年度總結

年度總結 篇1

作為一個倉庫保管員,我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅持盤點制度,做到一切物資月月點,重點物資隨時點,年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能,我堅持學習、不懂的地方就向別人請教,儘快熟知所管物資的性能和用途。

時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:

1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

2、必須合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。

3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬

4、做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物一致。

5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理

6、必須定期進行各類存貨的分類整理,

7、入庫時,必須查點物資的數量、規格型號等,並做好記錄。

8、各類物資的發出,根據計畫確定數量,並有相關人員負責領取。

9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。

在以後的工作中,我要努力做到以下幾點:

1、注意庫房的乾燥整潔,保持庫房的清潔衛生

2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。

3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。

5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。

6、加強防護工作,確保庫房安全。

7、臨時借用的工具,要建立借用物品台賬,嚴格履行借用規定,並及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。

年度總結 篇2

本人進江西力航這個大家庭已經快2年了,回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持,初來貴公司,我是一個從來沒接觸過家電行業,更沒接觸過空調行業的人,是我們的萬總,一直不放棄,培養每一個新人,也包括我,他總堅持一個信念——什麼叫人才?人才就是培養初來的。在他的教育、嚴厲管理下,以及糾正自己的錯誤,慢慢的使自己對空調的專業知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。

在這將近2年的時間裡,從我們的格力旗艦店開張到現在,從零售、售後、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結:

1、從零售上:有活動搞時,賣機數量就多,沒活動時就靜悄悄,旺季內部安裝工每天加班加點,許多工程要做,外派,有嫌我們給的安裝費過低,供應商沒空送貨,我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面,更讓我們掉失了很多顧客,以後我們一定要做好準備!

2、從裝機的維修率可見,公司內部安裝工沒問題,但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工,導致客源的回頭率和公司經濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓,進一步減少維修率,進而鞏固老顧客對公司的信心!

3、從老顧客的回頭率上:空調行業最注重的“三分設備七分安裝”,經歷了這大半年,我真的體會到了一台好的空調,安裝不好,好如一台寶馬給你不會開。從統計的數據上看,我們賣出那么多的空調,屬於老顧客帶來的生意占比率少於10%。

以下是我接手售後經理這個崗位以來售後的一些工作內容:

一、 售後工作職責

1、網點建設方面:

1.與各區域售後服務網點進行信息對接,實現快速有效派工;

2.對各售後服務網點進行人員培訓和技術支持;

3.監督各鄉鎮售後服務網點加強團隊建設,提升售後服務能力,使各鄉鎮售後服務網點具備旺季支援江西力航售後的能力;

2、售後服務方面:

4.及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網點派工;

5.配件的有序申領,舊件返還以及配件費用審核結算;

6.指導並監督各售後網點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結算費用;

7.及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性,根據實際情況進行獎懲;

二、 力航售後現狀

1)力航售後這一塊兒是一個非常薄弱的環節,一方面是我們的售後網路不健全,另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前,力航簽約鄉鎮網點共41家,絕大多數鄉鎮沒有專業售後服務網點,還是比較原始的“誰經銷誰售後”的方式,但是咱們每個鄉鎮都

有兩到三個經銷商,這樣就會造成售後相互推諉扯皮,降低售後服務質量。另外,各網點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售後服務的及時性,造成多次投訴的情況頻發。

2) 再就是費用結算這一塊兒,我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規範方面的培訓力度

和頻次不夠,讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢,進而產生消極情緒。

3) 維修費用結算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,

需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售後服務質量。

4) 新網點開發難度大。新建縣區域售後網點比較少,占優勢的就是格力的銷量比較大,

網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的,在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。

5) 力航所接管的鄉鎮也較為分散,某一個點出現售後需求,多數情況可能也得跑幾十公里

才能到,而且你可能還不知道他什麼東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售後網點,儘量做到區域全覆蓋。

6) 處理珠海和江西售後派工,協助各鄉鎮經銷商解決售後問題。目前,力航售後部日接收

和處理的信息量平均在10條左右,多數是鄉鎮經銷商需要解決的售後問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

年度總結 篇3

今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:

一、完成工作方面:

1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計畫,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方

2、與各供應商建設立並保持良好的關係,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。

4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、採購工作的幾點體會:

1、公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略夥伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工責任感覺,明年採購部將特別注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。

三、採購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,希望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計畫,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計畫,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計畫。

年度總結 篇4

時光荏苒,我到某某物業管理有限公司客服部上班已一年了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮鬥下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將兩年多來的工作情況總結如下:

一、客服接待員的日常工作

由於客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯繫、跟進、回訪工作。

二、加強學習,提高業務水平

由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。

經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在問題和今後努力的方向

通過對這音多工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:

第一,由於最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;

第三,相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。

第四,維修牆體發霉也是我們上班年的工作重點之一。

因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是牆體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修牆體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,儘量做到讓業主滿意。

今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。

加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。

年度總結 篇5

從進入某某幼稚園工作,已經有_年了。現在20__年過去了,我的工作也進入結尾階段。在幼稚園一年的工作又結束了,我作為幼稚園的一個老師,這一年也從各方面都得到一個成長,個人整體的發展也是不錯的。現在就我一年的工作做個總結:

我教的是個大班,在這一年裡,我針對大班的孩子,完成了一年的教學。首先就是從孩子們的心理出發,我發現班上的有一小部分的幼兒心理情況都是處於一個自閉的狀態,我為了改變他們這種狀態,採取了性格活潑和和性格不活潑的孩子坐在一起,讓性格開朗的孩子慢慢的改變他們,逐漸的彌補他們心中的孤獨,儘量的讓孩子們都能夠玩到一起,改變自己膽小、容易害羞的性格,儘量融入進班集體,把性格變得開朗和外向起來。這個措施到年底的時候,效果比我想像的要好,我發現很多孩子都能夠主動的交朋友了,平時也愛開口打招呼叫人,也變得愛笑了,這是一個很大的變化,我因此而感到很開心。

第二個就是除了規定的上課時間,其他時間我會安排孩子們玩遊戲和運動,在玩遊戲的過程中達到鍛鍊身體和放鬆心情的效果,鍛鍊他們的運動能力和體格以及學習一些為人處世的道理。我設定了幾個小遊戲,比如雙人跳遠運動,這個就是要他們進行默契合作,才能成功的跳遠,這是要教會他們合作的重要性;跑步接力賽運動,這個能夠讓他們運動起來,而且也是一種團體活動,可促進他們的感情;老鷹捉小雞遊戲,就是要他們學會在遊戲中要傳遞的保護弱小的道理。這些運動亦或是遊戲,都很好的讓孩子們體會到樂趣,不僅強身健體了,還可以學會一些做人的道理,很好的收穫。

一年的教學,讓我與孩子們建立起了很濃厚的感情,我們在幼稚園里互相配合,一起把學習搞好。這一年給了我很多,我比以前更懂得與孩子們之間的相處要將心比心,要努力的進入他們的世界去,不能以大人的視角去處理他們的問題。我很慶幸自己每一次都有收穫,進而積累自己的教學經驗,幫助孩子們完成整個階段的學習任務,幫助他們把基礎弄好,等待他們進入國小就能夠學的順利一些。以後的工作我相信我會做的更好。

年度總結 篇6

時光荏苒,轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生,暮然回首,當初的自己還只是一個稚嫩的少年,如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富,自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人,我不知道對於別人而言成熟這個詞意味著什麼,但是對於我而言就是少了份衝動,多了份深思,少了份狂妄,多了份責任,這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分,記得剛剛來到__學校,從事招生工作的我對於人生對於工作充滿著太多的未知和期待,從陌生到熟悉,從熟悉到熱愛,__教會了我太多的東西,如果現在有人問我在__感受最深的一件事是什麼,我會毫不猶豫的回答,是招生。是的,那段刻骨銘心的招生經歷對於我平凡的人生有著不同尋常的意義,我想我將終生難忘。

對於一個初出茅廬的畢業生來說,一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛鍊自我的平台,一個充分發揮自我能力的空間,從而獲得一段不同尋常的經歷。這裡之所以用不同尋常來形容招生,主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事,一個看似簡單的事,只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多複雜多困難。聽到的事情,你會忘記,看到的事情,你會記得,而只有你親自去做的事情,你才真正的懂得,對於招生的真正意義,我想只有真正參與過並一路堅持到底的人才能真正明白。

一、中國小招生之外出派單法

1、概述:在中國小招生重要時期,對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點:對幼稚園、國小放學時,在門口派發。或在小區門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。

2.點評:派單法,是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法,缺點是成本高,易產生浪費和重複,且需較多人力或需要長期堅持。

二、中國小招生之街頭表演法

1、概述:在中國小招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭,讓老師現場表演,吸引走過路過的行人駐足觀看,其他工作人員,趁機派發宣傳單或介紹,起到最良好的視覺、聽覺的衝擊效果。

2、點評:需要把鋼琴搬到室外,增加一定的搬運工作,或風險,需要老師輪流彈奏,需要較多人力。招生辦工作總結三、中國小招生之擺諮詢台法

1、概述:在外面人流較旺地點,設諮詢台,方便客戶諮詢了解情況,

2、點評:把前台延申到室外,能更廣泛接觸到目標客戶群,但諮詢台相對靜態,因此不能單用此法,可配合前面兩法同時使用,才能起到互動效果。

四、中國小招生之順藤摸瓜法

1、概述:通過家長介紹學員,成功率高,但不能被動等待,應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程,通過家長的人脈關係,摸到更多的目標客戶。

2、點評:此法的關鍵是要主動出擊,不能依賴家長介紹,而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。

五、中國小招生之聯合招生法

1、概述:同行而無衝突的培訓機構,如英、數、語、美術等培訓中心或健身中

心,可以聯合招生,搞好互助關係,互相介紹推薦學員,互惠互利。

2、點評:主動維護好相關培訓機構關係,禮尚往來,和諧共處。成本低,效果一般。可作為輔助招生手法。

六、中國小招生之借雞生蛋法

1、概述:借其他媒體廣告平台,如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶,進行廣告宣傳。

2、點評:成本高,雙重成本,宣傳單、派送成本。目標散,廣種薄收。

七、中國小招生之贈送禮品法

1、概述:利用節假日或慶典日,大量派送小禮品或汽球,又吸引人眼球,特別是深得小朋友的喜愛。。

2、點評:成本高,但效果直接,目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。

八、中國小招生之大型演出法

1、概述:與大型商業機構合作演出,如商場周年慶、促銷活動等,由商家提供一場設施場地,由我們提供表演節目支持。各取所需,互助互利。

2、點評:需要有大膽的外交才能,以及強大的支持力量和組織能力。

九、中國小招生之形象展示法

1、概述:在小區內部進行平面廣告和圖像展示,吸引目標客戶注意,樹立良好的品牌形象。

2、點評:成本低,可重複使用,效果明顯,易控制,人力成本低。可配合派單法加深宣傳效果。

十、中國小招生之廣告轟炸法

1、概述:利用各種宣傳方法,在短時間內對指定範圍的目標客戶進行密集廣告宣傳。

2、點評:成本較高,但效果明顯,可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳。

年度總結 篇7

在過去的一年中,我校密切結合實際,認真開展了教育工作,使全體師生的法律意識不斷加強,全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛圍,促進了學校事業健康、協調的發展,為維護社會穩定,促進建設平安校園,構建和諧社會創造了良好的法制環境。

一、統一思想,明確目標,深入開展“法制教育宣傳”活動

根據“法制教育宣傳月”的工作目標,我們認真制定了活動月工作計畫,統籌安排,強化管理,採取多種形式開展法制宣傳教育對於學校內部我們重點圍繞《刑法》、《道路交通安全法》、《治安管理處罰條例》、《教育法》、《義務教育法》、《國旗法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》以及《學生傷害事故處理辦法》等法律法規組織師生認真學習。通過學習全校廣大師生依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權益的自覺性明顯提高。

注重法制宣傳教育工作隊伍建設,學校成立了以校長為組長,教導主任為副組長、班主任為成員領導小組。完善了法制宣傳體系。學校加強了與當地派出所的聯繫,進一步加強了對全體師生的法制教育工作。

加強法制宣傳陣地建設。我校充分發揮紅領巾廣播台、黑板報等宣傳陣地的作用,大張旗鼓地進行宣傳和教育力求使全校廣大師生都能做到知法、守法、護法、依法辦事。

積極開展豐富多采的法制宣傳教育活動。為提高法制宣傳教育的效果,我們一方面採取“讀法律、法規與專題輔導相結合集中學習與分散學習相結合”等學習形式,不斷提高學習的效率。

二、團結協作,依法治教工作取得顯著成效

隨著和依法治理教育工作卓有成效的開展,我校廣大師生員工的法制觀念和法律意識大大增強,依法治教、依法治校的水平明顯提高,為學校事業健康、快速、協調發展發揮了積極的作用。

我們針對新時期青少年法制教育工作的新情況、新特點緊緊抓住青少年學生的思想脈搏,採取多種形式,努力提高青少年法制教育的實際效果。

注意法制教育的社會性。對青少年進行法制教育,不僅僅是學校的事情,社會各方面應該形成合力,才能保證教育效果。因此學校積極協調社會各方面力量,切實加強青少年的法制教育。

一是邀請當地政法工作者到學校進行法制講座。請他們結合實際分析案例擺事實、講道理對青少年學生進行法制教育。

二是爭取當地執法機關和村委的配合對學生在社會的守法情況進行監督。

三是通過致家長的一封信等形式。與家長建立聯繫,提高家長的素質,爭取家庭的支持。

年度總結 篇8

1、該同志長期紮根邊遠山區工作,毫無怨言。農村工作經驗豐富,思路清晰,做事謹慎、細緻,講究方式方法,分管農業、統計、土管和圩鎮建設等工作能認真抓好落實,經常深入基層解決實際問題。工作責任心強,兢兢業業,踏實肯乾,為人忠厚本份,待人和氣,處事公正,團結同志,廉潔奉公。希望今後工作更大膽些。

2、該同志在*年度中,服從**黨委、工作安排,安心工作,熱於本職,工作勤懇踏實,虛心好學,認真學習業務知識,嚴格 領導,能認真履行崗位職責,工作熱情高,責任心強,在文化館、圖書館、劇團被拆除的情況下,對自己所分管的工作能想方設法開拓新的陣地,組織人員到鄉村開展“三下鄉”活動,參加市里“金土地杯”、“三個一”文藝創作演了獲二三等獎,參加省第二屆少兒美術作品展覽獲一等獎18個,二等獎28個,三等獎24個,並獲得優秀組織獎。為人誠實、本份,維護班子團,支持配合主要領導工作。希望進一步加大對文化藝術中心籌建工作力度。

3、該同志注重政治理論學習,服從組織安排,加強與基層單位的聯繫,積極參與安全專項整治的有關工作,廉潔自律,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務。

4、該同志注重學習,政治素質較高,大局觀念強,自覺維護班子團結,工作思路方法清晰得當,廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。

5、該同志注重政治理論學習,作為省局下派幹部,能克服各種困難,創新工作方式方法,對其分管的、計財以及全局的具體工作都提出不少建設性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。

6、該同志素質較高,能夠貫徹落實黨的路線、方針和政策,積極履行崗位職責,事業心和奉獻精神較強。工作有條理,思路清晰,聯繫實際緊密,在縣人大常委會辦公室主任崗位上找準了位置,切實負起了黨建、綜治、計生第一責任人責任,較好地承提了秘書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等工作。注重加強黨

性鍛鍊,努力改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,淡泊名利,守住清貧,耐住寂寞,努力做到有苦不叫苦,有難不叫難,有累不喊累,受氣不賭氣。作風正派,廉潔守紀。

7、該同志綜合素質高,統籌能力強,能夠駕馭全局,有豐富的領導經驗和領導藝術。不搞特殊化,能夠與幹部同甘共苦工作思路清晰,成效明顯,流動人口和技術服務工作得到省市高度評價,並在全省會議上做了典型發言;藥具工作引領全市,全市藥具工作現場會在縣裡召開並做了典型發言,獲得了全省優質服務縣全省信息化合格縣的榮譽稱號。思想穩定,嚴格按照規定辦事,認真地站好了最後一班崗。

年度總結 篇9

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;

2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作;

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫院發展起到積極作用。

年度總結 篇10

時光荏苒,20__年很快就要過去,來本項目一年多了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。剛上工地時,跟著師傅平時檢查和驗收時聽著他們說的一些專業術語,很多不懂,心裡很著急,之後不斷的虛心向同事們請教,他們不但沒有對我冷眼相看和諷刺,而且還熱情的給我講解。我很感動,在他們的指導下通過自身的努力,我很快適應了這份工作,剛到這個項目的半年裡,我主要完成了路基的部分工作。今年我主要負責拱頭特大橋與馬鼻互通主線橋的梁片施工現場旁站、分項工序結束的驗收工作,現就這一年來的主要工作完成情況作以下總結:

1、拱頭特大橋T梁728片已全部生產完成;

2、馬鼻互通主線橋空心板87片已全部生產完成;

3、馬鼻互通主線橋橋面鋪裝及防撞護欄已全部完成;

4、尖墩分離式中橋空心板139片已完成42片;

5、迎接了省高指、市高指的例行檢查;

6、在總監的帶領下,多次學習了施工標準化的相關內容,觀看了與之有關的影像資料;

7、組織學習了“八項規定、六項禁令”,觀看了防腐倡廉的相關影像資料;

8、拱頭特大橋及馬鼻互通主線梁片內業資料與評定已全部完成。

由於是第一次接觸梁片施工的監督工作,在監理工程師的指導下,我深入詳細檢查了施工各部位和環節,儘量做到事前監理,善於發現問題,一發現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發生。發生問題了查找出現問題的原因儘早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監理工程師匯報。

團結同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴禁,思想品德端正,遵守公司的各項管理制度,嚴格遵守監理“八不準”,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領導交給的各項工作。

來年的工作方向:

1、加強團隊意識意識,增強內部凝聚力;

2、不斷加強自身的學習,提高自身的專業技術能力;

3、遵守公司的各項管理制度,協助工程師開展好各項工作;

4、勤奮工作,爭取本項目的圓滿完成。

總之,作為一名監理人員,要嚴格按國家規範、設計圖紙工作,熟悉各個環節的施工工藝,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階。在此特別感謝帶我的師傅王工和郭工,剛剛接觸梁場工作的我,要學習的太多。不管是內業還是外業,他們都耐心的教我。從一片梁的鋼筋骨架綁紮到最後的成品,我學到了很多。今年收穫了很多,也期待明年的更多收穫,希望能學到更多不同的東西,也希望

年度總結 篇12

回顧一年來的工作,我中心取得了一定的成績,但同時也存在一些不足。

20xx年,我中心將按照縣委、縣政府指示精神,圍繞大局,具體做好以下幾方面工作:

一是要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體戰略部署,向《山西日報》等省級媒體進軍,全力以赴搞好對外宣傳,力爭寫大稿、辦大事。我們的目標是在《山西日報》顯著版面多發重頭稿件,力爭在《人民日報》發表有分量稿件,力求在數量和質量上再有新進步,真正把 革命老區一張牌 叫響叫亮新聞中心工作總結工作總結。

二是進一步提升《武鄉周刊》的質量和品位,花大力氣,下真功夫,創新版面,力求讓小報具備大報風格,真正辦成助推經濟發展、維護社會穩定、弘揚正氣鞭韃歪風的輿論陣地。

三是要狠抓隊伍建設,加強學習,提高素質,真正使新聞中心全體人員成為黨和人民滿意放心的采編人員。

四是要繼續搞好對外接待,以最大的真誠和熱情接待各級各類媒體記者,使新聞中心真正成為展示老區新形象的一個重要視窗。

五是努力改善辦公設備,充實隊伍,加大硬體設施投入,適應新的形勢和高質量的辦報要求,發揮積極的導向作用。

年度總結 篇13

今年以來,我們全面推進各項工作,取得了較好的成效,現將20__年工作情況總結如下:

一、以倡導“求真務實”為根本,全力抓好黨員幹部隊伍建設

年初,我們以開展大興求真務實之風活動為契機,著力抓了三個完善:一是完善組織領導;首先班子充分發揮龍頭作用,無論大事小情,時時刻刻為職工做出表率;其次明確責任一把手負總責,班子成員全員參與,黨務工作與業務工作同步運作,不走過場,力求實效,全校紮實有序的推進各項工作。

新的時代呼喚新的理論,新的理論指導新的實踐。學校要發展,教育要創新,必須全心全意依靠廣大教工,就必須加強教職工的思想政治理論的學習,黨員幹部思想隊伍建設。

要辦成一流學校就要求真務實,就要有一流的師資隊伍,但更要有高素質、高水平的幹部隊伍。這就對黨員幹部隊伍的理論素養、知識水平、業務本領和領導能力提出了更高的要求。

二、圍繞中心搞創建,提升精神文明品味

“一個好的領導班子就等於一所好的學校。”學校黨支部一班人,無論是工作,還是學習,都走在教職工前面。他們以身作則,率先垂範,加強自身的精神文明建設,有力地推動了全校精神文明活動的深入開展。

創設良好的精神氛圍,塑造文明校園,黨支部作為頭等大事來抓。今年三月,黨支部在支農儲蓄活動中,趙校長帶頭儲蓄一萬圓,極大地激發了全校師生“支援農村建設”的激情。全體黨員幹部走在前列,率先儲蓄,在他們的帶領下我校在短短兩天就超額完成了儲蓄任務。

學校是精神文明建設的重要陣地,推動學校精神文明建設是黨支部的重要工作。學校有健全的德育工作體制,以支部書記為德育工作責任人,分管德育的副校長為德育工作領導組組長,以政教處主任、年級主長、班主任為骨幹的德育隊伍,從而保證了精神文明建設健康有序地開展。共青團以愛國主義教育為主線,構築青少年的精神支柱。結合學生的實際,力求形式多樣,突出愛國主義主題。我們組織學生在清明節前以“清明遐想”為主題的徵文大賽,清明節去祭掃烈士陵園,五?四前夕師生書畫展,每周一升國旗等一系列活動都為學生上了生動的愛國主義教育課。

三、加強黨的建設,不斷壯大支部力量

要使黨在建設有中國特色社會主義和未來的教育發展中保持生機和活力,就必須不斷地把優秀知識分子充實到自己的隊伍中來。學校黨支部一方面讓黨員教師在“先鋒工程”中樹形象,作表率,另一方面積極引導廣大青年教師在“先鋒工程”中積極向黨組織靠攏。支部認真抓好學習,並要求培養人根據培養對象的情況制訂詳細的培養計畫和具體措施,定期向支部匯報培養對象的情況,全方位進行培養,促其儘快成熟。今年我校的三名青年教師被轉為中共預備黨員,有力地提高了黨在老師中的威信,不斷增強了黨組織的吸引力和凝聚力。

我們黨歷來重視和關心幹部的成長,注意愛護幹部,保護幹部,這是我們黨凝聚力、感召力和戰鬥力的一個重要因素。保持黨的先進性和純潔性,就必須糾正行業不正之風,學校黨支部每年都對黨員幹部考察考核,開展民主評議幹部活動,並召開黨組織民主生活會,全面地了解和掌握幹部履行崗位職責情況、德才情況、廉政情況,堅持領導幹部的述職述廉制度,並接受教工的評議,建立民主評議黨員制度,真正做到了建宗立制,制度管人,防微杜漸,防患於未然。

四、改進黨風政風,增強支部凝聚力

校務公開不僅是教師隊伍形成合力、深化改革的需要,也是廉政建設的需要,更是管理深化的需要及建設新型校園人際關係的需要。學校黨支部在大力推進行風建設的同時,堅持實行校務公開制度,堅持“公平、公正、公開”的原則。學校工會加強了對教職工的培訓,把握校務公開的原則、重點、程式和方法,增強科學決策的水平。學校的每次重大決策,都在教職工中廣泛徵求意見,每一項重大舉措都由辦公會提出,教職工代表大會討論通過。學校設有校務公開欄,不定期的公布教育收費、增強透明度。校務公開從實際出發,從機制抓起,注重發揮兩個作用:一是強化教職工民主監督意識;二是強化教代會民主管理作用。由於學校堅持透明的學校管理機制,提高了教育質量和辦學效益,使學校的管理與教育發展和經濟發展需要相適應,從而有力地激發了廣大教職工的工作熱情,增強了黨支部的號召力和凝聚力。

學校的教育事業是沒有止境的,__人前進的腳步永遠不會停止,我們總是把目光投向未來。我們有理由相信,在上級黨委的正確領導下,有堅強、有魄力的班長領導,有廣大教工的共同努力,__中學黨支部一定能夠譜寫出雄偉壯麗的樂章,把學校的教育事業做得更大更強。

年度總結 篇14

今年隨著國際金隔市場系統風險的不斷加大,全球經濟開始走向衰退,對我國進出口業務產生了很大的影響,作為行業經營風險也隨之加大。 詳細內容請看下文商務部年終個人總結。

首先是責任,強調在責權明晰的基礎上,提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化,公司領導在原有財商一體化的基礎上,及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來,成立了商務部,由區域直接管理,強調的是適當放權,讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識,確保問題的及早發現和儘快解決。

其次是合作,在加強部門內部合作協同的基礎上,加強與各層面的溝通協調。

商務工作為業務與財務的銜接環節,其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效。縱向來說,與網點、片區領導、總部財務之間的聯繫,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達,提高了信息的及時性與準確性。

最後是專業,公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向,對流程的適時調整,制度的不斷完善。

今年針對市場環境的變化,公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整,並根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善,與業務、財務人員共同修正現有的各項工作流程,完善公司信息系統開發,規範各項工作制度和要求。

年度總結 篇15

x年的工作即將結束,回顧一年的歷程,各項工作都已按時完成。偶爾的瑕疵亦都在上級領導的督導下順利改正,使各項工作任務圓滿完成。

新型農村合作醫療的開展,如火如荼,改善了農民的就醫環境,減輕了農民的醫療負擔。我診所積極宣傳傳各項新農合政策,認真服務於農民民眾,謹慎書寫各種醫療文書,積極配合上級部門的工作,按時完成各項工作任務。回響號召,做好本職,讓廣大農民民眾更全面了解新農合政策,深刻認識新農合的重要意義,為新農合的發展貢獻自己的微薄之力。讓廣大農民民眾深切體會新農合政策的優越性,為下一年新農合的順利開展奠定良好的根基。

公共衛生及社會防疫工作,一年來,嚴謹.認真,密切配合上級政府領導,積極穩妥的開展工作,密切監察疫情,為保一方平安無大疫,認真做好監察工作,讓民眾的健康得到應有的保障。積極參加各種防疫工作,嚴格執行有關政策,不疏忽,不遺漏。

日常的醫療活動中,認真對待每一位病人,竭盡所能為患者解除病痛,發揚醫者的無私奉獻精神,全心全意服務於人民民眾。認真學習,深研專業,讓自己的業務水平更上新台階

在即將開始的新的一年裡,一定拼搏奮鬥,努力進取,積極回響政府號召,按時完成各項工作任務,為廣大農民民眾的衛生事業貢獻自己的力量。

年度總結 篇16

教師無論做什麼準備工作,最終的目的都是為了能夠在課堂上以最佳的狀態最好的方式把新知識傳授給學生。在沒有去晨陽前,對於我這個不是教育專業畢業的人來說並不十分清楚培訓學校里的上課方式。對於教學方式的了解也只是在書本中,網路上學到一些死板的理論知識。如何教小孩子學習英語,如何把枯燥的語法教授給小學生,如何在課堂上吸引學生,尤其是那些注意力很難集中的兒童,這些對我來說都是空白,我束手無策。

但是通過一個半月的培訓,好像是幫我打開了一扇門,讓我體驗了一種全新的教學方式,也讓我們知道了教育小學生絕對不簡單。從到晨陽起,我就一直在聽其他老師的課,看到她們在課堂上的活力四射,她們面對所有情況的遊刃有餘,她們對課堂的安排,我覺得我要學習的還有很多很多。在晨陽我的第一堂課來的比較突然,我要去幫別的老師代課,還是我最害怕的幼兒班,雖然我一直很喜歡和小孩子玩,但是在課堂中我還是很難和他們融合在一起,我緊張而興奮的上完了第一堂課,現在回想起來我已經記不得我當時的表現了,但我知道,我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。之後代課的機會也多了起來,接觸了不同年齡階段的學生,同時我也被安排到某所國小給一二年級的學生上課,這是一個很好的鍛鍊機會,所以每次課我都很認真的去對待,把自己在聽課中所學到的,運用到了自己的課堂中。

其實很慶幸,一走上工作崗位就有一個鍛鍊的機會。然而新老師難以迴避的指責和質疑,也衝擊著我,我也質疑自己,從我接觸英語起,就從來沒有重視語音語調這個方面的事項,所以語音是我最大的問題,每天我都在糾正我的語音語調,雖然覺得自己很用心但依然做不好,我也懷疑過自己是否適合做培訓學校的老師,在周圍人的鼓勵下我慢慢地從低落中走了出來,我告訴自己盡力就好。現在,老師們都說我的語音有了很大的進步,上課也是基本沒問題了。與家長溝通,以前也困擾著我,最開始我都不敢看家長,在與家長溝通時沒有眼神的交流,後來與家長接觸多了,也不覺得不好意思了,現在更能很自如的與家長溝通了。

年度總結 篇17

在發展的道路上又邁進一大步,我作為員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:

一、專業知識、工作能力和具體工作。我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。

(2)協助同事做好了各類檔案的登記、上報、下發等工作,並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查找提供了很大方便。

(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(4)其他事務性工作:如列印、複印和掃描檔案、收發傳真和快遞、送取檔案。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

三、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結過去5個月的工作,儘管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為康得就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

年度總結 篇18

時間總是在不經意間悄然流逝,仿佛霓虹燈下閃爍的剪影就是日夜交替的證明。從大一最初的好奇到大二的逐漸習慣,我發現自己正在一點一點按照自己的意願朝理想走去。回顧整個大一,我雖不是充分利用時間去做有意義的事,卻也不是浪費時間虛度人生,然後可算是平平淡淡,好壞參半。

或許有人會說,辛苦了XX年還不趁大學好好休養生息,盡情享樂?曾經的我也有過這樣的念頭,我也渴望宣洩,渴望按隨心所欲。人總是有惰性的動物,渾渾噩噩的生活身在其中覺得很美好,甚至對待所謂的學霸不屑一顧,完全沉浸在自己的小世界裡不能自拔。考試前的通宵學習抱抱佛腳自我感覺也不錯,成績不差順利過關萬事大吉。於是,如此循環度日大一漸行漸遠,不好不壞,作息正常只是不知道每天的意義的生活在現在的我看來太過於奢侈。當然,我始終是一個聽話的好孩子,不至於頹廢,但也真的不那么為自己的未來而奮鬥。在潛意識裡,我還是認為未來很遙遠,船到橋頭自然直,走一步算一步。但是,在身邊比我大不了幾歲的學姐因為差0.01分而與工作無緣的時候,我才誠惶誠恐,說幡然醒悟也不為過。在那一刻,我對自己說,要開始奮鬥了,然後為了自己讓自己擁有我想要的一切,為了更好的人生。

每個人都會成長,差別只是那場足以讓我們成長的風雨何時來臨而已。然後大一的我仍然沉浸在美好的校園生活中,與從前的我除了外表以外沒什麼不同。大學生的稱呼是因為年齡的增長而改變,而不是因為心智的成熟。大學說簡單也簡單,但說複雜卻也像小社會,交朋友出於真心的不多,志同道合的可遇而不可求,於是,一個人的時間越來越多。我並不覺得有何不妥,這樣,更能明確自己的目標,做自己該做的事,不刻意討好,不虛以委蛇,然後做真正的自己,活出一個人的精彩。

美好的生活向來短暫,現實總是殘酷的擺在我們面前,現在不爭取不奮鬥只依靠父母和所謂的人際關係未免太不靠譜。人心善變,我很慶幸自己沒有越來越沉淪,慶幸心的變化是充滿了正能量。你不勇敢誰又可以替你堅強?父母終會老去,不可能一輩子為你遮風擋雨。然後朋友再親近都會有自己的生活,互相安慰尚可,卻始終不能代替對方承受彼此的命運。至於戀人,未來的旅途是否可以攜手度過都是未知數又豈能做數?唯一可以做的,就是一點一點充實自己,等到足夠強大的那一天驕傲的向所有人宣布,我的世界我做主。

回首過往,我們騎著腳踏車穿越青春歲月的記憶,然後即使遍體鱗傷盲目摸索,但只要仰望蒼穹,總有一番晴空。我期待行到水窮處,坐看雲起時的淡然境界,或許成功的那一天,一切恍如隔世,曾經的日子宛若夢境,卻猶是青春夢裡人。

年度總結 篇19

時間就像那無情的流水,一天一天的過去了,期末考試終於都結束了,初二的“稱號”很快就要離我們而去,只要再過一個來月的時間,。回憶起初一的學習生活,真是有點捨不得,因為到了初一下期後,我們的學習生活將會邊的更緊張,從此就沒有這么自在了。

在初一的學習生活中,我學到了不少的知識,例如:電流的磁效應、電磁感應、等比證明題、說明的方法、句式的運用„„真是非常豐富。而最令我高興的是我終於學會了學習英語的方法,可是我並不會驕傲,因為我的英語成績還是不理想,但是,我回繼續努力,直到滿意為止!當然,有高興的事也必定會有不高興的事了。而最令我不高興的事就是我對物理越來越搞不懂,在第一學期的時候還好,可是一到了第二個學期,我和物理就好像成為了兩個“陌生人”一樣,互不相識。不知道為什麼的,凡是一到了上物理課的時候,我很自然的就會“變得”無精打采,當我集中精神的聽的時候,聽著聽著,就“不由自主”地發起呆來,等我“醒”來後,老師要講的內容都已經講完了。就這樣,日復一日,我和物理怎么會不變得“陌生”呢?但是,我絕不會放棄物理,因為曾經有人說過:“越搞不懂的地方就要越靠近它。”所以,我會繼續努力,為求做的更好!我要在初三的“來臨”前,把所有不懂的地方弄懂,以最好的狀態迎接初三的“來臨”。

老師們都提過,初一是一個重要的學習階段,也是一個轉折點,能否升上好的高中就要看你在這個階段中學得好不好,知識掌握得牢不牢。所以我決定在正在到來的暑假裡發奮!

年度總結 篇20

今年以來,我鎮認真貫徹市政府指示精神,結合市城管局XX年城鄉環境綜合治理工作要點的總體部署,建立起長期保持城鄉環境綜合治理工作成果的長效機制,為經濟發展提供良好的環境衛生,通過各級幹部和廣大民眾的積極參與,使我鎮環境衛生明顯提高,現就工作開展情況總結如下:

一、認清形式突出重點

今年是建黨90周年,又迎5、12三周年,又是災後恢復重建最後一年,也是認真貫徹落實省委書記劉奇葆在城鄉環境綜合治理工作專題會上講話精神的一年,為充分展示我鎮各級幹部和廣大民眾的環境意識,我鎮重點推進“七進”、治理“五亂”、嚴格問責、分解落實目標任務,加強隊伍建設、加大督查督辦,確保工作持續推進。

二、引導與教育並舉

一是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉環境綜合治理宣傳深入人心;二是把“七進”活動推向深入,使廣大民眾積極投身環境治理中來;三是突出重點,以廣金、北京路沿線為樣板帶動全鎮整體推進;四是利用場鎮社區勸導員逢場天上街宣傳不文明行為來帶動全鎮勸導員積極勸導工作。

三、各司其職全面推進

一是重點抓好場鎮周邊及農貿市場的保潔工作,重點對背街小巷進行全面清理,集中對農貿市場的攤位和環境衛生進行專項治理,同時對廣告和牛皮癬進行清除;二是深入推進“七進”工作,使全鎮環境衛生明顯改變;三是組織各村書記、村主任到“五十百千”示範村(陽關村)進行現場觀看,促進全鎮環境治理均衡推進。

四、抓推廣促運行

一是即時傳達貫徹市城管局5月11日在和興安平村召開的戶投、組集、村收、鎮運、市處理的城鄉環境運行模式;二是根據和興現場會精神,我鎮及時制定了工作方案,確定了具體完成時間和戶投箱規劃;三是採取先試運行工作,在場鎮已購置2個戶投箱作示範,下步將在主要公路沿線再全面推廣,力爭年底全面完成戶投、組集、村收、鎮運、市處理工作;四是加強了垃圾分類戶投、組集保潔員的培訓教育工作。

五、完善工作機制推進常態管理

一是把城鄉環境綜合治理工作納入政府考核,與各村、單位層層簽訂目標責任書;二是堅持每周一暗訪,發現存在問題及時督促落實,並在工作會上批評表揚;三是落實經費,每月準時下撥保潔員工作經費,確保了環境清潔化的正常運行。

六、存在的不足和下步工作思路

一是民眾對環境治理的認識還不到位,存在有垃圾亂扔、垃圾不分類;二是經費不足,特別在落實這次和興現場會戶投、組集箱的經費困難;三是垃圾清運不及時,特別是鎮運的垃圾車未解決,修建好的垃圾池無法正常運行;四是針對存在的不足,下步將加強落實,確保環境綜合治理運行正常化。

年度總結 篇21

一、所做工作:

1、為全面回響以爭創省級衛生城市,建設美好家園為主題的創衛工作中,公司在城客辦的帶領下,積極開展各種活動在使計程車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了視窗新形象工作。

2、為落實安全第一,預防為主的安全思想,公司對現有的85輛計程車進行全面的安全檢查,並建立車輛技術檔案,以確保每輛計程車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術狀況。

3、為提高計程車行業的優質服務形象,公司統一為駕駛員制定工作服裝。

4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。

二、存在問題:

1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現為對各業主,各駕駛員沒有做到科學化,規範化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現有效的監督管理,所以應該儘量完善目前的管理制度。

2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前計程車行業的視窗形象,其中主要原因是計程車從業人員個人修養素質參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規範,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發生,嚴重影響到了公司和行業形象。

三、解決措施:

1、規範管理,同時組織業主,駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習,對相關法律,法規檔案進行貫徹落實,並且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現象的蔓延趨勢

2、對培訓會議內容做了大幅度的調整,尤其是對職業道德,優質服務,禮貌待客,規範用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程式,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規行為的再次發生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業主和駕駛員對優質服務與合法贏利的關係有了更深層次的認識。

3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現好的車輛,給予一定的物質獎勵。

盤點20xx年所開展的工作,認真總結經驗,切實吸取教訓,進一步加強管理,尋找差距,不斷提高企業的管理水平,改善行業服務形象,本著對社會,對業主,對企業高度負責的態度,管理好公司,服務好業主,滿意好顧客,向著更快更好的發展的目標邁進,加快榆林的雙創建設,為榆林經濟建設做出我們應有的貢獻。

四、20xxx年上半年的工作計畫:

1、按照文明管理,規範執法,安全運輸,優質服務的總體要求,加強安全管理,獎懲分明、曉之以理動之以情,以教育為主,不定期評選模範業主,樹立榜樣。努力把我市客運行業建設成為誠信文明,和諧統一的龍頭行業。

2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以安全第一,預防為主的方針,進一步落實科學發展觀,做到以人為本,統籌兼顧。

①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規和操作技能,提高廣大從業人員的安全意識。

②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育,使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重後果,從而起到警醒教育作用。

③組織安全培訓,按照安全生產管理的要求,對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試,使駕駛員對安全駕駛、車輛保養、操作技能等進一步提高,為安全生產提供有力保障。

年度總結 篇22

一、夯實管理促發展

(一)組織政治學習,弘揚師德師風

本學期,我們利用政治學習的時間認真學習了教育部關於《嚴禁教師違規收受學生及家長禮品禮金等行為的規定》、傳達了“依蘭縣高級中學教師馮群超公開索要教師節禮物的通報”和教育局紀委反映我區個別教師參與社會力量辦學機構有償補課等檔案,通過學習,大力弘揚了師德師風建設。我們還根據教育局要求,組織教師學習金教紀“關於開展嚴禁教師違規收受學生及家長禮品禮金專項督查的通知”進行了承諾書的簽約,提高了我園全體教師的廉政意識。

(二)開展創建活動,營造人文氛圍

為進一步加強師德建設,結合總園xx市文明單位創建工作,本學期圍繞“為人、為師、為學”主題,圍繞學習吳xx老師精神,開展“每月一講”教師師德月活動,如:向吳xx老師學習;今天如何做幼兒教師;如何做家長、幼兒滿意的教師;如何做一個有職業道德的教師四次師德演講比賽。在每一次的師德演講活動中,教師們都積極參與、飽含激情,運用理論結合實例的形式,提高了教師的師德修養,營造了和諧的人文氛圍。

(三)全園上下協商,制定章程內容

根據教育局要求和總園章程,組織教職工討論、學習、補充,制定了我園個性化章程,樹立了依法辦園的思想,體現了制度建設的規範化,為園所的可持續發展指明了新方向。

(四)利用項目招標,推動項目研究:

本學期對10個項目進行了項目招標制,充分調動了每一位教工的工作積極性,推動了保教工作、教研活動、服務保障等進一步有序開展。

二、課程開發促規範:

(一)調整課程結構,開發園本課程

本學期我園將龍頭課題中期研究成果《藍幼生活活動指南》、《生活小故事彙編》作為園本課程嘗試使用,在幼兒一日活動中滲透健康生活教育,養成幼兒良好的生活行為習慣。

(二)完善課程內容,最佳化課程方案

根據學前教研室工作計畫,我園調整了課程實施方案,將“利用自然因素鍛鍊”和“體操”的教材內容融入運動課程實施要點,進行了嘗試與實踐;還將個別化學習活動的設計也體現在方案中,進一步最佳化了課程實施方案。

(三)調整觀察記錄,規範案頭工作

本學期,根據王xx老師的規定調整了個別化學習活動與自主性遊戲活動的觀察記錄方式,觀察記錄以每周一次照片與記錄結合的形式呈現,同時根據這些記錄進行每周兩篇有質量的觀察案例撰寫,規範了教師的案頭工作,提升了教師觀察幼兒的能力。

三、隊伍培養促成長:

(一)立足自培:

1、每月交流活動

結合上學期幼兒邏輯推理能力的研討交流經驗,本學期我們把每月交流研討的內容定為“在四大課程中培養幼兒語言表達能力”為切入點,結合ppT、幼兒活動案例呈現的形式進行交流分享,進一步培養了幼兒的學習素養。

2、每月評比活動

上學期由於教師個人態度的不夠自覺性等原因,對於案頭資料,在每次審閱之後同樣的錯誤下次繼續重複出現的現象,本學期我們採取了每月評比的形式來逐漸規範教師的案頭資料,如班級各類計畫評比、日計畫評比、觀察記錄評比、家園互動手冊和家訪記錄評比和教師成長手冊評比。通過評比,既較好地規範了案頭資料,又進一步提高了教師工作的自覺性。

3、每月工作坊活動

根據我園新教師課程實施能力薄弱的現狀和教師發展的需要,本學期成立了“青年教師工作坊”,進行了一系列學習、研討和實踐活動,如運動器械教玩具製作、教師操節評比、剪紙培訓、技能風采展示。通過不同內容學習與培訓、展示與交流,促進了青年教師快速成長。

4、運動教學評比

本學期我們圍繞“運動中的保育”,組織教師開展了集體運動展示。活動中,教師們精心設計環節,充分準備教玩具,貼近幼兒生活選材,採用自己獨特的教學方法,讓幼兒在探索中發現、在情境中體驗、在快樂中遊戲,不僅充分展示了自製教玩具一物多玩的功能,同時還特別關注了運動中對於幼兒的保育,並能與配班老師、阿姨積極配合,更好地體現了三位一體。

5、二周一次教研

(1)大教研

本學期根據教師專業素養調研分析報告,結合我園校本培訓方案,大教研時我們對《區域化規範幼稚園保教管理工作手冊》、《3-6歲兒童學習與發展指南》、《教材》3套文本結合起來學習解讀與交流研討,重點對“幼稚園教師觀察與記錄能力的培養”進行了學習與實踐,教師們深深地認識到各類文本的理念都是相通的,從而進一步拉近了理論與實踐之間的距離。

(2)小教研

本學期小教研繼續採用“參與式”、“開放式”的輪流主持研討模式,結合運動教材內容,聚焦教師日常組織運動中生活的困惑點開展研討,讓教師們在熟悉教材的基礎上,運用教材、把握教材。還進行了“提升教師一日活動各生活環節執行力的專題研究”,把一日各環節中所發現的典型問題或所遇到的困惑拿出來實實在在研討,切實提高了教研活動的實效性,達到一日活動實施的最最佳化。

(二)外出學習

1、參加“方紅梅工作室”學習

為了及時吸取新的幼教信息,本學期我園繼續選派了教研組長沈露瑩老師參加寶山區陳伯吹幼稚園“方紅梅工作室”學習,通過學習研討,提升了組長的管理能力,也提高了自身的教學水平。

年度總結 篇23

20xx年,路橋公司在公司領導的指導和關心下,我公司全體職工齊心協力,以“開拓市場為核心,以強化管理為手段,以完成清欠工作為關鍵,以穩定人心為前提”的經營方針,努力改善經營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為公司的穩定和發展奠定了基礎。

一年來,路橋公司按照公司發展模式,緊跟公司、局、總公司步伐,強化經營,狠抓管理,大力加強人才隊伍建設,努力打造以“誠信、責任、活力、創新”為核心的路橋特色企業文化理念,利用路橋優勢進行持續經營,為公司實現全面發展、壯大奠定基礎。經營效益截止20xx年12月,路橋公司上繳貨幣資金總計萬,營業額為萬元,利潤為萬元,職工五險一金按時發放和上繳。職工隊伍思想穩定、精誠團結、人心思進。一、回顧一年來的工作:

(一)、市場經營開拓

建立了一定的“人脈關係”,確立了跟蹤項目。今年年初公司結合自身實際情況,對路橋現有的市場進行了科學、合理的劃分。目前,路橋的經營市場可分為三大市場:即原有市場,新市場、系統內市場。上半年,在國家“大氣候”緊縮的情況下,路橋公司加大了經營開拓力度,增強了與地方對接力度,建立了一定的“人脈關係”,尤其是對新市場的開拓方面,取得了一定的突破,如:陝西鹹陽長武高家堡煤礦廠區場平、土建工程和道路建設等。目前確立了多個跟蹤項目:長武項

目場外道路工程(造價1.3億,有望在春節過後投標);XX市政項目;西安外環繞城高速路項目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司雲南的騰衝旅遊項目基礎工程及萬達旅遊項目礎工程等等;

(二)、在建項目情況

目前,長武項目的道路工程正在進行施工中,之前完成了該項目的場平施工。截至目前,工程量完成情況:

1、場平建設總計完成挖方方量71860餘方,回填方量71860餘方;2、道路建設總計完成挖方方量20xx0餘方,回填素土方量17563餘方,三七灰土:785餘方。

此廠區場平和道路建設,雖然項目小,但是公司領導非常重視;儘管環境惡劣,但是我們信心不減。充分發揚“小項目、硬作風”的施工風格,對工作一絲不苟,現路基已基本成型,在整個廠區施工進度中領先於其他標段,按時保質完成了業主對施工進度的要求,得到業主及同行單位一致好評。下一步,到春節過後,我們將盡全力爭取拿下該項目的進場道路的土建工程的合作建設。與此同時,我們還將繼續加大對老市場對接跟蹤力度,進一步對系統內市場進行開拓。

(三)、重點項目的結算和清欠工作取得進展

今年以來,我公司為進一步加大結算工作力度,先後採取了一系列措施:一是抓好重點項目清欠督辦。對重點工程藍商項目進行督辦,落實清欠工作責任制,明確了清欠時限和要求,並健全了清欠工作通報機制和

檢查督辦制度。二是抓好業主投資項目拖欠工程款的資金安排計畫和清欠工作。三是建立健全防止產生新的拖欠工程款的長效機制。建立權責明確、制約有效、專業化管理和社會化運作的管理體制及運作機制,加強建設工程結算管理,推行“限時結算”制度,逐步建立工程結算、協調、仲裁和結算的約束機制。路橋公司領導和全體職工克服重重困難,結算和清欠工作取得了階段性成果。

(四)、確立了文化理念,隊伍穩定,人心思上

年度總結 篇24

本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,並升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理後,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

一、 強化形象,提高自身素質。為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計畫性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

二、 強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。

試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥櫃項目,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。

成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係,在項目完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨契約、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

年度總結 篇25

轉眼我到向景區人民法院工作已近一年了,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作,完成了當一名國家公務員的角色轉變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結向領導、組織匯報:

一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。法院濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加團支部、黨組織的各項政治學習活動,並注重自學,認真學習了在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。20xx年12月20日向黨組織鄭重遞交了入黨申請書

二、接受職位初任培訓,作好就職上崗準備

20xx年2月:全市法院聘用制書記員在貴陽中院的組織下在貴陽市法官培訓中心接受了為期一周的書記員初任培訓,培訓中學習到了作為書記員應該具有的技能和怎么才能當好一員書記員。培訓結束後我積極地向組織上交了一份學習心得體會。

20xx年3月:參加了為期兩周的20xx年度全市公務員初任培訓,培訓地點設在市委黨校,自己刻苦學習,通過了公務員初任考試、國語考試,並取得了AA省人事廳頒發的《國家公務員培訓證書》。

通過這兩次系統的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

三、不斷提高專業技能,努力適應庭審要求

書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執行法定訴訟程式,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基於對此的認識,我在工作中格外注意細節方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程式法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程式出了錯,那就會被發回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習,工作中儘量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄前,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。

書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快,通過虛心向法院書記員“前輩們”學習,不斷進行聽打訓練,使打字速度從原來的每分鐘50個字到每分鐘70個字,基本上達到了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉,因本人所學專業不是法學,所以在工作中不斷“惡補”相關法律知識,通過近一年的工作實踐,對民事案件涉及的相關法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學習,對相關法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓課上說過:“一份好的庭審記錄要適當融入當事人的神態表情”,這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了,受到了同庭法官們的讚揚與肯定。

四、注重法律知識學習,積極參與司法考試

貴陽法院書記官室連續幾年無一人考取國家司法考試,這也是法院劉院長的一塊心病,項院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此,法院領導一直關注書記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒能通過,但是在複習迎考中掌握了一定法律原則和相關規定,對我所擔任的書記員工作無疑是一種提高和促進,來年我還會再接再勵、全方位複習迎戰的司法考試。

五、輔助法官審判工作,參與案件審理流程

在沙文法庭的書記員工作近一年來,積極參與法官們審理案件的流程,在沙文法庭三位法官的帶領下,冒嚴寒、頂酷暑走村竄寨巡迴辦案。今年6月接到院領導指示,在劉大弘庭長、任進、王軍法官的帶領下,趕到沙文鎮蒙台村,處理村民們集結鬧事堵車抗法事件,現場配合領導給村民民眾作了大量耐心的解釋調解工作,我們餓著肚子被村民一直困在蒙台村晚上十二點,次日一大早,我們配合好法院、區委領導的安排,頭頂烈日,在現場給民眾作統計、法律解釋等工作,最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點是常有的事,開庭也常常顧不上吃飯,為了作好本職工作,考慮到能有充足的工作時間、飽滿的精神狀態,家住貴陽的我自行在XX區租房以方便工作。工作緊張、任務繁重的時候,甚至一個半月沒有回家。今年7月為了趕寫申報全國優秀法官、優秀法庭的先進材料,在劉庭長帶領下,連續好幾天加班至深夜,餓了一袋泡麵,終於在規定期限內完成了申報材料。在劉庭長帶領下,本人學到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。20xx年沙文法庭共收案295件,共開庭、調解約300餘次,我親自記錄240餘次,占百分之八十。法庭前任書記員林雪熱情地教會了我每月法庭報表的製作,使我每月都能按時、準確地把收、審、結案數據匯報到院裡統計丁亮處,至今我一共製作了十期月報表及年終統計表。同時根據自己的電腦特長將法庭的收、審、結案製作成EXCEL表格,可隨時向庭長提供統計數據,及時發現未結案件向承辦審判員“催辦”,這一工作受到了庭長表揚。

六、發揮文字寫作特長,輔助模範法庭宣傳

沙文法庭今年參加了全國模範法庭的評選,審案過程中法庭呈現出了無數的廉政事跡,對外展現了法官們的優秀品行,由於法官忙於審理案件,對法庭這些“閃光點”的報導自然落在本人頭上,藉助自己的寫作特長,撰寫了《平息贍養矛盾糾紛,突顯審判調解魅力》、《牽手沙文中學,法制教育進學校》、《構築清廉法庭,創建和諧社會》等多篇簡報,使外界了解法庭多了一道視窗。同時積極參與法院“六型法院”調研文章寫作調研,在院楊書記帶領指導下寫了《學習型法院實施意見》初稿等,向調研處李主任遞交了《永遠震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷,法院幹警笑開顏》等多篇簡報。

七、努力做好表率,帶好實習學生

20xx年8月至10月,沙文法庭迎來了AA民族學院法律系的兩個大三實習學生。在學生面前,本人做事講效率,安排有條理,積極作好了表率,“得道有先後”,憑藉自己積累的一些作書記員的小經驗,教會實習學生較短時間內提高打字速度、熟悉相關法律文書格式及製作,使實習學生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問,虛心向兩位同學請教法律問題,法庭在相當長一段時間裡形成了討論案件的濃厚學習氛圍。

八、團結協作,參加組織活動

本人注重與同事的團結協作,服從組織安排,積極參加了組織安排的各項活動。20xx年11月參加了區婦聯舉辦的講演比賽,比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件,從未上台講演的我克服了怯場的心理,並脫稿完成了講演,雖然沒能取得名次,但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我積極參與,11月在團支部與院黨組的聯誼活動上受到幾位院領導講話指導,深受劉雲東院長講話的啟發,決心作一個“氣態”的水。

九、不足與展望

本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,司法考試今年沒有過關足以說明自己對法律條文掌握的不足,今後工作中還要繼續不斷加強法律知識學習,努力通過司法考試,這是今後的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以後的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當的距離,這也是今後需要提高的地方。

年度總結 篇26

在國小任職的一學期時光馬上就要結束了,我也是對自己的這段工作時間好好的分析了一番,更是希望從中找尋到自己下階段的奮鬥目標,同時更努力的讓每一個學生都可以在我的教導之下有更棒的成長。

一、教學工作的完成

目前教育工作已經是完成,這一學期我也是非常努力的學習,不斷地在提升自己的能力尤其是在教學方面,我更是經常在向其他的教師學習,多多聽他們的課,從中去感受他們在教學中的優點以及值得我去學習的地方。很是開心自己的這番努力也是收穫到了不小的成就,一方面每一位學生都是在我的教導之下得到了較好的成長,另一方面他們的成績也是對我教學的反饋,讓我明白這一切的努力都是有效果的。我很是開心自己能夠遇到這樣的一群學生,他們不斷地促進我的成長,更是努力的讓我在工作中提升自己,讓我能夠有這般的成績。

二、工作上的問題

這段時間在教學方面也還是進展得非常不錯,但是在學生的教育方面我還是比較的欠缺,尤其是在學生犯下錯誤之後我的教育方式好像並不能讓學生感受到錯誤,或是立馬就願意改變的決心。所以我還需要更加努力的讓自己在工作上去成長,去努力的讓自己可以更好地展開自己的工作,同時儘可能的讓自己變得更好。還有就是我個人身為教師也還是會犯下一些小錯誤,比如遲到,這是我非常不好的地方,所以更是需要我去不斷地努力,讓自己在這樣的情況下去成長,去努力奮鬥。

三、下學期的改變

這一學期的工作已經讓我明白了很多的東西,更是有讓我明確自己的下一步計畫,我相信我定是會時刻以這些方面存在的問題來警醒我自己,我也會努力的讓自己去慢慢的成長,儘可能的促成自己的改變,並且努力的提升自己,讓我可以得到更多的改變與成長。當然我更是希望自己所辛勤奮鬥的一切都是可以促成我的學生的成長,他們的一切成就都是我這個做教師的最開心的東西,當然我更是非常的希望自己能夠在下一階段可以更好的去為學生們服務,更是能將自己的知識都傳遞給學生們,當然我也是會努力的提升自己,讓我可以在教學方面有更多的成長,同時我也會努力的規範好自己,不要出現任何的違紀現象,更是給學生們帶好頭,做好自己的每一點工作。

我相信自己會做出的改變是足夠讓自己有更多的成長,同樣是會促成學生的不斷進步,所以我一定會努力的!

年度總結 篇27

春秋輪迴,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命託付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象徵。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。

在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧並非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今後工作中不管遇到什麼問題,都能保持著一份積極向上的心。

骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規範化服務,密切護患關係,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛鍊的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。

今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新。

我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重託,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡。

年度總結 篇28

x年是規劃第x個年頭,在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,XX年如何克服平台效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全醫院XX年總結報告如下:

一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合衛生系統的行業特徵,腳踏實地地做好本職工作。

1、認真學習,深入貫徹“xx大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業特徵,制定確實可行的醫院發展計畫是我們義不容辭的責任。

2、以重要思想為指南,以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。

1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。

2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。

三、主動適應市場和社會、民眾的需求,改變行銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫院競爭力。

1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診後的各項工作。

2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計畫生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。

3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。

總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,紮實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。今後的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素,依靠民眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫院的未來一定更加燦爛、輝煌!

年度總結 篇29

20xx年刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:

一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》。通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了x完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。

在過去的20xx年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發展做出自己的貢獻。