校驗年度工作總結 篇1
為確實做好李寨衛生所醫療機構執業校驗工作,進一步規範醫療執業行為,保障人民身體健康,根據檔案精神,現將20xx年工作開展情況做如下總結:
一、醫療業務工作
在日常工作中我們做了以下幾點:一是進一步完善了各項規章制度,嚴防了醫療差錯事故的發生;二是加強醫療質量管理,認真書寫門診日誌,做到了不漏登、漏報傳染病;三是認真規範書寫門診處方。
二、消毒管理
嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,加強一次性醫療用品的使用管理,嚴格執行“一人一針一管一用一毀形一消毒”,“三查七對”和“消毒隔離”等制度,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
三、機構執業登記情況。
法人代表是:卓先國,主要負責人:卓先國,本診所共有職工3人,執業地點在馬廟鎮李寨村北100米,診療科目為預防保健及全科醫療,有執業資格3人,有觀察床位4張。
四、普通醫療設備配置情況。
我門診沒有配備大型醫療設備,34種普通醫療設備已齊備,且功能完好。
五、醫德醫風教育情況。
積極改善服務態度,實行主動、文明、快捷的服務,加強醫德醫風修養,認真按衛生院制定的醫德醫風考核細則規範自身行為,全年無醫德醫風引起糾紛發生。
六、醫療安全
全所人員時刻注意醫療安全,嚴防發生醫療糾紛,積極學習醫療安全知識,遵守醫療操作規範,查找存在的薄弱環節,做到全年無醫療事故及醫療糾紛事件發生。
七、醫療廣告
本衛生所承諾不發布醫療廣告,並積極做好轄區內村莊街道非法醫療小廣告的清理工作
校驗年度工作總結 篇2
近一來,我院在衛生局領導的大力幫助指導下,著力深化醫院改革,以進一步提高員工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,強化醫院文化建設,突出特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫誠信,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動,得到了廣大患者的認可,同時也收到了比較滿意的效果。現回顧總結如下:
(一)繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和 相關檔案,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病曆書寫質量,規範處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網路,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署,全年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好
“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。
(二)實施政策依據、提供優質服務是保障。
我院嚴格就診、治療、結算等操作程式,合理控制醫療服務成本,做到老百姓就醫簡單化,收費合理透明化,切實為患者服務,提供最優質的醫療服務。我院最擔心的就是老百姓看病一等等一個上午。為此,患者可通過電話、網路媒體提前與我院醫生預約,大大縮短了就醫時間,為老百姓提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。
(三)積極開展宣傳、培訓工作。
自我院建院以來,經常做些大型公益活動,惠澤郯城百姓,並通過多種宣傳方式向社會廣泛宣傳。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規範行為的發生。
(四)醫療服務質量到位,不斷提高民眾滿意度。
我院是為民服務的視窗,熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個現代人員工作標準的最底線。為此,現代以服務質量為首要,一是組織醫護人員學習,以高尚的道德情操和高度的敬業精神,牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容,心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務,採取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、網站留言板、熱線電話等形式,主動關心病人病情狀況。
(五)藥品讓利工作到位,做到價格優廉取信於民。
我院按照衛生局、物價局、藥監局的要求,藥品進行統一採購,統一配送,做到了進貨渠道正宗,藥品質量保證,藥品價格優廉,在國家指導價的基礎上讓利,使百姓直接受益,讓利於廣大患者。另一方面也體現了採購工作公開透明的運行機制,從而使患者用上放心藥。
我院在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領導對我院給予多多指導和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,讓我們醫院辦的更好。下一步,我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務放在第一位,精益求精,努力構建和諧醫院,建立長效機制,不斷地把具體醫療工作推向深入,並取得更大成績。
校驗年度工作總結 篇3
鄭煤集團蘆溝煤礦職工醫院始建於xx年,是一所隸屬鄭煤集團集創傷,急救,醫療服務及母嬰保健為一體的綜合性醫院,位於新密市岳村鎮蘆溝村,地址位於鄭煤集團蘆溝煤礦,屬在鄭州市衛生局註冊的合法醫療機構;xx年底被衛生部授予“一級”甲等醫院,設有內科,外科,婦產科,兒科,中醫科,急診科,預防保健科,B超室,心電圖室,檢驗科等;醫院醫療用地2571平方米,總占地面積3000平方米;總資產112.27萬元,固定資產94.37萬元,設備總值96萬元,設定床位50張,實際開放床位30張。
一、醫療機構管理
我院職工在上級主管部門的領導下,在我蘆溝礦屬破產企業重組,員工身份置換,醫院和企業屬半分離狀態下依然能夠嚴格按照醫療衛生管理法律、法規、規章等《醫療機構管理條例》及其《實施細則》、《執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等的要求進行診療活動,嚴格按照"一級甲等"質量標準的要求,不斷推進以質量為核心的規範化管理,認真開展各項診療服務活動。各項技術診療服務項目嚴格按照醫療機構執業審核的項目操作,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”開展各項診療服務,維護患者利益、把構建和諧醫患關係放在首位,全面提高醫療服務質量,加強醫院科學管理,轉變服務觀念,適應不斷增長變化的醫療服務需求。醫院還十分注重業務技術培訓,不斷完善定向進修,引進先進技術;堅持日常崗位練兵和定期進行技術比武,鼓勵醫務人員鑽研業務,總結臨床經驗,開展學術交流等。
二、加強醫療質量、醫療安全管理,不斷提高醫療水平。
(一)堅持依法執業,嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,按照規定的執業範圍、地點執業。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《病曆書寫基本規範》、《新處方管理辦法》等法律法規。進一步增強我院醫護人員的.法律意識。
建立、健全組織機構及各項規章制度,加強醫療質量與安全的管理,成立了院、科兩級質控體系,結合我院實際情況制定了《蘆溝礦職工醫院綜合目標考核評分標準》、《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》;嚴格落實了醫療質量和醫療安全的核心制度:首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等;按照“醫院管理年”活動檔案精神的要求相繼成立了《病案質量管理委員會》、《藥事管理委員會》、《醫療糾紛事故處理管理委員會》、《感控質量管理委員會》、等質量管理委員會,明確了各質量管理委員會的職能;同時加強自查、自糾的質量檢查力度;建立並完善了醫患溝通制度,充分履行醫務人員告知義務;加強醫療文書、護理質量和感染控制的管理,在業務院長的帶領下,每季度組織一次全院質量大檢查,使我醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。本校驗期內沒有發生重大的醫療安全事故。
三、業務開展情況,嚴格按照“一級”甲等醫院的標準
深挖潛力,狠抓內功,為了提高醫療技術水平我們逐步完善了內部考核制度;對本院職工進行各種專業技術培訓並定期考核列入個人技術檔案,有效的提高了各級崗位人員的專業技術水平,最佳化了整體素質,提高了服務水平。全院各專業技術人員業務考核合格率為96%,結合開展了“以病人為中心、以人為本”的優質服務活動,通過對患者的隨機調查對我院各項服務的滿意度為95%。全年共收治住院病人786人次,出院762人次,門診9923人次,平均每床工作日為183日。在預防保健方面,始終堅持“預防為主”的衛生工作方針認真抓好蘆溝礦區的衛生保健及防疫工作,使兒童入保率達到100%,疫苗覆蓋率97%以上。提高醫療質量,三日確診率達98.5%,出入院診斷符合率99%、治癒率92%。進一步加強單病種質量管理,嚴格按照單病種療效指標、平均住院天數等標準進嚴格管理,降低平均費用。進一步加強基礎醫療和護理質量管理,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,使醫務人員的“基礎理論、基本知識、基本技能”達標,提高整體醫療質量和管理水平。不斷加強醫院各類人員對傳染病預防、控制醫院感染知識與技能培訓、考核,並派出專職人員外出參加感染知識培訓,回來後按照學習培訓的標準要求根據我院的實際情況實施各項工作,全院醫務人員業務知識培訓率達100%,醫院感染管理兼職人員崗位培訓率達到98%。醫院還十分注重業務技術培訓,不斷完善定向進修,引進先進技術;堅持日常崗位練兵和定期進行技術比武,鼓勵醫務人員鑽研業務,總結臨床經驗,開展臨床病例討論交流等。
四、在管理和硬體設施方面。嚴格按照一級甲等醫院的標準
深挖潛力,一方面狠抓內功,一方面努力改善硬體環境;在礦及醫院經費十分緊張的情況下,改造了病房內部環境,擴建了輸液中心,更換了高壓消毒滅菌器,購買了數字式十二道心電圖機和大型恩普B超機,為婦產科配備了臭氧治療儀和電子陰道窺鏡;為化驗室購買了半自動生化分析儀,尿液分析儀及雷射血球計數儀,為急救室添置了生命監護儀等大型醫療設備;為手術室及部分病房,藥房等重要位置配備了空調等,總投資達50多萬元,大大改善了我院的醫療環境和醫療條件。
五、加大廣告宣傳力度
管理出效益,廣告宣傳也能帶來效益。有良好的醫療資源不加以宣傳,那么資源就無法充分發揮應有的能量。近幾年來,醫院把本院的醫療資源主要作了以下多種形式的廣告宣傳:做招牌式廣告;牆體廣告;散發傳單等,通過上述形式的宣傳給醫院帶來了良好的社會效益,吸引了周邊農村患者紛紛前來就診。總之,本校驗期內在上級主管部門的大力支持下、在醫院領導班子的正確領導下,我院醫務人員努力改善服務態度、各自認真履行職責、堅持“以人為本”服務於蘆溝礦廣大職工家屬和周邊民眾的服務理念;當然在過去的工作中也還存在許多不足之處,在今後的工作中醫院將繼續堅持科學的發展觀,以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效,為廣大患者提供更優質的服務,為我們醫療衛生事業的發展注入新的活力!
校驗年度工作總結 篇4
一、規範執業行為
完善制度建設
1、堅持持證上崗,依法行醫
堅持持證上崗是醫院依法執業的重要內容之一。我院嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,按照規定的執業範圍、地點執業,服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求,進一步增強我院醫護人員的法律意識。要求在崗專業技術人員必須持證上崗,掛牌服務,以便接受社會與患者的監督,樹立以病人為中心的服務理念。我院現有15名註冊執業醫師,做至了科室臨床醫師全部註冊上崗。醫務人員整體變化不大,增加了1名中西結合主治醫師,1名中醫師。均已變更註冊。
2、建立機構組織,健全制度
為了加強醫療質量與安全的管理,我院成立了院、科兩級質控體系,結合我院實際情況制定了《無錫坤如瑪麗醫院綜合目標考核評分標準》、《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》;嚴格落實了醫療質量和醫療安全的核心制度,《藥事管理小組》、《醫療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質量管理小組》等質量管理組織,明確了各質量管理組織的職能;向各臨床各科室發放了醫療安全相關核心制度的考核登記本,加強自查、自糾的質量檢查力度;建立了醫患溝通制度,充分履行醫務人員告知義務;每月組織1次全院質量大檢查,發現問題予以登記,及時處理,賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規範了廣大醫務人員的醫療行為,而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為醫院的安全醫療奠定了基礎,使我院的醫療質量有了明顯的進步,醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。
3、重視醫療文書,提高質量
規範的醫療文書的書寫,制定了《無錫坤如瑪麗醫院住院病歷評分標準》、《無錫坤如瑪麗醫院處方質量檢查評分》等醫療文書規範書寫要求。在業務院長的直接領導下,加強了對各科室質控小組的督促檢查工作,由院辦及護理部組織採取每周五的行政業務查房,抽查全院醫療文書書寫情況,每月進行1次住院病歷和住院護理文書評分。每月對各科進行1次考核,對好的進行表楊,不足的進行整改。使我院醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。
二、加強醫護質量確保醫療安全
1、堅守操作規程,細化質控
嚴格按照《診療護理常規》從事日常的護理操作;健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容;定期召開護士長例會,交流護理經驗;定期組織護士進行相關專業的護理操作規範的培訓,使我院護理人員的急救操作較為熟練;護理人員做到衣帽整潔、規範佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強;治療室一切物品擺放有序。
2、重視院感控制,降低感染
今天來我院十分重視醫院感染工作,建立健全院感規章制度,完善了醫院感染控制管理體系,通過加強醫院感染控制,增強了醫務人員的無菌觀念,消除醫院感染安全隱患,明顯降低了醫院手術後傷口感染事件的發生,確保了醫療質量和醫療安全。
(1)一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。實行專人負責。二是成立醫院感染管理委員會院長為主任,護理部主任為副主任(具體抓院感工作),各臨床科室和職能科室負責人為委員;三是成立醫院感染質控小組,各科室負責人為組長,形成了一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。
(2)根據醫院感染工作的新標準及新規範及市衛生局醫院感染工作質控標準,制定全院的院內感染管理制度、職責及檢查標準。使醫院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。
(3)加強員工院感謝知識培訓:一是新上崗人員上崗前培訓,並進行書面考試;二是醫務人員每季進行一次培訓;三是重點科室不定期培訓(口腔科、檢驗科、供應室、手術室等)。
3、落實考核標準,確保全全
醫療安全是醫院的生命線,要保證醫院不出現醫療安全事故,就應該踏踏實實的落實醫療管理的各項制度,培養全體醫務人員規範操作意識,加強醫患溝通,嚴格落實醫療告知制度。做到違反醫療常規的話不說;違反診療常規的事不做;違反醫療操作流程的不乾。我們做到了:每次周例會必強調醫院安全;每次早會必提醫療安全;每次醫療質量檢查必查醫療安全。今年以來我院沒有發生重大的醫療事故,醫療投訴和醫療糾紛也較前減少,處理醫療糾紛3起,其中向市衛生部投訴2起。醫療差錯、醫療投訴、醫療糾紛得到了及時有效的處理。沒有發生因醫療糾紛和醫療事故所產生的集體事件。
三、各科同步發展,全面質量達標
1、主渠道進貨,保證質量
我院成立了《藥事管理委員會》,嚴格執行各種衛生法規,反對臨床濫用抗生素、毒麻神經類藥品,保證每張處方合格。制定、執行了《醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,採用合法渠道購進藥品,做到有採購計畫、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的採購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應,一切以保護了患者的利益,維護醫院的名譽為前提。
2、不斷更新設備,提升效益
為了提醫院檢查水平我們購置了一台全自生化分析儀,讓檢驗科整體水平有提高。認真做好醫療設備的檢測,大型醫療設備要求強檢和自檢的都規定進行了監測。如放射機、B超的檢測。
3、完善價格公示制度向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權並對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診設滾動屏,列示部分常用收費項目價格,做到了嚴格執行《浙江省醫療機構醫療服務項目和價格彙編》的標準。落實“一日清單制”,讓患者及家屬參與物價監督使患者在就診過程中及時了解個人的醫療費用支付情況,可以起到核查和監督醫療收費的作用。如有費用疑問,立即予以解答。
四、狠抓醫德醫風,樹立良好形象
1、抓好班子建設,樹立形象。
堅持學習制度,不斷提高院領導班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升管理和創新能力,形成推動醫院發展的堅強領導力;以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關心醫院、熱愛醫院的強大凝聚力。
2、堅持以人為本,服務優質
維護患者就醫時的各項權利,堅持以人為本,為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的院內活動,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
總之,本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下,我院醫務人員努力改善服務態度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平與服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處:一是醫療質量有待提高,特別是醫療文書的書寫離標準有一定的差距,如病曆書寫、處方書寫等;二是整體護理的管理需要提高,護士主動服務不夠;三是醫療糾紛亦時發生,使我院的聲譽受到了影響。今後的工作中我院將繼續堅持科學的發展觀,以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效,為廣大患者提供更優質的服務,為我區醫療衛生事業的發展注入新的活力!
校驗年度工作總結 篇5
賈曲鄉杜家村下轄9個自然村,共有人口1800餘人。村衛生所現有執業助理醫師一名,執業鄉村醫生一名,護士一名。年按照上級要求對衛生所進行了重新建設,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
在縣衛生局和賈曲衛生院的業務指導和村兩委會的下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關檔案,恪守衛生職業道德,在衛生院的正確下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現如下:
一、 業務開展
由於我村其中三個村民小組位於我縣城南開發區。企業較多,拆遷搬遷居住的村民數量大。我衛生所全體工作人員經過認真努力的工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,並把這種理念引入醫療服務之中。村衛生所門診量1萬餘人次,出診500餘次,出健康教育宣傳板報30多期,發放宣傳(單)冊余份。截止年9月底,進行新農合減免5000餘人(次)。加強了新型農村合作醫療制度的宣傳,嚴格按照《蒲城縣新型農村合作醫療實施》規定開展工作,確保該項工作穩步持續進行,加強相關業務知識學習,嚴格執行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農村居民安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。嚴格相關文書的書寫上報。積極穩妥地開展新農合醫療服務,最大限度地為全村廣大民眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務工作情況
(1)、完成上級下達的各種預防接種疫苗計畫免疫任務。
(2)、及時發現、報告各種傳染病。做到“早發現、早報告”!
(3)、完成全村居民健康信息檔案總計1600餘人。對孕產婦定期進行孕情檢查,宣傳孕產婦住院分娩,認真做好產後訪視和母乳餵養指導工作,以及新生兒健康管理。
(4)、在合作醫療方面,由於宣傳到位,我村參加合作醫療人數98%以上。
(5)、完成了0-3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重症病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數清,管理隨訪到位,心中有數。對於0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障病人及時主動發現,能夠及時建檔造冊納入管理,並每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善。杜家村衛生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續努力學習,認真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛生所的工作提升到一個新的高度。
校驗年度工作總結 篇6
在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度。結合黨的民眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台。參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理。按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理。積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人。職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生。並派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位。建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“視窗服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志願服務,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育。對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價。提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通民眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,最佳化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的'疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計畫完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的民眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改後,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大民眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務。實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助。對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強民眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。
校驗年度工作總結 篇7
一年來,我機構在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將本機構年度工作總結如下:
一、我單位《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是內科、外科、口腔科、中醫科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的'診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構現有執業醫師4人,執業護士1人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、機構各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、機構醫療廢物交由xx公司集中回收處理,如醫療廢物實行集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理協定》,每月交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,保持機構環境整潔。
校驗年度工作總結 篇8
在口腔科工作的這段時間裡,我感受到自己在工作上的進步,同時也感悟到了工作中的許多不足,現總結如下:
一、積極參與口腔醫療事業的各個方面
我積極參加各種學習培訓,不斷汲取新的知識,豐富自己的理論知識,提高自己的素質,抵制社會上不良風氣影響,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
二、積極配合主任,團結同事
三、工作態度
“醫者,傳道授業解惑也”,這是我畢業後的第一份工作,作為一名新丁班的醫生,我的工作內容還有許多挑戰,比如:會診,查房,等,但我自始至終都要求自己認真對待,用心做好每一項工作,盡努力讓每一個病人滿意,讓每一位就診的`患者滿意。通過自己的不斷努力,我很快就勝任牙科的工作,讓每一位來就診的患者滿意,同時自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個工作平凡而又忙碌的崗位上,我努力讓自己保持著積極樂觀和向上的心態,努力做好每一件事情,雖然沒有很高的成績,但是我一直在努力!
四、業務技術水平和工作能力
在日常工作中,嚴格遵守口腔各項規章制度,認真履行自己的崗位職責,工作期間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質量優良,效率高,服務態度好,禮貌待患。服務方面,做到誠心、熱心、細心、耐心,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
在這xx年裡,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、繼續提高自己的醫療質量,為廣大患者提供更優質的服務。
3、轉變思想觀念,積極實踐以病人為中心,以質量為核心的服務理念,廉潔奉公,勤奮工作,刻苦學習,努力進取,不斷提高自己的業務水平和工作技能,使自己成為一名合格的口腔醫生。
校驗年度工作總結 篇9
光陰荏苒,時光如梭。我院從今年1月份建院以來,在市衛生局、區衛生局的關心關懷下,在衛生局各位領導的正確領導下,以“三個代表”重要思想統攬全局,認真學習貫徹黨的“__大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,不斷探索,強化管理;狠抓醫療質量,提高技術水平;開拓進取,拓展業務;增強服務意識,完善服務功能,爭取在社會、經濟兩個效益上取得顯著成績。現將檢驗期內我院各項工作開展情況總結如下:
一、抓好基礎建設,努力開發硬體資源
1、醫院自建立起就把建立一流的醫院為己任,在開業前就已裝備了先進的醫院信息管理系統,簡化了就診程式,方便了患者就診。
2、醫院與銀行合作,開通了銀聯刷卡業務,解決了老百姓的繳費問題,方便了老百姓就醫。
二、醫院管理的全面推進
1、加強醫院監管,依法執業,規範行醫
堅持持證上崗是醫院依法執業的重要內容之一。我院嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,按照規定的執業範圍、地點執業,服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《北京市病曆書寫基本規範》、《新處方管理辦法》等法律法規要求,進一步增強我院醫護人員的法律意識。要求在崗專業技術人員必須持證上崗,掛牌服務,以便接受社會與患者的監督,樹立以病人為中心的服務理念。
2、建立、健全組織機構及各項規章制度,加強醫療質量與安全的管理
1我院成立了院、科兩級質控體系,結合我院實際情況制定了《北京京科肝泰醫院綜合目標考核評分標準》、《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》;嚴格落實了醫療質量和醫療安全的核心制度:首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、術前病例討論制度、死亡病例討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病曆書寫基本規範與管理制度、交接班制度、醫療技術準入制度等;按照“醫療質量萬里行”檢查活動檔案精神的要求相繼成立了《病案質量管理委員會》、《藥事管理委員會》、《醫療糾紛事故處理管理委員會》、《感控質量管理委員會》等質量管理委員會,明確了各質量管理委員會的職能;向各臨床各科室發放了醫療安全相關核心制度的考核登記本,加強自查、自糾的質量檢查力度;建立了醫患溝通制度,充分履行醫務人員告知義務;按照院辦公會的統一部署安排,在主管業務院長的帶領下,以《北京京科肝泰醫院綜合目標考核評分標準》為標準,每季度組織一次全院質量大檢查,發現問題予以登記,及時處理,賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規範了廣大醫務人員的醫療行為,而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為醫院的安全醫療奠定了基礎,使我院的醫療質量有了明顯的進步,醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。本校驗期內沒有發生重大的醫療安全事故。
3、加強醫療文書的管理
規範的病曆書寫是正確診斷疾病和決定治療方案所不可缺少的重要依據。我院在分管院長的直接領導下,醫務科進一步加強了對各科室質控小組的督促檢查工作,由醫務科及護理部組織採取每周二的專家查房抽查現診住院病歷與每周組織科室質控員檢查歸檔病歷相結合的質控監督機制,做到了歸檔病歷每份都有檢查記錄,對取得優異成績的個人和科室醫院給予物質獎勵和精神獎勵。嚴格按照《執業醫師法》、《醫療機構病曆書寫規範》、《北京市醫療機構病曆書寫評分標準》、《新處方管理辦法》要求廣大醫務人員,堅決杜絕非執業醫師人員書寫首程、術前談話、術後記錄、手術記錄等內容。通過查問題、挑毛病、找差距進一步規範了青年醫務人員的病曆書寫,使各科室的病曆書寫質量自查力度加強。臨床大部分科室在書寫病歷時都能做到客觀、真實、準確、及時、完整。各科醫
生能認真、規範地書寫處方;護理文書的書寫符合要求;住院醫師對上級醫師查房記錄較為完整、對病情分析較為詳盡,各種處置記錄比較完整,使我院醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。
4、加強護理質量管理
嚴格按照《診療護理常規》從事日常的護理操作;健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容;定期召開護士長例會,交流護理經驗;啟動了護士長夜查房;定期組織護士進行相關專業的護理操作規範的培訓,使我院護理人員的急救操作較為熟練;規範了門診觀察室,設立了導醫台;護理人員做到衣帽整潔、規範佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強;病房護士站、治療室一切物品擺放有序,病房管理質量有了提高;急救室與普通病房均有備用床,床頭卡規範使用;晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續展開,極大地提高了我院護理人員的專業技能與綜合素質。
5、加強感控管理
嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程式圖;定期對空氣紫外線消毒進行了監測;為加強傳染病的管理,醫院設立了院感委員會;嚴格執行《醫療廢物管理條例》,醫療垃圾和廢物按規定處理。
6、加強藥品管理
我院成立了《藥事管理委員會》,嚴格執行各種衛生法規,反對臨床濫用抗生素、毒麻等藥品,保證每張處方合格。制定、執行了《醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,採用合法渠道購進藥品,做到有採購計畫、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的採購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應,一切以保護了患者的利益,維護醫院的名譽為前提。
7、加強財務管理
⑴健全財務管理制度,規範支出管理;⑵全面理順債權、債務,分別建立專項帳戶,使領導做到心中有數;⑶嚴格財務管理,認真執行財務審批、報銷手續,⑷儘量增收節支,減少非生戶性支出。一切採購均先造計畫,經審批後按市場購價購買;外出公差儘量做到集中報銷等等。⑸認真推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的。
8、加強後勤管理
⑴嚴格醫院環境衛生管理,為患者營造衛生、整潔、舒適的就醫環境⑵加強醫院安全建設,杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫護及患者有一個安全的工作和診療環境。
三、狠抓醫德醫風建設,樹立良好形象
1、抓好院領導班子自身建設,樹立院領導班子的良好形象。
堅持學習制度,不斷提高院領導班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升管理和創新能力,形成推動醫院發展的堅強領導力;以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關心醫院、熱愛醫院的強大凝聚力。
2、堅持“以病人為中心,優質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨
維護患者就醫時的.各項權利,為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的院內活動,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
3、全院職工樹立良好醫德醫風和職業道德素質
我院努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關係;結合實際開展思想政治教育和職業道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀;在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育;醫護人員無收受紅包等違規行為;醫院開業近一年來沒有受到患者的投訴。
總之,本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下下,我院醫務人員努力改善服務態度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平與服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處,在今後的工作中醫院將繼續堅持科學的發展觀,以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效,為廣大患者提供更優質的服務,為我區醫療衛生事業的發展注入新的活力!
校驗年度工作總結 篇10
20xx年我院防保工作在縣衛生局、縣疾控中心的正確領導下,在我院的高度重視下,在村級醫生的努力配合下,把疾病預防控制工作作為我院全年工作的重點,將百姓的健康放在首位,工作細緻入微,取得了一定的成效。我們的具體做法:
一、強化領導,明確職責,健全管理制度
開展和做好疾病預防控制工作,關係著人民民眾身體健康,關係著人民民眾生命安全,我院一直以來都把疾病預防控制工作作為我院工作的重中之重,全力以赴做好此項工作。
我們深知強有力的領導組織是做好各項工作的前提和保障,為紮實開展好我鎮的疾病防控工作,我院專門成立了領導小組。每月的防疫醫生例會主管院長都會參加,並由主管院長對本月重點工作及存在問題的進行通報,我院同時負責對所有衛生防疫工作相對滯後的村屯進行整改。只有我院領導組織重視了,防疫醫生才會重視,才會使衛生防疫工作不留死角的全面推進。
二、進一步規範和落實各項規章制度
我院將《傳染病報告制度》、《預防接種證的管理制度》、《預防接種實施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預防接種的告知制度》等,各項組織制度懸掛上牆,使各項工作都有章可循。
三、堅持每月例會制度,加強村級培訓,提高基層素質
疾控工作的“例會制度”是上傳下達的重要環節,是橫向交流的重要平台。健全的培訓工作是做好各項防疫工作的堅實基礎和前提條件。通過例會傳達上級的檔案精神以及疾控中心的工作安排,收集村級上報的信息,充分發揮二級網的承上啟下的作用;我鎮各村衛生防疫員的知識起點各異,知識結構參差不齊,年齡偏差很大,總體素質相差甚遠。為此,我們因地制宜,既要達到培訓目的,確保學習效果,又須活躍會議氣氛,避免內容枯燥,這就要求我們的會議培訓必須多姿多彩。比如,整體的黑板授課,課前課後有試卷,座談,個性交流,相互探討,一對一的單獨講解等,通過形式多樣的學習,使各村醫防疫知識面得到進一步的更新,以便適應廣大人民民眾越來越高的健康需求。
為加強村級防保人員能力建設,我院在堅持每月例會的同時,還根據縣疾控中心的重點工作安排,積極開展各項專題集中培訓,重點培訓公共衛生服務知識:如居民健康檔案的建立、健康教育、預防接種基本知識、資料的管理、計免監測、新生兒B肝疫苗和卡介苗接種以及預防接種異常反應和接種事故的處理,使我鎮村級防疫醫生及時掌握更多的新知識,適應時代的需要,適應工作需要。
四、加強監督、檢查和督導工作力度
衛生防病工作是一項非常嚴密細緻、循序漸進的工作,靠“年底突擊”是無法完成各項任務指標的,只有保證督導檢查的次數,才能切實搞好我鎮的疾控工作。為此,我院在資金緊張的情況下積極組織人力,每季度對各村衛生所的防病工作進行監督檢查並狠抓工作的落實。對督導發現的問題,及時提出整改意見,定期對整改的村屯進行二次督導,對二次督導仍達不到要求的單位,在每月例會時均予以通報批評。不定期的對我鎮疾控薄弱村屯進行重點督導。經常督促各接種點按時上報資料,要求圖表及時上牆,資料收集完整和整齊。我們都能認真檢查表簿卡,核實數據,並幫助他們規範軟體材料,逐門逐戶的進行走訪,進行質控,確保數據的真實可靠,為上級業務部門提供更科學準確的數據。
五、措施得力、宣傳到位
提高民眾對計免和傳染病相關知識的了解,得到社會各界更多的支持與配合,是做好防疫工作的一個重要環節。為此,我院一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。
利用疾控中心發放的《疾病預防控制簡訊》和宣傳單、黑板報等多種形式進行宣傳;村級防疫醫生還利用村廣播進行宣傳,重點介紹流行病防治以及預防保健知識,收到了很好的效果,通過宣傳使廣大民眾提高預防保健意識。提高社會知曉率和預防能力。
一年來,開展對各種知識宣傳活動共 6次,共發放各種宣傳資料1000餘份,接受民眾諮詢 600餘人次。增強了全鎮廣大人民民眾的'健康意識,使他們掌握了一些疾病預防知識,提高了全社會參與疾病預防控制的積極性。
六、依靠基層,提高整體工作水平。
村衛生所是“三網”的網底,其工作質量的好壞直接影響我鎮整體衛生防病工作。我鎮村衛生所的具體做法是:1、積極參加每月例會,對衛生院部署的工作積極落實,2、每月對轄區兒童進行主動搜尋,確保每名適齡兒童都能及時有效接種疫苗。3、認真填寫、核對各種表、簿、卡、冊,4、嚴格按照《預防接種技術規範》進行接種疫苗,做到安全接種,5、加強傳染病管理,主動搜尋並及時報告。6、充分利用村級衛生所這一服務平台把流動兒童管理工作落實到實處,村級防疫醫生分片包乾,使他們明確各自職責。落實流動兒童主動搜尋制度,定期由防疫醫生在隨訪時主動搜尋各自轄區流動兒童,掌握他們的基本情況,衛生院防保工作人員也將掌握的流動兒童及時反饋給村級防疫醫生,形成互動。此項工作的開展能及時發現新增的流動兒童,並能及時消除免疫“空白點”。今年開展的脊灰強化免疫,我們也是採用責任醫生挨家挨戶上門主動搜尋方式,調查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童,全面完成了此項任務。
通過以上做法,我鎮衛生防病工作取得了較好的效果
一是計免工作穩步推進。20xx年我院繼續嚴格兒童計畫免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童國家擴大免疫規劃疫苗免費接種覆蓋率達100%,卡證符合率100%,新生兒B肝疫苗接種率達100%,按時認真上報了各類報表。在強化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質炎疫苗強化免疫工作:麻疹疫苗強化人數2841人,脊髓灰質炎疫苗強化人數第一輪2213人,第二輪2367人。
我院根據縣疾控中心檔案要求,對全鄉0-15歲兒童進行了B肝疫苗查漏補種工作,通過精心組織、認真安排,對94年—20__年B肝疫苗漏種兒童進行了補種,此次補種B肝疫苗工作將有效控制我鄉B肝的發病率。
二是重點傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現麻疹流行,在社會上引起恐慌,我院迅速制定麻疹應急防控預案,在政府支持下和學校的配合下,充分發揮鄉鎮公共衛生管理員和村防疫醫生作用,採取有效措施積極應對,控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對我省出現炭疽病確診病例,我院在鄉村醫生培訓中專門增設了一堂炭疽病防治知識講座,使鄉村醫生較好的掌握了炭疽病防治常識。要求每一個醫務人員均能夠掌握相關防治知識並做好宣傳教育工作,要求在日常的工作中,大力宣傳防病知識,在疫情來臨時,能夠消除恐懼心理,真正做到防患於未然。
在結核病防控方面,我們要求各村加大對肺結核病人的主動搜尋,對於網路直報疑似病人及時追蹤到位,肺結核病人管理對初治和復治塗陽肺結核病人採用全程督導管理,對塗陰肺結核病人採用強化期督導。
彈指揮間,我院基層衛生管理工作已逐步成熟,隨著工作經驗的日益豐厚,業務能力也逐步提升,我鎮的疾病預防控制工作能取得第一名的好成績,這也是對我們辛勤工作的一種肯定。我堅信:在各級領導的重視和支持下,在全鎮衛生工作者積極進取和不懈努力下,在各位兄弟單位的支持和幫助下,我院今後的疾病預防控制工作一定會再上一個新台階!
謝謝大家!
校驗年度工作總結 篇11
一年來,在縣衛生局和衛生院的業務指導和村委的下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關檔案,恪守衛生職業道德,衛生院的正確下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現如下:
一、業務開展
xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,並把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量x人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣傳板報x期,發衛生防病宣傳小冊子x次xx余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止xx年x月底,各項業務收入達x元。其中全年防保收入x元、其中進行新農合減免x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村乾群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大幹群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規範化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務。
(2)、能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)、在預防流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫療方面,由於宣傳到位,我村參加合作醫療人數x%以上,並能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,並能逐月上報,沒有誤差。
(5)、xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由於我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規範化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
校驗年度工作總結 篇12
本人自從從事鄉村醫生工作以來,歷年在衛生局及鎮衛生院親切下,認真開展各項醫療、公衛工作,全面貫徹上級布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
積極參加各項業務培訓,不缺習、準時參加由衛生局、衛生院舉辦的各種會議。在日常工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,通過訂閱大量業務雜誌和書刊,上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,促使自己業務水平的提高。
年全面高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作指標和任務,切實履行了一個忠職於衛生事業的基層醫務人員應盡的義務與應當做的工作 。 一年來向村民的基本醫療和公衛服務主要表現在以下方面:
1. 就近搶救中毒、(溺水、觸電)、休克等急診患者;
2. 對村民的常見病與多發病能進行及時和比較準確的初步治療,對於緩解看病難看病遠起到了至關重要的作用;
3. 對進行性加重病人在程度輕微階段進行繼續診治;
4.對行動不便的老年患者與臥床不起的重症患者進行上門服務;
5. 對一些被上級權威性醫療機構診斷並放棄治療的絕症患者進行對症治療與臨終關懷;
6.及時處理輕度燙傷、燒傷、創傷等傷科不能延時治療的疾病。
7.向村民公共衛生服務。防疫與婦幼保健這兩項公共衛生工作均積極配合上級實施,包括四種慢性病的管理、新生兒出生登記、協助完成轄區內兒童計畫免疫與其它季節性免疫接種任務、負責本轄區傳染病與流行病的防控與上報、孕婦保健與產後訪查、高危孕婦管理、完成 0 ~ 7 歲兒童登記造冊報表、兒童保健手冊、肺結核病或疑似肺結核的轉診、育齡婦女管理登記表、負責 0 ~ 5 歲嬰幼兒的死亡報告等。
8.開展宣講農村愛國衛生活動、經常對村民進行健康體檢、分階段為本村村民建立居民健康檔案、開展健康諮詢服務、利用祖國的傳統醫療技能中醫中藥、針炙、撥罐、推拿、亂痧等開展日常門診工作。
9.配合與支持新型農村合作醫療XX年的參合續合費收繳;適時為村民現場報銷補償新農合門診費用,使村民充分享受和進一步支持新農合這一惠民政策。
雖然目前我衛生室服務能力、服務技能還有限,但也在不斷尋求發展,為創建標準化村衛生室,省級中醫藥運用與推廣不懈努力。 一年來門診治療達到7000 餘人次,其中出診 150 餘人次,轉診 130 餘人次,受到了村民的廣泛認同,為忠義鎮老百姓和農村衛生事業做出了應有的貢獻。
學海無涯,作為一名鄉村醫生,我寧願並加強自我學習,爭取不斷提高醫療技能、理論知識等業務能力,作為基層衛生人員,我深知任重而道遠,我將繼續秉承忠於職守,兢兢業業,腳踏實地的實幹,為全面乾好本職工作而奮鬥。
校驗年度工作總結 篇13
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:大力加強設備投入,我們引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務能力。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,一是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的.手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;二是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,通過電話方式預約下次就診時間;二是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
總之,回顧近一年來的工作,我門診的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我門診的強院建設再立新功而努力。
校驗年度工作總結 篇14
一年來,在縣衛生局,鎮醫院的和支持下,我室遵守國家法律,法規,嚴格執行有關法律,法規和規章制度,依法開展有關執業活動,完美的完成了各項公共衛生服務,並能保障了民眾的基本醫療需求,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認可,在各級的正確下圓滿完成了各項工作,取得了一定的成績,也存在不足的地方,為了揚長補短,更好的開展工作,現如下:
一、全年總計接待門診病人餘人次,出診150餘人次,總計收入30000餘元,人均15元/次。
二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。並針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計畫,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、有合理的衛生室建設或規劃,各項創建資料收集,,歸檔合理。
四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓,糖尿病,病等)的居民進行上門健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。
五、對本村所有的孕產婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,並按規定程式進行健康體檢。對0~7歲兒童進行建卡和預防接種,爭取接種率達到100%。
六、及時上報傳染病報告表以及公共衛生的各種數據。
七、健康教育是公民素質教育的一大內容,也是公共衛生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛生知識講座,提高村民對健康衛生的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發放健康知識資料200多份,使村民的防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
八、對本村食品,飲用水衛生安全進行監督協管,對職業病的預防和治療進行諮詢指導。並對非法行醫的行為進行監督報告。
九、按時參加衛生院的各種會議,活動和培訓,無缺席無早退的行為,並認真做好會議,培訓記錄。
年,我們將再接再厲,以求真務實的態度,紮實有效的工作,和飽滿的工作熱情,奮發圖強,努力進取,為村民的健康事業,發我縣經濟成長和社會進步作出更大的貢獻力量。
校驗年度工作總結 篇15
尊敬的各位領導、各位專家:
大家好!
今天,各位在百忙之中蒞臨我院,對我院開展醫療機構校驗的情況進行督導檢查,在此,我代表河北省xx醫院全體幹部職工對各位領導和專家的到來表示熱烈的歡迎。
近一年來,我院在衛生局領導的大力幫助指導下,以黨的民眾路線為指導,著力深化醫院改革,以進一步提高員工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,強化醫院文化建設,突出特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實民眾路線活動,得到了廣大人民民眾的認可,同時也收到了比較滿意的效果。下面,我就我院的情況作如下匯報:
一、醫院基本情況:河北省xx醫院位於河北省石家莊市xx街號,是衛生事業單位,xx醫院,省市醫保定點單位。醫院占地面積萬平米,建築面積萬平米,門診、醫技、病房樓合理配套,目前編制床位張,職工xx人,其中專業技術人員xx人,醫護人員比例及床位開放符合國家規定的總體框架。醫院按照市衛生局的批覆設有內一科、內二科、內三科、外一科、外二科、婦產科、五官科、康復科、老年病科、急診科、放射科、檢驗科、藥劑科、功能科、中醫科等醫療科室,是一所集醫療、科研、教學、康復、於一體的綜合醫院,主要承擔著全省任務及任務
二、醫院管理及業務開展情況
我院認真貫徹執行國家有關醫療法律法規和規章制度,按照市衛生局的批覆設定科室和診療科目,無承包及租賃科室並禁止非衛生技術人員上崗,各相關專業技術人員不超範圍執業。
目前我院內一科、內二科、內三科、中醫科、康復科、xx科等已逐步形成自己的`特色,醫院在手術科室的建設上進行了重點投入,先後開展了食管癌切除食管胃吻合術,賁門癌切除術,肺癌肺葉、肺段、全肺切除術,胃癌胃大部切除,乳腺癌根治術,直腸癌根治及保肛術,肝部分切除術,腎輸尿管病變手術,前列腺切除術、椎管腫瘤切除、椎間盤切除術及斷肢(指)再植術、骨折的手術治療,腰腿痛,骨髓炎的治療。婦產科在卵巢癌根治,全子宮切除,婦科惡性腫瘤的規範化化療及產科急、危、重症搶救方面積累的一定的經驗。同時購進了一批進口的呼吸機、多參數監護除顫儀、奧林巴斯內鏡系列、彩色都卜勒B超,骨密度儀、肺功能儀、24小時動態心電監護儀,16排飛利浦CT,移動X光機及雷射照相、全自動生化分析儀、牙科綜合治療台、潔牙機、光固化治療機、四肢聯動全身功能訓練器、智慧型上下肢運動訓練系統、固定式運動控制訓練系統、手動減重步態訓練系統、氣壓式肢體循環促進儀、站立行走架等醫療設備。
(一)深入開展“三好一滿意”活動。
1、改善服務態度,最佳化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”。我院最佳化了醫院門急診環境和流程,落實了便民、利民措施,合理安排了門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、做到安排合理、服務熱情、流程順暢,促進了醫療服務水平的提高;深入開展志願服務活動,促進醫患關係和諧,為社會搭建向患者奉獻愛心的平台,多次組織醫務人員以志願者身份深入市xx院,為孤殘兒童的康復提供醫療幫助,組織送醫下鄉小分隊,多次深入革命老區開展義診活動;建立健全醫療糾紛調解機制,認真落實醫療投訴處理辦法,嚴格執行首訴負責制,深入開展創建“平安醫院”活動,嚴厲打擊“醫鬧”,構建和諧醫患關係。
2、加強質量管理,規範診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴格落實《病曆書寫基本規範》和《手術安全核對制度》,規範病曆書寫和手術安全核對工作,保障醫療質量和醫療安全; 健全醫療質量管理與控制體系,完善管理制度、質量控制標準和指標體系,提高醫療質量管理與控制水平,繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓,加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理,持續改進醫療質量;嚴格規範診療服務行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實《臨床技術操作規範》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》等規章、規範,開展抗菌藥物臨床套用專項整治行動,嚴格規範醫師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,以規範診療行為,控制醫療費用不合理增長;加強了醫療技術和大型設備臨床套用管理,保證了醫療質量安全和患者權益,建立了醫療技術準入和管理制度,全院未出現違規擅自開展新技術、配置大型設備的行為。
3、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”。我院堅持以正面教育為主,繼續培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,結合衛生行業特點,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風;堅決杜絕了醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,嚴肅了行業紀律,全院未發生亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等事件。
4、深入開展民眾路線和行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“民眾滿意”。我院全面推行了院務公開制度,進一步落實了院務公開各項要求以及《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》,增強了醫療機構院務公開意識,進一步最佳化了服務流程和內部民主管理決策;同時,我院認真開展了患者滿意度調查和出院患者回訪活動,認真傾聽民眾呼聲,徵求意見和建議,及時解決民眾反映的突出問題,針對性地改進服務,努力讓社會滿意。
(二)積極落實衛生局布置的活動安排
我院幾年來按照市衛生局的要求,提出了一個服務宗旨、四項基本要求的內容,對全體醫護人員加強教育,使之貫穿於整個診療活動之中,由於我們的主要服務對象是,,在這方面我們始終把奉獻作為我們的醫院精神。
總之,我們xx醫院是一所主要為服務的醫院,我們更要認真按照衛生局的指示精神去落實,認真自查整改,發揚優點,改進不足,做到領導重視,分級負責,深入宣傳,廣泛動員,明確責任,加強監督,總結經驗。使我院真正成為一所“一切為了病人,為了病人的一切,以病人為中心”的xx單位。
校驗年度工作總結 篇16
20xx年,xx縣衛生局在縣委、縣政府的堅強下,在縣人大、縣政協的嚴格監督下,在市衛生局的具體指導下,堅持以“三個代表”重要為指導,以保證人民民眾健康為己任,緊緊圍繞全縣“四大奮鬥目標”和“推進四個融合”的具體思路,用科學發展觀統攬全局,克服困難,頑強拼搏,全面完成或超額完成了市衛生局xx縣委、縣政府下達各項目標考核任務,縣衛生局各項目標指標名列全市前列。20個鄉鎮衛生院改擴建任務已完成;新寧社區衛生服務中心已建成,全縣無償獻血任務完成任務的113。5%;新型農村合作醫療工作多次被省人大、省政府督查室、省政協和市級四大班子主要視察,省、市電視台多次專題報導並在全市推廣具體做法;中醫工作被省政府明確為省中醫工作先進縣建設單位;全省麻疹強化免疫項目工作名列全市第一名;檔案工作已達省二級標準,保密工作已建立省一級保密單位,衛生局機關已建立成省級衛生單位。超多艱苦的發奮,解決了衛生系統大部分的歷史遺留問題,有力推進了全縣衛生事業持續、穩定、協調、快速、和諧發展。
一、“惠民行動”如期實現
今年以來,我局將鄉鎮衛生院項目建設和社區衛生服務中心建設作為“惠民工程”,實行主要親自抓,分管具體抓,落實人員專門抓,嚴把建設質量,如期完成工作進度,實現了又好又快的目
(一)潛質建設明顯加強。一是狠抓鄉鎮衛生院國債建設項目。新寧、靖安、長田、騎龍、新街、拔妙、梅家、沙壩8所衛生院實施了國債項目建設,建設規模總計7200平方米,項目資金合計300萬元。目前8個國債項目單位的建設任務已基本完工。二是狠抓災後重建項目。縣衛生局和項目單位的用心發奮,20xx年未完成工程任務的講治、普安、天師三個災後重建項目今年全部得到落實,全縣20個鄉鎮衛生院全部改擴建,即將投入使用。三是基礎設施設備項目進展順利。鄉鎮衛生院設備項目經費220萬元已列入20xx年計畫。省上下達新寧社區衛生服務中心項目經費40萬元已到位,縣中醫院已爭取到省中醫藥管理局項目資金250萬元已到位,縣醫院科技大樓200萬元項目已納入計畫,縣婦幼保健院120萬元的項目已列入20xx年項目計畫,執法監督機構、社區衛生機構和村衛生室建設項目正在爭取中。
(二)社區衛生服務中心順利組建。我們嚴格按照《xx省社區衛生服務示範機構建設基本標準》的規定,並結合我縣實際,利用縣中醫院閒置的門診樓三、四層1200平方米(40個房間)為辦公地點,組建了xx縣新寧社區衛生服務中心,從全縣各醫療衛生單位抽調了具有資質的22名業務骨幹,購置了必要的設施設備和辦公用品,印發了宣傳資料、宣傳手冊,製作了健康教育宣傳專欄、展板,對城區三個社區78611人的基本狀況調查已結束,現正分步進行重點人群的健康體檢和建檔工作,三個社區的衛生服務站正在實施中。
二、公共衛生工作成效顯著
(一)疾病預防控制工作明顯加強。一是強化傳染病防制工作。加強人禽流感、非典、霍亂、愛滋病、結核病等重點傳染病的預防控制,落實防控措施,嚴格執行疫情值班和疫情報告制度,法定傳染病報告率和絡直報率達100%,1-10月報告乙類和丙類傳染病發病率分別為277。75/10萬和19。32/10萬,與20xx年同比分別下降26。88%和22。08%;二是強化狂犬病的預防控制。認真落實各項狂防措施,切實做好了犬只管理、免疫和疫情處置、病人救治工作,滅犬工作力度大、效果好,全縣滅犬總數到達10324隻,現存欄犬僅有6213隻。三是強化疾病和衛生監測。開展了鉤體病、出血熱、乙腦、B肝等疾病監測工作。全年抽污水樣60份進行霍亂弧菌監測均為陰性,對9個鄉鎮288戶居民食用鹽碘進行取樣監測均合格。對全縣1895名從業人員進行了健康檢查工作,查出的“五病”患者全部調離了崗位;開展了食品採樣、生活飲用水採樣和紅層找水水質化驗採樣等工作。四是強化免疫規劃與管理。全縣共完成5種一類疫苗共186200人次的常規免疫接種。成功實施麻疹疫苗強化免疫項目,接種兒童93613人,目標人群接種率98。75%,全年無重大疫情發生。
(二)婦女兒童保健工作明顯加強。一是狠抓法律宣傳貫徹工作。深入貫徹落實《母嬰保健法》等法律法規,大力開展婚前醫學檢查諮詢宣傳、婦幼衛生人員的培訓和城區托幼園(所)衛生保健管理執法檢查等工作,進一步規範出生醫學證明書的使用,全縣非農業人口出生醫學證明書使用率100%,農業戶口使用率89。4%,合格率達100%。二是狠抓婦女兒童保健工作。高危妊娠住院分娩率達100%!。三狠抓婦幼衛生漏報調查工作。全年無孕產婦死亡漏報。四是狠抓降消項目工作。培訓基層婦幼人員260餘人次,開展產科質量綜合評估,救助貧困孕產婦490名,共發放救助金13。6萬元。無新生兒破傷風病例發生。五是狠抓新生兒疾病篩查工作。
(三)衛生執法監督工作明顯加強。一是醫療采供血市場監管到位。嚴厲打擊無證行醫和超範圍行醫等違法行為150起,加強采供血機構的日常監督,開展醫護人員法律法規培訓6期1200餘人次。二是食品衛生安全保障有力。繼續開展了食品衛生監督量化分級管理,餐飲單位、食品生產加工企業量化分級管理率達100%;認真開展食品衛生安全專項整治活動,查處食品衛生違法案件17起,對120名食品衛生管理員和1500名從業人員進行了衛生法規和食品安全知識培訓,做好了縣內大型會議和活動衛生保障工作和食品衛生安全突發事件應急處置工作。三是學校衛生監督力度不斷加大。深入抓好了學校食品衛生、二次供水和自備水源的監督,對城區幼稚園所開展了專項執法檢查,對全縣所有學校食堂進行了量化分級管理。四是生活飲用水衛生和公共場所衛生監督落實。對全縣所有集中式供水單位和桶裝水生產廠家實施了有效監管,對各種旅店、公共浴室、游泳池、美容美髮、化妝品經營單位、文化娛樂場所等進行了專項檢查。(堅持不懈的名言佳句)
三、醫政管理工作取得實效
(一)醫政管理力度繼續加大。一是規範醫療機構設定審批。深入貫徹執行《執業醫師法》等法律法規,嚴格把握資質審批關,嚴格現場評審和年度校驗,加大許可前和許可後的監督力度。二是加強醫護人員執業註冊管理。進一步明確了醫師與護士執業註冊、變更註冊的程式、提交的資料和具體要求,簡化辦事程式,提高工作效率,將醫政行政許可全部納入縣政務中心統一受理。三是進一步加強醫療廢物管理。對醫療廢棄物實行分類收集、貯存、運送,標識醒目,處理交接登記詳細。有效防止了醫院感染事件發生。
(二)醫院管理年活動紮實開展。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”的主題,以平安醫院建立為契機,引導醫院建立“優質、低耗、高效、便捷”的發展模式。對全體醫務工作者進行醫德醫風、醫療服務技術、依法執業教育和培訓,提高了救死扶傷與廉潔行醫意識。組建“流動醫院”到鄉村服務,全年義診達3000多人次;對特困和“三無”弱勢人群實行就醫費用減免累計達20多萬元,醫院藥品降價讓利於民300多萬元。強力規範病曆書寫和開展評比;推行三級醫師查房與抗生素的合理套用,開展“三基三嚴”培訓,使醫療護理質量和管理水平得到有效提升
(三)中醫事業發展有新起色。一是用心爭創全省中醫工作先進縣。切實加強中醫藥基礎設施建設,加強基層中醫藥人員培養,協調縣財政落實中醫事業必要投入,xx縣中醫院已被省中醫藥管理局確定為全省中醫工作先進縣建設單位。二是加強中醫專科建設。加大中醫科技創新,添置和更新醫療設備,引進中醫新技術,縣中醫院中醫骨傷科已建成市級重點建設專科,爭創省級重點專科已啟動。
校驗年度工作總結 篇17
在上級衛生部門的政策支持和在縣衛生局的統籌以及鎮政府的關心幫助下,我衛生室x年在我村及周邊地區為廣大患者了更高質量的醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨於正規。
過去的一年,積極參加縣衛生局定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關於鄉村醫療工作的相關政策。在上級衛生部門的監督管理下,接受x省鄉村醫生考核,並通過業務考評和職業道德的評定。自x年10月受聘x縣村衛生室公益性崗位,從事公共衛生工作以來,根據聘用契約的工作內容和要求,嚴肅認真的開展工作,截止於x年12月31日圓滿完成了各項公益性任務。
基層衛生組織發展的同時,我個人的臨床經驗也有進步,來我室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反覆的實踐,對於常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作的不易,由於就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。儘管x年的民生工程政府的補助標準化衛生室建設,大大改善了我室的醫療設施,保證了四室分房,但相對於完善的基層醫療服務的設施水平,我室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
過去是為了更好的發展未來,在過去一年中的得失,總能給以後的衛生室發展帶來經驗和教訓。在今後的時間裡,我將致力於為廣大村民更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,並在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,並學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。