局年度工作總結

局年度工作總結 篇1

在___委___政府的領導下，在___信訪局的指導和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實科學發展觀，踐行“_”重要思想，結合我___社會保障工作現況和發展方向，切實部署落實好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項 件，其中___委___政府、市人社局、___信訪局轉辦 件，網路回帖 件，信訪代理辦結和處理回復率 ，實現全年無群訪、越級訪，現將我局20__年信訪工作開展情況和20__年計畫安排匯報如下：

一、20__年信訪工作開展情況

(一)加強領導，強化責任

嚴格按照《信訪條例》和相關檔案精神，緊緊圍繞促進經濟發展、維護社會穩定大局，幹部職工統一思想，明確責任，將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動，及時調整綜治信訪工作領導小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作進行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級訪、重複訪等發生。

(二)建立健全信訪工作管理機制

1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪，現場解答民眾諮詢，引導服務對象辦理社保業務，及時化解視窗工作人員與服務對象之間矛盾，避免民眾反映問題複雜化和擴大化，有效地減少了因社會保障問題引發的信訪。

2、建立健全首接辦結制度。簡化民眾信訪問題解決程式，細化信訪事項處理流程，提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率，提高民眾滿意度，避免重複訪、越級訪的發生。

3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關於明確___社保局重大事項社會穩定風險評估工作評估主體的通知》，明確了評估事項、評估責任，及時發現存在重大矛盾糾紛隱患的事項，並及時做好調研、制定應急預案等工作，防止矛盾糾紛發生和擴大，提高應急效率和處置力度。

4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行責任制，嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時，公布投訴諮詢電話，確保與民眾聯繫通暢。

5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項，信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存，並在辦結後對信訪人進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強化措施，嚴抓落實

信訪工作中，我局要求經辦人員以“熱情接待，認真辦理，及時反饋”的服務態度，切實提高信訪事項處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質量。

1、做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。一是積極開展社保政策法規宣傳，通過發放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓民眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策，開展社保經辦人員業務培訓，保證各項工作按規章制度辦理。

2、增強服務意識，信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識，對來前來辦事的民眾要熱情周到;二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。

3、加強糾紛排查，信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發現問題，解決問題;二是明確信訪責任，規範信訪事項處理程式，確保信訪工作不拖沓，及時處理和反饋。

二、20__年工作計畫

(一)繼續加強對信訪工作的領導，落實各項責任制度。繼續將信訪工作納入到20__年重要工作當中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作責任制，落實責任追究制;落實好陪同___黨政領導接訪工作，協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續加強信訪工作基本建設，提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度，健全機構和網路建設，規範工作程式，完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質量和結案率。

(三)繼續強化各項工作隱患評估，控制群訪和越級訪、重複訪發生。繼續落實重大項目或重大決策出現前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。

局年度工作總結 篇2

自從20xx年我局指派文化市場辦的一名骨幹進駐市政務中心文化局視窗辦公以來，我局視窗嚴格按照行政許可法“設定和實施行政許可，應當依照法定的許可權、範圍、條件和程式”的規定，為了規範行政許可行為，按照便民、及時、高效的原則，始終以方便民眾、服務社會為宗旨，以轉變政府職能、實現制度創新、改善發展環境為目標，以公開服務內容、辦事程式、申辦條件、和收費標準為切入點，充分發揮組織、協調、監督、管理和服務職能，嚴格依法行政，切實轉變職能，努力改善形象，積極創新制度，形成了行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理運行機制，進一步規範了執法工作，改進了管理方式，降低了行政成本，提高了依法行政的能力和水平。僅20xx年以來我局視窗辦理文化經營許可證年審97件，新審批文化經營許可證11件。現將此項工作總結如下：

一、領導重視，授權到位

我局領導對視窗工作高度重視，通過加強管理、充分授權等措施，實施了文化行政許可事項從受理到發證等各個環節，全部進駐中心大廳統一辦理，不用視窗和客戶兩頭跑、兩頭辦。文化局領導只開會研究統一許可條件及程式。把個案許可決定簽字權，交由視窗負責人簽批，不用再回單位找

科長、局長簽字；嚴格執行上級規定，不收任何費用，更不變相收費、搭車收費，真正實現了一視窗辦公、*服務。簡化辦事程式，提高工作效率，限度地壓縮了許可事項需提交的材料和許可時限。需公示的，公示期滿，經現場勘驗合格，即可辦理髮證；不需公示的，材料齊全，即可辦結髮證。這樣以來，簡化了辦事程式、提高了工作效率、方便了民眾。

二、建章立制，依法行政

對行政許可法規定的實施行政許可的相關要求，我局結合實際抓緊建立了配套制度，20xx年12月8日即印發了《賀州市文化局文化市場管理（執法）工作制度》，包括學習制度、會議制度、審批制度、檢查制度、舉報制度、辦案制度、廉政制度、收費制度、公示制度、首問責任制度、一次性告知制度、考勤制度、匯報制度、辦公室內務管理制度、責任追究制度、考核制度、保密制度、檔案制度等。我們通過制度的建立、檢查和落實，目的是增強依法行政的意識，使文化市場的行政審批做到依法審批、依法受理、依法審查並作出決定。同時，我局嚴格執行國務院、自治區有關保留的行政審批規定，從20xx年起，根據行政審批制度改革的有關規定和國務院、自治區取消的行政審批項目的決定，我局按照國家文化部和自治區文化廳的工作部署，對現行行政審批項目作了全面的清查和梳理，僅20xx年和20xx年兩年共清

理出來14項行政許可項目，並報市法制辦審核。累計已停止行政許可項目共11項，現保留的行政審批項目共14項。

視窗在辦理許可事項過程中，對公眾比較關心、關注的熱點事項，（如網咖、文化娛樂項目），在受理、現場勘查後，將事項的基本情況及政策依據，分別在擬經營場所，公眾場所書面公示10天，接受民眾監督，同時在原公示場所公告許可結果，有效扼制了辦事不公和弄虛作假現象的發生。同時，對照市政務中心管理辦公室的有關規章制度和對視窗工作人員的考核辦法，進一步修訂、完善了本視窗的各項管理制度，制定並與視窗工作人員簽訂了崗位年度目標責任書。通過健全制度、落實責任、強化監管，促進了視窗工作快捷、高效和優質服務。

行政許可法實施近兩年來，我局沒有出現違反《行政許可法》的行為，該許可的就許可，不該許可的決不亂許可，沒有因執法不當而導致的行政訴訟。

三、加強學習，提高素質

在中心工作的同志除了認真學習本身的業務知識外，還系統地的學習了《中國*黨內監督條例（試行）》、《中國*紀律處分條例》、《行政許可法》等法律法規以及其他的檔案精神，充分認識通過學習在加強黨員自身修養，抵制*，提高依法行政意識，保護公民的正當權益，維護公共秩序和社會利益等方面的重要意義。通過學習，視窗工作

同志的服務意識明顯增強，業務水平和辦事效率也有了顯著的提高。

四、轉*度、熱情服務

文化局視窗工作人員從人民民眾的利益出發，以服務客戶，讓客戶滿意為己任，自覺遵守政務中心制定的服務規範和文明用語，對來視窗諮詢或辦事的業戶，做到起立迎候，送上一杯水，微笑回話和服務。讓客戶來的高興，走的滿意。特別在客戶遇到困難時，能千方百計幫助排憂解難。

五、存在問題及建議

在實施政務中心視窗統一辦公的過程中，我們文化部門遇到一些實際問題和困難，主要是：（一）人員不足、經費短缺，帶來管理上的困難。尤其在縣區一級，既沒有文化管理費可收，財政預算又無法到位，難以開展工作。（二）進駐政務中心辦公，使人員閒置。由於我市市區文化市場原有項目的設定已成飽和狀態，新辦項目少，在政務中心辦理業務平均每個月不到一項，工作量很少，指派專人在視窗辦公，明顯沒有必要。（三）與行政許可法相關的實施細則尚不建立健全，執行起來出現一些不利市場健康發展的事情。如我市文化市場本來就存在過小、過濫等問題，但按照行政許可法的規定，我們對符合條件的申請項目又不能抬高門檻，致使本來飽和的市場因為經營單位過多而容易出現不良競爭。

為此，我們建議：（一）各級人大要加強對政府財政預算的監督，保證預算的落實和到位。（二）建議把市政務中心的文化視窗的專人辦公改為業務委託。（三）建議抓緊制訂實施行政許可法的細則，以利於對市場的巨觀調控和管理。

六、下一步工作重點

（一）提高行政辦事效率，認真分析、反映現行的許可事項審批程式、需申報材料及承諾時限對方便民眾、提高工作效率所帶來的不利影響，爭取縮減到最簡、最少程度。

（二）繼續實行公示、公告制度，讓民眾監督，有效地遏制弄虛作假現象，促進視窗依法辦事、公正辦事和廉潔勤政建設。

（三）改善服務態度，熱情為客戶服務。工作中，要從客戶利益出發，以服務客戶、讓客戶滿意為己任。自覺做到，對來視窗諮詢和辦事的客戶，能起立迎候，送上一杯水，微笑回話和服務。

局年度工作總結 篇3

今年以來，審計局在黨工委、管委會的正確領導和上級審計機關的關心指導下，紮實開展審計項目，切實履行審計監督職責，為規範政府財政資金管理，促進黨風廉政建設，做出了積極的貢獻。

工作完成情況

(一)切實開展文明機關創建活動和“三思三創”主題教育實踐活動。我局按照黨工委、管委會的統一部署，以解放思想為先導，以轉變作風為目標，深入細緻開展上述兩項活動，切實抓好活動方案要求的每個環節。結合部門工作和審計業務特點，制定活動實施方案，多次組織業務學習培訓和政治思想教育，努力建設高素質幹部隊伍，轉變機關作風，提高服務質量，打造文明機關新形象。結合黨支部工作，開展了黨史學習、非公企業聯合黨建(新樂船廠)、紅色之旅等系列活動。

(二)高度重視，全力以赴，牽頭迎接高新區經濟責任審計工作。作為迎接經濟責任審計的牽頭單位，我局在思想上高度重視，做了大量深入細緻的工作。一季度，在向上級審計機關和兄弟縣區審計局充分學習、調研和走訪的基礎上，研究制定了《迎接經濟責任審計工作方案》，布置相關部門單位的自查工作。其後，按要求做好自身的自查工作，並大力督促各相關部門做好迎審自查與整改工作。10月末，制訂了《關於做好迎接市審計局對高新區開展經濟責任審計的工作方案》，具體布置市審計局現場審計實施階段的迎接配合工作。11-12月，市局審計組現場實施階段，主動聯繫審計組和各相關部門，配合做好聯絡、協調等工作。目前，審計現場實施階段已結束，正在審計簽證階段，我局正抓緊協調督促相關部門做好答覆工作。預計明年年初出台審計報告，我局將繼續做好相應的配合工作。

(三)加大審計制度建設力度，適應審計業務發展需要

根據審計業務發展的新需要，今年我們在領導幹部經濟責任審計和政府投資項目跟蹤審計兩個方面制定(修訂)了相關的辦法制度。

經濟責任審計方面。根據審計法和中辦國辦關於領導幹部經濟責任審計的最新規定精神，結合我區實際情況，我局對20xx年印發的《高新區領導幹部任期經濟責任審計辦法》和《高新區國有企業及國有控股企業領導人員任期經濟責任審計辦法》進行了合併修訂，頒布了《寧波高新區黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計辦法》。新修訂的《辦法》，在審計實施對象、審計內容、履責過程中存在問題所應當承擔的責任區分等方面作出了修正。首次明確規定，根據幹部管理監督的需要，可以在領導幹部任職期間進行任中經濟責任審計，為拓寬審計實施範圍提供了制度保障。

政府投資審計方面。經管委會批准，出台了《寧波國家高新區政府投資項目跟蹤審計暫行辦法》。同時，修訂完善了一系列內控制度：《寧波國家高新區審計局組織社會中介機構審計政府投資項目業務管理暫行辦法》、《寧波國家高新區審計局關於協審工作質量考核辦法(試行)》、《參與政府投資項目審計的社會中介機構及其人員審計守則》，並以審計局檔案重新頒布實施。從制度層面規範了政府投資項目審計的工作流程，保障審計項目能順利實施，基本杜絕久審不決現象的發生。

局年度工作總結 篇4

今年以來，區商務局認真貫徹落實區委三屆九次全體(擴大)會議和省市商務工作會議精神，堅持穩中求進工作總基調，主動適應和積極引領經濟發展新常態，挖掘開放型經濟的潛力，加強市場體系建設和監管，積極搭建招商平台，不斷深化服務意識，紮實推進相城“後發崛起”。全區商務經濟發展各項指標保持穩步發展態勢。

一、20xx年全區商務指標完成情況

1、對外貿易穩中趨緩。今年我區預計可實現外貿進出口總額42.80億美元，出口預計完成29.86億美元，與去年持平。但企業對未來的出口形勢普遍抱謹慎的態度，企業在手訂單、預計出口數量、盈利能力等都沒有明顯增幅，後期外貿穩增長的壓力依舊非常大。

2、利用外資難度日益加大。預計到年底將完成註冊外資1.2億美元、到帳外資2億美元，同比分別為-48%、8.7%。新引入項目中大中項目見少，企業增資擴股意願減弱，項目資金到賬速度明顯放緩，到賬不確定性增大。

3、境外投資發展穩定。今年累計新批境外投資企業12家，投資總額16146.67萬美元，中方協定投資額8935.69萬美元，同比增長近2倍，完成年計畫的149%。涉及美國、德國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國、高棉、寮國等9個國家地區。

4、消費市場繼續保持較快增長。預計今年我區社零總額197億元，增長在10%左右。受巨觀因素影響，我區社會消費品零售額可能呈現“前高后低”的緩慢下降態勢。全區電子商務交易額預計完成300億元，同比增長20%，新增3家省級電子商務示範村，1家市級電商示範基地和2家市級電商企業。

5、招商氛圍逐漸濃厚。1-10月全區在談重點意向項目150個，簽約註冊落戶項目255個。尚牙電子、泰連連線器等47個在建工業項目進展順利，福沃克汽車、申達汽配、樓氏電子、美的春花等48個項目竣工投產。西交大漕湖科技園獲批省級科技企業孵化器，累計引進科技人才型企業27個。

二、20xx年商務工作主要舉措

(一)深化企業服務，保持外貿穩定增長

1、加大國際市場開拓。按照“鞏固傳統市場、擴大周邊市場、拓展新興市場、培育潛在市場”的思路，積極組織外貿企業參加廣交會、華交會、電博會、昆交會等重點外貿展會，鼓勵企業參加國內外專業展會，廣泛結交客戶，搶抓訂單，多渠道、全方位開拓國際市場。加強對參展企業的監管，力避違規行為的發生，維護展會秩序。先後組織64家企業參加了117、118屆廣交會;組織9家企業參加第25屆華交會;組織4家企業參加了20xx年昆交會。

2、著力提升一般貿易。強化海關、國檢、商務的綜合協調能力，進一步最佳化在相城區關聯企業的進出口通道，做到應進全進。充分利用上海自貿區的溢出和帶動作用，主動融入“一帶一路”和長江經濟帶戰略，發揮好“蘇滿歐國際貨運班列”的集散優勢，鼓勵企業加大貨物貿易進出口。著力加大對中東、東歐等國際新興市場的開拓力度。鼓勵埃莫克等企業引進國外先進技術和設備，帶動和輻射我區精密製造技術水平。引導企業加大研發投入，培育自主品牌。

3、推進外貿轉型升級。著力推進品牌建設、科技創新、市場開拓三位一體的一般貿易發展新格局。重點打造一批規模型對外貿易企業和集團，由此形成合力，規模化拓展海外市場。加快加工貿易轉型發展，鼓勵江蘇美的清潔電器股份有限公司、蘇州市春菊電器有限公司等企業創新加工貿易模式，將單純加工貿易裝配方式向生產、倉儲、轉運並重的方式，鼓勵蘇州市易德龍電器有限公司、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業增加研發投入，延長加工貿易的國內產業鏈。注重發展文化、信息、技術等領域的服務貿易，重點扶持米粒影業等生產性服務業的出口企業。

4、加大政策宣傳力度。加強政策宣傳，通過局領導聯繫掛鈎制度與海關檢查聯合走訪加強與企業的溝通和解決企業存在的問題。定期召開外商企業座談會，幫助企業解決了員工子女的教育、消防安全、交通、對政府給予企業的有關產業引導或其他方面的獎勵政策等問題。通過網站宣傳、企業培訓等活動，指導企業用好用好各項扶持政策。不折不扣執行國家和省、市、區已經出台的穩定外貿增長的有關政策，確保各項扶持資金及早落實到企業。1-10月，有310家外貿企業，向上申報中小企業國際市場開拓資金、蘇州市商務發展專項資金、進口貼息扶持資金、外經貿發展專項資金等436項，共涉及扶持1800餘萬元。

(二)引導促進，加快企業“引進來”和“走出去”步伐

1、加大招商引資力度。進一步發揮蘇相合作區和高鐵新城引領作用，突破傳統招商模式，改變招商思路和形式，充分發揮各區域產業特色，加強與各板塊互動和信息資源的共享，圍繞高端裝備、新一代電子信息、新材料、智慧型電網與物聯網、汽車零部件和生物醫藥等六大新興產業和現代服務業，嘗試與專業機構深度合作，與高力國際、東方龍等中介機構合作，充分利用他們的企業資源、信息資源，開展“選單式”招商，增強招商有效性。

2、深化投資管理體制改革。根據《蘇州市推進外資項目快速審批改革工作的實施意見》，20xx年5月20日施行開展了外資項目快速審批推進工作，進一步最佳化外資審批管理服務工作，加強服務我區重點項目建設。根據市商務局《關於明確吳江區、吳中區、相城區外商投資審批管理許可權的通知》，審批許可權在原有“一產、二產新設及單次增加投資總額3000萬美元以下鼓勵類及允許類非商業類外資項目”等快速審批事項的基礎上，新增了“一產、二產新設及單次增加投資總額1億美元以下鼓勵類及允許類商業及非商業外資項目”。從20xx年7月24日起施行。新設外資項目審批從原來的16項材料精簡到了9項材料。對項目變更等其他審批事項均相應精簡申報材料，

3、加強與“走出去”企業宣傳和對接。先後組織我區有意“走出去”企業參加中國-東協博覽會及省、市商務部門組織的“走出去”推介對接會，對引導我區企業加快“走出去”步伐，充分利用國際國內兩個市場、兩種資源，提供了良好的交流合作平台，進一步推動了我區企業實施“走出去”戰略。幫助企業搶抓機遇，以加大宣傳力度、增強境外投資風險意識、加強部門聯動為重點，廣泛宣傳企業境外投資和勞務輸出的重要意義。深入有意向“走出去”的企業進行調研，從企業的實際情況出發，引導企業用好用足“走出去”扶持政策。

(三)提升商貿發展水平，推進現代流通體系建設

1、加快推動項目建設。全年新開工總投資20億元8個商業項目，高鐵新城圓融廣場、元和街道天虹商業綜合體、永金商業廣場、海亮香榭里、浩遠弘天大廈、渭塘東方時代廣場、黃埭金埭時尚商業中心和閱湖生活廣場，至3季度末實際完成15.8億，占年計畫79%，從目前工程進度看，預計可以完成全年目標任務。

2、加強市場體系建設。完善城區商業布局規劃，科學、合理布局商業網點，最佳化商業用地，控制商業業態，通過“一主一副、三軸三片、多心多點”的商業空間布局，對現有的商貿業態進行提檔升級。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求，確定18個臨時定點活禽交易市場。大力發展社區商業，陽澄湖鎮湘苑社區被選為20xx年度蘇州市級社區商業示範社區的培育對象。

3、加強商務執法。積極落實食品安全和安全生產主體責任，開展肉食品安全檢查，按照機構改革方案要求，順利移交生豬定點屠宰監管職責。開展商貿領域安全生產經營大排查大整治專項行動，按照“一崗雙責”的要求，建立掛鈎制度安全生產檢查，主要領導每年檢查基層單位安全生產工作不少於6次，分管負責人不少於8次。對企業在安全生產中存在的問題提出了整改意見，限期整改。抓好單用途商業預付卡管理，強化監督檢查，落實各項制度。進一步加強酒類流通和再生資源的管理。

4、加快電子商務發展。全區電子上交易額預計完成300億元，同比增長20%。基本形成以家具、大閘蟹、婚紗、農產品、珠寶五大特色鮮明專業市場為基礎的垂直電商，以文創園為載體發展的綜合類電商的生態產業鏈。相城區獲評省級電子商務進農村綜合示範縣，新增3個省級電子商務示範村，4個市級電子商務示範村、1個市級電商產業基地;京東蠡口家具館和1號店陽澄湖館業已開業運營，京東、蘇寧分別在相城設立社區服務站，布局農村電商。

(四)創新招商模式，積極搭建平台

1、加強招商業務培訓。全年組織了6次的商務培訓，圍繞招商引資工作實務、轉型升級、大數據時代和網際網路經濟、自貿區政策解讀、稅收政策等方面進行了全區招商人員的培訓，通過學習了解新興產業的知識，掌握國內乃至全球的產業的發展方向，加強對招商人員的產業政策、財稅等方面的綜合知識的培訓，以適應時代的發展，做到有的放矢去招商。

2、加大招商擇資力度。今年以來分別赴上海、深圳等地舉辦了6場專題招商活動，主要集中在先進制造業、金融服務、文化創意產業，全面推介高鐵新城、相城經濟技術開發區以及各特色產業園的投資環境。與先進制造業網，高力國際，東方龍商務諮詢公司、土拍網等簽訂了合作協定。全年共累計通過專業中介渠道進入信息60餘條，涉及行業包括精密機械、汽車零部件製造、服務外包、文化創意等多個產業。10月份召開了20xx相城經貿懇談會，35個總投資高達145.2億元的產業項目現場簽約，其中先進制造業項目22個，總投資99.3億元，現代服務業項目共13個，總投資45.86億元，涉及航空、裝備製造、文化創意、服務外包、科技研發等多個產業。本次懇談會還有在談意向項目共44個，總投資141億元，其中先進制造業意向項目共23個，總投資66.86億元;現代服務業意向項目共21個，總投資74.2億元。

3、強化項目信息跟蹤。強化對項目的跟蹤和對接力度，局建立了按產業的掛鈎聯繫制度。充分利用好區招商資源信息平台，不斷完善招商資源信息庫的建設，實時發布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息。按照“未開工項目抓開工，在建項目抓進度，竣工項目抓投產”的總基調，創新工作機制，建立健全項目跟蹤和各板塊的聯繫制度，每月對“開工開業項目”、“拍而未開工項目”、“全區閒置廠房和土地資源的情況”、“市重點、區重點項目”、“經貿懇談會的簽約和意向項目”的情況進行動態跟蹤，及時了解和掌握項目進展和存在的問題，幫助協調和解決在項目報建、開工過程中存在的問題，有效的加快了項目的進展速度，促進了項目的開工和推進力度。

(五)最佳化提升商務發展環境

1、改革創新加快。為了更好的對自貿區政策進行學習，邀請了蘇州市商務局副局長王志明作《上海自由貿易試驗區分析及蘇州的應對》專題講座，從自貿區的演變、設立上海自貿區的背景、上海自貿區重點政策突破和蘇州應對自貿區措施等方面進行了詳細解讀，重點介紹了蘇州可複製上海自貿區政策，包括貨物狀態分類監管、選擇性徵稅、外匯資金集中運行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據國務院35項可複製的政策聯合海關、商檢等部門做好企業服務，認真政策宣傳和推廣，對全區重點企業進行走訪，了解企業所需，解決企業發展困境;整理相關政策，對目前還未推廣的政策要加緊研究，爭取在相城區有所突破。

2、服務效能提升。深入開展“走進外企服務月”“重點外資項目推進月”“調研服務月”等活動，深入不同類型企業開展專門調研，幫助企業解決問題。

3、黨風廉政建設兩個責任落實。深入落實黨委主體責任、紀委監督責任，做到黨風廉政建設與商務發展同部署、同落實、同檢查、同考核。組織召開9次黨組會議、11次中心組理論學習會議，進一步抓好黨的民眾路線教育實踐活動整改落實，上報黨風廉政建設宣傳信息8篇。立足於建立“提前防範、主動防範”的長效工作機制，加強對權力運行的監督和制約，建立完善各項內部管理制度10項，規範機關工作流程。

20xx年在取得成績的同時，我們也看到了存在的問題。一是外貿總量偏小，沒有龍頭性企業，產品的競爭力不強，受國際國內的影響波動大。二是招商引資力度還有待進一步加強，特別是對先進制造業方面的招商。導致後勁不足。三是全區商業布局零散。城區以店面房經營為主，沒有形成打得響的商業片區。電子商務沒有形成很好的集聚效應。四是全局工作人員的效率有待進一步提高，個別存在拖、推、散，工作不在狀態的現象。

三、20xx年的商務工作思路

20xx年我局將深入貫徹黨的xx屆五中全會精神，堅持以“創新、協調、綠色、開放、共享“的五大理念，更加注重創新引領，更加注重產業最佳化，更加注重服務提升。20xx年，預計外貿進出口和出口均增長2 %;到帳外資2.2億美元左右，增長10%左右，對外投資中方協定額在7000萬美元;社零增長預計在8%左右，電子商務交易額360億元，增長20%。

1、保總量，確保外貿進出口爭先進位。加強外貿進出口運行情況的監測分析和出口風險預測工作，主動深入了解外貿企業的困難與訴求，幫助解決實際困難。鼓勵有出口意向的企業開展自營進出口業務，做大出口主體。通過鼓勵企業進行內部資源重組，助推企業增資擴產，推進生產企業自營進出口等多種方式，培育更多的新增長點。加大開拓市場力度，在深耕傳統市場的同時，發展新興市場。

宣傳鼓勵政策，發揮中信保平台作用，幫助企業在國際貿易中規避風險。積極鼓勵符合條件的企業參加市出口名牌的認定。提升貿易便利化水平，繼續推進關檢合作“三個一”通關模式工作機制，加快通關無紙化工作進程。積極建立進出口相關部門之間的協調合作機制，最佳化通關模式，提升通關效率，加快退稅速度。加快推進高鐵新城綜合保稅區的申報工作。

2、抓進度，實現利用外資增效提質。梳理“新常態”下招商政策。加強與外商協會、境外投資機構、企業商會的聯繫對接，充分項目信息共享平台的作用，定期發布項目投資、技術引進信息。做好經貿懇談會簽約項目的跟蹤服務，爭取項目早日落地。抓重點項目督查和協調，對全區已批未到資項目進行重點跟蹤督促，加快項目資金到位進度。做好服務和指導，協調解決問題，採取多種措施督促外資引進工作，力求明年有較大的進展。學習先進地區招商引資工作經驗，繼續組織開展招商人員的培訓和政策的宣講，提高招商人員的業務水平。

3、促消費，保持社零額良好增長勢頭。充分發揮規劃、政策引領作用，以《相城區商貿業發展“十三五”專項規劃》為引領，進一步引導和規範商貿業的發展。打造以企業為主體的各類促銷活動，形成區域商貿特色，打造商貿品牌。組團參加一批具有一定影響的展會，提升企業知名度和形象。推進全區“一綜合三垂直”的電子商務發展思路，鼓勵和指導創建省、市電商示範基地、紮實推進省電商縣6個重點項目建設。加強市場監測信息平台建設，加強行業協會溝通，做好特殊行業監管。進一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲備體系，增強生活必需品市場保供能力。貫徹落實單用途商業預付卡管理辦法，加強商務信用建設。

4、強基礎，實現“走出去”快速發展。加大企業“走出去”政策和境外投資產業目錄的宣傳力度，提高企業“走出去”的信心。完善企業“走出去”服務平台建設，為促進境外投資打好基礎。組織企業參加各類投資促進活動、境外投資說明會，完善企業境外投資創業風險管理機制，不斷增強我區“走出去”企業安全防範和應急處置能力，確保“走出去”工作的良好發展勢頭。

5、搭平台，進一步增強招商引資引才的良好氛圍。做好全區性的各項招商活動，參與協調各板塊的招商活動;強化招商人員的業務知識學習，定期組織招商人員的培訓活動;完善項目信息平台，做好項目的跟蹤服務，抓好重大項目的簽約落戶，

局年度工作總結 篇5

20xx年,圍繞 “五五三一”發展戰略和全市千項基礎性工作的目標任務，按照新形勢下水務工作改革發展的新要求，以“講規範、創優質，打造陽光水務”活動為載體，結合“三嚴三實”等教育活動，務實求效，紮實苦幹，有力推動了各項工作的開展。因紮實推進農村危橋重建工程、農村坑塘建設、河道綜合治理等千項基礎性工程，力度大、推進快、成效顯著，得到全市通報表彰。

一、講規範，落實陽光政治建設

在去年工作的基礎上，構建起以程式管控為核心的項目建設規範化和以制度管理為核心的日常工作規範化兩大規範化工作體系。

1、健全完善項目建設規範化體系。包括責任分工體系和程式管控體系。

責任分工體系。按照各級各部門對項目建設的要求，進一步落實會議制、紀要制、項目法人制、招投標制、契約制、監理制等管理要求，明確項目法人機構、主管科室、相關科室及負責人在項目建設中各自承擔的職能和責任，形成分工負責、責任到人的項目建設責任分工體系。

程式管控體系。對項目實施的全過程進行嚴格的程式管控，從項目立項、成立法人機構、招投標（政府採購）、施工組織、質量監督、竣工驗收、資金撥付、決算審計、交付使用、後期管護等各個環節明確管控要求，確保項目建得成、用得了、管得好。

2、健全完善日常工作規範化體系。按照市委陽光政治的要求，以制度建設為核心、為抓手，建立會議、財務、人事、黨建、安全生產、行政執法等7個方面的工作操作規範，用制度管人、管事。

3、認真落實“一崗雙責”和“黨政同責”。加強機關黨建工作，強化黨員幹部隊伍建設、思想作風建設；加強安全生產領導小組和行政執法大隊職能，強化安全生產、水生態保護工作；加強陽光水務微信、led公示屏“兩個平台”建設，強化督導檢查和公示通報，轉變工作作風，強化工作紀律，提高工作效率。

二、創優質，夯實推進各項工作

今年，我局成立了項目部和質監站兩個科室，項目部對項目建設規範化負責；質監站對項目隱蔽工程、關鍵部位進行質量監督檢查，對項目質量實施監督。項目實施過程中嚴格按照相關程式進行操作，必須經過局務會研究的形成會議紀要，強化方案審查、質量檢驗、社會監督、安全生產、資料收集等工作。年初確定的農村危橋重建、農村飲水安全、河道綜合治理等38項重點工作推進順利，其中納入千項基礎性工作的28項已完成20項，其他10項重點工作全部完成。

（一）千項基礎性工作完成情況

1、全部已完成20項

（1）農村危橋重建12座。包括滕莊子鄉的西道安橋、留老仁橋、劉起莊橋和張金莊橋；舊城鎮的西崔莊橋、小堤柳莊橋（由原羊三村東橋變更）；羊二莊鎮的高官莊橋、東辛莊橋；黃驊鎮的前苗橋；常郭鎮的大趙村橋、街西橋、西排橋。

（2）農村飲水安全建設。涉及10個鄉鎮31個行政村、38所學校。打機井24眼，建淨化站55座，村內管網改造69處。使2.64萬農村居民和1.5萬農村學校師生結束飲用高氟水的歷史。

（3）地下水超采綜合治理（壓采）。包括河渠清淤（捷地減河、減北乾渠）51.8千米，修建揚水站20座，新建節制閘1處，維修水閘3處，維修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，揚水點30座，安裝計量設施54處，鋪設田間低壓管道57303米，發展節水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力，沿線鄉村可望實現使用黃河水的夢想。

（4）大浪淀排水渠治理。治理範圍為舊城鎮大馬閘口至舊城鎮南小王莊，治理長度為5.995km，治理內容為渠道清淤和才元橋重建，平均清淤深度1.8米，河道底寬35米，河道深度7米，清淤土方52萬m。該河道的順利清淤不論是對南水北調向楊埕水庫輸水還是當地灌溉、排瀝，產生的經濟效益和社會效益十分明顯。

（5）新石碑河清淤。工程起於新205國道，止於迎賓大街，河道全長3.103公里，清淤深度1.5米,清淤土方15萬m，大大提升了城區防汛排澇能力。

（6）爭取上級資金4項。人畜飲水安全項目、抗旱項目和水利閘橋項目、地下水超采治理項目，全部完成了年初確定的目標任務。

2、部分完成或未完成8項

（1）13個美麗鄉村坑塘建設。實際為15個，後增加小堤柳莊、大沽兩個村。目前，東常莊、中泊莊等8個坑塘已完工；其餘7個坑塘正在施工中。

（2）滄浪渠綜合治理。治理範圍為齊家務鄉寨里村至齊家務鄉楊官莊村，治理長度為10.994km，治理內容為渠道清淤。8月31日已開工，12月底前完工。

（3）黃北排乾治理大浪白閘涵建設。已納入20xx年地下水超采綜合治理項目，正在施工中。

（4）爭取上級資金2項。一是中小河流治理，南、北排河均已立項，總投資3.2億元，分區域投資計畫尚未下達。二是小農水補助資金，黃驊不在小農水縣（市）序列，在現代農業縣（市）序列，20xx年500萬獎勵資金於10月22日已到位。

（5）捷地減河調水。申報調水額度為1200萬m，前期手續已完成，正在協調XX市水務局調水時間。

（6）核心區供水管網建設。對北海路、學院路、迎賓大街、信譽大街、華興大街、和平大街等六條道路進行管網改造。一期工程(和平大街、學院路)已完工，完成驗收；二期工程已完成招投標，正在進行施工場地清表工作。

（7）供水公司東綠化。因土地租不下來，未動工。

3、其他重點工作全部完成

（1）廖家窪排水渠治理項目。我市境內治理26.275公里，6月底完工。

（2）河道劃界確權豎樁。包括滄浪渠、廖家窪排乾、新石碑河和新黃南排乾等4條河道的豎樁工作，8月份完工。

（3）地下水超采綜合治理試點水資源監控系統。新建地下水監測站18處，遠傳水錶監測站48處，6月底完工。

（4）防汛遠程監控系統。在我市境內重點河道安裝高清視頻系統一套，設定遠程監控點7處，實時監測河道水位情況，提高了防汛應急處置能力。

（5）20xx年現代農業糧食產業項目。涉及2個鄉鎮34個行政村。新建高標準低壓節水灌溉面積2萬畝，更新配套機井30眼，鋪設管道20萬米，7月底完工。

（6）20xx年中央現代農業發展縣級支農資金整合獎勵資金項目。涉及2個鄉鎮10個行政村。整治坑塘5座，維修機井1眼，配套更新水泵11台套，7月底完工。

（7）13座泵站維修重建。包括滕莊子鄉的留老仁村、前龐村、夏莊子村；官莊鄉的王吉莊、閆莊子、呂郭莊；呂橋鎮的官地村、吳家堡、周東村、周西村、大王莊、陳莊子、王大本村。

（8）供水公司供水管網摸底。完成數據採集和數據核實，建立資料庫。

（9）新建水廠建設竣工。日供水5萬噸新水廠已於5月26日試供水，並完成設備驗收。

（10）規劃外農村飲水安全建設。工程建設地點羊三木鄉羊一村，打機井1眼，建淨化站1座，解決該村921人飲水不安全問題，5月份完工。

三、保清廉，嚴守法律道德底線

今年以來，我們不斷深化“四風”治理，認真落實中央“八項規定”、六項禁令，深入開展21項專項整治，自查自糾，立行立改。通過開展“三嚴三實”等專項教育活動，聘請有關專家剖析典型案例，觀看反腐警示教育專題片，同時，加強行政權力運行監督和制度建設，制定完善七個方面21項規章制度，把權力關進制度的“籠子”，從思想上和制度上建立起反腐倡廉的雙重防線。

四、安全生產、文明創建、計畫生育和信訪穩定工作常抓不懈

建立了安全生產責任體系，認真貫徹落實安全生產的各項規章制度，堅持每月、每季開展安全生產督導檢查，堅持立查立改，不留死角和隱患。

深入開展文明創建工作，結合實際制定了詳細的創建規劃與實施方案，同時把精神文明建設、黨建工作、信訪穩定和計畫生育工作與重項工作一併列入年度目標任務，分解到局領導、科室和責任人，一起部署、一起檢查、一起考核，使我局的精神文明建設取得了可喜成績，連續7年被評為全市文明單位。

總結一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但在深化“四風”整治、鞏固黨的民眾路線教育實踐活動成果，統籌城鄉供水一體化建設等方面，還需進一步加強。

新的一年，我們將繼續深入貫徹十八大以來中央、省市有關精神，圍繞市委、市政府中心工作，秉承探索創新的工作作風、紮實穩健的工作態度，發揚成績、克服不足，為全力做好水務工作再創佳績。

局年度工作總結 篇6

民政局XX年度工作總結暨

XX年度工作計畫

XX年以來，在區委、區政府的領導下，在市民政局的大力支持和精心指導下，我局黨組班子成員帶領全局幹部職工認真貫徹落實黨的xx屆三中全會和四中全會精神，努力踐行科學發展觀，恪守“以民為本，為民解困”的民政宗旨，按照年初與市局簽訂的《XX年度民政工作目標管理考核方案》，紮實開展工作，狠抓責任落實，不斷開拓創新，出色完成了各項工作任務，開創了民政事業的新局面，有效助推了全區經濟社會的持續健康發展。現將一年來的工作總結如下：

一、XX年工作總結

(一)覆蓋城鄉的新型社會救助體系日趨規範

1、最低生活保障制度日臻完善。今年來，我局出台了《關於進一步加強低保工作的意見》、《基層社會救助工作規範化建設實施方案》和《關於進一步嚴肅低保工作紀律的通知》等一系列檔案。低保工作重心下移的新的管理機制的實施得到落實，確保申請申報渠道正常暢通，有效緩解了居民因低保引發的上訪壓力。

2、城鄉低保工作規範有序。截至12月底，我區共有城 1

市低保戶8609戶，保障人口17653人，人平保障131.5元/月, 農村低保戶850戶，保障人口2229人,人平保障57.40元/月。1-12月份,我區累計發放城市低保10.1萬戶,20.86萬人，累計發放城市低保金2561萬元;累計發放農村低保戶8931戶，25107人，累計發放農村低保金143.916萬元;累計大病救助477戶,668人，發放救助金40萬元，區配套資金86萬元，同比增長10%。我們主要抓了以下幾項工作：一是加大清理力度。3月中旬至4月下旬，我局率先在全市開展了為期一個半月的清理排查工作。深入43個社區，採取“聽、查、看、訪”的方式，實行區、街、居三級聯動，相互通氣、相互配合，對全區所有低保戶進行全面核查。一次性取消低保戶609戶，減少保障人口1780人。7月份，對全區農村低保戶進行了一次全面清查。通過清查，共取消不符合條件的低保對象83戶,300人，徹底糾正了農村低保中保人不保戶的錯誤做法。二是實行分類管理。根據低保對象的勞動能力、就業狀況、家庭困難程度以及實際生活水平等情況，將低保對象劃分為四類，實行按類施保，分類管理。三是適當傾斜政策。通過納入低保、開展臨時救助、發放廉租房補貼等多形式確保涉軍人員、企業改制人員、失地人員的生活，維護社會穩定。

3、五保供養水平不斷提高。今年我區新增五保戶10人，新建“五保之家”2所，集中供養168人，集中供養率達到69%。集中供養對象每人每年2400元，分散供養對象每人每 2

年1000元。為做好五保供養和敬老院管理工作，採取了以下措施：一是清底子。摸清全區三無人員和五保對象的底子，對原有的對象全面上戶核查，掌握每個對象的基本情況，完善檔案台賬;二是嚴審批。嚴格三無人員和五保戶的資格審核，對不符合條件的人員堅決不予審批;三是強管理。強化敬老院和五保之家的日常規範管理，樹立服務意識，提高服務水平。現我區共有敬老院和五保之家各3所，集中供養人員168人，集中供養率達到69%;四是重建設。我區在原先確定建設山田寺村“五保之家”的同時，積極爭取上級的支持，增加東風村“五保之家”的建設項目，並把“五保之家”建設列入“八件實事”考核內容。先行墊撥了建設經費8萬元，確保兩個“五保之家”的建設項目均在5月份如期動工興建， 9月底完工，10月份入住。

4、“五位一體”醫療救助體系逐步建立。在抓好大病醫療救助的同時，我局更注重於“五位一體”醫療救助體系建立的探索。區委、區政府領導高度重視，就“五位一體”醫療救助體系的建設多次聽取民政部門和社會救助部門的匯報，綜合協調和調度相關職能部門積極參與配合，出台了“五位一體”新醫療救助政策。現我區對農村五保戶參加新農合按個人繳費標準給予全額資助，對城市“三無對象”辦理醫療救助卡，免費為城市“三無對象”上門服務，給予每人每年240元的醫療門診救助;對城市低保戶參加社會醫療保險個人交費部分，實行部分資助;預計至年底可資助6000餘低保對象 3

參保參合。對三類困難群體實行“零起付線”救助，年最高救助金額可達4000元。同時，制定和出台了臨時救助制度，對因就醫、就讀和不可抗拒性災害造成生活困難的家庭實施救助，緩解困難民眾的燃眉之急，一個全方位、多層次的救助體系正在形成。

5、廉租住房保障工作全面鋪開。廉租住房保障工作是區政府落實省、市政府“為民辦實事”工作之一，也是今後我區的一項長期性工作，各街道、鄉鎮、各部門高度重視，密切配合，精心組織，取得了顯著成績：一是廉租房建設進展順利。今年市里下達我區廉租房2400套建設任務，區委、區政府高度重視，黨政一把手親自靠前指揮，我局全力以赴抓好廉租房的征地拆遷工作，圓滿完成任務，共拆遷260戶，拆遷面積12950㎡。在拆遷工作中沒有發生違紀事件，沒有出現群體越級上訪事件。二是廉租住房租賃補貼發放到位。9月份召開了全區住房保障工作會議，全面部署此項工作。現已保障2591戶，租賃補貼全部發放到位。

(二)救災救濟工作成效顯著

1、全力開展救災工作。今年7-8月，由於持續降雨，造成了我區部分農作物內澇災害，6750人受災，農作物受災面積416公頃，成災面積258公頃，絕收面積205公頃，倒塌房屋間數46間，倒塌居民住房間數36間，倒塌居民住房戶數13戶，損壞房屋間數63間，直接經濟損失890萬元，其中農業直接經濟損失540萬元，菜地2324畝，災情發生 4

後，我局到救災第一線查災核災，調查了解災情，掌握第一手資料，指導基層開展救災工作。緊急轉移安置275人，並及時送去現金29萬元。區慈善總會積極開展“慈善一日捐”活動、“愛心助學”等活動，發放“愛心金葉卡”，取得了良好社會效果。

2、狠抓“災民倒房恢復重建”工作。按照市民政局災區倒房恢復重建的安排部署，我們把工作重點放在災民倒房重建工作上，對全區全倒戶逐一進行察看，制定災民建房計畫，幫助災民儘快重建家園。今年計畫重建15戶，已於12月中旬全部完工，明年元月全部入住。

3、突出綜合減災示範社區創建工作。今年，我區開展2個綜合減災示範社區創建工作，其中先鋒社區創全國綜合減災示範社區，蘇眼井創省綜合減災示範社區，為了創建達標，我局成立了領導小組，明確工作任務，制定工作方案，完善創建社區的硬體基礎設施，開展特色鮮明的減災活動，我區共投入資金5萬餘元用於完善的社區減災公共設施和器材，現已經市相關部門驗收合格。

(三)擁軍優撫安置工作不斷創新發展

1、廣泛開展擁軍優屬活動。為進一步鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，維護社會穩定，增進軍隊和地方的“魚水”情，我局在春節和“八一”期間開展走訪慰問活動，慰問轄區部隊，特困優撫對象，發放慰問金總計15萬餘元。及時做好評殘追烈工作，赴省廳 5

評定傷殘軍人、傷殘警察，認真審批參戰人員雙定補助待遇。

2、落實優撫和退伍安置政策。及時落實優撫對象各項待遇政策，發放優待金、撫恤金、雙定補助。全力做好第二次參戰入伍人員的維穩工作。11月底我區所有傷殘軍人、“三屬”、在鄉復員軍人、帶病回鄉人員、參戰退役人員全部納入基本醫療保障，並確定社區服務中心醫務室為定點門診。貫徹執行黨和國家的安置政策，多形式安置退役士兵。到現在為止，共安置XX年、XX年退役士兵28人、三級士官8人，其中貨幣安置自謀職業6人，今年，共接收城鎮退役士兵20人、三級士官11人、發放城鎮義務兵安置卡110餘份，及時辦理士兵報到、落戶手續，發放待安置期間生活費及義務兵優待金。

3、做好軍休工作。積極配合市局，對軍隊退休幹部住房補助進行核算，定期定量及時發放軍休人員工資、按政策增加滾動工資、住房補貼。同時，根據市政府最新會議精神，與相關部門銜接及時足額發放無軍籍職工津補貼。

(四)基層政權建設蓬勃發展

1、做好改制人員移交工作。根據 []13號檔案精神，我區統一認識，明確職責，認真做好改制企業人員移交街道社區工作，在移交中監督保障相關經費落實到位，專款專用。

2、積極開展社區居委會換屆選舉。今年是第七屆社區居委會換屆選舉年，為確保換屆選舉順利進行，我局主要做了以下幾項工作：一是深入調研。從4月21日至30日，我 6

局深入各個社區，對全區43個社區的設定情況、基礎設施建設情況、工作經費情況、社區工作人員的待遇情況進行調研，摸清底子，為做好第七屆社區居委會換屆選舉工作奠定了基礎。二是增設5個社區。由於我區常住人口不斷增多，企業改製造成大量社會職能從企業剝離，為使社區管理工作有序，特請示市局增設XX居委會社區，現已批覆。三是換屆選舉全面鋪開。48個社區都成立了第七屆換屆選舉領導小組，制定了換屆選舉工作方案，印製了選舉樣本，進行了培訓，採取直接選舉與間接選舉相結合的方式，預計12月底完成全區換屆選舉工作。

3、農村村民自治深入推進。今年我區在村民自治上重點完善以村民會議、村民代表會議為主要形式的民主決策制度，健全村民自治機制，規範村務公開內容，編制村務公開目錄，規範村財務管理，全面推行“村財鄉代管”制度，全區100%的村實行了村務公開。

(五)民政服務社會與公眾的能力不斷增強

一是老齡工作有聲有色。我區老齡工作緊緊圍繞“六個老有”為目標，為符合條件的65歲以上老年人發放《老年人優待證》。為百歲老人發放長壽保健補助費。在 “九〃九”重陽節開展多種形式的慰問活動，送去慰問金1萬元。同時為園林社區居家養老院爭資跑項。二是福利院服務不斷完善。我局福利院始終把著力點放在“管理制度化”，“服務標準化”上，投入了10萬元改善環境和添設設施，使老人生 7

活與娛樂融為一體，成為老年人頤養天年的樂園。三是民間組織管理工作有序開展。繼續開展全區範圍內查非打非執法行動和日常管理登記工作。今年，共新增民辦非企業單位6家，社會團體1家。已登記的民辦非企業單位13家、年檢13家，社會團體14家，年檢合格率達100%。四是區域地名管理順利推進。400多塊大街小巷路標已於20xx年3月全部完成。配合省廳完成《地名志》行政區劃(包括各居委會、村委會的詳細資訊)的修訂、整理工作。目前正準備邊界線聯合年檢。五是福利企業運轉良好。現有福利企業3家，安排殘疾人就業85名。3家企業今年已全部順利通過年檢。六是婚姻登記、收養登記嚴格管理。嚴格落實年初簽訂的計畫生育責任狀，把好婚姻、收養關。全年結婚20xx對、離婚516對。收養登記13個，登記合格率100%。婚姻登記實行網路化辦公。七是信訪維穩有力有效。辦公室注重信訪和文字信息。及時掌握民政對象不穩定因素，協調化解矛盾，防止上訪事件的發生。全年共報送市局信息12篇，論文1篇，調研1篇。八是福利彩票按預定進度銷售。九是認真辦理政協提案。共收到政協提案4起，就提案涉及到的內容紮實開展調研詳細進行回復，並與政協委員面對面交流，得到了政協委員滿意的評價。

(六)在學習實踐活動中加強機關自身建設

以行風評議，抓作風建設。以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，以行風評議為抓手，緊密聯繫工作實際， 8

把實踐特色貫穿學習實踐活動全過程。緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的主題，把“進百院、訪千家、情系五保戶”作為實踐載體，紮實開展調研活動，細心聽取民眾意見，深入剖析問題，認真查找自身問題，著力在加強民政幹部職工的思想、作風、業務建設上下工夫，進一步最佳化工作作風，提升民政隊伍素質，強化服務理念，努力打造一支深懷愛民之心、善謀為民之策、多辦利民之事的為民服務隊伍。

(二)用制度約束，抓廉政建設。今年在廉政建設上我局主要抓好四項工作：(1)落實黨風廉政建設責任制，嚴格實施責任追究制。(2)突出重點抓廉政，深化領導幹部廉潔自律工作。深入抓好局領導班子民主生活會，嚴格執行領導幹部個人重大事項報告制度。(3)認真處理來信來訪和舉報信，健全信訪和黨風廉政建設責任制執行情況報告制度。(4)規範了財務管理審批制度，進一步完善監督制約機制。今年嚴格落實了黨政一把手不再分管財務的制度，財務部門狠抓經費供應保障，提倡節資增源，做到了資金專款專用，有力的促進廉政建設。

二、XX年工作計畫

XX年我局按照區委、區政府的整體部署，全面落實市局下達的目標管理工作任務，繼續圍繞“保民生、保發展、保穩定”的工作大局，以“夯基礎、抓規範、促創新、出特色、保先進”為工作目標，重點做好以下工作：

(一)加強社會建設和管理，推進社會管理體制創新。把民政工作放到構建和諧社會的大局中，開展社會建設和管理的課題研究，加快推進覆蓋城鄉的新型社會救助體系建設。完善相關制度，進一步探索和完善管理重心下移的工作機制，規範農村低保管理，爭取出台臨時救助制度和醫療救助制度。積極做好廉租住房保障工作，繼續推行以發放廉租住房租賃補貼方式為主、實物配租和出售廉租住房及發放經濟適用住房貨幣補貼方式為輔的工作模式。

(二)創新優撫工作機制，紮實開展雙擁工作。積極探索退役士兵安置新思路，全面推進以自謀職業為主渠道的退役士兵安置改革工作。繼續落實優待撫恤政策，積極創新，實現軍休服務社會化的有效嘗試。

(三)進一步搞好社區建設，深化社區管理體制改革。政府職能和工作重心下移，進一步完善社區服務功能，提升社區對居民的服務質量。進一步提高社區居委會工作人員的整體素質和服務意識，增強社區居民的親和力和感召力。改進工作作風，加強基層民政建設。加強社區基礎設施建設，加快社區信息平台建設，規劃好社區公共服務設施建設。

(四)認真總結我區第七屆社區居委會換屆選舉工作，推進居民自治。完善以村務公開、民主管理為核心，基層黨組織領導的充滿活力的村民自治機制，認真鞏固社區換屆選舉工作成果，將村(居)民自治示範活動推向深入。 10

(五)切實開展和推進社會救助工作規範化建設創優活動。力爭進入市級創優活動先進行列，爭創省級創優活動達標單位。認真抓好救災救濟工作，做好查災報災工作，做好預防特大災險情的預防工作，不斷探索救災救濟工作的新辦法，積極向上爭取資金和做好救濟救災款的管理和監督使用工作，定時或不定時檢查鄉鎮救濟、救災款的使用情況。

局年度工作總結 篇7

20xx年，在區委、區政府和上級審計機關的正確領導下，以黨的xx屆三中全會、四中、五中全會精神，系列重要講話精神為指導，積極學習貫徹新的《審計法》和今年上級審計工作會議精神，認真履行審計監督職能，緊緊圍繞區委、區府工作中心，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，突出對經濟和社會中的熱點、難點和領導關注、民眾關心的問題開展審計監督，為促進依法行政，維護財經秩序，推進廉政建設，最佳化經濟發展環境服務等方面發揮了積極的作用，較好地完成了年度各項工作任務。

一、重點工作完成情況

(一)開展了政策跟蹤審計。

根據《審計署關於印發20xx年國家重大政策措施落實情況跟蹤審計工作指導意見的通知》及省廳、市局審計計畫安排要求，我局穩增長等政策措施落實情況跟蹤審計項目每季度按照上級審計部門確定的審計重點，以推動政府重大決策部署的貫徹落實，促進經濟平穩運行、健康發展和轉型升級為目標，圍繞項目落地，資金保障，簡政放權，政策落實，風險防範5個方面，著力揭示貫徹落實重大政策及決策部署方面存在的不作為、慢作為、假作為、亂作為等突出問題和典型事例，並且按要求每季度出具審計報告,後半年每月出具進度報告。在審計過程中共抽查了18個單位、18個項目。

(二)開展了預算執行及其他財政財務收支審計。

20xx年我局安排對財政局、地稅局等2個項目(單位)的預算執行和其他財政收支情況進行了審計。這次審計更加注重集中反映本級預算和財政專項資金的整體情況;更加關注涉及人民民眾切身利益的項目和資金，並與今年經濟責任審計相結合，重點關注林業、環保、農業等領域資金投入及運作情況;更加注重從體制、機制和制度出發，提出了嚴格控制一般性支出、從嚴從緊編制預算等合理化建議，達到了規範資金管理的目的。但審計也發現，區級預算執行和其他財政收支中仍存在應繳未繳財政收入、未及時下撥上級專款、財政專戶資金管理不規範等問題。且向區委區政府提交了審計結果報告，向區人大提交審計工作報告，得到了區人大代表的認可，全票通過。

(三)開展了專項審計及審計調查。

今年1月下旬，我局受市局授權，組織審計人員對盂縣20xx年城鎮保障性安居工程及配套基礎設施的投資、建設、分配、運營等情況進行了審計，本次專項審計以推動政策貫徹落實，完善體制機制，規範運營管理，改善城鎮住房困難家庭居住條件為目標，重點調查了住建、發展改革、財政、規劃等部門，並延伸調查了6個鄉鎮15個村23戶危房改造家庭，對新建續建的7個保障性安居工程項目的建設管理情況進行了檢查，此項審計於3月中旬結束。

(四)開展了政府投資項目審計。

進一步加大對政府投資建設項目的審計監督力度，最大限度節約財政資金，今年我局共完成政府投資建設項目審計任務15項。在審計項目的安排上，以大項目、熱點項目、民生項目審計帶動其他政府投資項目審計，切實做到最大限度節約財政資金，提高投資效益。

(五)開展了領導幹部任期經濟責任審計。

20xx年我局共完成了經濟責任審計11項，其中：區級安排的經濟責任審計10項，陽泉市審計局授權我局審計的經濟責任審計1項(市第二人民醫院院長張鳳英同志任期經濟責任審計)。今年經濟責任審計以強化對權力的監督制約，促進領導幹部守法守紀守規盡責為目標，深入開展黨政領導幹部履行經濟責任情況審計，重點關注貫徹中央和我省、市、區政策措施、推動經濟發展、防範風險、保護環境、改善民生、廉政建設等情況。

(六)積極參加和配合上級審計機關、區委區政府及區紀委完成各項任務。

20xx年，我局抽派了2名審計人員參加全市水污染防治審計;抽派5名審計人員參加城鎮保障性安居工程審計;抽了1名審計人員配合區委區政府進行扶貧資金監督檢查;抽派了2名審計人員配合區紀委進行巡察。

(七)紮實開展“兩學一做”， 提升審計履職能力。

我局將“兩學一做”學習教育與審計業務工作相結合，凝心聚力，引領審計工作科學有序發展。通過給黨員訂購買“兩學一做”書籍，開設局機關“兩學一做”專欄，倡導黨員幹部對照黨章黨規學習，手寫黨員承諾和心得體會，充分利用“黨員活動日”、“三會一課”等傳統教育方法，深入開展黨員評比活動，實現爭先創優以評促學，不斷增強了黨員幹部學習的感染力，喚醒了黨員的榮譽感和責任感，提升了審計履職能力。

(八)抓好黨風廉政建設，確保廉潔審計。

郊區審計局認真抓好黨風廉政建設工作，一是制定了20xx年黨風廉政建設工作計畫，並簽定了責任狀，層層抓落實。二是強化制度建設，修訂完善上下班簽到制度、請銷假制度等制度;實行審計紀律公示制、回訪制及廉政監督員制，從嚴管理審計隊伍，確保廉潔從審;實行“審計項目限時辦結制”，從發審計通知到下達審計決定，均有時間限制，保證了審計任務按時完成。三是進一步加強審計整改，採取邊審邊改、限期整改及再次審計時督促整改的方法確保審計成果有效落實。

(九)積極完成重點黨建工作任務。

20xx年，我局嚴格照各級政府相關檔案精神要求，認真完成精準扶貧及幹部入企工作任務。在精準扶貧方面，我單位脫貧幫扶單位為西南舁鄉杜家莊村，共有貧困戶53戶147人，我單位對接幫扶21戶59人，為了更好的發揮幫扶作用，我要求領導班子親自上陣，做好單位職工與貧困戶的結對幫扶，主要通過幫扶種植果樹、銷售蘋果達到產業脫貧，截止20xx年底要達到全部脫貧。另外我們還為村幼稚園捐助了辦公桌椅，為日間照料中心向市民政局爭取了相關生活用品。

在幹部入企方面，我局共派出三人分兩組進駐企業，工作組按照區委、區政府的統一部署，圍繞發展大局，緊扣服務主題，切實結合企業實際，在充分掌握企業面臨的問題後，將情況匯報和溝通作為爭取相關部門、單位支持的重要手段，為企業排憂解難，幫助企業反映解決了一些困難和問題，得到了企業的充分肯定，圓滿完成駐企服務各項工作任務。

二、主要工作做法和經驗

(一)服務大局，加強審計監督。

一是進一步深化部門預算執行審計，將部門預算執行審計與專項資金審計、績效審計相結合，重點關注各部門預算單位管理的民生、資源環保等領域專項資金使用是否產生預期效益。

二是進一步深化領導幹部任期經濟責任審計，在關注被審計單位財政財務收支的基礎上，突出關注被審計領導幹部推動本單位(部門)經濟事業發展的情況。

三是進一步深化投資審計，著力探索投資審計轉型，使投資審計由目前的審價為主轉型為審價、程式並重的投資審計全過程事後監督。

四是進一步發揮審計建設性作用，加強對審計發現的普遍性和典型性問題的綜合分析，力求從體制、機制和管理層面提出建議和意見，積極促進審計意見和建議轉化為黨委政府的政策措施，促進各項制度的建立完善。

(二)加強管理，不斷提高審計項目質量。

一是科學計畫管理。充分考慮審計資源狀況，明確審計重點，全力推進公共資金、國有資產、國有資源、領導幹部履行經濟責任情況的審計監督全覆蓋的基礎上，科學規劃、統籌安排、分類實施。如20xx年我局經濟責任項目多，為進一步提升領導幹部任期經濟責任審計成效，增強經濟責任審計的時效性，我局統籌安排，以經責科牽頭分五個小組進行審計，審計小組實行“四統一”，即“統一審計方案、統一報告模板、統一時間調度、統一相應的規則流程”，並針對審計發現的問題及時召開會議溝通，今年，我局經濟責任審計報告及審計檔案多次被區紀委調閱，為其提供了有力線索。

二是加強過程控制。不定期深入審計現場，掌握項目實施的具體進展情況，並根據實際需要及時組織召開審計小組會解決項目中的疑難問題。

三是建立督查機制。定期對審計項目開展質量督查，對審計項目的實施情況、審計成果反映的客觀性、真實性以及審計成果發揮作用等情況進行檢查。

(三)夯實基礎，強化隊伍建設。

一是深入學習黨的及xx屆三中四中五中全會精神、系列講話精神，省市縣重要會議和重要檔案精神，紮實開展“兩學一做”學習教育活動，立足審計服務理念，堅持創新改革，切實轉變觀念和思路，使我局審計工作再上新台階。二是堅持“走出去”戰略，選送優秀的審計幹部外出學習培訓，重點通過財務、投資項目實戰提升專業技能和綜合素質。三是加強黨風廉政建設，繼續加強反腐倡廉宣傳教育，落實“一崗雙責”和廉政風險防控機制，打造一支業務精湛、紀律嚴明、作風踏實的清廉審計隊伍。

三、20xx年審計工作中存在的問題

(一)審計人員隊伍建設還需進一步加強。

審計任務的日益繁重和審計力量嚴重不足的矛盾依然突出，準確審視審情不夠充分，幹部職工的主觀能動性、創造性作用發揮不夠充分。計算機審計水平較低。一方面是審計人員自身計算機水平參差不齊，運用AO審計的能力低，難以滿足工作的需要;另一方面是審計人員長年忙於審計項目，對各行各業法規的學習掌握還存在較大差距，加上各種財經法規政策的修訂頻繁，知識更新速度跟不上形勢發展需要。無論是思維方式、業務水平還是法律法規的運用，都需要不斷改進和提高。

(二)審計成果開發利用還需進一步深入。

相關職能部門對審計結果的運用沒有完善的機制，大都放在了審計實施和聽取情況上，對苗頭性、傾向性的問題，缺乏深層次地研究和剖析。在加快審計工作發展方面創新不夠，放不開手腳。審計的精品意識、巨觀意識、服務意識還不強，導致一些審計項目的質量不高，有的在審計成果開發利用上還不夠充分、有效。

一方面，被審計者對審計查實的權力責任問題整改不力。另一方面，面對當前管理體制的狀況，審計機關限於審計人力、審計經費和審計成本等因素制約，難以對審計對象權力的行使範圍作更廣泛深入的監督與核查，為此很難對領導幹部的權力業績和經濟責任作全面評價和界定，因而提出的審計建議過於籠統、涉及面既廣又多，缺少針對性，在一定程度上影響了對審計成果的採納和運用。

(三)經責審計效果還需進一步轉換。

由於目前人事制度改革步伐加快，人事變動頻繁，經濟責任審計的對象不斷增多，在審計中存在經濟責任不能準確界定，如存在前任與現任、上級單位與下屬單位、黨委負責人與政府的經濟責任難以區分的現象。受審計時間、審計人力和審計成本所限，開展全面審計進行詳查顯然是不可能的，只有採取重點抽查，而這樣卻難以審深審透對其權力職責應負的經濟責任，無疑會影響審計對權力制約和監督的廣度與深度，同時也增大了審計風險。

20xx年我局將繼續貫徹“全面審計，突出重點”的方針，與時俱進，開拓創新，深化改革，強化監督，全面完成上級審計機關及區委、區政府交辦的各項工作任務。

總體目標：審計工作以創新為動力，以提高審計成果水平為核心，以加強審計業務管理為基礎，以審計隊伍建設、審計制度建設為保障，整合審計資源，逐步實現審計工作的法制化、規範化和科學化。

重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)圍繞推進依法行政，繼續加大對政府部門預算執行的審計力度，促進規範財政財務管理。

加強對政府部門的審計是強化對權力運行約束和監督的一個重要方面。特別是對資金量大、有預算資金分配權和下屬單位多的部門，要有計畫地進行重點審計，促進規範財政財務管理，合理有效地分配和使用財政資金，依法履行職責，將國家各項方針政策落到實處。在強化本級支出審計的同時，要進一步加大對轉移支付資金的審計力度，深入揭露資金分配不規範，撥付不及時，使用不合規和脫離有效監督等方面的問題，促進建立規範的轉移支付制度，保證國家財政政策和巨觀調控措施得到認真貫徹落實。

(二)圍繞加強巨觀調控，進一步加強政府重大投資項目審計。

在審計過程中，我們要注重對該項目建設中存在違法違規問題的審計，注意檢查違規征地、拖欠工程款、截留剋扣農民征地補償款等侵害民眾利益的問題，嚴格控制無概算搞建設和超概算問題的發生，加大對建設過程中的商業賄賂的查處力度。同時從科學發展觀的角度分析評價項目建設效果，促進提高項目的科學決策水平，提高資金使用的經濟效益和社會效益。

(三)圍繞加強和完善領導幹部監督機制，進一步加強經濟責任審計，促進依法履行職責。

結合年度預算執行審計及財政財務收支審計，繼續推進經濟責任審計，對今年換屆單位的主要負責人實施任期經濟責任審計，促進領導幹部更好地依法依規履職盡責。進一步規範領導幹部經濟責任審計工作，加強對領導幹部權力運用的監督。維護財經法紀，預防和懲治腐敗行為，加強黨風廉政建設，為區委全面考察、正確使用幹部提供依據，探索加強幹部管理與監督的新途徑，進一步提高領導幹部的財經法規意識和經濟責任意識。

(四)加強廉政建設，完善各項制度，提高審計質量。

廉政建設做到常抓不懈，警鐘長嗚，積極開展跟蹤問效，做到“內管理，外監督”;在原有制度、規定的基礎上進一步完善各項制度;並結合《審計法》的頒布實施，認真抓好審計質量控制工作，把好審計質量關，降低審計風險。並積極推廣計算機審計和效益審計。

局年度工作總結 篇8

一、年度工作完成情況

（一）農村飲水建設情況。20xx年安全飲水建設主要方向是20xx年擬退出重點貧困村xx個，面上村xx個，涉及x個鄉鎮xx個村委，貧困人口x.x萬人，受益人口x.xx萬人，截止20xx年xx月，投入安全飲水投入安全飲水項目建設資金x萬元，解決了建檔立卡貧困人口x.x萬人安全飲水問題，目前工程已全部完工。

（二）農田水利項目建設情況。

一是中央財政小型農田水利重點縣項目全面完成，建設項目位於xx鄉和xx鎮境內，建設包括xx鄉村頭村、等x個行政村，xx鎮xx村、xx村等xx個行政村，新建整修山塘座，整修小型河壩x座，改造整修灌溉渠道xx條.km，改造整修排水渠道x條總長x.km，改造整修灌排渠道x條總長x.xkm；新建渠系建築物xx處，項目受益總人口x.xx萬人，耕地面積x.x萬畝，其中水田面積x.x萬畝，旱土面積x.x萬畝，完成投資.xx萬元。

二是完成高效節水灌溉項目x處，涉及x個專業合作社，面積x畝。

三是“五小水利”項目完成情況，建設項目位於萬水、香花等五個鄉鎮，x個項目村（其中x個重點貧困村）建設內容為：渠道工程x.x公里，塘壩x處、泵站x處，總投資.x萬元，其中省級獎補資金xx萬元，另民眾自籌.x萬元。

（三）河道治理項目完成情況。

一是投入x萬元，完成了至河段治理工程，綜合治理長度x.x公里；

二是投入x萬元，x月份啟動了人民河二期治理工程，計畫20xx年汛期前完成主體工程建設；

三是啟動了陶家河治理項目，目前共到位中央資金x萬元，工程已於x月中旬全面開工建設，規劃綜合治理長度x.xx公里，xx月底前完成%的項目建設任務，20xx年汛前完成主體工程。

（四）其他建設項目完成情況。

一是投入x萬元，完成了xx余處水毀工程修復；

二是投入xx萬元，完成山洪災害防治項目提質改造任務；

三是投入xx萬元，啟動了埠沖水庫除險加固工程，20xx年汛前完工。四是投入x萬元，啟動了長河水庫項目區河生態小流域清潔治理項目，計畫20xx年x月竣工。

（五）河長制及河道保潔工作推進情況。

一是製作並安裝村級河長公示牌塊，全縣“縣、鄉、村”三級河長已累計開展巡河x餘人次，全縣各級巡河機制已基本落實。

二是x月xx日組織舉辦了“呵護母親河、落實河長制，堅決打贏xx縣碧水保衛戰”大型宣傳活動。

三是加強了日常巡查和專項執法整治，完善了登記巡查台賬，截至x月份共出動多人次，檢查各類涉水企業多家，下達整改通知份，責停通知書份，制止涉水違規行為起，扣押設備x起。

四是嚴格貫徹實施最嚴格水資源管理制度，今年來共辦理取水許可起，對取用水企業下達整改通知x份，檢查排污企業多家，督促x家企業補辦了入河排污口論證申請。

五是強力推進河道綜合整治。今年來依法查處非法采砂x起，罰款x萬餘元，砂場整改搬遷x處，責令改正、停止違法行為起，拆解“殭屍船”x艘，縣財政投入x萬元河道保潔經費，強力抓好河庫保潔工作，共清除河岸垃圾堆xx處，制止亂倒建築渣土、生產廢料等起，在主要河段樹立永久性標誌牌x余塊。六是加強水資源保護，組織專項執法行動x起，出動x餘人次，搗毀非法打漁偷漁船隻x艘，拆除非法山塘x處，扣押釣魚、捕魚器具x件，對在水源地保護區內從事經營的農莊、養殖企業、違規船隻等下達了責停通知，要求限期整改。

（六）防汛抗旱工作情況。x月至x月，全縣累計降雨量為.xmm，比去年同期偏多x%，較歷年平均偏少.x%。迎接了x.x、x.、x.、“山竹”颱風影響等較強降雨過程，局部降水比較明顯，時空分布不均。x月xx日組織在xx鎮xx村觀摩山洪災害防禦緊急轉移演練現場會和防汛工作督戰會議，參演民眾有x餘人，x月中旬水庫下游、山洪災害易發區、沿河近x個村莊積極開展了山洪災害防禦緊急轉移演練。投入近xx萬元對全縣xx個水庫水位觀測尺和x個雨量監測站設備進行補充完善。全縣全年防汛抗旱基本保持平穩，未造成較大的災害損失。

二、來年工作打算

1、突出抓好重點骨幹工程建設。進一步加快防汛抗旱減災體系建設，提高雨洪資源利用能力；全面加快陶家河流域治理項目、重大水利工程項目項目進度，力爭20xx年x月完成建設任務；投入x萬元，20xx年汛前完成人民河二期治理工程；完成埠沖、下九、老寨三座水庫除險加固；20xx年汛前完成長河水庫項目區河生態清潔小流域治理工程。

2、加快農村安全飲水工程建設。

一是編制完成全縣x人以上貧困村安全飲水初步設計及大沖水廠、煙竹塘水廠前期工作；

二是繼續推行貧困村安全飲水項目建設；

三是加快推進農村安全飲水鞏固提升工程PPP項目，爭取納入PPP項目示範項目，力爭項目儘早落地實施；四是實施水廠監控能力建設，全面完成xx個水廠的安防監控建設任務，提高水質達標率，在全縣xx個x人以上村安裝消毒設備，完成萬水洞水質化驗室能力建設。

3、持續推進水生態文明建設。

一是加大水庫保潔及重要水源地周邊環境整治力度，全面推進重點水庫周邊水土保持、植樹造林等生態環境建設及水體監測，建立水資源台帳，強化長河水庫、萬水洞水庫等重點水庫水資源保護工作；

二是強化“河長制”工作，做好河道保潔和水系綠化，全面開展河道垃圾污染治理，改善河道生態環境，開展“潔水行動”，大力宣傳我縣水利工作特色，籌辦好“世界水日”、“中國水周”等大型宣傳活動，大力宣傳水生態文化，建設水情教育基地，傳承和發揚我縣特色水文化，傳播水生態文明理念，喚起了全社會愛水、惜水、親水、護水的良好意識。

局年度工作總結 篇9

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的xx大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計畫生育任務目標。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。

一是高度重視。將縣人口和計畫生育領導小組更名為縣統籌人口發展領導小組，並進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。20xx年，先後下發了《關於進一步加強人口和計畫生育工作的通知》、《關於建立人口計生公共決策統籌機制的意見》等8個政策性檔案，對人口與計畫生育重點工作進行全面安排部署，並先後通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計畫生育法》、人口理論與計畫生育政策法規列入到各級黨委理論學習內容。

二是嚴明責任。堅持人口與計畫生育目標管理責任制，年初與8個鄉鎮、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計畫生育目標管理責任書，並對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉鎮、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。

三是加大投入。把加強計生經費投入作為開展計生工作的重要保障。20xx年度，全縣共安排人口和計畫生育經費XX萬元，高於財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36、5萬元，落實小組長工資XX萬元。

四是協調配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛生、統計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數據及時、準確、完善，提高了數據質量。

五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協調指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出台了《期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規範性檔案，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委WIS資料庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數據進行監測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和X月份，組織開展了2次聯合執法行動，發現並查處“兩非”案件1起。

二、綜合改革創新，進一步推動人口計生工作轉型發展。

一是抓科技創新，打造優質服務新亮點。把免費開展孕前優生工作作為重點，在去年創建一站式孕前優檢服務模式基礎上，進行最佳化升級，增加lis系統，建立完善了“國家免費孕前優生健康檢查項目流程管理系統”。

二是抓服務體制創新，打造計生惠民工作新亮點。創新建立了“縣救助、局幫扶、鄉慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生幹部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優質服務送上門、政策法規送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。

三是抓模式創新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，紮實開展優質服務，實現了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次，組織文藝演出3次。

四是抓規範管理創新，打造社會撫養費徵收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、徵收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法徵收社會撫養費，做到了規範執法主體、規範執法文書、規範執法程式、規範票據管理、規範使用範圍、強化監督檢查的“五規範一強化”，提高了執法透明度。20xx年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，徵收入庫1505、31萬元；共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部採取了適宜、有效的避孕措施；全年未發生一起行政複議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，並得到了高度讚揚和肯定。

五是抓隊伍管理創新，打造基層組織建設新亮點。縣人口計生局通過開展學習型機關創建，抓幹部職工理論學習，提高了整體素質，創新用人機制，公開選拔中層幹部，八位年輕幹部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關於鄉鎮分管計生領導落實正科級（工資）待遇的試行辦法》，全縣8個鄉鎮、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養和提拔使用連續多年從事計畫生育工作且政績突出的計生幹部，現任鄉鎮黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生幹部乾好工作的信心和幹勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。

三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。

一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發放審批關，今年共發放生育證、卡4511個，辦理《獨生子女父母光榮證》449個，政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉鎮普遍建成了計生便民服務大廳，為民眾提供優質服務。嚴格把好乾部計畫生育審核關，今年共對幹部提拔進行計畫生育審核9次，審核幹部101人；審核縣文明單位91個，先進個人241人；審核縣級創先爭優優秀*員85人；審核20xx-20xx年度職工勞模31人；審核20xx年度先進基層黨組織90個，優秀黨務工作者34名。

二是保障民眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36、5萬元做為專項服務資金，為農村已婚至49周歲育齡婦女和農村計畫生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7、36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉技術服務站、154個村街設定了162個免費避孕藥具發放點，方便了育齡民眾。投資1、5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現流動人口藥具服務管理全覆蓋。

三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規範鄉級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規範更新，共書寫新標語800餘條。投資50多萬元，在北早現鄉上水屯村建成了占地20xx多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節假日、重要紀念日、集市、廟會和農閒季節積極開展形式多樣的宣傳活動，先後舉辦了“文化之夏”首屆社區文化藝術節啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發放宣傳單3萬餘份，受教育民眾達10萬餘人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”徵文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，並在河北電台進行播出。

四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規範。出台了《關於處置突發信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪台賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理民眾諮詢投訴42起，全部進行有效答覆。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。

四、重視協會工作，全面提高人口計生工作民眾自治水平。

一是基層民眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示範鄉鎮、基層民眾自治工作示範點，召開了培訓會，深入鄉鎮進行督導檢查，對示範村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨民眾自治示範村和先進鄉鎮。截至目前，我縣已有省級計生基層民眾自治示範村3個，1個示範村也已通過市級複查驗收，通過自查，我縣所有鄉鎮已基本達到誠信計生示範標準。

二是生育關懷行動創出新品牌。出台了《關於開展計畫生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障範圍由獨生子女家庭擴大到全部計畫生育家庭。籌措資金23、4萬餘元，收繳保費25、8萬餘元，共為全縣8603戶計畫生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發放幫扶救助資金達萬餘元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養示範基地”，舉辦了“關注兒童早期發展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出台了《關於實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯合舉辦了“千名志願者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。

三是協會協宣作用發揮明顯。今年，先後組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協成立32周年幸福家庭創建系列活動、“幸福母親”評選活動。

以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

局年度工作總結 篇10

XX年，我局在縣委、政府的正確領導下，在市安監局的具體指導下，按照“安全生產、預防為主、綜合治理”和標本兼治、重在治本的原則，全面貫徹落實“安全生產行政執法年”各項措施，使我縣安全生產形勢進一步趨於好轉。

一、XX年做的幾項工作

(一)簽訂安全生產責任書。年初，協助縣政府按照“一崗雙責”的要求制定了全縣安全生產責任書，與16個鄉鎮和28個縣安委會成員單位的一把手簽訂了安全生產目標管理責任書，明確了第一責任人和主要負責人，從行業主管部門一直到生產崗位，逐級簽訂了責任狀，在全縣形成了以安全生產第一責任人為核心的安全生產監督管理體系。

(二)強化煙花爆竹管理工作。在去年布點的基礎上，按照劃分區域、科學部署、合理選點的原則，發放煙花爆竹經營許可證48個，其中季節性網點45個，常設網點3個。同時聯合公安、工商等部門集中開展了專項治理活動，對無證銷售、儲存等違法行為進行了重點打擊，對全縣銷售網點逐一排查隱患，檢查中共取締非法銷售點3個，查扣煙花爆竹200捆，下達整改指令書22份，消除安全隱患62處，確保全縣人民度過了一個歡樂祥和的春節。

(三)深入開展“法人代表安全生產”活動。按照省、市要求，10月份，我們在全縣重點企事業單位中開展了“法人代表安全生產”行動，全縣涉及危化、煙花爆竹、輕工、機械、公共聚集場所、電力、建築等行業共190家單位簽訂了書，進一步明確了企業法人及管理人員的主體責任，增強了廣大職工的安全意識。

(四)加大了重大節假日期間的安全生產檢查力度。在春節、“五一”、“十一”和xx大全會召開期間開展了專項安全生產大檢查。對我縣7個危化生產企業液氨、液氯、劇毒以及易燃易爆危險化學品的生產、經營、儲存、運輸、使用環節進行了專項整治，下達整改指令書7份，整改安全隱患23處;道路交通、建築施工、消防安全、特種設備等行業和領域也根據實際情況，開展了專項檢查整治工作，通過開展日常檢查和專項整治，徹底查找和整改了一批安全隱患。

(五)開展了風險抵押金專戶儲存工作。根據《河北省安全生產風險抵押金管理暫行辦法》的規定，在非煤礦山、建築施工、危險化學品生產、經營、儲存單位開展了風險抵押金專戶儲存工作，我縣涉及68家企業(32家非煤礦山企業、20家加油站、6家液化氣站、6家危化生產企業、3家建築施工企業、1個煙花爆竹儲存庫)，目前全縣24家企業已儲存風險抵押金100萬元，其他企業已分期儲存。

(六)開展安全標準化工作。按照省、市要求，在我縣河北歐亞化學工業有限公司、河北景化化工有限公司、08景美化學有限公司、河北思爾可化學有限公司、08溶解乙炔廠等5家危化生產單位開展了試點工作，以上5家企業已按照10個a要素和51個b要素的要求，設定了相應的機構，制定了安全生產方針和目標，對全員進行了安全標準化培訓，進一步健全了安全生產責任制、安全操作規程和各項安全管理制度，增加了安全投入。目前，河北景化化工有限公司已通過省里的驗收。

(七)掛牌成立了鄉鎮安監站。為推動我縣安全生產形勢穩定好轉，按照國家安監總局“安全生產落實年”的要求，我縣在各鄉鎮設立了安監站，統一制定和完善了各項規定製度，各站設立了一名站長、兩名工作人員。

(八)開展豐富多彩的安全生產月活動。一是組織公安、交警、電力、工商、建設等安委會成員單位在縣中心大街懸掛了安全生產方面的宣傳橫幅50多條。二是從6月1日起，在電視台播放安全生產等方面的宣傳口號。三是在“安全生產月”期間開展了安全生產大檢查，期間共下達整改指令書60多份，消除隱患100多處。四是免費發放安全生產宣傳手冊多本，收到了較好的社會輿論效果。

(九)在高危行業和重點領域開展了隱患排查治理專項行動。按照省、市安委辦《關於在重點行業和領域開展安全生產隱患排查治理專項行動的通知》要求，我們在化工、煙花爆竹、冶金、建築施工、電力、道路交通、人員密集場所等行業和領域開展了隱患排查治理專項行動，此次行動從6月1日開始到年底結束，目前，各鄉鎮、各部門共檢查企業210多家，消除安全隱患500處。

(十)在非公有制企業中推行安全生產註冊副職。按照省、市工作部署安排，在高危行業及30人以上其他非公制企業中設立註冊安全副職工作，目前已經下發了《關於在全縣非公有制企業推行安全生產副職備案制度的通知》，已經對高危行業和30人以上的其他非公有制企業進行摸底、登記、造冊。下一步，將組織這些企業主管安全生產的副職人員進行培訓、考核、備案。

二、XX年工作重點

(一)抓好落實目前幾項緊要工作。一是對簽訂“法人代表安全生產書”的企事業單位進行跟蹤管理，主要負責人的主體責任是否落實到位，是否履行了簽訂書的內容。二是按照09安全生產“三項制度”實施方案要求，督促有關主管部門落實好企事業“三項制度”的編制、審核、修訂、備案等項工作。三是抓好重點領域、高危行業隱患排查專項行動工作，切實加大安全生產隱患排查治理力度，確保隱患排治理整治到位。四是組織對全縣30人以上企業安全生產註冊副職的培訓備案工作。五是做好XX年煙花爆竹的發證及監督管理工作。

(二)加大安全生產監察執法力度。一是繼續開展專項整治工作。把安全生產專項整治的重點，放在道路交通、危險化學品、煙花爆竹、公眾聚集場所消防安全、建築施工安全和特種設備等行業和領域，通過深化專項整治，徹底查找和整改一批安全隱患。二是努力提高監察執法能力。加強執法人員的政治理論學習和業務學習，使之熟練掌握安全生產各項法律法規和業務知識，提高執法能力。三是加大執法檢查力度。堅持檢查與整改相結合、檢查與處罰相結合、檢查與建立和完善規章制度相結合、檢查與關閉取締相結合的原則，確保不出現較大安全生產事故。

(三)加強安全生產基礎建設。一是加強安全生產執法監察隊伍建設。待縣安全生產執法監察大隊組建完畢，培訓後立即開展執法工作。二是切實落實建設項目“三同時”制度。對新建、改建、擴建的工程，安全設施要與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。對不實行“三同時”的項目不予審批，新建企業不予註冊登記，嚴把項目審批關，堅決杜絕舊患未除，新患又添現象的發生。三是對企事業單位安全生產“三項制度”建設進行監督檢查。對企事業單位的安全生產責任制、規章制度、操作規程等各項制度進行監督和檢驗，對不完善的進行完善、不健全的進行健全、不重視的予以處罰。

(四)加強應急救援建設。對我縣各企業尤其是危險化學品、建築施工等企業應急救援系統進行完善和健全，根據企業自身特點、生產工藝和產品特性等有針對性地修訂和完善應急救援預案。同時，加大資金投入，對可能發生的各類事故有針對性地配備專業人員，建立應急救援聯絡員制度，加強救援物資裝備的配備和應急演練，使應急救援預案在實戰中不斷得到完善，不斷提高科學性和可操作性。

(五)加強輿論宣傳和職工安全培訓工作。一是加大培訓力度。加強對企業主要負責人、安全管理人員、應急救援人員以及特種作業人員的培訓;督促企業依法進行全員培訓，嚴格持證上崗制度。二是加強安全生產宣傳。充分利用各種宣傳手段、宣傳陣地，宣傳安全生產知識，推廣報導典型經驗，曝光違法違紀典型案例。

局年度工作總結 篇11

工作總結之家工作總結頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務。現將本年度工作情況總結如下：

一、完善服務措施，提高服務水平，積極促進經濟又好又快發展

（一）充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是政策幫扶實現新突破。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展4個檔案基礎上，今年又結合全縣經濟發展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農村建設工作實施意見》和《xx縣工商局關於鼓勵創業促進富民的若干意見》，下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，重點就服務新農村建設、鼓勵創業等工作落實優惠政策、降低準入門檻、提供優質服務，積極營造促進經濟發展的軟環境。兩個檔案得到了縣委、縣政府有關領導的高度重視，轉發縣直各部門學習借鑑。

二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業參加各級“守契約、重信用”企業評選活動，發展了xx省建設集團有限公司為“守契約、重信用”企業，高探機械有限公司等3家企業為省級“守契約、重信用”企業，xx大奧酒業有限公司等7家企業為市級“守契約、重信用”企業，截至目前我縣已擁有“守契約、重信用”企業3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守契約、重信用”企業通過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度；辦理企業動產抵押登記18起，幫助企業融通資金2550萬元；充分發揮縣個私協會的作用，開展“文明誠信民營企業”、“文明誠信經營戶”創建活動，1家企業被評為省級“文明誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經營戶”，17家企業被評為市級“文明誠信民營企業”。

三是商標幫扶又結新成果。大力實施商標品牌戰略，隆重舉行了由縣政府有關領導出席、鄉鎮（街道辦）和重點企業參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業頒發了牌匾和證書，邀請其做了經驗介紹，其它商標爭創企業做了表態發言，縣領導作了動員講話，進一步提高了商標爭創企業的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業調查研究、現場進行指導、接受企業諮詢和協調相關部門關係等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難。經過縣局和商標爭創企業的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。

四是服務新農村建設取得新進展。一是積極做好華家務社會主義示範村建設工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發展農貿市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農產品流通提供了平台；二是積極做好琉寺鎮郭店村計畫生育幫促工作，成立了幫促工作組，領導親自到該村了解計畫生育情況，幫助其健全了組織機構，制定了規章制度，完善了宣傳陣地建設。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現象得到了遏制，確保了各項計畫生育指標的完成；三是積極發展農村經紀人，加強了組織領導，積極開展宣傳，提供優質服務，發展農村經紀人300餘人，主要業務範圍是從事農產品中介服務，有效地促進了全縣農產品的流通，活躍了農村經濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農民專業合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優質服務，已發展xx縣彩虹蔬菜良種專業合作社等16家農民專業合作社，內容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養殖等行業；五是積極服務訂單農業，做好梁村鎮訂單棉花生產的服務工作，幫助當地農民新簽訂種植契約700餘份，契約種植面積擴大到8000餘畝；六是積極開展“紅盾護農”行動，加大對農資市場的規範化管理，指導農資經營者認真落實《xx省農資銷售者經營規範》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，對農資市場反覆進行巡查，嚴厲打擊無照經營、制假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為。截至目前共檢查農資經營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經營農資案件54件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境。

（二）做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力

縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，結合縣委、政府招商引資總體規劃，加強了組織領導，層層落實了責任，在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務，同時加強與招商局、外經貿局等有關部門的聯繫和信息溝通，為外資企業排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調查報告，為黨委、政府領導正確決策提供了參考依據；另外還強化措施，落實責任，狠抓內部招商工作，成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。

（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源

縣局繼續把“查處取締無照經營，規範市場主體經營”作為促進經濟發展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局採取了“分類式”治理無照經營法，針對“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別採取不同的治理措施，受到了監管服務對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅使轄區內經營主體達到規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。

（四）堅持以人為本，著力解決人民民眾最關心、最直接、最現實的利益問題

一是深入開展消費維權工作。

1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，通過舉辦文藝演出、設定諮詢台和散發宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《州報》、電視台等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。

2.繼續加強維權服務站點建設。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結、公正處理，處結率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、諮詢39件，為消費者挽回經濟損失7.6萬元，手機、種子質量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調解三十里舖鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元；另一起是今年8月份調解趙寨子鄉劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協定，在2日內一次性賠償其弟弟醫藥費、誤工費和營養費總計XX元。

二是更加關注民生，積極促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，多次與當地勞動部門聯合舉辦培訓班，為會員提供就業技能培訓服務；組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題；積極落實各項優惠政策，鼓勵支持下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為73戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費7.18萬元。

三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出建議，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出建議300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。

（五）結合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作

縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計畫生育管理、安全生產、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和諧誠信的市場環境

（一）認真履行登記註冊職能

一是嚴把市場主體準入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優從快辦理內資企業設立登記45家、變更登記89家、註銷登記14家，私營企業設立登記172家、變更登記160家、註銷登記20家，個體工商戶設立登記3171戶、變更登記241戶、註銷登記224戶。

二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。

三是全力做好經營規模大、經濟效益好的企業冠“省級名稱”工作。幫助和潤漿紙有限公司等2家內資企業、高探機械有限公司等6家私營企業冠“省級名稱”，提高了這些企業的知名度和影響力。

（二）加大食品等產品市場的監管力度，積極營造安全、健康的消費環境

今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創新食品市場監管方式，下大力氣在食品經營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業人員“實名登記”、農村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創建“食品安全綠色村鎮（社區）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監管“四制一創”工作領導小組，多次召開了動員會和調度會，組織人員赴德州慶雲縣、惠民縣以及東昌府區站前工商所、梁水鎮進行了參觀學習，還多次開展巡迴觀摩交流工作經驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結合全國開展的產品質量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規範和提高，於8月16日召開了落實國務院食品安全《特別規定》座談會，邀請了人大、政府和政協有關領導以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛徵求意見，受到了各位領導和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區各超市、食品批發市場、副食店，鄉鎮較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民民眾的食品消費安全。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000餘箱、包裝箱15000個，確保了人民民眾的消費安全。

（三）嚴厲查處商業賄賂、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來，縣局繼續把治理商業賄賂、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業賄賂治理工作經驗的基礎上，積極學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業賄賂工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續保持打擊傳銷高壓態勢，積極開展創建無傳銷社區活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產業開發有限公司分公司為該傳銷提供培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責令停止發布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經濟違法違章案件403件，其中簡易程式案件26件、一般程式案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。

（四）明確工作重點，加大重要市場的監管力度

縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產、汽車運輸、菸草、網咖和招生廣告等作為監管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100餘只，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監管，嚴查其主體經營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業執照；對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產市場秩序專項整治為契機，對全縣房地產企業進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監管，檢查運輸車輛1000餘輛，查處無照經營116戶，依法取締不符合經營條件的19戶，為360家運輸經營戶辦理了營業執照；加xx市場監管力度，與菸草部門聯合進行執法，出動執法人員180人次，檢查商戶400餘戶，罰款3萬餘元，維護了菸草市場秩序；加大對網咖的專項整治，多次對全縣35家網咖進行集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對7家存在違法行為的網咖依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監管力度，在高考、中考前後，對部分招生單位發布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。

三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和諧社會的能力和水平

（一）繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網、集體討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領導關於解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“__大”召開以來，縣局把“__大”精神的學習作為當前首要的政治任務來抓，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、責任、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設，努力在“融入工作”和“體現效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領導的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。

（二）繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內容，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，

一是制定了具體的學習培訓計畫，推行了“二個兩、二個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習；

二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學習情況，內容涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等內容，大大提高了同志們的學習自覺性；要求每位同志“每天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨天發現的自身不足今天是否改正，通過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質；

三是探索推廣了“互動式培訓”方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統“法制崗位練兵優勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、兩位同志被評為全市工商系統法制崗位技能標兵。

（三）在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風氣。今年縣局加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範；在8月份通過《州報》、政務網等新聞媒體，針對行政審批、行政執法、行政收費和視窗服務等關鍵環節，向社會發布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監督；印製了《陽光準入監督卡》、《陽光收費監督卡》和《陽光執法監督卡》，將審批程式、收費規定和執法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續、收取相關規費和開展執法辦案時主動向監管服務對象發放，認真徵求其意見和建議，接受其監督。另外還通過走訪調查經營者、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，接受來自社會各界的監督，有效地規範了執法行為，預防了違法違紀，促進了行風建設，樹立了良好形象。

四、建設和諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境

（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報導作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報導員的積極性和主動性。報導員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，通過《州報》、政務網、市局電子oa系統和《工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，最佳化了執法環境。截至12月16日，通訊報導組共發布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《州報》63篇、政務網180篇、政務信息11篇）。

（二）多措並舉，循序漸進，紮實開展了“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了實施方案，分行政許可、市場監管、行政執法、幹部人事管理和綜合服務5個專題組，深入學習討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導檢查力度，通過定期召開調度會、現場檢查、聽取匯報和查看相關資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結合，發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發放徵求意見書300餘份，先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《州報》、電視台等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業務辦結制、“互動式”培訓制、“分層式”工作總結法和行政指導制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。

（三）全面推進依法行政，努力建設“法制工商”。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導三項制度；大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷提供培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。

在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計畫生育、工商志編纂和信息化建設等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎建設，新購置汽車、電腦、印表機和照相機等裝備120餘件，價值70餘萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關工委評為“優秀基層黨組織”榮譽稱號。

回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對於做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民民眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。

在今後的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務

局年度工作總結 篇12

今年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領導下，在各兄弟單位和相關部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“捲菸上水平”為主要任務，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀為準則，大力加強市場監管，嚴厲打擊販假售假違法行為，狠抓內部監管，認真落實行政許可，建立健全各項制度，從而推動了專賣工作的順利開展，並取得了一定的成績。

一、輿論宣傳

為了構建和諧菸草、實現菸草行業持續健康發展營造良好的法制氛圍，創造良好的法制環境，讓廣大的人民民眾更加了解我們行業、理解我們行業、支持我們行業的發展，真正懂得我們行業開展的“兩個維護”的深刻內涵和重大意義。我局利用“3.15”和“6.29”兩個特殊日期，在局領導的帶領下，全體專賣人員走上街頭，開展了以“營造和諧捲菸消費環境”為主題的宣傳活動，重點宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政複議法》、《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規以及真假煙辨別知識、菸草專賣零售許可證的申領條件和審批程式等相關內容。通過懸掛橫幅、張貼標語加大對內部員工的宣傳、教育，引導廣大幹部職工牢記《菸草專賣法》立法宗旨，執好法、用好權、依法文明行政、潛心服務為民；掀起普法新高潮，並通過在繁華街道、居民社區等地設立宣傳點等方式，使法制真正走進社區、走進家庭、走進民眾，同時散發宣傳單、解讀《菸草專賣法》及相關法律法規、講解捲菸打假新形勢、開展真假捲菸識別培訓等，切實增強了廣大人民民眾的法制意識和自我保護能力，全面提高普法宣傳的實效性和針對性。

二、市場監管。

根據市局“關於開展肅清20xx專項行動的通知”精神，結合我縣捲菸市場的實際情況，為確保我縣捲菸市場秩序的穩定，以實際行動體現我忻煙人“兩個確切維護”的光榮使命。我局領導班子和全體專賣人員認真學習和領會檔案精神，積極回響市局的“通知”要求，在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項行動的基礎上，認真總結經驗，吸取教訓，制訂了周密的、切實可行的河曲縣局肅清20xx專項行動的實施方案。

今年以來，我局專賣專賣人員在局領導的正確領導下，在市局稽查支隊和公安等相關部門的大力支持和配合下，加大了市場監管的力度，並組織了河、保、偏三縣專賣人員進行了四次季度聯查行動。共查處涉煙違法案件4起，搗毀了個3售藏假煙黑窩點，查獲假冒偽劣捲菸4050條，標值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，保障了我縣捲菸市場經營秩序的健康發展。

三、行政許可。

自“河曲縣菸草專賣局菸草製品零售點合理布局規劃”實施以來，我局嚴格按照“規劃”執行，截止目前，對不符合本規劃的15戶客戶辦理了註銷手續，並按照市局規定進行了公告，對106戶到期的許可證及時辦理了延續手續。對符合條件的27戶經營戶辦理了菸草專賣零售許可證。並按照市局有關行政許可方面的規定，對本局的行政許可工作進行了“回頭看”，經檢查，主要存在以下問題：

1.紙質卷宗中，新辦、延續資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張貼上於實地核查記錄後。電子版的照片全部都有，但都沒有進行沖洗貼上在實地核查記錄後。此項工作已於6月底前完成。

2.一部分行政許可卷宗未及時歸檔，此項工作在10月底前已整改完畢。

以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發現的問題，並根據存在的問題，規定了整改時限，今後的行政許可工作一定要嚴格依據省局、市局相關規定進行實施，使我局的行政許可工作更完善。

四、注重自率學習、提高執法水平。

為了進一步提高專賣隊伍的整體素質，完善專賣隊伍管理制度，增強依法行政、文明執法的意識，切實提高執法水平，樹立良好的社會形象。首先，我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統培訓”，對專賣信息系統內各模組的功能進行了反覆練習，使全體專賣人員都能夠熟練掌握，通過考試全部合格，大大提高了我專賣人員的專業技能。其次，我局根據省局下發的晉煙專〔20xx〕13號文《關於在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規範文明執法活動的通知》精神，結合市局“關於近期專賣工作安排”的郵件，認真組織全體專賣人員學習了晉煙專〔20xx〕13號文《關於在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規範文明執法活動的通知》精神，並就如何開展好執法教育活動，制定具體的活動實施方案，通過豐富多彩的學習和教育活動，保證了專賣隊伍整體素質的提高，樹立了良好的社會形象。

20xx年即將過去，綜觀全年工作，雖然取得的了一些成績，但和市局的要求還有一定的差距，尤其是捲菸打假、打網路方面，但是，“捲菸打假”畢竟是一項長期而艱巨的任務，只要我專賣人員時刻保持捲菸打假的高壓態勢，繼續發揚“肅清20xx”的精神，通過全體專賣人員的真抓實幹，一定能完成市局下達的任務，並從根本徹底改觀我縣捲菸市場的秩序，為我縣、乃至我市20xx年的捲菸銷售提供強有力的市場保障。

局年度工作總結 篇13

今年以來，市規劃局以“大城市、現代化、可持續”為總目標，認真貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞《20xx年XX市依法行政工作要點》和《20xx年法治崑山工作要點》，落實各項任務，結合我局實際工作，深入開展依法行政、執法監督和法制宣傳各項工作，現將我局今年依法行政工作總結匯報如下：

一、健全法治建設工作制度，進一步推進科學決策

1.創新制度，繼續做好重大事項民主、公開決策進程

我局加強制度創新，積極探索法治建設中的管理辦法，在梳理完善現有制度體系同時，重點調整和執行《XX市規劃公示制度》、《XX市建設工程規劃驗線管理規定》、《崑山城市規劃編制諮詢監理管理辦法》及《XX市規劃局工作例會制度》等制度和規定，從重點領域創立制度，做到重大事項的民主、公開。

《XX市規劃局工作例會制度》加強市規劃局與各區規建局的業務溝通，強化對全市規劃的巨觀控制，集中智慧會審全市重大規劃項目，達到“又好又快”工作目標。

2.推進規劃編制監理制度，提升規劃編制水平

20xx年以來，我們已將規劃編制監理制度推廣運用到各類城鄉規劃的編制工作中。上半年開展的《XX市高鐵公共走廊帶概念規劃》確定了XX市規劃設計研究院為諮詢監理單位，全程跟蹤編制單位的規劃設計進程，預審各階段的規劃設計成果。招投標階段由監理單位出具競標檔案評估報告，對13家單位的投標檔案篩選，得分前4名的競標單位進行技術確認和商務洽談，最終確定其中一家設計單位為《高鐵走廊帶概念規劃》的設計單位。《XX市養老設施專項規劃》同樣聘請了監理單位，目前完成至招投標階段。《XX市城市交通基礎數據調查及預測》的規劃編制和諮詢監理工作，其中東南大學承擔項目編制工作，負責開展交通基礎設計調查和預測工作，XX市城市與交通規劃設計研究院承擔項目的諮詢監理工作，多方面提出對規劃編制項目的專業意見，在調查方案和時間制定、調查合作單位選擇、調查成果錄入與分析、交通出行預測等方面都提出了專業諮詢監理意見，全程跟蹤編制單位的規劃設計進程，預審各階段的規劃設計成果，出具審核意見。

規劃編制諮詢監理制度是政府協力實現規劃目標的一種模式，實現了規劃工作的多方參與，強調了集體決策，提高了規劃編制質量，同時也增強了城鄉規劃管理中的廉政風險防控，對提高城鄉規劃的科學決策水平具有重要的意義。

3.強化研究，推進規劃全覆蓋

以城市總體規劃為指導，以“一核五城”為重點，堅持城鄉一體、全面協調發展，基本完成了各區鎮控制性詳細規劃審查及論證，為區鎮科學發展及現代化建設打下堅實基礎。按照便民、惠民、富民原則，全面完成全市保留村莊規劃及論證，科學指導保留村莊的整理改造。

8月組織召開《周莊、千燈、錦溪三鎮總體規劃和歷史文化名鎮規劃》成果論證會，專家組踏勘了現場並審閱了規劃檔案，經過充分論證，認為三鎮的總體規劃、歷史文化名鎮規劃指導思想明確，內容全面。總體規劃提出的城市定位和發展目標基本合理，歷史文化名鎮規劃確定的保護策略和保護措施較為恰當。下一步，三鎮的總體規劃和歷史文化名鎮規劃將廣泛徵求意見和建議，做進一步深化完善後，上報審批。

二、關注民意，不斷提升規劃審批服務效能

1.努力實踐“開門規劃”，宣傳規劃新思路

一是以公眾參與體現民意。通過規劃公示、公眾徵詢、規劃聽證、成果評審、民意調查等形式，促進廣大市民民眾參與規劃的編制、管理和監督，增強規劃的民主性、科學性和公開性。二是以網路互動排解民憂。以gis地理信息系統為基礎，以局網站為平台，及時充實、更新各類城鄉規劃信息，通過公告、論壇、查詢、留言、信箱、投票等互動功能，實時解答、認真解決民眾提出的問題。三是以規劃到身邊贏取民心。結合“三訪三解三促”活動，開展“城市規劃到基層”活動，積極向各區鎮、社區和市民民眾宣傳規劃、解讀規劃。

2.實現審批流程再造，提升規劃效率

一是實施“規劃方案審批全程提速工程”。通過簡化程式，流程再造，建立接辦、受理、跟蹤、反饋、責任追究的全程管理機制。通過規範管理、擴大放權、加強區鎮溝通、加大編制修建性詳規和城市設計力度以及建立專家庫等措施，確保方案審批效率明顯提升。二是實行並聯審批。開展非工業類房屋建設工程規劃許可證與市政建設工程規劃許可證並聯審批，縮短50%審批時限。三是實行100%進駐和100%授權。將建設項目選址意見書、用地規劃許可證、工程規劃許可證、建設工程竣工規劃驗收等14項全部進駐視窗受理，工業項目、一般性戶外廣告及店招，一站式申報，當場取件，其他項目經業務科室現場踏勘、科室會審等業務流程後，全部授權視窗審批。至目前為止共核發項目選址意見書88張、面積約457.75萬平方米;核發建設用地規劃許可證256張、用地面積1053.52萬平方米；核發建設工程規劃許可證2168張、建築面積930.81萬平方米。

3.積極開展規劃核實，確保規劃實施

為加強規劃審批項目的監督管理，保證規劃審批的有效實施，積極開展建設工程規劃驗線工作，逐步完善建設工程批後管理體系。至目前共開展316項814件驗線工作，進一步促進依法行政，監督檢查建設工程實施情況，確保規劃條件得到落實，而且能夠建立較為完整詳細的建設工程數據信息庫，為城市規劃提供更為可靠的決策依據。

4.認真辦理人大建議、政協提案，提規划水平

20xx年，我局承辦的市人大__屆一次會議建議和市政協十四屆一次會議提案總計72件，其中主辦件共29件，協辦件43件，均實現了見面率、辦結率、滿意率三個100%。從代表建議和委員提案中拓展了規劃思路，提升了規划水平。

5.及時處理來信來訪，暢通民聲渠道

1-10月，我局受理來信來訪68件，網上信訪及諮詢1157，民聲110轉辦202件，做到事事有回音，件件有答覆，保障民聲的暢通。

三、落實依法行政考核措施，進一步規範執法行為

1.開展執法案卷評查、自查活動

按照市法制辦《關於開展20xx年度行政執法案卷評查工作的通知》及《XX市行政處罰案卷評查標準》、《XX市行政許可案卷評查標準》開展了內部案卷自查活動。行政處罰案卷1份，行政許可案卷839份，共抽查行政處罰案卷1份，行政許可案卷5份。通過自查、評查，執法案卷得到進一步規範。

2.強化執法隊伍建設

一是強化法律意識。積極參加行政執法培訓，深入學習《江蘇省城鄉規劃條例》和《行政強制法》等法律、法規知識。二是強化強化規範意識。針對巡查執法工作中常見性、多發性、突出性問題，進行整改，實現監督工作動態化、經常化，有效減少行政執法不規範行為。三是強化服務意識。在工作中既要嚴格執法，又要注重社會效果。在實際工作中將勸解與認定相結合，最大限度地化解被處罰者的對立情緒。四是強化形象意識。做到亮證執法，2名新進人員通過蘇州行政執法人員資格考試。執法人員以熱情的服務、真誠的幫助讓民眾安心；以高標準執法動作讓民眾舒心；以規範的執法程式和執法語言讓民眾滿意。

3.開展國有土地房屋徵收中的違法建築認定

依據《國有土地上房屋徵收與補償條例》、《XX市國有土地上房屋徵收與補償暫行辦法》及由住建局、規劃局、國土資源局聯合發文的《關於印發XX市舊城區農來局房屋徵收中未經登記建築認定和處理辦法的能知》（昆住建【20xx】274號），我局今年開展了月城新村60號樓地塊、躍進路80號樓地塊等四處的國有地土地房屋徵收中的違法建築認定。共涉及113處未登記建築，面積總計1425.49平方米，至目前為止，已做出初步認定的涉及39戶，建築面積925.46平方米。

4.加強工程建設領域突出問題專項治理

以中心城區控規和各區鎮控制性詳細規劃為重點，加快各項規劃論證審批，推進規劃成果整合，實現規劃規範化、法定化，為管理審批提供有效依據。在嚴格審批的基礎上，深入開展自查自糾工作，堅持邊排查、邊整改，邊治理、邊規範的原則，針對自查、抽查中發現的問題，制定整改方案、落實整改責任，採取有效措施，認真加以解決，努力健全工程建設領域突出問題專項治理長效機制。

四、全面推進政務公開，規劃權力透明運行

1.推進政務公開，保障公眾的規劃知情權

嚴格按照《城鄉規劃法》強化公眾參與和公眾監督，遵照省、XX市《城市規劃公示制度》制度執行。通過網上公示平台，行政許可事項全部實行網上公示公告。進一步加強項目批前公示力度，全年累計對154個規劃方案進行網上公示。進一步擴大規劃編制網上公示範圍，今年已對《XX市公共腳踏車系統二期規劃》、《XX市商業網點專項規劃》、《錦溪鎮總體規劃》等十餘項規划進行了網上公示，徵求意見。收集了許多建設性的意見，進一步增強了規劃的合理性和可行性，提高了規劃的科學性，同時也保障了公眾對規劃的知情權和參與權。

2.權力梳理，規範執法權力

根據市法制及行政審批中心對各部門進行行政權力許可項目梳理的要求，結合省市區公告的行政許可項目內容，仔細對照，對我局現行的行政許可項目名稱、法律依據、行政執法主體進行認真查對核實。此次梳理的最大特點就是結合新出台的法規規章調整權力事項，共梳理14條行政權力，以標準名稱、信息登記錄入權力透明運行平台。權力梳理，強化政府信息公開，規範了執法權力，簡化審批手續，確保規划行政權力公開透明運行。

五、加強法治培訓，開展規劃法制宣傳

採取集中學習和自學等多種形式，開展法制學習宣傳教育工作。一是召開的各種會議，組織幹部職工學習憲法和國家基本法律法規等法律知識；二是重點學習與業務工作相關法律法規知識。上半年新頒布了《江蘇省城市規劃管理技術規定》（20xx年版）和《城市用地分類與規劃建設用地標準》（gb50137-20xx），採取法治培訓與業務培訓相結合的模式組織全體工作人員進行學習。使工作人員對於依法行政有了更深刻的認識和理解，依法行政的意識有了進一步增強；三是積極開展法律法規宣傳工作。6月份局領導分工到全市9個鎮進行規劃服務指導，並進行送法、送規範宣傳活動。

六、明年工作打算：

1、研究將第三方專業單位的決策與監督推廣運用到城鄉規劃的其他環節中。在城鄉規劃的實施環節，規劃方案的審定及變更要進行充分的專家論證；在城鄉規劃的監督環節，對在重要地段的重大項目，聘請專業的單位進行全程監管，確保按照規劃的要求實施到位。同時我們也要加快推動規劃委員會的實際運作，充分重視專家庫的建設，全力提高城鄉規劃決策的科學性和權威性。

2、將國有土地房屋徵收中的違法建築的認定做為依法行政工作中的主要抓手。在城市房屋拆遷中，保護當事人的合法權益，保障社會基層民眾的基本生活條件，也是關係到社會和諧、百姓民生的大問題。因此，在城市房屋拆遷中對違法建築進行認定時，既要嚴格依據法律法規的規定，又要注意分析違法建築的實際情況，妥善做好國有土地房屋徵收中違法建築的認定工作，大力推進崑山的城市現代化建設。

局年度工作總結 篇14

我縣招商引資工作在縣委、縣政府的堅強領導下，在相關部門的支持下，在招商系統全體人員的共同努力下，不斷拓寬招商引資領域，改善投資環境，開拓創新招商引資工作方法和渠道，取得了一定的成效。現將工作總結如下。

一、“1+3+N”工作成效

(一)引進投資情況。

我縣全年目標任務35億元(含瀑電20億元)，1-10月，我縣執行招商引資項目12個(不含瀑電)，其中新開工項目10個，億元以上項目數10個，完成招商引資到位資金29.155億元(含瀑電)，同比增長5.6%(含瀑電)，已完成市上下達目標任務的83.3%(含瀑電)。其中，省外到位資金23.76億元，完成目標任務的88%。預計今年完成招商引資37億元。

(二)項目進展情況。

1.儲備項目包裝情況。

現有包裝儲備項目41個，累計總投資約88.6億元，其中：工業類項目15個，累計總投資約42億元;農業類項目7個，累計總投資約7.6億元;旅遊開發類項目19個，總投資約39億元。

2.各類會節及新簽約項目情況。

3月，利用梨花節平台召開20xxxx項目投資推介會，簽約1個戰略合作協定，7個生產性項目投資意向協定，簽約資金24.5億元。其中，電子商務有限責任公司的農村電子商務綜合體系建設項目為進駐我縣的第一個系統的電子商務系統，目前已在全縣建立約90家運營點和縣級運營中心。4月，參加了由雅安市組織的雅安產業振興投資說明會及知名企業行活動，成功簽約項目2個，簽約資金11億元。5月，借我縣開展甜櫻桃採摘活動儀式暨鄉村旅遊推介會平台，在成都大力推介我縣招商項目，發放宣傳資料1000餘份。8月，參加了“第二屆中國(涼山)攀西戰略資源創新開發試驗區投資推介會暨項目簽約儀式”成功簽約項目2個，簽約資金5.5億元。9月，參加了“珠三角地區xx省投資推介會暨合作項目簽約儀式” 成功簽約項目1個，簽約資金10億元。10月，參加了“中國西部()進口展暨國際投資大會”，簽訂了2個投資意向協定，1個正式投資協定，累計簽約資金20.5億元。

3.在談項目情況。

中國釩鈦磁鐵礦業有限公司擬收購浩遠新材料項目;盛屯礦業集團收購錦泰冶化項目;華誠博遠有限責任公司投資轎頂山開發項目;化工總廠引進20萬噸磷肥項目;漢能光伏發電項目等。

(三)3個招商辦工作情況。

3個招商辦在項目包裝、信息收集和對外洽談等方面均起到了積極的作用。挖掘、包裝了一批所涉及產業項目，為招商引資提供了後勁保障。今年3個招商辦共引領企業來考察對接30餘次。

(四)5個駐外招商聯絡辦工作情況。

5個駐外招商聯絡辦運轉正常，積極與各地商會、企業和政府部門對接，積極通過網路、微信等新媒體進行xx縣情簡介和項目推介，起到了良好的對外宣傳作用，收集了大量招商信息。各聯絡辦累計介紹、引領企業來考察對接50餘次，涉及礦產品加工、農業產業化、旅遊及地產開發等行業。參加會節60餘次，造訪企業300餘家，目前在談意向性項目約30個。

二、存在的困難及問題

(一)全球經濟形勢持續低迷，國內經濟下行壓力不斷增大，投資整體乏力，致使部分項目落地困難。

(二)工業園區基礎設施還不完善，缺乏明顯的吸引力和比較優勢。園區地處高山峽谷，道路條件相對落後、通行能力較差，供水難度大，電力覆蓋不到位。項目用地平整難度大，且從場地平整到廠房建設等均由企業自行平整，增加了企業負擔，在同類城市中競爭力小。

(三)土地資源要素制約明顯。一是現行征地補償標準雖已調整，但民眾利益訴求高，導致征地阻力大，部分項目落地建設受影響進展緩慢。二是部分區域用地指標仍顯不足。如甘溪壩工業園區用地指標較少，對項目質量、項目產業配套要求越來越高，即使有不錯的項目信息，一時也難以落地。

(四)已簽約項目推進工作進度緩慢。從目前情況看，有簽約項目啟動率、新簽約項目資金到位率較低的局面，還需要進一步加大項目協調力度，推動落地項目儘快投產。

(五)產業鏈不完善，招商難度大。近年來，我縣招商工作取得了一定成效，但仍存在招商項目缺乏產業補鏈、產業配套以及科技含量高、發展潛力大的項目，一些優質企業偏向於選擇產業完善的地區，導致招商難度大。

(六)領導外出招商力度還需加強，助推駐外招商聯絡辦行政招商。駐外招商聯絡辦人員均為科級及以下，在行政招商方面勁道欠缺。需要主要領導在駐外招商聯絡辦掌握有價值的信息後，對重要目標企業進行主動跟進洽談。

三、下一步工作打算和安排

在以後工作中，我局將認真落實縣委、縣政府的各項工作要求，圍繞中心、服務大局，切實做好以下幾項工作，確保招商引資工作目標任務的圓滿完成，助推全域經濟發展。

(一)以大力宣傳為突破口，拓寬招商引資領域。加強招商網站管理維護，加大網路宣傳力度，搞好“網路招商”;加大與中央、省、市媒體的合作力度，不斷拓展招商宣傳領域，進一步採用微信、微博等新媒體，大力宣傳推介。全面構築“政府推動、部門聯動、企業主動、社會齊動”的大招商格局。

(二)進一步加強人員管理，促進招商工作進展。一是加強“1+3+N”招商人員的管理，提高人員素質，提升人員服務水平和能力，力爭駐點招商取得新成效;二是建議各相關部門加強溝通銜接，針對駐外招商人員設立績效考核機制，建立健全駐外招商人才遞進和流動機制，保持駐外招商團隊活力。三是加強對招商工作的重視力度，倡導全民招商新格局。

(三)加大縣級領導特別是主要領導加強外出招商力度，通過更高的行政力度，將駐外招商聯絡辦工作成果順利推進。

(四)學習借鑑“ 親商、安商、富商” 的先進理念，強化服務，在經濟發展環境上求突破。要充分認識到外商是發展的關鍵，自覺維護外商利益，主動為外商服務，每個部門都把簡化辦事程式、提高工作效率作為工作的基本出發點。我們沒有發達地方得天獨厚的自然、地理、人文、交通等優勢，但我們可以通過軟硬環境的打造，努力構建吸納項目和資本的環境“窪地”。

(五)進一步落實縣級領導聯繫項目制度。繼續將招商引資任務切實分解到縣級領導，對項目引進和跟蹤服務全程負責。縣委縣政府應下決心，將招商引資任務完成情況與幹部考核掛鈎，確保項目引進在征地、行政審批等環節便捷高效。

局年度工作總結 篇15

20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心，堅持法治引領、改革創新，堅持嚴管善待、激發活力，不斷提升稅收執法水平、管理水平和服務水平。現將工作情況報告如下。

一、今年以來工作完成情況

(一)組織收入情況

截止11月底，共組織各項收入118073萬元，同比增收12063萬元，增長11.4%。其中：地方稅85520萬元，同比增收11623萬元，增長15.7%;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元，增長1.4%。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元，占全年任務90000萬元的92.6%。

(二)加強征管工作，提高征管質效

我局以征管規範為準繩，採取規範納稅申報、開展納稅評估、加強欠稅管理、深挖稅源等措施，向精細管理要收入，向強化征管要收入，提高征管質效。落實好國地稅合作規範，推動征管工作提高，已經開展了納稅服務、征管工作、信息共享等20個項目合作，涉及聯合辦證、聯合評價、聯合宣傳等領域，其他項目的合作正在推進之中。

(三)紮實推進稅制改革

以“五到位”推進“營改增”，堅持學習培訓到位，組織了5期專門培訓;堅持宣傳到位，幫助納稅人適應新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅持稅款清理到位，開展營業稅清理，不留死角，不留盲區;堅持信息移交到位，按照“戶數如實、界定清楚、信息準確”要求，向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務到位，設定了“營改增諮詢台”，開設“營改增”綠色通道。

前期調研打基礎，通過調研對稅源、價格和稅負等涉稅因素進行科學測算，為改革的順利推進打好基礎。宣傳引導造氛圍，發放資源稅改革宣傳手冊，進行政策講解，宣傳改革的意義，爭取社會各界對工作的支持配合。穩步實施推改革。8月1日，全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出，《安徽日報》等省內主要媒體分別作了報導，這也標誌著資源稅改革在我縣順利實施。後續管理促完善，推行資源稅網上申報和代扣代繳，增設資源稅申報資料預核崗，加強“一戶式”管理，完善資源稅台帳。

(四)落實納稅服務規範，提升服務水平

以落實納稅服務規範為主線，以提高服務質量和辦稅效率為目標，以辦稅廳為載體，進一步提升服務水平。完善辦稅廳功能，增加社保費征繳等業務視窗。精簡辦稅流程，在國稅局設立徵收視窗，解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定，將信用級別與納稅服務掛鈎，幫助A、B級納稅人辦理“稅融通”業務。密切稅企關係。做好“一對一”服務，對企業實行可訂製服務，為企業提供個性化需求。立足崗位職責，實行“送服務、送政策、送關懷”，服務華塑二期投資建設。

(五)搭建“三個平台”，推進“兩學一做”學習教育

搭建學習平台，每周一下午開展學習教育，購置學習書籍和筆記，以學習促進理論水平提升，築牢理想信念。搭建互動平台，完善黨員活動室，局領導與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育，向系統內退休老黨員納諫。搭建實踐平台，與推進稅制改革、深化國地稅合作、組織稅費收入等工作相結合，要求黨員在工作實踐中爭當模範。

(六)開展業務培訓，落實“崗位練兵、業務比武”活動

舉辦了四期脫產培訓，赴小崗村開展了一期黨性教育，開拓了視野。適時開展好系統內的業務培訓，提高實戰水平。落實好練兵比武活動，發揮業務骨幹的學習帶動和示範作用，組織參加全市地稅系統業務比武，並有兩名同志獲崗位能手稱號。

(七)績效管理工作穩步推進

合理制定製度體系，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性。科學設定指標體系。突出實用性和導向性，按照部門初擬、領導審核、績效辦把關、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關、領導小組確定等程式，科學設定指標體系。指標考評公平公正，考評單位結合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分。過程監控及時有效。建立了QQ群，及時提醒考核日期、填報程式，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診。

(八)黨風廉政建設工作深入推進

堅持“三個強化”明廉理。強化理念引導，倡導“廉政無小事”的理念;強化氛圍薰陶，發揮“清蓮池”的輻射、帶動和薰陶效應;強化學習教育，學習《條例》和《準則》。搭建“三個平台”勵廉志。搭建網路平台，做到廉政文化常潤心田;搭建互動平台，暢談廉政感悟;搭建“內控”監督平台，將權力運行置於陽光下。抓好“三個結合”興廉風。與稅收征管工作相結合，加強風險點防控;與最佳化服務相結合，切實履行好稅收工作中“三員”職責;與最佳化隊伍建設相結合，加強工作紀律、秉公執法等考評。

20xx年4月，我局被省紀委授予第七批“廉政文化建設示範點”。被縣委和市局授予落實黨風廉政建設工作“優秀單位”。

(九)加強幹部思想道德建設

組織開展各類文明創建活動，積極宣傳社會公德、敬業奉獻正能量。投身文明縣城創建活動中去，並受到張子非副縣長的肯定。加強思想政治建設，引領廣大黨員尊崇黨章，堅定理想信念，規範黨組織生活，落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設，開展黨支部創建活動，創建工作也得到市局和縣直機關工委的充分肯定，我局機關支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩。

二、20xx年工作打算

(一)堅定組織收入信念不動搖

面對營改增後主體稅種缺失，將會出現稅源荒的這種狀況。我局將嚴格落實組織收入原則，牢固樹立“辛苦稅、服務稅”意識。加強收入分析，發揮分析的指向作用。調動和激發組織收入工作的積極性。

(二)精細稅源管理，夯實征管基礎

利用涉稅共享機制，加強稅源信息共享，加大摸排力度，建立好稅源台帳，建立以分局管理為重點、業務股室協同配合的全面分析、監控、評估的管理機制。落實好征管規範，加大催報催繳和稅收稽查力度，提升征管質效。加強土地增值稅和企業所得稅清算，規範企業所得稅征繳，加強印花稅、車船稅等稅種管理，在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查，以此促規範、促遵從。

(三)深入推進依法治稅

規範稅收執法，完善落實稅收執法權力清單、責任清單，推進稅收執法責任制。推進行政審批制度改革，落實好簡政放權、放管結合、最佳化服務的要求。加強稅收執法監督，建立執法全過程記錄製度，完善稅費減免、行政審批集體審議制度，推進重大事項法制審核，完善重大稅收違法案件審理，嚴格稅收個案批覆工作規程。抓好稅收法治的宣傳和教育，繼續開展好稅收宣傳，創新宣傳方式，增強宣傳質效。大力推行政務公開。

(四)進一步最佳化納稅服務

繼續開展“便民辦稅春風行動”，落實各項便民措施，著力解決納稅人辦稅中的“痛點”、“堵點”和“難點”。加強辦稅服務廳建設，提升辦稅服務廳功能，全面最佳化各項辦稅程式，最大程度方便納稅人，推行自助辦稅，擴大征管系統的功能套用完善POS機刷卡繳納稅費和自助辦稅系統。積極參與推進“稅融通”業務，為誠信企業提供更多支撐。

(五)提高信息化套用水平

加強金稅三期等信息系統套用，加大薄弱環節的培訓力度和完善措施，確保每一名稅乾能夠熟練操作。提高TIPS稅費入庫比例，全面擴大網上申報，提升稅務人員和納稅人網上辦稅能力。做好運維管理，加強網路安全運行管理，做好網站的更新維護、信息發布工作。

(六)加強幹部隊伍建設

加強業務培訓，重點加強“兩學一做”教育和稅收政策業務學習，加強征管技能和信息技術培訓，讓幹部職工提素質、強技能，有效杜絕懈怠、鬆散等現象的出現。建立良好的學習激勵機制，營造全員共學的良好氛圍。加強黨建和思想政治工作，教育幹部樹立責任意識和奉獻意識，做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績效管理工作，完善制度體系，加強系統考核和過程監控，加強結果套用，完善個人績效管理，提高幹事創業積極性。

(七)加強廉政和作風建設

堅持廉政教育為基礎。加強系統內和系統外的腐敗案例警示教育，引以為戒，通過學習教育查找問題，加以改進。嚴格執行黨的紀律，把紀律擺在更加突出的位置，要既不碰高壓線又不越底線，嚴守政治紀律和政治規矩。繼續加強示範點創建，形成有特色、有亮點的引領效果。

繼續把作風建設作為強素質、樹形象的重要抓手，嚴格落實中央八項規定，反對四風，進一步解決系統內幹部在效能建設方面存在的問題，加大明查暗訪力度，重點在工作紀律、上下班時間、著裝等方面加強督查，強化工作執行力，嚴格時間節點和工作質量要求，重點在提升能力、提升工作落實效率等方面下功夫。

局年度工作總結 篇16

按照《浦江縣水務局法制宣傳教育第六個五年規劃》和《浦江縣水務局20xx年普法依法治理工作要點》精神，我局20xx年的普法依法治理工作方面做了一定的工作，取得預定的效果。現就20xx年普法依法治理工作總結如下：

一、組織領導到位

今年是“六五”普法的第三年，也是中期檢查年，為了切實加強普法依法治理工作的領導，推進“六五”普法工作，圓滿完成“六五”普法任務，成立了局普法依法治理領導小組。局黨政班子主要領導親自掛帥任組長，分管領導任副組長，領導小組下設辦公室。把普法工作納入了黨政班子議事日程，局下屬有人事變動的單位相應調整了普法教育工作領導小組。全系統都配有普法依法治理工作聯絡員，形成了普法依法治理工作網路，使“浦江縣水務局20__年度普法依法治理工作”做到組織領導到位。

二、工作要點到位

按照縣委普法依法治縣領導小組制定的“浦江縣在全縣公民中開展法制宣傳教育的第六個五年規劃”和“浦江縣水務局法制宣傳教育第六個五年規劃”結合水利系統工作實際，制訂了《浦江縣水務局20__年普法依法治理工作要點》，並結合日常工作做好布置、檢查，總結工作時有普法教育的內容，使“六五”普法依法治理工作規劃、計畫落實到位執行到位。

三、普法資金到位

按照普法依法治理工作需要，今年用於普法依法治理的資金達到38萬餘元，包括支付購買普法宣傳、諮詢、培訓等費用。雖然局資金比較困難，但普法資金仍然能安排到位。

四、普法實施到位

按年度工作要點，今年我局普法的內容重點是組織學習《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水土保持法》和中華人民共和國《取水許可和水資源費徵收管理條例》。在一年一度“世界水日”、“水法宣傳周”、“5月浙江法制宣傳月”和“深化‘法律六進’，推進依法治國”法制宣傳教育主題活動期間，通過懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳品和利用電視台、宣傳車、黑板報、文化廣場設點等多種形式進行廣泛宣傳。據不完全統計，發放水法律法規單行本xx00餘冊，各種文書資料3200餘份，水法宣傳紙杯15餘萬隻。

通過宣傳，廣大幹部民眾知法、懂法、守法的程度有了進一步提高，水、漁法制意識大有增強，對提高執行國家法律法規的自覺性，維護水、漁法律法規的嚴肅性，減少水事、漁事違法案件的發生率起到了積極的作用，有力地推進依法行政工作。

回顧20__年普法依法治理工作，我局黨政班子領導是重視的，制度是健全的，工作是踏實的，措施是有力的，效果也是明顯的。但是與縣委縣府的要求尚有一定的差距。今後我局決心在縣普法依法治縣領導小組辦公室的指導下，將普法依法治理工作做得更好更富有成效，通過深層次的普法宣傳教育活動，推進依法行政，促進我縣和諧社會建設的順利進行。

局年度工作總結 篇17

20xx年，市國稅局共組織入庫增值稅、消費稅20.85億元，占全年收入任務的103.16％，提前40天超額完成全年收入任務，取得了超歷史、超序時、超經濟成長的好成績。非公有經濟的加速發展，成為“兩稅”收入的新主體。今年1至8月份就入庫非公有制經濟增值稅、消費稅9.89億元，占全市“

兩稅”收入的54.13％。現將工作總結如下:

傳統行業扭虧脫困煥發新活力。商業、制酒、紡織、化工等傳統行業在體制創新、結構調整、技改提高后，逐漸走出了困境，呈現蓬勃發展的勢頭，10個月共入庫稅款5.36億元，入庫“兩稅”增幅均在30％以上。

春蘭式企業的不斷湧現，成為我市“兩稅”收入的新亮點。截至10月底，我市入庫稅款超億元的企業有3戶。春蘭集團、揚子江藥業集團、陵光集團共入庫“兩稅”4.92億元，占全市“兩稅”收入的24.4％，比上年增收1.47億元，同比增長42.61％。

此外，依法治稅成為我市“兩稅”收入的保障。今年市國稅局堅持內外並舉，改變稅收收入考核辦法，強化稅收征管質量考核，申報率、入庫率、清欠率等稅收質量指標大大提高。同時，該局積極開展整頓和規範稅收秩序活動，加大對大要案、舉報案件、虛開增值稅專用發票等涉稅案件的查處力度，嚴懲了一批偷、逃、騙稅的納稅人，促進了稅收收入的穩步增長。

局年度工作總結 篇18

一、健全內審組織機構，加強對內部審計工作的組織領導。

為加強對內部審計工作的組織領導，20xx年以來，我局建議並通過縣府辦印發了《青田縣直部門(單位)及鄉鎮年度經濟責任內部審計實施方案》，成立縣經濟責任內審工作領導小組，由縣長擔任組長，組織部長、紀委書記擔任副組長，縣經濟責任審計聯席會議成員單位主要負責同志為成員。並要求全縣32個鄉鎮、69個縣直部門全面建立健全內審組織機構，成立經濟責任內審工作領導小組，由單位紀委書記(紀檢組長)任領導小組組長，抽調內審、財務人員為內審機構成員，明確各單位“一把手”為經濟責任內審工作的第一責任人，切實加強對經濟責任內審工作的組織領導，全縣101個一級預算單位先後建立起內審組織機構，並配備了內審人員。今年10月又通過縣府辦發出通知，要求鄉鎮換屆和發生人事變動的單位，及時調整經濟責任內部審計領導小組成員，截止11月15日，共有46個單位上報了內審機構人員調整檔案。

二、建立培訓教育長效機制，不斷提高內審人員的業務素質。

為提高全縣內審人員業務素質，推動全縣內審工作上新台階，從20xx年開始，連續三年通過縣府辦發出通知，要求全縣各鄉鎮、各部門內審機構派員參加全市內審人員後續教育和崗位資格證書考試培訓班。連續三年與市內審協會聯合舉辦內審人員教育培訓班，邀請省、市內部審計工作的領導和專家來授課。培訓課程包括內部審計理論與實務、內部審計工作規範、內部審計計算機套用技術等內容，並深入講解了審計報告寫作要求和技巧，對審計發現問題的思考與提煉，問題的成因分析及如何提出針對性建議，審計成果的利用，《浙江省內部審計工作規定》等方面內容。目前全縣累計培訓內審人員272人次，取得內審崗位資格證書人員達106人，初步建立起內審人員培訓教育的長效機制。

三年來，通過舉辦內審人員業務培訓和開展全縣領導幹部經濟責任內部審計實踐，有效地把所學的業務知識和內部審計工作結合在一起，為各單位內審及財務人員搭建了一個重要的學習實踐與交流平台。目前不少鄉鎮、部門財務人員為近年新錄用人員，工作經驗與業務能力相對不足，開展內審工作，特別是開展集中統一的領導幹部經濟責任重點檢查工作，為他們提供了一個難得的深入學習財經法律法規和會計實務操作的機會，通過細緻深入的自查、互查與重點檢查，查錯糾弊，“互相挑刺”，對強化各單位內部審計監督職能，加強內控制度建設，規範財政財務管理行為，構建反腐倡廉懲防體系起到了非常重要的作用。

三、整合利用內審機構力量，實現經濟責任審計兩年全覆蓋的目標。

20xx年，我們在認真總結利用內部審計機構開展全縣領導幹部經濟責任內審工作的基礎上，與縣紀委、縣委組織部聯合出台了《青田縣領導幹部經濟責任監督管理制度》，明確從任前告知、年度經濟責任內審自查報告、重點檢查、離任交接、經濟責任審計、成果利用等六個方面對領導幹部經濟責任履行情況加強監督。今年上半年，我們根據《制度》的要求，從全縣各鄉鎮、部門的內審機構中集中抽調了24個內審人員，從2月15日開始對全縣41個縣直部門和鄉鎮黨委政府的領導幹部20xx年度經濟責任履行情況進行了為期一個月的重點檢查，共查出違規金額652萬元，管理不規範金額5752萬元，發現了亂收費亂罰款、暫存暫付款長期掛賬、未及時足額繳納個人所得稅、厲行節約六項指標執行不到位等14種普遍性的問題。審計結果報告上報後，為組織部門考察任用幹部提供了重要依據，在全縣鄉鎮、部門集中換屆工作中發揮了重要作用。20xx年以來，通過開展經濟責任重點檢查，共完成了全縣91個鄉鎮和部門的經濟責任審計監督，實現了兩年對全縣所有一級預算單位經濟責任審計全覆蓋的目標。綜合審計報告上報縣政府後，得到了縣領導的高度肯定，縣長徐光文批示：“此報告甚好。請審計局認真督促，確保各項建議落到實處。請財政局認真總結借鑑，就相關問題研究對策，切實加強各類資金的規範化管理，促進增收節支，降低行政成本。”

四、積極宣傳內部審計，各單位對內審工作的重視程度不斷提高。

三年來，通過縣府辦發出培訓通知，組織全縣內審人員參加內審後續教育，以及深入開展領導幹部經濟責任內審和經濟責任重點審計工作，引起了全縣各部門和單位領導對內部審計工作的高度重視，各單位對內審工作重要性的認識不斷提高，內部審計的社會影響得到了進一步擴大。目前全縣所有一級預算單位全部建立了內部審計機構，並配備專職或內審人員;對參加內部審計業務培訓人員的培訓費、差旅費、住宿費等費用，各單位及縣會計核算中心都給予全額報銷;對抽調參加經濟責任重點審計工作的內審人員，各鄉鎮、部門無條件滿足了審計部門的要求，並安排好抽調人員的工作銜接，內部審計環境得到了進一步最佳化。

局年度工作總結 篇19

20xx全區教育工作以科學發展觀為統領，全面貫徹落實黨的和xx屆三中全會以及省、市教育工作會議精神，圍繞“實現教育現代化，打造群島新區優質均衡示範區”的總體戰略，全面實施《定海教育事業發展“”規劃》，積極做好“促均衡、強內涵、提質量、保平安”四篇文章，著力推進全國義務教育發展基本均衡區和省教育現代化基本達標區創建工作，全區教育繼續保持和諧、健康、快速發展的良好勢頭。教育局被授予“全國第四屆中小學生藝術展演活動優秀組織獎”、“全國‘紅十字會’優秀組織獎”、“浙江省中小學生藝術節優秀組織獎”、“浙江省教育系統工會工作先進集體”、“舟山市未成年人思想道德建設先進集體”、“舟山市社會治安綜合治理先進集體”等榮譽稱號。

一、加大投入夯基礎， 城鄉辦學條件又有新改善

1.教育重點項目紮實推進。完成了《定海區20xx020xx年中國小布局調整規劃》編制工作。新建並啟用了定海二中南校區、城西國小、名築城小區配套幼稚園等新校園，進一步加快了雙橋中心國小、乾覽中學、城東國小遷建工程建設進度，雙橋中心和乾覽中學已完成主樓施工任務。完成了瀝港外來民工子女學校的轉公辦性質和城西區域公辦外來民工子女學校改擴建工程前期準備工作。完成了金塘中學游泳池改造、檀楓國小整體改造和白泉高中等7所學校運動場改造工程。暑假期間對全區31所學校校舍、場地、食堂進行修繕，全區學校的硬體設施又有大幅度改善。有11所學校通過省義務教育標準化學校驗評，迄今我區省義務教育標準化學校比例為56%。

2.教育裝備水平不斷提升。我區新增教育技術裝備總投入1249萬元，生均為435.4元，比20xx年略有增加。生均圖書新增經費達到44.66元，生均新增圖書3.87冊，是歷年來更新圖書最多的一年。全區學校新增多媒體131套，其中108套為電子白板，更新學生電腦506台，新建計算機房4隻,多媒體進專用教室率達65%以上，生機比提高到4.39:1。新建了14隻中國小標準化實驗室、10隻標準的音樂美術教室和1隻錄播教室。全區信息化建設步伐不斷加快，啟動了千兆寬頻進校園工程，已完成前期建設方案和教育系統中心機房的升級改造工程，完成了所有中國小師生“數字書房”的建設工作，定海國小省級數位化校園示範校建設有實質性進展，城西國小已通過第二批省級數位化校園示範校建設第一輪驗評。

3.教育統計和財務管理更加規範。通過加強合作，注重互動，使教育統計更加科學規範，各類教育經費安排使用更加合理。教育經費投入繼續增長，總計約5.6億，占定海財政總支出的20%左右;城鄉中國小公用經費標準分別提高到900元和720元;爭取財政統一支付義務教育階段學生課本和作業本費599.84萬元;學生資助範圍由從學前教育到大學全覆蓋，20xx年共資助學生6648人次，補助經費305.03萬元。制定出台了幼稚園新的收費政策，並完成對幼托機構假期辦班、加時托辦班的備案管理和收費調整核查審定工作。切實推進中國小(幼稚園)食堂信息公開和大宗物品採購工作，對中國小涉及食堂財務的供應方式、用工情況、一伙食定價和執行有關規定等情況進行了全面檢查，全區學校大宗食品配送及定點採購率達到80%以上。組班對後勤人員進行業務培訓，開展學校財會人員崗位業務能力大比武活動，進一步提升了學校後勤管理服務水平。

二、最佳化結構顯公平，區域教育水平又有新提高

1.學前教育更顯普惠。進一步理順了城區學前教育管理機制，城西幼稚園、碧水藍天幼稚園成為區教育局直屬幼稚園。積極貫徹實施《3-6歲兒童學習與發展指南》，認真做好各類托幼機構園長、教師、家長的宣傳動員工作。不斷規範幼稚園辦園行為，調整和完善了新一輪幼教管理網路，切實提高了幼稚園保教質量，陽光幼稚園、金塘小新星幼稚園由準辦園晉級省等級幼稚園，全區等級幼稚園覆蓋率超過85%，鎮(街道)幼稚園早教中心升級率達到81.8%，《定海區學前三年行動計畫(x》目標任務基本完成，學前教育普惠性、公益性、優質性進一步增強。從20xx學年各級各類幼稚園考核情況看，城鄉間、等級間、公辦與民辦之間、幼稚園與託兒所之間等，辦學水平差異進一步縮小。白泉鎮獲“20xx年舟山市學前教育示範鄉鎮”稱號。公民辦幼稚園校園方責任險實行政府統一買單。

2.義務教育更重均衡。完成了創全國義務教育發展基本均衡區的申報工作。繼續實施“陽光招生”，進一步遏制擇校行為，全區中國小超額班級數由20x的190個下降到128個。努力保障外來進城務工人員隨遷子女的受教育權利，全區各中國小共接納外來進城務工人員隨遷子女5829人，其中公辦學校入讀率為75.8%。加強了特殊少年兒童隨班就讀支持保障體系建設，確定了海濱國小等4所學校為保障殘障兒童就讀試點學校，並設立2隻資源教室，我區隨班就讀對象已擴展到六類殘障，適齡殘疾兒童少年義務教育入學率基本達到普通兒童少年水平，在省“愛心城市”創建中，我區特殊教育工作受到好評。大豐中心國小作為我區留守兒童最多的一所鄉鎮中心學校新批准為“省鄉村少年宮”;白泉中心在全國鄉村學校少年宮建設項目考核中獲一等獎，是我市唯一獲此殊榮的學校。

3.高中教育更求特色。全面實施普通高中課程改革工作，各高中學校按規定開發、開設了選修課程，白泉高中已完成創省二級特色示範高中申報工作，東海中學積極探索體藝特色發展之路。201x，區屬3所普高高考一線上線率翻倍提高，三批累計上線率為84.59%。金鷹技校推進校企合作，注重學生實踐技能和動手能力培養，實訓開出率達100%，初級工通過率100%，中級工通過率為95%，畢業生就業對口率達90%，在全市專業課抽考中平均分和及格均名列全市第二，其中1 名同學獲滿分(全市僅有5人)。

4.社區成人教育更重服務。緊緊圍繞“省社區教育實驗區”的創建目標，不斷創新培訓方式，通過開展訂單式，送教下企業、下社區，上掛大中專院校等形式，組織各種適應定海經濟產業特點和受民眾歡迎的職業技能、實用技術和文化體育培訓。全年共舉辦各級各類成人社區教育培訓 2162期，受訓12.6萬餘人次，培訓後發證20xx本，轉移就業1150人;組織“我是新小定海人”“我行我棒我快樂”等社區教育活動 100多次。“雙證制”培訓任務完成率達126%，農村預備勞動力培訓完成率達130%，家政人才培養培訓完成率達127%。自編六套教材用於社區教育，進一步提高了培訓的針對性和實效性。評選出區示範性社區(學校)17家。白泉鎮成校“663”培訓項目通過省級社區教育實驗項目驗收。啟動並實施了掃盲工作，對全區掃盲對象進行了摸底調查，在金塘召開了全市掃盲工作會議，並採取“以測代掃”、“小手牽大手”、集中辦班、學習小組和個別輔導等多種方式開展脫盲教育，已掃盲教育900餘人。

三、深化內涵重質量，教育綜合能力又有新提升

1.未成年人思想道德建設紮實有效。通過抓住德育隊伍建設、主題教育活動、學科課堂滲透、實踐基地建設等關鍵要素，切實推進了未成年人思想道德建設。以全國文明城市創建為契機，成立了“綠之夢”學生志願者環保總隊，下設33支中隊，共有1000名師生參與，相繼開展了“地球一小時”活動、“我愛生態定海”美術大賽等一系列活動;狠抓中小學生的養成教育，組織開展了中國小日常行為規範互觀互檢活動，收到良好效果;重視德育的體驗性和實效性，開展了“學習雷鋒好榜樣”、隊長學校“上海夏令營”、“少先隊員話成長”、“美德少年我爭章”、“紅領巾相約中國夢”等教育實踐活動，6位學生在省、市演講比賽中獲獎，1位學生入圍省“美德少年”20強評選。我區的“慢德育”理念及實踐研討亮相第二屆舟嘉兩地德育論壇;“紫小之鷹，自由翱翔”的雛鷹爭章工作在區外交流;17名教師在省市級班主任和德育導師基本功大賽中成績突出，一等獎獲獎率位列四縣區之首，3位教師入選省100班主任工作室領銜人。

2.基礎教育課程改革深入實施。嚴格執行省廳“六個嚴格”規定，強化學校課程開設、課外輔導、陽光體育、教輔資料征訂等專項督查，有效推進“輕負優質”教育。進一步深化了小班化教育，舉行了“基於以學定教的教學設計與實施”、“個別化教學”、“合作學習”等小班化主題研討活動;並加強與市外的小班化教育的學習交流，組織參加“四區小班化教育聯誼活動”;基本完成了《小班化教育在定海》的編寫工作，全面總結了我區小班化教育在學校文化建設、小組團隊合作、學生評價激勵等方面取得的初步成效。全面實施了“以學為中心”的課堂教學改革，並以課堂教學改革推進會的形式舉辦了“第十二屆教研之春”活動，省教研室的領導、專家受邀參加並做專題講座，全區課堂教學改革的行政推進機制、學校動力機制、專業支持機製得到初步落實。以小班化實驗學校(協作體學校)和課改聯盟學校為龍頭，全區課堂教學改革呈現多校一品、聯校一品、一校一品的良好局面，已評選出小班化教育先進學校6所，先進班級16個，先進教師21位。進一步完善了質量監控機制，構建綜合評價與單項評價相結合、過程性評價和終結性評價相結合的評價機制，加強了標準化考點和測評系統建設，並首次實施3所外來務工子女學校教學質量聯合監測機制，我區的教學質量繼續保持全市領先水平，中考優等生人數遠遠高於市屬和其他縣區，中考19個考核指標中，17個指標位列全市各縣區第一;在省首次中國小教育質量綜合評價監測中，組織有序，成績良好。

3.體育科技藝術等活動成果突出。大力開展體育、藝術、科技教育，全面實施“體藝2+1”項目和國家學生體質健康標準。普及與提高並舉，組織開展了內容豐富、形式多樣的田徑、球類、棋類、健美操等體育比賽活動，成功舉辦了第七屆中小學生科技藝術節、第二屆合唱節、元旦文藝匯演、高雅藝術進校園巡講、中小學生科普徵文大賽等活動。定海五中獲市田徑運動會第一名，舟嵊國小獲市籃球比賽和市羽毛球比賽第一名，東海國小、海濱國小分別在省國際跳棋比賽和省沙灘排球錦標賽中獲獎;全區各校學生體質健康標準測試的優良率均高於60%，及格率均高於95%。定海二中教育集團和定海國小獲市中小學生合唱節比賽第一名。全區67位同學在第十四屆省中國小電腦製作比賽中獲獎;21名中小學生參加省第三屆“蘭亭獎”中小學生書法大賽全部獲獎，其中一等獎7名;12幅美術作品和13個表演類節目在省中小學生藝術節比賽中獲獎，其中廷佐國小《一張賀卡》獲“優秀創作獎”。

4.教育品牌和學校特色不斷彰顯。20xx年，“組團式教育、個性化發展”定海教育品牌創建行動不斷推進，各團組在教學管理、教師培養、校本研修、質量檢測、學科建設、常規落實、弱項改進、品牌打造等方面進一步加強交流與合作，成功召開了組團教育專題會、組團教育現場會，圓滿完成了合作項目中期評估、組團工作年度考核等工作，又評選出優秀團隊3個、優秀合作項目17個、優秀學科組14個。全區學校以社團建設為載體，致力於學生個性特長的培養，已有社團800餘個，社團開設率達100%，定海國小和舟嵊國小被評為市首批中國小社團建設示範學校，12所學校被評為市中國小社團建設達標學校。紫微中心國小的紫微木偶戲傳承課程、海山國小的舟山漁民號子課程、乾覽中心國小的舟山漁民畫剪刻紙課程獲第二屆“浙江省義務教育精品課程”稱號。全區31所學校已申報34個藝術教育特色項目，38所學校的體育特色項目都達到了區級認定標準。今年，又有舟嵊國小和香港拔翠男書院附屬國小、城西國小與中國台灣東信國小喜結姐妹學校，進一步促進了學校文化和區域教育的交流合作。

四、創新機制激活力，教師隊伍建設又有新舉措

1.人事管理力度加大。認真做好中國小(幼稚園)教師編制核定工作，完成了全區教職工信息採集上報和機關事業單位機構編制實名制管理人員信息採集工作。啟動了全區教師資格定期註冊試點工作，基本掌握了中國小(幼稚園)在職教師資格具備人數和比例。完成了201x度中級職務評審和高級職務送審工作，又有113名教師晉升高一級職稱。建立了校長教師合理交流制度，通過實施照顧型流動、競聘型流動、培養型流動和區域流動模式，有74名教師、3名校長(園長)進行合理交流安排，30名新教師留城培養，19名教師區外調入，2名教師赴新疆阿克蘇地區支教，並首次試行幼稚園新教師定崗分配製度。進一步完善對局管領導幹部的考核和評價機制，通過學校發展性評估、下校調研、個人述職和民主測評，完成了中國小校長、幼稚園園長年度考察，進一步調動了幹部幹事創業的積極性。

2.人才培養梯次發展。積極探索教師培養新機制，促進教育人才梯次發展。20xx年，開展了第四屆“新苗獎”的評選活動，30名教師獲得“新苗獎”;與寧波大學合作開辦碩士研究生助考班，41名教師成為首批學員，24名學員參加入學考試，有23人達到錄取分數線;成立了浙江省特級教師協會定海工作站，聘請了5名特級教師作為導師，確定7名中國小教師為省特級教師培養對象;評選出首批名校長名教師30名並落實獎勵政策;確定了舟山市中國小名師工作室掛牌名師7名、研究員30名、學員85名。首次將幼稚園教師納入骨幹教師培養系列，實現骨幹教師評選中國小幼稚園全覆蓋，全區現有區級骨幹教師289名(其中幼稚園3名);列入舟山市111人才工程的教師2名，享受教授級待遇的中學高級教師4名，舟山市第六屆資深人才1名，專業拔尖人才1名。

3.業務培訓分類推進。繼續實施分層分類的培訓工作，組織幹部教師高校研修和國外訪學，促進高端培訓制度化。20xx年，有58名教師校長參加省級項目培訓，31名教師參加國家級項目培訓，160多名校長(園長)、骨幹教師到廣州、南京、杭州等地高校進行集中研修;10名校長和5名機關幹部赴台考察學習。通過整合基礎教育教學研究網路和平台資源，組建區級教師教育基地，建構師訓課程的理論、互動和實踐三大板塊，進一步提高了教師業務培訓的實效。20xx年，我區平台註冊教師數達2716人，教師專業發展培訓平均每人77學時(省考核指標為73學時);教師自主選課後實際參訓率99.10%(省考核指標為92%);90及以上學時集中培訓完成率為21.43%(省考核指標為21%);國培、省培項目都按計畫完成;民工子弟學校和幼稚園教師享受“同城”待遇。

4.教研能力大幅提升。以“促進教師專業成長”和“提高教育教學質量”為重點，採取“幼稚園擴面、國小抓點、初高中夯基”的工作策略，並引入教科成果通報制與薄弱學校扶持制，切實加強教育教學研究管理。20xx年，有省教科立項課題9項，省教研課題6項，立項數為市同類課題之首，其中《小班化教育背景下課堂教學公平機制的建立與實施的研究》被立為省教研重點規劃課題。定海國小《“主角導向型”育人模式的探索》獲20xx年度省教育科研優秀成果獎評選一等獎，創下我市該獎項的最佳記錄。進一步深化“學陶、研陶、興陶”工作，20xx年的陶研工作業績不凡，有省級立項課題31項，其中重點課題5項;有22項研究成果獲獎，其中一等獎3項;城西國小的《海島農村國小“現代”小農人培養載體創新的實踐研究》和紫微中心的《小班化情境下語文自助餐式作業的研究與實踐》分別獲中陶會實驗分會20xx年度優秀課題成果一等獎和三等獎，紫微中心有10篇徵文在中陶會各類徵文中獲獎;在市陶研會“三項”評比中，我區有9項成果、24篇論文、4堂優質課獲獎。為加速從“教書匠”到“專家型教師”的轉變，20xx年，還組織開展了各學科的論文、案例、優質課等評比活動，並取得了優異的成績，有省市級以上獎項200多項，東海中學徐忠岳的作品獲全國第28屆青少年科技創新大賽一等獎和教育部科教製作創新獎;馬岙中心何永金的課件獲第十一屆全國多媒體課件大賽優秀獎;定海六中倪燕兒獲“省中國小教壇新秀”稱號。

5.群團協會發揮合力。充分發揮教育工會作用，完善了教職工參與民主管理、民主監督制度和困難教師幫扶體系，推進了“幸福教師”建設工程。先後舉行了教職工健康知識競賽、“身邊的感動”師德演講比賽、第十屆全區教職工運動會等，促進了全區教職工的身心健康。20xx年，已有7個基層工會申報“五星級基層工會”並通過初評，定海國小被評為“省巾幗集體”，白泉中心被評為“省巾幗文明崗”，定海六中、廷佐國小、海濱國小、馬岙中心學校被授予20xx年“省級工會示範職工書屋”稱號。教育工會全年走訪慰問困難或患病的教職工138人次，發放慰問金17.1萬元。重視退休教師工作，鼓勵老教師融入社區開展公益服務活動，舉行了離退休教師趣味運動會、重陽節登高等活動，努力提高退休教師體質，豐富退後生活。20xx年，還積極藉助協會力量，推動全區教育上台階，先後召開體育分會常務理事會會議、音樂教學專業研究委員會第二屆會員代表大會、美術書法教育專業研究委員會第三屆會員大會，成立定海區教育學會國小英語教學專業研究委員會等。

五、維護和諧保穩定，教育形象塑造又有新進展

1.黨的各項建設得到加強。深入推進創先爭優活動，加強基層黨建標準化建設，圍繞“勇擔使命、四乾興舟”和“改進工作作風密切聯繫民眾”的工作要求，開展了“轉作風、興實幹、強服務”主題實踐活動和“育人先鋒”志願服務活動，205名黨員教師帶頭義教，帶動234名普通教師積極參與，近20xx余名學生直接受益，有效遏制了違規家教，切實維護了教師良好形象。20xx年，發展黨員18人，評選出黨建工作先進個人38名，先進黨組織5個。推進廉潔承諾、民主評議、校務(政務)公開等長效制度的有效落實，貫徹執行中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委“25條辦法”，開展“糾風治亂”專項檢查、重點崗位廉政風險點排查、廉政文化進校園等工作，完成了13所中國小校長任期內經濟責任審計。東海國小袁優紅被評為“市三八紅旗手”、“省師德先進個人”，定海六中齊秋雲老師被評為“省家庭事業兼顧型”教師，定海國小被命名為“浙江省第二批廉政文化‘六進’示範點”，城西國小通過市廉政風險防控工作示範點驗收。

2.安全穩定措施落實到位。開始啟動平安校園等級動態管理制度，深入開展“學生安全千萬家”活動和安全生產大排查大整治專項行動督查，重點落實了交通安全、防溺水教育、消防安全、“三防”及校園安保、食品安全、危化品管理、校園實施設備安全等;完成了警報器升級工作;學校自備學生接送車都安裝GPS定位監控系統;配合完成了全區學生用校車駕駛員資格認定工作。教育系統治堵工作受到上級認可，家長護導隊、錯時上(放)學、百米步行、校門口“車輛清零”等行動取得明顯成效。學校食堂食品衛生量化分級考核得到加強，全區77個學校食堂B級以上達到81.8%;8家校內小賣部全部由品牌超市加盟;又有9所學校(幼稚園)申報市食品安全示範學校;以舟山國小為龍頭，區域推進“健康促進學校”創建工作取得新成效，海山國小獲金獎，金塘四所國小獲銅獎。同時，進一步加強了師生安全教育和安全演練，全區未發生較大以上安全責任事故，共有62所中國小幼稚園獲得“平安校園”稱號，校園方責任險實現了全覆蓋，參加城鄉居民醫療保險及補充保險的學生數比去年提高了7個百分點。

3.依法行政工作不斷推進。20xx年，進一步規範了機關行政行為、學校辦學行為和教育行為。認真做好行政審批工作，受理並辦結行政許可事項2項，完成了22所民辦幼托園、9所民辦學校(含培訓機構)的年檢工作。開始啟動教育諮詢工作，強化教育督查和督政督學制度，圍繞全國義務教育發展基本均衡區創建目標，找差距、破難題;進一步完善學校發展性評價，使全區學校在常規管理、課程設定、校園安全、創新創特等方面都有取得了一定成效。進一步暢通舉報投訴渠道，利用教育網、教育服務一號通，騰訊、新浪等政務微博，引導民眾依法合理反映問題、表達訴求，全年共受理來信來訪來電82件，回復率和辦結率達100%;24件議案提案辦結率和答覆滿意率均為100%;政務信息報送和公開數量位居全區各單位之首。

4.信息宣傳作用效果明顯。通過建立和完善組織領導機制、通報考核表彰機制、信息員隊伍管理機制，充分利用廣播電視、報刊雜誌、信息網路等媒體優勢，全方位、多層次、多角度地宣傳報導定海教育改革發展的新成果、新情況、新問題，提高了教育宣傳工作的戰鬥力和生命力。20xx年，向省、市區報送信息1700多條，彙編定海教育信息20期，在各級報刊刊登報導110篇;並精心策劃了“定海好教師”微博推薦活動和“教師節微博送祝福”活動，共收到微博1800餘條，加強了正面引導與宣傳，收到社會廣泛關注，效果明顯。

當然，在教育工作取得較大成績的同時，我們也清醒地看到面臨的嚴峻形勢和存在的問題：一是教育經費投入有待進一步加大，標準化學校建設進度還需進一步加快;二是優質學前教育資源供給不足，與人民民眾“入好園”的教育需求還有差距;三是教師隊伍的素質和水平需要進一步提高，人才培養模式需要進一步改進;四城區義務教育學校就學壓力仍然較大，中國小素質教育還需持續推進等等。對於這些問題，我們要認真思考，理性分析，挖掘整合各種教育資源，發動教育系統內外各方力量，採取切實措施加以解決。

局年度工作總結 篇20

一年來，我在市局和城區黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，進一步強化服務意識，較好地完成了各項任務目標。現將20xx年以來的履行崗位職責情況述職如下：

一、加強學習，不斷提高自身理論修養

我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。

一是學習理論知識。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發展觀和社會主義榮辱觀，學習黨章和黨的路線、方針和政策，堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦；

二是認真學習《行政許可法》和《公務員法》等法律法規，增強法治意識，進一步提高自己依法行政、依法辦事的能力；

三是堅持學習業務知識、學習財稅、稅收征管、稽查業務知識等。通過堅持學習，使我在工作中感到底氣足、信心強、工作踏實，對搞好本職工作，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯繫實際去觀察研究一些問題，努力使自己保持與時俱進的思想觀念，努力使自己具備有擔負領導職責所需的學識水平和領導能力。

作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行；對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會巨觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言佳句、做一個實幹人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身；啟發大家重視人才，發揮能人作用；啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解民眾和利益要求我們才能跟上地稅現代化建設的步伐。

二、堅持以人為本，地稅隊伍形象明顯提升

一年來，我始終把“建一流隊伍，創一流業績”作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的幹部隊伍。圍繞提高執行力這個目標，認真研究制定和完善提高執行力的一系列規章制度，切實做到了事有專管之人、人有明確之責、責有限定之期。成立問責工作領導小組，緊緊抓住“不落實的事”，查處“不抓落實的人”，對工作責任心不強、弄虛作假、服務態度差的人，給予教育警告，通報批評，或者調離工作崗位，確保了政令暢通。合理選人用人，通過抽調檢查、開展業務“比武”等形式，重用那些想幹事、肯幹事、會幹事、乾成事以及經驗足、能力好、責任心強的幹部，營造了奮發有為、實幹有位的良好氛圍，幹部隊伍的幹事積極性、制度執行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設，舉辦陳氏太極培訓班，開展籃球比賽以及舉辦歌唱、徵文、攝影比賽等一系列健康文體活動，營造了深厚的地稅文化氛圍，使幹部職工堅定不移地走貫徹意圖、完成目標的大道。

三、堅持管理興稅，千方百計完成全年各項工作任務

為了完成全年的稅收收入任務，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署，制定落實各項征管措施，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結合，納入日常管理工作中一併開展，及時謀劃、安排。

（一）強化征管，稅收收入保持穩定增長。

在收入任務基數高、本地稅源枯竭、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治、顧大局的高度出發，緊緊抓住組織收入這箇中心，採取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖，一手抓依法治稅不鬆懈，有效促進了稅費收入的穩步增長。預計全年完成33、6億元，與去年相比，增收6、46億元，增長23、82%，完成年度工作目標稅收收入任務數的100%；完成科學發展三年計畫收入目標任務的94、64%。

1、加強稅收分析預測，提高稅收征管質量。

年初，我帶領班子、征管、稅政、稽查等部門同志，深入房地產、建築安裝、供電、菸草、飲食娛樂等大稅源行業，以及工業園等大稅源地區進行實地調查，全面把握經濟稅源特別是重點稅源企業的發展變化趨勢，分析稅源變化情況以及收入結構、增減因素對稅源的影響，及時整理出稅源調查報告和稅收收入預測報告，制定了年度抓收入計畫。

2、重點稅源管理進一步鞏固深化。

建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體、強化重點稅源分級監控的管理思路，全面整合征管人力資源，抽調業務骨幹人員成立重點稅源管理領導小組，抽調業務精英成立大稅源管理領導小組，狠抓以“三重”（重點企業、重點稅源、重點項目）和“兩大”（大稅源地區、大稅種）為核心的稅源控管，及時收集企業勘探、設計、開工、監理、售房等所有環節涉稅信息，實現了隨時監控企業涉稅生產經營的變化情況，形成了“兩駕馬車並駕齊驅”的稅源管理工作局面。

3、土地房屋交易稅收征管規範完善。

嚴格落實土地房屋交易稅收管理規定，我先後組織制定出台了《XX市XX區地方稅務局關於對土地、房屋銷售（轉讓）資料審核的有關規程》，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經辦機構和經辦人責任的落實。

4、稅源日常征管水平得到有效提高。

認真執行稅收管理員制度，科學合理配置崗位人員，將稅源管理責任具體落實到單位、片區、稅收管理員，並加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能。加強與工商部門數據聯網，及時採集工商登記信息並通過OA系統公布新登記業戶，落實跟蹤管理。深入開展稅源清查工作，重點加大對各鎮市場、小區、人口密集地，以及假註銷、假停業、假失蹤納稅人的清查力度。

5、加強各稅種管理，成效顯著。

一是加強企業所得稅管理。認真按照上級局有關工作要求，制定工作方案，抓好組織動員和彙算清繳人員業務培訓，從各單位各部門抽調人員成立檢查組，以新老同志“結對幫帶”的形式，集中時間、集中人員、集中精力，對供電、菸草、製糖、建安、房地產等稅源大戶及相關事業單位等進行了彙算清繳。二是加強個人所得稅管理。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作，加強對重點稅源戶和重點行業企業的個人所得稅檢查，以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監局的溝通和協調，共同研究解決存在的突出問題，同時規範管理，嚴格執法，對不依法履行代收代繳義務的保險機構依法進行處罰，車船稅徵收水平得到了質的提高。四是加強印花稅管理。認真落實對建築安裝、房地產、房屋出租等行業的監管，嚴格界定落實核實徵收、比例徵收、定額徵收3種徵收方式，促進稅款正常入庫。

（二）圍繞中心，把握重點，“兩年”活動紮實有效

1、進一步規範辦稅服務廳管理。

加強硬體設施建設，統一了辦稅服務廳的納稅服務標識，配置了政務公開欄、資料取閱欄、導稅服務台等設施，設定了辦稅服務區、諮詢輔導區、自助辦稅區、等候休息區，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務的實效。落實各項服務措施，按照“視窗受理、內部流轉、辦結、視窗出件”的要求全面實行“一站式”服務，積極推行首問責任制、服務承諾制、電話預約制等辦稅服務制度，推廣“一窗統辦”，簡化辦稅程式。整合納稅服務資源，調整個別辦稅服務廳視窗工作人員，提高了納稅服務效率，取得了良好效果。深化辦稅公開制度，修訂辦稅公開內容、全程服務一覽表和流程表，建立辦稅公開更新維護機制，確保納稅人的知情權。

2、大力推行“人性化”服務。

創新納稅服務手段，加強與重點稅源戶溝通和聯繫，深入開展“稅法進企業”活動，為重點稅源企業排憂解難。正確處理執法與服務的關係，在嚴格規範執法的基礎上，努力尋求執法與服務的結合點，程度地寓執法於服務之中。實行稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經出現或可能出現的問題，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流，通過組織召開協稅護稅、車船稅徵收、政風行風建設、社保費全責徵收、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關係。完善辦稅服務制度，著力構建方便、快捷、高效的辦稅服務機制。對服務廳進行規範化設計，結合標準化建設進一步完善《XX市XX區地方稅務局業務處理流程及工作要求》，全面推廣“視窗受理、內部流轉、辦結、視窗出件”的閉環運行模式，提高辦稅效率。

3、加大稅收宣傳力度，稅收法制建設不斷完善。

在今年的稅收宣傳月活動中，我局緊緊圍繞“稅收·發展·民生”的宣傳月主題，周密計畫，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，採取多種行之有效的宣傳形式。創建納稅人培訓學校，對各項稅收知識、稅收政策進行宣傳輔導，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新辦證戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”，2期“企業所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加，向納稅人發放納稅服務指南和稅收政策宣傳材料7000多份，接待諮詢的社會各界人士1000多人（次），同時，向企業發放服務聯繫卡3500多張。

四、開展創先爭優活動，促進稅收征管質量

我局結合創先爭優活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎科技創新促管理”的新要求，將稅源管理工作與組織收入工作雙結合抓出特色、管出實效。

（一）突出重點帶全面。

結合創先爭優活動，我從管理人員、管理方式、管理基礎上不斷摸索和完善，找方法、找突破，創新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區別管理，分行業專業組管理，按照制定一個行業規範，落實規範一個行業管理的思路，逐步完善對房地產、建築安裝、飲食娛樂等重點行業的分類分行業管理操作規範，通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前，以房地產行業為代表的重點行業管理水平提高明顯，成績突出，年度累計促收收入達36820萬元，實現收入同比增長51、1%。

（二）深化分類強基礎。

我緊緊結合稅源的分類管理工作，發揮創先爭優進取精神和工作動力，集中管理力量對使用發票納稅戶的戶、稅、票進行全面“三清”管理，不斷夯實稅源及分類管理的基礎。通過開展對發票用票戶的戶籍、申報及發票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發票的9600多戶企業納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎管理，通過管理質量評比等爭先創優評比活動形式，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規範納稅人發票領購、發售、查驗各環節管理和審批，嚴格用票戶定額核定，控制發票供應量管理，嚴格發票管理績效考核、推行發票級差管理等措施加強發票日常管理，通過成立發票治理快速反應小組加大打擊發票違法行為的管理和查處力度；通過開展業務創新評比，激發管理人員的管理積極性，結合管理工作實際，創新完善了稅收核定管理辦法、規範核定合議程式等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來，我局一般企業戶和個體戶的征管質量得到明顯改善，一般用發票企業申報率提高5個百分點，發票個體戶申報率提高10個百分點。

（三）信息管稅促管理。

在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局格線化稅源管理片區三維立體架構，重新確認出我局管轄區域內的102個稅源管理片區，重新標註和按新片調整分配管戶17807戶，調整設定片區管理員19名，人均片區管戶937戶，設定了重點戶、飲食娛樂行業、建築安裝行業、房地產行業四類分類分行業稅源標註，初步設定了重點稅源（行業）3類16項預警指標、片區一般企業稅源3類8項預警指標、片區個體稅源類預警3類5項指標，並結合績效管理，設定了各類指標的考核分值，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質量和效率，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升，其中：一般片區稅源申報率平均提高了5個百分點，行業稅源平均申報率提高了7個百分點。

（四）開展“四創五爭六先進”，打造黨建工作新品牌。

我局黨支部以“四創五爭六先進”作為“創先爭優”活動的一個主要內容與活動載體，通過“四創五爭六先進”，促進“創先爭優”活動的深入發展，打造我局黨建工作的新品牌。“四創”要求我局黨支部通過“創先爭優”活動，努力創建為“學習型、服務型、創新型、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發展的堅強戰鬥堡壘。“五爭”要求各黨小組加強自身建設，發揮表率作用，努力創建為“政治堅定、素質過硬、勤政為民、服務高效、廉潔自律”五星黨小組，發揮橋樑紐帶作用，帶領職工努力完成各項稅收任務。“六先進”要求每個黨員切實按照“創先爭優”要求，圍繞中心工作，從各自崗位特點出發，開展業務練兵、工作競賽、服務創新等活動，努力提升地稅工作水平，爭當“理念學習、思想解放、工作創新、服務民眾、敬崗愛業、廉潔自律”六先進黨員，在本職崗位上創一流業績，做出“崗位奉獻”。

通過開展創先爭優活動，提升了我局收入質量，開創了組織收入工作新局面；提升了征管績效，開創了依法治稅新局面；提升了管理效能，開創了績效考核工作新局面；提升了服務水平，開創了納稅服務工作新局面。截至11月底，我局共實現地方各稅入庫30、27億元，稅收收入首次突破30億元，比去年同期增收6、46萬元，增長27、13%，收入總量和增量均創歷史新高。

五、嚴於律己，自覺抓好廉政建設

我認真吸取黨員領導幹部中出現違法違規案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執行黨風廉政建設責任制和反腐敗鬥爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執行領導幹部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養，努力抓好黨風廉政建設，不斷構築防腐拒變的道德防線。

一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規定，按照自治區局、市局黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作，深入貫徹中央、自治區局、市局黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防並舉、注重預防的工作目標，以開展“規範管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度，立足教育和防範，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。

堅持按照中央關於“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關；帶頭艱苦奮鬥、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為；帶頭嚴於律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響民眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴於律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利；積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。

雖然在20xx年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。

一是理論學習不夠深入，自覺性不高。

二是對本局面臨人少、管戶多、工作壓力大的情況還是有畏難情緒，工作求穩，創新不夠大膽，致使我局工作疲於應付的現象一直沒能改變；

三是幹部職工的整體素質和能力仍需要進一步提高；

四是納稅服務工作還需進一步加強。

因此，在今後的工作中，我們要進一步解放思想，搞好調查研究，創新工作方法，變壓力為動力，發揮艱苦奮鬥的作風，知難而進，迎難而上，確保完成市局給我分局下達的各項任務。

局年度工作總結 篇21

××縣的氣象工作牢固樹立科學發展觀，按“公共氣象、安全氣象和資源氣象”的發展新理念，認真貫徹落實縣委xx屆四次全會和縣人大xx屆二次會議精神和全市氣象工作會議精神，狠抓落實，紮實工作，認真做好基礎測報、預報工作，全力做好氣象服務工作，認真組織開展人影工作，切實加強防雷工作。現將XX年1—11月中旬工作完成情況總結如下：

加強制度建設，做好地面氣象觀測工作

局領導高度重視大氣探測工作，通過進一步加強制度建設，認真落實上級業務部門的規定，按期組織業務學習，保障職工的工作和生活條件等措施。1月-11月中旬地面觀測無出站錯情，已驗收三個“百班”。年初，將××9個鄉鎮的遙測雨量儀全部撤換為雨溫雙要素自動氣象儀，進一步提高對氣象災害的監測預報能力，有故障及時檢查並排除，保證數據及時準確傳輸，自動站和各種探測設備運行正常。氣象基本業務工作完成較好，為氣象預報工作開展打下了良好的基礎。同時按照要求在電子顯示屏開展短時臨近預報工作，業務能力有所提高。

加強值班，改進服務方式，做好氣象服務工作

1月1日到11月13日，我縣累計降水為565.8毫米，比歷史同期少34。降水主要集中在主汛期6、7、8月份，主汛期我縣部分鄉鎮出現了洪澇災害。

我局高度重視氣象服務特別是汛期氣象服務工作，局領導和預報人員多次與省氣象台、市氣象台進行會商，對今年的天氣氣候特點進行專題分析研究，在此基礎上，進一步明確服務對象，規範服務方式，落實好汛期服務的規定要求，領導帶頭加強值班，保證24小時汛期有人值班，做到通訊暢通，充分運用預警預報服務系統進行天氣預報，保證每天專人對興農網、氣象網、林業氣象等網站、電子顯示屏資料的更新，按中短期精細化預報服務的要求，利用簡訊和電子顯示屏及時發布氣象災害預警信息。

局年度工作總結 篇22

已入歲末，開發區地稅分局在省州市各級黨委政府的統一部署下，在抓好開發區地方稅收收入的同時，主動參與、積極派駐、精準發力抓好東瓜鎮XX村委會脫貧攻堅工作並取得成效，現將20xx年脫貧攻堅工作匯報如下：

一、 XX村的基本概況

XX鎮XX村委會位於XX市西北部與牟定接壤處，全村23個村小組，共886戶，3546人。多年來，受交通不便、人多地少、氣候乾旱等多因素影響，有相當一部分民眾仍然貧困線以下生活，根據細緻排查還有790戶屬於D級危房戶，其中， 33戶屬於建檔立卡的貧困戶需要國家扶持進行危房改造、產業扶持才能走出困境; 3戶於20xx年脫貧;11戶為分局聯繫幫扶的貧困戶;1戶已於20xx年脫貧;計畫20xx年底脫貧戶;計畫20xx年脫貧3戶。XX村貧困狀況因多種因素所至 ，主要是“三因”即因病、因災、因學，“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術、缺計能、缺土地。

二、 駐村扶貧功堅工作開展工作情況

我局派出1名幹部常年駐XX村委會從事扶貧工作，在XX村黨總支統一領導下，共組織24名幹部職工聯繫走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上，制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路，謀創收、圖致富。

(一)抓好各項政策落實到位

一是準確定位、多方協調，從產業幫扶上做到精準。根據鎮政府的要求，由政府統籌，對XX村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產業扶持資金，分局駐村工作人員再次深入貧困，針對不同致貧原因，制定精準的、適合的產業扶貧項目。利用本局辦公費投入扶貧3.65萬元，經分局逐戶調研商定，扶持5戶發展養牛，1戶發展養雞，2戶發展養豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。

二是實地核查、跟蹤問效，從危房改造上做到精準。準確確定危房改造對象，並適時緊盯跟進建檔立卡戶危房改造的計畫、進度、存在的問題，通過駐村幹部、村委會、貧困戶共同的努力，有2戶已改造完成，四季度計畫修建啟動3戶，20xx年啟動4戶。

三是積極協助、發揮餘力，從村鎮惠民設施上做到精準。對轄區內重要基礎設施、公路路面硬化工程及時開工建設。

四是不忘初心、關愛健康，從醫保保障上落實精準。準時送達政府給予建檔立卡貧困戶的醫療幫扶卡，並及時、多次聯繫有關單位對醫療優惠政策進行解釋、宣傳。

五是全面深入、用心籌備，從創新幫扶搓施上力求精準。重點在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調查，按照自願原則登記，為下一步聚辦“相親會”做準備。

(二)成功舉辦扶貧攻堅危房改造與實用種養技術培訓

在扶貧攻堅工作中，基於不同的“病因”，精確診斷，根除“病灶”。例如：有的不懂如何申請扶持政策和流程，有的想建房卻缺資金，有的懂技術不會貸款，有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題，在市派駐村扶貧工作隊的幫助下，通過舉辦XX村委會第一期扶貧攻堅危房改造與實用種養技術培訓會得到進一步解決，分局積極協調鎮興農辦負責人講解農村危房改造的條件、申請報批的程式等政策。

鎮信用社領導講解享受農村危房改造貸款的範圍，申請條件及所需材料，著重講解支持產業發展小額信貸的規定及申請程式;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養殖技術和防病知識;鎮衛生院負責人宣傳講授農村常見病、愛滋病、狂犬病的防疫知識等村民關心的、亟待解決的問題。

(三)主動參與兩委換屆的組織工作

圍繞兩委換屆的工作要求，認真遵守換屆程式，依法開展換屆工作。駐村工作隊積極主動的參與到換屆工作中，通過走訪民眾，與他們進行交心談心，了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅持原則，協助推選出公道正派、務實為民、能帶領民眾脫貧致富的兩委領導班子。主要換屆工作在時限內圓滿完成。

(四)積極參與村民民事調解及村委具體事務

在扶貧工作中，積極參與村委會開展日常工作。在知悉部分民眾的一些矛盾之後，我們本著民眾事無小事的原則。主動參與到民眾民事調解工作中來，通過努力成功調解民事糾紛2件，在民眾中形成了一定的影響力，確保了社會穩定，為下一步開展扶貧攻堅工作打下了基礎。

三、 開展扶貧工作的困難和建議

(一)由於缺乏資金，後續增收產業的培植和規劃工作滯後，可能出現今年外出打工收入達標，不能外出打工就返貧的情況。需要下在產業的扶持上，建議政府在謀劃產業上立足實際在招商、資金上給予支持。

(二)農村D級危房戶點多面廣，由於農民在融資、材料採購、組織施工等方面的困難，啟動危房改造的比例相對較低。

(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制，其他家庭人員又不在D級危房改造信息系統中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大，建議分段驗收後分批及時兌付補助資金，請上級有關部門給予協調解決。

(四)建議科學增加工作隊員一定的工作經費，便於解決一些貧困戶具體而又實際的困難。

(五)要及時兌付危房改造資金，(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。

四、20xx年扶貧工作計畫

(一)認真回顧20xx年開展的各項工作，總結經驗和不足，在20xx年工作中揚長避短;

(二)繼續抓好各項幫扶措施落到處，及時對產業扶持項目跟蹤問效;

(三)積極籌備一期經濟林果管理技術的培訓班和特色種植示範點的參觀學習;

局年度工作總結 篇23

20xx年，市統計局在市委、市政府的正確領導下和市依法行政工作領導小組辦公室指導幫助下，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，圍繞市委“433”發展戰略，以推進依法行政、建設法治政府為目標，全面落實政府依法行政各項工作任務，在推進依法行政、依法統計方面取得了顯著成效，現將有關情況作報告如下。

一、認真貫徹落實依法行政實施綱要，合理安排統計依法行政工作

1、加強組織領導，明確責任分工。市統計局十分重視依法行政工作，每年年初都召開專題會議安排部署相關工作，並將統計依法行政工作作為一項統計重點工作提到日常議事日程；為了使這項工作落實到實處，成立了專門領導機構和辦事機構，由一把手負起第一責任人職責，由專管領導負責主抓，法規科具體實施，穩步推進統計依法行政工作，並在我局印製的《20xx年重點工作任務及落實責任分工的通知》（隴市統發〔20xx〕24號）中對統計依法工作做了詳細的安排；還加強對9各縣區統計依法行政工作的指導，在今年3月份、4月份召開全市統計工作會和統計工作促進會上，市統計局對各縣區統計局依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項依法行政工作重點；進一步完善了市統計局依法行政考核體系，將科室和各縣區的統計依法行政工作納入到統計局年底效績考核。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎，形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動的良好局面。

2、制定目標計畫，穩步有序推進。為全面貫徹落實市委、市政府依法行政工作部署，市統計局按照《市20xx年依法行政工作要點》（隴依法組發〔20xx〕1號）確定各項依法行政重點任務，結合統計工作實際，制定了《市20xx年統計法制工作要點》（隴市統發〔20xx〕20號）和市20xx年統計普法依法治理工作要點》（隴市統發〔20xx〕21號），對今年市統計局和各縣區統計依法行政進行了合理安排，明確了目標、提出了措施、突出了重點、考核了實效，使得這項工作有的放矢、穩步推進；另外，我局進一步完善匯報總結制度，要求市統計局和各縣區統計局要加強同上級部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排、及時上報資料，在具體的依法行政工作中，做到年初有計畫，年中、年終有總結。

二、圍繞統計工作這個實際，統計依法行政工作穩步推進

市統計局依法行政工作，以全面貫徹落實市委“433”戰略布局為出發點，以推進依法行政、建設法治政府為目標，不斷深化統計改革，努力適應統計新常態，通過深入開展“三嚴三實”專題教育，全面完成市委、市政府確定的各項重點依法行政工作。

（一）加大統計執法檢查力度，提高源頭統計數據質量

市局共開展多次統計執法檢查、督查活動，有效地維護了統計法權威和統計工作地位。3月底，按照《甘肅省統計局關於堅決反對和嚴肅查處統計上弄虛作假等違法違規行為的緊急通知》（甘統字〔20xx〕24號），市局在全市範圍內開展堅決反對和嚴肅查處統計上弄虛作假等違法違規行為自查活動，市縣兩級統計局嚴格按照規定的內容開展地毯式的自查，不留任何死角，對影響統計數據質量的因素全面清查；全市上下充分利用這次自查的機會，大力開展統計執法檢查活動，市局開展投資統計改革試點數據質量檢查，XX縣統計局對 16戶重點企業開展“一套表”聯網直報專項檢查，XX區統計局對部分鄉鎮、區直單位、重點企業進行了綜合執法大檢查，XX縣統計局把執法檢查的重點放在25個鄉鎮統計工作站的規範化建設上面，XX縣統計局和XX縣統計局重點檢查把統計局作為招商引資、經濟成長，民生改善和節能減排第一責任單位的有關檔案和做法； 4月中旬，國家統計局投資司司長賈海和省統計局局長樊懷玉、國家統計局甘肅調查總隊總隊長劉克明帶領的調研組前來市調研檢查項目建設工作。我局領導、業務人員、執法人員陪同調研組一行，先後實地查看了XX縣金徽酒業二期，XX縣龍神茶廠、生態文明新農村建設，XX區將軍石油橄欖博物館、祥宇油橄欖生態工業園、龍吟水郡房地產、東江新區開發、蘭渝鐵路建設、吉石壩新區建設、東盛物流園區、鐘樓灘居民安置樓等項目進展情況。6月底，按照省統計局《關於開展全省規模以上服務業企業數據質量檢查暨交通運輸業運行情況調研工作的通知》，對武都、宕昌、XX縣的6戶交通運輸企業開展數據質量檢查。通過執法檢查活動的開展，統計調查對象依法統計意識提高了，統計從業人員依法擔當意識也得到了提升，企業的數據質量得到了提高。

（二）繼續加強統計法律法規的宣傳，進一步增強全社會的統計法制意識。

1、深入推進“六五”普法治理工作。按照全市統計“六五”普法規劃和相關檔案確定的目標任務和要求，結合統計工作新常態實際，於今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理工作計畫和方案，明確普法工作的內容、重點、目標和要求，做到領導重視，職責明確，人員到位，確保“六五”普法任務順利完成。

2、深入開展“三嚴三實”專題教育和黨課活動。自5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，市局認真抓黨組中心組學習，把專題教育、黨課活動、“學好法、用好權，促清廉、促公正”專項行動三者集合，認真學習黨的十八屆四中全會、中央、省市統計工作會議關於統計法治工作的有關知識，在黨課活動上，集中學習《憲法》、《統計法》、《甘肅省統計違法違紀行為處分規定》、《統計上嚴重失信企業信息公示暫行辦法》等法律法規。

3、開展法律知識競賽。為增強和提高全體統計職工的法制觀念和依法促統意識，市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識和預防職務犯罪測試和以“學習憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動，廣大統計職工積極報名、踴躍參加，取得了實效。

4、開展憲法日系列宣傳活動。今年的“12.4”是國家第二憲法日也是國家第15個法治宣傳日，市統計局從上級部門的部署出發，密切聯繫統計工作實際，開展了以“弘揚憲法精神，建設法治中國”為主題的法制宣傳活動。在活動中除了在繁華地段開展“12.4”集中宣傳活動外，還組織全體職工參加“學習憲法、尊重憲法”知識競賽和法律知識、預防職務犯罪知識測試，深入雙聯點、精準扶貧幫扶村開展法治宣傳等。宣傳形式多種多樣，除了懸掛條幅、傳發宣傳單、紀念冊、筆記本外，還充分發揮電子平台的作用，利用政務微信、微博、工作群進行轉載宣傳。

5、不斷拓展和創新宣傳方法。市局不斷拓展和創新統計法規宣傳方式，手段要新穎、形式要多樣，能夠取得實實在在的效果。將統計法規宣傳同統計執法檢查相結合，通過發放法律告知書、約談、案件曝光、統計信用公示等形式對普查對象開展普法教育；將統計法規宣傳同網路平台相結合，通過微博發布、微信發布等形式向社會公眾傳播統計法律知識。

（三）依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網”

建立“四張清單一張網”工作，是推進政府治理現代化的一項重要舉措，按照9月底全省統計法治培訓會精神和《市人民政府辦公室關於印發“四張清單一張網”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市局對部門行政權力清單和責任清單，市級財政專項資金管理清單，收費項目清單，政務服務網等四項工作進行安排部署，及時安排主管領導和業務人員開展工作。截止目前，四項工作都在穩步推進，其中權責清單經過市委編辦初審和市法制辦預審，共查清權責總計12項，於8月底在市政務服務網上進行了發布；在政務服務網工作方面，9月初通過對統計信息、統計數據、統計分析及時載入，在政務服務網便民服務欄目上面進行了發布；經過梳理和歸納，市局沒有建立專項資金管理清單和收費項目清單。

（四）依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網”

建立“四張清單一張網”工作，是市委、市政府深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，促進政府職能轉變，推進政府治理現代化的一項重要舉措，按照《市人民政府辦公室關於印發“四張清單一張網”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市統計局對部門行政權力清單和責任清單工作進行安排部署，及時安排主管領導和業務人員開展工作。經過我局工作人員認真歸納和梳理，通過市委編辦初審和市法制辦預審，共查清權責總計12項，已經在甘肅省政務服務網上進行了載入和公布。目前全市行政權力事項流程圖梳理審核載入發布工作，正在有序推進。我局一方面加強同省局和市委編辦的溝通聯繫，尋求載入工作方面的幫助，另一方面按照市委編辦工作部署，結合統計工作，製作外部流程圖，整理收集崗位文書和申報材料，預計在12月底前，我局完成流程圖的載入工作。在政務服務網工作方面，市統計局採用網路信息資源進行共享，通過統計專線內部網路，開通的市統計信息網頁，定期載入發布統計信息、分析、數據，與接入統計專線的統計人員共享統計信息資源。

（五）加強制度建設，嚴格遵守各項管理制度

去年開展黨的民眾路線教育實踐活動以來，我局的制度建設成果豐碩，共修訂製定了12項制度辦法，並在此基礎上於今年1月編印了《市統計制度彙編》；今年制度建設也提到了我局統計工作重要議事議程，尤其是5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，整改查擺出來的縣級領導幹部問題，並把整改措施落實到制度建設上面成為全年工作重點；在統計工作學習生活，我局要求每一位黨員幹部要遵紀守法，要守得住統計實事求是“底線”，不踩“紅線”，嚴格遵守有關組織、政治、財經紀律；在報表上報過程中，我局要求各縣區、企事業單位都能認真貫徹執行國家統計報表制度，並能按制度方法蒐集原始資料，按制度規定的方法、範圍、口徑和核算方法，整理填報各類統計報表。

（六）規範行政執法行為，嚴格執法程式。

我局在統計行政執法行為上面始終堅持組織檢查規範化、法律文書使用規範化、調查取證規範化、案件處理規範化、案卷材料歸檔管理規範化，並要求統計執法人員在統計執法工作中，即要做到“事實清楚、證據確鑿、定性準確、適用法律正確、處理恰當”，又要做到“程式合法、行為規範、手續完備”；今年開展的幾次統計執法檢查活動中，我局始終嚴格按照《市統計執法依據》、《市統計執法流程》開展工作；年初召開的全市統計工作會統計促進會上面，我局對《甘肅省失信企業公示暫行辦法》，中的公示條件、判斷標準、執行力度進行討論，並將意見報送至省統計局；為了方面有效地指導安排基層開展統計紀檢執法工作，便於市縣兩級執法人員聯繫，我局於5月初建立了市統計執法紀檢人員名錄庫，確定了各縣區執法紀檢主管領導和執法紀檢工作骨幹人員，進一步規範了執法行為主體；6月底，按照《市依法行政工作領導小組辦公室轉發》（隴依法辦發〔20xx〕9號），我局認真按照標準進行了自查；11月初，市統計局領導班子進行了調整，我們及時向法制辦申報執法主體資格證審批表和主要領導的統計監督證審批表；為了規範統計調查項目審批，市統計局結合統計工作實際，製作了《市地方統計調查項目流程圖》和《市部門統計調查項目流程圖》，進一步規範了報送程式，方便了部門申報。

（七） 堅持依法科學民主決策，全面推進統計政務公開

我局始終落實內部重大決策合法性審查機制，健全和落實重大行政決策的公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定製度。在人事、財務、業務等重大工作決策，都有班子集體討論決定，領導班子成員始終對評選為先進重要人事資金問題都通過召開黨組會、局長辦公會進行集體研究決定，做到了重大決策反覆徵求民眾意見，嚴格執行了“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的工作原則。今年，市統計局辦公地址由舊城山搬遷至東江新區，搬遷準備工作，辦公室分配工作，辦公硬體、軟體採購等，都採取召開全職工大會的方式集體討論。

市統計局圍繞統計中心工作，積極推進政府信息公開，著力提升統計服務能力和公信力，彰顯統計良好形象。積極利用統計政務微博、微信等新媒體平台，拓展政務信息發布和公眾互動交流渠道；充分發揮局機關各科室職能優勢，協力推動政務公開政務服務年度目標任務完成。20xx年在市財政局的統一部署下，我局的部門預算和決算向社會進行了公開公示，包括20xx年度部門決算表、20xx年收支預算總表、20xx年收入預算表、20xx年支出預算表、20xx年財政撥款支出預算表、20xx年公共預算財政撥款“三公”經費支出預算表及相關情況說明，真正做到了公開透明，自覺接受社會監督；定期公布發布統計信息，提供優質的統計信息服務，一是在甘肅政府服務網上公布統計便民服務事項。8月底，我局對便民服務事項進行了整理和匯總，通過載入平台，在甘肅政府服務網上公布統計信息，統計數據，統計分析總計20篇。二是在各種網路平台上發布統計信息。在今年4月初，我局同國家統計局調查隊在公眾信息發布20xx年度市國民經濟與社會發展統計公報；在甘肅省統計信息網上發布統計相關信息300條以上；定期在甘肅法治信息網上發布市統計局依法行政工作信息；通過20xx年開通的統計微博、微信公眾平台，發布統計基礎知識和經濟普查科普知識等內容總計3667條，並轉發發布信息。三是及時為政府決策提供依據。針對全市經濟社會發展中的新情況、新特點和新問題，及時地上報反饋有關信息，加強月、季、年度經濟運行情況跟蹤監測分析，為各級黨政領導提供了一批時效性、針對性較強的信息和統計分析報告，定期出版20xx統計年鑑、統計月報和統計公報等，形成了全方位的統計服務體系。

三、存在的問題和今後努力的方向

20xx年，市統計局的依法行政工作在市依法行政辦和市法制辦的領導取得了一定的實效，但是還存在一些問題：一是統計執法力量薄弱，統計執法力度不大。各縣區統計執法人員存在“一人多兼”現象，開展執法工作人手不夠，統計執法次數也就相應減少，執法沒有力度；二是依法行政工作還存在不夠深入、不夠細緻、不夠紮實等問題，依法行政工作水平有待進一步提高；三是統計基層基礎建設方面關心不足，工作開展的少，影響了源頭統計數據的質量。針對這些存在問題，我局將認真總結經驗，努力克服困難，加強統計執法人才隊伍建設；搞好協商溝通，加強上下級統計部門聯繫，努力構建部門執法公檢法聯席會議機制；繼續按照依法行政工作的標準，加強法治單位創建各項工作，進一步完善軟硬體設施，著力推進執法隊伍的正規化、規範化、專業化、標準化建設，為促進我市統計工作平穩運行提供堅強的法治保障。

局年度工作總結 篇24

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在省旅遊局的指導與大力扶持下，我局以科學發展觀為指導，圍繞全市中心工作，創新思路，求真務實，積極推動全市旅遊經濟的發展。

一、旅遊工作開展情況

1、借“節慶”造勢，打造特色產品和精品線路。

碭山梨花節期間，共接待遊客33.5萬人次，同比增長9.6%;實現旅遊收入4700萬元，同比增長10.3%。

三月底，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農博會活動，在全市範圍內各飯店和餐館，免費提供相關的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務，所有景區點門票優惠待客，受到參展者的好評。整個農博會期間，共接待60餘萬人次。

2、借“高鐵”造勢，加大對重點目標客源市場招徠力度。

宿州東站，是京滬高鐵停靠站點之一。京滬高鐵的開通運行，拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當天即可往返，由原來的中程客源市場變為近程客源市場，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅遊產品，具有很大的潛在發展前景。

宿州旅遊局及時下發《關於積極開展京滬高鐵旅遊工作的通知》(通知要求各縣區旅遊局、各旅行社、旅遊景區積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結合實際，配合已經開展的旅遊產品，積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅遊景區要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度，採取多種方式開展有針對性的促銷，積極組織招徠客源，擴大我市特色旅遊產品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅遊企業要抓住機遇、借勢而上，乘上高鐵風，藉機推動我市旅遊快速發展。

為提前啟動高鐵旅遊市場，市旅遊局4月份專門赴上海開展宣傳促銷，與國旅集團上海公司洽談旅遊合作。該公司9月份酥梨採摘節期間，組織首批遊客300餘人來我市旅遊。這是市旅遊局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。

3、借“網路”造勢，加強網路宣傳促銷。

網路媒體宣傳，是當今社會尤為重要的宣傳手段，亦是旅遊宣傳的最有效的方式之一。利用網路平台，實現出行旅遊查詢，成為人們旅遊查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅遊日益成為人們重要的社會生活方式，而旅遊網路查詢將發揮著不可取代的指導作用。

根據省旅遊局部署，市旅遊局於6月底開通試運行中國宿州旅遊。中國宿州旅遊網對宿州市旅遊資源、特色產品、精品線路、客源市場、旅遊企業以及重點旅遊景區點等幾大板塊進行網路宣傳。充分利用網路媒體優勢宣傳推介宿州旅遊。

4、借“項目”造勢，加快重點旅遊項目招商、建設力度。

項目建設和投入是旅遊業發展的基礎，關係到旅遊業發展後勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度，督促服務招商項目開工，精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊景區、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設工作。為加強重點項目調度力度，市旅遊局聯合市發改委，編制了宿州市旅遊發展重點項目表，錄入32個重點旅遊項目，項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅遊項目進行月調度和季調度，實行動態督查和月報告制度。

今年，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店，泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。

皇藏峪國家森林公園啟動5A景區創建工作，率先成為皖北首個5A景區創建試點景區。全市“十二五”期間4A級景區創建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創建4A級以上景區7個。

5、借“規劃”造勢，加強“國”字號景區建設與申報。

科學編制宿州市旅遊業“十二五”發展規劃，進一步明確旅遊產業地位，謀劃發展重點，提出發展數字指標，強調旅遊發展保障措施。全力抓好“十二五”旅遊發展規劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設。一是加強國家一期紅色旅遊經典景區——蕭縣蔡窪淮海戰役總前委舊址建設，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮申報國家地質公園工作，委託宿州學院和中國地質科學院聯合編制漁溝鎮申報國家地質公園申報文本和前期規劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區工作等。

6、借“市場”造勢，加強區域旅遊交流與合作

今年5月份，積極參加第二屆淮海經濟區核心區城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連雲港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領導出席會議。八市共同簽署了《旅遊合作協定》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關於建設城際快速通道的合作協定》。根據協定內容，積極推進區域旅遊協作機制，加快推進區域旅遊交通體系建設，大力提高區域旅遊市場融合，有序開展區域旅遊會展活動，逐步完善區域旅遊合作體系。有力地推動淮海經濟區八個城市旅遊市場聯動、客源互送、信息共享機制建立。

為加快推進宿州區域旅遊合作的步伐，今年上半年，我市先後與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作，開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓，逐步推進宿州中遠程旅遊客源市場交通體系建設。

7、借“政策”造勢，營造旅遊發展環境

一是爭取年底前以市政府名義出台《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》。為我市旅遊業發展尋求政策支持。目前，《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》(送審稿)已呈報分管市領導審核。

二是爭取出台《宿州市旅遊三年行動計畫》。根據《宿州市“十二五”旅遊發展規劃》，結合宿州市旅遊發展現狀，擬定《宿州市旅遊三年行動計畫》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出台。分階段、分步驟分解旅遊發展重點，推進落實全市重點旅遊項目建設。

二、明年工作安排

1、狠抓旅遊項目建設。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鍾馗文化園等項目的建設進度;埇橋區重點是認真做好五柳風景區招商工作，積極落實、推進埇橋區馬戲產業園、涉故台主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閒旅遊區、果鄉果嶺生態體育休閒園等項目，落實投資主體，加快項目建設;蕭縣重點是加快書畫藝術城、皇藏峪景區綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊等項目開發建設進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態園、清水灣公園、古汴河風情園等項目綜合開發和招商進度。

2、擴大對外宣傳與開放交流

總體方針：鞏固提升皖北區內旅遊市場，深度挖掘省內旅遊市場，積極發展周邊省市旅遊市場，穩步拓展江浙滬、京津唐市場，通過整合行銷、網路行銷、渠道行銷等手段，構建目的地行銷體系。以目的地行銷為核心，以建設行銷渠道為途徑，以獎勵政策措施為手段，全面提高旅遊市場開發的針對性、專業性和實效性。

一是以區域合作為抓手，鞏固提升固有市場——皖北區域市場和淮海經濟區市場。皖北市場和淮海區域市場是我市主要旅遊客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅遊節、宿遷市區域旅遊合作、棗莊市區域旅遊合作以及皖北區域旅遊合作活動。

二是以京滬高鐵、連霍高速、京台高速等為交通軸，深化拓展潛在市場——江浙滬、京津唐市場。根據《安徽省皖北旅遊發展規劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經濟區城市旅遊聯盟、鎮江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連雲港國家東中西區域合作示範區等系列相關活動論壇。

3、加強網站建設。

宿州旅遊網站，在市政府領導的支持下，購置了完整的設備。但由於沒有專業人員，沒有經費，網站運營，存在很大問題。因此，迫切需要政府能批准設立市旅遊信息中心，聘用專業人才，解決經費問題，確保網站設備不致浪費，確保網站正常運營，發揮應有的作用。

4、加快A級景區創建步伐

重點實施4A級以上景區創建步伐，提升旅遊核心競爭力與吸引力。

一是實施月亮工程，加快啟動皇藏峪5A級景區創建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創建5A景區工作領導小組，制訂創建進度計畫;責成皇藏峪景區管委會制定創建5A景區實施方案。市旅遊局將帶領皇藏峪管委會赴天柱山景區學習創建經驗，指導皇藏峪景區完善5A級標準要求。

二是實施群星工程，加快2A升4A級景區升級建設工作。督促指導市內資源條件有特色、有基礎、有積極性、有發展潛力的景區升級申報4A級景區。經摸排，十二五期間，我市升級、創建4A級以上景區7家。

局年度工作總結 篇25

20xx年在市局正確領導下，在XX區委、區政府及漢長安城大遺址保護特區管委會關心支持下，我們繼續以“二五三三”工作思路為指導，實施城市精細化管理，圍繞今年的工作目標，加強政治學習，理論學習和業務學習，進一步轉變工作作風，強化服務意識，全面實現“雙過半”目標，現將工作任務完成情況總結匯報如下：

一、漢長安城申遺情況

漢長安城申報世界文化遺產，是XX市委、市政府“十二五”期間的一項重大工程，漢長安城國家大遺址特區管理委員會於20xx年8月16日掛牌成立，各項工作隨即展開。規劃未央分局作為特區管委會成員部門，我們積極配合北京中建院歷史所編制《漢長安城國家遺址考古公園詳細規劃》，協調市局相關部門，加強該規劃與城市總體規劃的銜接。配合特區管委會申遺區拆遷安置工作，組織編制安置區規劃方案，協調市局、市規劃院確定安置區路網規劃，組織協調了市供電局研究安置區內330kv和110kv高壓線落地等問題，組織協調了安置區用地性質調整及控制性詳細規劃的編制等工作。負責完成了申遺區架空線纜落地等事宜；協助市文物局，聯繫市勘測院購買漢長安城區域航拍影像圖等事宜；負責組織了西安建築科技大學師生，以設計競賽的方式，由專家評審確定漢長安城遺址博物館設計方案工作；負責協調了市政、水務等部門，對一污二期項目進行重新選址；配合特區管委會和市文物局進行《漢長安城保護總體規劃》的修編工作；協調市規劃院開展《漢長安城建設規劃》的編制；開展了《大遺址保護和非物質文化遺產的保護和利用研究》；完成了領導交辦的其他任務。

二、規劃編制落實情況

按照市局20xx年任務分解要求，我們配合市局市政處、規劃院編制《XX市綜合交通體系規劃》。配合市局用地處、規劃院編制《公廁專項規劃》。組織編制《漢長安城未央宮前殿區域城市設計》。為了更好的做好規劃服務工作，工作重心由行政審批向規劃研究轉變，組織編制《秦漢大道城市設計》。結合漢長安城大遺址，認真研究，組織編制《漢長安城民居、民俗展示規劃》、《朱宏路西側景觀風貌區規劃》、《西三環東側景觀風貌商業區規劃》，為漢長安城大遺址保護與利用探索新的發展思路。

三、規劃審批情況

20xx年受理《建設工程規劃許可》4項，已辦結2項；受理《建設工程竣工驗收》17項，已辦結7項；受理臨時建築審批3項，已辦結1項。其它正在按程式辦理當中。在規劃審批和行政許可過程中，注重對相關法律條文的研究，嚴格按相關技術要求和程式辦理，認真履行會議、匯報制度，做好項目檔案目錄、台帳的建立。並根據市局要求，及時報送相關資料。

四、批後管理情況

XX區批後管理項目83項。其中近半數為已建成未申請竣工驗收的項目，我們定期對在建項目進行現場檢查，按市局對批後管理工作的相關要求，從項目審批完結開始介入管理工作，登記建檔，按工程進度進行跟蹤管理，在建築即將封頂時，縮短巡查周期，防止搶建、加建現象。加強對批後項目的服務工作，定期上門了解施工狀況，做好法律、法規宣傳工作，逢國家法定節日，通知建設單位加強安全生產，並要求報送節日期間值班安排及負責人聯繫方式。

五、重點項目服務情況

XX區20xx年市級重點項目共22項，其中11項為重點前期項目，11項為在建項目，接到任務後對重點項目逐一建檔。按市局做好重點項目服務工作的相關要求，我們確定規劃服務聯繫員，主動聯繫重點項目單位，上門服務，認真聽取重點項目在規劃審批和建設過程中的困難，協調市局相關業務處室，加快重點項目手續的辦理，並及時將重點項目情況匯報市局總工辦，做到下情上達。對於邊批邊建的項目，定期發放催辦通知書和安全生產告知書。在管理中實行格線化管理，責任到人，製作《20xx年市級重點項目分布圖》，直觀反映項目位置、類別、手續辦理情況和項目建設情況。

六、制違法建設的查處工作

查處違法建設項目41宗，建築面積約56.6萬㎡。其中，已拆除2宗，建築面積約8358㎡；已處理整改10宗，建築面積約4.58萬㎡，處罰金額130.8萬元；已按轉辦程式執行34 宗，建築面積約55.9萬㎡；積極配合國土、建設、綜合執法、街辦等部門形成聯合拆除制度，拆除違法建設約2.62萬㎡。目前就時間過半，任務過半的要求，分局正在全力抓緊與被處罰建設單位接觸，採取現場制止、約談、通告等多方式加緊進行。

七、信訪接待工作

增強將協調矛盾轉化為預防矛盾的能力，做好前期工作，防止產生和激化矛盾。熱情接待上訪民眾，認真聽取，記錄民眾的訴求，高度重視反映的問題，耐心地解釋法律法規及規範。及時現場調查，採取有效處理措施力爭將矛盾化解在萌芽狀態，徹底解決問題，不留後遺症，避免重複上訪。截止目前，共收到各類信訪件42件，其中市級網路舉報28件，區級網舉報14件，全部按時按要求處理和回復，回復率為100%。

八、政治理論學習及廉政建設情況

我們認真加強所屬人員的政治理論學習，了解各級政府執政理念，把握實事動態，並將學習成果轉化到規劃工作中，提高學習的積極性。認真貫徹廉政教育，轉變工作作風，切實打造服務型政府，杜絕吃拿卡要現象。

九、貫徹落實“中央八項規定”情況

貫徹中央八項規定情況：及時召開傳達學習會議，一是利用專題會議逐條逐字學習傳達；二是對中央八項規定出台的背景、意義、以及精神內涵進行解讀學習。三是參加市局、區級機關相關解讀學習會議。措施：1、在醒目位置辦理宣傳欄，懸掛八項規定及市局六不準內容。2、要求每位同志寫了心得體會及貫徹措施。3、完善了分局《車輛管理及使用規定》、《請銷假規定》、《財務管理規定》、《監察工作規定》、《規劃審批及規劃服務工作規定》等制度。4、在爭創市級文明處室的基礎上，嚴格按照文明處室的要求對照檢查整改，主要是規範文明用語，辦公環境的治理、嚴格上下班制度。

十、規劃信息的收集和上報工作情況

我們在完成工作任務的同時，注重信息的反饋和報送，以《工作動態》、《規劃簡報》、《規劃信息》等形式，及時向市局匯報分局的工作進展情況，累計報送22篇，市局信息採用16篇。

十一、落實“2533”工作思路，完成目標責任考核指標任務情況

（一）積極推進總規修改工作。未央分局配合總工辦、規劃院總規修改工作，聯繫XX區相關街辦，配合基礎資料調研工作。

（二）注重交通發展，加快編制XX市綜合交通體系規劃，以交通規劃引領城市空間布局提升主城區路網開放性，完善外圍放射狀路格線局，提高國際化大都市交通通達性。

未央分局配合市政處協調相關工作。結合XX區情況，開展緩堵保暢工作，對區域內停車場進行摸底調查。

（三）完成加油加氣站布點規劃。未央分局配合用地處、市政處、規劃院工作，對加油加氣站布點規划進行調研，並針對漢城周邊加油加氣站布點相對欠缺的情況進行反饋，全市的布點規劃已編基本制完成。

（四）提出近、遠期的中、國小布局調整規劃和實施步驟。提出市區中、國小配套指標體系，對城市新區的中、國小布點提出規劃建議和要求（市考目標）。未央分局積極配合用地處進行了調研相關工作。

（五）編制城市生態隔離廊道體系規劃，科學合理布局城市生態廊道，配合相關部門實現建成區綠地率達到35%以上的目標（市考目標）。分局配合總工辦、規劃院進行編制工作，尤其對於漢長安城遺址周邊、北三環路沿線，城市綠帶的控制進行對接，以完成城市隔離廊道體系規劃的編制工作。

工作中存在的主要問題

現在的北城，東有滻灞生態區、西有灃渭新區、南有大明宮遺址區、北有渭北工業區、四區聯動，拱衛新城。一座現代化新城正在快速崛起，鱗次櫛比的摩天高樓，車水馬龍的繁華街道，川流不息的人群……但接踵而至的是高速城市化帶來的諸多問題。對過去工作的回顧，既是理性的思考與判斷的過程，也是我們不斷糾正失誤與修正觀點的過程。

（一）區域內切塊地區多，分局實際管理區域大幅逐年減小。目前形成了滻灞、經開、大明宮、大興辦、灃東、漢城辦和XX區“七個未央”的現狀，除了漢城遺址保護區（36平方公里主要為農村集體土地）外，未央分局實際規劃管轄區域約40餘平方公里，大部分為農村集體土地，而國有土地主要為城市建成區。

（二）違法建設管理亟待科學化，增強管理的可操作性。對於違法建設影響城市規劃的嚴重程度，尚沒有統一界定標準，在規劃管理過程中缺乏可操作性。全區新增違法建設高發生率集中在集體土地，城改項目存在問題較多，主要表現為開發商在征地過程中，對村民地面附著物不及時補償和拆除，村民就掙搶建設，形成新違法建設，開發商無形中將拆除問題轉嫁給政府部門。另外，由於城改運作模式的束縛，對於某些未來開發用地不足的村莊，沒有開發商自願介入，造成村莊雖已失去耕地，但尚未列入城改計畫，村民或村委會拉社會資金擅自違法建設，加大了後期城改規劃的難度。

（三）規劃管理工作中相關部門配合不夠，影響規劃服務質量提升。在規劃管理工作中，與相關部門的聯繫不夠緊密、信息溝通不及時，導致工作配合度不夠，不僅影響建設單位的發展，同時因經濟建設中規劃介入與引導的不足，容易造成資源浪費，不利於區域經濟建設發展，也不利於規劃效率的提高，影響規劃服務質量。主要表現為相關部門協調不夠，土地利用規劃、城市建設規劃、文化遺產保護規劃等幾方面用地性質產生矛盾，影響建設單位的總體布局和長足發展。

局年度工作總結 篇26

我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的最佳化組合和生產要素合理配置的發展要求，遵循現代物流業發展的內在聯繫和市場經濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規範運作”的發展原則，我縣現代物流業取得了好成績。現將的重點工作總結如下：

一、加強領導，密切配合，促進現代物流業又快又穩發展。

目前，現代物流業正處於起步發展階段，總體規模較小，發展水平較低，但發展潛力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下，一些傳統物流企業對原有的購、銷網路已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展，特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長，商務局局長邱金亮為副組長，各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組，下設辦公室，負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個，現代物流企業4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。

二、政府調控，統一規劃，構築現代物流業發展平台

建立政策引導和巨觀調控為主的政策平台，加大物流業的管理力度，為物流業發展提供竟爭公平、運作規範、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料採購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。

1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路，縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進現代物流業發展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協調各行業主管部門責任和義務，落實規劃任務。

2、發布物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產業技術標準，建立物流設施開發運營招標制度，引導社會各種所有製成份合理投資，允許外資投資物流產業。縣物流園區建設成效顯著，對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。

3、鼓勵物流企業擴大物流經營範圍和提升服務內容，對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持；要依照市場經濟原則，規範運作，合理分擔相關費用。今年，我縣4家物流企業（三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發張態勢良好，有力地推動了我縣域經濟的發展。

4、建立了物流業統計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢，更便利於我們對物流業企業的監督管理和指導。

三、立足實際，合理利用，提高信息技術現代化水平。

要著眼於現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網路服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造，為物流產業的發展奠定堅實的基礎。

（1）配合公用信息互動平台建設，著手電子商務交易平台的建立，加快現代信息技術在物流企業中的套用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造，提升物流企業信息技術普及程度和套用水平；擴展、延伸物流企業供應鏈的範圍和半徑，通過電子網路促進信息流、商流、資金流的有效結合。

（2）改造、盤活、挖潛傳統物流企業閒置資產，最佳化、整合社會閒散物流資源。與此同時，要加強現代化物流技術的普及，推廣運用現代物流技術標準，提高物流管理標準化、規範化水平。我們現代物流業在我縣有了較快的發展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業化水平較低。三是設備老化，技術落後，制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。

20xx年，我們要在過去的基礎上，更進一步的發展現代物流業，促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手：

（一）發揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構，規範市場準入，改進市場監管，加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現代物流業健康有序的發展，促進物流企業規範化運作。

（二）加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念，建立社會各界入世後國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業，參與國際競爭的信心。

（三）強化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發展第三方物流企業，按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準，鼓勵企業投資物流領域，通過市場運作，實現資本最佳化配置和制度創新，做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。

（四）加快專業人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計畫的開展專業人才培養和引進工作。同時，採取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優秀人才，使現代物流業實現高起點的發展。

局年度工作總結 篇27

（首先）要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

（二是）要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。平時認真登記統計台帳，確保基礎數據的正確性，要做到所上報的數據要準確無誤,做到表賬相符。只有無誤的數據才便於以後的查賬，便於以後數據的銜接。所以，平時必須要認真,仔細無差錯。

（三是）責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.

（四是）工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最後期限

（五是）保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。這也是《統計法》規定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

一個人對自己的工作假如有的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。

在這幾年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。

因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，假如自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作，不用收入多少來等量工作。

從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：

得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗乾撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。

時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的樂趣。這幾年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，體現了自我的價值；

因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。

總之，我在工作中雖然取得了一點成績但與統計局的正確領導是分不開的，決心在今後的工作中不斷地努力，爭取把統計工作做的更細緻、更好。

局年度工作總結 篇28

201X年，XX市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉型、服務升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動管理創新，服務經濟民生，各項工作快速推進，協調發展。在系統內外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統績效考評優秀單位”、“XX市政府目標管理先進單位”、“XX市直第七屆文明單位”，成功申報“XX市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計畫

全市地稅系統累計組織稅費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方稅收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計畫的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。

面對經濟下行和結構性減稅影響，全市地稅收入經歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拚搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計畫管理，按月分解，按旬調度，強化過程管理，動態跟蹤目標落實情況，增強計畫的導向性。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業納稅數額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52、8%。三是力抓“兩稅”徵收，契稅和耕地占用稅入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高於稅收平均增幅23個百分點，占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業人員的近80%，發卡56749張，扣繳社保費2、8億元。

二、融入大局，主動作為，積極服務地方經濟發展

自覺服從和服務全市經濟社會發展大局，充分發揮地稅職能作用，全面落實各項稅收優惠政策，主動減輕納稅人負擔，幫助企業渡過難關。全市地稅通過落實高新技術企業稅收優惠、下崗失業人員再就業稅收優惠、城鎮土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收（社保）優惠政策，為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優惠政策。為421戶企業政策性減免企業所得稅2、5億元；為120戶困難性企業減免城鎮土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元；為9戶高新技術企業減免企業所得稅2534萬元，對16戶技術研發企業減免稅收1974萬元。二是當好地方發展參謀。印製《支持民營經濟發展稅收政策80條》，免費發放萬餘份。做好市委、市政府及相關部門徵求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品製作、播映、發行和郵政業納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。彙算企業3358戶，彙算面達100%，彙算應納所得稅52217萬元，補繳企業所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權轉讓所得個人所得稅徵收管理暫行規定》，926人次辦理股權變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。

三、貼近征管，規範執法，深度拓展依法治稅經緯

創新稅收執法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執法領域，提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅，制定《XX市地稅系統行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規範和操作流程，制發相關文書，選擇部分分局的房地產行業和工業企業先行試點，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規範性檔案制定審核關，修訂稅收執法崗位職責規範，初步建立基於風險管理、支撐稅源專業化管理的稅收執法責任制體系。三是突出稅務稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282戶，查補13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續打擊發票違法犯罪活動，查處違法企業123戶，查獲非法票據5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽A級企業代表懇談會”，編印《促進民營經濟發展稅費優惠政策宣傳手冊》，解讀納稅諮詢熱點，舉辦地稅杯桌球聯誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

四、深化改革，銳意創新，全面夯實稅收工作基礎

印發《關於進一步推進創新工作的意見》，實施工作創新常態化管理，制定16個創新項目書，明確牽頭領導、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統。抓好內外培訓，全系統950人參訓，占總人數的80%；13628戶納稅人參訓，占網上申報戶的90%。清理數據25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設定崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關係6186個。採集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產項目1584戶，整理工會經費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統在我市成功上線。二是深化稅源專業化管理。強化報表採集支撐評估，通過雙平台採集納稅人財務報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估，制發《綜合治稅分析平台涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網上稅務局建設。全市網上申報戶為15888戶，網上申報戶占全部企業戶數的99、39%，比去年新增3461戶。通過網上申報系統入庫稅費收入734257、71萬元，占全市稅收總收入的85、58%；全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣徵收稅費8660、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現代化分局創建。印發推進方案，明確4個分局創建省級先進單位，12個分局創建市級先進單位。對全市地稅系統征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201X年省級先進創建單位進行線上監測。組織考核組對15個申報創建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執法、納稅服務、文明創建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優秀演員。

五、完善體系，改進模式，著力升級納稅服務能力

圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”主題，推進現代納稅服務體系建設，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設。制定《XX市地稅系統辦稅服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規範。按照“視窗受理、後台覆核、內部傳遞、辦結、視窗出件”的要求，加強辦稅服務廳內部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業務流轉。二是深化納稅人學校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發區分校。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次，培訓納稅人17170人次，分發資料48800份。三是完善諮詢平台建設。利用辦稅廳視窗、12366熱線、網站納稅諮詢欄目，為納稅人提供諮詢服務。建立納稅諮詢熱點、難點問題收集公布制度，定期在地稅網站公布。編印《納稅諮詢熱點問答》2萬冊，向納稅人免費發放。四是規範稅收管理員服務標準。制定《XX市地稅系統稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》，將稅收管理員日常活動分為：登記、管理、申報、徵收、評估和檢查等6個環節21個征管項目，明確每一個項目的服務標準。市局以縣區局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務標準執行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為標準，開展“四零服務”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。

六、挖掘潛力，激發活力，不斷加強人力資源建設

按照“政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為”的總體要求，教育、培養、選拔和激勵幹部。一是加強黨的建設。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學習型、服務型、創新型黨組織建設，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學習新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先後在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學，開展企業會計準則培訓、房地產建安稅收培訓、領導幹部素質提升研修、稅收業務培訓，全系統400餘名幹部參訓。三是建立市級人才庫。下發《XX市地稅局市級專業人才庫建設管理辦法（試行）》，明確人才庫建設的總體要求、部門職責、選拔程式、日常管理、使用培訓等內容，通過縣區局推薦、部門審核、人才領導小組評定、公示等程式，14類人才154名幹部職工入庫。四是深化文明創建。參與全市“五城同創”，體現部門擔當；開展學雷鋒志願者服務，創優隊伍形象；舉辦4期地稅道德講堂，承辦XX市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設書香機關。通過一系列活動，增強了系統的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。

七、多管齊下，懲防並舉，不斷深化黨風廉政建設

認真落實中央八項規定，深化黨風廉政教育，紮實推進廉政風險防控，深入開展專項治理，加強效能建設和政風行風建設，取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創新廉政教育方式。邀請XX市檢察院宣講團成員，為全系統160名幹部職工作預防職務犯罪專題講座。召開全市地稅系統黨風廉政建設報告會，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯席會議，通報案件查辦信息，深化預防職務犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先後開展稅收執法和服務突出問題集中治理、幹部住房專項清理、領導幹部經商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進一步規範了稅收執法和服務行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開展財務收支審計項目13個，經濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品採購監督14個，專項審計調查2個，後續審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。

201X年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環節：一是收入工作中不確定的因素較多，在經濟和政策環境複雜多變的情況下，計畫和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎工作中不紮實的部位需要強化，創新與突破的任務仍然較重；三是幹部隊伍中不遵守紀律的現象時有發生，制度與執行的落差仍然存在。

201X年，XX市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務，更加突出和諧發展，凝聚力量，改革創新，向著稅收現代化目標闊步前進。

局年度工作總結 篇29

20xx年，我縣工商局在市工商局和縣委政府的正確領導下，按照省、市工商局的統一部署，全面落實全國工商行政管理工作會議和雲南省工商系統食品安全監管工作會議的安排，以科學發展觀為指導，切實履行流通領域食品質量監管職能，把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全，作為踐行執政為民的出發點和落腳點。以保障流通環節食品安全為目標，堅持標本兼治、重在治本和打防結合的原則，深入開展流通環節整治執法行動，強化日常規範監管，推進完善經營者自律體系，健全和落實食品安全監管各項制度，積極構建長效監管機制，切實維護食品市場秩序，積極促進經濟社會平穩較快發展和社會和諧穩定。

一、狠抓食品安全監管，全面推行“四個百分百” XX縣工商局在流通環節食品安全監管工作中，按照市局的工作要求和部署，狠抓食品安全監管，全面推行“四個百分百”：

1、加大推進食品安全日常監管規範化建設力度，著力提升食品安全監管依法行政水平，做到100%的食品經營戶證照齊全合法。在食品安全監管工作中，我局結合實際，突出重點，堅持標本兼治、打防結合、分類監管、綜合治理的原則，一是在作出食品流通許可決定的過程中，在遵循便民、高效的基本原則的同時，嚴格把好審核關，根據日常監管過程中掌握的信息和當事人提出的行政許可申請，對不符合條件的提出整改要求，條件符合後發放行政許可；二是在個體工商戶驗照、換照過程中，對實際不經營的經營戶，一律要求變更許可登記項目後在進行驗照、換照，確保登記信息準確有效，對尚未取得食品流通許可的，取得行政許可後方可驗照、換照。三是根據有關要求，規範乳製品等重點監管食品的行政許可行為。截止11月，我縣現有各類流通環節食品經營主體1244戶，其中個體工商戶1164戶，內資企業78戶，外商投資企業2戶。

2、加大推進食品經營者誠信自律體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實主體責任，做到與100%的食品經營者簽訂食品安全責任書。一是及時更新食品安全責任書的內容，確保責任書的內容涵蓋經營者的責任和義務、法律責任等內容，明確責任和義務。二是在日常監管的過程，對經營者存在的問題進行詳細的指導，告知經營者未履行的責任、義務和違反的法律條款，提高經營者的法律意識，並樹立依法行政的工商形象。三是片區責任人對所管轄的片區食品經營實行動態監管，及時掌握經營戶的變動信息和責任書的簽訂情況，做到及時簽訂，不留死角。

3、加大推進食品經營者食品安全責任體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實索證索票、進貨查驗的責任， 嚴格監督食品經營者把好食品進貨關，做到100%的食品經營者建立並執行索證索票、進貨查驗制度。一是在日常監管中加大對索證索票、進貨查驗制度的宣傳，讓食品經營者充分認識到索證索票、進貨查驗制度的重要性，樹立食品經營者不但要對自己負責，同時更應該對社會負責的意識。二是在日常巡查過程中，耐心細緻的對經營者講解鑑別和發現問題食品的相關知識，讓經營者自覺抵制假冒偽劣商品和不合格食品。三是對檢查過程中發現的問題，及時告知當事人並在第一時間提出整改要求，確保問題的及時發現和解決。

4、加大推進食品經營者食品安全責任體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實建立進銷貨台賬制度的責任，做到100%的食品經營者落實建立進銷貨台賬、留存可追溯制度。一是在過去建立食品安全進銷貨台帳制度的基礎上，進一步規範食品進銷貨台帳，對從事食品批發的經營戶，一律要求使用食品批發一票通。二是要求食品經營者對進貨單據按照進貨日期順序裝訂好食品進貨單據，並保存完整，留存2年。

二、工作取得的成效

充分認識新形勢下做好流通環節食品安全監管工作的重要性、艱巨性、複雜性和長期性，在鞏固過去整頓成果的基礎上，繼續集中執法力量，加大日常監管力度，強化集中

治理和專項執法檢查，突出工作重點，明確責任，不斷提高食品安全監管水平，按上級安排布置的20xx年流通環節食品安全重點工作任務，力爭取得新的、更大的成效。

（一）深入開展農村食品市場專項整治執法行動，切實保障廣大農村地區食品消費安全。

結合農村食品市場特點，今年繼續以農村地區、城鄉結合部、鄉鎮為重點區域，以農村小集市、城鎮集貿市場為重點場所，以農村食雜店、城鄉批發部、超市為重點單位，以節日性、季節性食品和農村地方特色食品為重點品種，集中整治從非法渠道進貨和銷售假冒他人註冊商標、仿冒知名食品特有的名稱、包裝、裝潢等違法違規行為。切實規範農村市場食品經營者的經營行為，建立健全經營者自律機制，監督落實市場開辦者的法定責任，切實保障農村食品市場消費安全。截止目前，我局針對農村食品市場開展專項執法檢查共出動執法人員355人，檢查農村食品經營戶1906戶，檢查農村市場102個次。

（二）開展各類專項整治行動，打擊食品違法經營行為

1、元旦、春節期間，為給廣大消費者營造一個放心消費環境，在全縣範圍內開展了食品安全專項整治行動。共出動執法車輛18台次，執法人員59人次，檢查經營戶969戶，取締無照經營2戶，立案查辦銷售過期食品案件1件，罰款20xx元，沒收過期食品23公斤。

2、開展了含黃麴黴素M1超標乳的市場專項檢查，出動執法人員12人次，出動車輛4台次，檢查流通環節食品經營戶124戶。

3、開展“瘦肉精”專項市場檢查行動，出動執法人員 20人次，檢查經營戶105戶次。

4、按照《雲南省工商局關於印發20xx年雲南省工商系統進一步開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品工作的實施方案的通知》（雲工商發〔20xx〕8號）檔案要求，認真組織開展了轄區範圍內的流通環節酒類市場專項整治執法檢查行動，對本轄區酒類食品經營戶進行拉網式檢查。重點檢查酒類經營戶執行進貨查驗和查驗記錄製度，重點打擊假冒他人酒類商品註冊商標違法行為以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的行為。通過此次檢查，發現酒類經營戶基本能執行進貨檢查驗收制度，但查驗記錄還有不規範的地方，主要表現在質檢報號字號登記不規範。沒有發現假冒他人酒類商品註冊商標以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的違法行為。專項檢查共出動人員42人次，車輛5台次，檢查經營戶數668戶次，檢查市場10個次。

5、5月19日，雲南省質監局、雲南省工商局、雲南省食品藥品監督管理局聯合召開關於監督召回雲南豐瑞油脂有限公司問題油脂產品工作電視電話會議，根據省局劉副局

局年度工作總結 篇30

20xx年，XX縣地稅局按照區局關於開展政務公開工作的相關要求，深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規定，努力做到將政府信息公開與推進依法治稅相結合、與轉變工作作風相結合，促進了我局在工作理念、工作方法、服務水平等方面的不斷發展。現將XX縣地稅局20xx年信息公開工作情況報告如下：

一、20xx年度工作情況

20xx年，XX縣地稅局不斷深化對政府信息公開工作的認識，加強領導，加大工作力度，努力確保公眾對政府工作的知情權、表達權、參與權和監督權，政府信息公開工作呈現出穩步推進、逐步規範、健康發展的良好態勢。主要開展了以下幾個方面的工作：

(一)進一步健全工作機制。

為順利推進政府信息公開工作，保證工作的有序進行，在政務公開領導小組統一領導下，辦公室作為政府信息公開主管部門，積極做好政府信息公開工作，20xx年，繼續把政府信息公開工作列入年度目標考核，進一步增強了政府信息公開工作的主動性和有效性。

(二)進一步完善配套制度。

在貫徹落實《條例》的過程中，XX縣地稅局結合工作實際，修訂了《XX縣地方稅務局政務信息公開工作方案及實施細則》、《信息公開指南》、《信息主動公開目錄》。為抓好各項制度落實，在政府信息公開目標考核細則中對各項制度的執行作了明確的要求。

(三)不斷擴大信息公開面。

為不斷拓展信息公開面，加強政府信息透明度，積極採取以下信息公開途徑：

一是做到應公開的政府信息內容主動公開。根據地稅工作的自身特點，突出以社會關注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項為重點，主動公開稅收法規政策、納稅人權利和義務、稅收征管程式、個體工商戶定額徵收的稅額及各類減免稅等內容;在征管一線建立登記、申請、繳稅、諮詢等一窗式公開辦理機制，加大稅收執法透明度。

二是多渠道、全方位公開，提升服務效能。為了方便公眾了解涉稅信息，我局還通過多種形式開展信息公開，通過在辦稅場所設定公告欄、發放稅收宣傳資料、舉辦專題培訓班及懇談會、建立納稅人學校、在定點學校設立稅收教育基地、開展稅法進機關、進企業、進社區，參加政風行風熱線等途徑宣傳稅收政策及社會公眾關心的涉稅問題，使稅收工作更加貼近百姓生活。

二、政府信息公開的收費及減免情況

20xx年度，我局未發生向政府信息公開申請人收取檢索、複製、郵寄等費用的情況。

三、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況

20xx年度，我局未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。

四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

20xx年，XX縣地稅局信息公開工作雖然取得了一定成績，但與《條例》的要求和公眾的需求還有差距，存在發展不夠平衡、機制不夠健全、公開不夠及時等問題。為進一步做好政府信息公開工作，20xx年，我局將著重抓好以下四個方面工作：?

一是加強組織領導。繼續加強政府信息公開工作力度，促進信息公開工作全面落實。不斷加大政策宣傳力度，保障公民特別是納稅人對稅收政策等信息的知情權，對稅收工作的參與權和監督權。

二是強化監督機制。制定辦法，創新形式，廣泛接受社會監督，促進信息公開工作深入開展。

三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作，在績效考核中加以落實和體現。

四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術平台的建設，建立信息公開目錄系統，強化網站建設，完善行政辦公軟體等，確保政府信息公開工作有序進行。