員工年終總結範文 篇1
隨著當今氛圍以及周圍環境不良因素增多，對自身全面發展產生了新的制約，必然要馬上採取措施。關鍵時期更是要抓進度，抓自身建設，才能保證計畫的全面實施，針對目前情況，特作出冬季最後一個月自身突擊思想檢查總結報告。
一、貫徹大環境氛圍，學精神、踏征程
大力弘揚貫徹「總乾」精神，要把這一精神套用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己，多實踐。自己要養成良好的工作習慣，做到今日事，今日畢。自身如果不認真工作，要深刻檢查，保證其效率性，要把「時間就是金錢，效率就是生命」作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神，因為自身不可能盡善盡美，所以儘可能改善錯誤，使其錯誤下一次不再犯，發揚自身的優勢，揚長避短，發揮自身水平。
二、堅定信心促發展、凝聚力量抓落實
當今經濟形勢不容樂觀，自身要堅定信心，保障有力。通過不斷工作與學習，加強自身的思想覺悟性，對於不良風氣要避而遠之，認真學習他人長處，對於有能力的人，虛心求教;對於誠心相輔相成之人，要相互學習，相互奮進。通過建設自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習，學習就是要認真貫徹「總乾精神」，做到到敢想敢幹、齊心真乾、苦幹實幹、巧幹會幹，乾就要乾成，乾就要乾好，真正把「總乾」精神的「乾」這一核心體現到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑑》、《論語》等相關書籍並觀看《x新聞聯播》了解實時動態，讓自身與政府相應的政策進行接軌，並找尋到機會逐步發展。
三、最後的戰役，決戰時期
1、要以今年最後一月大幹三十天為主要宗旨，到下月，已到最後決戰時期。公司初步完成專賣店，電子商務，b2b網站建設工作，通過其對公業務的相關配合已大力整合了資源，實質上12月底建設完成後，將具備規模化，以抵消今年各項工作進度落後的弊端。
2、越是同行業競爭加劇，將會增加行業淘汰率，通過洗牌，將產生鏈主，把握主動權，爭取做好一個產品，通過優勢產品占領市場。
3、完成3c類產品b2b網站建設，做規模化電子商務進程，大力整契約行業資源，拉動自身市場資源，有效採取了總成本領先戰略。
4、進行對公業務的整合，將過去浪費的客戶資源有效利用，保證了一定的資源率。
5、對於新電子商城的市場提前做出預期，把握明年的形勢動態，確保穩定性。
四、工作不只是完成一件事情，要確立一個目標，兩個基本點
1、對於工作的認知性和連續性，要充分了解並學習。
2、日常工作的紀律性，選擇性要充分掌握。
3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導，以乾成乾好為有效宗旨。
五、家庭事業要良好區分
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍，和睦的家庭是事業成功必不可少的因素之一。要把以「家和萬事興」作為主要篇章開場，建立了長久的心理模式，通過感恩父母之情，了解家庭的形成，從小家到大家，愛護仍靠自己，在心底打下良好的基礎，促進了今後家庭美好發展的新局面。
2、對待事業，要有一絲不苟的精神，從認真對待每一件事做起，成功的企業，前期需投入大量的精力及心血，這是必然的，別總是想著現在投入多少就回報多少，一切只是時間問題。對待另一半，本著雙方互信理解的態度來交流，才能使情感更近一籌。
12月，是全面努力工作之月，自身要在勞苦奮鬥精神的基礎上，發揮其最大優勢，才能保x年全年目標，歡迎廣大領導及同志進行指導，我將虛心求教，開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
員工年終總結範文 篇2
時間過得真快，轉眼間，20__年的工作已經接近尾聲,自從去年進入公司以來，一年多的時間,我真的是收益頗豐，學到了很多書本上學不到的東西，令人難忘。在這裡，讓我深刻體會到了公司「家文化」的溫暖。從剛開始進入公司時的迷茫，到現在逐漸熟悉了公司生產的流程，掌握了公司生產的操作規程，我正在逐步的學習成長，逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓
剛進入公司時，公司就對我們進行了培訓，給我們介紹公司的發展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項，尤其是安全方面更是著重強調。但我們得到的培訓去不止於此，我們車間每個月都會對我們進行安全教育、培訓、答卷，使我們清楚的認識到安全工作的重要性，提高我們的安全工作防範意識，讓我們時刻保持警惕，不斷地學習進步。
「培訓是員工的最大福利」，公司從上到下的培訓，讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發點，將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責，讓每一位員工都有歸屬感，以公司為榮。公司會定期組織一些集體活動，既豐富了我們的業餘生活又讓我們學到了知識。
安全教育對於員工來說是最重要的，公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責。「安全無小事」，安全事故的發生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責，把握「人，機，料，法，環」五個圓盤要素，圓盤就不會出現漏洞，就不會透光，就不會出事故。我不單單是一個個體，更是集體中的一份子，只有共同努力才能收穫成功。車間辦公室內的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全：有可能出錯，就一定會出錯;安全是你的職業底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調到六車間外包班，剛來到新的崗位，感覺很陌生，雖然一切都得從頭學習，但我有信心能學好。車間和班組都對我進行了培訓，讓我學習操作規程，最重要的是學習安全生產。剛來到新崗位，大家都很照顧我，同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去乾，毫無保留的傳授我他們的工作經驗，讓我儘快的能夠學會生產流程，儘快的可以獨立的上崗工作。「有問題就說出來」。現在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧，出現問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發現問題的真正原因。
外包班是一個需要高度責任感的崗位，任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補的損失。沒用應付，沒有差不多，更沒有僥倖。嚴格按照規章制度工作，按照操作規程進行操作，發現問題立即進行解決，每分每秒都要保持高度的警惕性，認真完成領導安排的任務。
公司一直很重視產品質量，領導更是時常地提醒。多年來，公司始終秉承「以質愛民，誠信為本」的經營理念，視質量為生命，嚴格按GMP要求組織生產，樹立並實施超人一籌的服務理念和舉措，以優良的產品質量打造了過硬的「石門」品牌，企業的社會知名度和美譽度一路攀升。
三.總結
在20__年有所收穫的同時，我也認識了很多自身不足：
1.雖然充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺，急需自己努力補上。在今後的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的工作人員。
20__年是充滿期待的一年，公司的新廠可以正式投入使用，生產產量也會相應的增加，我要充滿幹勁，加強學習和實踐，提高自身技能，竭盡全力完成工作任務。新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
員工年終總結範文 篇3
又到了年末，不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡，在領導的關懷以及同事們的幫助下，在這一年裡不斷嚴格要求自己，現自己已經更加熟悉檢票工作的流程，對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結：
一、「整、學、變、升」，加強學習，提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學，自己雖然業務有了一定的提升，但是在主動學習方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學習，也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習，不同的工作需要不同的工作經驗，在總站一年多的時間，經過不斷學習和接觸了各類節假日，現遇到一些突發問題，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程，提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關，嚴格落實三不進站六不出站，要做到全心全意為旅客服務，讓旅客感受到賓至如歸的，檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平，要時刻做到「四要、四不要、六不講」，要展示出文明視窗的形象，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步，但還是有點小不足：
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
員工年終總結範文 篇4
一、主要工作
學習經驗，不斷提高自身素質。
公司_月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。
本年度__發文23件，__辦發文6件，從檔案的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程式層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了檔案的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。
無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。
安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、20__工作打算
1、盡職盡責抓印信。
要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
員工年終總結篇二
20__年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促，與努力領導，截止20__年__月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐__次，倒灌__次;總計收發船隻__條，其中外貿遊船__條，內貿船__條，總計收發總量__噸;管道髮油_次，總計__噸;不僅僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：
為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作，結合我在20__年度的工作實際，認真開展對20__年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結，並仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進一步的構想，為我組今後的收發工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量，實際安全工作
由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為複雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，到達將實踐安全工作於實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。
1、實施安全工作會講：
在每一次的收發工作執行前後，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前，安排布置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施：
在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，並在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對於發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。
3、定期進行工作總結：
在每次的收發任務結束後，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，並每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄，並將其存入檔案，累計評分，並在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規範性和工作安全性。
二、加強管理潛力，提高綜合技能
作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下紮實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規範，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，並確保全全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設定登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前後進行登記，記錄具體收發狀況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識，更好地了解收發工作的重要好處。並對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規範，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，並對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發後盾工作。
3、加強學習工作，組織安全培訓：
在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重於加強員工各方面的潛力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計畫，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發生，進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，用心與組員進行溝通，徵求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重於各個組員之間的和諧與團結建設，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對於收發工作的學習。例如：我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計，對於此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際，計畫工作實施
根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要職責，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規範員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
員工年終總結範文 篇5
在收穫與進步的同時我也有很多工作中的不足。
1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設備不擦乾淨被領導說了。5月份換閥門墊片時原來的墊片有點壞了因覺得去拿新太遠了就不換了，等裝好了還洩漏挨耽誤時間返工被領導說了。後面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因為我個人的原因影響了生產。現在我嚴重的檢討自己今後改掉了。
2、工作過於迂腐。自己經驗不多，太死板了，不懂得變通，有對朋友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環水系統不能啟動，我想不到辦法啟動抽真空系統抽真空，後來在師傅領導門的幫助下該用接消防水用來啟動了抽真空系統等等。感覺到自己學得太少了經驗太少了，今後要加倍努力學知識，多跟師傅交流經驗，豐富自己。
3、不夠細心。如巡檢時有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時候。入廠不長，了解化工不多，接觸設備太少，事故處理經驗不夠。難免遇見會緊張害怕：比如有一次單體洩漏我一口氣跑得老遠有點緊張，經過班長帶頭班組的配合解決了，才感覺也沒那麼嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破洩漏了，我們在現場處理，整個過成一直發抖等。經歷了這些後，讓我感覺到事故面前能力經驗能發揮，勇氣膽量跟要發揮才行。
三、新一年的工作計畫。
1、把安全環保、安全生產工作做為一切工作的出發點與落腳點，堅持「安全第一，預防為主」的工作方針，保證生產的同時也保證安全，確保全年無事故。
2、加強現在巡檢，細緻入微查隱患，勤保養設備，保整潔。確保裝置與人的安全，平穩滿負荷生產。把可能發生的操作失誤，故障隱患，及時提出處理，避免安全事件的發生。
3、聽從上級領導安排，提高操作技能，確保工藝指標，保證質量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進步。「學無止境」最好能追上班長和師傅。
員工年終總結範文 篇6
20__年，___區幼稚園辦公室在園領導的正確領導下，以「服務、團結、奉獻、創新」為宗旨，緊緊圍繞幼稚園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼稚園各項工作的開展。下面，就對20__年辦公室工作做以下總結：
一、常規工作
幼稚園辦公室是幼稚園的視窗部門，在認真做好幼稚園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待。20__年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區級1次(自治區示範性幼稚園複查驗收)石嘴山市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、市人大副主任陸秀蘭調研幼稚園、全市民辦幼稚園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼稚園、全市校園周邊安全工作現場檢查)大武口區級2次(自治區級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、大武口區幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到「禮貌、耐心、細心、誠心」。
二、人事工作
及時有序的處理上級教育部門下發的各類檔案、電話通知、網上檔案;及時完成並上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼稚園的檔案資料。盡力做好「上傳下達」——準確、快捷，「下達上報」——客觀、有效。努力為幼稚園各項工作的正常開展發揮積極、有效的作用。
三、做好幼稚園對外宣傳、信息的採集工作和上報工作
以前幼稚園每月發表信息量少，采稿率低，並局限於在___網上發表。自20__年下半年以來，幼稚園採用了有效的激勵方式，激發了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在大武口區教體局對27所學校信息採集的排名中排到了中上，(20__年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發表範圍也擴大到：_等等，不僅對外宣傳了幼稚園，擴大了幼稚園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
四、認真完成園領導交辦的其他事項。
1、嚴格按照相關的規定和要求，認真做好幼稚園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監督工作。
2、認真做好幼稚園各類會議：園務工作會議記錄、幼稚園園委會會議記錄、幼稚園安全工作等會議的記錄工作。
3、協助幼稚園各部門做好幼稚園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，後勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計畫和總結，整理好幼稚園的檔案材料。
五、存在的問題：
工作態度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
六、努力的方向：
1、進一步加強自身的業務素養，堅定理想信念;牢固樹立「熱情」「耐心」「細心」的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規範工作程式，進一步改進工作方法，嚴格要求自己「說有用的話，做有效的事」，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
員工年終總結範文 篇7
20__年度__站在公司和管理處的領導下，繼續深入貫徹落實公司「全心全意為顧客提供優質服務」經營理念和「不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度」質量方針，執行ISO9001體系標準，以安全、暢通為前提，以目標管理為指導，以站場管理為核心，以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞「一保三維護」開展和落實各項工作。總體特徵如下：車流量增長較快，從年初一月份日均16973輛，增至日均21503輛，其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷後，新廣場設備數量增多，設備性能提高，但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足，粵通卡車道和聯網收費業務的開通，給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點，但由於思想認識的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標考核成績不理想，因此加強站場管理，增強收費管理工作的規範性，提高員工文明服務水平成為__站今後工作的重點。sO100
一、20__年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元，同比20__年增長3900萬元，增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛，同比20__年增長38萬輛，增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%，同比20__年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%，同比20__年增幅為0.16%。
5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20__年度收費管理目標考核標準》順利完成任務，達到工作目標。
二、20__年重點開展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
__ 站所處的地理位置重要及周邊環境複雜，上半年的廣場改造和搬遷，廣場閒雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重，防盜、防搶、防破壞、防事故的「四防」工作形勢也比較嚴峻，再加上__站車流量大，路費收入多，上級部門對__站的安全保衛工作一直高度關注，安全保衛一刻不敢鬆懈。
①、站長作為安全責任人，親自抓安全管理工作過程中的各個環節，包括開展員工安全意識教育，制定安全保衛工作措施，制訂整治北出拾廢票者的措施，整改安全隱患。發揮安全員的工作責任心和安全保衛工作能力，定期對廣場消防器材、警報系統、橋下空間和生活區宿舍進行檢查，及時發現安全隱患及時上報及時處理。
②、對安全保衛工作的重點問題進行重點解決，第一是重點解決閒雜人員穿行廣場工作區的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭，消除監控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區的重點安全保衛時間段和重點部位。
③、貫徹「遵章守法，關愛生命」的安全工作方針，出版安全生產宣傳欄，組織員工參加管理處安全知識培訓。積極回響全國「安全生產日」的活動號召，制訂了「__站安全生產工作計畫」，組織員工進行消防滅火演習，層層分解安全保衛工作職責，做到「安全保衛，人人有責」。
2.稽查管理工作。
年初廣場搬遷，設備剛安裝，設備性能不穩定。通過設備技術手段進行監督管理受到一定的限制，加上車流量大幅度增大，廣場車道設備不足，我站北行出口人工收費運作，人工收費技術監督成為空白，再加上新收費員增加，稽查管理任務極其繁重，成為站場管理的重點工作。經過不懈的努力，全年__站未發現有嚴重違紀行為。
①、站長親自抓稽查工作，以查「三個重點」(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式，以《營運部稽查管理規程》為依據，把稽查工作落到實處，認真落實稽查條例的有關規定，制定具體稽查運作辦法，務求及時發現和堵塞違紀行為的發生。
②、選派原則性較強，工作經驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作，把「錢、票、卡」的規範運作列為稽查重點項目，督促各管理人員發揮主觀能動性，對設備技術薄弱之處進行人力補充，彌補設備的缺陷。
③、建立重點稽查工作檔案，將重點稽查對象信息分類歸檔，長期跟蹤及時發現問題，總結經驗教訓，重視對收費差錯的分析，及時找出差錯上的原因，幫助收費員提高業務水平。
3.突發事件應急處理。
車流量的快速增長和107國道修路導致今年__站北出的突發事件較多塞車現象嚴重，站領導處亂不驚，制定了《__收費站突發事件處理工作規程》。妥善處理好每一宗突發事件。
①、加強技能培訓，提高員工的業務素質和快速反應能力，對突發事件的處理遵循處理及時，救人第一，抑制事擴、受損最低的原則。
②、完善事後報告責任追究機制;對於廣場發生的突發事件，站里實施誰當班，誰報告，不拖延的原則，設專欄文檔總結經驗教訓。
③、果斷設定機動班。針對北出廣場經常塞車且突發事件多的情況，新站長接手__站後經過深入調查，果斷設定了北出機動班。選派思想覺悟高、收費業務技術過硬、文明服務水平較好、安全意識較強、應變能力強的員工作為機動人員。隨時準備開展人工收費，疏導車流，協助收費員兌換零鈔，處理廣場各項突發事件，既提高了工作效率，又保證了收費運作有效開展;自設機動班以來，3—9月北出經常塞車到主線的情況下，很多突發事件都在發生之初被消失於無形，真正做到讓司機滿意，讓領導放心。
4、收費業務管理工作。
①、加強對錢、票、卡、帳的內務管理，發揮內務管理和監督的雙重作用。本質工作主要是通過提高票管員和分管主管的工作責任心來提高工作質量。對電腦發票、定額路票和入口卡進行規範管理，設立專櫃，專人負責。對報表填寫和審核制定了規範格式和明確責任，嚴格按ISO質量管理體系規範格式操作。加強對每份報表審查，做到責任到人，減少報表失誤。對帳本管理要求做到「日清月結、帳面整潔、帳物相符」。對入口卡使用進行明確規定，對紙卡回收加強審查力度，有效制止了紙卡方面的失誤和操作違紀現象的發生。對提高站的稽查管理力度有很大的幫助，使票管員真正起到了管理和監督的雙重作用。
②、用科學管理的方法有效減少收費差錯的發生。我站廣場搬遷後，車流量急劇上升，新收費員較多，6、8、9月收費差錯一直在40次上下徘徊，居高不下。為提高收費員的業務水平，我站要求收費差錯多的員工分析差錯原因，寫出整改措施。並結合實際情況要求各班組加強對收費人員的業務培訓，嚴格落實《__站收費差錯管理實施辦法》，強調收費操作「四步走」和「找零兩次點」及「數字變色辨jia鈔」的收費操作。由四位主管根據分管工作業務，編寫成業務操作手冊對員工進行培訓，收到了較好的成效。10月份，我站收費差錯次數降至了21次。自公司重新設立「五萬車次無差錯」獎勵來，我站已申報了17人次。
③、加強免費車管理和查截逃費車。針對我站免費車逐步增加，沖卡車現象嚴重的現實，在營運部和管理處稽查組的領導下，站領導親自多次與地方執法部門聯繫，印發免費車宣傳單，解釋我司免費車放行規定，特別是聯網收費開通後，更加嚴格控制地方牌車輛免費放行。對沖卡車輛建立沖卡車和可疑車輛管理檔案，對沖卡次數多的車輛要求各員工密切注意，加大打擊力度。追繳全年我站抓獲沖卡車、假軍車共18輛，追繳路費15770元。其中9月份協助營運部抓獲一台套牌車用公務卡補交路費7900元，當值員工受營運部通報表揚。有力地打擊了假冒、沖卡車輛的囂張氣焰。
④、做好廣場搬遷工作，保證收費工作正常運作。廣場搬遷時，站領導親自坐鎮指揮，有條不紊地做好搬遷的準備工作，全程了解搬遷情況，派專人跟蹤協助搬遷工作，強調員工注意安全，妥善處理廣場搬遷後的各項安置工作，保證廣場財產和人員的安全，使收費工作保持正常運作。
⑤、加強粵通卡車輛的管理。自粵通卡開通以來，我站南、北出入口廣場都有ETC車道，粵通卡日均車流量達到全公司的1/10。站領導對粵通卡管理工作一直非常重視，加強對粵通卡收費發卡的業務培訓、學習，做好粵通卡車輛的統計、分析等工作，妥善處理粵通卡各類糾紛和異常，保證了粵通卡車輛的收費工作的順利進行。
⑥、區域聯網工作。9月28日聯網收費正式開通，雖然我站南行出口日均車流減少1699輛，但作為公司聯網收費重點站，我站更加重視站場管理工作。其一要求全體員工認真學習公司聯網收費工作規程，落實聯網收費檔案精神，在做好聯網收費工作同時要求各員工加強文明服務。以優良的工作作風，優秀的精神面貌做好「視窗」服務，把良好的企業形象展示給每一位司乘;其二，規範各類報表的填寫，先後出台了收費差錯分析表，免費車圖片審核、提交，衛生保潔制度，異常情況記錄表填寫等操作規定，要求全站員工嚴格執行，加強工作的規範性、準確性。
5、文明服務管理工作。
文明服務工作是我司ISO質量管理體系核心內容之一，也是員工綜合素質的體現。為提高員工服務技巧和服務素質，依據管理處文明服務評定要求，年初結合我站灰塵大，環境惡劣的實際情況，要求各員工戴口罩，加強肢體語言服務，開始了「揚手迎客，展手送客」新的服務形象。廣場搬遷後，在後來的服務要求上強化了熱情禮貌和微笑服務。從思想上加強員工對服務的認識，端正服務態度，促進每位員工都樹立「以顧客為中心」的文明服務理念，更好地向司乘人員提供優質服務，把文明服務推上一個新台階。
①、站長重視文明服務。根據管理處《文明服務管理規程》要求，站長每天進行不定期抽查，發現不合格的當場扣分。其中各班每月列出2名文明服務較差的員工，站長對其親自進行談話、指導，幫助改正思想態度，樹立文明服務意識。
②、每班由主管監控對當班文明服務差的員工進行重點跟蹤檢查，進行評價，發現不合格的除進行扣分處分外，馬上指出不足之處，要求及時更正、提醒，各班組管理人員發揮積極性，使文明服務不斷提升。
三、其他各項工作有效開展。
1、「以人為本」加強員工隊伍建設。在管理人員的管理過程中，提倡體現「以人為本」人性化理念的「三多三少」管理技巧，由站領導帶頭落實，以此來提高管理的親和力。建立各種激勵機制，開展你想站長為你做什麼，你要為站做什麼活動，有效地激發了員工的創造力，調動了員工積極性。其一，抓好班組管理，調動管理人員的工作積極性和主動性，使管理工作協調性更強，班務工作開展更具成效，不斷加強員工職業道德教育，大大促進了站內團隊精神建設;其二，站領導對員工思想教育外，還關心員工日常生活，建立員工信息檔案，了解員工家庭情況，使員工感受到家庭般的溫度，更加愛站如家，愛崗敬業。
2、在人才的使用和選拔方面。「人盡其才，物盡其用」，儘可能依據各人的特點安排相應的工作崗位。在選拔和培養後備管理人員方面，把思想性、紀律性和業務相結合起來。並把原則性放在第一位，靈活性有機結合作為選拔條件，實行競爭上崗的形式進行選拔。通過筆試、面試、民主測評、組織考察、上崗演講五個環節選出最優秀的人員參加管理處考核。通過競爭上崗給員工創造了一個自由競爭上崗，力爭上遊的機會。
3、對計畫生育、共青團及後勤管理等工作採取必要有效的措施進行管理。首先對計畫生育的管理工作實行關口轉移，把管理責任分解到班組，要求班組監督員工的計生動態，特別是對未婚員工的計生狀態進行較好的監督;堅決完成了上級下達的計生任務。其次，把團支部委員吸收到管理人員會議中，從業務管理的角度來開展共青團的建設工作，發揮共青團的作用，充實了共青團的建設內容;第三，對宿舍管理分解到班組，由班組分擔一部分宿舍管理責任，協助進行宿舍內務管理和安全管理。通過全年全站員工的不懈努力，我站杜絕了計生安全違紀事故的發生。
四、工作中存在著不足之處。
1、面對20__年新的站場環境和外在形勢的巨大變化，個別管理人員在思想上的認識是不夠到位的，對日常工作檢查和各種問題出現的防範措施做得不夠，對站場管理的難度和薄弱之處沒有足夠的警惕性和敏銳力。
3、廣場周邊環境複雜，北出廣場旁50米處錦一方電子通訊廣場開業，外來人員較多，同時個別保全員安全意識和工作責任心不夠強，致使站場安全管理存在隱患。
4、北出廣場外紅燈時間過長，車輛經常塞至車道，交費後的車輛無法通行，導致廣場內外更嚴重的塞車現象。
採取的改善措施：
1、統一思想。首選解決思想認識上的問題，站管理層統一思想認識，正確看待和理解目前存在的薄弱環節，團結協作，克服缺點，建立「率先垂範、以身作則」的管理層形象。
2、站領導加大工作措施的落實和檢查力度，對管理層職責進行明確分工，主管以站場運作的協調管理，突發事件的快速處理，班組事務管理和分管業務管理為主要職責。監控員以堅持原則、規範運作為第一職責。要求全面監督值班期間的收費運作規範性和紀律性為工作重點，突出主管的協調管理和監控員的監督規範功能。加強管理人員隊伍建設，發揮工作積極性，提高管理層的管理效率和有效性。
3、建立完善暢通的工作溝通制度，站場發生各類突發事件及違紀事件均直接向站長匯報。管理會議上要求各管理人員積極發言，匯報工作問題、員工思想動態和班組工作管理，相互協助，共同提高。
4、在廣場周圍增設告示牌禁止車輛停車落客，對外來人員進行身份確認，將閒雜人員清出廣場，當班管理人員加強監督管理，調動保全員工作積極性，及時發現廣場安全問題，消除安全隱患。
五、明年的工作構想。
縱觀外在形勢和內在環境，真是「任重而道遠」，我們將在公司及管理處的指導下，繼續以求真務實的工作態度和實事求是的工作作風，嚴密圍繞「一保三維護」開展各項工作，增強信心，激活鬥志，開展20__年的工作。
1、在區域聯網的新形勢下，繼續大力抓好站場管理的五大重點工作。
2、加強管理層自身建設，必須做到「率先模範」作用，建立完善的監督管理機制，杜絕安生隱患發生。
3、加強員工思想，素質教育，提高員工積極性、主動性，引入形式多樣，內容活躍的員工政治思想教育活動，加強人文關懷，做員工的知心人，貼心人。引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德，進一步加強__站團隊精神建設，塑造__良好形象。
4、發揮團員青年爭創東莞市青年文明號，並籍此全面提升__站的企業形象。
5、繼續發揮機動人員的積極性，保暢通，保全全，保一方平安。
6、加大精神文明建設力度，以形式多樣的文娛體育活動來增強站的凝聚力。
員工年終總結範文 篇8
「做一名優秀的財政幹部」是我自踏入財政系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利的完成了領導交給的各項工作任務，向著「做一名優秀的財政幹部」的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況總結匯報如下：
一、思想上積極上進，用xx大精神武裝頭腦
首先，能夠以積極的態度認真參加了局機關組織的政治理論和業務學習培訓班，一絲不苟的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。
其次，以自學為主，通過廣播、電視、報紙、書，通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收穫。
二、業務上不斷積累，提高素質。隨著新形勢對財政幹部業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加省廳和局內組織的業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之餘，還擠出時間自學業務知識，認真學習了關於財政工作的有關法律、法規、方針、政策，並在工作中貫徹執行這些政策規定。
平時，我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鑽研，利用較為紮實的電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業業，盡職盡責。在工作中，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經過多年的鍛鍊基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在領導和同事們的幫助下，我負責的單位決算報表電腦培訓取得了較好的效果。在局領導的支持和科內同事的一致努力下，我決算報表工作榮獲全省第二名。
四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內的各項規章制度，生活勤儉節約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結合作，互幫互助，人際關係和諧融洽。
五、存在的問題及今後努力方向。回顧一年來的工作，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過鬆弛思想;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題，在新的一年裡，我將加強理論學習，進一步提高自身素質;增強大局觀念，苦幹實幹，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業的發展貢獻自己微薄的力量!
員工年終總結範文 篇9
_中安市場是_市政府「_」重點規劃發展的大型金屬材料專業市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承「中和謙誠，安邦創業」的企業宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安並參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作，我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位，快樂學習，快樂工作，履行職責，在領導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結：
一、結算中心日常工作。
結算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細緻性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、細緻，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學習。
二、物業管理服務日常工作。
心繫本職工作，認真履行職責。耐心細緻地做好財務工作。
1、理清財務關係，嚴格財務制度。
2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。
3、做好水電費用電子台帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業部門的文字材料工作。
5、完成領導交辦的其它工作。
三、加強自身學習，提高業務水平。
自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。積累辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。
四、存在的問題和今後努力方向。
本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
2、工作還不夠細緻;
3、自己仍需繼續努力。
在即將迎來的新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
員工年終總結範文 篇10
6月我加入了局三公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔任測量員，對於陌生的環境，同事們都對我非常熱情，我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們，他們都能熱情的幫助我，交給我經驗教導我技術，很快的我就適應了新環境，並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類進步的一大步。當然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進的一大步，是的，因為我終於開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。
對於首次來到工地的我，一切在我的眼裡都是這麼的好奇，我經歷了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程，我的心也在一天天的成熟，我總結了我這半年以來學到的東西，得到了至深的鍛鍊。現將切實工作總結如下：
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前，利用cad算出坐標，反覆查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為「經驗，是從眾多的數據中總結出來的」!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規範也跟著發展。在如今高速發展的，不能自我提高，就意味著落後，就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長，補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到「博眾家之長，補一已之短」的目的。
對於我這個剛進入社會的大學生，困難是不可以避免的，遇到困難並不可怕，找到解決的方法就可以了。來到工地的沒多久我就遇到了問題，由於剛做施工放線不久，對如何複合線是否正確不是太了解，放線後也沒有認真複合導致承台梁位置錯位偏斜。但是項目經理沒有責備我，反而鼓勵我對我說「：錯一次，二次沒有關係，但是要吸取經驗，保證下次不犯同樣錯誤。」還定時請來黃工手把手教導我，並複合，這使我有了信心，有了面對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導致了稜鏡桿彎曲，放線出現了問題，誤差雖然不大但是對施工進度及準確性產生了影響。項目經理依然沒多加責備反而語重心長的對我說要好好工地就是你的家要愛惜家裡的工具，把它看成自己的東西來愛惜保管。經理的一番話使我感到很溫暖，我也及時認識到自己的不足。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，做讓戴南人民放心的工程。
測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感謝劉經理，黃工及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在萬源項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，繼承發揚好咱們八局人的精神，為公司為萬源項目部儘自己的一份力。
員工年終總結範文 篇11
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關於公司級及單位培訓：公司級培訓共實施某某場，培訓人數為某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;某月至某某月各單位培訓實施某某場，培訓人數為某某人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況：所有培訓教室某月使用某某場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的情況;某某培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用，由於培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。
2、培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，某月，共收集培訓資料紙製版某某份，培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計畫落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計畫，一般情況下應該按照計畫執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計畫的落實監督力，每月月初將通知有計畫的單位進行計畫的落實，如不能落實年度培訓計畫，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交，這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料，提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。
四、新年的展望
在新的一年裡，將重點解決好培訓中出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯繫，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
員工年終總結範文 篇12
轉眼間，我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子裡，通過各位前輩的幫助和引導，我由一名普通大學生，逐漸成長為從事首都公共事業服務的工作者，並且有幸和我的同事們共同參與了「系統」的數據整理工作。一方面，這一年的時間，我獲益匪淺，感觸良多;另一方面，為了總結經驗，為今後的工作打好基礎，做好準備，我想結合這段時間的工作，談談自己的感受。
初入公司，簡單的寒暄過後，就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛鍊和正確引導，為我們新人熟悉工作環境，認識工作價值，樹立工作信仰，鋪平了道路。在此，請允許我代表所有的新員工，為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排，表以謝意。
數據整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，將使自來水集團供水管網管理實現數位化;同時，通過這樣的數據整理，有利於及時發現、解決和改正問題，使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作，很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗，這對我們既是挑戰，更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力，我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下，加班加點、倒班作業;並且積極回響了公司團組織倡導的「早到一小時、晚走60分」活動。我們認真投入，積極配合，早來晚歸，克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務，我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快，這就成為我們全體同事，利用周六、日加班的默契協作。經過努力，我們終於提前一個月，保質保量的完成了集團賦予我們的使命。
回頭看來，這半年的工作雖然緊張、忙碌，但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義;更讓我懂得無論做什麼事情，都要細心、細緻、細密，力爭做到精益求精!
正式入職後，我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標，看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重複，卻責任重大、關係重大。截止目前，我們已經為上萬個設備管點填寫了坐標。
記得初涉這一工作的時候，每天重複抄寫幾百張，甚至上千張，我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中，由於時間緊迫，不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位，這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而，師父教育我們，現在工作中的一個小小失誤，都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差，一個小數點位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題;但是，在現場，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距，會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間，在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此，在填寫坐標點的過程中，我用我的耐心、細心，保證每一個坐標的準確，保證設備位置的準確。
員工年終總結範文 篇13
時間過得真快，轉眼間來這個公司已9個月有餘，在這期間我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，同時也結識了好多新的同事，新的領導，在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入_的，雖然我曾經在以前的公司做過類似相同的工作，但對新的工作任務還是不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、一天中的基本工作：
1.錄入匯款單傳真;
2.錄入匯款信息(20__年3月20日開始);
3.未知匯款單認領;
4.統計每日銷量，報公司管理層;
5.記錄索要發票用戶信息，郵寄發票給用戶，並負責發票查詢;
6.審核每天訂單處理情況，並記入《審核記錄》;
7.每周審核一次註冊、續費的域名;
8.負責信箱_;
9.收集商務搜推廣所用網站資源。
在_工作的九個多月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真算清每一天的銷量，才能配合財務做好工作
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
(一) 對_的業務知識不夠了解，當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
(二) 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答，容易衝動;
(三) 做事情還不夠細心仔細，雖然出錯很少，但偶爾還是會出錯。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識。加強對_發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
(二)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
(三)注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爭取在即將來臨的20__年裡取得更好的成績，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
于海英
20__年12月30日
員工年終總結範文 篇14
已悄然謝幕，在年末我搭上了末班車加入了這個大家庭，在這裡我感謝給我們提供這個平台，來到已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為商務大酒店的籌備而忙碌，現在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲「您辛苦了」。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有隻有更好，在我們的事業海闊天空。
酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以「六防」為內容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精幹為原則，抓好人事工作。以「準則」為參照，抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。
商務大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在體會到服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中，並通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。
我們從不向客人說「不」。每位員工都是酒店的形象大使。對自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障，每位員工都要自覺的融入到團隊中去。
創新的思想在受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧：員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步，每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
xx人相信未來會惠及社會和自己。樹光輝形象，創棲霞服務品牌!謝謝!
員工年終總結範文 篇15
在副總的親切指導和關心培養下，在經理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時間不長，首先要熟悉本職業務，進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的視窗，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今後的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
員工年終總結範文 篇16
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐漸走向規範，職能作用也在逐步得到體現。現對今年的工作總結以下：
一、管理人事檔案，使其更加完善化
保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工「誇大其詞」，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。
三、各項福利制度正逐步開始實施
比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、進行促銷職員的管理工作
人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
五、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司「以人為本」的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎紮實實做好每份工作。今後人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來講話。
員工年終總結範文 篇17
一年來，在領導的領導和培養下，我加強學習鍛鍊，認真履行職責，積極調整心態，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑑別力進一步增強，執行力進一步強化，承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
一、20×年工作總結
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習，努力增強鑑別力。
一是加強業務知識學習。業務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業務知識學習。對今後工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
二是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業餘時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜誌，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職，不斷強化執行力。
今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
第一，在計畫上注重有序。一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作總計30餘次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計畫，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計畫性。也正是這種計畫有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協調上注重有方。今年，全市系統運動會交由我區承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯繫人之一，承擔著協調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項摺子工程和兩件政協提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答覆，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"
員工年終總結範文 篇18
不知不覺中，來到_已經有一段時間了，也不知不覺中，20_年即將過去了。在這新的一年來臨之際，為了更好的提高工作效率，現將過去的一年工作情況匯報如下：
一、回顧20_
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望20_
在即將結束的20_年裡，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20_年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：
1、理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。
2、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。
總而言之，對於新的一年，我是充滿期望的，在這辭舊迎新之際，希望大家能相互共勉，爭取在新的一年取得更好的成績。
員工年終總結範文 篇19
我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反覆交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的牆阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什麼，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對於此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候，我聽著公司領導在會議上對公司08年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司幹完08年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一塵不變的，公司並沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟體，每次詢價的時候也會在澳汀裡面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟體有時候運行非常緩慢，所以有時候也不願意去打開登入它，導致有些單子登入的不完善，以後一定改進。對於供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規，問過供應商後供應商沒及時回復我，之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋裡深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去，我希望08年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復，對於工作態度我會調整到狀態。其實自從公司領導說我態度不好後，我一直較為注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理，自己一直疏於跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行後期跟進，今年下半年會努力改進。
對於工資，自從07年12月份以後，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害，經常會有：「什麼都漲，唯獨工資不漲的」抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的工作積極性，更好的為公司效力。
員工年終總結範文 篇20
時光飛逝，來到___公司已經一年了。這_的時間中，我從一個剛步入社會的大學生，變成一個漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學習生活中，都得到了很多經驗。我們公司的單證操作基本的程式如下：
1、如果是根據契約的交貨期限進行催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點：A、貨物什麼時候可好?B、包裝明細什麼時候可以出來?
2、手頭負責的工廠需要出貨，詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有___，__，___等。船東___，__等。
3、將托單發給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然後通知工廠具體裝櫃的時間。
4、我們公司目前的貨物，都是由專門的幾家貨代在做，比如___，__，___等。主要是考慮到我們的產品比較複雜，品目繁多，換貨代不是有利於我們的'順利報關和出貨。單證員除了工作要認真外，還需要和相關貨代保持良好的工作關係，這樣子有利於開展工作。
5、貨代的確認單上面有截報關和截提單的時候，所以要儘量趕在最後的時間前，完成報關和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿單證員工作總結所以儘量和工廠確認一下，能夠儘量早點裝櫃的話，就早點。這樣的話，可以利用柜子進碼頭，就及時查進場重量。然後根據要求，來調整報關的重量。然後根據每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認。同時，這邊根據報關的重量調整報關的金額。報關所需資料如下：報關契約，報關發票和裝箱單。同時現在要記得報關有分島內和島外有兩個報關行，所以發報關資料的時候要注意。有特殊的例子：如果是指定貨代，從__等報關的話，那麼必須做好報關資料，蓋上公章，然後加上一份報關委託書，同時要附上申報要素和報關單，再加上幾張便簽，提前寄往委託報關的地方。
6、如果是付款方式L/C，就一定要仔細閱讀信用證里的條款，在影印件上做好記錄。發票和清單裡的貨物描述必須嚴格按照L/C的規定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O，它的發，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴格按照L/C上的規定去辦。C/O一般要先進行網上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿促會現場打單。
7、貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重複性工作。提單核對關鍵的是核對以下幾個要點：發貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當付款方式是L/C時，一定要非常仔細，嚴格按照L/C，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配合貨代，儘量提單當時修改。貨代一出提單，馬上要他們發一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關的交客戶的資料準備一份，先給客戶傳真件。
8、保險單。如果是做CIF，就一定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C上的規定，如果做T/T則按照PI上的規定。保單也進行核對，和提單一樣，一直OK，才叫保險公司打單。如果填寫保單的時間在船開後，就要填寫保函。個人的經驗是，保單的簽發時間一定要在船開前，也就是如果保單確實是在船開後買的，要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO，FORM—E，保單等，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開航日期，品名描述等。
10、如果做T/T，提單出來後，發票和清單各準備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準備，現在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經付款，財務截匯，或者有付訂金，或者工廠確認可以寄件，既可以郵寄相關資料了。或者工廠確認可以寄件。如果是做L/C，根據上面交單所需要的DOC，一個個去準備。銀行會非常仔細檢查我們所有的單據，希望可以找出我們的不符點，所以有時候單據會改來改去。做了兩次信用證出貨，對於信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結束後，就要準備等開票資料，做開票契約給工廠，工廠確認ok，他們開發票過來後，要認真核對，沒有問題的話，在發票右上方寫明契約號，連同報關單交給財務。
12、目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進來郵件往來。至於其他的幾個工廠，達泰科常做的是轉向柱，許嘓良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監櫃。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那麼常出貨的客人。所以的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。
這一年來，我學到了很多，做為一個好的單證員，最重要的一點就是一定要有責任心，同時也要更加細心。
員工年終總結範文 篇21
20x年9月1日，戰略性合併的大背景下，我經過慎重的選擇，進入這個大家庭，學習和工作。在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下，我很快適應了新的工作環境。到現在已經快5個月了，在這段時間裡我得到了很多的收穫，也有了很多感悟。深知客戶的的質量事關公司經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。在此期間，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，完成了債權中心項目貸前實質性考察、法律檔案審核及簽署、貸後的監管與處置等一系列工作。為公司的債權中心的業務提供了決策依據。現將20x年的主要工作總結如下：
一、切實做好項目貸前實質性調查
根據公司業務流程要求，與業務部進行項目實質性考察，確保各項調查工作符合公司規定。調查中對每家企業的生產經營、財務狀況、契約訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進展等進行調查。
二、積極組織項目論證會
根據項目的具體情況制定初步的風險控制方案，及時匯報給領導，在領導的建議下完善風險控制方案。
三、嚴格把控風險，完成法律檔案的審核與簽署工作。
法律檔案的審核與簽署工作是風險控制部的一項重要工作，確保法律檔案內容完整、準確、真實。
四、項目貸後的監管工作。
風控部堅持及時通報事態進展，不斷更新相關信息變化，使得領導決策更加有力。
風控部工作的順利開展離不開領導的支持和其他部門的大力協助，特別是資金部和財務部。但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比，我清醒的認識到還有較大差距，比如調查不及時、不詳細，未及時開展貸後檢查，以及需加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。總結過去，展望未來，本人將努力改正不足之處，從以下方面進一步加強風險控制工作：
1、嚴格按照相關制度開展風險控制工作，進一步規範風險控制流程，完善公司風險控制體系。
2、進一步加強項目的管理，對已投資項目進行全面的梳理，加強項目的深度分析，為決策層提供決策依據。
員工年終總結範文 篇22
在區委、區政府的領導下和支持下，我街道堅持宣傳預防為主，用心開展「遠離毒品，珍愛生命」宣傳教育活動，進一步推進社區戒毒康復工作，落實幫教、促進就業，把禁毒工作做為綜合治理的重要資料來抓，透過各部門的努力，取得了必須的成效。
一、領導重視、擺上日程，明確職責
禁毒工作由街道領導親自抓。一是街道工委書記為禁毒工作領導小組組長，成員由司法所、綜治辦、派出所、社區、團工委、民政等部門負責人組成，定期召開工作會議，研究部署工作。二是做好經費保障工作，禁毒工作經費專款專用，保證禁毒工作順利開展。三是街道工委、辦事處把禁毒工作列入社區年終考核目標職責制中，明確規定，社區禁毒工作由社區主任為第一職責人，簽訂社區禁毒工作職責書，強化基層一線禁毒工作的領導。
二、突出重點、形式多樣、有效開展禁毒宣傳教育
為確保禁毒宣傳活動落到實處，結合我街道實際，制定了宣傳活動計畫，全面開展宣傳活動，在三類場所、三種重點人群集中開展禁毒宣傳教育活動，利用展版、橫幅、掛圖、禁毒宣傳車等宣傳資源進行廣泛宣傳。一是深入宣傳毒品危害，創造和諧穩定社會。為了給來深務工、春節期間返鄉人員毒品預防教育活動的深入開展，使廣大務工人員能夠正確識別毒品，提高對毒品及其危害的認識潛力和抵禦潛力。2月19日，在萬綠園社區內開展禁毒宣傳教育進社區活動，活動中，禁毒宣傳工作人員用心地向民眾講解禁毒知識，呼籲大家抵製毒品危害，自覺遠離毒品，珍愛生命，崇尚用心向上的健康生活，同時在社區內播放禁毒主題相關視頻和電影，豐富社區居民生活之餘到達生動地宣傳禁毒知識的效果。3月6日，我街道禁毒辦在金龍菜市場開展禁毒宣傳教育活動。街道工作人員透過懸掛宣傳標語、發放宣傳資料—「致流動人口朋友的一封信」，現場諮詢等形式向民眾介紹了禁毒知識、毒品危害，讓民眾感受到毒品對個人、家庭、社會造成的嚴重危害，讓民眾從各方面了解到「珍愛生命、遠離毒品」的重要性。3月23日上午9點，我街道禁毒辦組織在宜欣廣場開展「送春風·保平安」禁毒宣傳教育。活動外出務工人員和流動人口進行預防教育危害的宣傳，向外來務工者和流動人員宣傳講解毒品知識及吸食毒品的危害性，號召更多的人遠離毒品，珍愛生命。
此次活動共發放禁毒宣傳資料3000份，宣傳展板16幅，宣傳掛圖50幅，橫幅30條。以上活動中，居民民眾、外來務工人員等十分踴躍參與，不但認真觀看掛圖、閱讀宣傳折頁，而且還詳細諮詢了不少問題，並紛紛表示獲益匪淺。
三、加強業務培訓、實施跟蹤幫教工作
透過學習培訓，能夠加強基層禁毒工作人員的理論知識，為開展幫教工作打下基礎。
為更為全面、深入開展工作，我街道轄區在冊登記的吸毒人員實行了重點管理、跟蹤幫教。一是成立幫教工作小組，對每個社區明確了一名幫教掛點領導，對每一名吸毒人員明確了由街道幹部、社區民警、關工委、社區幹部、吸毒人員家屬及志願者組成的`「六位一體」幫教小組，由幫教小組定期組織對吸毒人員進行宣傳教育，並做好每次幫教狀況記錄。二是實行建檔管理。街道、社區對轄區內在冊人員建立幫教檔案，包括幫教成員名單、幫教措施、幫教活動記錄。使幫教狀況、進度一目了然。
四、排查摸底細緻，落實幫教工作、促進就業，推進禁毒工作的順利開展
為深入貫徹實施《禁毒法》、《戒毒條例》等有關規定，確保社區戒毒社區康復工作有效開展，我街道組織社區、派出所相關工作人員對轄區戒毒康復人員進行了詳細排查，登記在冊共111人，11人列入戒毒康復工作，11人居住在轄區。針對轄區戒毒康復人員的實際狀況，我街道充分利用國家對戒毒康復人員優惠政策等措施，藉助街道、社區、股份公司和戒毒康復人員親朋好友等力量，對有關人員加強的關心和幫忙。
五、下步工作
(一)進一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預防戰役。採取多種形式，打造禁毒鬥爭聲勢，動員廣大人民民眾用心參與禁毒鬥爭，在社區構成濃厚的禁毒氛圍。緊緊抓住全民、青少年、吸毒高危人群，調動各方面的力量，整合各方面的資源，發揮各方面的用心性，開展禁毒預防戰役，真正使毒品對個人、家庭、社會的嚴重危害深入人心，努力減少新吸毒人員的滋生。
(二)加強「無毒社區」鞏固工作，打好「禁、吸、戒毒」戰役，加快「無毒社區」鞏固工作步伐，深入開展「保無毒」、「創無毒」活動。
(三)及時掌握戒毒康復人員動態，真正做到底數清、狀況明，繼續深化幫教、尿檢和就業安置工作，使禁毒工作更上一層樓。
員工年終總結範文 篇23
不知不覺間，來到sina公司已經有半年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省菸葉倉儲管理信息系統。 在工作中主要存在的問題有：
由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對菸草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
工作心得
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
工作教訓
經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客戶溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結;
這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
工作計畫
下年，公司要開拓新的微薄領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
員工年終總結範文 篇24
要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟體，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
由於所學的專業為__，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後，要想計畫在分廠能夠正在的落實下去，除了計畫本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、針對工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長期的工作中，通過實際的處理各種生產問題，發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題：
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由，拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件，轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例，①零件在一天內完工，卻在三天後轉下序;②這個零件在三天內完工，在一天後轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達下序的時間都是_天，對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因為要在短時間內完工，必定會占用緊張的設備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對零件的交轉應引起高度重視，特別是交轉車的安排協調，提高交轉車的利用率，避免造成交轉車單邊空載行駛，將零件的交轉納入生產周期，以零件轉下序的時間節點為完工信號對分廠進行考核。
在這段時間裡，我應該放平自己的心態，冷靜對待，不應急於求成，好好把握現在每一個的學習機會，讓自己一點點去積澱，為以後接管項目作好充分的準備。在我明年成為項目負責人之後，我還是要保持這種學習的態度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結，並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時，還要敦促自己學習技術方面的知識，多下現場，多向分廠技術人員和操作者請教，學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產線上全面發展的管理者。
經過了這一年的工作和學習，感觸雖然很多，收穫也很多，但羞於文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明了的文字一一表達，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領導批評指正。
員工年終總結範文 篇25
一年來，辦公室在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協作。
做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支持。
二、分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室檔案和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。
2、做好幼稚園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態以及教育工作。
3、做好幼稚園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。
三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
(一)甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計畫等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，「街頭募捐」「公益成長林」「點綠校園行」等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼稚園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了創建區級「文明單位」的總結工作。
7、進行了幼稚園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助信息部做好了幼稚園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實幹精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
員工年終總結範文 篇26
20__年的工作中，校團委組織部貫徹並執行了校團委本學期的主導思想和總體計畫，一年以來，校團委組織部從成熟又走向了團結和穩健。各項活動使組織部在工作中得到更多的和諧，在學習中得到更多激勵。
以下是校團委組織部在20__年的工作回顧與總結：
一、常規工作
組織系統承擔的團內工作任務較為常規，周期性較強且一般的任務量較大。在上半學期的工作中起步較為艱難。過程顯得混亂，因此組織部在困難的條件下探索經驗。在組織系統注入「新鮮血液」後馬上制定了團支部工作手冊收發批改的工作流程表和團組織關係轉入，整理及轉出的詳細操作步驟，安排具體居員承擔一定的工作，形成了良性的工作循環和責任制，組織系統的常規工作大有改觀，得到了校團委的肯定。另外，帳務管理和團費收繳也安排有專人負責。
組織系統在工作中找到了一條「流水線」式的工作方法用以完成團內的常規工作，這種工作方法將貫穿以後工作的始終。下一步，組織部計畫將工作責任公開化，用來監督部員的工作以及供別的部門參考交流學習。
二、幹部培訓
在本學期，組織部率先在校團委開展幹部培訓工作，並且得到了巨大的成效。幹部培訓的內容多而雜，為了使培訓成效顯著，組織部從工作重心出發，以介紹經驗的形式推廣工作方法，指導具體的尖對情況，比如，我們在會上推出了常規工作「流水線」、責任制式的工作方法，從實際出發，對今後的共和具有巨大的指導意義。高一的新成員在工作中已成為了組織系統的主力軍，在工作中相識，在生活中為友。
同時，我們對學生幹部也提出了一些要求：①在工作的同時，要保證自己的學習成績，成為一個名符其實的學生幹部，做到「又紅又專」。②回響周校長提出的，學生幹部應積極參加體育鍛鍊，培養出愈挫愈勇的精神，也使身為幹部的自己心胸開闊。③要求組織部幹部應擁有主見、有方法，學會處理一些在工作中遇到的一些突發情況，特別是與高三學長的工作手冊收發問題。
幹部培訓是一個長久性的工作，我們將繼續進行下去。
三、大型活動
期中考試後，組織系統成員參與了很多的活動，特別是大型活動。「五四」表彰、「藝術節」、「社團文化節」等等活動中都可以看到組織部成員的身影，無論是在台前還是在幕後。
在參與活動的同時，幹部們既展現了自我，又培養了自身的工作興趣，始終能以一個學生幹部的眼光審視自己。在下一步的工作中，組織部計畫將在校內外策劃並直接參與活動，體現出組織部的創新能力和實踐能力。
四、新幹部的培養
隨著高三年級學生的學習任務加緊，高一年級的幹部擔當了大量工作的實際操作部分。組織系統在本學期中有過一次新，這次招新為組織部帶來了更大的生命活力，高一的組織部幹部越來越重要了。內因是事物發展的決定性力量，所以，高一幹部的培養也是我們工作中的重中之重，為了使他們儘快步入正常的工作軌道，我們深入與他們進行交流並從他們身上得到好的.工作經驗進行集中討論，並又在其它幹部中進行推廣，這也是我們幹部培訓工作的一部分，做到了從民眾中來到民眾中去的辦事準則。
原則性是組織部幹部的優秀品質，所以我們要對原則性這一重要工作準則在新幹部中強調，新幹部必將在今後的工作中成為校團委的中堅力量，所以我們對新幹部的培養非常看重。
五、總體回顧
一年的工作時間不算很長，但這可以使高二的幹部留下一段高中的美好回憶，也可以使高一的幹部逐漸走向成熟。組織部的工作經歷了一個由困難到成熟，由成熟到穩健的「三步曲」。
面對剛剛接手組織部時的困難，我們一起探索工作經驗，在合力解決一個個任務後，我們對自己的工作有了重新的認識，我們有了學生幹部不畏懼困難的精神;在看到組織部走向成熟露出笑臉的同時，我們開始抓細節，從學生幹部培訓到新幹部的培養，讓這份成熟站穩了腳跟，我們有了學生幹部自我意識;在成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進的今天，我們更加展望未來，立志要發揮出組織部的創新能力和實踐能力，在校團委這個大家庭中發揮出更大的作用。
員工年終總結範文 篇27
又到了年末，不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡，在領導的關懷以及同事們的幫助下，在這一年裡不斷嚴格要求自己，現自己已經更加熟悉檢票工作的流程，對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結：
一、「整、學、變、升」，加強學習，提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學，自己雖然業務有了一定的提升，但是在主動學習方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學習，也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習，不同的工作需要不同的工作經驗，在總站一年多的時間，經過不斷學習和接觸了各類節假日，現遇到一些突發問題，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程，提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關，嚴格落實三不進站六不出站，要做到全心全意為旅客服務，讓旅客感受到賓至如歸的，檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平，要時刻做到「四要、四不要、六不講」，要展示出文明視窗的形象，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步，但還是有點小不足：
1.在工作中缺乏主動性
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今後中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處：
1.奉獻意識加強，元旦將近，各個節日都在忙於排練，科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家，加緊排練，沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡，大家加班加點沒有一個喊累的，都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強，特別是一些組織的活動，大家都心往一處使，像如知識競賽，下班後我們集中進行背誦，都為了此次比賽貢獻一點力量，雖然參賽的只有幾名員工，但是大家齊上陣，心往一處使。
在今後工作中，希望科長能多與員工溝通，多開展一些茶話會之類的活動，、讓大家歡樂中，把工作中的問題都解決，讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
員工年終總結範文 篇28
20__年已經過去，一年來共審校800多個版面，210多萬文字，目前為止，所幸都是一些小差錯偶有發生，本人一直兢兢業業，本著仔細仔細再仔細的態度工作，虛心向同事學習，並真誠地接受領導的批評指正。現將20__年度工作總結如下：
20__年，共堵住差錯800餘處，70%的是別字，錯得較多的主要是一些意義相近，且以前通用過的字或詞語，如，制定與制訂、交會與交匯、撒與灑、洩露與洩漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標點錯、多字少字占18%;數字用法錯誤占10.7%，數字用法錯誤主要表現在概數上面，一般兩個相連的數字，中間沒有頓號表示概數，如四五個人，表示有4到5個人，與4—5個人的意思是相同的，如果兩個數字中間用了頓號，如四、五個人，則表示4個人和5個人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數的，兩是二的意思，但不是數字二，雖然有三三兩兩這個詞組，但是它是一個固定的詞組，就好似七律，是固定用法。在用1—2或2—3時，漢語數字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯出現在稿件內出現亂碼、量詞單位錯誤(涉及部分物理和化學單位的應儘量使用其的相關符號，如攝氏度)。
報紙校對的主要職責是消滅差錯，提高報紙質量。只有掌握了解了差錯形成的原因，才能更好地防範，杜絕，消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環節中容易出錯的問題，校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對，楚天都市報江漢新聞校對前的環節採用的是無紙化作業，已無原稿可言，這就要求擔當起脫離原稿，查找編輯工作中「漏網之魚」的把關責任，工作重心由「校異同」向「校是非」轉變。
要在提高思想認識的基礎上，在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件，不再是簡單、機械地照稿點校，而是把自己融入到文章的內容中去，眼睛跟著筆頭轉，思路隨著內容轉，像醫生在手術台上做手術一樣全身心投入。遇到有疑義的地方，立即用筆標出，立即查閱工具書。
思想上重視了，學習上也不能放鬆。我不僅要多學習科學文化知識，還要學習黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者，只有充分了解黨的路線、方針、政策之，增強政治鑑別力和輿論導向的把握能力，才能透過複雜的表面看清本質，在工作中避免出現政治性的差錯。
在報紙的整個出版流程中，校對雖然是最後一道關，但在編輯部來說，是工資最低的，出頭露臉的機會也是微乎其微的，在職稱上最高級別也是副編審，比編輯低一檔。
校對工作是清貧的，是寂寞的。要做好校對工作，我要有坐得住的恆心，有甘於清貧、寂寞的信心，有樂於奉獻的決心。
有人認為校對職業卑微，或以為做校對工作不需要多少學問和知識儲備。唐代韓愈說：「才子富文華，校讎天祿閣。」可見校對決不是不學無術者所能擔任的。作為專職的新聞校對工作者，我把它作為一份事業，把工作變成一種享受生活的過程，從內心深處迸出一股工作激情，把校對工作做到最好。
員工年終總結範文 篇29
站在世紀尖端，透視過去的一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現我從一個無所事事的小子轉眼間變成了一個銷售經理，要感謝公司領導及同事門對我的培養和信任，回顧過去的一年，我自己有很大的感想和體會。
從進工廠了解公司的企業文化，從銷售中學習到終端客戶服務，從業務本身體會到與客戶溝通和了解市場賣點開發新產品，從工廠的實際學到原材料及採購認識，我想說在過去的一年對於我是豐收的一年。
我從事工作的時候不是很長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距，但我能克服困難努力學習，端正工作態度，我知道這就是求生的道理，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底~基本上做到了忙而不亂~緊而不散~條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作的無知，不知總結經驗的現象。就這樣我從無限的繁忙中走進了這一年，又從無限輕鬆中走出這一年。
今年我獨自掌管著工廠銷售，我很感謝組織上給我足夠的信任，工廠的命脈，一是在於設計，二就是銷售，緊緊相連缺一不可，如果沒有新產品，工廠拿什麼讓銷售人員來占有市場，沒有市場工廠只能逐漸走入低谷。銷售也是如此，沒有好的業績，拿什麼來開發新產品，隨著公司蒸蒸日上每一年的銷售額都比往年的好，06年公司的總銷售金額是04/05的總和，而07卻又遠遠的超出了06年的業績，而在今年也就是屬於中國的奧雲年，身為銷售經理的我目標超過去年的銷售金額，預計超出去年總額的百分之四十的銷售總額~這決對不是空想，而是針對去年所有客戶進貨數量及產品銷售情況而定~但萬萬沒有想到實際與計畫是不成正比的，今年我沒有完成預計的銷售計畫，一個人一次只能用心去考慮一件事，而我卻什麼都想發而到最後什麼都抓不住。
做為銷售經理我只能從自己本身來找原因，在工廠的銷售可以分成兩部分，一是實體銷售，單一的與客戶面對面溝通，用實際行動換取本身的業績，二就是通過網路傳播產品取得額外的利潤，起初可能是工作繁忙瑣碎的事太多讓我力不從心我認為網路銷售應該由專人來管理，因為它需要維護和專業的操作人員來回復網上的信息，事實帶來的利潤證明了網路是銷售中不可缺少的，而年少輕狂的我犯下了致命的錯誤，我完全忽略了網路。
經歷風雨幾經波折，為什麼有的人整天忙忙碌碌卻無所做為什麼推銷人員辛辛苦苦卻事也平平，原因只有一個我們都在重視著大的方向，但忽略了小的細節，工廠就是一個集體，它由不同部門組成，①車間的工人②設計的技術人員③市場銷售④全年盤點的會計⑤公司的領導~那麼所謂的公司領導也就是工廠的魂，用軍人的話就是軍魂，逢敵必亮劍，亮劍勇者勝，敢於拼搏創造，敢於亮劍，只有不斷的創新才能站穩腳跟，只有執行力是遠遠不夠的，但往往我門的懶散大於了執行力。
首先作為銷售部門的我在用一個打工者的身份來看工廠的狀況，作為銷售把持著工廠的命脈，工廠的贏利與虧損都是緊密相連的~然而贏利和業務的提成也是相關的。工業與商業的不同所在於工廠有自己本身的團隊有自己的研發人員，但只有一個目的就是已工廠自身設計的產品去打市場，但為何不去考慮轉商呢?在硬挺的情況下我們為何不去考慮拿其他廠家的產品帶動自己的市場占有更大的商機，望領導三思。
總的來說這一年我個人的確得到了不少知識，我們大家也都在努力，飛翔的翅膀昨日的夢，一路的辛勤勞動，走到今天我們一同走過的路程，還記得當初熟悉目標的夢，至今已成為今天成功的笑，相信明天將有更燦爛的笑容。
員工年終總結範文 篇30
本人進入單位參加工作已一年有餘，在這一年中，我遵守單位對頂，遵守部門管理制度，在單位、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關係的融洽，不斷積累業務工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。
經過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：在思想方面，我一直把單位當做我的家，我深知「單位興我榮，單位衰我恥」的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受單位的檢驗與考核。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我今年工作情況簡述如下：
1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作;
2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作;
3、承擔部門辦公文字處理、列印、上報等工作;
4、管理本部門資料、檔案等，並完成相關資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作;
6、配合領導做好客戶的接待、關係協調等工作;
7、做好本部門的業務活動、後勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加單位組織的相關專業理論知識講座，並在工作之餘努力學習統計、財會、管理以及菸草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的說來，我進單位至今，在思想上，我一直珍視現有的工作環境，以能為單位做出應有的貢獻為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們單位更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
員工年終總結範文 篇31
一年來，我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下，始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的讚譽，現將主要工作總結如下：
1、接診診療患者情況。X年，我所共接診處理和診療患者3000餘人，轉診患者200多人，所內全年沒有發生任何一起醫患事件，所內發展態勢良好。
2、制度執行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥，我所始終堅持嚴格執行藥品價格規定，讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品，讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
3、醫療環境改善情況。X年，為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，我所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。
總之，過去的一年，我所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。