員工年終總結範文 篇1
轉眼間,我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子裡,通過各位前輩的幫助和引導,我由一名普通大學生,逐漸成長為從事首都公共事業服務的工作者,並且有幸和我的同事們共同參與了“系統”的數據整理工作。一方面,這一年的時間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結經驗,為今後的工作打好基礎,做好準備,我想結合這段時間的工作,談談自己的感受。
初入公司,簡單的寒暄過後,就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛鍊和正確引導,為我們新人熟悉工作環境,認識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
數據整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團供水管網管理實現數位化;同時,通過這樣的數據整理,有利於及時發現、解決和改正問題,使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作,很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗,這對我們既是挑戰,更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力,我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下,加班加點、倒班作業;並且積極回響了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務,我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們全體同事,利用周六、日加班的默契協作。經過努力,我們終於提前一個月,保質保量的完成了集團賦予我們的使命。
回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義;更讓我懂得無論做什麼事情,都要細心、細緻、細密,力爭做到精益求精!
正式入職後,我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標,看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重複,卻責任重大、關係重大。截止目前,我們已經為上萬個設備管點填寫了坐標。
記得初涉這一工作的時候,每天重複抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由於時間緊迫,不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差,一個小數點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題;但是,在現場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間,在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標點的過程中,我用我的耐心、細心,保證每一個坐標的準確,保證設備位置的準確。
員工年終總結範文 篇2
時間過得真快,轉眼間,20__年的工作已經接近尾聲,自從去年進入公司以來,一年多的時間,我真的是收益頗豐,學到了很多書本上學不到的東西,令人難忘。在這裡,讓我深刻體會到了公司“家文化”的溫暖。從剛開始進入公司時的迷茫,到現在逐漸熟悉了公司生產的流程,掌握了公司生產的操作規程,我正在逐步的學習成長,逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓
剛進入公司時,公司就對我們進行了培訓,給我們介紹公司的發展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項,尤其是安全方面更是著重強調。但我們得到的培訓去不止於此,我們車間每個月都會對我們進行安全教育、培訓、答卷,使我們清楚的認識到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防範意識,讓我們時刻保持警惕,不斷地學習進步。
“培訓是員工的最大福利”,公司從上到下的培訓,讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發點,將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮。公司會定期組織一些集體活動,既豐富了我們的業餘生活又讓我們學到了知識。
安全教育對於員工來說是最重要的,公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責。“安全無小事”,安全事故的發生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責,把握“人,機,料,法,環”五個圓盤要素,圓盤就不會出現漏洞,就不會透光,就不會出事故。我不單單是一個個體,更是集體中的一份子,只有共同努力才能收穫成功。車間辦公室內的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全:有可能出錯,就一定會出錯;安全是你的職業底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調到六車間外包班,剛來到新的崗位,感覺很陌生,雖然一切都得從頭學習,但我有信心能學好。車間和班組都對我進行了培訓,讓我學習操作規程,最重要的是學習安全生產。剛來到新崗位,大家都很照顧我,同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去乾,毫無保留的傳授我他們的工作經驗,讓我儘快的能夠學會生產流程,儘快的可以獨立的上崗工作。“有問題就說出來”。現在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧,出現問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發現問題的真正原因。
外包班是一個需要高度責任感的崗位,任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補的損失。沒用應付,沒有差不多,更沒有僥倖。嚴格按照規章制度工作,按照操作規程進行操作,發現問題立即進行解決,每分每秒都要保持高度的警惕性,認真完成領導安排的任務。
公司一直很重視產品質量,領導更是時常地提醒。多年來,公司始終秉承“以質愛民,誠信為本”的經營理念,視質量為生命,嚴格按GMP要求組織生產,樹立並實施超人一籌的服務理念和舉措,以優良的產品質量打造了過硬的“石門”品牌,企業的社會知名度和美譽度一路攀升。
三.總結
在20__年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的工作人員。
20__年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,生產產量也會相應的增加,我要充滿幹勁,加強學習和實踐,提高自身技能,竭盡全力完成工作任務。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
員工年終總結範文 篇3
很榮幸能加入x公司。在這之前的幾年時間裡,我脫離了技術開發工作,想轉型做其他方面的工作,過程很艱難,最後也沒有成功,覺得還是轉回技術路線,從事大數據方面的工作會是一個出路。加入之前曾聽過在BI方面的事跡,沒想到現在又開展了這方面的業務。最後在領導的關懷下,我有幸加入了x公司,從事資料庫方面的工作(如果當時是由負責技術的同志來面試我,估計我還不一定合格)。在工作的這一個多月是我最近三年來覺得過得最充實的時期。可能本質上我還是一個適合於做技術工作的人。下面是對這個一個多月來的工作的總結。
一、本職工作情況總結
加入x公司以來,在同事們的幫助下,我在這段時間主要完成了以下工作:
1、標籤庫程式:
從加入公司一開始就接手標籤庫產生的存儲過程與Java程式,在同事的幫助下,慢慢理解了標籤庫產生的邏輯。現在已能根據客戶方的需求獨立修改該程式了。
2、監控日報表:
五個監控日報表的數據是用Oracle存儲過程產生的,在這幾個存儲過程的編寫中,得到了組長的大力幫助。
3、運營專區分群存儲過程:
運營專區分群存儲過程由組長和我一起完成,我所做的部分占40%左右。在分析運營專區需求的過程中,我們發現分群條件太多(分群數量多達幾百個),很多的分群條件客戶不一定會用得到。所有這些分群的ID都需要硬編碼,加上有些分群的邏輯太複雜,工作量很大,想把程式最佳化有不少難度。
二、技術能力成長情況總結
1、Oracle:雖然在加入時已有幾年沒從事技術開發工作了,但經過這一個多月的實際工作的檢驗,Oracle的開發能力基本能恢復到以前的水平了,現在可以滿足工作的需要。
2、TD及Perl:由於TD的ETLAutomation環境配置起來稍為複雜,目前只能說對TD和Perl有基本的認識,現在正在動手用Perl寫一些調用TD的練習程式,爭取1月中旬可以用Perl改寫原來的ETL程式。
3、數據倉庫技術:之前已對數據倉庫技術有過學習,並有相當認識。加入後,主要還是了解業務方面的知識,實際上動手的做這方面的事情並不多,只是在理論上提高了一些認識。
三、人際關係
加入公司後與同事間相處和平、關係良好。在同組的同事介紹下和工作中又認識工作關係較密切的其他同事。大家在QQ上都很活躍,但在實際上可能面對面都不認識。人際交往方面還要加強。
四、不足
雖然目前我基本能獨立完成上級交辦的任務,但也存在一些不足之處,主要表現為對系統的業務邏輯方面理解得不是太透徹。在數據倉庫技術能力方面還要加強學習。有時存在工作時間進度上掌握的不夠緊,主動性也不夠的問題。
五、建議
以下是我在這段時間的實際工作中覺得存可以改善的地方,由於我加入公司的時間不長,對公司的了解可能不夠深刻,所以這些所謂的建議難免貽笑大方。
1、x項目
1)需求管理方面,需求膨脹,無效需求多,應該加以控制。如運營專區方面的分群需求多達幾百個,90%以上的分群是沒有意義的。
2)前端團隊與後端團隊的配合可能有問題,導致在系統中地市代碼不統一,需要多次轉換,效率低下。建議以後統一使用移動公司的代碼,或者我們自己在這方面有一套統一的代碼表,減少團隊之間理解方面的差異和誤解。
3)資料庫中欄位命名較隨意,同樣意義的欄位名字不一樣,欄位類型也不一樣,或者拼寫錯誤。
4)前端程式界面方面太簡陋,還處於B/S架構剛開始套用時的水平。雖然我們這個系統是面向行業用戶,但是現在的用戶都有接觸網際網路,對網頁界面的要求和用戶體驗要求都會比以前高。建議增加一個美工來負責界面設計,提高用戶體驗水平。
2、技術團隊建設
公司的技術力量無疑是很強的。但IT技術發展較快,IT人員流動性也大,不斷有人加入,也不斷有人離開,這對於技術團隊建設無疑是非常不利的。針對目前的情況,我認為可以在資料庫團隊和前端開發團隊之間開展交叉培訓,一方面可以提高整個技術團隊的技術和業務水平,另一方面可以讓大家了解不同團隊的工作方式和內容,加深相互之間的理解,有利於團隊之間的溝通與合作。我們應該鼓勵團隊內部技術分享,先進帶領後進,共同提升自己。
3、公司業務方向
可以考慮向中小銀行提供BI方面的服務。國有大型銀行可能有自己的開發團隊,但大多數中小銀行應該還沒有這方面的系統。隨著銀行間競爭的程度越來越高,中小銀行在精準行銷、商業智慧型這方面的需求會越來越強烈。
4、公司行政制度
1)年假制度,建議每服務滿一年增加一天年假。
2)為試用期人員繳交社保,遵守最低的勞動法要求。
3)勞動契約沒備案。現在勞動所對勞動契約備案已不再收取費用了。公司應該為員工備案,
以方便員工辦理或申請市政府的各種服務。
六、20xx年展望
1、首先高質量完成好本職工作,同時希望能更深入地參與項目工作(如需求分析),為公司做出更大的貢獻。
2、在技術方面,努力提升自己,爭取成為數據倉庫及BI方面的水平較高的專業人士。
3、由於以前對於各種技術資格認證不夠重視,參加工作以來一直都沒有去獲取適合自己的資格認證,無法在理論水平上提升自己,現在感到非常遺憾。今年,我將結合自己之前的項目管理經驗,學習提高項目管理的理論水平,爭取在20xx年中通過PMP認證考試。
員工年終總結範文 篇4
在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節。在此我真誠地祝願大家新年快樂,同時,我想藉此機會,向曾經在工作中給予我支持和關心的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和員工們表示最深厚的謝意!
我叫,現是針劑車間一名現場質量管理員。這些年在領導的親切關懷和同志的精心幫助與指導下,刻苦努力、勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
從08年7月份擔任現場QA到現在,因公司的產銷形勢不斷變化,生產需要每天工作10小時以上,從事的工作是全車間最關鍵而又最平凡的前後幾道工序。如粗洗工序,在所有人看來,它非常簡單,實際並非如此。生產時間長,環境條件差,勞動強度大,過濾系統經常出現過濾不暢的現象,有時一天就要更換10多次濾棒,更換一次最少用30分鐘,因此該工序每天工作不低於13小時。這種耗時費力的工作,導致人員頻繁流動,看到這種情況,作為一名現場質監人員我心裡十分著急,甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質量的現狀?經過反覆思考與觀察,並在葉總的帶動和員工的努力配合下,終於對現有的加酸洗瓶機的過濾系統改造成功,並且還避免了許多質量隱患,解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題,同時減少了濾棒使用量及更換頻次,也為公司在節能降耗方面盡了自己一點微薄之力。
其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產銷量加大,以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻,加之原有燈檢工序管理不夠完善,導致燈檢監控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持,但為了患者的用藥安全,我頂著來自各方面的壓力,堅持公司的質量管理理念,糾正操作方法,加大抽檢力度,以確保合格的產品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次,這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力。看到她們每天工作10小時以上,眼睛酸了困了,揉一揉,繼續工作,真有些不忍心。但為了公司產品不被市場淘汰,減少因可見異物的退貨返工,以及公司的長久發展,作為一名質監人員我不得不嚴格把好每批藥品質量關。最終,我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力,使公司在庫產品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋,退貨率大大降低,所有這些取得的成績與公司將藥品質量放在第一位的管理理念和各級領導的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。
以上這些小小成績雖不足掛齒,但我認為一個人不論從事什麼工作,都要一絲不苟、兢兢業業,要善於學習、勤于思考、善於總結、敢於創新。為此,我決心從自身工作的實際出發,全身心地投入,堅定信心,面對任何困難和挑戰都不會改變作為一名質監人員嚴謹的工作態度、認真的工作作風,我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好,同時也希望大家繼續給予我大力支持。
同事們,20xx年是充滿希望也是收穫的一年,我們要秉承公司的“正氣、學習、創新、進步”的理念,我們一起忠實的履行自己神聖職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任,團結一心,以飽滿的熱情、十足的幹勁和務實的作風,迎接新的挑戰,共創天聖再一個輝煌。讓我們共同祝願天聖XX日新月異、蒸蒸日上,也祝願各位領導及全體同仁們在新的一年裡工作順利,身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
員工年終總結範文 篇5
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是南畲朗污水處理廠的一名運營工 ,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環保事業做出了傑出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,並誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態度對待工作,一絲不苟,敬業奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環保是永恆的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高於一切。
二、在工作業績方面,我積極創先爭優,嚴格把關,不斷最佳化管理方法和思路
在今年內我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉
新設備和新的操作程式,使新設備在最大程度上發揮了作用,提高了工作效率,並保證了工作中各項流程的安全和順暢,創造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想藉此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢,以明確在未來工作中努力的方向。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和套用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年裡,我也要不斷加強學習,與時俱進,創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點,改進方法,提高效率,保證污水淨化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續努力,爭取創造更好的成績,期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最後,衷心地祝願各位領導和同事們
在新的一年裡工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
員工年終總結範文 篇6
x年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關的專業知識。
3、工作節奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1列印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先列印出發貨審核表。
2、列印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並列印出來。
3、產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。
4保險:根據公司要求為出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5領導簽字:以上工作完成之後,審核表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審核,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關內容輸入本部門共享磁碟存檔。
7、列印發票流程:列印增值稅發票,交給財務開發票,之後將發票的登記存檔,並給客戶開出發票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發展規劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領導交代過後,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的'還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
(2)、今後工作的思路
1、遵守公司的規章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,協助領導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而後行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之餘在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德建設。
新的一年有新的氣象,全新的開始,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。加油站員工年終總結公司電腦技術員工年終總結
員工年終總結範文 篇7
總的來講,工作崗位還是定在總經理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我20xx年的工作目標:
1、人力資源:主要是員工招聘、培訓,以及企業文化建設方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關工作。
2、行政管理:在這方面我有很多東西要學習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學習,明確行政管理的工作範圍、目標、職責等等,然後再跟您學習、請教。
3、行業研究:這是我這些天工作經驗的體會,公司既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層管理和業務幹部根本就不可能將公司的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必然影響個人的成長,集聚起來就將影響公司的成長。目前,我看電信、聯通、網通、移動等大型電信運營商都已經深刻的意識到這個問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點,但是我相信經過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對於個人成長肯定有幫助。從公司的角度來講,我的這些東西不是針對公司領導的,而是作為中下級員工學習,瀏覽的,同時也是給社會公眾看得,這需要一個網頁,可以豐富公司的網站內容和層次,也是企業文化的一部分
4、建立自己的網頁,可以是總經理工作部的工作網站,也可以是我的個人網站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發,這項工作將跟任務3聯繫在一起。
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有專款用於買書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計畫和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網頁製作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以採取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這裡不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯繫起來了。這些東西都應該上網的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就鬆懈下來了。
員工年終總結範文 篇8
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年裡不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明視窗的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
員工年終總結範文 篇9
小貸公司工作總結:自20xx年6月開業以來,東營市東營區城發小額貸款股份有限公司在市金融辦和區經貿委的指導和大力協助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆,累計發放貸款20410萬元,累計實現業務收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現淨利潤 550萬元。截至年末貸款餘額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持"兩條腿走路",發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規範有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關係和方式主動行銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計畫安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計畫安排,保證此部分資金占用上的銜接,儘可能降低資金閒置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由市商業銀行借款三千萬元,保證了經營的'連續性。
五、強化風險防範,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,
我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程式處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細緻周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。
20xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮鬥。
員工年終總結範文 篇10
新年的鐘聲即將敲響,預示著忙碌的20__年即將過去,全新充滿挑戰的20__在你不知不覺中悄然來到,20__是一個充滿色彩的數字,它記載著________人的風雨歷程,都說沒有風雨怎么見彩虹,沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學習中成長,我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的_____人一樣堅信,只要你真實的付出了自己的努力,_____的明天會更好。
20__的結束,我們一年的工作也將有一個總結,在總公司的幫助下,我們從公司的銷售業績、員工素質、銷售技巧、專業基礎知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步,於此同時也暴露了我們很多的問題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結。
一、公司一年來的發展回顧
1、公司管理的問題與改進
20__年9月25日,公司正式營業,從此揭開了________高爾夫體育發展有限公司的發展序幕。由於初識高爾夫銷售的我們在工作中出現了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由於公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫,更沒有一個從事過高爾夫經營管理的人員現場經營或指導,致使問題頻生,從專業知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務等等,在細節中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進,加強管理了人員與一線銷售人員的聯繫,並且在實踐中不斷探索有益於公司發展、員工進步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進行完善和重新制定,規範員工行為;明確權責範圍,細化責任體系,分解落實目標;使每一位員工都明白自己的職位與責任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務的局限與拓展
現公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進門並且我們成功的完成服務後,才在客戶的名單上有了擴展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務增加穩定客戶的同時,我們應主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發放,名片贈予,網路連線的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務為主動銷售,打造________高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執行力度不強,有效溝通偏少
企業的成功需要管理團隊的高度執行力,但公司存在管理執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現象時有發生;在發現問題後經常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習慣的滋生。為了杜絕以上現象的發生,我們增加了培訓制度與店長職責條例,在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風,能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質,理解公司的發展就會水漲船高的道理。每個人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執行力度,改善溝通環節,提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發展目標與公司緊密的結合在一起。
4、員工專業知識差,團隊觀念偏弱
由於所有員工都是第一次接觸高爾夫,所有的高爾夫專業知識都是從零開始,根本談不上專業知識如何,在大家都不是很熟悉業務的情況下一直都沒有較強的團隊意識,公司的發展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業知識與銷售技巧,並且應具有狼族一樣的團隊協作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標,改變工作懶散的作風,提高自身的能力與協作意識。
二、公司20__的發展規劃
提升銷售業績、拓展銷售方式、提高員工素質與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣________品牌服務、擴大服務範圍、樹立全新________高爾夫品牌形象。
三、公司20__年的主要工作
1、業績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業績比20__年有30%—50%的增長。
2、注重細節,加強團隊建設
公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標邁進,形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執行,形成執行力。公司已經為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務團隊,向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己,不光要提升銷售業績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發,以服務者的心態為公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關係,勇於承擔責任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩________高爾夫公司的根基,樹立________高爾夫公司的形象,開創________高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質,培育人才,強調考核
20__年我們要加強人力資源管理,不斷的培訓與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養的團隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬鬆態度,20__年我們要加強員工考核,增強員工的自我提升,壓力與動力相結合。
4、完善制度,提高執行力
制度是管理的根本,是規範公司發展的基石。不依規矩,不成方圓。用穩定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強團隊的執行力。
5、樹立形象,提高軟實力
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業文化,打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節將至,我謹代表________公司的所有員工向總公司的領導以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
員工年終總結範文 篇11
回首過去、展望未來。過去的一年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裡面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“廣告”20xx年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的構想。
1、加強理論學習;
2、加強現場管理力度;
3、提高溝通能力。
一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己臵於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這裡先給大家拜個早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年裡工作順利、萬事如意。
員工年終總結範文 篇12
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
二、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計畫。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計畫,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計畫一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計畫切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計畫,讓美容院發展得越來越好!
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。
3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
五、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裡,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
員工年終總結範文 篇13
光陰如梭,XX年即將結束,在過去的一年裡我深深感到企業的蓬勃發展與壯大,同仁們努力拚搏上進的精神。作為財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。是充滿挑戰與收穫的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下:
XX年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之後,一次小小的工作調動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發展有了一個更大的平台……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業知識薄,經驗少,對於一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜症周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結經驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領用輔助材料(如:矽錳、高鉻…)的投入產出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協助下都會解決的。
一年來對自身的工作態度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待於進步、加強。
首先,工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對,不能情緒化工作 ——高興時好好乾,不高興時不願乾。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以後的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心裡不平衡,認為自己和一夥的同事做的工作一樣多,為什麼工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數字打交道,是千萬不能馬虎的。在以後的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計畫列出來,並沒有這么忙綠。原因在於沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊後松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關於組織班組學習的決定”,我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習,收集整理學習檔案。把此項工作做好。
我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會,經過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高。基本的制證、銀行、收入的賬務處理已基本接手,學東西很快,畢竟剛從學校走出來經驗少,需讓她多做,多總結。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現在的點上,不斷接觸新知識,處理新業務才能進步。
XX年計畫:
一、把xx集團應收、應付與實際相符,其他應收、其他應付與其他公司相符。
二、集團成本,在周老師的指導下,做細、做好。
三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發票及時開具、整理。
五、把財務部的“學習委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力量。
員工年終總結範文 篇14
歲月如歌,人生如梭,轉眼就大學畢業了,轉瞬又參加工作快一年了。每一個十字路口,人都要面對若干個選擇,畢業後選擇世茂銅業、選擇生產加工類企業,也許說不上滿意,也說不上很遺憾。當我們專業的同學都跨進政府部門,國有企事業單位時,我來到了這裡。誠然,每一個決策的背後都預示著一個結果,每個人目標的不同,其期望值便有所差異,但人都總是向好的方面去假設、去期望、去努力的,我也是這樣。不過,我希望在這裡可以學到別人學不到的、或者是獨具特色、可以提升自己價值的東西。也許很簡單,但是我認為他卻非常重要。
剛來世茂時,確實有點失望,和大多數人一樣的失望。這裡遠離城市、交通不便。但由於最初在資金上十分的缺乏,就留下來了,但到後來留下來的原因就不是可以獲得更多的收入了,而是當我們發現這個企業在管理上和我們學到的有很多不同,我們就要努力的留下來,因為在這裡我們可以學到書本上學不到的東西,在這裡更容易鍛鍊人、提升人的能力、促進人更快的成長。
在來世茂的第一個月里,當時車間還沒有劃分,沒有人告訴我們應該做什麼,也沒有人指導我們該怎么做,人事部門也沒給員工手冊或崗位說明書,也許只是要求我們在車間裡轉轉。這一轉直轉到了11月。當我們明白了“轉”的真正用意之後,卻只是感嘆這種時間太過漫長,如果有人指導或有人帶領,我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程,熟悉相關管理人員的分工以及車間管理的大致要求,但不管如何,既來之,則安之,前面需要我們學習的東西也很多。
11月底,由於員工對食堂飯菜質量的意見較大,並最終導致矛盾激化,演變成罷工鬧事的事件。在之後,為了應對食堂人手缺乏的問題,車間作為送餐的受益主體,最終決定由車間來配合食堂送餐,而這時我們儲乾開始充當起來應急後備管理人才的作用,直接參與負責起來送餐打飯的任務。當然,後面由於諸多的原因,我們車間最終取消了送飯的方式,由員工直接到食堂用餐。
之後,隨著對車間工作越來越多的了解,也充當了更多的角色。比如車間機器出現運行故障,當員工上報上來之後,我們要及時的聯繫電工或機修前來處理,或者當需要相關配件或物品需要到倉庫領用時由我們負責及時將物品帶到,又或者當月底財務部門要求進行車間盤庫存時,我們要作為車間一員負責一部分產品的盤存等,當然,由於我們車間班長和記賬人員相對較少,當他們倒班或休息時,就要求我暫時承擔起班長或記賬的責任了。除此之外,還要承擔5S稽查、充飯卡等其他事務。
我們的工作內容雖然很雜,但卻是可以學到東西的。比如在角色轉變,比如在工作原則,比如在工作態度等方面,都對我們原有的價值判斷體系進行了改造,使人變得更加的靈活、更加的務實了。
在角色轉變方面,這一年裡,我們的角色從一名大學生要轉變為一名社會人,一個工作人。大學的生活是閒適的,節奏是緩慢的,社會群體是單一的。而當我們參加工作之後,我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學識層次。在認知、價值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能起到阻礙工作進行的效果。
在工作原則上,我們不再追求過去的“絕對”。絕對的對或絕對的錯,轉變了極端的原則,更多的是採用一種溫和的、可控的、調和的方式去處理,雖然難度上增加了不少,但同樣能夠達到我們所要求的目標,而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現的爭執事件時,這樣的方式就非常的有效,而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解,工作得以繼續進行。
在工作態度上,從小到大,在學習上都是在家有父母督促,在學校有老師督促。也許已經成為一種習慣了。但在參加工作後,有了更多的責任意識,就是在工作範圍內自覺的、主動的去了解、思考、解決存在的問題。更多的協調和配合好車間主任和其他管理人員的工作。並及時的與倉庫溝通採購部分所需物品。以此方便其他工作的開展和進行。比如當到倉庫領用清潔物品時,而倉庫恰好沒有,就應當及時填到請購單,將數量、車間及用途註明。當所需物品到庫後,及時領出,為5S工作的有序開展提供保障。又比如,上引發填寫的記錄表用完了,應及時去複印,以便在出現問題追查原因時提供方便。
在其他方面。主要是完成車間主任安排的工作任務:在這一年裡先後協助主任完成了車間的操作工藝規程、建立了上引發員工的工資考核制度、對車間物品的擺放進行定位劃線、對上引發打爐開爐程式步驟進行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務。
在這一年裡,我欣喜的看到,經過我們車間管理人員的共同努力,使車間的生產和安全都得到了很大的提高。在這一年裡,我們的產量由去年的日產六七十噸到高峰時的一百二十多噸,同時我們的銅絲單個質量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5S工作也走在了全廠的前列,並在最近幾個月里我們的員工主動流失率和工傷事故率都降到了最低,幾乎接近於零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機器的維護保養方面,雖然我們會定期安排人用氣吹掉電控櫃內的灰塵、並打掃電櫃房內的灰塵。但是我們看到電控設備上的灰塵還是越來越厚,而我們卻無能為力。還有我們的機器設備不能及時的加潤滑油,使我們的軸承或機器的連線部很容易壞掉;在制度建設方面我們還是有一些不足,比如上引發的考核制度已經建立,其中是否有需要改進的地方到目前還不太了解,需要和員工及其他考核人員做進一步的溝通協調。如果上引發的進展比較順利,是否在軋機和八拉三推行,具體應該如何規範等都需要進一步的了解和制定;在操作上,雖然已經有了操作規範,但是如果出現問題員工不知如何解決怎么辦,是不是可以制定一個常見問題處理方法的資料,方便員工的學習了解,避免在緊急時刻慌張而誤事等;在新員工轉正方面,我們是否要建立一個考核制度,使好的員工更快的提升成為骨幹,同時使差一點的員工調派到其他更適合其發展的崗位上。
我相信在這一年裡我們是學到了很多的,而在日後的工作中將可能有更多的挑戰需要我們去面對,同時那也將是一些機遇,使我們學到更多,更快的成長。加油,世茂,我們願伴著你的成長而成長,加油,同志們,我們的機遇將要來臨。新員工年終總結加油站員工年終總結
員工年終總結範文 篇15
20__年的工作中,校團委組織部貫徹並執行了校團委本學期的主導思想和總體計畫,一年以來,校團委組織部從成熟又走向了團結和穩健。各項活動使組織部在工作中得到更多的和諧,在學習中得到更多激勵。
以下是校團委組織部在20__年的工作回顧與總結:
一、常規工作
組織系統承擔的團內工作任務較為常規,周期性較強且一般的任務量較大。在上半學期的工作中起步較為艱難。過程顯得混亂,因此組織部在困難的條件下探索經驗。在組織系統注入“新鮮血液”後馬上制定了團支部工作手冊收發批改的工作流程表和團組織關係轉入,整理及轉出的詳細操作步驟,安排具體居員承擔一定的工作,形成了良性的工作循環和責任制,組織系統的常規工作大有改觀,得到了校團委的肯定。另外,帳務管理和團費收繳也安排有專人負責。
組織系統在工作中找到了一條“流水線”式的工作方法用以完成團內的常規工作,這種工作方法將貫穿以後工作的始終。下一步,組織部計畫將工作責任公開化,用來監督部員的工作以及供別的部門參考交流學習。
二、幹部培訓
在本學期,組織部率先在校團委開展幹部培訓工作,並且得到了巨大的成效。幹部培訓的內容多而雜,為了使培訓成效顯著,組織部從工作重心出發,以介紹經驗的形式推廣工作方法,指導具體的尖對情況,比如,我們在會上推出了常規工作“流水線”、責任制式的工作方法,從實際出發,對今後的共和具有巨大的指導意義。高一的新成員在工作中已成為了組織系統的主力軍,在工作中相識,在生活中為友。
同時,我們對學生幹部也提出了一些要求:①在工作的同時,要保證自己的學習成績,成為一個名符其實的學生幹部,做到“又紅又專”。②回響周校長提出的,學生幹部應積極參加體育鍛鍊,培養出愈挫愈勇的精神,也使身為幹部的自己心胸開闊。③要求組織部幹部應擁有主見、有方法,學會處理一些在工作中遇到的一些突發情況,特別是與高三學長的工作手冊收發問題。
幹部培訓是一個長久性的工作,我們將繼續進行下去。
三、大型活動
期中考試後,組織系統成員參與了很多的活動,特別是大型活動。“五四”表彰、“藝術節”、“社團文化節”等等活動中都可以看到組織部成員的身影,無論是在台前還是在幕後。
在參與活動的同時,幹部們既展現了自我,又培養了自身的工作興趣,始終能以一個學生幹部的眼光審視自己。在下一步的工作中,組織部計畫將在校內外策劃並直接參與活動,體現出組織部的創新能力和實踐能力。
四、新幹部的培養
隨著高三年級學生的學習任務加緊,高一年級的幹部擔當了大量工作的實際操作部分。組織系統在本學期中有過一次新,這次招新為組織部帶來了更大的生命活力,高一的組織部幹部越來越重要了。內因是事物發展的決定性力量,所以,高一幹部的培養也是我們工作中的重中之重,為了使他們儘快步入正常的工作軌道,我們深入與他們進行交流並從他們身上得到好的.工作經驗進行集中討論,並又在其它幹部中進行推廣,這也是我們幹部培訓工作的一部分,做到了從民眾中來到民眾中去的辦事準則。
原則性是組織部幹部的優秀品質,所以我們要對原則性這一重要工作準則在新幹部中強調,新幹部必將在今後的工作中成為校團委的中堅力量,所以我們對新幹部的培養非常看重。
五、總體回顧
一年的工作時間不算很長,但這可以使高二的幹部留下一段高中的美好回憶,也可以使高一的幹部逐漸走向成熟。組織部的工作經歷了一個由困難到成熟,由成熟到穩健的“三步曲”。
面對剛剛接手組織部時的困難,我們一起探索工作經驗,在合力解決一個個任務後,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了學生幹部不畏懼困難的精神;在看到組織部走向成熟露出笑臉的同時,我們開始抓細節,從學生幹部培訓到新幹部的培養,讓這份成熟站穩了腳跟,我們有了學生幹部自我意識;在成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進的今天,我們更加展望未來,立志要發揮出組織部的創新能力和實踐能力,在校團委這個大家庭中發揮出更大的作用。
員工年終總結範文 篇16
回顧自己20__年的銷售工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把銷售工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把銷售工作做得更出色。
20__年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。
一、具體履行職責
1、實習考察期:20__年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程式,今後能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群採購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20__年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
總結二、銷售工作情況總概
截止20__年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為__噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
總結三、公司活動
在完成本質工作之餘,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業餘生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為__年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
總結四、自我反省
回顧自己20__年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的行銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在行銷知識上有所提高,我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、20__年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總後按地區逐個搜尋,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(3)隨著明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3台纏繞設備、部分轉產中鹼管道,所以對中鹼紗需求量預計有所增加。
(5)對中鹼格線布用紗,__年採購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著__年價格上漲,估計上半年將沒有銷
量。
(6)對於中鹼管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。