工廠管理員年終工作總結 篇1
一、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
美佳物業在與業主關係管理方面，在實習中我了解到，在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼稚園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯繫，對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
通過實習，我發現美佳物業無論是在管理經驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業管理行業中的一位後起之秀，它的發展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業的品牌不太響亮，若美佳物業挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業管理行業新的規範調整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
工廠管理員年終工作總結 篇2
近年來，工廠效益日益好轉，逐步進入高速發展階段，發展生產裝置不斷擴大，改造項目繁多，為確保人身和供電線路安全，保證工廠生產穩定，工廠動力車間嚴格執行以下用電管理制度：
1、施工、檢修現場臨時用電必須嚴格執行國家和行業用電安全技術規範，所有配電盤配裝漏電保全器，確保臨時用電安全可靠。
2、臨時用電申請手續規範。對外單位的用電申請進行審查，確定接電位置（電源迴路）、計量要求、安全措施、容量控制等要求，併到動力車間高配填寫“工廠臨時用電聯繫單”等相關用電手續。防爆、易燃場所的臨時用電需持動火證方能接電。現階段工廠改造施工項目眾多，長期施工電源7處，工變做好施工電源的安全用電管理工作。
3、做好每月的電度平衡工作，電度不平衡誤差控制在1%以內，比對更換誤差偏大的電流表、電壓表、電度表7隻。
4、做好應急儀用UPS系統的改造工作，並調試系統合格，提高系統應急工況下運行穩定性；對全廠應急照明迴路檢查、整改。
5、做好用電節電工作，更換生產區域內的照明燈具為節能燈，提高照明效果，延長燈具使用時間，減輕檢修強度。
6、保障工變設備的安全運行，發現並解決Ⅰ段控制母線絕緣故障，針對35kV輸電系統進行了多次反事故演習，做到人人參與，人人發言。
隨著工廠生產裝置產能成倍擴大，今後運行裝置將長期處於滿負荷運行狀態，這對供電可靠性提出了相當嚴格的要求。因此，在新的一年，工廠動力車間將更加嚴格執行用電管理制度。
工廠管理員年終工作總結 篇3
您好！本人自從20xx年2月4日入職以來，經過這段時間在四樓的上班，初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵，我的理解是我們的產品在質量保證的前提下，賦予了藝術元素，故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一：其產品有著穩定和成熟的工藝，從工藝角度來說，其品質不成問題。從四樓效果車間來說，雖有其優點，但也還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面：
1、從車間現場“6S”管理的角度分析：
A、其車間衛生整體上還可以，每天都有清掃；
B、從整理整頓的角度分析，其產品的標識性和標識的維護不夠，其每道工序產品的檢驗狀況，產品的箱或木框內沒有產品標識條，有的只有一張小紙條上面只標明數量，沒有標明是否合格，也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等，建議每箱或每框產品都需要有標識卡，標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等；其車間區域劃分的黃線條不清晰，已模糊；
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間，有的已沒有壓力，建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識，對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析：
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱（認為只是檢驗員的事），如發現不良品還是生產下去，建議加強品質意識方面的培訓，宣傳“三不”政策即“不製造不良品，不流不良品，不接受不良品”，強調工人自主檢查，達到全員品管的境界；建議對於巡檢員抽檢產品，不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢，這樣對作業員有一定的質量壓力，提高其質量意識（至少改變質量是檢驗員的事的觀點）；
B、部分作業員，特別是新員工對品質標準不理解，做出來的產品不知合格與否，有時在生產不合格品還不知道，造成後道工序麻煩或大量返工，建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點，建議採取以下措施：
1、生產部需固定時間開早會，在早會上進行宣導，（下道工序發現上道工序不良品，經巡檢確認屬實，則給予相應獎勵，反之上道工序則作出相應處罰）；
2、新員工進行入職培訓（除公司規章制度培訓外，加強質量標準、制度的培訓）；
3、老員工帶新員工（包括操作規範、操作技巧、質量要求）一段時間，帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一，會使後道工序造成一定麻煩，造成車間不良率上升，這主要是利用打磨的返工二級品，在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此，建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別（大小、形狀、長度），且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號，並書面通知生產車間。
D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認，巡檢須按生產單、樣品或色板確認；生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認，經檢驗確認合格的首件，由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤，並在標籤上填寫：訂單號、貨號、檢驗員名字和日期，其合格的首檢件班組長須保管好，直到大貨生產完畢，大貨按確認合格首樣生產；巡檢還須在報檢單上籤名確認，並註明合格與否及不良原因，若首檢不合格，生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢，巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員，並提醒作業員注意；若發現不良率超過10%，則通知班組長幫助作業員改進；若發現不良率超過30%，則須寫《生產異常單》通知生產車間主管，生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施，對於須其它需相關部門協助處理的，則須另抄送相關部門協助解決，品管部須追蹤效果和檔案歸檔保存，以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員，作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產，也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號，檢驗時只能先從外觀性去檢驗，不能從規格尺寸檢驗，需詢問清楚才能檢驗規格尺寸，故有時對部分產品不能及時完整的檢驗，這樣可能會導致不能及時發現產品不良，如規格弄錯。對此，建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名，（開單需規範化，寫完整，須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整），一是防止生產車間開單錯誤，特別是規格尺寸；二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗，也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢，經過這段時間的統計，其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衛生沒有搞好；造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題；造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小，且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多，使得產品插到板中易碰到一起，導致產品不良。對此，建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板，需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析，一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容，很難真實反映哪個訂單的產品；二是表格框太小，填寫內容困難。對此，建議對巡檢報表重新設計，在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄，“處理方式”這欄不需要，因有“備註欄”可反映此項內容（見附屬檔案設計表單）。
4、對於全檢員所檢出來的產品，檢驗員必須用產品標識卡標識好，標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員，巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢（每個全檢員所全檢出來的產品抽3－5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章，對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行，下道工序生產時必須看到標識卡是否合格，對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章（加代號），每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章，這樣有利於追溯訂單事情。
5、對於樣品的管理角度分析，這幾天有接觸到樣品，看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣，有生管部、業務部、包裝部等，沒有統一的規範。建議樣品除客人簽樣外，其留樣最好由業務部負責人簽，因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度，因為有寄樣給客人，留樣和寄樣一樣，而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門，建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢，巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上，是本人這段時間的工作總結，工作和認識還有許多不足之處，還需領導支持和敬請指導。謝謝！
工廠管理員年終工作總結 篇4
一、完善制度建設，夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級檔案的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計畫，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際，按照車間計畫，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕鬆有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，採取了由班組長牽頭，具體負責的方式，對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機台人員更好地了解改造後的設備，對生產設備進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計畫順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度，在車間領導的高度重視下，組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系檔案的建立工作。因此，車間各班組根據本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系檔案進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系檔案要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，並針對線上產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系檔案進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產計畫，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，並對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員線上產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養，確保在用設備完好，以高效的設備保障線上產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，並制訂了車間的《環境/職業健康安全目標（指標）分解表》，將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標（指標）層層分解到各崗位，簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，並完成了車間環境因素、危險源的識別工作；組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年上半年實現了火災事故為零，無重大安全生產責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩步提升
（一）進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計畫制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題並加以認真解決；二是做好設備有效作業率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
（二）努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
1、進一步加強設備的維修、保養工作：根據生產安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態，合理制定設備每月輪保計畫，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計畫、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停台、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況，按照企業計畫和安排，完成設備大修後的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的後勤保障部門，班組人員本著一切服務於生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。並結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利於在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機台周邊環境，不漏過旮旯死角，確保地面乾淨整潔；每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材；及時清潔衛生，保證了機台現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔乾淨，窗明几淨，為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務
（一）做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補台而不是拆台，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”，並據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動，定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭，全員共進的學習的平台，實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示範作用，車間黨員同志真正做到了苦髒累險沖在前，工作業績爭一流，哪裡有困難哪裡就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員乾一行愛一行、鑽一行，刻苦學習本崗位業務技能，爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中，在時間緊，勞動強度大，技術要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰鬥中，發揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務，為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學習鄧小平理論、學習黨的知識，學習科技知識和車間本崗位業務知識，做學以致用的帶頭人；二是做品德高尚、關心民眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善於做民眾思想政治工作的領路人。
（二）加強班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來，建立上下結合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間xx年的工作總結，車間的各項管理工作科學規範、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以後的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
工廠管理員年終工作總結 篇5
您好！本人自從20xx年2月4日入職以來，經過這段時間在四樓的上班，初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵，我的理解是我們的產品在質量保證的前提下，賦予了藝術元素，故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一：其產品有著穩定和成熟的工藝，從工藝角度來說，其品質不成問題。從四樓效果車間來說，雖有其優點，但也還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面：
1、從車間現場“6S”管理的角度分析：
A、其車間衛生整體上還可以，每天都有清掃；
B、從整理整頓的角度分析，其產品的標識性和標識的維護不夠，其每道工序產品的檢驗狀況，產品的箱或木框內沒有產品標識條，有的只有一張小紙條上面只標明數量，沒有標明是否合格，也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等，建議每箱或每框產品都需要有標識卡，標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等；其車間區域劃分的黃線條不清晰，已模糊；
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間，有的已沒有壓力，建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識，對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析：
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱（認為只是檢驗員的事），如發現不良品還是生產下去，建議加強品質意識方面的培訓，宣傳“三不”政策即“不製造不良品，不流不良品，不接受不良品”，強調工人自主檢查，達到全員品管的境界；建議對於巡檢員抽檢產品，不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢，這樣對作業員有一定的質量壓力，提高其質量意識（至少改變質量是檢驗員的事的觀點）；
B、部分作業員，特別是新員工對品質標準不理解，做出來的產品不知合格與否，有時在生產不合格品還不知道，造成後道工序麻煩或大量返工，建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點，建議採取以下措施：
1、生產部需固定時間開早會，在早會上進行宣導，（下道工序發現上道工序不良品，經巡檢確認屬實，則給予相應獎勵，反之上道工序則作出相應處罰）；
2、新員工進行入職培訓（除公司規章制度培訓外，加強質量標準、制度的培訓）；
3、老員工帶新員工（包括操作規範、操作技巧、質量要求）一段時間，帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一，會使後道工序造成一定麻煩，造成車間不良率上升，這主要是利用打磨的返工二級品，在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此，建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別（大小、形狀、長度），且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號，並書面通知生產車間。
D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認，巡檢須按生產單、樣品或色板確認；生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認，經檢驗確認合格的首件，由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤，並在標籤上填寫：訂單號、貨號、檢驗員名字和日期，其合格的首檢件班組長須保管好，直到大貨生產完畢，大貨按確認合格首樣生產；巡檢還須在報檢單上籤名確認，並註明合格與否及不良原因，若首檢不合格，生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢，巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員，並提醒作業員注意；若發現不良率超過10%，則通知班組長幫助作業員改進；若發現不良率超過30%，則須寫《生產異常單》通知生產車間主管，生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施，對於須其它需相關部門協助處理的，則須另抄送相關部門協助解決，品管部須追蹤效果和檔案歸檔保存，以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員，作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產，也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號，檢驗時只能先從外觀性去檢驗，不能從規格尺寸檢驗，需詢問清楚才能檢驗規格尺寸，故有時對部分產品不能及時完整的檢驗，這樣可能會導致不能及時發現產品不良，如規格弄錯。對此，建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名，（開單需規範化，寫完整，須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整），一是防止生產車間開單錯誤，特別是規格尺寸；二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗，也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢，經過這段時間的統計，其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衛生沒有搞好；造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題；造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小，且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多，使得產品插到板中易碰到一起，導致產品不良。對此，建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板，需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析，一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容，很難真實反映哪個訂單的產品；二是表格框太小，填寫內容困難。對此，建議對巡檢報表重新設計，在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄，“處理方式”這欄不需要，因有“備註欄”可反映此項內容（見附屬檔案設計表單）。
4、對於全檢員所檢出來的產品，檢驗員必須用產品標識卡標識好，標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員，巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢（每個全檢員所全檢出來的產品抽3－5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章，對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行，下道工序生產時必須看到標識卡是否合格，對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章（加代號），每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章，這樣有利於追溯訂單事情。
5、對於樣品的管理角度分析，這幾天有接觸到樣品，看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣，有生管部、業務部、包裝部等，沒有統一的規範。建議樣品除客人簽樣外，其留樣最好由業務部負責人簽，因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度，因為有寄樣給客人，留樣和寄樣一樣，而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門，建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢，巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上，是本人這段時間的工作總結，工作和認識還有許多不足之處，還需領導支持和敬請指導。謝謝！
工廠管理員年終工作總結 篇6
本人現任糧庫經營部部長，我的工作職責是在主管領導的領導下，領導和協調經營部的工作，在糧庫領導的的正確領導下，在其他部門和全體同志的支持和幫助下，保質保量地完成糧庫下達的各經營工作任務，保證糧庫經營工作順利的進行。任職以來，以求真務實的態度，清正廉潔的作風，義真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務，現述職如下，不當之處請領導批評指正：
一、加強理論學習，提高政治素質
把學習放在第一位是每一名領導幹部的職責，也是提高政治素質的重要手段，為此我始終把加強理論學習放在首位，我認真學習糧庫下發的保持*員先進性教育活動的相關檔案和學習資料，聯繫自己的工作實際深刻理解先進性的豐富內涵，與部門的其他黨員同志進行交流談心，對照黨員先進性的基本要求，認真反思，查找問題，及時整改，切實提高了黨性修養，增強了保持*員先進性的自覺性。通過學習堅定了正確的政治方向，提高了政策理論水平和思想政治素質，為做好本職工作提供了有利的保證。
二、注重業務學習，提高工作能力是一名領導幹部履行職責、完成工作任務的根本保證。具備一般的工作能力，只能應對一般的事情，只有具備超強的工作能力，才能解決和處理紛繁複雜的問題。能力就是才智，能力是經驗的積累和知識的積澱。一年來，為了適應本職工作的需要，在業務學習和積累工作經驗上做了很大的努力。一是認真學習分管工作的業務知識，並將學到的理論及時套用到實際工作中，指導實際工作，把理論轉化為自身的工作能力。二是積極主動向其他同志學習和請教，虛心學習他們的工作經驗、領導方法、領導藝術，不斷提高自身的工作水平和領導能力。三是深入基層，汲取基層同志的聰明才智。基層同志長期在專業技術崗位工作，積累了豐富的管理經驗，在他們身上有許多我們在書本上學不到的東西。我對此給予高度重視，並放下架子虛心的向他們學習，這樣就使自己的工作決策更切合實際，更具可執行性，也取得良好的效果。通過多方面的學習和一年來實際工作中的鍛鍊，自己感覺在解決實際問題能力、駕馭本職工作能力、組織協調能力、科學決策能力等諸多方面都有了很大的提高，工作更加得心應手。
三、愛崗敬業，勤奮工作
愛崗敬業就是熱愛並專心致力於的本職工作，這是我們每一名環節幹部必須具備的職業道德，也是我們做好本職工作的前提。勤奮工作就是不懈地努力工作，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，這是對我們領導幹部的基本要求，也是做好本職工作的保證。一年來，本人除了注重加強理論和業務學習，提高政治素質和業務能力外，還特別注重做到愛崗敬業、勤奮工作、盡職盡責，做到腦勤、眼勤、手勤，身先士卒，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先做到，處處起表率作用。在實際工作中始終保持勤政敬業的良好形象，實事求事，雷厲風行，不擺花架子，不搞形式主義，深入實際調查研究，務求在深入工作的同時，開拓創新，取得更大的實效。
總結自己過去一年的工作，雖然取得了一定的成績，但距糧庫領導的要求還有一定的差距和不足。一是進一步加深理論學習，不斷提高政治素質；二是進一步熟悉分管業務，提高工作能力；三是進一步增強求真務實精神，把工作做到實處；四是要繼續開拓創新，探索工作新形式、新方法和新途徑。總之，本人有信心和決心，在糧庫領導的正確領導下，在同志們的幫助和支持下，發揚成績，克服不足，推動各項工作再上新台階，為糧庫的發展做出更大的貢獻。
工廠管理員年終工作總結 篇7
自從管理處主任安排我做停車場管理員，已經半年了，我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結，來向領導匯報我的工作。
一、工作內容
1.根據上級領導指示，我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況，經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理，並規劃出更加合理規範的停車管理方案。針對這種情況，走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見，並組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位，必須按泊位線停放，由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規範全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力，對解放路等主幹路及繁華地點，嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點，堅決不予批准停車。
3.我部門所管理的停車場，經過這三年不斷改進，停車場管理已日益成熟，但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場，杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑑外市停車場管理經驗，將我部門管理的停車場委託給專業的停車場管理公司負責管理。委託給停車場管理公司後，停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4. 規範、完善停車場管理。對全市停車場施劃統一的停車標線，明確停車場範圍，為停車場收費員定製了統一制式的收費人員服裝，開創了遼寧省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端，我部門對停車場標準化建設也加大力度，為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視，發現市區主幹路及繁華地區機動車仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下，仍不見效果。
6. 從城市建設管理以及道路暢通方面，對設定不合理的停車場予以取消。 我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃，對全市所有的停車場進行規範管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎，影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批准私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關，請市綜合執法機關予以處罰。
二、轉變作風
1、樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風，自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。
2、在具體工作中，一是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎紮實實地為人民服務；
二是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規範好自己的行為，開展好批評與自我批評；
三是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安於現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想；四是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格。
3、經過了半年的停車管理員半年工作總結，知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，接下來我將掌握熟練高超的業務技能，嚴謹細緻的工作作風。
4、為了協助有關單位做好機動車維修技術人員從業資格的考試工作，我們組織有關人員正在開發考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業的技術裝備水平，推動行業的技術進步，使汽車維修檢測企業在紛雜的市場中選擇合適的設備，我們適時組織業內的有關專家，對協會技術裝備服務網網員單位的新產品進行評審推薦活動，並將推薦的產品彙編成冊，印發給汽車維修企業和汽車綜合性能檢測站，以供選用。
工廠管理員年終工作總結 篇8
春華秋實，冬去春來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事，必先利其器”。
對於文具生產公司來說，文具生產設備就是我們生存創收基石。
20xx年，我們設備管理處以穩定為前提，以改革為手段，抓安全，促發展，圍繞設備管理的責任與目標，認真落實公司各項重大決策和工作部署，轉變觀念，堅定信心，攻堅啃硬，真抓實幹，設備管理工作呈現出有人管，想方法管，管理創新的趨勢。
現將20xx年設備管理工作和20xx年工作計畫做如下總結匯報，請大家評議：
20xx年工作情況：
（一）設備管理指標完成情況：
公司計畫、非計畫檢修項目完成率達%，主要設備完好率達到%，全部設備完好率%。
（二）設備實行全過程管理情況
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。
把設備管理範圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造，一直到報廢為止的全過程，從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。
1、把安全放在工作的第一位，時刻牢記“防患於未然”
設備作業安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標，生產必須確保全全，安全促進生產，只有安全才能創造良好的經濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。
在施工期間，我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放，堅決避免機械事故和零部件被盜現象發生；還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2、對從業人員要採取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴格的規章制度，加大對操作員的管理力度。
使他們明白自己的權利和責任，把機械效益與員工利益掛鈎，充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中，我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備，堅決避免違規操作；並要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作：如實反映出設備的實際運行情況；如實反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，並在三天的時間內及時上報設備部門。
（三）機械的保養、維修工作情況
1、重視保養，減少維修
我們做好了機械的保養工作，保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養，真正做到及時發現並徹底排除故障隱患，這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2、對機械的維修應做到忙時搶修、閒時精修
為預防機械在突發故障，在工作中建立維修人員聯繫卡。
同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，以確保機械設備有著較高的利用率，監督維修工作，確保維修質量，並做好維修記錄。
（四）加強了設備從業人員的培訓，提高業務水平，更好的發揮機械效益
設備管理處充分利用了冬閒時間，重視日常工作中的閒時，學習了包括業務知識、安全知識、思想道德知識和節能知識，真正達到學為所用，使每一位從業人員有著較高的業務水平和思想覺悟。
存在不足：在20xx年的設備管理管理工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，主要表現在：
日常管理工作中，管理人員監督不到位、檢查不到位，設備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現象；各級人員安全責任意識有待加強，安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位；個別操作人員安全意識淡薄等。
工廠管理員年終工作總結 篇9
經過一年的努力和付出，我感到自己在管理方面有了很大的提高。對於20xx年的工作，我有幾點總結：
一、工作業績：
我成功推動我們部門的數位化轉型，使我們的.工作更高效，數據更為精準。在現金流管理方面，精妙運用現金流分析方法幫助領導分析掌握部門的現金流量，避免資金損失，大幅度提高業績。同時，我也重視了團隊建設，注重人才培養，培養出了一批優秀的成員。
二、個人成長：
我始終不忘自己的專業素養的提高，主動參加公司提供的各種培訓和技能課程，不斷學習和發展自己。同時我也思考和總結了管理工作的本質，探索經驗和創新的方向。
三、思考和最佳化：
我貫徹“成為行業領先者”的理念，不斷思考如何最佳化和提高戰略規劃和現場的執行效率。我深入了解客戶的需求，以定製專屬於客戶的服務理念，達到效益最大化過程之中。我也積極拓展業務範圍，與其他業內相關公司合作，提供多元化的服務。
總的來說，20xx年是我一個充實的一年，在工作和個人方面都得到了進一步的提升。希望在未來的日子中，我能夠繼續學習和成長，不斷努力為公司貢獻自己的力量。
工廠管理員年終工作總結 篇10
在20xx年，在公司領導的帶領下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，該進工作方法，提高工作效率，及時的完成了公司的年度工作計畫。現在就過去的一年的工作做下總結：
一、抓學習 不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能 搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極儘可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打並整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計畫
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步構想，一是繼續加強 理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃(ERP)等網路管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯後的不利因素。
2、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限於簡單的不合格申請，萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什麼指標該接收，什麼指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細。比如矽法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
工廠管理員年終工作總結 篇11
“經驗總結辭舊歲，績效提高是新春”，20__年度的工作已近尾聲，回顧過去的一年，在車間主任的正確領導下和公司各部門的緊密協助下車間年初制定的生產任務順利完成，車間對設備管理、技術改造、檢修安排等工作做了具體的工作部署。保全全體員工發揮了各自的積極性，熱情認真地工作，基本上完成了車間交給的各項任務，為車間持續安全、穩定、滿負荷生產作出了應有的貢獻。現對車間設備管理工作情況作如下總結：
一、加大設備投入，提高生產效率
本年初在公司資金投入的支持及相關部門的配合下，根據車間實際生產情況，購置了一台水平式全自動裝盒機，該設備的投入使用大大降低了包裝崗位的勞動強度、提高了生產效率，但是也帶來了保全崗位對新型設備的認識和挑戰，為將來對新建車間新型設備的性能掌握奠定了基礎。由於我們沒有到設備廠家學習新設備的製造過程，只能通過設備廠家工程師的現場安裝調試來學習。通過一年的學習、操作與摸索，部分操作人員和保全人員基本掌握了該設備的性能並具備了處理應急事故的能力，在以後的工作中我們還要不斷地加深對該設備的了解與學習。在這一年的使用過程中，由於我們對設備不熟悉，不但造成了崗位職工勞動強度增大、工作時間延長的現象，而且還影響了其它工序的正常生產並增加了生產成本。但是隨著我們對新設備的不斷了解，生產情況逐漸地步入正軌。在以後的工作中我們應加強崗位主、副操作人員及保全崗位的學習，認真執行設備點檢制度，保證設備的穩定運行。
二、進行設備改造，降低勞動強度，提高產品質量
在車間的大力支持和相關崗位的配合下，保全人員經過探索、研究及相關部門的協助完成了部分設備的改造，主要設備改造的具體情況匯總如下：
1、通過設備科與信息中心的協助，實現了電子監管碼的正常使用。
2、設備科協調新華醫療器械公司利用班後時間對滅菌崗位的電腦進行更換及升級，重裝程式後設備運行正常。
3、7月份軋蓋崗位增加排風系統，將其排風加一輸送管道和風機引入燈檢，降低了能源消耗，改善了燈檢崗位職工的生產環境，該項目要等到20__年的夏季才知效果如何。
4、8月下旬保全崗位利用班後時間對前段(洗瓶、灌封、軋蓋)流水線設備進行了徹底整修，目的是減少停機頻率、提高設備運行的穩定性，為縮短職工的工作時間做好了鋪墊。經過徹底整修達到了預期的要求。9月份在不影響生產的前提下，保全人員對貼簽機出現的斜簽、掉簽、字號不清等問題進行了大修，遺留的老大難問題徹底解決。
5、經設備科協助和保全人員的努力，車間解決了蒸餾水機的合格水與不合格水的自動排放問題，基本避免了出水溫度過高的現象(該問題還在試驗中)。
6、經過保全人員對洗瓶崗位沖瓶水嘴的改造與試驗，徹底解決了中間產品微生物限度偏高的問題，保證了產品質量。
7、保全崗位利用班後時間，早來晚歸，經過一年的摸索與試驗，胺基酸殘氧量的控制與去年同期相比下降了一個百分點(穩定控制在2左右)，而且氮氣使用量明顯減少。
8、經安全科協調車間火災報警器全部更換，達到了驗收標準，符合車間使用要求。
三、車間設備檢修工作按計畫如期進行
為迎接省局GMP認證檢查工作，車間在四月份安排檢修，主要檢修工作進展順利，達到了預期要求，經過車間全體人員的共同努力順利通過了省局的監督檢查，主要檢修工作總結如下：
1、滅菌換熱器密封墊的更換：利用兩天時間對滅菌換熱器密封墊進行了清洗安裝，安裝後無滴漏現象。這項工作是本次檢修的主要工作，滅菌換熱器的換熱效果直接影響著產品質量，而且容易造成安全事故，因此我們做了細緻性的工作，把每一片隔板印上鋼字號，目的是在更換墊片前後均能讓它們每一片隔板彼此配合，減少滲漏的機率。
2、濃配罐的更換：更換濃配罐需要拆廠房，經工程部協調及相關部門的配合，該項工作進展順利。
3、蒸餾水機一效的更換：蒸餾水機一效未更換之前滲漏嚴重，華周公司派技術員來現場觀察已無法修復，只能更換新的蒸發器，經設備科協調於本次檢修期間更換新設備，更換後增加疏水閥，設備運行正常。
4、粗洗機分度箱的更換：粗洗崗位經常會出現擠瓶、破瓶現象，設備使用一段時間後會出現分度箱間隙增大的現象，嚴重時無法生產，根據檢修計畫對分度箱進行更換並對相關輔助部件進行整修或更換，檢修後設備運行基本正常。
5、純化水管路的增建：根據新版GMP要求，潔淨區不允許使用飲用水，利用檢修時間去除潔淨區的自來水管線，增加純化水管線。
6、對滅菌升降平台進行改造：滅菌上、下瓶機升降平台由於底部不平或固定的不牢固，經常導致平台移位或晃動，上下瓶時破瓶太多，針對這一現象經保全人員協商決定在平台底部鋪設鐵板。設備改造後平台穩固，破瓶現象大大改善。
四、加強設備管理、確保正常生產
1、關於設備的管理工作：一年來，我們認真執行公司推行的設備點檢制度，進一步加強了設備管理的各方面工作，同時新增了部分設備管理制度的內容，從制度上進行管理、使車間設備能夠保持正常運轉，無重大設備事故發生。
2、在正常生產和設備正常運行的情況下，利用交接班時間對保全崗位進行了技術比武，目的是提高整體水平，強化業務知識的學習，對應知應會的設備進一步的熟悉和掌握。通過對生產設備的技術比武，員工們都從中得到很大收穫，更是激發了保全崗位新進人員學習的積極性，自身業務水平也得到了提升。
五、備品備件的管理
備品備件是保證穩定正常生產的前提，雖然企管部與設備科每月對備品備件進行盤點檢查時基本符合要求，但是也存在一些不足。裝盒機因同步帶沒有庫存而影響生產，實際使用過程中出現一些不正常的損耗等等，在以後的工作中備品備件的管理將作為重點。
六、工作中存在的不足
回顧過去的一年，雖然付出了不懈的努力，也取得了許多的成績，但也存在許多的不足和問題：
1、在節能降耗方面，特別是水、電、汽(氣)方面管理不夠細緻。一些跑冒滴漏現象沒有及時解決，個別崗位班後人走燈未滅，輸送管路的壓縮空氣泄露等現象給車間造成了經濟損失。
2、設備管理工作不夠細緻有待於進一步提高，對設備點檢工作監督力度不及時，設備的潤滑和維護、保養方面有很大差距，特別是班後設備維護保養制度有待於進一步的完善。
3、備品備件的管理工作不到位，需要進一步細化管理。
4、設備改造工作做的不夠細緻，特別是保全人員的主觀能動性較差，在以後的設備改造工作中要激發他們的積極性。
5、安全管理工作落實不細，在巡檢過程中對違反操作的或者是隨意拆卸安全防護裝置的人員或崗位考核力度不夠，對未按規定佩戴頭盔的檢查不到位，存在僥倖心理。
七、20__年工作計畫
1、圍繞車間制定的20__年工作目標，積極開展工作，努力完成車間制定的各項指標。
2、在節能降耗上，特別是水、電、汽(氣)方面，加大在生產過程中的監控工作，在保證正常生產的前提下，在生產結束或者是停機休息時，加大對人走不關燈、不停機、不停水等能源浪費現象的考核力度。
3、加強設備精細化管理，對設備的班前不點檢或者是班後維護保養不到位的崗位或人員加大監督考核力度，力爭確保設備的完好率達到100%。
4、加強設備的備品備件管理，保證備品備件的充足供應，限度的滿足生產的需要，儘量避免因備件供應不足而影響生產的現象發生。
5、加強安全管理，力爭年度安全零事故。
總之，在20__年的工作中要對自己嚴格要求，俗話說不進則退，深入學習專業知識及GMP知識，用理論知識武裝自己，追求務實的態度，用務實的態度對待每一項工作。以高速的效率完成每一項工作，爭取在20__年的工作中不但自身素質及工作質量有一個新的提高，而且使這隻新生力量占多數的保全隊伍有一個新的提高。
工廠管理員年終工作總結 篇12
經過20__年全球經濟危機風暴的洗禮，公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰。在公司領導的正確領導下，勝利的號聲又已經接近尾聲。現將20__年度個人工作做如下總結。
一：班組建設
1：充分利用例會和車間班前班後會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠為家的思想。
2：全年培訓出車間巡檢一名，調試助手一名，材料助手一名，開單助手兩面，彌補了車間部分技術和管理的空缺，保障了車間班組的正常運行。
3：加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在20__年的班組建設中重點加強了，全年對所有入職新員工進行了入職培訓，上崗前培訓，生產培訓，技能培訓。功夫不負有心人，在短短的兩個月時間內，所有新員工均達到車間生產要求，回響公司號召，適應公司發展。全年對全組員工進行了三次生產培訓、安全培訓、操作技能培訓以及相關體系等培訓，提升了班組能力，使他們發揮技術骨幹和模範帶頭作用，以滿足生產需求，保質保量全年安全生產。
二：狠抓安全管理不放鬆
1：加強了安全檢查力度，發現問題及時上報並整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產。
2：充分利用班會時間，認真分灌輸安全意識，強調安全生產。借鑑其他公司案例分析培訓，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，同時也降到了不良率，提高了生產效率，以保障正常供貨。
四、現場管理得到改善。
1：在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5S”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2：通過不斷的堅持和努力，現已將車間的輔助設備全部利用，如模溫機，機械手，工業控制等。
3：尤其在電子元件工作一段時間回公司後，認真分析總結了原件公司的優點，將其運用到自己班組，使現場得到了更大的改善，同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現場區分隔離，機台油污的每班清理，擋板的安裝和正常使用維護，大大降低了產品的浪費。
五：個人體會
1：通過公司多次舉辦的各項培訓，深刻認識到在工作中學習，在學習中成長的觀點，只有不斷的學習才能進步，只有不斷的實踐才能總結成功的經驗，只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收穫。
2：通過在其他部門工作能夠學習到不少的經驗，因為每個公司每個部門都有它的優勢，可以借鑑其優點，好的管理理念和思路，工作的方式方法，將其運用到自己的工作中，不但能改善工作，提高效率，彌補和改善不足，還能提高自己，帶動同仁。這也是一筆價值不菲的財富。
3：通過實踐總結了執行力這一辣手頭疼的東西，個人認為就是要堅持做沒一件事，在工作時講究方式和方法，比如將自己的工作列計畫，月計畫，周計畫，日計畫，按部就班的工作，將每天的工作內容記錄起來，逐步完成，將完成的事想關閉，完成不了的問題上報，這樣還能每天總結成長呢，現在我就按這種方式工作，在工作中取得了良好的成績。
總之，20__年度的工作雖然小有所成，但還是存在很多不足之處。
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，並且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今後的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改。
二、生產
1、交接班不協調。交接問題不清楚。導致生產混亂。
2、設備帶病工作。在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，並延長了維修時間，加大了維修成本。
3、技術崗位的培訓欠缺，頂崗和後補人員現在基本沒有。
4、溝通不到位，沒能與領導及時溝通。導致信息的堵塞。
綜上所述，在新的一年裡，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司、車間搞好各項活動，全面完成公司和上級交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
工廠管理員年終工作總結 篇13
20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的幹部，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心裡，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工民眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作
行政管理工作範圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工民眾滿意。
(一)加強車輛管理，保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。
二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規範使用車輛派車單，用車結束後，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計畫，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。
四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。
(二)強化安全衛生，防範安全衛生事故
我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衛生，防範安全衛生事故。一是加強食堂衛生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防範食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保全，要求保全員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細緻防範，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作，保持廠區衛生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯繫聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細緻做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。
工廠管理員年終工作總結 篇14
回顧過去一年的工作，在公司領導的關心和各位同仁的支持下，通過嚴格要求自己，不斷提高工作平和服務水平，較好地完成了各項工作任務，基本做到了領導滿意、同事滿意，。主要在以下幾個方面：
一、努力搞好接待服務
自今年2月份開始負責此項工作以來，按照“成本、效率優先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思，和培養了自己良好的觀念和服務觀念，認真細緻、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂
在食堂衛生方面，根據實際，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好的採購、存儲、清洗、烹飪等各個環節，確保所有食品符合衛生要求，杜絕食品中毒事故的發生。
三、全面落實公司財產
自從接手這項工作以來，對各的財產進行了清點並登記造冊，雖然進行了一系列的努更，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今後將為每個辦公室列一張清單，部留底，請各部門主管按單核實並給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好衛生
為進一步提高企業形象，狠抓環境衛生治理，落實並加強了衛生掃除，雖然今年比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環境綠化的枯枝敗葉，使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、，遊客觀賞、遊玩的場所。特別是櫻谷景點的衛生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛工作是景區安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、遊客的、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一趕到事發現場處理善後事宜，讓員工充分到了公司這個大家庭的。
今後，景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。總之，公司後勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。
工廠管理員年終工作總結 篇15
20xx年已經成為過去，回顧這段時間，我認為取得了一些不錯的成績。當然，我們的工作沒有完美的收穫，更多的是在做這件事中的積極探索。在這裡，我想談談我在過去一年的幾點經驗和反思。
一、聚焦利益最大化
作為公司的管理員，我們的首要任務是幫助公司達成業務目標，獲得更大的利益。在20xx年，我重新審視了自己的角色，並通過整合各種資源（部門和個人），以期提高公司的業務和銷售額。我將重點放在推進業務流程和財務管控方面。在這方面，我深刻認識到團隊協作和全員參與的重要性，並採取應對措施以增強團隊的合作力。
二、注重人性化管理
個人認為，團隊精神、問責制度和方法學等方面的管理，並不是說可以解決所有問題的“圓點” 。在20xx年，我重視員工的分工合作，適當改變了工作方式，將非緊急事項安排在較寬鬆的時間內。這樣可以在放鬆情緒的同時，提高工作效率。此外，為了建立更好的工作氛圍，我也同事們在辦公時間內享受生活的同時，鼓勵大家多交流、分享和體驗，創造出個性化、和諧的`企業氛圍和宜人的溫馨環境。
三、創新的理念和思想
未來屬於那些具有開拓性的行動者！在20xx年，我的想法並不是與常規重疊，而更多的是有關 “突破界限、協同並進”。以客戶為導向，作為一名管理員，我思考的不僅是我們現有業務，也包括我們未來的方向。創新的改變使我們更具鬥志，更具魅力！我們將始終堅持這種理念，為公司做出貢獻。
總之，20xx年是我個人、團隊、企業和社會的成長之年，我學到了很多東西，並希望將這個知識運用到未來工作和生活中，向更為傑出的未來追求。
工廠管理員年終工作總結 篇16
目前xx市停車場大都屬於收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員，負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關於停車場管理方面的制度，如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保全主管了解了停車場基本情況，並熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標誌、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。xx大廈的停車場有xx個停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關於車輛管理制度以後，我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象，因此必須統一服裝並做到文明規範。在車輛進入停車場時，我用微笑面對每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等，對於車輛有損壞的，應告之客戶，然後將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況，與車主取得聯繫，徵得車主同意後放行)，然後查看出場時間，達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費，出具收費票據並收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時，要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好，指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內並排放整齊，告訴車主關好車門車窗，並帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規範對車場進行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時，立即與車主取得聯繫，並進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認為是在本停車場損壞，要求管理處負責賠償，當時我不知道如何處理，於是向保全主管報告。保全主管立即趕來了解情況，發現該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保全主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像，查出的確是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業主，保全主管即刻與該業主取得聯繫，起初該業主不承認，保全主管通過耐心的解釋並出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經過協調，該業主同意給受損車輛予以修復，並承擔費用。
在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時發現和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場錄像作為證據，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象，最近報導中也經常有類似的案例發生，我認為這要有一個責任明確過程，如果是由於管理工作沒做到位造成的，管理公司應該付有一定責任，但是物業管理公司畢竟不是保險公司，它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務，收取的管理費是停車位的租金，並不是車輛的保管和保險費用，因此我認為在發生車輛被盜案件中，物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。
工廠管理員年終工作總結 篇17
自今年8月份調入客服部以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
不知不覺20xx年已過了，我在盈嘉物業管理有限公司工作也快8個月了，在這8個月的工作中。我完成了從一名保全員到管理員的轉變，下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結：
1、處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由於欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管諮詢好方法、好措施，然後再觀察並學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：
⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；
⑵分析、調查問題的原因；
⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然後根據實際情況擬定科學的解決方法；
⑷最後當然是具體方法的落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。
⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關係，方便日後物業管理工作開展。
2、裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。水電：檢查衛生間、廚房和陽台的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改；檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌牆；結構有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日後不必要的返工，也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規範、更具品味；有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。
作為一名普通物業管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業管理髮展方向；第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作，盡最大能力處理好，協調好企業與業主之間的關係；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信於業主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。
三、主要經驗和收穫
工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，能儘快適應新的工作崗位
（二）主動融入集體，處理好各方面的關係，能在新的環境中保持好的工作狀態
（三）只堅持原則落實制度，努力工作
（四）樹立服務意識，加強溝通協調，把分內的工作順利完成。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作及其保全工作的監督;
（二）由於自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化;
（三）在處理違規的事情時候不能擺正的自己的心態;
（四）由於前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時處理。
五、針對20xx年工作中存在的不足
為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與總包、業主之間的協調，進一步處理好維修工作。
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）堅持多跑，多看，多管。
以上是20xx年的工作總結，在今多半年工作中雖然有一些工作的取得，雖有一定成績，但也有不足之處的存在，請公司及領導審查。總結人：劉鐵路
工廠管理員年終工作總結 篇18
可以說是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部後，以最短的時間內，掌握本部工作程式，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬餘次，客服員登門走訪業主200餘戶，投放各類通知20餘份。截止年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現小區在住人數3500餘戶。
本年度物業費收繳情況;現1,2,3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和櫃檯結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止12月底，已繳納物業費業主6247戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理，發卡時嚴格核對業主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在年中，業主主要報修項為外牆滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，並做好回訪工作。
儘管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。
工作計畫和重點：年我部重點工作為，進一步提高物業費收費水平，在年的基礎上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，業主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確保客服業務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜與超越，更好的發揮團隊精神，以“業主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。