開展富有我校特色的校本研究機制，具體做法有：
1、學校要求各教研組至少開展一次主題教研活動。開展教研活動時，要事先定好計畫、確立研究主題。
2、各教研組每月開展兩次常規教研活動，每一位教師要主動參與各類教研活動，主動與同事交流實踐中的成功與失敗。及時反思課堂教學行為，撰寫教學後記、教學案例，並在教研活動時進行交流分析。同時，學校將繼續組織開展教學案例評比活動，為教師提供交流的空間。
3、把校本培訓當作學校常規工作來抓，與平時的教研活動、業務學習相結合;與青年教師的培養相結合;每月至少開展一次教學專題研討活動，學習新課程理念，分析教學現狀，研討教學方法，觀摩課堂教學，反思教學行為，使校本培訓工作制度化、日常化。
4、定期組織教師進行教科研培訓。培訓內容力求做到全面、豐富、詳實，力求全面提升教師的素質。
5、充分利用學校的網路條件，豐富學校網站，提高校本研究的有效性，推進學校課題工作的開展。要求每月每人4篇反思、1篇精品案例及時發在網站上，同時匯集成冊，交流共享，至今我校校本研究材料彙編已出版近三十期，效果顯著。
七、加強安全工作，打造安全校園。
安全工作是直接關乎學校的聲譽的頭等大事，是一切工作的重中之重，必須給予高度重視。學校非常重視學生的安全工作，本學期我們規範管理，成立安全工作領導小組，與班主任簽訂學生安全責任書，除了利用中隊會、升旗儀式、品德課等對學生進行安全教育外，還聘請消防官兵到我校開消防講座，觀看消防表演，邀請公檢法行業的家長代表進班講法律常識、自我保護等安全防範常識，使學生樹立安全意識，知道安全防範常識，健全安全防範制度，另外我校還實行課間十分鐘老師定人定崗帶學生一起玩體育項目等形式，既避免安全事故的發生，又增進師生的情感，起到了很好的效果。
八、加強校園文化建設，創建文明淨美的校園。
先進的校園文化是構建和諧校園的核心，它引領和推動著和諧校園的構建，顯示著一個學校的品位。還有利於促進教師與學生、師生與學校的和諧相處。為此，我校在搬入新校園後，積極對校園內在環境和外表形象進行設計和改善，大力發揚民眾智慧和好的創意，全體師生群策群力，共同打造溫馨和諧校園。具體完成的工作有：
1、完善了音樂、美術和舞蹈教室的設備配備。
2、完善了各教室、辦公室文化牆的裝飾。
3、購置花草，妝點美化校園。
4、布置了室外部分文化展板。張貼一些內容豐富、形式優美的宣傳畫及警示語幫助學生自律。
5、製作了6組室外宣傳欄。
6、購置圖書近5000冊，並分發到各班圖書角，圖書雖然不多卻發揮了很大作用，各班掀起讀書熱，家長對此做法非常歡迎。
7、購置一批體育器材，保證了體育課的正常進行。
目前，學校環境大為改善，處處滲透著高雅的文化藝術品位，教師都能快樂工作，
學生能愉快學習，整個校園都呈現著和諧向上的氛圍。
九、取得成績。
一份耕耘一份收穫，由於學校管理規範，全體教師齊心協力，本學期學校的教育教學工作取得了豐碩的成果。九月份，李__和王__老師被評為“撫寧縣優秀教師”。2名教師撰寫的論文分別獲得省優秀教學論文的一、二、等獎。十一月，我校喜獲“秦皇島市教育示範學校”稱號。在近日結束的市級論文成果評選中，我校英語組陳__老師獲論文二等獎。學校的各項教育教學工作都已受到家長的關注和社會的認可。
儘管我們的工作取得了一定的成績，但面對秦皇島市快速發展的形勢，我們要更加努力，在社會事業局的正確領導下，繼續加強管理，探索教育教學改革的新途徑，不斷學習，揚長避短，堅持以人為本，發揚團隊精神和創新精神，以每一個學生的全面發展為目標，為全體師生共同打造韓家林國小的美好明天。
關於年度工作總結怎么寫 篇25
1、我認真履行自己的職責，認真組織教師學習“三法一綱”學習教材教法，熟悉教材，了解教材，積極組織教師開展教研活動專題講座學習和課改活動，注意教育教學方向，推行創新教育和素質教
育。
深入(20__最新高中數學教研組工作總結)學校了解情況，參加聽課、評課的教研活動。
並與教師一起共同研究教學工作，適應當前教育教學工作的需要，提出改革創新教育的教學方法，提高教育教學質量。
2、關心教師是自己的本職工作。
不斷進取是自己工作的出發點。
以堅持公正、公開、公平把好質量關，嚴格按照上級有關檔案，標準切實及時妥善地做好教師的年度考核和職稱評聘工作。
認真審核校對教師的評審材料，發現問題及時通知被評審人補充或修改材料，按時按質按量完成教師的上報材料，各級教師都很滿意。
3、積極協助許主任工作。
服從工作安排，抓好生態文明校建設。
一年來，深入各國小檢查危房工作和文明校建設工作。
每到一所學校我都以積極的態度協助校長，檢查學校危房和提出改危意見。
並如何規劃校園建設提出了自己的看法和意見，都得到學校領導的贊同。
有些學校正在規劃實施，搞好文明校建設。
4、按學區工作安排，分三片管理。
我的工作範圍是譚小、友誼、晨光、谷橋、文來、文多、繼虞、琉球、蓮塘九所學校的教育教學、安全等工作。
在一年來，我積極帶領組員深入各國小，經常檢查各校的教育教學等工作。
積極配合學校組織教師學習有關新課改的有關文章和資料。
提高教師對新課改的認識，適應當前新課改的需要。
按學區的工作計畫對教師進行師德、法制教育，開展教書育人、管理育人、服務育人的“三育”活動。
抓好“三德”教育，不斷增強教師責任感與事業心。
積極組織教師學習政治和業務提高教師的政治思想和業務水平。
經常跟學校領導、教師和所屬的村委會幹部聯繫。
認真研究學校的“減負”推行素質教育和文明校建設工作。
如文多國小在填平的場地和校道種上椰子樹等，綠化了校園。
繼虞國小教師宿舍建成交付使用。
文來國小的教師宿舍。
晨光國小教學樓也同時交付使用。
譚小的電腦室和圖書閱覽室正在啟動使用。
總共投入70萬元，解決了教師宿舍和學生教室，為學校辦實事辦好事。
5、根據市教育局勤儉辦的工作計畫。
按照下達的各項任務指標，結合我學區各校的實際
6、積極協助學區其他領導，抓好其他活動工作，以促進學校其他工作正常開展
7、教研工作。
(1)積極組織教師學習瓊山區中國小教學常規管理若干的規定，與中國小教研工作管理暫行條例。
使教師認識到教學常規管理是學校教學工作的重要組成部分，按照新課改和素質教育的要求，教師要更創新、完善教學常規管理。
充分發揮創新教育和常規管理，保障創新教育和素質教育運行和管理育人工作，提高教學質量。
(2)認真組織和參與教學常規管理的檢查，如深入學校隨堂聽課32節，並進行合理的評價，再是檢查教師“三冊”完成情況，在檢查中，逐校進行反饋，好的進行表揚，差的進行批評和提出整改意見，並講解填寫“三冊”的要求，幫助教師做好“三冊”填寫工作，得到了教師的好評。
關於年度工作總結怎么寫 篇26
1、工作方面
(1)及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發的檔案及會議檔案工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內，給大家查閱檔案提供了方便;做好各類檔案、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作並將檔案原件存檔，及時作好資料的審查備案工作;對檔案進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在檔案原件上進行簽字確認，並將檔案原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
經過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全施工資料，收集保存好公司下發的檔案和做好項目部會議紀要，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內並做好編號;另外做好各類檔案、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。
我們的產品質量仍是問題。像E882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠比較配合，最後也沒有太大的索賠。有問題，最後沒有索賠，並不代表我OK了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，入黨申請書產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。
另外，本工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中，並由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
(2)在_經理的指導下，核實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊劃一，按資料內容特徵對檔案資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存，並定期對檔案資料進行核查，對遺缺檔案進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以後檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。
(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關係協調、資料報審。
(4)負責項目部內的會議記錄，會議紀要的撰寫，檔案的錄入，以及圖紙、契約的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
20__年2月11日，從庫爾勒出發到塔西南石油基地開始參與南疆天然氣利民工程建設。原計畫安排在二標段開展工作，機緣巧合，中間出現的一系列變故，讓我從工藝監理工程師轉型到資料員崗位。工作伊始，與新同事的磨合、甲方不認可、與施工單位不熟悉，使半路接手資料工作的我不知所措。正當我手足無措的時候，肖總監、徐工及塔西南資料員梁丹及時的給我幫助。
由於資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
3、存在的不足及今後的工作方向
雖然我以前一直在房地產公司從事資料員的工作，由於我並不是土建專業畢業，因而所掌握東西都是不是很系統，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改進，特別是圖紙的識別，要不斷學習。
今後，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。並且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為__的明天貢獻出一份力。
關於年度工作總結怎么寫 篇27
20__年是從學校畢業的第五個年頭了，從一個什麼都不懂的大學生，成為了一名執業律師。一路走來，身上的書生氣被慢慢洗掉，多了一些世態心，見到了社會善惡，也看到了的人間冷暖。
這一年來，我在參加所里組織的各項培訓的同時，也積極參加了所內及所外組織的培訓，學習了法律服務方面的工作技巧，也學習了網路條件下的辦公軟體，用技術驅動法律。對過去的20__年，從以下幾個方面進行總結：
1、對我而言，20__年是頗為忙碌的一年，我代理了不少案件，其中有驚喜，也有不足。每個星期都要去法院開庭是我未曾預料的，隨著案件數量的積累，我在代理案件的思路上也有了一定的轉變，對那句“以事實為依據，以法律為準繩”有了更加豐富的理解。諸多案件中有兩個案子給我驚喜最多，一個是通過我們的不懈努力，成功使一個跟了兩年的案子依法被省高院改判，讓當事人的利益得以維護;另一個是一個綜合各方面因素極有可能敗訴的案件，經過我們認真庭前準備及庭審發問，最終勝訴，避免了當事人賠償的結果。而讓我覺得不足的是，在代理案件中，我對案件的整體把握不全面，需要進一步改進。
2、20__年，我成為了四級大律師，但是年初制定的學習目標和工作目標完成不夠好，20__年需要再接再厲。我的工作小目標中有一項，就是談一個律師費能達到一萬元以上的案子，但是很遺憾，案子是談成了，但是律師費只完成了目標的二分之一，因此20__年還需要加倍努力，完成這個小目標。
20__年我的業務學習情況不是很好，唯讀了三本書，參加培訓學習也不夠，20__年要儘可能的多涉獵相關書籍，不斷增強知識水平，提升業務能力。
3、20__年我協作了不少案件，涉及刑事、民事、行政領域，但是自己的獨立案源相對較少。在我代理的案件中，絕大多數是為其他律師協辦的案件，協辦的過程是一個不斷學習積累的過程，非常感謝同事們的幫助，讓我在協辦過程中學習思考和進步。希望在20__年裡，我能夠開拓一定案源，簽一個自己的顧問單位。
4、在20__年不僅要低頭辦案，也要抬頭仰望星空。在研究案子的時候，馬律師經常告誡我，不要只顧著做案子，案子有的是，做是做不完的。做案子的時候，不要只局限於一個案件中，要進行分類，同一類情況，看看其他人是如何分析的，對案件進行透徹的了解。同時進行總結，深入分析，取精華，去糟粕，留下有用的。以後做同類案件，便會如魚得水。在今後的工作中，我將謹記教誨，把每一個案子做到不留遺憾。
20__年就這樣匆匆走過，工作忙碌但不失驚喜，辛苦又不乏快樂。生活不止是苟且，還有詩和遠方。在20__年，我要多讀書，多學習，勤勤懇懇做事，踏踏實實為人。
最後，祝全體同仁，在虎年，機會多多，喜笑顏開。
關於年度工作總結怎么寫 篇28
依據《全市__年農村審計工作計畫》，在各級黨委、政府領導下，上級各有關業務部門的指導下，按照相關法律法規及規定要求，以提高農村審計規範化、程式化和制度化水平為目標，以創新農村審計方式方法為重點，通過對相關法律法規的進一步學習，強化農經監察職能，保障農村集體“三資”管理、強農惠農資金落實、農村土地承包契約管理、政策性農業保險和推進農民專業合作社示範社建設等重點工作完成了__年農村審計工作。
一、年初審計工作重點
(一)村幹部任期和離任經濟責任審計。審計村幹部任職期間的集體資產、負債、所有者權益、收入、支出變動情況;村集體各項收入是否及時足額入賬，有無坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀問題。
(二)村級轉移支付資金專項審計。重點審查村級轉移支付資金是否及時、足額撥付到鄉鎮“三資”代理服務中心專賬管理、專戶儲存，是否按規定標準落實到各集體經濟組織，納入賬核心算;是否存在截留、挪用村級補助資金和抵扣各種款項等問題。
(三)農村集體“三資”管理審計。主要對鄉(鎮)農村“三資”代理服務中心機構隊伍建設、業務規範化建設及所屬村內“三重一大”事項是否按“六步工作法”操作進行審計;對村務監督委員會在村財務支出中是否發揮監督作用，是否存在“白條子”入賬，資源發包是否開展招投標等情況進行專項審計。
(四)農民負擔監督管理情況審計。審計是否存在農村中國小亂收費、修建通村公路向農民攤派集資、農村公費訂閱報刊亂攤派以及農民建房、計畫生育、結婚登記亂收費等問題;審計是否存在面向農民專業合作社的亂收費、亂攤派問題。
二、農村審計工作中存在的問題
一是會計憑證填制、管理不規範。主要是會計科目運用不規範，帳目不健全，記帳不及時或記帳不規範，對原始憑證的審核不夠嚴格，審批簽字不齊全;報銷憑證不規範，非統一票據、自製票據、白條入帳的現象普遍存在，給村級財務審計工作帶來一定的困難;
二是村務監督和財務公開制度執行不嚴，財務管理透明度不高。部分村村務監督小組成員由村幹部指定，形同虛設。部分成員由於未經過專業知識培訓，缺乏財經法紀知識，不懂得業務，履行審核監督的職能較弱，造成村務監督難以到位;
三是部分村未能做到及時財務公開或是財務公開的內容、時間、形式不夠規範，對一些重點項目，公開的內容及數據不具體，不明細;
四是少數村由於財務制度不規範，財務管理不透明，甚至違規違紀，造成民眾不滿，上訪現象時有發生。